"CRM구축전략"의 검색결과 입니다.

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2024 경영정보시스템 crm성공사례 고객관계관리 미용 마케팅

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"CRM구축전략" 검색결과 5,001-5,020 / 6,529건

[마케팅] CRM을 넘어 PRM으로

CRM을 넘어 PRM으로 란 책을 읽고......CRM(Customer Relationship Marketing)이란, 현재 기업이 보유하고 있는 고객과 잠재고객에 대한 데이터 ... 하여 동일한 고객군으로 그룹화 하여, 분류하고, 고객별, 그룹별로 효과적인 마케팅 프로그램과 전략을 개발, 검증, 구현, 측정 및 수정케 하는 일련의 과정정도로 알고 있다. 반면 ... 에 대해서 수없이 들어왔었는데 그보다 더 나은 게 무엇인지 궁금해하지 않을 수 없었다.이 책의 저자 박세정은 현재 삼성 SDS 컨설턴트로 있으며, 삼성캐피탈 CRM, KTF PRM

리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.05.27

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[e-비즈니스] CRM (Customer Relationship Management)

로 CRM이 구현되는 것이다.CRM를 위한 구성요소는 Front-end Applications, Back-end Applications, 그리고 DB 구축이다.1) Front-end ... (Real-time) 일어나므로 정보분석이 기존의 CRM 시스템에 비해 정확하게 이루어질 수 있다. 또한 분석된 고객정보는 실행부문에서 전략적으로 활용 가능하다.현재 정보기술의 발전 ... 서비스 채널이 당신의 니즈와 일치하는가?성공적으로 CRM 시스템을 구축하려면 노련한 CRM SI 업체 또는 VAR(Value-added reseller)과의 훌륭한 업무 관계가 핵심

리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.06.21

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[경영]포스코(posco)-공급사슬관리

개, i2 SCP 17개, MAXIMO 12개)EAIEAIEAIEAIEAISRM (공급사 평가)EAIe-Procure ment전략 Level고객공급자CRM (고객정보 통합관리)계획 ... 인터뷰전략적 이슈 도출고객화효율화재고관리SCM문제점 파악해결 방안 도출POSCO1/19POSCO 기업 소개2/19CEO 이구택 회장* 광양제철소 : 1970년대 국가경제의 비약 ... 풀가동. 현재 고부가가치 전략 제품인 자동차 강재, 고강도 열연 및 고급 API 강재 등을 생산하고 있다.포항제철소 전경* 1968년 3월 25일 포항종합제철㈜ 설립http

리포트 | 21페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.02.15

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[고객관리] CRM구축사례와 전망

의 경우 평생 고객화를 통해 고객의 가치를 극대화해야 한다. 그래야만 기업이 생존할 수 있으며, 이를 위해 CRM이 필요한 것이다.4. CRM 구축의 전제조건과 구축 프로세스전략 ... 적 CRM을 새로운 마케팅전략으로 구축하기 위해 필요한 것을 살펴보고자 한다. 가장 큰 구축의 전제조건은 CRM을 구축하기 전 자사에 정말 필요한가를 따져봐야 하며 CRM이 자사가 속 ... . 적합한 고객전략수립만이 CRM 구축의 목적과 그에 따른 기업 가치 증대를 가져올 수 있다. 그러기 위해서는 개개인의 고객이 왜, 어떤 방법으로 상품과 서비스를 구입하는가에 대해

리포트 | 52페이지 | 3,000원 | 등록일 2002.06.05

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현대제철 기업분석

해 나가고 있습니다.4.현대 제철 마케팅 전략① 차별화 전략- 제품 포트폴리오의 다양화와 고부가가치 신제품 개발- 판매 지정점 선정을 통한 서비스 차별화 전략② CRM ... 위인 원천기술 및 제품 개발력은 고급, 고기능성 금속소재의 원활한 공급체제 구축을 위해 시급히 개선해야 할 과제로 남아있습니다.(3) 경기변동의 특성전기로 제강업은 주로 국내외 ... (Customer Relationship Management)- 고객 모니터링 제도를 통한 고객의 NEEDS 파악 및 적극반영- 지속적인 고객 간담회 실시로 고객의 의견 청취③ 시장확대 전략

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.09.01

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[정보시스템] 삼성SDI PDM 구축 성공사례

기술경쟁력 강화 (PDM)경영관리의 전략정보화 (SEM)고객지향형 정보서비스 차별화 (CRM)인터넷 기반의 정보 인프라 확충 (IT-Infra)표준 프로세스 준수프로세스 효율화정확 ... 전략을 바탕으로 글로벌 PDM 단계적 구축관계사간 정보 연계로 신제품 조기 출시 지원개발 프로세스 효율화로 원가 경쟁력 강화기본방향표준 PDM 시스템 발생 및 해외 확산협업업체 ... CPC기반 구축 및 e-Design 체계 완성PDM (CAX 고객/협력사) 와 정보공유 체계구축세부전략2-3. PDM 추진전략PDM 활용으로 인한 세부시스템 개발- PRO-V와 VFD

리포트 | 24페이지 | 2,000원 | 등록일 2004.11.19

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[고객관리] 웅진코웨이 CRM 고객관리 분석

개발 1. CRM의 정의 2. ㈜웅진코웨이의 CRM시스템 분석 3. ㈜웅진코웨이의 CRM 문제점 도출 4. 전략적 e-CRM 모델 구축 5. 기대효과(AS-IS model TO ... ㈜웅진코웨이정수기산업의 서비스화에 따른 전략적 CRM목 차㈜웅진 코웨이 분석 1. 비 젼(Vision) 및 목표(Goal) 2. 회사 연혁 3. 시대별 산업의 특성 변화 4 ... . 웅진코웨이 년간 매출 및 렌탈시장 규모 5. 재무구조 환경분석 1.외부환경분석 2.내부환경분석성공요인 1. SWOT분석 2. 행심성공요소(CSF)도출 ㈜웅진코웨이의 전략적 e-CRM

리포트 | 40페이지 | 2,000원 | 등록일 2003.04.25

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[시스템] CRM의 개념

점은 CRM은 데이터베이스마케팅을 포함하는 좀 더 넓은 의미의 개념이다.즉 고객에 대한 전략, 조직, 프로세스, IT 등의 전반적인 변화를 의미. 따라서 CRM은 기업 내 조직 및 ... 으로 고객의 데이터와 정보를 얻고 이를 전사적 차원에서 활용한다는 차이점이 있다. 그리고 CRM은 보다 전략적인 패러다임이다. CRM은 고객세분화를 통해 신규고객을 얻고, 기존 고객 ... , 마인드를 바꾸고 개선하며 집중적인 관리를 통해 완전한 정착단계에 이를 수 있다. CRM은 고객, 정보, 사내프로세스, 전략, 조직 등 경영 전반에 걸친 관리체계이며, 이를 정보

리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2003.02.20

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[경영전략]BSC 성과 평가시스템-균형성과표

등 개선전략적 IT 인프라 구축경쟁력있는 멀티 판매채널 확립전사적 CRM 체제 구현고객/시장별 상품/서비스 차별화우수 고객기반 확대/유지시스템 구축“지속적인 모니터링은?”9 ... 목차 1.BSC란? 2.BSC 개요 3.BSC 등장배경 4.Balance 5.Strategy 6.Communication 7.BSC의 전략체계 8.BSC의 구축 절차 9.BSC ... BSC의 구축을 통해 전략적 의사결정의 균형성을 확보하게 되고, 전략 실행 지침으로서의 구체성을 확보하며, 지속적인 성과향상을 위한 변화관리를 지원할 수 있는 기반을 마련할 수 있

리포트 | 30페이지 | 2,500원 | 등록일 2005.10.21

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[마케팅]Wrist Wear 기업소개

PRICEPLACEPRODUCTPROMOTIONPLACE (유통전략)1) 고객의 접근을 용이 하도록 유통 구조의 개선2) 스와치 메가스토어 유통채널 구축3) 대리판매점이 아닌 직영판매점 운영 방식 ... Ⅰ. Wrist Wear 기업소개 Ⅲ. 기업선정동기 Ⅳ. 경쟁자 기업소개 (Swatch) Ⅴ. 내․외부 환경분석 (SWOT) Ⅵ. SWATCH STP 전략 Ⅶ. SWATCH ... 마케팅 믹스 분석 Ⅷ. SWATCH 성공 요인분석 Ⅸ. Wrist Wear 성공전략 (Swatch 개선사항) Ⅹ. 결론(느낀점, 배운점)기업소개 (주) Wrist Wear 전세계

리포트 | 51페이지 | 5,000원 | 등록일 2005.12.04

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텔레매틱스 레포트(전반적 내용, 그림첨부)

를 만드는 네비게이션 서비스(4) 안전한 자동차를 만드는 안전 및 구난 서비스(5) 모바일 CRM(고객관리서비스) 구축을 통한 고객 만족 운전자 서비스(6) 원격 차량점검 서비스(7 ... 로 추적이 가능해 군사용으로 개발된 미국의 GPS나 러시아의 글로나스보다 훨씬 정확하고 안정적인 시스템으로 평가 받고 있다. 2007년까지 기상기지를 구축하고 위성 발사를 완료, 이듬해 ... 단말기 업체들은 텔레매틱스 및 내비게이션 단말기에 적용되는 첨단 기술들을 공동으로 개발하거나 전문업체와 협력체제를 구축하는 등 발빠른 움직임을 보이고 있다. 미국, 유럽, 일본

리포트 | 20페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.10.17

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[뷰티산업] 21C뷰티산업의 부상

, 화장 잘하는 것은 분명히 기술이다. 이 기술에도 상표가 붙어 대량 양산체제를 갖추면서 기업화가 되고 있다. 혼자가 아니라 함께 네트워크를 구축해 기술을 공유하고 고객을 관리 ... , 코리아나 화장품 등 주요 화장품 업체들은 하반기부터 모회사에 이어 주요 계열사에도 전사적 자원관리 (ERP)를 도입하거나 통합 시스템 구축을 1차로 마무리하고 다른 후속조치 ... 사의 내부 시스템 혁신을 통해 시스템 관리비용의 절감과 데이터 베이스 통합운영을 실현함으로써 최근 핵심 경쟁력을 부각되는 고객관계관리(CRM)를 효과적으로 활용하고 고객의 요구

리포트 | 18페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.05.05

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[마케팅] 마케팅 성공 사례

한 커뮤니티에 CRM(고객관리경영기법)을 적용대학 마케팅 대학을 겨냥한 판촉전 및 기술제공 20대 젊을 층을 대상 으로 한 마케팅 전략사회 책임 마케팅 사회 이슈들을 이용한 제품(아이템 ... 서론사회가 복잡해지고 다양해 짐에 따라 소비자들의 욕구는 보다 더 다양해 지고 개인화 되었다. 이에 기업은 다양한 제품과 마케팅 전략으로 소비자들의 욕구를 만족시키려고 노력하고 있 ... )을 판매 자선냄비 이벤트 평화기금 모금 운동 반전 캠페인싸이월드의 마케팅 전략마케팅 성공 사례 온라인 마케팅 성공사례 –싸이월드-싸이월드 15억 1천만기타전체 인터넷 사이트 안

리포트 | 15페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.06.09

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슈퍼바이저의 직무기술서 및 직무명세서

활용- 점포 전략 / 실질관리- 점포이미지 평가(평가 및 개선계획)순서업 무 명주 요 활 동업무중요도(H/M/L)업무난이도(H/M/L)업무비중(%)책임 수준비 고총괄실무지원5시설 ... - 경영전략의 커뮤니케이터8마케팅리서치 업- 경쟁점 진출 조사- 상권 변화의 조사- 마케팅 리서치 담당자9상 담- 가맹오퍼레이션의 원칙교육- 가맹오퍼레이션의 매뉴얼의 트레이닝- 데이터 ... 규정, 기업 경영전략의 커뮤니케이터▶ 가맹점의 경영지도, 조언, 상담▶ 점포 개선 및 수술▶ 가맹계약서 실무▶ 타사사례의 정통한 지식, 교육 관련 시시 상식▶ 지역점포 회계관리

리포트 | 15페이지 | 3,500원 | 등록일 2007.10.30

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[마케팅]GS 홈쇼핑의 마케팅 전략

.03 스카이라이프 위성홈쇼핑 개시2002.12 국내 최초 ERP-CRM 통합시스템구축고도성장기’01~02’2003.05 업계 최초 구매고객 1천만 고객 돌파2003.05 국내 최대 ... 2.S.W.O.T분석3.STP전략4.마케팅 믹스5.성공 요인6.개선 사항7.결론8.Behind storyGS Home shopping-ppt..PAGE:4기업 소개_연혁GS ... .757.693.5100.*************대후반~20대초반20대후반~30대초반30대후반~40대후반50대이후~연령누적백분율빈도인구 통계적 변수STP 전략

리포트 | 12페이지 | 3,200원 | 등록일 2006.04.25

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[공기업론]KOTRA(대한무역투자진흥공사) 경영분석(A+레포트)

제, 승진다면평가전 직원의 연봉제CRM/workflowBSCMBOCDP자율 경영혁신시스템 구축[그림. 3] 경영혁신 추진 체계 구성도Ⅲ.경영혁신 내용1. 조직1) 현장자율경영고객업무 ... 의 업무 처리 자동화3. 성과평가4. 인사평가제도5. KOTRA의 관리회계 시스템Ⅳ. 경영혁신 성과1. 조직, 사업, 평가, 보상이 연계된 일관 경영 체제 구축2. 경영 혁신에 따른 ... 의 발전을 꾀하고 있다.7)정부 전략 사업지원 : 부품아웃소싱사업은 전 세계적으로 수출지원 원가절감, 완제품 경쟁우위 확보를 위한 글로벌 기업들의 부품 아웃소싱은 범세계적으로 확대

리포트 | 29페이지 | 3,300원 | 등록일 2006.07.29

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경영에서 인공지능 및 전문가 시스템 적용된 사례

ERP-CRM 통합시스템 구축 2003. 06 국내최초 인터넷 쇼핑몰 분기 매출 1,000억원 돌파 2003. 11 대한민국 전자상거래 종합 쇼핑몰 부문 대상 수상 2003 ... 전문가시스템 개요시스템구조도전략 분석기공정표 작성기제약식규칙사례베이스자동 학습기계획작성기공정표 분석기공정표 수정기지식베이스데이터베이스사례및지식공정표사용자요구초기및수정공정표프로젝트 ... 규칙특정정보 입력유사사례 선택사례 수정충돌 해결선후관계 제약식공사정보, 전략(공법, 사용자의지)공사정보, 분석된 전략유사사례선택된 유사사례선택된 유사사례 및 필요공종선택된 유사사례

리포트 | 62페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.10.03

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[경영전략]미샤(MISSHA)의 성공 및 실패요인과 새로운 대안

주의 컨셉을 통해 소비자에게 친환경적인 브랜드 이미지를 심어주었으며 빅 스타를 내세운 광고 전략으로 10-40대까지의 다양한 소비자 연령층을 확보하였다. 또한 우수한 ODM/OEM ... 업체를 내세운 품질 우선의 전략으로 경쟁사보다 다소 높은 가격대에도 불구하고 재 구매율을 높일 수 있었다. 더페이스샵은 현재 국내 브랜드삽 시장의 포화상태의 단계에 머무름에 올 연말 ... 고 있는 것이다.6. 4P 분석(1) Product- 고품질 저가정책- 차별화된 브랜드 전략- 타겟 소비자가 참여하는 프로슈머 실현- 다양한 제품 구성 및 색상(2) Price

리포트 | 30페이지 | 2,500원 | 등록일 2008.07.09

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대학원 학업계획서

을 연구하기 위해 CRM을 주제로 한 논문전에 도전하였고 (통일농협 CRMCRM구축전략), MBC 애드에서 주최한 대학생 논문전 기획 파트에도 도전하게 되었습니다.(NEW IMC ... 를 통한 대한항공의 제2의 도약) 또한 온라인 상에서 e-CRM 구축, 운영을 실천할 수 있는웹 커뮤니티를 개설하여 회원을 모집하고 다양한 채널을 통해 회원 로열티를 구축하는 경험해 보 ... 형 CRM 패키지중 세계 1위의 점유율을 점하고 있는 SIEBEL SYS.사의 reseller 및 파트너십을 구축하고 있는 기업입니다. 입사후 , 삼성카드 콜센터 구축프로젝트

자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2003.05.18

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[경영정보]글로벌화를 위해 정보기술을 이용한 사례 [남양알로에]

었습니다. 오라클의 솔루션과 IT&C의 구축 노하우를 통해 전사적 데이타 통합과 전략적 의사 결정 정보의 적시 제공으로 업무 효율성과 그 효과를 증대할 수 있었습니다. 350여 개 ... 을 실천하기 위해 천연물에 대한 연구를 중시하고 원료 재배에서부터 제품 생산과 판매까지 글로벌 네트워크를 구축하여 경제적 가치를 극대화하고 있다. 또한 남양알로에는 글로벌화된 e비즈니스 ... 구축으로 관리 역량을 강화함으로써 세계 알로에 산업 선두주자로서의 위상을 더욱 확고히 하고자 했다.정보기술 도입목적“남양 알로에의 정보화 과제 [웹 기반의 데이타 통합]”남양

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.02.02

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