"CRM구축전략"의 검색결과 입니다.

기간
- 전체
- 3개월
- 6개월
- 1년
- 2년
- 3년
- 5년
직접입력

적용
연관순
- 연관순
- 최신순
영역
- 전체
- 제목
- 본문
- 태그
페이지 수
- 전체페이지
- 1 페이지 ~ 5 페이지
- 6 페이지 ~ 10 페이지
- 직접입력 페이지 ~ 페이지 적용
확장자
- 전체
- 한글
- PDF
- MS워드
- MS엑셀
- MS파워포인트
- 압축파일
- 기타
할인자료 보기

연관검색어

2024 현대백화점 crm crm성공사례 고객관계관리 미용 마케팅

판매자 표지는 다운로드시 포함되지 않습니다.

"CRM구축전략" 검색결과 4,981-5,000 / 6,529건

[경영학] 우리나라 호텔산업의 마케팅 전략 분석 및 사례 분석

호텔신라호텔(대표 이영일)은 개인휴대단말기(PDA)를 이용한 모바일 CRM을 구축했다고 밝 혔다. 국내 최초로 적용된 이번 호텔신라의 모바일 CRM은 직원들이 PDA로 무선 인터 넷 ... 우리나라 호텔산업의 마케팅 전략 분석 및 사례‥ Contents ‥Ⅰ. 마케팅이란?-개념과 목표-호텔 마케팅의 개념과 특성Ⅱ. 마케팅의 요소별 예- product- price ... 된 가: 판매나 구매를 촉진시키기 위한 단기적 자극책1. Product① 틈새시장 전략- 리츠칼튼 레스토랑의 고급서비스와 질 높은 음식 제공 그리고 정원분위기에서 즐길 수 있다는 색

리포트 | 18페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.01.18

다운로드 장바구니
M&A에 관한 완벽 발표자료

선진역량 확보원포털 네트워크강화글로벌 경쟁력을 갖춘 리딩뱅크 위상강화은행 대형화신한은행의 운영전략합병의 효과국내 2위 은행비용절감효과은행대형화 장점DB구축CRM 비용감소서로다른 ... M A참고문헌Mergers Acquisition Alan J. Auerbach M A 경영전략 장세진 공적자금 관리 위원회 http://www.publicfund.go.kr ... M A를 하려는 것인가?1. M A의 정의 (계속)경영 전략적 동기기업성장과 경쟁력확보 목적 세계화를 위한 경영전략 연구개발과 효율성 제고 (첨단기술의 도입)영업적 동기신규시장

리포트 | 57페이지 | 4,000원 | 등록일 2008.06.05

다운로드 장바구니
금융의 현황과 전망, 국민은행,동양종금,리먼브라더스를 통해 알아보는 금융의 현황과 전망

0.0%, 설악금융지주의 지분 25%를 소유하고 있음.4. 국민은행의 성과KB국민은행은 지난 2년간 G-CRM구축 등의 마케팅 역량 강화, 자산 건전화, 고객만족도 향상, 국내 ... 현 상황---------------------------9p⑶ 국민은행 경쟁력 분석-----------------------10p⑷ 경쟁력 분석에 따른 전략------------ ... 동력 강화② 글로벌 성장기반 확충③ 조직/인사/기업문화 혁신④ 종합금융 그룹 체제 구축◆ 국민은행 경쟁력분석1. 강점1) 자본력과 고객기반/네트워크2) 재무건전성3) 브랜드4) 중소

리포트 | 25페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.10.17

다운로드 장바구니
[산업공학] 은행권 CRM의 사례 분석을 통한 효과적 활용방안에 대한 연구

에 대한 이론적 고찰 42.1 은행 마케팅 42.2 은행의 고객만족 경영과 사례 및 전략적 방향 72.3 CRM의 개념 및 시장 현황 112.4 금융권 CRM 구축 포인트 16제3장 ... CRM 활용상의 문제점 및 전략적 방향 444.1 고객 정보 자료 수집의 한계 444.2 CRM 구축을 위한 전략 수립의 문제점 454.3 CRM 추진 인프라 구축의 어려움 464.4 ... CRM 구축을 위한 고객 중심의 조직문화 부재 474.5 국내 은행 CRM의 개선 방안 및 전략적 방향 제시 48제5장 결 론 50참고문헌 52표 목 차(표 2.1) 세계 CRM

논문 | 55페이지 | 3,000원 | 등록일 2003.11.02

다운로드 장바구니
◈CRM 이란 무엇인가?

◈CRM 이란 무엇인가?☞CRM이란 Customer Relationship Management 즉 고객관계관리를 말하는 것으로, 고객전략을 정의하고(Strategy), 경영자원 ... 되는 고객으로 이동한 것이다.전산 시스템만의 변화뿐만 아니라 경영전략, 조직, 프로세스, 고객접점 채널상의 모든 변화를 의미하며 CRM의 핵심은 가치 있는 고객을 파악, 획득, 유지 ... 능력 기업들은 정보기술측면에서 CRM을 구현하기 위해 다음 세가지 정보기술이 필요하다고 생각한다.첫째, 고객 통합 데이터베이스가 구축되어 있어야 한다. 기업이 보유하고 있는 고객

리포트 | 15페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.04.05

다운로드 장바구니
[데이터마이닝]★[A+레포트]데이터마이닝(DATA MINING)에 대하여★

에 대한 데이터베이스 구축 대용량 데이터를 일관성 있고 통합된 형태로 구축하려는 노력 진행(데이터웨어하우스 등)신경망, 유전자 알고리즘 등 인공지능 방법론 및 다양한 하이브리드 ... 의 시장으로 차별화된 고객관리 필요성 부각정보를 기업경쟁력의 척도로 인식 정보기술을 전략적 의사결정 도구로 활용3. DATAMINING의 활용분야3. DATAMINING의 활용분야3 ... Buyer 측면Seller 측면SCM, CRM6. DATAMINING의 미래Web Data Mining SolutionWeb-banking 고객 성향 분석 고객 이탈 방지

리포트 | 20페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.10.25

다운로드 장바구니
[기업과 경쟁력]월마트의 경쟁력 증진 방안

.1% 유통 산업의 동향 선진 유통 산업의 동향 대형업체 M A 및 전략적 제휴선진 유통 산업의 동향 글로벌 네트워크 구축을 위한 해외 진출 월마트(03.11월말) : 전세계 4 ... 유통 시장 변화 8. 월마트 코리아 1위를 위한 조건 a. 한 • 중 • 일 월마트 통합 b. 월마트 통합 필요 조건 - 경의선 복원 - 허브 물류 창고 구축 - 정보시스템 활용 ... 실외 연구 월마트 (일산점) D.I.Y(낫소) 프로모터 근무 이의열 고객 설문 인터뷰 직원 (팀장/담당/프로모터) 설문 직원 인터뷰 한치호 전무이사 (전략자료x) 강상도 부지점장

리포트 | 25페이지 | 2,500원 | 등록일 2006.12.24

다운로드 장바구니
다국적기업 BMW

7 Series 세계 최초 출시CRM 실행 (콘서트, 골프 등)다양해진 고객의 NeedsKOVP 브랜드 다각화BMW KOREA 성공요인(3)지속적인 기술혁신 전략Premium ... 분석(2)경쟁사분석Das Beste order Nichts 1985年, 한성자동차(위탁판매업체) 설립 2003年, Mercedes Benz Korea 설립 전세계적으로 구축 ... 센터 확충 전문적이고 혁신적인 금융서비스 제공StrengthsWeaknessesOpportunitiesThreatsSWOT 분석Marketing Strategy(7)S-O 전략강력

리포트 | 40페이지 | 3,000원 | 등록일 2007.10.07

다운로드 장바구니
병원 마케팅기획서

진료 체계 구축연령별 차별화 된 마케팅 전략여성이 많은 곳을 공략하라!!여성이 집단으로 모여있는 곳(여고, 여대)을 찾아가 이벤트나 설문활동, 홍보 활동을 통한 잠재적 고객 층 ... 의 전략 ( Question Mark → Star )CRM 서비스 실행검진 사업 / 간호자 지원 사업암 관련 정보 제공 / 환자 및 가족에 대한 상담, 교육, 정보 제공Setting ... BCG Matrix6전략적 사업 단위 분류 기준Overview기존의 전략적 사업 단위와 신 사업 단위의 조화로 병원의 수입 성장에 목적을 둠 각 전략적 사업단위 분석으로 병원의 시장

리포트 | 22페이지 | 3,000원 | 등록일 2007.09.14

다운로드 장바구니
[경제]주요금융기관의 연혁 및 업무내용 조사

강화체계 구축핵심고객 수신증대를 위한 점포망 재구축바젤2 대응체계 조기 구축사업다각화 체계 구축기업여신고객 사전선별 역량 강화본부/영업점 생산성 제고행심인재관리통함 CRM구축전략 ... 에게 되돌려주는 자산운용전문회사3. 비전과 중장기전략2007년 글로벌 100대 선도 금융기관과 2010년 50대 선도금융그룹의 목표를 달성하기 위해 노력하고 있음.중장기 전략개인여신 ... 추진 역량 강화조직문화 재구축[SC 제일은행]1. 연혁1929.07.01 조선저축은행으로 창립: 당시 조전식산은행(현 한국산업은행 전신)이 담당하던 저축예금업무를 승계하여 국내

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.04.19

다운로드 장바구니
환경분석론 기업 분석 도미노피자

- 고객 데이터베이스 구축을 통한 CRM(Customer Relationship Marketing) 구현- 홈페이지의 회원제 운영을 통해 얻어진 고객 정보를 이용 기존 고객들의 이탈 ... ) 분석 PAGEREF _Toc62540435 \h 7 HYPERLINK \l "_Toc62540436" 3) 수요분석(STP전략) PAGEREF _Toc62540436 \h 9 ... HYPERLINK \l "_Toc62540437" 4) 경쟁사 분석 및 도미노의 성공전략 PAGEREF _Toc62540437 \h 9 HYPERLINK \l "_Toc62540438

리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.09.12

다운로드 장바구니
샴푸시장 분석 및 새로운 제품 도입의 성공방안

......................................................................................... 52. CRM을 통한 고객 분석 ... .................................................록 하겠다.오늘날 기업에 있어서 이윤창출은 고객만족에 부수적인 것으로 "고객만족"에 최대한 역량을 다해야 한다. 그러기 위해서는 올바른 전략이 필요하며 그 전략으로 경쟁사를 뚫 ... 하면서 다이 장기간 활용하면서 지속적인 광고투자를 병행, 브랜드자산을 구축해갔다. 최근 경기불황으로 인해 광고집행이 불규칙하게 이뤄지고 광고 메시지에서 일관성이 떨어진 경쟁 브랜드에 비해

리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.11.18

다운로드 장바구니
CJ 주식회사 성과주의 인사제도 분석

DiffITABLE GROWTH신규사업 진출 M A 전략적 제휴 분사SM 프로젝트 DNS 프로젝트(ERP, CRM, SCM, KM) 성과주의 인사제도 도입 연구역량강화 프로젝트전문 인력 ... 과 도약기종합식품회사 구축독립 경영과 사업다각화새로운 비젼 수립과 사업포트폴리오 구축1953 ~ 19681970~19901995~19992000~2006삼성 그룹에서 독립 사업 다각화 ... 추진종합생활문화그룹 4대 핵심 사업군 구축 - 식품,식품서비스 - 신유통 - 미디어·엔터테인먼트 - 생명공학사업역량 강화를 위한 분사 및 M A 분사 : 외식/FS/영화/판촉

리포트 | 30페이지 | 3,000원 | 등록일 2006.10.26

다운로드 장바구니
[경영]포스코(posco)-공급사슬관리

개, i2 SCP 17개, MAXIMO 12개)EAIEAIEAIEAIEAISRM (공급사 평가)EAIe-Procure ment전략 Level고객공급자CRM (고객정보 통합관리)계획 ... 인터뷰전략적 이슈 도출고객화효율화재고관리SCM문제점 파악해결 방안 도출POSCO1/19POSCO 기업 소개2/19CEO 이구택 회장* 광양제철소 : 1970년대 국가경제의 비약 ... 풀가동. 현재 고부가가치 전략 제품인 자동차 강재, 고강도 열연 및 고급 API 강재 등을 생산하고 있다.포항제철소 전경* 1968년 3월 25일 포항종합제철㈜ 설립http

리포트 | 21페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.02.15

다운로드 장바구니
CRM의 개념 및 사례

여 이러한 전략을 실현했다. 또 이 새로운 경영방식을 운영할 수 있게 통합된 전략적 CRM 시스템 인프라를 구축했다.고객이 왜 전화를 하게 되는지 알기 위해 고객 전화 패턴을 분석 ... , 정보, 사내프로세스, 전략, 조직 등 경영 전반에 걸친 관리체계이며, 이를 정보기술이 밑받침되어 구성되는 것이다4.CRM의 중요성①시장 점유율보다는 고객점유율에 비중을 둔다.따라서 ... 전략션은 대기업용으로 설계됐고 최근에야 소규모 기업의 예산과 단순한 니즈를 충족시키기 위해 축소됐다. 중소기업용으로 설계된 시스템이 신속한 구축, 사용의 편이성, 저 소유 비용

리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.11.07

다운로드 장바구니
[소비자학] 콜센터의 진화단계

과 연관시키지 말고, 고객을 위한 고객데이터베이스의 통합, CRM 등과 같은 고객 지향적인 시스템을 구축해야 할 것이다.앞으로 고객은 적은 비용으로 많은 서비스를 받을 수 있고 기업 ... 은 적은 비용으로 높은 매출을 얻을 수 있는 상호이익을 추구하는 시스템을 구축하는 윈윈(win-win) 전략을 사용해야 할 것이다. 따라서 선택된 고객에게 최고의 서비스를 제공해서 ... 대부분의 기업들이 고객 만족을 위해 자발적으로 콜센터를 운영하고 있다. 이것은 기업의 생존전략인 것이다. 그렇다면 처음부터 기업의 콜센터가 현재와 같은 모습으로 존재했던 것일까

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.06.25

다운로드 장바구니
[마케팅] CRM을 넘어 PRM으로

CRM을 넘어 PRM으로 란 책을 읽고......CRM(Customer Relationship Marketing)이란, 현재 기업이 보유하고 있는 고객과 잠재고객에 대한 데이터 ... 하여 동일한 고객군으로 그룹화 하여, 분류하고, 고객별, 그룹별로 효과적인 마케팅 프로그램과 전략을 개발, 검증, 구현, 측정 및 수정케 하는 일련의 과정정도로 알고 있다. 반면 ... 에 대해서 수없이 들어왔었는데 그보다 더 나은 게 무엇인지 궁금해하지 않을 수 없었다.이 책의 저자 박세정은 현재 삼성 SDS 컨설턴트로 있으며, 삼성캐피탈 CRM, KTF PRM

리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.05.27

다운로드 장바구니
[경영조직론] ERP, SCM, CRM, EDI

들이 바로 ERP, SCM, CRM, EDI 인 것이다. 이제 이러한 경영기법의 내용과 특성 등을 알아보고 기업의 이러한 전략들이 원활히 이루어지기 위해서는 어떤 방안이 있겠는가를 생각 ... 이 디지털화되고 정보화된 정보와 지식 이라는 생산요소에 의존하는 경제체계가 구축된 것이다. 즉 모든 경제활동이 네트워크를 통하여 이루어지며 정보공유의 확산, 공간개념의 소멸, 예측 ... 으며, 변화하지 않으면 생존 할 수 없다는 경영환경 속에서 여러 기업전략과 방안들이 대두되었다. 이렇듯 급변화는 환경속에서 기업의 생존과 발전을 위한 방안들의 대표적인 시스템

리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.10.09

다운로드 장바구니
[정보시스템] 삼성SDI PDM 구축 성공사례

기술경쟁력 강화 (PDM)경영관리의 전략정보화 (SEM)고객지향형 정보서비스 차별화 (CRM)인터넷 기반의 정보 인프라 확충 (IT-Infra)표준 프로세스 준수프로세스 효율화정확 ... 전략을 바탕으로 글로벌 PDM 단계적 구축관계사간 정보 연계로 신제품 조기 출시 지원개발 프로세스 효율화로 원가 경쟁력 강화기본방향표준 PDM 시스템 발생 및 해외 확산협업업체 ... CPC기반 구축 및 e-Design 체계 완성PDM (CAX 고객/협력사) 와 정보공유 체계구축세부전략2-3. PDM 추진전략PDM 활용으로 인한 세부시스템 개발- PRO-V와 VFD

리포트 | 24페이지 | 2,000원 | 등록일 2004.11.19

다운로드 장바구니
현대제철 기업분석

해 나가고 있습니다.4.현대 제철 마케팅 전략① 차별화 전략- 제품 포트폴리오의 다양화와 고부가가치 신제품 개발- 판매 지정점 선정을 통한 서비스 차별화 전략② CRM ... 위인 원천기술 및 제품 개발력은 고급, 고기능성 금속소재의 원활한 공급체제 구축을 위해 시급히 개선해야 할 과제로 남아있습니다.(3) 경기변동의 특성전기로 제강업은 주로 국내외 ... (Customer Relationship Management)- 고객 모니터링 제도를 통한 고객의 NEEDS 파악 및 적극반영- 지속적인 고객 간담회 실시로 고객의 의견 청취③ 시장확대 전략

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.09.01

다운로드 장바구니

이전10개 245 246 247 248 249250251 252 253 254 다음10개

파워링크

신청하기