"CRM이란"의 검색결과 입니다.

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고객관계관리 crm성공사례 미용 마케팅 고객관리사례 MIS 성공사례

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"CRM이란" 검색결과 2,681-2,700 / 3,435건

[경영전략/마케팅전략A+] E러닝산업 대표주자 메가스터디(megastudy) 기업분석과 성공 경영전략 분석

에 의한 경쟁 격화 제품, 서비스의 다양화 인재의 유동화글로벌화E – 러닝의 태동전략분석성공요인환경분석E-Learning 이란? 학교와 학원 등 일정한 유형의 공간 상 에서 이루어지 ... 학원 운영 중(프렌차이즈) 온라인 강좌 무료제공신규고객 유치 위한 온라인 상담, 전화상담, 홈페이지 기존고객 위한 CRM도입4 P수강료 : 3만5천원~9만원 . 교재비 : 1만원

리포트 | 26페이지 | 2,500원 | 등록일 2008.07.15

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SCM

? SCM이란?시장 및 고객요구의 빠른 변화와 디지털 경영, 수요자의 다양화 정보기술의 획기적 발달에 대응하기 위하여 기업내부의 프로세스의 최적화뿐 아니라 기업 외부 환경의 최적 ... 화를 통한 수출 출하 장비 효율화:90억원/년 절감? CRM/SRM 구축? CRM- 사 내/외 고객 정보를 고객 Master DB 로 통합하여 일관된 대응- 회사에 기여하는 고객

리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.09.18

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데이터베이스 마케팅

(undifferentiated marketing)이란 단일 마케팅믹스를 이용하여 시장전체를 대상으로 판매활동을 전개하는 것. 이때는 많은 고객에게 판매하기 위해서는 생산된 제품에 대한 소비자 ... 하여 개별고객에게 특화된 마케팅 노력을 전개하면서 수준의 고객만족을 추구하는 것이다.1.2 데이터베이스 마케팅이란 무엇인가?데이터베이스 마케팅은 기업의 마케팅 데이터베이스 ... 로부터 발생하는 순이익을 말한다. 고객 생애가치는 CRM마케팅의 비용과 가능한 이익을 모두 포함하고 있으므로, 제안된 마케팅 프로그램의 성공여부를 평가하는 척도가 된다.고객 생애가치

리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.11.29

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[상식]SSAT - 시사상식 예상문제총모음집

을 공급망관리(Supply Chain Management)라고 합니다* CRM -지속적인 매출 액 증대를 위해서라면 순간의 이익보다는 매출액을 증대시킬 수 있는 새로운 방안을 고려 ... (CRM)는 깊은 불황의 시대를 탈출할 수 있는 돌파구가 될 것이다.2. 이중섭 그림 답 3번임(이중섭님의 소그림이 아닌것 고르는문제 )3. 전함포템킨 문제4. p2p -최근 각광 ... 방식 카드입니다.22.이용호 게이트 야그는 전환사채 cb23. ◆ 제 1절 수연례의 의미수연이란 어른의 생신에 아랫사람들이 상을 차리고 술을 올리며 오래 사시기를 비는 의식이

시험자료 | 30페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.11.29

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e비지니스사례

와 수익실현.2. E 비즈니스 성공사례1) YES 24 인터넷서점2) DELL 컴퓨터사3. 킬러앱 이란 ?1) 킬러앱의 정의2) 킬러앱의 사례3) e-비즈니스 정글의 법칙Ⅲ. 결론 ... 어, 멀리 있는 친구에게나 선/후배에게 좋은 이점으로 작용한다.◆ YES24의 E-CRM1) 매니아클럽 (충성도 높은 고객에게 고급 서비스 제공)- 회원의 성원과 애정으로 성장

리포트 | 39페이지 | 3,600원 | 등록일 2008.11.29

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[마케팅] 스타벅스 swot분석

화 된 고급 캔 커피. 바틀 커피 시장으로의 진입 등이 새로운 과제로 떠오른다.(1) CRM 강화 전략전략적 대안으로 우선 먼저 떠올린 것은 CRM(Customer relation ... 카드만 꺼내 놓으면 자신이 먹었던 계절별, 월별 커피 목록이 나오고 그에 근거해 점원이 조언할 수도 있을 것이다. 또한 Coffee Experience와 Education이란 측면 ... 에서도 살펴볼 때 적절한 CRM의 적용은 고객의 커피에 대한 기대치를 높임으로써 타사와의 경쟁에서 유리한 위치를 지속적으로 선점할 수 있을 것이다.포인트 적립도 되면서 그에 대한

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2003.11.28

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[소프트웨어 공학] SOA에 관해..

에서 고객, 공급자, 파트너 등 다수 기업과의 관계적 협업관계가 중시되는 환경에서 유기체로서의 기업을 의미한다. 그리고 실시간 기업(Real-time Enterprise)이란 기업 ... 자원을 어떻게 재활용할 것인가로 귀결된다. 그리고 기업의 기존 시스템들은 ERP, CRM, SCM 등 다른 시스템과 통합, 연계가 부족하여 실제적으로 고객서비스를 위한 프로세스

리포트 | 15페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.01.13

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지식정보화에 따른 직업구조의 변화와 특성

는 현재 취업이 가장 큰 목표이자 힘든 점이다. 직업이란 내가 인생을 어떤 코스로, 어떤 과정으로 만들어 나갈 것인지를 결정하는 중요한 문제이다. 이러한 맥락에서 정보화와 그에 따른 ... 하는 웹프로그래머, 요즘 한창 뜨고 있는 고객만족의 극대화와 판매 전략을 위하여 고객관련 정보를 DB화하고 고객의 요구를 분석 CRM 전문가와 전자상거래의 모든 과정을 개발, 관리

리포트 | 11페이지 | 2,500원 | 등록일 2008.11.20

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[마케팅]문화마케팅 보고서

을 이용한 기업의 마케팅 활동은 이제 보편화 되고 있다. 이러한 문화 마케팅이란 무엇이며, 어떤 유형을 가지고 기업에 활용되는지 본문의 내용을 통해 살펴보도록 하겠다.Ⅱ. 본 론1 ... . 문화마케팅의 정의문화마케팅이란 기업이 문화를 마케팅 전략에서의 핵심적인 수단으로 활용하는 것을 의미한다. 이러한 문화마케팅은 일반적으로 기업이 공연, 전시회, 음악회 등 각종 ... 하여 마케팅 활동을 영위한다. 광고, 홍보, 영업등의 기본적인 마케팅 활동들은 이제 CRM, MPR, IMC, CPR등의 고차원적인 마케팅기법으로 진화하고 있다. 그리고 기업의 이미지제고

리포트 | 12페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.07.21

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[경영학] 교보생명CRM분석

Ⅰ.서론-보험시장과 CRM-경영전략 중 가장 중요한 것은 고객 관리 이다. 고객의 다양한 욕구를 충족시킬 수 있는 상품을 만드는 것은 곧 고객 확보를 확고히 할 수 있는 지름길이 ... 은 새로운 경영 전환에 촉각을 곤두세울 수밖에 없다. 소비자의 다양한 기호를 만족시키는 상품을 만들어야 하고, 고객과의 ‘스킨십’을 높여야 하는 것. 보험 사들은 바로 좋은 영업이란 것 ... 은 곧 고객 관리라는데 입을 모으고 있다. 이와 같은 고객 관리 전략을 수행할 수 있는 최적의 방법론으로 ‘CRM(고객관계관리)’시스템이 필요하다.보험 사들은 CRM 구현에 매우

리포트 | 22페이지 | 2,000원 | 등록일 2003.06.20

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CRM의 적용 및 사례

관리 시스템이란 강점을 지니고 있다. 국내 에 형성되고 있는 CRM 도입은 대부분 외산 패키지를 구매해 이를 커스터마이징하는 수준에 머물고 있다. 외산 패키지는 마케터 중심이거나 콜 ... CRM과 금융 위험관리 구축 사례CRM은 금융기관 경영의 핵심 경쟁 수단도입 계획시 고려할 사항들CRM이라는 프로젝트 또는 업무의 범위는 각 금융기관의 고유 업태와 당면한 경영 ... 을 구축하는 기관도 있고, 마케팅 위주의 시스템을 먼저 구축한 후 마이닝과 신용 리스크 시스템을 추진하는 경우 도 있다.CRM을 도입하려는 금융기관이 대체로 도입 및 구축에 최초

리포트 | 39페이지 | 2,000원 | 등록일 2003.02.05

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[유통경영](A+레포트)한진택배의 기업경영과 마케팅 분석 및 향후전략방안

거래 ? 홈쇼핑의 발달 ? 무점포유통업 ? 기업물류 아웃소싱(Outsourcing)활성화로 인하여 물류 business의 자연스러운 변화로 택배산업이란 물류 서비스가 발달되고 있 ... 다. 택배업이란 소형, 소량의 운송물을 고객의 주택, 사무실, 기타의 장소에서 수탁하여, 수하인이 원하는 장소까지 인도하는 것을 말한다. 택배 산업에 있어 긴 역사를 자랑하는 국외 ... 력① 공급자의 전방통합능력홈쇼핑업체 및 전자상거래 관련업체가 대형화되고 CRM의 중요성이 부각되고 있는 시점에서 기업의 자체 유통구조를 위한 전방통합 가능성이 커지고 있다. 공급자

리포트 | 26페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.12.12

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[마케팅] 싸이월드의 시장전략 및 STP분석

어서 이젠 [싸이폐인]이란 신조어를 만든 사이버 지식 상품이기도 하다. 나도 이 상품을 2004년 이후부터 꾸준히 이용하기 시작했으며 이젠 나를 표현하는 하나의 문화코드이기도 하 ... 을 통해 얻은 노하우를 바탕으로 솔루션(하드웨어, 소프트웨어 및 기술)을 판매 하거나 방대한 커뮤니티에 CRM(고객관리경영기법))을 적용 하여 마케팅 활동에 나서기 시작했다. 싸이

리포트 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.05.24

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항공업의 마케팅 전략 분석 (대한항공 vs 아시아나)

서h) 관리MOT 또는 결정적 순간이란 "고객이 조직의 어떤 일면과 접촉하는 접점으로서, 서비스를 제공하는 조직과 그 품질에 대해 어떤 인상을 받는 순간이나 사상(事象)"을 말 ... 등급별 서비스- 장애인을 위한 편의 제공- 보디 페인팅 항공기- 기내식 시설- 승무원의 유니폼(7) People① 조종사 자체 양성② 팀 워크 향상 시스템(CRM) 실시③ 장애인

리포트 | 23페이지 | 2,500원 | 등록일 2008.11.13

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위니아 만도 딤채의 IMC전략과 마케팅전략 사례

%가 넘는 점유율을 차지하고 있는 ‘딤채’의 성공적인 마케팅 전략은 영국의 HULL 대학 MBA과정의 교재에서 ‘골리앗과 싸운 다윗' 이란 제목으로 채택될 만큼 주목 받고 있다.‘딤채 ... )을 활성화시키기 위한 전략으로 지역대리점의 홈피제작을 장려하고, CRM(고객관계관리) 차원에서의 정보제공과 점포관리, 그리고 각종 제품판매를 위한 판촉행사에 대한 지원을 아끼지 않았다.

리포트 | 13페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.06.23

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[경영,통계,마케팅] 듀오,crm,마케팅,

브랜드로 포지셔닝 한다Key for success3전문, 집중적인 일반회원 관리 시스템 구축Crm 구축Brand Name value 향상 및 수익 증대성공의 키워드 통한 체계적인 ... 관리고객 정보의 증가의 효율적인 관리보다 적중율 높은 매칭 시스템 도입CRM 구축고 객 만 족도입단계Geographicbehavioral초혼 재혼 노블레스(결혼적령기,만혼 ... 고 CF만 촬영향후 성공 가능성에 대한 찬반의견 분분함 - 연기력 기반 성장 가능성이 무궁무진하고, 드라마 '미안하다,사랑한다'으로 성장할 것이란 의견과 특별한 매력이 없어 Top

리포트 | 52페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.07.03

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[지역사회복지론] 비영리 조직의 자원개발 및 지역사회와 기부문화

은 기업의 이미지를 높여주어 기업의 상품 판매에 긍정적으로 영향을 미치면서 동시에 사회복지기관의 후원자개발에도 기여하게 된다.* CRM(공익연계마케팅)이란?기업의 브랜드 이미지 ... 고 있다(양용희 외, 1997).ｆ.기업의 CRM 마케팅을 통한 모금기업의 명분지향 마케팅(CRM: cause-related marketing)은 1980년 이후 사회복지기관을 포함 ... 과 기고문, 광고 등을 담고 있는 샘물 은 모든 후원인들에게 발송되고 있는 재단의 홍보 책자이다. 천국의 아이들 이란 파트에서는 현재 어려움을 겪고 있는 아동들의 소식을 통하여 도움

리포트 | 60페이지 | 6,000원 | 등록일 2004.10.18

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[마케팅]외식프랜차이즈 놀부의 마케팅과 새로운 전략

에게 신뢰를 얻을 수 있다는 철학으로, 인재들을 투자를 아끼지 않는다.경영 철학CEO의 리더십기업소개1987 03 「골목집」이란 상호로 태동 05 「놀부보쌈」창업 1990 01 주식 ... : 편의점, Take out ,발달 POS system 활성화 전문업체에 아웃소싱가격의 양극화 가격파괴 경쟁 다양한 업종, 업태의 출현 CRM의 중요성 부각환경분석시장환경분석 ... 전반적인 외식산업 전체를 아우르는 기업이란 이미지가 형성되도록 다른 사업 부분 홍보,PR힘써야 할 것 새로운 브랜드(ex.차룽, 수리온, 산타루치아 등)에 대한 인지도를 높이

리포트 | 35페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.07.09

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사업계획서_온라인게임대여업

되 G.M.S 고객관리 솔루션고객 개개인의 게임 취향 및 선호도 등을 조사 DB화하여 비디오게임 맞춤 렌탈 서비스 및 렌탈시 활용도 높은 정보를 제공하는 e-CRM 솔루션으로서 본 ... 를 제공하기 위한 DB분석 및 설계에 있어 보다 중점을 두어야 한다.5. 특허 및 경쟁력비디오게임 이란 검색어로 특허청의 특허를 검색하여 본 결과 110여건의 특허가 등록되어 있 ... 마다 가맹점을 이용 하여 고객과 가장 가까이 있는 가맹점에서 자체 배달하는 방향으로 운송비를 절감한다.2) CRM을 도입한 고객 맞춤형 정보 제공회원 가입시 작성한 고객 정보

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.10.11

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태평양 기업, 제품소개 및 마케팅 전략 분석- 설화수

· 고가 고기능 한방 화장품 개발· 차별화된 틈새시장 개척· 고객 접점 강화를 위한CRM 전략· 문화 마케팅 강화· 낮은 인지도다나한(소망화장품)- 주요성분삼십홍보단- 컨셉곱고 우아 ... 로커버리지의 폭하상하하상상금융지원상상중중중중수용연령층30-4030-4030-4030-4020-4020-40광고 모델 인지도상상하하상하◎ 시장분석1. 화장품 시장파악- 화장품이란 인체

리포트 | 44페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.02.10

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