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"고객중심행정" 검색결과 321-340 / 13,161건

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  • 기말방송 국제경영학 미국 트럼프 2기 행정부 무역정책의 주요 내용을 조사 해당 무역정책이 한국의 산업 또는 기업에게 어떤 영향을 미칠지 조사 할인자료
    . 참고문헌1. 미국 트럼프 2기 행정부 무역정책의 주요 내용을 조사하시오. (25점)트럼프 1기 행정부와 마찬가지로 2기의 무역정책은 ‘미국 우선주의’ 원칙을 중심으로 한다. 전통 ... 2025학년도 1학기 기말과제물(온라인 제출용)※ A4용지 편집 사용?교과목명:?학번:?성명:?연락처:- 이하 작성국제경영학(1) 미국 트럼프 2기 행정부 무역정책의 주요 내용 ... 하여 설명하는 것 권장국제경영학(1) 미국 트럼프 2기 행정부 무역정책의 주요 내용을 조사하시오. (25점) (2) 해당 무역정책이 한국의 산업 또는 기업에게 어떤 영향을 미칠지 조사
    방송통신대 | 4페이지 | 3,000원 (15%↓) 2550원 | 등록일 2025.05.06
  • 생산관리_생산시스템의 정의, 기능, 목표 등에 대하여 간략히 기술하시오, 대학을 예로 들어 생산시스템을 설명하시오
    적 이슈에 대한 해결책을 모색할 수 있는 프로그램을 운영해야 한다.(3) 관리 방법① 학생 중심의 서비스 개선 : 생산시스템의 개념으로 보았을 때 대학의 주요 고객은 학생이므로, 학생 ... ) 목표효율성최소한의 자원을 사용하여 최대의 결과 도출품질 보장고객이 기대하는 수준 이상의 품질 유지비용 절감불필요한 비용 절감 및 수익성 극대화고객 만족고객이 만족할 수 있는 제품 및 ... 과정에서 발생할 수 있는 오류를 최소화하고, 최종 제품이나 서비스가 고객의 기대를 충족하는지 확인하는 과정이다. 프로세스 개선은 생산시스템의 지속적인 개선을 통해 효율성과 생산
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.02.09
  • 판매자 표지 자료 표지
    행정학개론 요약정리! 요점정리, 시험요약집입니다. 행정사 혹은 공무원 준비시 보세요. 양면복사하시면 한눈에 쫙 보이게 만들었습니다. 굉장히 디테일하게 만들었습니다. 꼭 양면복사해서 보세요 . 두꺼운책, 큰책은 한눈에 안보여서.. 자꾸 이해하는데 힘들고 까먹더라구요.. 중요한부분 많이 넣고 최대한 한눈에 보이게 만들었습니다. 도움되시라고 저렴하게 올려드려
    을 버는 정부가 되자-TQM 품질관리로 고객만족!3)시민헌장-행정서비스헌장: 고객우선주의4)단점: 책임성 확보의 어려움2.신공공관리론의 이론배경1. 주인대리인이론 : 정보비대칭,대리 ... ), 결과(성과전략), 고객전략, 통제전략(분권화), 문화전략(기업가정신)-방향을 잡아주는 정부, 수익창출,예방적정부행정이론정리탈신공공관리론(NPM+구공공관리론)/POSTNPM ... 행정폭파행정이론정리-관리주의 / 윌슨 /정행2원론 / 기계적능률테일러/ 경제인= 돈 / 폐쇄체제 / 관리+집행1.관리주의( 경제인 : 돈 ->동기부여)- 능률!!-관리주의
    시험자료 | 9페이지 | 4,900원 | 등록일 2022.06.06 | 수정일 2022.10.17
  • 정보기술의 개념, 경영정보체계와 행정정보체계
    으로는 작고 효율적인 정부수립을 촉진하며, 고객 중심행정체계 강화이다. 또한, 행정정보화는 행정에 대한 시민참여 강화와 국제간 정보유통으로 행정의 글로벌화이다. ... 정보기술의 개념, 경영정보체계와 행정정보체계목차정보기술의 개념, 경영정보체계와 행정정보체계I. 정보기술의 개념II. 경영정보체계와 행정정보체계1. 경영정보체계(MIS)의 의의2 ... . 행정정보체계(PMIS)의 의의3. 경영정보체계와 행정정보체계의 비교4. 행정정보체계의 순기능과 역기능* 참고문헌정보기술의 개념, 경영정보체계와 행정정보체계현대사회는 과학기술
    리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.08.20
  • 하젠펠드의 사회복지행정의 특성을 설명하시오
    사회복지행정론하젠펠드의 사회복지행정의 특성을 설명하시오- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 사회복지행정의 정의2. 하젠펠드의 사회복지행정의 특성1) 인간 중심성2) 가치지향성3 ... ) 역동성4) 적극성5) 재량성6) 고객지향성3. 시사점Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서론하젠펠드(Y. Hasenfeld)는 사회복지행정의 특성을 사회복지조직 활동의 주된 대상은 문제 ... 의 사회복지행정의 특성1) 인간 중심성공공사회복지행정은 그 대상자가 언제나 인간이라고 할 수 있다. 다른 행정 분야에서는 인허가, 영조물 조성 및 관리 등 인간을 직접 대상으로 하
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.06.09
  • 성과관리론 ) 우리나라 공공영역(정부, 지자체, 공공기관 등)에서 활용하고 있는 개인에 대한 평가제도를 직접 조사하여 상세한 내용을 작성하시오. 할인자료
    하여 근무평가와 성과평가를 포함하는 내부평가와 경영평가, 혁신평가, 재정평가 등의 외부평가를 도입하여 성과관리시스템을 구축하기 위해 중앙정부차원 하에 부, 처, 청을 중심으로 행정 ... 의 자리에서 역할을 수행하도록 구성되어 있다. 각각의 기관은 특정한 성과 목표를 가지고 설립되며 기관의 구성원은 공동의 목적을 중심으로 목표를 이루기 위해 주어진 업무를 수행한다. 업무 ... 것에 목적이 있고 그렇기 때문에 공공기관의 업무 수행과 성과에 대한 평가는 실질적으로 국민에 의해 이뤄져야 한다. ‘공공기관의 운영에 관한 법률’ 제13조는 고객헌장과 고객만족
    방송통신대 | 11페이지 | 3,000원 (25%↓) 2250원 | 등록일 2021.08.20 | 수정일 2021.12.10
  • 판매자 표지 자료 표지
    사회복지행정의 개념을 정리하고, 사회복지행정의 필요성 및 일반행정과 사회복지행정을 비교하여 기술하시오
    을 위한 고도의 합리적을 수반하는 인간의 집단적 협동행위이다. 좁은 의미로 정부관료제, 즉 행정부의 구조와 기능 및 공무원의 활동을 중심으로 이해하는 개념이다. 협의의 관점으로 사회 ... 와의 관계를 중심으로 하는 실제적 과정 및 활동으로서 사회생활 관계에서 나타난 기본적 욕구를 충족시키는 기술로 보는 반면에 복지행정기능론은 복지행정을 사회복지의 목표를 달성하기 위한 ... 사회복지행정의 개념을 정리하고, 사회복지행정의 필요성 및 일반행정과 사회복지행정을 비교하여 기술하시오사회복지의 개념을 범위를 소극적 내지 적극적인 개념으로 구분하여 살펴보면 다음
    리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.03.14
  • 판매자 표지 자료 표지
    서평쓰기(클라우스 슈밥의 제4차 산업혁명)
    다. 그는 독일 출신으로서 하버드 대학교에서 행정학 석사를 수학했으며, 독일과 스위스에서 경제학과 공학 박사 학위를 받았다. 1972년 스위스 연방공과 대학교에서 최연수 교수로 임용 ... 의 중심을 이루는 핵심 기술에 대한 내용은 이미 개인적인 관심이 있어서 관련 내용을 많이 찾아보아서 익히 알고 있었기 때문이다, 이 책이 28개국에 출간되어 100만부가 넘는 판매고 ... 책에서는 제4차 산업혁명의 중심을 이루는 기술에 대해서 간단하게 설명을 한 뒤, 제4차 산업혁명이 미치는 영향력을 총 16가지의 주제로 구분하여 설명한다. 세부적으로는 경제와 기업
    리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.14
  • 판매자 표지 자료 표지
    A+우리나라 사회복지 전달체계의 문제점과 개선방안에 대하여 설명하시오
    는 공공부조의 집행 및 복지서비스 제공을 중심으로 하는 지방자치단체의 사회복지 행정부서로, 민간서비스 전달체계는 각종 사회복지사업과 사회복지서비스를 담당하는 분야별 민간 사회복지기관 ... 하는 복지서비스를 제공받는 고객 사이의 상호관계에서 대면적인 복지서비스를 전달 역할을 수행하는 것이라고 말할 수 있다. 요악하자면, 복지서비스 전달 업무를 실질적으로 집행 ... 하는 사람들이 사회복지시스템에 쉽게 접근할 수 있어야 한다. 접근하는 과정에서 장애나 불편함이 없어야 한다.사회복지전달의 집행체계는 국가나 상부행정에서 지원 및 규제. 감독을 받
    리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.07.17
  • 평생교육경영론, 코트니는 일반행정과 구분되는 평생교육기관의 경영기능을 제시하였다. 평생교육기관의 특수한 세 요소는 무엇인가
    관리 + 제품관리공급자 중심고객 중심-총체적 질관리와 평생교육TQM평생교육고객중심학습자 중심공정관리를 통한 제품관리학습상과와 함께 학습과정 중요전 구성원의 참여참여자의 성장-평생교육 ... 평생교육경영론 -5○ 단답식(각 5점, 총 10점)1. 코트니는 일반행정과 구분되는 평생교육기관의 경영기능을 제시하였다. 평생교육기관의 특수한 세 요소는 무엇인가?- 기관의 철학 ... 하게 활용해야한다. 마케팅과 홍보 단계로 관계적 중심이 필요하다. 재정 후원 기관에 대한 책무성 확인/교육프로그램의 효과성 확인/ 향후 개선점 즉 산출의 단계를 확실하게 하고 다시
    리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.08.24
  • 판매자 표지 자료 표지
    사회복지행정에서 서비스의 질이란 무엇인지에 대하여 설명하시오.
    와 가치 전파: 인력은 사회복지기관의 문화와 가치를 이해하고 고객 중심의 접근 방식을 채택합니다. 이는 이용자들과의 상호작용에서 상호 존중과 윤리적 행동을 강조하며, 사회적 가치를 실. ... 사회복지행정에서 서비스의 질이란 무엇인지에 대하여 설명하시오.I. 서론사회복지 행정의 궁극적인 목적은 클라이언트의 복지권을 보장하고, 효과적이고 효율적인 전달체계를 구축 ... 구현되어야 합니다.사회복지서비스 전달체계는 자원 제공자들과 고객을 포함한 시민들의 관심을 끌고 있으며, 사회복지 전문직 내에서도 전달체계 운영에 대한 관심이 높아지고 있다고 언급
    리포트 | 7페이지 | 3,900원 | 등록일 2023.09.02
  • 판매자 표지 자료 표지
    사회복지 행정이 일반행정과 다른 점을 기술하고, 사회복지 행정이 필요한 이유를 제시
    , 조직을 조정하고 사회복지의 전반적인 목적을 유도하기 위한 사회복지행정이 필요합니다.또한 사회복지행정의 필요성은 기관 중심의 실천활동 과정에서 나타나는 현상을 추적하여 이해할 수 있 ... 는 기관 중심의 실천활동 과정에서 행정이 없다는 사회복지활동의 특성이다. 사사회 복지 현장에서 행정의 필요성은 그 역사적 근거·이론적 근거·실증적 근거로 기술할 수 있다첫째 ... 사회복지 행정이 일반행정과 다른 점을 기술하고, 사회복지 행정이 필요한 이유를 제시해 봅시다.- 목차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 사회복지 행정이 일반행정과 다른 점2. 사회복지
    리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.04.26
  • 관료제에 관하여/관료제 의의, 특징, 순기능, 역기능
    문헌 및 참고자료Ⅰ. 서론조직을 더 깊이 파고들기 위해, 행정학의 발전을 위해 조직 이론은 체계적으로 발전되어왔다. 조직 이론은 구조적 접근에서 시작되었는데, 이는 관료제가 포함 ... 의 수직적 중심이 명확하다. 그리고 대표적으로 산업 사회의 거대하고 복잡한 조직의 효율적인 관리를 위한 합리적인 조직체로서 국가의 행정 조직을 합리적으로 운영한다는 특징이 있다. 주로 ... 하는 것은 불확정적이다. 그러나 일반적으로 이해되고 있는 정의로는, 집단 또는 조직 내에서의 직무를 합리적·계층적으로 나누어 대규모적인 행정관리 활동을 수행하는 조직의 유형 내지
    리포트 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.06.06 | 수정일 2021.06.03
  • 판매자 표지 자료 표지
    일선관료의 재량이 정책집행에 미치는 영향
    의 정책계획이 수립되면 이를 수행하는 과정인 정책집행이 이루어지고, 이러한 행정적 행위를 통하여 사회 및 정치적 영향이 발생하게 된다. 특히 정책집행은 정책의 계획과 운영에 대한 ... 집행의 과정을 분석하는 상향식 접근 방법이다. Lipsky의 일선관료제는 가장 대표적인 상향식 접근 방법이며, 실질적 정책집행 업무를 담당하는 일선관료를 중심으로 정책집행의 요소 ... 정책집행에서 차지하는 비중이 매우 높다. 특히 시민의 요구를 전달함으로써 정책결정과정에 간접적으로 영향을 미치고, 직무수행에 있어서도 재량권을 가지는 만큼 행정에서 매우 중요
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.18
  • 과학적 관리법과 행동적 접근법을 통한 기업의 성장
    ://terms.naver.com/entry.naver?docId=509979 cid=42126 categoryId=42126 “ 호손 연구 ”, 네이버 지식백과 – 이해하기 쉽게 쓴 행정학 ... 를 싫어하며 , 본래 자기 중심적이고 , 금전적 보상이나 제재 등 외재적 유인에 반응한다고 가정한다 . 이에 따라 해당 조직원들에게 동기를 부여하기 위해서는 금전적 보상 등의 정책 ... 는 문화이다 . 위계 질서 문화는 적시성 , 통제 , 업무 프로세스 관리를 도모할 수 있는 문화를 , 시장 문화는 고객 만족 , 경쟁력 강화 , 목표 달성에 적합한 문화를 말
    리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.06.08 | 수정일 2023.02.10
  • 판매자 표지 자료 표지
    재무행정론_중간고사 3번 문제에서 자신이 분석한 부처의 프로그램의 성과보고서를 검토합니다. 마지막 수업시간에 프로그램(정책사업)과 단위사업간의 관계를 살펴보았습니다. 그 프로그램과 하위 단위사업의 지난 5년 동안(2017~2021)의 세출예산(결산보고서 활용)의 규모의 변화 및 프로그램의 성과도 함께 조사하세요.
    교통체계의 효율성 물류산업의 부가가치의 제고, 국토교통 R&D 통한 국토환경 국민생활의 업그레이드, 국토교통정보화를 통한 고객편리성 증대로 국민중심행정을 실현이다.이러한 프로그램 ... 재무행정론중간고사 3번 문제에서 자신이 분석한 부처의 프로그램의 성과보고서를 검토합니다. 마지막 수업시간에 프로그램(정책사업)과 단위사업간의 관계를 살펴보았습니다. 그 프로그램
    리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.03.02
  • 판매자 표지 자료 표지
    사회복지행정이 일반행정과 다른 점을 기술하고, 사회복지행정이 필요한 이유를 제시해 봅시다.
    olving process) 등이 공통점으로 존재하는 것이다.3.사회복지행정과 일반행정의 차이점사회복지행정(협의의 개념 중심)과 일반행정의 차이점을 살펴보면, 역 할에 있어서 전자 ... 는 지역사회 등을 중심으로 손상된 사회적 기능의 회복에 초점을 맞추는 반면, 후자는 일반적인 공공정책을 입안하는 업무 등을 담당 한다. 정책결정에 있어서 사회복지행정은 이사회, 일반행정 ... 는 보다 현장감 있는 고객 지향적인 행정을 수행해야만 할 것이다. 이와 같이 사회복지는 행정과 불가분의 관계에 있으며 행정을 수행 또한 사회복지를 중요한 정책 분야로 삼지 않을 수
    리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2025.01.29
  • 판매자 표지 자료 표지
    [경제학개론] 수요와 공급을 이용해 쟁점이 되는 사회현상을 찾아 해결방안을 제시하시오
    하려고 한다. 이런 중심적인 본질 서비스를 충족시키기 위해 전력을 기울여도 그것만으로는 고객, 즉 환자의 만족은 실현시키기 어렵다. 그러나 의식하기 힘든 부분이지만 두 개의 서비스 개념 ... 숙련된 기술을 요구하는 의료행위를 매개로 하여 이루어진다. 환자는 수혜자가아니라 소비자 또는 고객으로서 양질의 의료서비스를 더욱 안락하고 친절하게 제공받기를 원하며, 또한 환자 ... 서비스의 구조를 보다 쉽게 이해하려면 기본이 되는 '본질(중심)서비스와, 부가적인 '표면(서브)서비스'로 구분할 수 있다. 그 중에서도 의료 서비스와 같은 가장 핵심적인 서비스
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.15
  • 판매자 표지 자료 표지
    병원경영학3공통 일반기업과 비교하여 병원조직특성조직 미션과비전설명하고 본인조사한 국내외일반기업조직과 병원의 미션비전및 핵심가치반영 설명하시오00
    Electronics)미션: 인류와 사회에 공헌하며, 끊임없는 혁신으로 세상을 변화시킨다.비전: 기술과 혁신으로 더 나은 세상을 만든다.핵심가치: 사람과 우수성, 변화와 혁신, 고객 중심, 글로벌 ... 한다.핵심가치: 고객 중심, 도전 정신, 협력과 소통, 글로벌 책임, 혁신.(2) 병원 조직① 서울아산병원 (Asan Medical Center)미션: 인간 존중의 가치 아래 최고의 의료 ... 이 있으며, 각각의 목적과 운영이 다르기 때문에 기업의 전략과 조직 문화에도 큰 영향을 미친다. 일반 기업의 주된 목적은 이익 창출이다. 기업은 고객의 요구를 충족시키고, 제품
    방송통신대 | 8페이지 | 7,000원 | 등록일 2024.09.15
  • 2020년 전략적간호관리 기말시험 과제물] 1번~22번 주관식 문항, 간호사의 이직에 미치는 요인, 이직은 조직에 어떠한 영향을 미치는지, 간호사의 이직을 줄이는 방안
    을 수행하는 데는 여러 방식이 있다. 그 중에서 고위 행정팀은 부서관리자를 참여시켜서 그 조직의 넓은 의미의 목적과 가치 기준을 정하며, 부서별 관리자들은 고위행정 팀이 정한 그 ... 향상을 위한 자발적이고 지속적인 노력을 유도하여 의료소비자에게 양질의 의료서비스를 제공하는데 목적이 있다. 의료기관인증제도의 긍정적인 측면으로는 공급자 중심의 의료문화에서 소비자 ... (환자 및 보호자) 중심의 의료문화로의 변화를 이끌어 낼 수 있다는 것이다. 환자의 입장에서 의료기관들이 의료 서비스의 제공 과정에 대한 규정을 만들어 일관되게 수행할 것을 요구
    방송통신대 | 12페이지 | 5,000원 | 등록일 2020.06.04
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2025년 05월 30일 금요일
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