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"CRM구축전략" 검색결과 4,941-4,960 / 6,599건

  • [e-Biz] e-Biz란 무엇인가?
    에 이르기까지 확장될 수 있으며, 각각의 경쟁우위 강화 및 구축을 위한 전략적 도구로서 활용될 수 있다.3.2 기업 내부관리체계기업내부 관리체계는 고객중심의 관리체계, 공급자 중심 ... 프레임 중심의 판매 전략에서 탈피해 인터넷을 기반으로 하는 어플리케이션 판매를 새로운 전략으로 설정하고 이에 대한 마케팅 켐페인의 슬로건으로 E-Business라는 개념을 다음 ... 하는 의미로써 보통 인터넷 웹사이트 상에 구축된 가상상점을 통해 제품과 서비스를 거래하는 제반 행위를 의미한다..이에 반해서 e-Biz는 위에서 말한바와 같이 IBM에서 만들어 낸 용어
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.03.08
  • [경영학원론] 마케팅관리
    (CRM: Customer Relationship Management)CRM (Customer Relationship Management) 이란 고객관계유지이다. 기업의 입장 ... 적으로 관리, 유지 할 필요가 있다. 그렇기 때문에 기업에는 고객관계마케팅이 필요한 것이다.기업의 입장에서 CRM이란 앞에서 이야기를 했듯이 고객관계관리를 말하는 것으로, 선별 ... 하는 산업 선견력, 핵심 역량 및 협력관계 구축 능력, 그리고 시장 내에서의 강력한 포지셔닝과 기회 점유율 확대 능력이 고루 요구되어질 것이다. 성공적인 e비즈니스의 창출은 상품 중심
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 2페이지 | 무료 | 등록일 2004.11.27
  • [회계 ERP]한국마사회의 ERP 도입 성공사례
    은 93년도에 첫 구축된 것으로 FDDI 이더넷 네트워크를 기반으로 함 • 컴팩 서버 두 대로 경마마필과 ERP를 운영 • 보안 부분에서는 방화벽 한 대 열악한 환경ERP 도입 필요 ... 적용범위ㆍ공통예산부서로 배정된 예산 중 예산사용부서별로 편성 가능한 항목은 해당 부서로 직접화 ㆍ중장기 투자계획의 관리주체를 전략기획팀으로 일원화 하고 연도별 계획 및 변동이력 ... 을 통한 예방정비 필요시기 파악④ 설비관리 분야ERP 도입과정용역업체 선정(LG EDS): `01.4.17 전담팀구성 및 용역착수: `01.6.1 ERP 구축사업과 연계착수: `01
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 23페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.06.19 | 수정일 2019.07.10
  • 빅마트의 생존전략
    목 차Ⅰ.서론Ⅱ.빅마트의 탄생Ⅲ.빅마트의 경영전략Ⅳ.경쟁사 분석Ⅴ.빅마트의 경쟁력 강화 방안Ⅵ.결론Ⅰ.서론유통시장의 국제적인 개방에 따른 외국선진유통업체들의 국내진입과 이에 대응 ... 현황과 M&A 등으로 인한 판도 재편 등으로 새로운 흐름을 잉태하고 있다. 이러한 가운데 국내의 대형할인업체들은 매장의 고급화와 신규 출점을 통한 다점포화 전략을 적극적으로 시행 ... 에 기업에 적극 나서고 있다.5) 틈새 시장의 공략빅마트는 대형할인점이 들어서기 힘든 지역에의 틈새시장을 노리는 전략을 구사하고 있다. 따라서 중?소규모의 점포형태를 취하고 있으며 이
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.03.18
  • ERP 도입사례
    가 발생하기도 했다”고 밝혔다. 따라서 향후 SCM, CRM 등의 도입이 필수적으로 요구될 것으로 판단, 이를 지원할 투명한 정보 흐름을 위해 ERP를 구축한 것이다.이 ERP ... 요구, open 시스템 구축 필요- 자사 : IT화 미체제로 인한 JIT(Just in time)체제 미흡, 수주에서 납품까지 유기적 Data 관리 부족, 업무 process 연계 ... 으로 Master Plan을 수립/실행하고 2004년 까지 단계적으로 확대 실행계획- 기초 Data구축 및 활용(2002), ERP의 확산 및 전개(2003), IT활용의 극대화(2004
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.04.29 | 수정일 2021.05.06
  • [경영]마케팅 분석 - CRM 측면
    현대카드M 마케팅(CRM)< Hyundai M card Marketing > : < Consumer Behavior - Thursday 789 >Ⅰ. 환경■ 정치적?법적 환경 ... 의 CRM의 한 노력의 결과라 볼 수 있다.▶ 인구통계적 변수o 연령별 : 10대 후반~24세, 20대 후반, 30대, 40대, 50대, 60대 이상o 소득별 : 100만원 미만, 100 ... % 적립인 경쟁사에 비해 4배정도의 2%의 포인트 적립 제공이는 고객과 끊임없는 관계를 만드는 하나의 수단으로 전략적으로 적합하다. 여러 장의 카드중 하나의 카드를 꾸준히 사용
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 11페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.11.13
  • 중소기업의 정보화 필요성
    하고 이에 따른 정량화된 목표를 설정하여야 한다.?2) 기존 정보 인프라 수준 고려하여 구축전략을 수립한다.특히 공급체인계획 시스템을 도입할 경우 관련 데이터 인프라의 구축 ... 은 인식에도 불구하고 정보화의 추진에 있어서는 많은 어려움에 직면해 있다. 즉, 막대한 초기 투자비용 및 구축비용, 구축기간의 과다소요 및 전문인력 확보의 어려움 등의 문제가 있 ... 의관리를 위한 CRM 등도 추가로 들여왔다. 생산·자재·상품·판매·인사·회계 등의 업무가 인터넷을 활용한 시스템으로 구현되면서 모든 프로세스가 표준화되는 기반을 다지게 된 것이
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    | 리포트 | 11페이지 | 2,500원 | 등록일 2008.02.28
  • [경영] 사례를 통한 CRM 성공전략
    실행 측면에서 지원 앞으로는 구축CRM, ERP, SCM(Supply Chain Management) 시스템 등 다양한 정보자원을 기반으로 고객관련 전략을 수립하기 위한 CRM ... 들이 전략 정보시스템의 기반을 제공하는 ERP시스템을 구축 완료하고, 고객에 대한 인식을 강화함에 따라 CRM시스템을 적극적으로 도입하고 있다.{nameOfApplication=Show} ... 사례를 통한 CRM의 성공전략Ⅰ. CRM의 개요 Ⅱ. CRM의 성공사례와 실패사례 Ⅲ. CRM 성공 방안 Ⅳ. CRM의 새로운 동향 Ⅴ. 결론 및 시사점목차CRM(Customer
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 22페이지 | 2,000원 | 등록일 2002.12.06
  • 신용카드사 경영 실패 사례에관한연구
    확충 (기존 주주)현 시점다중채무자 공동관리CBO발행카드채 만기 연장 지원CRM 역량의 강화다중채무자에 대한 업계의 공동 대처방안 마련1.6 단기 위기의 극복과 함께 장기적으로 업계 ... 적자 전략 vs Me-too 전략 Mass 전략 vs Niche 전략Risk –Management (위험관리역량) 자금조달(재무관리 역량) 고객관리(마케팅 역량)1245각 단계 ... 에 따라 영업전략의 축이 달리 정해짐경영행태: 90년대 후반이후, 선발업체를 중심으로 무리한 M/S 경쟁이 이루어졌고, 이 과정에서 최적수준을 훨씬 초과하여 주주가치를 상당부분 파괴
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 20페이지 | 2,500원 | 등록일 2008.04.10
  • [사업계획서] 사업계획서
    : 억원)▣ m-CRM의 세계시장규모 2001년 1억 1800만 달러 ▶▷ 2005년 17억 규모로 성장예상0103020504마케팅 전략044-3 산업 및 시장분석▣ 국내 마일리지 ... 3. 제품/서비스 3-1 기업의 현재위치 3-2 사업전략 방향 3-3 사업영역/사업부서 3-4 제품/서비스 경쟁력 3-5 제품/서비스 개발계획 3-6 인력수급계획4. 마케팅 전략 ... 4-1 시장세분화 4-2 목표고객 4-3 산업 및 시장분석 4-4 경쟁분석 4-5 마케팅 전략 4-6 매출계획 5. 참고사항 5-1 추정 대차대조표 5-2 추정 손익계산서 5-3
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    | 리포트 | 54페이지 | 3,000원 | 등록일 2005.05.29
  • CRM
    -RM 도입전략을 토대로 전개해 보도록 하겠다.▶ CRM 구축 단계별 내용① CRM 방향설정(CRM 목표 설정 단계)CRM 프로젝트 목표 및 일정을 명확하게 정의하고, 현업에 적용 ... 디자인 및 이행계획을 수립한다.⑤ 구축최종 단계로 CRM 전략 수립을 토대로 작성된 이행계획에 따라 기업의 경영환경에 적합한 통합 DW(Data Warehouse) 및 솔루션 ... 하게 정리하면, CRM 구축을 진행할 때 가장 중요한 것은 기업 비즈니스 문제에 대한 명확한 정의와 그에 따른 CRM 전략의 수립이라 할 수 있다.5. CRM의 성공요소와 도입효과5.다.
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 25페이지 | 2,000원 | 등록일 2002.12.02
  • [MIS특론] 기업정보 시스템의 발전동향
    는 것이 중요...PAGE:13CRM : 기업의 효과적인 고객관리와 이를 바탕으로 한 고객서비스 차별화를 통한 영업 경쟁력 강화와 매출 향상을 위한 경영전략.E-CRM기업에게 있 ... 어서 새로운 전략과 새로운 환경은 풀어야 될 과제이므로 이를 풀기위한 전략적 방향과 그 전략을 위한 준비가 필요.e-CRM은 인터넷 환경의 비약적인 발전에 따라, 동시에 다수의 고객 ... 상거래까지 확대됨.70년대의사결정지원시스템(DSS) : 전략경영층의 비구조적 문제의 의사결정지원..PAGE:580년대사무자동화 시스템(OAS) : 사무부문 생산성 향상전문가 시스템
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 21페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.10.08
  • [ERP 전사적자원관리] ERP 발표PPT (전사적자원관리)
    . ERP 구축 방법(ERP구축 4단계) 9. ERP 성공과 실패사례 10. ERP 향후 전망과 성공전략ERP 란?ERP(Enterprise Resource Planning ... Resource PlanningXRPCALSSCM CRM목적 : 기업 활동 전반의 모든 업무의 경영자원으로 대상을 확대함으로써 붙여진 이름으로, 기업의 통합정보시스템 구축을 위해 첨단 ... 과 정부비 고기능/기술의 최적화부문의 최적화전사자원관리, 경영혁신기업간 최적화,WinWin전략MRPMaterial Requirement PlanningMRP
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 34페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.06.12
  • [마케팅] CRM
    를 결정하고, 목표를 수행하기 위한 계획 전략을 세우고, 세운 계획 전략대로 행동하는 것이다. CRM은 많은 분야에 적용 할 수 있지만 여기선 on-line기업에 한정해서 살펴보 ... 는 2000년 1/4분기까지의 CRM구축에 대한 수요를 나타낸 표이다. 표에서 CRM 구축에 대한 수요가 가장 많은 사업영역은 금융부문인 것으로 나타났으며, 다음으로는 통신, 제조, 무역 ... 1.CRM 이란 무엇인가?CRM (Customer Relationship Management) 이란 고객관계유지이다. 기업의 입장에서 새 고객을 이끌어 유치하는 것은 기존 고객
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.11.24
  • 포스코의 ERP 및 PI
    상거래III. 결론1. POSCO의 PI로부터의 이득2. POSCO PI남긴 교훈 및 남은 과제I. 서 론1. POSCO를 기업 선정한 이유(동기)한 때 너도 나도 외쳤던 CRM ... 과 같문에 변화를 실제로 불일으킬 수 있는 분위기를 다양한 방법을 통해 만들어 가는 것이 중요하 조직의 변화관리와 관련한 전략의 수립 및 실행작업은 프로젝트의 모든 단계에 걸쳐 추진 ... )는 어떠한 경영환경에서도 흔들림 없이 지속적으로 발전할 수 있는 디지털 가치경영의 기반을 성공적으로 구축했다. 디지털 가치경영 기반을 닦음으로써 변화한 포스코의 모습을 시스템
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 47페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.11.15
  • [CRM] Dell과 TG의 CRM(PPT)
    …5◈ 목 차4. Dell computer ……………………61) Dell computer 소개2) Dell computer 고유의 CRM 전략3) Dell computer 고객중심 ... 의 CRM 분석으로 알아본 컴퓨터 업계의 전망2) Dell computer 고유의 CRM전략● Selling Channel Direct-to-customer basis ... ..PAGE:1[7조]서oo오oo남oo정oo김ooDell computer 와 삼보 computer의CRM 분석으로 알아본 컴퓨터 업계의 전망..PAGE:2Dell computer
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    | 리포트 | 21페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.06.12
  • [정보통신] LG Telecom의 정보화 전략-ERP,SCM,CRM을 통한 MIP 전략
    조4000억 원, 경상이익 2조SCM & CRM 을 포함하는 ERP 구축..PAGE:155. 전략도출5-3. LGT 정보화 전략 ... 에 까지 일관된 프로세스를 통해 고객 만족에 힘쓰며, 이를 통해 Market Share 증진에 힘쓴다...PAGE:185. 전략도출5-3. LGT 정보화 전략LGT CRM 구축으로 인한 효과 ... ..PAGE:12003 Strategy Information SystemLG Telecom의 정보화 전략ERP,SCM,CRM을 통한MIP 전략경영학부 98 이원호경영학부 00
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 23페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.06.02
  • 사업계획서_온라인게임대여업
    단계 : 공급업체, 택배회사와의 제휴추진.3단계 : 웹 사이트 구축.4단계 : G.M.S 솔루션을 기반으로 한 온라인 서비스 실시7.마케팅 전략1) 기존 대여 시스템과의 차별 ... 렌탈을 일반적인 온라인 대여업체의 장점인 문전배달서비스로 택배 업체와 우체국 등기를 이용하고 차별화 전략으로써 고객 흡수 및 커뮤니티 유도를 위한 부가적인 아이디어 기반의 관련 ... 되 G.M.S 고객관리 솔루션고객 개개인의 게임 취향 및 선호도 등을 조사 DB화하여 비디오게임 맞춤 렌탈 서비스 및 렌탈시 활용도 높은 정보를 제공하는 e-CRM 솔루션으로서 본
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.10.11
  • [경영] 고객관계관리의 설계 및 구현
    조건 (구성요소) 전략적인CRM을 위해 필요한 것첫째, 고객 통합 데이터베이스가 구축되어 있어야 한다.기업이 보유하고 있는 고객, 상품, 거래 등에 관련된 데이터를 데이터웨어하우즈 ... . CRM 시스템의 구축 · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · 8ⅴ. CRM의 효과 ... · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · 12ⅵ. CRM 구축사례 · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · 12Ⅲ. 결
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 20페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.12.13
  • 전자상거래에 관한 발표 자료
    가 필요네트워크기술 및 표준화 측면 전자상거래는 거대한 정보,통신시장을 형성하게 될 것이므로 정확한 시장수요 예측에 따른 통신망의 투자가 필요하며 초고속 정보통신기반 구축과 연계한 전략 ... 하게 함으로써 우량 중소기업 육성5. 전자상거래의 장,단점 전자상거래의 단점 위조나 변조가 있는 경우 식별이 매우 불가능함 시스템 구축에 따른 경제적 시간적 비용부담 거래정보의 노출 ... 가능성이 있음6. 전자상거래와 e-비즈니스 ERP ; 제조,재무,물류그리고 다른 경영기능이 제대로 기능 발휘할 있도록 응용 프로그램의 집합 CRM ; 인터넷 기방의 정보시스템을 활용
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 27페이지 | 2,500원 | 등록일 2008.06.05
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