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"고객지향적 행정" 검색결과 141-160 / 7,178건

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    사회복지행정의 개념과 원칙, 조직이론
    , 고객의 만족이라는 지향성을 가지고 있음.? TQM의 원칙 : 고객을 기쁘게 함/사실에 의한 경영/사람 중심의 경영/지속적인 개선3. 사회복지행정에 대한 긍정 및 부정적 측면 ... 에 깔려 있는 철학적 기반① 품질은 고객에 의해 정의된다.② 고객만족을 창출하는 재화와용역을 생산하는데 있어서의 과정을 중시하여 인간위주의 경영시스템을 지향하는 것이다.? TQM ... 사회복지개론사회복지사자격과정문제 1. 사회복지행정의 개념과 원칙에 대해 작성하시오.문제 2. 사회복지행정의 조직이론에 대해 작성하시오.문제 3. 사회복지행정에 대한 긍정 및 부정
    리포트 | 8페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.04.14
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    사회복지 프로그램 평가의 이론적 접근(평가모형)
    ) 관리지향 평가모형(1) 상황평가(2) 투입평가(3) 과정평가(4) 성과평가3) 고객지향 평가모형4) 전문성지향 평가모형* 참고문헌사회복지 프로그램 평가의 이론적 접근1. 프로그램 ... 지향 평가의 고객은 의사결정자이며 의사결정자의 고려사항, 정보욕구, 효과성에 대한 기준 등을 제시해야 한다.관리지향 평가모형은 Stufflebeam(1968)과 Alkin(1969 ... 모형은 절차가 매우 복잡하며, 비용이 많이 든다는 점이다(Fitzpatrick, Sanders, & Worthen, 2004).3) 고객지향 평가모형사회복지서비스에 대한 정보
    리포트 | 9페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.03.07
  • 사회복지행정의 기초 이론을 다음과 같이 분류하여 설명하시오.
    있다는 것이다. 다음으로, 제품이나 서비스를 통해 고객의 만족을 이끌어내는 과정을 중요하게 생각해야 하며 이러한 과정에 있어서 인간 위주의 생산 시스템을 지향한다는 것이다. 즉 ... 사회복지행정론과제 주제: 사회복지행정의 기초 이론을 다음과 같이 분류하여 설명하시오.Ⅰ. 서론조직은 특정한 목표, 목적을 달성하기 위해 공식적으로 기술, 자원의 조정이 이루어지 ... 들의 복지 욕구가 증진되고 다양해지면서 더 효율적이고 효과적으로 사회복지를 제공하기 위해서는 조직의 측면에서 사회복지행정의 역할이 중요해졌다. 또한 사회 양상이 복잡해짐에 따라 복지
    리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.08.02
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    교육행정 및 경영 6-9장,12장
    : 교육을 대상하는 국가의 기본 방침- 우리나라 교육정책 지향성: 교육자유, 교육의 평등, 교육의 효율성제 12장 장학이론1. 장학의 개념: 학문적 측면과 자원적을 관리하는 행정 ... 와 유형1) 조직의 형태① 계선의 조직과 참모조직의 개념- 계선의 조직: 행정의 지휘계통이 명확히 정립되어 있고 업무를 직접 담당, 수행하는 제 1차적 조직이다. 행정조직에서 국장 ... - 반 복지후생기관에 속함.*유형2: 고객에게 참여 선택권이 없고 조직이 고객선택권을 가지고 있는 경우. 군대 조직이 가깝다.*유형3: 조직에는 고객선발권이 없고, 고객에게만 참여
    리포트 | 4페이지 | 3,500원 | 등록일 2023.02.02
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    간호관리학 조직 뒷부분, 지휘
    - 최소한 5~6년의 임상경력 소지자로, 경력 중 일부는 일선 간호관리자나 중간 간호관리자로서의 경력이 필요- 학위는 석사학위 이상이 바람직하며 졸업 후 과정에서 행정학을 이수 ... 들화- 환경에 적합한 조직 문화- 환경변화에 적응하는 조직문화- 고객, 인간, 개발중심적 문화 가치 -강한 조직문화간호조직문화- 보수위계문화 -위계지향문화 -계층문화생산성관계 ... 한 자가 바람직 함② 중간관리자(간호과장, 간호팀장)▶ 위치- 두 개 이상 간호단위 업무 책임지며 분야, 시간별로 나뉠 수 있음▶ 직무와 책임- 행정 관리의 업무환자간호관리, 간호업무
    Non-Ai HUMAN
    | 시험자료 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.12.21
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    완벽정리!!! ] 독후감 _서평_국가는 회사가 아니다-경영으로 국가경제를 다룰 때 발생되는 문제들
    적으로 다른 구조를 지닌다. 이를 간과할 때 발생하는 부작용은 단순한 정책 실패 이상의 결과를 초래할 수 있다.4. 크루그먼의 주장과 행정학적 시사점폴 크루그먼의 『국가는 회사가 아니다』는 . ... 하며, 고객의 수요에 민첩하게 대응하는 구조를 갖춘다. 예를 들어 설명하자면, 기업은 생산과 마케팅, 재무 관리의 세 축을 중심으로 조직을 정비하고, 시장에서 생존하기 위해 매출 증대를 최 ... 으로 삼는다면, 그것이 과연 공정과 정의를 지향하는 사회적 계약을 이행할 수 있을까?국가는 본질적으로 기업과 다른 체계를 가지고 움직인다. 국가는 시민 모두의 권리와 안전을 보호
    리포트 | 6페이지 | 8,000원 | 등록일 2024.11.23
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    2025년 대한상공회의소 일반사무 직무 합격 자기소개서
    , 동아리 운영 등 다양한 협업 상황에서 맡은 역할을 충실히 수행하는 자세로 이어졌습니다. 대학 시절 행정학을 전공하며 공공 조직의 운영과 제도에 관심을 가지게 되었고, 공공행정 ... 구현했습니다. 둘째, 소통 능력입니다. 행정은 단순한 문서 작업이 아닌 사람 간의 조율과 협력의 연속임을 경험으로 배웠습니다. 고객과의 커뮤니케이션 교육 수강, 행정 실습 경험 ... . 이러한 준비는 행정 업무의 기본 역량을 갖추기 위한 노력입니다. 비전은 ‘투명하고 신뢰받는 행정 전문가’가 되는 것이며, 이를 통해 상공회의소가 회원 기업에 신뢰를 주고, 국민
    자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.05.17 | 수정일 2025.05.19
  • [최우수레포트 A+보장] 사회복지 행정의 이념의 의미와 주요 이념 합법성 효율성 효과성 형평성 민주성 자율성)에 대해서 서술하시오
    레포트아이디이름과제물 주제 :사회복지 행정의 이념의 의미와 주요 이념(합법성, 효율성, 효과성, 형평성, 민주성, 자율성)에 대해서 서술하시오서론행정지향하는 최고가치, 이상 ... 고 공익과 사익의 이질성을 중재하는 것이 주된 과제이다. 셋째, 사회복지행정은 차별을 옹호하고, 무시하는 집단이 관심과 지지를 받기를 바라고 있다. 넷째, 사회복지행정고객 ... 성과에 대한 기대를 충족시키기 위해 서비스 기술을 개발한다.일곱째, 사회복지행정고객의 서비스수단 선택 및 전달에 대한 적극적인 참여를 중심으로 하고 있으며, 이를 위해 고객
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 5페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.07.13
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    제약바이오 기업 제테마 경영지원팀 영업관리팀 지원 자기소개서 자소서 - 예상 면접 질문 포함, 사람인 기준, 자유양식
    학년 시절에는 어문학부에서 문학과 언어에 대한 감수성을 키웠고, 이후 3, 4학년에는 행정학을 복수 전공하며 사회 전반을 아우르는 폭넓은 시각을 갖추게 되었습니다. 문학적 소통 ... 능력과 행정학적 논리 사고력을 동시에 익히며 균형 잡힌 학문적 기반을 마련했습니다. 그 결과 학업 성적도 우수하여 두 차례 장학금을 수여받았고, 기숙사 생활을 4년간 유지할 수 있 ... 에 보람을 느꼈고, 이러한 경험은 서비스 마인드와 고객 지향적 사고를 요구하는 영업관리 직무에 큰 자산이 될 것이라 믿습니다.이처럼 다양한 경험 속에서 저는 책임감과 협업 능력
    자기소개서 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.04.09
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    사회복지 행정과 일반 행정과의 차이점을 기술하시고, 사회복지현장에서 행정가에 의해 수행되는 기능은
    들로 구성되어야 한다. 마지막으로 사회복지행정은 일반 행정과 달리 고객지향적인 성격이 강하다는 점도 일반 행정과 구분되어야 하는 이유이다. 사회복지행정은 일반 행정에 비해 대상 집단 ... 교과목명: 사회복지행정론주제: 사회복지 행정과 일반 행정과의 차이점을 기술하시고, 사회복지현장에서 행정가에 의해 수행되는 기능은 무엇이 있는지 서술하시오. 또한 행정가로서, 일반 ... 행정과, 사회복지 행정이 구분되어야 하는 이유를 자신의 견해에 맞춰 서술하시오-목 차-Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 사회복지행정과 일반 행정의 차이점2. 사회복지현장에서의 행정가의 수행
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.20
  • 최근 우리나라에서 조직에서 근로자들이 일과 삶의 균형(Balance of Work and Life)이라는 가치가 대두되고 있습니다. 이를 위한 유연근무제는 이미 많은 기업들이 실시하고 있습니다. 여러분들은
    의 제도분석을 중심으로. 「한국인사행정학회보」, 10(3): 259-284.사용진(2021). 공공부문에서의 유연근무제 연구의 흐름과 방향 모색에 관한 연구. 한국인사행정학회, 20(1 ... 수행에 대한 시공간적 제약을 최소화하는 것을 의미한다(행정안전부, 2010).유연근무제는 총 근로시간은 유지하면서 시작과 종료시간에 유연성을 부여하는 유연근무제와 압축근무제, 총 ... 제, 스마트근무제로 분류된다. 각 유형에 대한 자세한 정보는 다음 표와 같다.구분유형개념대상 업무 및정책고객근무 형태 (Type)①시간제근무 Part-time work‣ Full
    리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.29
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    2주 2차시에서 한국사회복지행정의 발달과정에 대해 학습했습니다. 한국사회복지행정의 각 시기별
    재정적 지원이 아니라 구체적인 해결방안을 마련해야 하는 사회복지서비스는 고객 지향적인 행정의 중요성이 높아지고 있다. 사회복지는 행정과 불가분 관계에 있고 행정 또한 사회복지 ... 사회복지행정론주제 : 2주 2차시에서 한국사회복지행정의 발달과정에 대해 학습했습니다. 한국사회복지행정의 각 시기별 주요한 특성을 기술하고, 최근 우리나라 사회복지행정에서 강조 ... 되는 내용들을 정리해 봅시다.- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 한국 사회복지행정 발달 과정1) 도입기2) 발달기3) 재편기2. 최근 우리나라 사회복지 행정에서 강조되고 있는 내용Ⅲ
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.28
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    사회복지 행정이론인 전통적 이론과 현대적 이론의 장단점을 비교 정리하여 제출하시오
    의 실천적인 행동을 강조하고 있고, 고객과의 밀접하게 관계를 유지하기도 하며 가치를 지향하는 것을 말한다. 전문화되어있는 사업의 고수이고 단순한 구조로 유지하고 있으며 유연성과 엄격 ... 과목명: 사회복지 행정론주제: 사회복지 행정이론인 전통적 이론과 현대적 이론의 장단점을 비교 정리하여 제출하시오- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 사회복지 행정이론의 전통적 이론 ... 2. 사회복지 행정이론의 현대적 이론3. 장단점Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서론사회복지라는 것은 개인의 사회적인 욕구를 충족시키는 것 뿐만 아니라 사회문제를 해결하기 위해서 실천
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.10
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    인적자원관리 패러다임 변화가 조직성과에 미치는 영향 분석
    하여 산출된 1차 산출물로서 양적인 측면에서 의미가 있다. 결과지표는 행정업무를 통해 궁극적으로 지향하고자 하는 최종목표에 관한 성과를 측정하는 지표로 가장 중요하게 여겨진다.2. 인 ... 이자 경쟁우위의 원천으로 인식되고 있다. 인적자원관리 패러다임도 이에 따라 근본적인 변화를 겪고 있으며, 과거의 관리적이고 행정적인 접근에서 전략적이고 가치 창출 중심의 접근 ... 중 하나이다. 이 시스템은 선택적 채용, 폭넓은 훈련, 결과지향 평가, 인센티브 보상 등의 구성요소들이 통합적으로 작용하여 조직성과를 극대화하는 접근법이다.국내 138개 주요
    리포트 | 21페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.06.03
  • 행정기획론 중간고사 정리
    계획과 연결하는 방법②목표에 대한 외부 영향 요인의 목록③성과보고서 및 계획한 성과 기준과 실제와의 비교에 대한 보고서 제출을 의무화④정부조직 관리를 내부 지향에서 외부 고객 지향 ... 성을 높여 경쟁력을 높이기 위함②장기적 관점의 확보③환경에 대한 대응성 확보: 환경을 평가하여 새로운 도전에 조직이 더 잘 대응할 것을 요구받고 있음④고객 지향의 개선: 고객이 조직 ... 환경의 변화에 대한 대응성을 높임조직의 환경인 고객이나 이해관계자의 욕구를 충족하는 데 관심을 둠전략적 기획 방법은 관료제의 공급자 중심의 논리를 수요자 중심의 고객 중심 행정
    Non-Ai HUMAN
    | 시험자료 | 9페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.11.04
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    사회복지윤리와철학_미국과 한국 사회복지사협회 윤리강령에 대해 기술하고 느낀 점을 쓰시오.
    것이다. 그렇기에, 나는 그 누구보다 숭고하고 정렬적으로 사회복지사의 윤리강령을 지키며 살아갈 수 있도록 노력할 것이다. Ⅳ.참고문헌 한국사회복지행정학 21권 제2호, 『한국사회복지) ... 들에게 스스로가 추구하는 가치를 일관되게 행동하도록 지시하는 행동규범으로, 전문직의 속성중의 하나이다. 전문직이 향유하는 독점을 방지하기 위한 것으로 이타적이고 공공서비스 지향적인 특징 ... 들과 함꼐 생활하고 있다. 그렇기에 이는 다양성을 높이고 서로의 차이를 인정하고 존중하며 살아가야 한다. 이 중에서도 가장 중요한 것은 문화, 딘종, 종교, 성별, 성적 지향성 등
    리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.07.29
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    첫째, 민주행정의 원리, 둘째, 법치행정의 원리, 셋째, 복지행정의 원리, 넷째, 지방 분권주의 원리 위 설명에서 제시한 행정법의 기본원리 중 본인이 마음에 드는 원칙 2개를 선정하여 사회복지 법제와 실천의 관점에서 설명하시오
    에 이르러서는 더욱 활발하였다. 그러나 옛날의 복지행정은 동서양을 막론하고 극빈자나 병자 등 요구호 대상자에 국한한 것이었다. 오늘날 복지국가가 지향하는 복지행정은 극빈자·병약자 ... 36조, 제119조, 제127조) 등은 행정이 국민의복리?후행에 역점을 두는 복리국가를 지향하고 있음을 보여 주고 있다.6) 사법국가주의우리 나라는 행정사건에 관하여 행정부에 행정 ... 첫째, 민주행정의 원리, 둘째, 법치행정의 원리, 셋째, 복지행정의 원리, 넷째, 지방 분권주의 원리 위 설명에서 제시한 행정법의 기본원리 중 본인이 마음에 드는 원칙 2개
    리포트 | 7페이지 | 8,900원 | 등록일 2023.03.09
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    사회복지행정이 일반행정과 다른 점을 기술하고, 사회복지행정이 필요한 이유를 제시해 봅시다.
    는 보다 현장감 있는 고객 지향적인 행정을 수행해야만 할 것이다. 이와 같이 사회복지는 행정과 불가분의 관계에 있으며 행정을 수행 또한 사회복지를 중요한 정책 분야로 삼지 않을 수 ... 사회복지행정이 일반행정과 다른 점을 기술하고,사회복지행정이 필요한 이유를 제시해 봅시다.[목차]Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 일반행정과 사회복지행정의 개념과 특성2. 일반행정과 사회복지 ... 행정의 유사성3. 사회복지행정과 일반행정의 차이점4. 사회복지행정의 필요성Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서론현대의 사회는 조직사회이다. 현대를 살아가고 있는 현대인이 바로 조직의 구성
    리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2025.01.29
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    정책학원론_ 거버넌스 이론_기말고사 대체 레포트
    들어서면서 공공관리에 대한 관심의 증대와 각국의 정부혁신은 행정개혁의 중요성을 더욱 강조하게 되었다. 공공관리이론은 공공부문의 비효율성을 제거하고 고객 위주의 서비스를 제공하기 위한 ... 중심 거버넌스의 원리: 시장주의시장 중심 거버넌스는 경쟁원리와 고객주의를 근간으로 하는 시장주의를 지향한다. 시장 중심 거버넌스에서의 시장주의는 다음과 같은 특징을 지닌다. 첫째 ... 거버넌스 이론과목명행정학개론교수님OOO 교수님학 과학 번이 름들어가며사회가 변화하고 발전함에 따라 행정 역시 변화하고 발전한다. 변화하고 발전하는 사회의 요구에 대응하고 보다 나
    Non-Ai HUMAN
    | 시험자료 | 16페이지 | 3,500원 | 등록일 2024.04.04 | 수정일 2025.10.01
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    (2022학년도 1학기 기말시험, 정보사회와행정)정보사회의 정부운영의 모델에 대하여 설명하시오.
    사회에서 행정의 역할수행 방법과 방식에 따른 모델1) 정보사회이론 모형2) 모자이크민주주의 정부론3) 지식사회정부론4) 고객지향적 정부론 및 전자정부론5) 기업가적 정부론5. 정보 ... 론 및 전자정부론고객지향적 정부론 및 전자정부론에서 정보화 시대에 요구되는 정부의 새로운 역할 수행방법에는 국민의 요구 및 수요 중시, 행정 정보화, 지역 정보화, 정보화 R&D ... 확충, 관-민 정보 네트워크 구축 등이 있다. 고객지향적 정부론 및 전자정부론에서는 계층적 위계질서와 권위주의적 체제하의 행정편의 위주의 경향을 지양하며 행정서비스의 다양화, 즉시
    Non-Ai HUMAN
    | 방송통신대 | 8페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.05.05
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2025년 10월 23일 목요일
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