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"CRM구축전략" 검색결과 4,961-4,980 / 6,599건

  • [유통마케팅] 데이테베이스마케팅과 CRM
    순화시킬 수 있는 전략을 가지고 있는가의 여부에 있는 것이다. 전략이 없는 마케팅이 존재할 수 없듯이 전략이 없는 CRM은 상상할 수 없다.CRM의 등장배경1. 경영환경의 변화산업 ... 목차DB마케팅에서 CRM으로CRM의 등장배경1. 경영환경의 변화2. 고객중심으로의 변화3. 고객 가치의 변화4. 인터넷의 등장과 정보기술의 발전주요 솔루션별 구현 사례DB마케팅 ... 에서 CRM으로1세대 데이터베이스 마케팅은 Mass Marketing으로 대량의 광고전단물을 Direct Mailing에 투입하여 성과를 산출하였다. 이는 비용의 증가와 함께 성과
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    | 리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.10.24
  • 물류분야에서의 RFID 도입 및 활성화방안
    , 2004.12이러한 SWOT 분석에 기초하여 RFID의 도입 전략을 모색해 보면 먼저 정부의 정책방향은 첫째, 기관간의 적절한 역할 분담 및 유기적인 협력체계 구축을 통해 다양 ... 222. 제도적 문제점253. 가격적 문제점274. 표준화 문제점28Ⅳ. RFID 활성화전략1. RFID 도입의 SWOT 분석282. 구체적인 활성화 방안32Ⅴ. 결 론44참고문헌 ... 분야구분분야주요 내용물류/유통제조업부품에 부착, TQM 및 부품조달(JIT) 등에 활용물류관리팔레트, 화물, 컨테이너 등에 부착, 비용절감 및 배송정보 제공, CRM 데이터 수집
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 49페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.04.15
  • [외식업]피자헛의 마케팅전략 분석
    마케팅-CRM ASP서비스 고객 분석해 타켓 마케팅 확대 (54만명의 회원 고객 확보) -선호 제품 분석 및 주요 수익 상권 분석 매출 향상CRM 구축마케팅 전략-친절서비스 사원 ... 목 차마 케 팅 전 략상 황 분 석프로모션 전략분 석 결 과2134시켜 먹자가 자자 사 소 개즐기자/작은 오두막식 욕 자 극싱싱한 야채치즈/ 갓 구워낸 빵자 사 소 개-사회 ... 식 업 계경쟁자 분석동 종 업 계도 미 노경쟁자 분석TargetingPositioning더블크러스트 제품군 확대 고급화 및 객단가 상승 전략(매출 상승)제 품 구 성오피니언들
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 52페이지 | 5,000원 | 등록일 2005.12.03
  • [경영]KTF 경영 사례 연구
    76개국)한솔PCS와 통합망 구축, 운용에 관한 전략적 제휴1998년02월 PCS 업계 최초 50만 가입자 돌파03월 국내 최초 양방향 문자정보서비스 개시04월 무선망 설계 및 품질 ... SITE) 등의 구축 완료하였고, 2002년에는 전사적인 CS경영을 위한 VOC(고객의소리)시스템, KM(지식경영)시스템, CRM(고객관계관리)시스템을 구축하였다. 또한 보다 고객지향 ... Partner"라는 기업비전과, "5년 내 가입자 1,500만, 세계 10위 내의 이동통신기업, 글로벌 톱10"이 되겠다는 전략목표를 설정, 공격적인 경영을 펼치고 있다.1996년
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 40페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.04.17
  • 구글의 성공전략과 향후 과제
    한 성장을 유지하는 데 필요 한 기업 기반을 구축, 제품 개발 주기를 최대한 단축하면서 최상의 품질을 제공하기 위해 주력 그의 풍부한 경험은 빠르게 성장하는 신생 검색 엔진으로서 독특 ... 다. 위대한 기업으로는 안주할 수 없다. 구글의 서비스 구글의 서비스 구글의 서비스 전략 검색엔진의 가장 중요한요소는 정확한 검색결과를 찾아주는 것에서개인화로 옮아가고있 ... 다” – 에릭슈미트, 구글CEO iGoogle: 개인형 맞춤 검색 서비스, CRM 기법도입 Desktop Search : 개인PC의 검색내용 인덱싱(자료성향파악) Gmail Search : 메일
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 32페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.10.27 | 수정일 2018.02.28
  • [통합생산관리시스템] 자동화공학(통합생산관리시스템의 종류)
    정책이나, 특수 고객그룹에 대한 본사의 차별화된 마케팅 전략을 즉시 반영CRM의 특징첫째. 고객지향적 이다둘째. 고객의 전생애(life time) 에 걸쳐 관계를 구축하고 강화 ... 이나, 시장의 개발에 필요한 인력과 자금의 관리와 같은 경영관리, 시장, 또는 판매촉진,이와 연계된 목표 및 전략의 수립을 포함하는 전략관리등이 CRM을 통해 제공되는 고객/마케팅 정보 ... 의 CRM 솔루션이 현재 구축되고 있다 선전하고 있다. 현재해상에 구축중인 CRM 솔루션이 일선 영업직원들이 활용하려면 내년 하반기에나 가능 할것으로 예상 된다.주택은행- 주택은행도원했다.
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.04.08
  • [경영]erp(전사적자원관리)
    ERP프로세스와 구축2 조목차I. 서론 ERP의 정의 출현 배경과 도입의 내부적 요인 ERP의 기능 확장 과정 II. ERP 전사적 자원 관리 ERP의 도입형태 및 장·단점 ... 패키지 형의 기술 구조 및 기능 SAP의 ASAP구축 절차 ERP도입과 구축 절차 국내 ERP시장의 규모와 변화와 특징 성공사례분석: 삼성 SDI III. 결론ERP ... 함 기업체들은 ERP구축을 통해 인사, 회계, 물류, 생산, 영업, 등 전사 업무를 실시간 통합적으로 수행할 수 있어 인적, 물적 자원의 최적 활용을 도모 결국 ERP구축으로 프로세스
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 36페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.10.26
  • [국제마케팅]스타벅스의 해외진출성
    사람들의 열정을 존중하는 훌륭한 회사를 만들어 가는 것이었다. 기업 설립 초창기에 스타벅스는 크래커나 시리얼 회사의 브랜드 구축전략과는 정반대의 시도를 하였다. 고객들의 기대 ... 스타벅스의 해외진출 성공사례 분석과 한국진출 전략 분석1.회사소개2.회사 연혁3.하워드 슐츠1.환경분석1)외부 일반 환경분석①인구분석②경제분석③사회/문화 분석2)내부 역량 분석3 ... ) Current Situation①포화 상태의 미국 시장다각화와 차별화②세계 경기 침체 : 비용 절감의 기회로③커피 품질의 상향 평준화 문제 : 강력한 brand power 구축
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 27페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.05.18
  • [경영]KMS(지식관리시스템)
    을 통한 관리하기 위해 KMS도입 기업들이 ERP, CRM, SCM등 정보시스템을 구축 완료함에 따라시스템 통합에 대한 요구증가하고 있으며 통합을 위한 방안으로 KMS활용 예상 기업 ... 의 패러다임이 제품중심에서 고객중심으로 이동함에 따라 고객 관련 프로세스를 지원하는 CRM과 연계한 지식 프로세스의 확보 EIP 혹은 EKP로 개인화 되고 단일화된 창구로서 개념 ... 의 근본적인 변화가 필요함을 느낌. 자사산업특색(E C 산업)의 이해, 이론조사, 국내외 추진사례 조사 1999년 2월 당시 기업들이 대부분 수행했던 방식대로 지식경영 시스템 구축
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 19페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.06.30
  • 현대백화점 경영 전략
    다.현대백화점이 소비자들의 요구에 부응해 사랑 받게 된 배경에는 잘 구축CRM(고객관계관리)시스템이 큰 몫을 했다.현대백화점은 지난 1999년 구성한 CRM팀이 중심이 돼 2백50만 ... 카드회원을 대상으로 업계 최고수준의 데이터베이스 마케팅과 일대일마케팅을 전략적으로 추진하고 있다. 현대의 CRM시스템은 경쟁업체에서 도입하지 않은 첨단 "데이터 마이닝기법 ... 도록 제안함으로써 고객의 일상을 더욱 풍요롭게 만들자는 신생활 문화 창조의 정신을 추구하고 있다.Ⅴ. 백화점의 고객만족 경영전략(1)CS경영 배경현대백화점은 고객의 생활에 다가가
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 21페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.09.08
  • 마케팅홍보 사례비교분석
    포인트의 3C를, CRM을 위한 단계적 접근이자 경영이념으로 하고 있어 런칭 전부터 CRM을 통한 고객과의 관계 구축 전략을 세우는 것에 주력하였다. 그래서 브랜드를 런칭함과 동시 ... 에 인지도 상승에 힘쓰면서 고객과의 관계 구축 전략을 효과적으로 펼치는 것에 많은 고심을 하였다. 특히 고객과의 contact point를 찾는 것에 주력하였다.CRM에 근거 ... , CaportsEXR 브랜드 소개EXR 브랜드 목표EXR 브랜드의 MPREXR 브랜드 런칭 성공 포인트EXR 브랜드 전략 보완점----------------------3-----------
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 34페이지 | 3,000원 | 등록일 2005.05.13
  • 데이터베이스 & 데이터웨어하우스
    데이터베이스와 데이터웨어하우스목 차데이터베이스의 개념DB의 특징DBMS의 역할데이터 웨어 하우스의 개념ⅠⅡⅢⅣⅤDW의 구조 및 특징DW의 효과DW의 구축 단계ⅥⅦⅧ데이터 웨어 ... 는 제반시설을 구축하는 과정” 켈리(Kelly) - “기업정보 인프라와 아키텍처를 구축하는 과정” 정보를 분석, 데이터의 구축 및 체계적인 관리를 통한 경영활동에 유용한 정보 ... 작업의 생략으로 효율성 증대 비즈니스 의사결정 개선 다양한 자료를 통한 경영분석, 경영전략 및 의사 결정 지원 고객 관리의 효율성 증대 고객 취향 세분화 관리에 따른 고객 충성
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 31페이지 | 3,000원 | 등록일 2007.12.18
  • 고객관계관리(CRM)에 대하여
    하는 것이다. 이러한 CRM전략적 방향은 기업의 성공을 제공한다.▣ CRM 구축 방법론이제 이러한 정보기술을 바탕으로 한 SAS의 CRM 구축방법론을 살펴본다. SAS가 제공 ... :2002년 9월 30일(월)▣ CRM의 발생배경▣ CRM의 정의▣ DB 마케팅과 CRMCRM 구축의 기본원칙▣ CRM 구축의 전제조건▣ CRM 목적▣ CRM 특징▣ CRM ... 실시 이유▣ CRM의 중요성▣ CRM 구축 방법론▣ 국내기업의 CRM 도입방향▣ CRM과 IT▣ CRM의 발생 배경기업들의 마케팅에 대한 관심은 환경의 변화에 따라 지속적으로 변화
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 15페이지 | 무료 | 등록일 2002.11.30
  • ERP에 관하여
    전략 및 비젼 수립 -주요 성공요인 도출 -목표와 범위설정 -시스템 설치4-2. ERP 구축 방법1. 분 석 (Analysis)4. 구 현 (Implementation)3. 구 축 ... (Construction)2. 설 계 (Design)ERP 구축 흐름도회사의 전략, 요구사항과 ERP프로세스와의 비교 통해 차이점을 분석하고 개선된 프로세스 (TO-BE프로세스 ... 고기능/기술의 최적화부문의 최적화전사자원관리, 경영혁신기업간 최적화,WinWin전략2. ERP의 출현배경 및 발전MRPMaterial Requirement PlanningMRP
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 47페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.11.29
  • 기업은행 분석
    공동이용 업무 제휴2005. 03 한국투자금융지주㈜와 전략적 제휴2005. 05 한국콘택센터 운영대상 수상(한국텔레마케팅 협회)2005. 06 2005년 상반기 히트상품(독도는 우리 ... 땅 통장, 헤럴드 경제 신문)2005. 07 BPR(업무프로세스 재구축)완료2005. 08 기은찬가 및 구호 제정2005. 11 제13회 고객만족경영 대상(한국능률협회컨설팅 ... 감리- 신용감리7. 경영기획전략기획-전략기획, 예산, 대외업무, IR, 비서법무-법무경영관리-경영평가, 이익관리, 종합수익관리재무관리-재무회계, 세무조사-은행경영연구, 중소기업연구
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 21페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.10.03
  • [경영정보시스템(MIS)] 아마존닷컴의 경영정보시스템 분석
    형 서비스 Place 전시, 보관 판매공간이 필요 없이 서적 DB구축 → 유통 경로 줄어듦 재고비용 부담 감소오프라인서점아마존 (온라인)CRM비 교전세계에 고객을 보유한 세계적 기업 ... ▪ 표적시장 컨텐츠와 관련 높 은 제품과 서비스 광고 ▪ 실제 매출이 발생할 경우에 제휴사이트에 커미션 지급 ▪ 홈페이지를 소유한 개인이 나 업체들은 전략적 제휴의 회원이 될 수 있 ... 서비스 실시 낭비 제거를 통한 이윤 극대화Click!자신의 ID Password 입력고객 정보 DB 구축을 통한 자동화 서비스Purchase CycleData Mining고객
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 26페이지 | 1,500원 | 등록일 2004.07.11
  • [도서감상문]한국형 마케팅 (A+리포트)
    를 전후해 ‘삼성이 만들면 다릅니다’라는 캠페인을 전개했다. 삼성 그룹의 이미지나 신뢰도, 그리고 삼성전자가 구축한 친절한 AS 이미지로 신생 업체인 삼성자동차를 보증하게 하는 전략 ... 로 구축되고 있다.비록 위의 두 전략은 상반대는 전략임에도 불구하고 기업의 여건에 따라 전략적 관점에서 고려한다면 독립적으로, 혹은 양립적으로 운영되더라도 훌륭한 전략이 될 수 있 ... 으로써 많은 자원을 낭비하는 결과를 낳았다.대표적인 경우가 고객관계관리(CRM)의 도입이다. 고객관계관리를 통한 성공적인 사례들을 연구하고 우리나라에 도입을 했지만 아직까지 뚜렷
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.10.04
  • CRM
    의 이용패턴을 분석해서 연계 마케팅이나 상승판매를 유도바람직한 CRM 구축방법Ⅲ. CRM의 성공 방안새로운 상황을 위한 마케팅 접근 방법으로서의 고객관계 관리고객 관리의 전략적인 가치Ⅳ ... 으로는 구축CRM, ERP, SCM(Supply Chain Management) 시스템 등 다양한 정보자원을 기반으로 고객관련 전략을 수립하기 위한 CRM분석 어플리케이션에 초점 ... Management) : 고객의 행동양식에 대한 이해를 바탕으로 기업경영의 질을 높이기 위한 전략 조직 프로세스 및 기술상의 변화과정 CRM의 구현 : 고객관련 활동들과 연계된 조직
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 21페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.11.22
  • [경영 경제]SK텔레콤 성공 전략
    - 27(1) 경쟁범위(2) 전략적 우위요소7. SK텔레콤의 마케팅전략 - 28(1) 20대를 겨냥한 TTL 마케팅(2) 통신업계 최대 규모의 공동 마케팅(3) CRM전략8. KTF ... 마케팅 전략 - 31(1) 핵심사업의 입지 강화 전략(2) 경영영량 기반 강화전략(3) KT그룹 영량활동 전략(4) 차세대시장의 주도적 입지 구축전략결론 - 32서 론우리나라 ... 원 미래 역량 강화사업구조 재구축과 사회적 리더십 확보 선도를 위해 구성원 가치제고 및 회사와 구성원의 동시발전을 위한 전략적 역량개발 강화 추진4. 이동통신사업의 산업구조 분석
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 36페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.05.24
  • [경영]ERP구현 성공 사례..(삼성전기,동진쎄미캠)
    (CRM), 공급망관리(SCM)의 ERP 발전 시스템을 구축하여 활용 중이다. 2002년 한 해 동안 지식등록 건수는 12,250건이었고 전체 결재건수에 대한 전자결재의 비율은 75 ... 기업에서의 도입현황 및 효과7. 국내 기업의 ERP구축 현황 ( 건설업체, 공기업, 중소기업 )8. 업무별 ERP 구현 모습 ( 영업의 예 )Ⅱ.본론적용 사례 1. (주) 삼성전기 ... 적용 사례 2. (주) 동진쎄미캠Ⅲ.결 론Ⅰ.서론기존의 시스템 통합(SI)에 따른 수주개발 방법은 해당기업의 업무를 분석하여 현업 시스템에 가장 최적화된 정보시스템을 구축하는데 목적
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 25페이지 | 2,500원 | 등록일 2007.01.22
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