"고객지향적 행정"의 검색결과 입니다.

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신공공관리론 사회복지행정 행정학 미국 행정사 한시임기제 행정학요점정리 간호관리학 고객지향적 정부 아산병원 사무직 전략적간호관리

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"고객지향적 행정" 검색결과 81-100 / 7,177건

순천향대학교 중앙의료원 사무행정 자소서

플랫폼, 고객경험 혁신 전략, 업무 자동화 기획 등 최신 의료행정 패러다임에 정밀하게 대응하는 고도화된 행정적 감각을 담은 사례형 구성, ◆ 창의성, 진취성, 고객지향성, 협조 ... 원 사무행정 자기소개서 순천향대학교 중앙의료원 일반행정 사무직 최신 자기소개서 자료입니다. 이 순천향대학교병원 사무행정직 자기소개서는 단순한 행정 업무 경험 나열을 넘어, ◆ 고객 ... 하여 주시기 바랍니다. 3. 고객지향성 : 상대방의 니즈를 파악하고 이해 및 공감하며 요구 사항에 즉각적으로 대응하여 상대방을 만족시킨 경험을 기재하여 주시기 바랍니다. 4. 협조

자기소개서 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.06.25

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신자유주의 기조에서 정부혁신의 방향으로 제시되는 신공공관리론의 개념 및 성립배경과 특징 및 한계점을 서술하시오

에 기업가적인 조직문화를 창출할 것을 강조한다.둘째, 고객지향적 공공부문으로, 시민을 고객으로 인식해 수요자 중심의 행정을 추구하고자 한다. 여기서는 다음의 4가지 방법을 제시 ... 된다. 여기에는 소비자주의를 구현하기 위한 이용권(voucher)제도 도입, 수익자 부담원칙의적용, 고객지향 서비스 확대 등이 있다.오스본과 개블러(1992) 는 신공공관리이론을 적용 ... 한 공공부문 개혁모형을 기업가형 공공부문, 고객지향적 공공부문, 공공부문 감축 등 3가지로 제시했다.첫째, 기업가형 공공부문으로, 성과관리체계를 중심으로 공공부문의 기능과 운영

리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.05.10

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사회 현상에 대한 행정학적 사고와 컴퓨팅적 사고를 적용한 개선방안, 개선방향

주제: "사회 현상에 대한 행정학적 사고와 컴퓨팅적 사고를 적용한 개선방안, 개선방향"- 사회 현상은 문제가 되는 현상으로 예를 들어, 이태원 압사 사고, 북한 도발, 지방소멸 ... 위기, 촉법소년, SPC 사고 등 다양한 문제 현상을 들 수 있습니다.- 행정학적 사고는 정책, 의사결정, 시스템, 구조, 체계 등의 다소 거시적 관점에서 문제 해결 접근 ... 지수2.지방소멸의 문제점1)지역측면2)국가측면3.행정학적 사고로 본 지방소멸 개선방안1)축소도시계획 추진2)도시재생수법4.컴퓨팅적 사고로 본 지방소멸 개선방안1)문화시설 구축2)의료

리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.21

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행정학개론 기말고사 시험지 (서술형,단답형)

에서의 경쟁구조, 고객지향의 행정을 추구하는 정부운영 및 개혁에 대해 주장하였다. 신공공이론에서는 관료들이 사적이익을 추구하기 위하여 성과를 부풀려 보고하는 도덕적 해이가 발생할 수 ... 왈도는 행정행태론의 연구방법인 실증주의가 ‘가치’문제를 배제하고 ‘사실’만을 연구함으로써 행정학의 정체성을 상실하였다고 비판하면서, 행정학에서의 적실성과 사회적 형평성을 강조 ... 행정학기말1.신공공관리론의 등장배경과 주요 주장을 기술하고, 전통적 관료제 정부와 비교해 혁신효과와 취약점을 설명하시오신공공관리론은 1970년대의 오일쇼크,스태그플레이션의 지속

Non-Ai HUMAN
| 시험자료 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.04.07

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사회복지조직의 특징에 대해 토론하시오

복지행정조직의 구조적 특성 역시 복지 그 자체의 속성(trait) 및 특성과 사회복지행정조직목표의 특징인 추상성과 유동성, 전문성, 고객지향성 등에서 유추해 볼 수 있다.1. 신축 ... 다.3. 고객지향성사회복지행정은 저소득자나 저수해자와 같이 사회의 평균적 욕구를 충족받지 못하고 있는 특정 고객(specific client)의 욕구를 충족시켜주기 위한 행정 ... 은 고객지향성(client orientation)이라는 성격이 강한 조직이다.이렇게 볼 때 사회복지행정조직은 다양한 고객의 욕구를 통합 ? 조정하는 역할을 수행해야 한다. 그러나

리포트 | 4페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.02.19

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신자유주의 기조에서 정부혁신의 방향으로 제시되는 신공공관리론의 개념 및 성립배경과 특징 및 한계점을 서술하시오

화 정책은 신공공관리론의 대표적 사례로 종종 언급된다.신공공관리론에서 중시하는 점은 행정의 고객 지향성이다. 과거 관료제 중심의 행정에서 벗어나, 국민을 하나의 ‘소비자’로 바라보 ... 가 명확한 지표와 목표를 설정하고, 결과를 보고하도록 의무화하고 있다.고객 지향적 행정서비스국민을 행정서비스의 수혜자가 아니라 적극적인 ‘고객’으로 인식한다. 따라서 공무원은 국민 ... 하고자 한다.Ⅱ. 본론가. 신공공관리론의 개념신공공관리론은 정부가 민간 경영 기법을 수용하여 행정의 효율성과 성과를 극대화하려는 이론이다. 정부가 시장지향적 원리를 적극 채택

리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2025.02.22

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신자유주의 기조에서 정부혁신의 방향으로 제시되는 신공공관리론의 개념 및 성립배경과 특징 및 한계점

교과목명: 행정학개론주제: 신자유주의 기조에서 정부혁신의 방향으로 제시되는 신공공관리론의 개념 및 성립배경과 특징 및 한계점을 서술하시오.-목 차-Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 신공공 ... 비효율성과 ‘복지제도에 편승한 잉여인간’문제를 해결하기 위한 신자유주의 사상의 등장으로 함께 등장한 행정개혁운동의 일환이다. 이때 신자유주의 사상은 공급경제학에 초점을 맞춰 복지 ... 을 강조하는 1980년대 행정개혁운동을 말한다. 신공공관리론에 대해학자마다 다양한 정의를 하지만, 대체적으로 시장규제를 완화하고, 민간의 효율적이고 생산적인 경영기법을 공공부문

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.07.28

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[중앙선거관리위원회] 근무성적평정서

평가(A)직무수행능력 평가(B)합계(A+B)평정순위조정순위평정 등급평정자 의견근무희망부서실적의질ㆍ양조직기여도기획력업무추진력팀워크의사전달(소통력)성실성ㆍ고객지향강 점(잘하는분야)약 점 ... [보완해야할 (부족) 분야]발전가능성*************0※ 평정자ㆍ확인자평 정 자확 인 자직 위성 명서 명직 위성 명서 명※ 작성요령○ 평정등급은 행정직 6급 공무원에 한하

서식 | 1페이지 | 무료 | 등록일 2023.03.13

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교육행정 및 교육경영 시험정리

에 관한 지식을 이론 수준에서 크게 발전시킨 학자들이 나타났다.6.교육행정 이론화 운동- 실제적 처방 중심의 교육행정학을 이론 중심의 학문으로 발전시키기 위한 노력- 고전이론 ... 과 인간관계론 시대의 교육행정가는 체계적인 지식ㆍ이론 없이 경험에 의존하거나 행정학과 경영학의 이론을 차용, 교육행정 수행- 1950년대부터 본격화된 이론화 운동은 여러 사회과학적 관점 ... 에서 연구ㆍ정립한 지식과 이론을 통해 교육행정현상을 기술하고 그 실체를 진단ㆍ처방하는 수준에까지 교육행정학을 발전시킴.교육행정 이론화 운동- 핵심 아이디어1. 가설연역적 연구방법

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| 시험자료 | 22페이지 | 5,500원 | 등록일 2020.11.17 | 수정일 2024.11.04

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영국의행정개혁,노동당정부행정개혁

행정학개론 영 국 의 행정개혁Index 행정개혁 이전의 영국의 행정 보수당 정부의 행정개혁 노동당 정부의 행정개혁 참고문헌 Q A 01 02 03 04 0501 행정개혁 이전 ... 을 돌려 효과성 개념에 중점을 둠으로써 행정의 궁극적인 목표인 고객서비스의 질을 향상시키는 것을 목표로 삼고 있음 공공기관들이 자신들이 제공할 서비스의 명확한 수준을 제시한 ‘ 헌장 ... ) 우선 제도커리어 포럼 03 노동당 정부의 행정개혁 (5) 개혁의 목표 ‘더 나은 , 고객에게 초점을 맞춘 공공 서비스의 제공’ ① 서비스에 대한 높은 국가적 기준 설정과 책임

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| 리포트 | 34페이지 | 8,000원 | 등록일 2022.09.12

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2025년 주택도시보증공사 체험형 청년인턴 직무 합격 자소서

는 공공기관에 필요한 기초역량을 기르기 위해 부동산학, 민법, 행정학, 도시계획 등 전공서적을 학습하고, 공인중개사 2차 및 사회조사분석사 자격 취득을 목표로 꾸준히 준비하고 있 ... 은 목표를 기술해 주십시오.2. 최근 우리 공사와 관련된 이슈에 대해 기재하고, 그에 대한 본인의 의견을 기술해 주십시오.3. HUG는 ‘최고전문가’를 지향하는 인재를 추구 ... 를 추구합니다. 기존 관행으로부터 문제의식을 갖고, 주도적으로 새로운 변화를 이끌어 냈던 본인의 경험을 구체적으로 기술해 주십시오.5. HUG는 고객과 국민에게 ‘신뢰’받는 인재

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.06.04

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신공공관리론과 후대 이론의 비교-탈신공공관리론, 뉴거버넌스론, 신공공서비스론

들어가며현대 행정학의 주요 패러다임이라 할 수 있는 신공공관리론과 그 뒤를 이은 여러 논의들에 대해 개괄적으로 이해하고 현대 행정에의 시사점을 찾기 위하여, 이론들의 개념과 특징 ... 하는 것이 더 큰 목적이며, 국민들을 납세자나 일방적인 서비스 수혜자가 아니라 정부의 ‘고객’으로 인식한다. 신공공관리론의 또 하나의 축인 ‘신관리주의’에서는 행정과 경영의 유사점 ... 적 체계와 엄밀성이 부족하다는 비판이 제기되기도 하며, 시장과 민간부문을 지나치게 이상적으로 보는 반면 정부와 관료제를 폄하하여 민주행정 및 책임행정의 지향성과 갈등을 야기할 수

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.12.17

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조직이 효과적으로 운영되기 위한 조직개발과 변화를 설명 하시오

하는 경우가 많다. 모든 조직 활동이 고객의 욕구와 가치를 반영하는 고객편의 원칙으로 운영되어지고 고객의 용구에 신속하게 대응할 수 있도록 유연한 고객지향적 조직형태로 조직이 설계 ... , organization] (행정학사전) -[조직개발과 변화],Christopher G. Worley 지음 | 이은형 , 문재승 , 박재춘 , 심덕섭 외 2명 옮김 -[조직문화가 전략을 살린다] 안근용, 조원규 외 1명 -‘인력개발과 활용’교안 ... 고, 조직들간의 경쟁과 함께 고객만족을 강조하는 다양한 조직 환경들이 둘러싸고 있다. 오늘날 조직개발은 조직 전반에 걸쳐 총체적으로 조직력을 강화하여 조직의 장기적인 효과성 및 변화

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.07

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2025년 순천향대학교 중앙의료원 일반직원 사무행정 직무 합격 자소서

를 산출한 경험을 기재하여 주시기 바랍니다. 2. 진취성 : 적극적으로 어떠한 일을 성취하였거나 리더십을 발휘하여 목적한 바를 달성한 경험을 기재하여 주시기 바랍니다. 3. 고객지향 ... 에도 주어진 일에만 국한되지 않고, 공공성과 효율을 동시에 고려한 개선 방향을 제시하며 과감하게 시도하고 책임지는 사무직원이 되겠습니다. 3. 고객지향성 : 상대방의 니즈를 파악하고 이해 ... 합니다. 행정직원 역시 그런 고객들의 마음을 이해하고 먼저 움직이는 ‘감정 관리자’이자 ‘첫 응대자’라는 책임감을 가져야 한다고 믿습니다. 저는 대학 시절 병원 실습에서 외래접수 보조

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.06.24

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전략적기획_기획론_방통대

는 의미를 평가한다고 하였다.네번째 ‘성과 또는 결과지향적’으로 의사결정의 초점을 활동의 결과에 두는 것을 의미한다. 정부의 사업 대상은 국민이기 때문에 사업의 성과나 결과는 고객 ... 그 자체의 감소 등 환경변화는 빠르게 이루어 지고 있고 그에 따른 정부의 대응이 중요하다고 생각한다.참고문헌:1. 기획론 by 강성남, 정재진2. 한국행정학회 행정학전자사전3. 법률0) ... 은 꼭 조직 내 일원이 아닐 수도 있으며 조직 외부의 시민사회 집단이나 전략적 상황 하에 있는 이해관계인인 상대편일 수도 있다.세번째는 ‘미래지향적인 활동’이라는 특징이 있

방송통신대 | 6페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.08.20

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행정변동론(기말) ) 행정변동에 대한 저항을 극복하기 위해 잘트먼과 던컨이 제시한 5가지 전략을 설명하시오.

에 따른 적응을 돕는 역할을 한다, 이에 현대 행정학에서는 행정변동의 의의를 크게 여기며 저항을 줄임으로써 효율적인 정책의 결정과 선택, 신사업의 집행 등을 촉진하고자 노력하게 되 ... 며 결국 비용회피전략의 일환으로서 저항이 드러나게 되는 것이다. 또 다른 저항의 예를 살펴보면 관련 고객집단의 저항을 들 수 있다. 행정변동으로 전달체계가 변화하게 되면 기존 ... 행정변동론(기말) 행정변동에 대한 저항을 극복하기 위해 잘트먼과 던컨이 제시한 5가지 전략을 설명하시오. 행정변동론(기말) 행정변동에 대한 저항을 극복하기 위해 잘트먼과 던컨

방송통신대 | 7페이지 | 4,000원 (30%↓) 2800원 | 등록일 2025.05.29

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신공공관리론과 공공가치론의 비교

성, 그리고 책임성을 향상시키기 위해 민간 부문 관리 기술을 활용하는 공공 행정에 대한 신자유주의적인 접근 방식이다. 이는 시장 중심 관리, 성과 측정, 고객 지향 및 의사 결정 ... 성이 향상 등이 있다. 또한, NPM의 가장 큰 특징이라고 할 수 있는 시장 및 경쟁 지향이 있다. NPM은 경쟁, 고객 선택, 성과 기반 계약과 같은 시장 원칙을 공공 부문에 도입 ... 하고자 했고, 이를 통해 공행정의 효율성과 혁신성을 발전시킬 수 있다. 다음으로, 신공공관리론은 전통적 행정과 달리 고객 중심 행정을 중시한다. NPM은 마치 기업처럼 시민

시험자료 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.11.23

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2025년 순천향대학교 중앙의료원 일반직원 사무행정 직무 합격 자기소개서

행정인이 되겠습니다. 3. 고객지향성 : 상대방의 니즈를 파악하고 이해 및 공감하며 요구 사항에 즉각적으로 대응하여 상대방을 만족시킨 경험을 기재하여 주시기 바랍니다. 병원 안내 ... 를 산출한 경험을 기재하여 주시기 바랍니다. 2. 진취성 : 적극적으로 어떠한 일을 성취하였거나 리더십을 발휘하여 목적한 바를 달성한 경험을 기재하여 주시기 바랍니다. 3. 고객지향 ... 길 바랍니다. 1. 창의성 : 어떤 문제나 곤란의 상황에서 새로운 관계를 창출하거나 비일상적인 아이디어를 산출한 경험을 기재하여 주시기 바랍니다. 대학교 행정학 수업에서 ‘공공기관

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.06.24

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2024 근로복지공단 행정직 의료사업 자기소개서

의 중요성을 배울 수 있었습니다. 근로복지공단에 입사한 후에는 이와 같은 경험을 기반으로 환자의 상황과 언어에 맞는 행정 안내 체계를 개선하고, 의료정보 제공 자료를 쉽게 정비하여 고객 ... 에 전문성을 갖추기 위하여 어떠한 노력을 기울였으며, 그 결과 타인과 차별화된 본인만의 역량은 무엇인지 기술해 주십시오.(1000byte)행정학 전공을 통해 공공조직 운영 방식 ... , 행정법, 복지 정책 구조 등 행정직무에 필요한 이론적 기반을 갖췄습니다. 여기에 더해 현장 경험을 쌓기 위해 공공기관 인턴으로 근무하며 문서 작성, 민원 응대, 고객 안내 체계 정비

자기소개서 | 5페이지 | 10,900원 | 등록일 2025.05.13

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경북대학교병원 행정 자기소개서

합니다. 무언가를 할 때 항상 목표를 설정해두고 이를 달성하기 위해 체계적으로 단계를 밟는 저의 성격은 행정학의 기초 지식들을 공부하고, 필요한 전문 역량들을 단계적으로 갖춰갈 수 있 ... . 지원분야의 업무수행과 관련된 본인의 역량에 대하여 장점과 단점을 구분하여 기술하시오.(최소50자, 최대 1,000자 입력가능)행정 업무를 수행함에 있어 가장 중요한 것은 바로 ... 커뮤니케이션 능력입니다. 행정이란 요청 받은 업무에 대해서 명확하게 이해하고, 체계적으로 수행하는 것이 중요합니다. 왜 해당 업무를 요청했는지에 대해서 이해하지 못한 상태에서 수행

자기소개서 | 3페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.11.21

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