"고객중심행정"의 검색결과 입니다.

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"고객중심행정" 검색결과 281-300 / 13,147건

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HD현대그룹 - 현대중공업[경영/인사] 합격 자기소개서, HD현대그룹 - 현대중공업[경영/인사] 자소서, HD현대그룹 - 현대중공업[경영/인사] 합격 자소서, HD현대그룹 - 현대중공업[경영/인사] 자기소개서

직무에 요구되는 역량은 무엇이라고 생각하며, 이를 갖추기 위해 어떠한 노력을 해왔는지 기술해 주십시오.[전공을 통한 기본 업무능력 배양]첫째, 저는 대학교에서 행정학을 전공 ... 하였습니다.[섬세한 의사소통 능력]둘째, 의사소통 능력은 인사 업무의 중심을 잡는 필수 능력이라고 생각합니다. 내부 직원을 주 고객으로 하는데 의사소통으로 그들의 마음을 얻을 수 있 ... 하며 민법, 행정법, 상법 등 기초적인 법 기본 체계를 학습하였습니다. 또한 경영학 복수전공을 통해 인사관리 등 인적자원관리 관한 지식을 습득하여 인사기획 및 관리 업무에 훌륭한 퍼포먼스

자기소개서 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.03.20

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마케팅 기말고사 족보

와 관련되어 일어나는 연상들. 유명 브랜드일수록 보다 긍정적인 연상을 유발한다.-높은 브랜드 자산은 고객과 기업에게 혜택을 가져다준다.구체적으로, 1.소비자는 그 브랜드에 관한 많 ... 은 상당히 증가한다.제품: 다양한 고객니즈를 충족시키고 경쟁에 대처하기 위해 제품차별화와 제품기능 및 품질향상을 모색한다.가격: 선발 기업의 경우 제품을 고가격으로 도입하였다면, 경쟁 ... 며, 경쟁/설비에 의해 제공되는 행위 및 노력-서비스의 유형1.사람 중심형 서비스-시설/설비 중심형 서비스2.서비스 제공 대상자가 서비스제공시점과 현장에 있어야 하는 경우-그럴 필요가 없

시험자료 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.06.29

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최근 개정된 사회복지 사업법의 내용을 간략히 정리하고, 이를 통해 가장 시급히 개선되어야 할 문제점과 해결방안을 논하시오.

스스로가 해결할 수 있도록 도와주어야 한다.넷째, 문제해결 과정이 고객중심적으로 이루어져야 한다. 특히 고객 개개 인의 특성을 고려하여 고객을 개별 ... 가 급격히 다양화·고도화되면서 사회복지 이념도 점차 방지·교육·개발에 중점을 둔 사회복지로 바뀌고 있으며, 재가와 지역사회 중심의 사회복지 일체화는 종래의 사회복지의 핵심인 시설 중심 ... 는데, 경제적 욕구에 대응하는 공적부조 제도로서 생활보호법이 포함되어 있는 것이 특징이다. 여기에서는 사회복지서비스를 사회복지행정의 구체적 실현을 위한 제 활동의 한 분야로 이해하고자 한다

리포트 | 5페이지 | 10,000원 | 등록일 2023.11.25

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[A+]간호관리학 4개 병원의 사명,철학, 조직도(병원/간호부) 정리 및 분석

과 행복한 삶에 기여한다.철학·목적- 고객 중심: 서울대학교병원의 고객은 우리의 존재 이유이며 고객이 항상 신뢰할 수 있는 서비스를 제공한다.- 인재존중: 비전 달성과 자기 개발 ... - 간호의 탁월성: 환자중심 맞춤 전문화 간호, 간호 표준화, 간호지표 관리 강화, 환자 안전간호체계 확립- 환자경험 중심 간호 서비스: 고객만족도 제고, 감동적인 patient ... experience 추구, 고객 중심의 업무프로세스 개선- 소통과 배려: 소통 존중하는 조직 문화, 나눔과 기부 문화 조성, 국내외 의료봉사활동 강화, 진료협력네트워크 강화사명인간사랑

리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.05.07

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보건의료팀 내 간호사의 역할과 기능

기관 간 치열한 경쟁 속에서 고객중심의 경영을 실현하기 위해 의료와 행정 분야를 잘 이해하고 있는 간호사의 역할 요구감염관리실 간호사-감염감시 및 감시결과 통계처리, 손위생 및 중 ... 환자실 현장 모니터링, 감염예방을 위한 개선활동고객맞춤관리파트 간호사건강검진 전화예약, 전화 상담, 대면상담 등국제진료파트 간호사외국인 환자의 진료 및 검사예약, 환자 교육, 진료 ... 전/후 안내 상담, 응급환자 의뢰 및 on- call, 해외보험 행정절차 지원, 진료기록지 관리 등위기대응 PI파트 간호사병원 프로세스 개선 활동, 위기 대응 활동 ( 종합병원

리포트 | 1페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.01.31

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사회복지실천 현장의 개요와 각 현장별의 기능을 기술하고 자신의 가치에 맞는 현장은 어디인지 탐색해 보시오.

사회복지실천론사회복지실천 현장의 개요와 각 현장별의 기능을 기술하고 자신의 가치에 맞는 현장은 어디인지 탐색해 보시오.Ⅰ.서론사회복지실천분야는 사회복지실천을 고객에게 직접 또는 ... 로 나눌 수 있다.첫째, 사회복지서비스의 주요 영역은 사회복지사의 주요 기능과 목적이며, 사회복지사는 지역사회복지관, 노인복지관, 보육시설을 중심으로 하는 것으로 볼 수 있다.둘째 ... 조달의 양식에 따라 달라진다. 공공기관은 정부지원으로 운영되고 사회복지사의 업무는 정부규정이나 지침원칙에 의해 규정되며, 서비스는 기획, 관리, 지원의 행정체계와 직접 서비스를 제공

리포트 | 3페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.10.24

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사회복지영역에서 사회복지서비스 품질관리가 중요합니다. 사회복지현장에서 장, 단기 관리방안에 대해 토론해 봅시다.

시키고, 클라이언트 중심의 사고를 강화하면서 조직 관리의 전 과정에 이를 잘 반영하여야 한다.그러기에 사회복지조직의 목표는 생산성보다는 고객 중심의 품질 향상에 목적을 둬 프로그램이 계획 ... 의 장이 스스로 지속적으로 품질에 대해서 강조한다. 이때 기관장은 품질에 대한 중요성을 공감하고 이에 따른 비전을 강조하여 품질중심, 고객중심의 조직문화를 유도해야 한다.▷ 2단계 ... 고객이 정의하는 서비스표준은 직원이 직무를 수행하는 목표나 지침이 되는 하드 표준과 소프트 표준으로 구분한다. 여기서 하드 표준은 사회복지행정기관의 서비스 표준 일부를 구성

리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.09.29

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A+사회복지 전달체계의 평가기준에 관하여 설명하시오

자치단체 등 공공부문, 한국사회복지협회, 사회복지협의회, 공동모금회 등 민간부문) 또는 공급업체와 소비자(고객) 간을 연결하는 조직장치입니다. 보다 구체적으로 길버트와 스펙에 따르 ... . 사회복지전달체계 유형은 ①공공전달체계로 보건복지부·고용노동부·안전행정부 및 지방자치단체 등이 수혜자에게 사회보험·공공부조와 사회복지서비스 등을 전달하는 체계, ②민간전달체계로 한국 ... 사회복지사협회·사회복지협의회·사회복지공동모금회 등 사회복지서비스를 중심으로 수혜자에게 전달하는 체계, ③공공·민간혼합전달체계로서 정부가 민간보험사와 계약을 맺고 운영하는 미국의 산재

리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.09.12

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학습자가 몸담고 있는 집단이나 조직 내에서 바람직한 리더십의 유형을 찾고 구체적인 사례를

되는 리더십이라고 생각한다. 메디컬기관이라는 본질적 특성을 중심으로 고객은 환자이기 때문에 그들을 절대적으로 섬기는 자세가 요구된다고 생각한다. 여기서 의료진들은 코디네이터나 실장 ... 이 펼쳐지며 필자는 서비스 직무 담당으로 의료진과 고객, 환자들의 접점에서 여러 형태의 직무와 리더십을 요구받고 있다. 한편 언론을 통해 알려진 바와 같이 의료진에게 결여된 리더십은 오랫 ... . 나의 조직 이해하기성형외과의 코디네이터로 업무하며 메디컬뷰티기관의 고객 접점 순간은 타조직에 비해 상대적으로 많이 이뤄지게 된다. 특히 메디컬 기관 중에서도 메디컬 뷰티기관은 대

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.25

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정부의 행정업무 혁신을 중심으로 A+

Page 18행정혁신(행정업무 혁신을 중심으로)목차1. 서론 ... ??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????107. 고객만족을 위한 행정서비스 ... 시하는 업무, 인간중심적 사고와 행동의 실천.4. 행정기획의 과학적 효율화(1) 행정기획의 본질과 유형목표를 효과적으로 달성하기 위해서는 과학적인 기획이 필요하다.* 기획: 특정

리포트 | 18페이지 | 4,900원 | 등록일 2020.06.08

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집단대상 사회복지실천의 기본이념, 사회복지마케팅의 필요성, 한국의 바우처 제도의 개념유형

복지행정론2020년 6월 21일( 일요일, 1교시)과제명(주제)사회복지마케팅의 필요성에 대해 설명하고 사회복지 마케팅의 향후 과제에 대하여 의견을 제시해 보시오.응시자성명생년월일 ... 논의의 완결성3점-상총 점점(서명/인)평가 의견 / 기타 사항과제명(주제)사회복지마케팅의 필요성에 대해 설명하고 사회복지 마케팅의 향후 과제에 대하여 의견을 제시해 보시오.1. 행정 ... 이 필요하다.2. ?대상자 관리의 측면클라이언트, 기관이용자, 기부자, 지역사회를 고객으로 인식하고, 이용자의 욕구를 세분화하고 관리에 있어 고객만족을 이끌어 내는데 필요

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.07.12

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사회복지행정론_한국사회복지행정의 각 시기별 주요한 특성을 기술하고, 최근 우리나라 사회복지행정에서 강조되는 내용들을 정리해 봅시다.

의 체계와 과정이라고 정의할 수 있다. 서비스 지향적, 대인 서비스 행정, 휴먼서비스 행정, 지원 행정, 공익중심 행정, 재분배 행정으로 규명한다(양승일, 2018). 구체적으로 첫째 ... , 협의의 관점으로 사회복지행정이란 요보호대상자를 주요 고객으로 하는 사회복지시설의 행정이라는 입장이다, 요보호대상자에 대한 행정은 시설보호와 거택보호로 구분되는데 일반적으로 시설 ... 사회복지행정론한국사회복지행정의 각 시기별 주요한 특성을 기술하고, 최근 우리나라 사회복지행정에서 강조되는 내용들을 정리해 봅시다.목 차Ⅰ.서론Ⅱ.본론1. 한국의 사회복지행정2

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.24

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방통대 출석대체과제물 정보사회와 행정 ( 정보사회의 정부모델에 대하여 설명하시오.)

의 요구와 수요에 초점을 맞춰야 하며 행정 체계는 국민의 요구에 대한 감수성을 높일 수 있도록 바뀌어야 한다. 즉, 국민의 요구에 대한 대응의 기본 가치와 대응 태도를 고객 지향 ... 아가야 한다. 또한 투입 중심에서 산출과 성과를 중심으로 나아가야 하며, 수요자 중심의 고객 지향적 정부가 되어야 한다. 예산을 지출하기보다 수익 창출과 그에 따른 인센티브를 제공 ... 는 행정을 둘러싼 환경에 따른 정부 운영 패러다임의 변화와 수평성·신속성·간소함· 기술응용성을 요소로 구성된 정부 운영 모형에 대해서 파악해야 한다. 뿐만 아니라 정책결정구조는 어떻게

방송통신대 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.02.15

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[평생교육원 레포트] 서비스의 질이란_사회복지행정론

다. 객관적인 기준보다 고객이 평가하는 기준이라는 것이다.이렇게 사회복지행정이 이루어지는 사회복지정책에서 설정한 목표를 달성하기 위한 수단과 방법으로 어느 정도 경험과 전문적 판단 ... 과제 주제사회복지행정에서 서비스의 질이란 무엇인지에 대하여 설명하시오.Ⅰ. 서론1. 사회복지가 발전한 주요 원인2. 사회복지행정의 개념Ⅱ. 본론1. 서비스의 질 개념2. 서비스 ... 복지 실천을 위해 사회복지행정에서 필요한 조직의 기능이기도 하다. 사회복지정책에서 서비스가 효율적으로 운영되기 위해 업무 상황에 따라 사회복지실천 현장에서 복지 수급 대상자

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.10.15 | 수정일 2021.02.16

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간호학과 3학년 2학기 지역사회간호학2 요점정리

성 보장 보건의료조직 국민의 건강을 유지 하고 나아가 수명을 연장하기 위하여 다양한 보건의료자원들이 효율적으로 기능 하게 하는 일련의 행정체계 민간 보건의료에 관한 특정 목적 달성 ... 을 위해 민간인으로 구성 된 조직 대부분 보건의료시설이 민간에서 운영 - 순수 민간의료기관 - 비정부조직 (NGO) - 비영리조직 (NPO) 공공 중앙행정조직 보건복지부 (대표적) ... 조직은 행안부와 복지부의 이원적 행정구조 를 가짐 질병관리청 - 국내외 감염병 유입, 확산을 막기 위한 국립검역소 가 곳곳에 있음 - 간호정책과는 보건의료정책실 보건의료정책관 휘하

리포트 | 32페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.02.20 | 수정일 2025.04.20

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사회복지행정의 개념과 원칙, 조직이론

, 고객의 만족이라는 지향성을 가지고 있음.? TQM의 원칙 : 고객을 기쁘게 함/사실에 의한 경영/사람 중심의 경영/지속적인 개선3. 사회복지행정에 대한 긍정 및 부정적 측면 ... 사회복지개론사회복지사자격과정문제 1. 사회복지행정의 개념과 원칙에 대해 작성하시오.문제 2. 사회복지행정의 조직이론에 대해 작성하시오.문제 3. 사회복지행정에 대한 긍정 및 부정 ... 적 측면을 서술하시오.Ⅰ. 서론사회복지 개론에서는 아래와 같은 문제에 대해 해답을 작성함으로써 사회복지개론에 대해 학습한 내용을 알 수 있다. 첫째, 사회복지행정의 개념과 원칙

리포트 | 8페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.04.14

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사회복지행정에 있어서 인적자원관리의 특징에 대해 설명하고 직무연구와 직무관리 영역에서 특별히 중요하다고 생각되는 단계에 대해 자신의 생각을 논하시오

사회복지행정에 있어서 인적자원관리의 특징에 대해 설명하고 직무연구와 직무관리 영역에서 특별히 중요하다고 생각되는 단계에 대해 자신의 생각을 논하시오.Ⅰ 서론Ⅱ 본론1. 인적자원관 ... 의 개념2. 사회복지행정에 있어서 인적자원관리의 특징3. 직무관리 영역에서 특별히 중요하다고 생각되는 단계Ⅲ 결론Ⅳ 참고자료Ⅰ 서론현대 사회 환경의 급격한 변화와 개인의 다양 ... 한 수요와 가치로 인해 사회 문제가 더욱 복잡해지면서 전문성과 지식 기반의 사회복지 서비스가 필요하게 되었습니다. 사회복지행정의 서비스 질과 업무 성과는 근로자의 전문능력과 밀접

리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.11.08 | 수정일 2022.11.24

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((강추자료A+))회계학의 개관과 수요와 범위 그리고 전략적 도전 - 노하우 공유 - 회계의 특성과 대차대조표, 손익계산서

게 된다는 것을 잘 알고 있다. 국가, 지방자치단체의 행정업무와 감사원의 감사업무에서 뿐만 아니라 사법쟁송, 검찰고발 업무에서도 회계 관련 사건이 주류를 이루고 있다는 것을 잘 알고 있 ... 다.2. 사법기관의 회계학 수요사법기관에서의 회계학 수요도 검사의 업무와 변호사의 변론, 판사의 판결 등도 같은 맥락에서 짚어 볼 수 있을 것이다.3. 행정기관의 회계학 수요(1 ... 결과를 이해관계자들에게 전달하는 체계적 과정이다.작고 효율적인 정부운영을 위해선 행정부의 감사, 특히 회계감사가 효율적으로 집행될 수 있어야 한다. 회계감사의 효율적 집행을 위해선

리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.04.12

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사회복지 조직이론의 개념을 요약하고 본인이 사회복지조직의 관리자가 되었을 때 어떤 이론을 적용할 것인지에 대해 밝히시오.

서구자본주의국가를 중심으로 ‘작지만 강한 정부’를 내세워 새로운 행정개혁을 시도하는데 활용된 이론이다. 본 이론은 민간부문의 경영기법을 공공부문에 도입하는데 초점을 맞춘 것 ... 는데, 이러한 시장주의적 경쟁원리는 근본적으로 소비자 주권 또는 고객주의를 기본적 이념으로 삼고 있는 것으로서, 국민들이 행정서비스의 고객이므로 시장주의는 국민지향의 행정을 실현 ... 으로, 근본적으로는 민간부문의 관리가법이 공공부문의 그것보다 우월하며, 공공부문과 민간부문의 관리가 본질적으로 다를 것이 없다고 주장하였다. 본 이론은 신관리주의 시장지향적 행정과 기업

리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.07.12 | 수정일 2022.07.15

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사회복지조직이론 중 현대적 조직이론에 속하는 목표관리론(MBO)과 총체적품질관리론(TQM)에 대해 서술하고

방법으로 운영하게 되는 조직관리방법인 것이다. 이것은 고객 중심관리라고도 볼 수 있다. 총체적이라는 개념은 고객의 요구를 확인하는 것에서부터 시작해 고객 만족 평가에 이르기까지 모든 ... 을 적용해 투입량과 산출에 관한 전반적 자료수집을 하고 분석을 진행한다.총체적 품질관리론의 특징은 고객의 욕구 및 필요에 따라서 조직의 목표가 설정되기에 고객 중심관리라는 것이 ... 사회복지행정론과제 주제 : 사회복지조직이론 중 현대적 조직이론에 속하는 목표관리론(MBO)과 총체적품질관리론(TQM)에 대해 서술하고, 사회복지조직에서의 적용의 한계점에 대해

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.04 | 수정일 2022.03.05

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