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신공공관리론 사회복지행정 행정학 미국 행정사 한시임기제 행정학요점정리 간호관리학 고객지향적 정부 아산병원 사무직 전략적간호관리
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"고객지향적 행정" 검색결과 41-60 / 7,178건

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    신자유주의 기조에서 정부혁신의 방향으로 제시되는 신공공관리론의 개념 및 성립배경과 특징 및 한계점에 대해 서술하시오
    론은 1980년대 후반부터 1990년대 중반까지 미국 행정학계를 중심으로 발전하였다. 신공공관리론은 기존의 관료제 조직 운영방식인 테일러리즘(Taylorism)과는 달리 비효율 ... 성과 낭비요인을 제거함으로써 보다 효율적인 서비스를 제공하고자 하는 새로운 관리기법으로서 ‘시장지향적’이고 ‘고객지향적’이라는 점에서 다른 경영이론들과 구별된다. 그러나 신공공관리 ... 론은 정책과정에도 영향을 미쳐 조직 구성원들의 동기부여 강화, 고객만족 지향적인 업무수행 방식으로의 변화, 성과평가제도의 확대 적용 등을 강조하고 있다.이러한 신공공관리론은 조직 내부
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.01
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    [행정학 A+] 행정환경
    를 형성하고 있었음.- 행정(학)이 지향하는 '효율성'은 경영(학)에서 강조하는 기본 가치· 최근에는 '경영행정', '행정의 경영화', '기업형 행정'이라는 용어들이 널리 사용 ... 적·고객지향적인 공공서비스를 제공하고자 함.- 이러한 목적을 달성하기 위해서는 행정과 경영의 특성을 이해할 필요성이 있음.2) 행정과 경영의 유사점(1) 관리기술적 측면· 양자 ... 행정학의 이해 14강행정환경1. 정치와 행정2. 행정과 경영3. 시민사회와 행정· 행정환경의 개념- "행정의 외부에 존재하면서, 행정과 상호작용을 하는 여러 가지 요인들"1
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 9페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.08.19
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    교육행정및교육경영 총정리
    성 보장의 원리2장 교육행정학의 발달 과정고전이론과학적 관리론행정관리론관료제론인간관계론행동과학론다원론체제론-개방체제론대안적 행정이론3장 동기론동기이론의 모형욕구이론욕구체계론*자아실현욕구 ... 1장 교육행정의 개념과 성격교육행정에 대한 다양한 정의국가통치권론조건정리론행정과정론협동행위론교육지도성론교육행정의 성격일반적 성격봉사적 성격정치적 성격민주적 성격독자적 성격중요 ... 성, 공개성, 복잡성, 친밀성, 전문성, 평가의 난이성, 장기성교육행정의 주요 원리민주성의 원리효율성의 원리합법성의 원리기회균등의 원리지방분권의 원리자주성의 원리안정성의 원리전문
    리포트 | 7페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.05.01
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    '신공공관리론'과 '(뉴)거버넌스론'에 대해 기술하고, 한 가지 이론을 골라 그 이론에 해당하는 행정사례를 한 가지 선정해 사례를 조사, 서술해보세요.
    제를 극복하고 작은 정부를 구현하기 위해서 개발된 행정학 이론이다. 1970년대 이전에 큰 정부를 지향하고 관료기구의 비대화와 과다한 정부 개입으로 인한 민간 기능의 상대적인 위축 ... 로 삼았다. 거버넌스론은 관료가 공공기업가의 역할을 하며 고객지향 방식을 취하고 시장 매커니즘에 의한 경제체제를 작동원리로 삼고 민영화와 민간 위탁의 서비스를 제공했는데, 뉴 ... 이라 인식하며 경쟁체제를 작동원리로 삼아 민영화의 서비스를 제공했다. 현대사회는 다원주의 시대로 불확실성이 증대되는 사회 속에서 뉴거버넌스론이 전통작인 행정학보다는 유용하고 현실
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    | 리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.05.19
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    신자유주의 기조에서 정부혁신의 방향으로 제시되는 신공공관리론의 개념 및 성립배경과
    교과목명: 행정학개론주제: 신자유주의 기조에서 정부혁신의 방향으로 제시되는 신공공관리론의 개념 및 성립배경과 특징 및 한계점을 서술하시오.-목 차-Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 신공공 ... 의 도입을 특징으로 하는 1980년대 행정개혁 운동을 뜻하는데, 이는 신자유주의라는 정치적 사조를 토대로 발전된 행정학 이론이며, 이를 신공공관리론이라고 부른다. 신공공관리론의 정의 ... 가 발생하였고, 이 때문에 서구자본주의 사회는 복지국가가 퇴조하고, 보수주의를 지향하는 신우파가 등장하여‘작지만 강하고, 효율적인 정부’를 지향하는 행정개혁을 시도하였다. 특히 영국
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.09
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    사회복지행정의 특성 3가지 이상을 설명하고 본인의 생각을 서술하시오
    ) 복지 서비스5) 고객 지향성3. 나의 의견Ⅲ. 결론참고문헌Ⅰ. 서론사회복지행정은 국가가 국민의 삶에 개입하여 국민이 자립할 수 있도록 지원하는 행정으로 급부행정의 한 유형이 ... 는 사회서비스를 의미한다고 이해할 수 있다.5) 고객 지향성일반적으로 질서유지 및 규제행정이 행정대상의 욕구를 공익적 차원에서 제한하는 소극적 경향이 있다면, 복지행정은 행정대상의 욕구 ... 다. 이처럼 사회복지행정은 사회구성원의 욕구를 대상으로 하고 있기 때문에 자연스럽게 고객지향성을 지닐 수밖에 없다. 원래 고객지향성(Customer Orientation)이라는 개념
    리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.12.03
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    행정학개론 1학기 A+ 중간, 기말 정리본
    행정학개론1. 행정의 개념행정 : public + Administration정부의 결정을 집행하는 것가. 행정의 개념의 세가지 차원1) 최강의의 개념administration ... = “두 사람 이상이 모여서 협동하는 행위”1. 두 사람 이상 : 조직현상2. 협동 : 목적 지향성 = 합리성 “행정은 합리적 행위” (D.Waldo)3. 행위 : action ... , 분배- 공익지향성 문제해결- 민간과의 협력 (governance 개념)- 정치와 밀접한 관련 (민주주의)다. 인접 개념과의 관계1) 행정과 정치 (정치행정 일원론 vs 정치행정
    시험자료 | 37페이지 | 3,200원 | 등록일 2023.08.28
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    [행정학] 공공서비스 공급의 혁신
    의 활용· 고객만족경영은 "고객만족의 극대화를 목표로 기업활동을 전개하는 마케팅 지향적 경영방식"- 이러한 경영기법을 행정에 도입해 '주민 만족'을 행정의 최고 가치로 추구 ... 를고객중심적'으로 전환 할 수 있음.(3) 전자정부와 원스톱 민원행정· 정보통신기술을 활용해 고객지향적 서비스를 제공하기 위한 방법으로 '원스톱 공공서비스 제도'가 있음.- 원스톱 ... 행정학의 이해 13강 공공서비스 공급 방식의 유형일반행정기관공공부문이 직접 생산, 공급상수도, 하수도책임경영공공성 유지 및 경쟁원리 도입 경영(책임운영기관 설치 운영에 관한 법률
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    | 리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.08.17
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    행정사 시험대비 (1차) 행정학개론
    행정사 시험대비 (1차) 행정학개론행정학의 기초이론(1) 행정의 본질(2) 현대행정의 의의(3) 행정이념(4) 행정학의 성립과 학문적 성격(5) 행정학의 접근방법재화의 종류경합 ... ) 경험적 검증 강조(5) 가치중립성 : 가치와 사실의 분리(6) 계량적 기법 중시(7) 방법론적 개체주의 : 집단의 고유한 특성을 인정하지 않음신행정학의 특징(1) 전통비판 ... 과 현실적합성 추구 : 대응성과 처방성 강조(2) 실증주의 비판(3) 가치문제의 중시 : 합리성이나 능률성보다 형평성 강조(4) 고객중심의 행정 : 시민참여 강조(5) 능동적 행정
    시험자료 | 16페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.05.30
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    행정철학(행정인식론)
    ’으로 규정.제3절 행정학의 위기와 신행정학의 인문적 전통 계승신행정학의 기본정신은 행정학이 새로워져야 한다는 것이며, 그 ‘새로움’은 보다 더 공적이고, 더 처방적이며, 더 고객 ... 지향적이고, 더 규범적이며, 더 과학적인 이론의 추구를 의미. 인간의 존엄성에 절대적 가치를 부여하고자 했던 인문적 전통을 계승.제4절 행정학 다시 세우기와 인문학 전통의 확장 ... 과 목 명행정철학제출자경상대학교 일반대학원 행정학과 박사과정학번주 제제3편 행정인식론제7장 행정학의 패러다임제1절 패러다임1. 패러다임 개념쿤(Thomas Kuhn, 1970
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    | 리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.10.10
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    행정사 1차 기출 행정학(13년~22년, 과락방지용)
    행정사 1차 행정학 기출 - 13년 ~ 22년들어가기1. 본인의 베이스 : 공무원 행정학 모의고사 50점 수준2. 행정사 행정학 시험 점수 : 21년 88점3. 23년 목표 점수 ... : 민법(50점), 행정학(60점) 행정법(70점)4. 추천대상인 : 행정학 노베이스는 안됩니다. 행정관리론, 인간관계론, 동기이론 세가지를 들어는 봤다 하는 분들에게 추천 ... 는 공무원의 근무상황을 항상 지도·감독하여야 한다.② 시보기간 중 근무성적이 좋으면 정규공무원으로 임용한다.③ 시보기간은 시보공무원에게 행정실무의 습득기회를 제공하는 것이다④ 시보
    시험자료 | 52페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.04.29
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    행정학의 접근방법에 관한 연구
    의 접근방법은 가치 중립적인 과학적 연구보다는 가치 평가적인 정책연구를 지향하는 가운데 정책학의 발전에 견인차 역할을 했다. 행정학 분야에서는 가치 판단의 문제, 바람직한 사회 ... 기보다는 처방적이고 제도 지향적이기보다는 고객지향적인 행정을 강조한다. 즉, 신행정론에서는 행정의 정책 결정 기능을 강조하면서도 관료주의화를 견제하기 위해 이념으로서의 형평성과 시민 ... 행정학의 접근방법에 관한 연구Ⅰ. 서론 (행정학의 접근방법의 의의)접근방법이란 어떤 사물에 내재해 있는 사실·진리·법칙 등을 알려고 하거나 어떤 현상에 대한 해결책을 찾아내려 할
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    | 리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.05.25 | 수정일 2021.08.17
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    행정이론특강(관료제, 비교행정)
    의 기본정신은 행정학이 새로워져야 한다는 것이며, 그 ‘새로움’은 보다 더 공적이고, 더 처방적이며, 더 고객지향적이고, 더 규범적이며, 더 과학적인 이론의 추구를 의미. 인간 ... 과 목 명행정이론특강제출자경상대학교 일반대학원 행정학과 박사과정학번주 제제2장 관료제이론, 제4장 비교행정론제1절 관료제이론의 등장 배경1. 관료제의 어원책상과 사무실을 의미 ... 의현상학, 해석학갈등의 공간(변동)급진적 구조주의구조적 마르크스주의이론, 갈등이론급진적 인간주의무정부주의이론, 프랑스실존주의, 비판이론제2절 행정학의 기능주의 패러다임1. 과학적
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    | 리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.10.10
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    [행정학 A+] 행정학의 주요이론 총정리
    행정학의 이해 17강행정학의 주요 이론1. 공공선택론2. 신공공관리론3. 탈신공공관리론4. 신공공서비스론5. 뉴거버넌스론6. 포스트모더니즘1. 공공선택론(Public choice ... 는 ① 가격메커니즘과 경쟁원리를 활용한 공공서비스 제공② 고객주의에 기초한 고객지향적인 공공서비스 제공③ 서비스의 질 관리④ 고객에 대한 서비스 선택권 부여등을 강조· 따라서 신공공관리 ... 의 성- 고객지향성 : 공공서비스의 대상자를 ‘고객(소비자)’으로 한정함으로써 ‘시민’과의 차이 발생 전통적인 관료제 정부와 기업가적 정부모형의 비교기 준전통적인 관료제 정부기업가
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    | 리포트 | 16페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.08.19
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    평생교육기관 조직이 일반 조직과 달리 가지고 있는 고유한 특성은 무엇이며, 본인이 생각하는 평생교육기관에 적합한 조직유형에 대하여 설명하시오.
    센터 [도서] 뉴노멀 초연결 플랫폼 시대의 평생교육경영론 (강혜정 외) / 동문사 [인터넷자료] 네이버 지식백과 - 조직 [組織, organization] (행정학사전, 2009. 1. 15., 이종수) PAGE PAGE 1 ... 에 따라 조직 목표가 달라진다. 평생교육기관은 다양한 연령과 배경, 관심사를 가진 학습자를 대상으로 한다. 학습참여동기 또한 목적지향, 학습지향, 활동지향 등 다양하다. 이를 반영 ... 하여 평생교육기관의 조직 목표와 방법은 각기 달라진다. 둘째, 조직구성원이 다양하고 복잡하며 유동적이다. 평생교육기관을 구성하는 조직원으로는 평생학습자와 평생교육강사, 행정직원 등 다양
    리포트 | 3페이지 | 5,000원 | 등록일 2025.01.02
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    사회복지행정과 일반행정의 차이점에 대해 서술하시오.
    에 사회복지 서비스 담당자는 보다 현장감 있는 고객 지향적인 행정을 수행해야만 할 것이다. 이와같이 사회복지는 행정과 불가분의 관계에 있으며 행정을 수행 또한 사회복지를 중요 ... 한 연구대상으로 삼고 있으므로 먼저 행정법학상의 행정개념을 고찰한 다음 행정의 넓은 개념인 일반적 기능적 개념을 검토하면서 행정학에 있어서의 행정개념을 분석해야 한다. 2-3 ... 론, 법문사, 2004. 권기현, 행정학, 박영사, 2009. 김영종, 사회복지행정, 학지사, 2003. 남일제 외, 사회복지행정론, 학현사, 2007. https://www.edumbc.net/lcms/LEC0000047/lec_file/book/book_47_1.pdf
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.01.22
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    행정학원론 중간고사 범위까지 정리
    ☆중요!!☆· 이론: 행정관리론 ? 통치기능설 ? 행정행태론 ? 정책화기능설(=신행정학) - cf)비교행정론 - 신공공관리론 - (뉴)거버넌스론 - 신공공서비스론· 배경 ... 미국에서 첫 탄생 ? 정치와의 분화가 기준! (정치가 부패할 때 행정이 분화)· 조선 : 정치로부터 행정 분화 X, 1960년대에 행정학 탄생· 아메리카 대륙 ? 영국인들 상륙 ... 모두 바뀜=> 행정학을 탄생시킨 결정적인 계기· 1883년 펜들턴 법 제정 ? 실적주의 인사제도 도입· 의미 : 자격과 능력에 따라 인사채용 - 정권교체와 상관 X => 정치행정
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    | 시험자료 | 25페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.06.16
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    행정개혁론(행정개혁의 역사와 모형)
    과 목 명행정개혁론제출자경상대학교 일반대학원 행정학과 박사과정학번주 제행정개혁의 역사와 모형1. 서론르네상스와 종교개혁 및 중상주의를 토대로 출현한 서유럽의 절대국가(16~17 ... )의 바람직한 변동.현실지향적인 행정개혁의 특성을 고려하더라도 행정의 본질과 직결된 역사나 모형에 관한 포괄적 비교분석이 절대적으로 미흡.행정개혁의 역사에 관한 선행연구라드쉴더와 럭 ... , 정치행정이원론, 공익, 직업공무원제, 관리행정 등으로 규정대안으로 모색된 신공공관리의 주요특징으로 생산성, 시장화, 서비스 지향성, 분권화, 서비스 공급자(전달기능)와 서비스 구매자
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.10.10
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    4차 산업혁명에 따른 한국 국방기술의 미래, 행태주의, 공공선택론, 신공공관리론, 뉴거버넌스론, 포스트모더니즘 이론
    과 행정학과:안보학과학번:성명:1. 4차 산업혁명에 따른 한국 국방기술의 미래우리가 살고 있는 현재는 우리가 느끼고 있는 만큼 4차 산업혁명의 결과들을 마주하고 있다. 드론(무인항공기 ... 순수 학문으로써 행정학의 추구와 공공정책에 대한 처방적 성격으로 행정학의 새로운 방향을 제시한 것으로 비과학적인 가치를 배제하고 행정 연구의 과학화에 공헌한 학문이다.이는 사실 ... 적인 조직장치의 강조라 할수 있다.4. 신공공관리론시민행정학은 비교적 넓은 이론분야로서 신공공관리론과 신국정관리론 및 신 공공서비스론을 포괄하고 있다. 신공공관리론은 1980년대 신
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    | 리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.05.08
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    사회집단과 조직에서 공직조직체와 관료제를 비교 설명하고, 자신이 주장하는 현시대에 적합한 조직을 설명하시오
    에서는 공·사를 막론하는 일반화된 하나의 행정이론의 정립이 목적으로 하였다. 이러한 초기 행정학의 연구는 행정적인 업무를 담당하는 조직 전체를 일괄하는 ‘일반이론’을 지향한다. 이러 ... 과 조직의 논의에서 출발하여야 한다. 행16정학과 조직에 대한 초기 논의에서는 공적 조직과 사적 조직의 구분은 중요하지 않았다. 조직과 행정의 과학적 관리를 중시하던 초기 행정학 ... 목적을 달성하는 정도가 조직을 평가하는 기준이 되기도 한다. 행정학에서 연구하고 평가하는 공조직(public organization)은 목표의 모호성과 평가에 대한 기준이 완벽하지
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    | 리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.02.03
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2025년 10월 23일 목요일
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