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"CRM구축전략" 검색결과 5,021-5,040 / 6,529건

  • [경영정보]글로벌화를 위해 정보기술을 이용한 사례 [남양알로에]
    었습니다. 오라클의 솔루션과 IT&C의 구축 노하우를 통해 전사적 데이타 통합과 전략적 의사 결정 정보의 적시 제공으로 업무 효율성과 그 효과를 증대할 수 있었습니다. 350여 개 ... 을 실천하기 위해 천연물에 대한 연구를 중시하고 원료 재배에서부터 제품 생산과 판매까지 글로벌 네트워크를 구축하여 경제적 가치를 극대화하고 있다. 또한 남양알로에는 글로벌화된 e비즈니스 ... 구축으로 관리 역량을 강화함으로써 세계 알로에 산업 선두주자로서의 위상을 더욱 확고히 하고자 했다.정보기술 도입목적“남양 알로에의 정보화 과제 [웹 기반의 데이타 통합]”남양
    리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.02.02
  • LG25 유통시스템 마케팅
    개 요----------Ⅰ. 서 론편의점의 업태분석LG25 회사소개Ⅱ. 본 론LG25의 마케팅전략LG25의 유통전략LG25의 유통분석Ⅲ. 결 론LG25 유통시스템의 시사점편의점 ... 의 수를 늘려 가는 전략을 일반적으로 선택하고 있다.(6)가격슈퍼마켓보다 다소 높은 가격대를 가지는데 이는 편의점이 할인점이나 다른 업태와는 달리, 연중 무휴 24시간 영업이 ... 점구축함으로써 비상사태 발생시에도 물류 전산망 시 스템을 원활히 가동되고 물류센터와 제조업 체간 효율적인 배송관계가 맺어진다.⑥ 각종 티겟예약, 상품권, 승차권 판매, 생화배달
    리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.02.19
  • [경영전략] 고객관계관리(CRM)를 통한 성공적 경영전략
    고객관계관리(CRM)를 통한 성공적 경영전략Ⅰ. 환경변화에 따른 전략의 수정기업이나 조직의 가치를 제공하는 요소는 무엇이 있는가? 모든 조직이나 기업은 스스로의 조직 가치를 제고 ... 구축과정별로 조직의 내?외부 환경 분석을 정확히 하고 이에 따른 고객의 분석, 전략방향의 설정, 고객에 특성에 대한 적절한 정책적 마케팅 전략의 결정, 이를 개인화를 거쳐 지속적인 ... 적 정착을 위한 제언이미 CRM 즉 고객관계관리에 대하여서는 간략히 언급하였다. 그렇다면 이러한 고객관계관리의 경영전략에서 가장 주요한 고객관련 사항에 대한 전략적인 접근을 통해 성공적한다.
    리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.08.05
  • [광고] 삼성카드 IMC
    삼성카드 IMC 전략INDEX1. 상황분석 외부 환경 분석 내부 환경 분석 2. DB 구축 시스템 DB도입배경 DB구축상황 DB구축방법 3. DB 분석 DB분석목적 고객세분화 ... 방법4. DB 활용 목표 고객 세분화 세분화에 따른 전략 사례 분석 5. Promotion Mix On - Line Off – Line D - Line상황 분석BC회원은행 조흥 ... (5%)신한(2%)전문계 카드사들의 엄청난 마케팅 공세에 밀려 은행계 카드사의 입지가 갈수록 좁아지고 있다.LG,삼성이 시장을 주도하고 있으며 전업계 카드 시장은 고유의 전략을 통
    리포트 | 44페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.12.23
  • [경영이론] 제조업에서의 CRM
    하고 Marketing 활동에 반영하는 경영전략CRM의 목표The right messageTo the right consumerAt the right timeThrough ... 이 맞춰진 인터넷 비즈니스 시스템(IBS) 구축 전사적 CRM의 시발점으로써 마케팅, 영업 및 서비스를 통합하고, 'one-to-one' 마케팅, cross-selling 및 up-s ... 가지 방향에서 CRM의 우선 과제가 도출됨내부 역량 강화를 위한 e-CRMe-Channel 구축을 통해 최종 고객과의 접점 확보 최종 고객을 대상으로 한 e-CRM 활동의 기반
    리포트 | 20페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.01.27
  • [전자상거래] e-비즈니스와확장형ERP
    관리활동은 기존 또는 새로 구축하는 ERP 시스템과 보조를 맞추어 전개해 나가는 사고가 필요하다.제6장 고객관계관리(CRM)제1절 CRM의 본질과 기능1. CRM의 정의CRM이란 ... 하도록 안내한다.제3절 E-비즈니스 환경의 CRM구축 방법론1. CRM과 E-비즈니스1.1 인터넷 상거래 확산일반적으로 기업과 같은 독립된 조직 사이에서 또는 조직과 개인간에 EDI ... 시스템(Enterprise Resource Planning, ERP)도 점차 그 영역이 확대되고 인터넷과 결합되면서, 기업 내부의 기본기능 지원은 물론, 전략적 의사결정을 지원
    리포트 | 41페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.04.20
  • BBQ에 관한 개인 조사자료
    화 된 NICHE 전략을 추구하여 Delivery Chicken Store Franchise라는 사업영역을 구축하였다. B.B.Q는 대형점의 운영시스템과 투자효율성이 높은 소형점의 장점 ... 구축(치킨대학, 컨설팅, 연구센터)S.W.O.TNiche Mkt (stp 성공)Logistics Net (본사, 가맹점, 고객)Franchise (매장, 매출증대)Trend ... 광고(청결․위생 강조)가 구축한 이미지를 바탕으로 차별화된 브랜드을 고객들에게 어필 B.B.Q의 취약점인 서비스 부분을 보완하여 서비스와 깨끗한 관리 강조BBQ 외 식 경 영
    리포트 | 24페이지 | 5,000원 | 등록일 2007.06.10
  • [공학이론] 정보기술동향
    ) 전사적 자원계획 (ERP) (2) ERP 도입으로 인한 효과 (3) CRM (4) 기업 어플리케이션 통합 (5) 협업 솔루션 기술전략 (1)기술 로드 맵(Technology ... 가 늘어날 것으로 전망된다. 기업 입장에서는 바이오 파운드리 시설이 경기 Techno park 내에 구축됨에 따라 바이오 칩 생산을 위한 고가의 시설을 별도로 구축할 필요가 없 ... 어 제품 아이디어를 효율적, 경제적으로 테스트할 수 있게 된다. 이 시설을 이용해 미래형 바이오 칩의 시제품 생산·분석·전문인력양성·데이터베이스 구축 등 종합지원시스템을 본격 가동
    리포트 | 19페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.11.25
  • 유한 킴벌리의 마케팅전략
    당시의 마케팅 전략80년 출시당시에는 주부들이 대부분 천 기저귀를 사용하고 있었고, 일회용 종이기저귀는 생소한 상품이었다. 그 당시에는 종이 기저귀 브랜드는 하기스만이 존재 ... 하였고 이러한 선점효과는 아직까지 이어지고 있다. 유통망 역시 장악하여 타사의진입을 저지할 수 있었다. 마지막으로 제품의 현지화를 들 수 있다.V. 현재의 마케팅 전략1. Product1 ... 에 맞는 현지화 전략을 구사하였고 이런 차이가 제품에 반영되었다.유한킴벌리는 한마디로 글로컬리제이션(Glocalization) 에서 가장 성공한 기업으로 꼽힌다. 글로벌리제이션
    리포트 | 26페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.07.10
  • [전략 경영]현대백화점 현 상황및 차후 전략
    스티커 발급*신상품 브로셔 제작발송(연/2회)*VIP LOUNGE 운영..PAGE:13CRM과 주요촉진전략CRM 구축과 고객 세분화고객 분류와 고객별 Communication ... )..PAGE:14CRM과 주요촉진전략현대백화점의 핵심역량으로서의 CRMCRM(DB활용/정보분석도구)Targetting(고객세분화)마케팅전략수립DM발송Catalog발송이벤트 캠페인직접 ... ..PAGE:1현대백화점의 현 주소와향후 전략계획에 관하여..PAGE:2현대 백화점의 기업 이념기업이념- 고객의 행복과 주주 및 구성원의 감동을 최우선으로 하여 새로운 가치
    리포트 | 20페이지 | 2,000원 | 등록일 2003.10.06
  • [고객관리]교보생명 crm
    보 고 서주제 : 교보 생명 CRM학과 : E-biz 경영정보 학과학번 : 20011227이름 : 최수경교수 : 김동원 교수님제출일자 : 2003.5.26교보생명 IP콜센터 구축 ... .교보생명이 IP콜센터를 도입하는 것은 IP의 경우 인터넷과 고객관계관리(CRM) 등 다양한 채널이나 프로그램과 연동하는 소위 멀티미디어 콜센터 구축이 용이하기 때문이다.교보생명 ... 전자신문 2003.5.19(월) AM 10:00 뉴스검색 검색 | 상세검색삼성생명이 800석 규모의 인터넷프로토콜(IP) 기반 대형콜센터를 구축하기로 한 데 이어 교보생명도 최근
    리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.05.26
  • 제철업의 품질경영 분석
    3. 경영품질 시스템14 (1) PSSM ( Posco Six Sigma Model) 구축과정 ERP (Enterprise Resource Planning) PI (Process ... CSI, CRM BSC PI ERP 6 Sigma Process + Culture 1. 품질인증제도 (1) 품질인증 필요성 2. 환경경영 시스템 (1) POSCO (2) 현대제철 ... 의 성공전략 ](4)Six Sigma 성공하려면 ? 」 . 매일경제신문 . 고려아연 홈페이지 . http://www.koreazinc.co.kr/ 동국제강 홈페이지 . http
    리포트 | 18페이지 | 3,000원 | 등록일 2009.02.11
  • e-Collaboration의 발전을 위한 해결과제
    로 Linked competitive Vision 단계에서는 사업파트너들은 공동시장 개척, 경영자원의 공유, 강력한 신뢰관계 등 새로운 차원의 협력 체제를 구축하고, 이를 위해 전략적 비전 ... 들은 e-비즈니스의 진정한 가치는 업무처리의 자동화보다도 기업 간 협업적 업무계획수립, 계획의 실행, 그리고 실시간 정보공유를 가능하게 하는 긴밀하게 통합된 네트워크 인프라의 구축 ... 는다면 정보가 Supply Chain을 흐르면서 왜곡되어 Bullwhip effect 같은 현상이 나타나기도 한다.ERP, APS, CRM 등 Supply chain 관련 소프트웨어와 B2
    리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.10.15
  • [무선 통신]인터넷 컨텐츠 서비스의 유료화 성공전략 방안에 관한 연구
    인터넷 컨텐츠 서비스의 유료화 성공전략 방안에 관한 연구목 차Ⅰ. 서론 ... .................................................................................................. 5Ⅳ. 컨텐츠 유료화 성공전략 방안 ... ........................................................................................... 102. 컨텐츠 비즈니스 전략
    리포트 | 34페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.03.09
  • [마케팅] 현대백화점
    Contentsstep 2환경분석step 3출점전략step 1기업현황step 5물류시스템step 4step 6머천다이징발전방안에대한 제언History2003. 8. 패션 아웃렛 ... 차별화를 위한 고객 유형을 초우량고객, 우량고객, 고정고객, 일반고객, 신규고객, 이탈고객, 가망고객의 7가지 유형으로 분류하였다. 또한 이를 통해 고객 활성화 전략, 고객 애호 ... 도 재고전략, 고객 관계 유지 전략, 신규고객 확보 전략의 4가지 주요 마케팅 전략을 수립하였다.BPR T/F팀을 구성하여 백화점 영업부문의 리엔지니어링 추진계획을 수립하고 영업
    리포트 | 24페이지 | 3,000원 | 등록일 2005.04.14
  • [조직개발] O·D PROCESS에 입각한 기업의 조직변화- 현대백화점, 서울아산병원
    에서 동종업계의 경쟁력이 치열해 졌고, 기존의 전략과 높은 성과에만 안주할 수 없는 상황에 부딪히게 되었다. 과거의 성과를 바탕으로 타 업계보다 한걸음 더, 한 단계 더 높은 목표 ... 의 수립과 달성이 필요한 시점에 와 있는 것이다.이에 업종의 특성 상 중요한 전략의 변화, 구성원들의 직무만족 및 능력배양을 통한 고객만족의 극대화를 위한 방안의 모색, 협력사와 ... 의 을 갖추기 위해서는 고객만족을 위한 나름대로의 차별화 전략이 필요하다.“누구한테 상품과 서비스를 판매하느냐가 마케팅의 기본”이라는 관점 하에 다른 백화점들이 저가공세에 집중할 때
    리포트 | 22페이지 | 2,000원 | 등록일 2004.09.26
  • 전자상거래 시대의 국내 물류업계 e-Transformation현황과 전망에 관한 연구
    성장,기획,리더쉽프로그램자기개발, 전산, 어학,첨단직무교육물류정보시스템PDA, PCS, 화물추적Mobile ServiceSCM, ERP,CRM구축월드쉽프로그램PDA,PCS,화물추적 ... SCM,ERP,CRM구축페덱스쉽매니저복수화물위치추적실시간문자서비스SCM, ERP, CRM구축BRS, DHL CONNECTEASY SHIP물류정보제공oo환율정보,주요국시간물류아웃소싱 ... -Tion경쟁력이 약한 부문을 외부로 내보내거나 아니면 외부의 경쟁력 있는 기능들과 전략적 협력 관계를 맺음으로써 내부의 불필요한 조직을 축소 시켜 비용절감을 이룰 수 있는 아웃소싱
    리포트 | 60페이지 | 29,000원 | 등록일 2004.06.17
  • [전략정보] 고객관계관리
    고객관계관리CRM(Customer Relationship Management)과 목 명:전략정보시스템전 공:학 번:이 름:제 출 일:2003. 11. 2.담당교수:- 개 요 표 ... --------------------------- 4제3절 CRM의 구성도구 및 주요기능 ---------------------------- 5제4절 CRM의 기본전략 ------ ... -------------------- 2제1절 CRM의 등장배경 및 정의 -------------------------------- 2제2절 CRM의 필요성 및 의의 -------
    리포트 | 38페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.11.30
  • 우리은행 통과된 자기소개서
    은 강한 현장에서 출발한다 라는 영업전략을 통해 변화하는 환경에 능동적으로 대처할 수 있도록 성과를 극대화하기 위해 선택과 집중에 의한 차별화된 전략을 추진하는 서비스 리더가 될 것 ... ]우리사주 관련 ERP 시스템을 구축하기 위한 프로젝트에 참여한 적이 있습니다. 입사 후 처음으로 담당자로 일을 진행하였기 때문에 상당한 부담이 작용하였습니다. 또한 이전의 사례 ... 로 세계 시장을 이해해야 할 것입니다. 외국 기업의 진출에 따른 방어적인 전략만 수립할 것이 아니라 뉴욕 및 국제 시장을 우리의 잠재적인 시장으로 바라볼 수 있는 장기적인 안목
    자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.03.05
  • 경영 관리의 종류(Thematic Managements)
    한다. 마케팅의 업무는 경쟁자에 대응해서 어떻게 방어가 가능하고 유지가능하며 경쟁적인 장점을 창출할 것인가를 결정하는 것이다. 마케터들은 전략, 전술, 그리고 사업 모델들을 구축하며, 동종 ... . 경영 일반(Management)2. 마케팅 경영(Marketing management)3. 고객 경영(CRM, Customer relationship management)4. 기업 ... 경영(Risk management)8. 공급 체인 경영(Supply chain management, SCM)9. 시간 경영(Time management)10. 전략 경영
    리포트 | 80페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.08.08
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