"고객지향적 행정"의 검색결과 입니다.

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"고객지향적 행정" 검색결과 121-140 / 7,177건

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사회복지 조직이론의 개념을 요약하고 본인이 사회복지조직의 관리자가 되었을 때 어떤 이론을 적용할 것인지에 대해 밝히시오.

는데, 이러한 시장주의적 경쟁원리는 근본적으로 소비자 주권 또는 고객주의를 기본적 이념으로 삼고 있는 것으로서, 국민들이 행정서비스의 고객이므로 시장주의는 국민지향의 행정을 실현 ... 으로, 근본적으로는 민간부문의 관리가법이 공공부문의 그것보다 우월하며, 공공부문과 민간부문의 관리가 본질적으로 다를 것이 없다고 주장하였다. 본 이론은 신관리주의 시장지향적 행정과 기업 ... 하는 방법인 것이다, 즉 시장주의는 경쟁원리에 의한 공공서비스 제공, 고객지향적 서비스, 수익자 부담의 원칙강화 그리고 민간위탁 등을 추구하는 것이다.신공공관리론과 뉴거버넌스론의 차이

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.07.12 | 수정일 2022.07.15

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사회복지조직이론 중 현대적 조직이론에 속하는 목표관리론(MBO)과 총체적품질관리론(TQM)에 대해 서술하고 사회복지조직에서의 적용의 한계점에 대하여 서술하시오

만족을 달성하기 위하여 지속적인 개선을 도모하는 고객지향적인 조직체제를 구축하는 새로운 관리기법이자 철학이라 하겠다.3. 사회복지 조직에서 적용의 한계점목표관리론은 조직의 목표 ... . 서론인간은 정치적, 사회적 동물이다. 따라서 정치와 행정을 떠나 살 수 없다. 현대사회에 있어서 사회구성원의 이해관계가 첨예하게 대립하고 있고, 사회적 욕구나 사회문제도 다양 ... 적으로 개입하지 않을 수 없다. 국가의정치적 행위나 행정 행위가 국가 구성원 개개인에게 영향을 미치기 위해서는 법적, 제도적 장치가 마련되어야 하며, 이러한 제도적 장치가 제대로

시험자료 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.03

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[명지대학교 전자정부론 A+] 1~14주차 예상문제 정리 (중간고사+기말고사)

전자정부의 출현으로만 설명할 수 없다. 오랫동안 행정학 분야에서는 관리혁명에 대한 논의를 전개해오고 있었다. 이러한 가운데 ICT 기술은 행정의 관리혁명 측면에서도 주목받고 있 ... 기 시작하였다. 이때 나타난 초기 한국형 전자정부의 기본 틀은 ① 국민지향적 행정서비스, ② 행정업무의 효율적 재설계, ③ 행정정보의 공동이용 활성화, ④ 행정정보기술기반 정비 ... 는 ICT 기술의 발전에 따라 행정 부문에 정보통신기술을 적용하려는 노력 아래 출현하게 되었다.2. 전자정부 출현의 핵심인 ICT 기술의 역사와 기술의 발전이 사회에 미친 영향

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 67페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.11.12 | 수정일 2022.11.24

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사회복지행정 이론 중 전통적이론과 현대이론을 설명하고 장단점과 본인의 의견을 제시하시오

방식과 달리 고객의 필요에 따라 목표를 설정하는 고객중심주의를 지향하고 전체 구성원의 자발적 참여에 의해 지속적인 개혁을 추구하며 집단적 과정을 통해 문제해결을 추구한다.② 장점고 ... 사회복지행정론주제: 사회복지행정 이론 중 전통적이론과 현대이론을 설명하고 장단점과 본인의 의견을 제시하시오.- 목차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 사회복지행정 전통적 이론의 개념과 장 ... 단점2. 사회복지행정 현대이론의 개념과 장단점Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서론사회복지행정과정에 적용되는 다양한 사회복지행정 이론 중 전통적이론과 현대이론을 설명하고 장단점과 본인

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.07

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자신이 관심 있는 사회복지 기관을 선택하고, 기관의 홍보물을 제작해 보세요

과정이라고 이야기 할 수 있겠다. 서비스 지향적, 대인서비스 행정, 휴먼서비스 행정, 지원 행정, 공익중심 행정, 재분배 행정으로 규정 내리고 있다. 그렇다면 지금부터는 사회복지 ... 사회복지행정론주제: 자신이 관심 있는 사회복지 기관을 선택하고, 기관의 홍보물을 제작해 보세요. 특히 홍보물을 보고 기관에 기부를 할 수 있도록 제작하여 제출하시오.목차Ⅰ. 서론 ... Ⅱ. 본론기관 홍보물 작성Ⅲ. 결론정리하며Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서론사회복지행정은 사회복지정책을 서비스로 바꾸게 되는 사회복지조직 내의 목표달성을 위한 조직구성원들의 협력 활동 체계 및

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.11

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사회복지행정이 일반행정과 다른 점을 기술하고, 사회복지행정이 필요한 이유 적으시오.

인간을 가치지향적인 존재로 여기며 이에 따라 사회복지 행정가는 인본주의적 가치지향적인 행정을 펼쳐야 합니다. 따라서 인본주의에 근거하여 도적적으로 정당한 것들만 허용이 됩니다 ... 복지사의 중요성이 높습니다.(6) 사회복지 행정은 보다 고객 중심적입니다. 또한, 사회복지 행정의 대상이 지역사회이다 보니 전체 국민이나 보다 넓은 지역의 사람을 대상으로 하 ... 사회복지행정이 일반행정과 다른 점을 기술하고, 사회복지행정이 필요한 이유Ⅰ. 서론사회복지행정은 두가지로 정의할 수 있습니다. 광의의 개념으로는 사회복지정책을 개별적이고 구체적인

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.06.16

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수직조직과 수평조직이 있습니다 각 조직의 장단점을 간단 기술하시고, 클

에 속한다. 셋째, 고객 지향이다. 사회복지행정조직은 사회의 평균적인 욕구를 충족시키지 못하는 특정 고객, 즉 저소득층과 저수익자, 사회출납자와 부적응자 등 욕구를 충족시켜 사회적 문제 ... 한 행정 진행과 고객에게 적절한 복지 서비스를 제공하기 위해서는 사회복지 행정이 필요하며, 이를 수행할 조직이 필요하다. 사회복지행정조직은 인간 복지 증진을 목표로 사회적 저소득 ... 를 나타내는 이들을 위한 조직이다. 사람을 대상으로 하여 다른 어떤 조직보다도 고객 지향적이다.2. 사회복지조직의 구조사회복지 대상은 클라이언트입니다. 사회복지구조는 직원과 고객

리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.06.05

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사회복지정책의 특성

하여 좀 더 추상적이기 때문이다.사회복지정책은 보는 관점과 기준에 따라 여러 가지 측면에서 다양하게 그 특성이 제시될 수 있지만 일반적으로 사회복지정책은 1/ 문제지향성 2/ 가치지향 ... 성 3/ 서비스지향성, 4/ 체제지향성, 5/ 거시정책지향성, 6/ 처방지향성, 7/ 변동지향성, 8/ 초합리적 과정지향성 등이 지적되고 있다. 그러나 이러한 특성의 지적은 사회 ... 더라도, 사회적 ? 공공적 ? 윤리적 차원의 목적 때문에 전체적 입장 속에서도 고객 개인의 입장을 살펴야 하는 점에서 일반 정책과는 그 궤를 달리하고 있다고 볼 수 있다.(2) 수혜자

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.05.01

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[행정학 A+] 행정의 가치 정리

국가시대(합법성) → 엽관주의시대(민주성) → 행정관리설(능률성) → 발전행정론(효과성) → 신행정론(사회적 형평성) → 신공공관리론(생산성·고객지향성)2. 본질적(목적 ... - ”행정이 지향하는 기본방향, 최고의 가치, 지도정신, 행정철학, 활동방향“- ”행정이 추구하고자 하는 바람직한 상태“· 이러한 행정가치는 시대·국가·상황 등에 따라 변화함.- 입법 ... 1. 행정가치의 개념· ”행정이 추구하는 기본적 가치 또는 행정인이 준수해야 할 활동규범“- ”행정이 업무를 처리하는데 (의존하는 일종의 기준으로서) 지침의 역할을 하는 것“

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| 리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.08.19

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사회복지행정의 이론을 정리하여 제출하시오(현대이론과 동기이론)

하기 위한 모든 종업원의 체계적이고도 집단적인 노력을 강조한다. 품질은 고객에 의하여 정의가 되고 과정을 중요시하여 인간 위주의 경영시스템을 지향한다.3) 애드호크라시이론민주적인 ... ) 우월성 추구이론피터스와 워터먼이 제시한 이론으로, 우월성이론에서 우수한 조직은 행동우선주의 실천적인 행동을 강조한다. 고객과의 밀접한 관계 유지하고 가치를 지향한다. 그리고 전문 ... 사회복지행정론주제: 사회복지행정의 이론을 정리하여 제출하시오.*내용 : 현대이론과 동기이론-목 차-Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 현대이론2. 동기이론Ⅲ. 결론?Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서론사회

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.22

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2025년 주택도시보증공사 인턴 직무 합격 자기소개서

된 이론 지식과 실무형 자격 역량을 갖추었습니다." 도시행정학을 전공하며 주거복지, 도시재생, 부동산 정책에 대한 체계적인 이해를 쌓았고, 이를 바탕으로 HUG의 핵심 사업 구조 ... 을 기술해 주십시오. 3. HUG는 ‘최고전문가’를 지향하는 인재를 추구합니다. 공사 직무를 수행하기 위해 본인이 가지고 있는 강점은 무엇이며, 업무 수행 시 이를 어떻게 활용 ... 적으로 새로운 변화를 이끌어 냈던 본인의 경험을 구체적으로 기술해 주십시오. (600자 이내, 소제목 및 공백 포함) 5. HUG는 고객과 국민에게 ‘신뢰’받는 인재를 추구

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.08.09 | 수정일 2025.09.02

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사회복지조직의 일반적인 정의와 특징을 설명하시오. 또한 사회복지조직은 일반조직과 어떤 차이가 있어야 할지 자신의 생각(또는 경험)을 기술하시오.

지 못하고 있는 특정 고객이 가지는 수요를 충족시키기 위한 것이며 고객 지향적인 특성을 가진다.2. 사회복지조직과 일반적인 조직의 차이조직이 가지는 개념은 조직하는 활동에 대한 과정 ... Ⅰ. 서론사회복지행정은 사회복지의 재반 활동을 조직하는 행위를 의미하며 사회복지 정책의 목표나 복지 이념들을 실천 가능한 서비스로 전환하는 역할을 한다. 즉 사회복지행정은 서비스 ... 와 사회복지정책을 연결시키는 매개체로서의 역할을 가지고 있다.사회복지행정은 학자 별로 여러 가지 개념 정의가 이루어진다. 크게 협의의 개념과 광의의 개념으로 분류 가능하다.협의

리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.01.24

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9급 행정학정리(21년도 국가직/지방직 모두 95점) 문의시 암기법제공

성 절약&능률 윌슨·윌로비cf>윌슨-행정의연구→행정학&정치학의분리 굿노-정치와행정 귤릭-최고관리층(POSDCoRB)통치기능론(일원론)-1930′s 대공황(시장실패)→뉴딜정책(수정자본주의 ... 적(평가·환류) 폐쇄적(내향) 개인별보상 본질적목표간과TQM-분권적·과정적·사전적·개방적(외향·고객지향)·집단적노력OD-행태변화중심 외부전문가주도 하향·장기·개방적SM-전략적 목표 ... 지향·장기적 공방다방 조직성장론(그라이너)-창지위조협/리자통번탈BSC(성과관리)-MBO보완 각관점간의균형 하향적·장기적·의사소통도구가치지향(상부)-재무관점(후행지표)&고객관점행동

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| 시험자료 | 14페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.06.10

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사회복지영역에서 사회복지서비스 품질관리가 중요합니다. 사회복지현장에서 장，단기 관리방안

-focused management system)을 지향한다. 고객만족을 위하여 모든 부서가 협력적으로 지속적인 서비스의 질 개선과 향상을 위하여 수행하는 총체적 활동으로 파악할 수 있 ... 과목명 : 사회복지행정론주제: 사회복지영역에서 사회복지서비스 품질관리가 중요합니다. 사회복지현장에서 장，단기 관리방안에 대해 서술해보세요.- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 사회 ... 복지서비스의 품질관리의 개념2. 사회복지현장에서 장ㆍ단기 관리방안Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서론사회복지행정에 있어 조직에 대하여 일관적인 사고방식으로 조직을 파악하고 조직을 분석

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.23

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다함께 참여하는 교육행정 실현 방안

등에 중점을 두어야한다. 그 동안의 행정편의위주 또는 공급자 본위의 교육행정체제를 탈피하여 고객지향적 서비스 전달체제를 구축하여야 한다. 또한 학생 및 학부모의 교육행정수요 ... 한다. 또한 행정 서비스제공에 소요되는 비용을 줄여 불필요한 자원의 낭비를 억제함으로써 행정수요자의 만족감을 높일 수 있어야 한다.(4) 정보화를 확대하고 행정의 선진화 지향행정정보 ... 다함께 참여하는 교육행정 실현 방안Ⅰ. 추진 배경오늘날 교육의 중요성에 대한 사회적 인식이 심화되고 교육활동의 규모가 방대해짐과 아울러 교육내용이 복잡해지고 교육의 공공성이 증대

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| 리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.05.15

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대한민국 사회복지행정의 역사를 서술하고 역대 정권의 행정 중 하나를 골라 지지하거나 비판해보세요.

적인 해결방안을 모색해야만 하는 사회복지 서비스는 고객 지향적인 행정을 수행해야 한다. 이처럼 사회복지는 행정과 깊은 관계에 있고 행정도 사회복지를 중요하게 생각해야하는 상황이 ... 므로 사회복지에서 행정의 중요성이 강조되는 것이다. 그리고 직접 주민의 기초적인 생활에 관련된 문제를 사회복지가 다루기 때문에 정확한 사회복지욕구를 파악하며 주민의 참가와 합의를 얻 ... 어서 민주적이고 전문적으로 사회복지를 추진할 수 있도록 하는 행정의 역할이 중요시 되게 된다. 따라서 본론에서는 이런 사회복지행정의 역사에 대하여 살펴보고자 한다.II. 본론1. 역사

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| 리포트 | 3페이지 | 2,700원 | 등록일 2022.03.31

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행정학원론 기말고사 범위까지 정리

자치 ? 발로 하는 투표 가능 / 티부가설4. 고객에 대한 의존도의 제고5. 준시장적 수단 활용6. 시민공동체 구성 촉진(참여)평가1. 유용성(1) 현대 행정개혁 논리의 기초(2 ... , 개인들의 연합체책임에 대한 접근계층제적시장지향적다면성, 복잡성행정재량제한된 재량 ? 관료넓은 재량 ? 기업재량 + 제약, 책임기대하는 조직구조관료적 조직분권화된 조직구조협동적 구조 ... ) 정책학을 주장2. 후기행태주의(=반행태주의)의 등장① 정책 과학의 견인차 역할② 신행정론의 일환정책과학의 학문적 특성1. H.D. Lasswell의 패러다임(1) 문제지향성(2

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| 시험자료 | 20페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.06.16

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2024 한국보육진흥원 사업기획,운영(행정,아동,보육) 최종합격 자기소개서

기획 및 운영 직무에 지원하게 되었습니다.대학에서 행정학을 전공하며 정책 분석, 전략적 기획, 프로젝트 관리 등 사업 운영에 필요한 이론과 기법을 배웠고, 이를 바탕으로 실제 상황 ... 하고, 다양한 상황에 유연하게 대응하는 능력을 더욱 발전시키겠습니다.4. 한국보육진흥원의 네 가지 인재상(①핵심직무역량을 갖춘 전문 인재, ②국민과 소통하고 공감하는 고객지향 인재 ... 2024한국보육진흥원사업기획, 운영(행정,아동,보육)최종합격자기소개서1. 한국보육진흥원 및 지원분야(직무)에 관심을 갖게 된 계기는 무엇이며, 지원분야(직무)에 본인이 적합

자기소개서 | 4페이지 | 9,900원 | 등록일 2025.02.15

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서울아산병원 사무직(행정사무) 자기소개서와 면접자료

성을 기를 수 있었습니다. 이때의 경험은 이후 어떤 팀이나 조직에 속하더라도 빠르게 적응하고, 어려움 속에서도 최선을 다하는 자세를 가지는 데 도움이 되었습니다.대학교에서는 행정학을 전공 ... 때부터 다양한 사람들과 소통하며, 도움을 주는 역할에 보람을 느껴왔습니다. 대학에서 행정학을 전공하면서 공공기관 행정에 자연스럽게 관심을 갖게 됐고, 실무 경험을 쌓으면서 행정 ... 서울아산병원 사무직(행정사무) 자기소개서와 면접자료- 목 차 -1. 자신의 성장과정, 지원 동기, 장점 및 단점, 취미, 희망 업무 및 포부, 기타 특기사항 등을 자유롭게 서술

자기소개서 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.09.20

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사회복지행정의 개념과 원칙, 조직이론

, 고객의 만족이라는 지향성을 가지고 있음.? TQM의 원칙 : 고객을 기쁘게 함/사실에 의한 경영/사람 중심의 경영/지속적인 개선3. 사회복지행정에 대한 긍정 및 부정적 측면 ... 에 깔려 있는 철학적 기반① 품질은 고객에 의해 정의된다.② 고객만족을 창출하는 재화와용역을 생산하는데 있어서의 과정을 중시하여 인간위주의 경영시스템을 지향하는 것이다.? TQM ... 사회복지개론사회복지사자격과정문제 1. 사회복지행정의 개념과 원칙에 대해 작성하시오.문제 2. 사회복지행정의 조직이론에 대해 작성하시오.문제 3. 사회복지행정에 대한 긍정 및 부정

리포트 | 8페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.04.14

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