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"클레임처리" 검색결과 1,941-1,960 / 2,237건

  • [무역보험론] 제조물책임법 리스크 관리 및 사례분석
    클레임이나 소송사건은 갈수록 복잡해지고 장기화되는 추세이므로 소송의 승패에 관계없이 처리과정에서 엄청난 인력자원이 낭비되고 고액의 비용이 들어가게 된다. 기업의 중요사안으로 부각 ... 하는 기능을 가지고 있다. 제조물책임법의 제정은 소비자단체 언론의 홍보로 지금까지 입증의 곤란으로 구제받지 못한 클레임 소송건수가 증가될 가능성이 있으나, 이는 오히려 적절한 구제를 받
    리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.01.12
  • [신경영과 정보기술] 매스커스터마이제이션
    하게 파악할 수 있는 판매나 배달 시점으로 생산을 이관하는 방안예) 프로그레시브 보험은 사고현당에 직원을 파견하여 클레임 처리를 수행하고 보험금을 지급함 으로써 클레임 처리의 신속화 ... 결정 시스템을 이용하여 이러한 작업을 온라인으로 신속하게 처리할 수 있다.- 마이크로 프로세서를 이용한 생산 : 유연생산 시스템. 프로세스컨트롤. 로봇. CIM 등을 이용하여 생산
    리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.11.16
  • [관광경영]인바운드의 개요
    ?연결시켜야 하므로 전반 적인 업무능력을 겸비해야 한다.3-5.판매업무 처리과정여행의뢰서(문의) 접수수배의뢰서 발행 및 수배확인 접수??일정표 작성 및 여행경비(지상비)산출?여행 ... 조건서 발송?계약성립, 행사확인?단체조건 확정 통보행사진행 상황 및 결과 접수 (안내원에게 보고받음)?최종 정산 업무 (변경사항 발생시 또는 후불처리 경우)??단체취급 결과 통보자료 ... 경비로 인하여 여정표와 같이 진행하지 못할 때에는 여행객들에게 충분히 설명하여 클레임이 발생하지 않도록 해야한다.3. 행사집행시 유의사항① 차량 이동시에 출발시간을 반드시 지키
    리포트 | 18페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.11.07
  • [전자무역] 우리나라의 전자무역 관련 동향
    을 통해 수출절차의 신속, 간편화에 따른 것으로 보인다. 반면 신속한 클레임처리(2.7%)나 물류비용절감(6.0%) 등은 응답이 극히 적었다. 응답업체가 주로 이용하고 있는 사이버무역
    리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.11.10
  • LG유통정보시스템
    로 수지되던 점포의 정보를 1차 수집, 가공 처리해 본부 스태프에게 제공하고 일부 자료를 본부 호스트와 공유함으로써 본부 호스트의 업무 가중을 덜 수 있다.셋째, 제2기 POS시스템 ... 을 조회하거나 제품에 대해 온라인상에서 클레임을 낼 수 있다. 전자구매로 다(多)對다(多) 거래가 돼 납품지연이 줄어든 것도 장점. 이전에는 소량주문이 들어오면 다른 주문을 모아
    리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.03.25
  • [정보화사회][정보사회][기업윤리][윤리경영][기업윤리문화활동][기업윤리경영]정보화사회 기업윤리문화활동과 다양한 기업윤리경영 사례(정보사회 기업윤리, 기업윤리문화활동 지향점,지원, 윤리경영 실천 사례)
    1. 생산관리1) PL 담당조직의 구성·운영2) 제품 안전성의 검토3) 과거 클레임 사례의 분석4) 최고경영자의 지휘하에 추진5) 전사원의 PL 의식을 제고2. 재무·회계3 ... 다. 그러면 이러한 시장경제에서의 기본윤리 중에서 특히 정보사회, 그리고 기업에서 보다 더 강조되어야 할 사안이 무엇인지 알아보기로 하자.정보사회에서는 정보의 가공·처리 등과 관련
    리포트 | 19페이지 | 7,500원 | 등록일 2007.03.28
  • [경영학원론]포스코 PI(Process Innovation)로 본 디지털 경영의 성공요인에 관한 연구
    결재자와 최종 결재자에게 동시에 보고하여 결재를 맡도록 했다.3.4. 고객 만족과 스피드 경영포스코는 성공적인 PI의 추진으로 신제품 개발 계획에서부터 최종 공급, 클레임 처리 ... 구매 관련 업무를 처리할 수 있다. 아울러 고객들은 인터넷을 통해 134종의 구 매 관련 정보를 실시간으로 제공받고 있다. 또한 포스코는 PI를 통해 고객 만족과 더불어 예산 편성
    리포트 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.05.28
  • 판매자 표지 자료 표지
    수입화물 선취보증서(輸入貨物先取保證書)-Letter of Guarantee
    하겠다는 내용으로 되어 있다.신용장 방식의 경우 수입화물선취보증서가 발행되면 추후 내도된 선적서류상에 하자가 있더라도 클레임을 제기할 수 없게 된다.3. 수입화물선취보증서 발급신청이러 ... 유의사항① L/G에 의하여 인도된 화물에 발생되는 모든 손해는 화주 및 보증은행이 책임짐.-운송서류의 하자에 따른 Unpaid 처리 등 불가② 수입자는 양육지에서의 지급운임 및 기타
    리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.10.22
  • [보험학] 제조물 배상 책임 보험에 대한 이해와 PL 도입에 따른 장단점
    )단점기업의 비용증가PL과 관련된 클레임이나 소송사건은 갈수록 복잡해지고 장기화되는 추세이므로 소송의 승패에 관계없이 처리과정에서 엄청난 인력자원이 낭비되고 고액의 비용이 들어가 ... 하는 분쟁의 해결을 촉진하는 기능을 가지고 있다.제조물책임법의 제정은 소비자단체 언론의 홍보로 지금까지 입증의 곤란으로 구제받지 못한 클레임 소송건수가 증가될 가능성이 있으나, 이
    리포트 | 17페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.02.23
  • [무역학과][신용장방식]수출입절차
    회전의 문제, 물품의 처리문제, 클레임 제기 등의 문제가 발생된다. 따라서 수출업자는 물품의 생산이나 확보에 들어가기 전에 대금을 받을 수 있다는 확신이 있어야 된다. 그러한 확신 ... 은 수출업자?수입업자 모두가 그 내용을 이행하여야 하는 법적인 의무를 지는 것이므로 정확하고 신중하게 처리하여야 한다.대부분의 경우 무역거래는 승낙이 이루어진 후 수입업자가 주문을 하 ... 이 용을 이행하여야 하는 법적인 의무를 지는 것이므로 정확하고 신중하게 처리하여 한다.2절. 대금결제 및 물품의 인수단계는 수입승인→신용장의 개설 및 대금결제→물품의 인수로 구성
    리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.12.20
  • [물류] 물류시스템의성공화사례
    서비스 수준 고도화ㆍ공동물류기반 조성 ㆍ정보처리능력 확대를 통한 생판물 통합 시스템 구축 ㆍ경영활동에서 CS생활화물류 선도기업88年 ~ 95年96年 ~ 2002年Only One ...  Fㆍ고객불만 사항 선도적 해결 ㆍ원활한 의사소통으로 고객 만족도 향상현업부서 및 사업장Before Service고 객처리결과 통보 -Happy Call현업 Feed Back전화방문 ... 하는 무결점 깃발 제도제품파손 “Zero”피킹오류 “Zero”배송 클레임 “Zero”물류클레임 “Zero”화 추진ㆍ납품시간 지연 ㆍ불친절 ㆍ하차불이행 ㆍ거래처 클레임ㆍ피킹시 작업
    리포트 | 33페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.05.31
  • [기업분석] 세스코기업분석
    (Service Report)를 제공하며 차후에 작업 일정, 해충의 발생 현황, 서비스 내용 등에 대한 모든 처리 내용을 확인할 수 있게 한다3. 클레임 처리 및 무료 추가 서비스 ... 수십종의 특허를 보유하고, 해충 모니터링 시스템 / 자체경보 처리 시스템 / 고객 크레임 관리 시스템 등 전국통합 해충방제 전문 전산 시스템을 운영한다. 1999년 11월 ... 는 계속 INN : 실내외 장식에도 전혀 손색이 없는 자외선 첨단 유인 포충장비■ 해충방제기술연구■ 농수산물 병충해 방제 및 문화재 훈증 서비스. 훈증처리 : 처리대상물 또는 지역
    리포트 | 22페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.06.30
  • [마케팅] 디지털 시대의 특성과 성공한 제품 분석
    과정부터 양산과정에 이르기까지 엄격하게 관리했다. 그리고 먼저 납기일엄수와 클레임 처리 등 100% 완전무결주의를 고수함으로써 삼성의 품질에 있어서 국제적 신뢰를 획득할 수 있 ... I. 서론디지털의 사전적 의미는 데이터를 수치로 바꾸어 처리하거나 숫자로 나타내는 일로, 디지트(digit)는 사람의 손가락이나 동물의 발가락이라는 의미에서 유래한 말이
    리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.04.06
  • 분양가 상한제에 따른 리모델링 대응방안
    1. 클레임, 분쟁 및 손실 2. 제약 사항 3. 성공적인 리모델링 ⅷ. 결 론“시장 가격” (주변 가격)“원 가” (원가연동제)집값 안정화 조치의 일환ⅰ. 서 론보편적 도시 ... 환경문제 건축 폐기물 처리FTA 따른 국가적 공유 및 유대 한 국가의 독자적인 행동 배제LCC 비용의 축소 건축 생애 비용의 효율적 활용구조 안전진단 기간 연장 철'콘의 구조
    리포트 | 53페이지 | 4,000원 | 등록일 2007.11.20
  • [독후감] 80대 20법칙: 현명한 사람은 적게일하고 많이 거둔다
    다. 이는 불량품이나 결점, 클레임의 원인이나 내용별로 분류하여 막대그래프오 누적 꺾은선 그래프로 분석하는 것이다. 이를 다른 이름으로 파레토 그림이라 하는데 이는 전체 항목가운데 ... 이 있으며 또한 생산활동이나 재고관리, 노무관리, 품질경영의 운영속도가 있다. 먼저 중요한 일부터 처리해야 하며, 책임과 권한이 하위 직급에 있는 문제는 그들의 업무에 사사건건 ... 지 20%의 업무를 찾아 나서야한다. 물론 비교적 중요하지 업무를 수월하게 처리할 수 있는 범위 내에서다. 그리고 하나의 일에서 얻을 수 있는 성과이상의 시간을 투자하지 말고 80
    리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.03.30
  • LG전자 DD사업본부 생산관리 파트 지원자 자기소개서 [그룹사 인사팀 출신 현직 컨설턴트 작성]
    며칠 후 가입 취소를 요구하는 엄청난 클레임으로 돌아왔고, 이를 수습하기 위해서 고객의 집에 직접 방문하여 오해를 풀고 사은품을 공급하면서 문제를 해결할 수 있었습니다. 작은 경험이 ... 에 따라 순차적으로 처리하는 연습과 함께 주변 상황을 세밀하게 고려하고 예측해 나가면서 체계적인 계획을 사전에 세우면서 이런 단점을 장점으로 승화시키고 있습니다. 또한 실수에 대한 솔직한 반성을 꾸준히 반복하면서 똑같은 실수를 미연에 예방해 나가고 있습니다.
    자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.02.01
  • 학회발표논문 - L社를 통한 금융서비스업의 6시그마 도입 사례
    프로세스 개선 ·업무 효율성 극대화국민카드·업무처리 Process Map 작성 ·실시제안제도 및 고객만족지수와 연계·인터넷 하나로클럽 고객클레임 감축 ·목우촌 부분육제품 내포장공정개선 ... 지원 : Call Center 주문처리 Process 개선 ♣ 리서치 센터 : 리서치 Site 재 구축 ♣ 법인영업 : 법인브로커의 상품 추천 Process 개선 ♣ 감사 : 금융 ... 기관으로서의 신뢰도 제고 ♣ RISK 관리 : 신용분석기간 단축을 통한 고객만족도 제고 ♣ 국제사업부 : 외화표시 증권의 회계처리 Process 및 System 개선9개 부문에 걸쳐
    리포트 | 16페이지 | 2,500원 | 등록일 2005.08.31
  • 고객만족
    처리한다는 기본 서비스 전략을 세웠다. 회사가 고객 상담을 직접 맡아 고객들의 클레임(Claim)을 곧바로 해결해주는 것이 기본이고 이런 불만사항은 제품개발과 기술혁신을 위한 좋
    리포트 | 1페이지 | 2,500원 | 등록일 2003.05.09
  • 판매자 표지 자료 표지
    토목시공기술 - 출제횟수별로 분석한 자료임
    보 철근비 7712345678910111213시멘트의 풍화 78피복석 78불량 레미콘 처리 78폴리머 함침 콘크리트 77.78점토의 예민비 78그루빙 (grooving) 78비용 ... 84옹벽배면의침투수가옹벽에미치는영향.84콘크리트포장의 피로 균열 84파일벤트 공법 84클레임유형 및 해결방법 84LCC활용과 구성항목. 84강관다단 그라우팅. 84FSLM(FullSp9
    시험자료 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.04.28
  • POSCO 사례분석
    상호간 Win Win - 신제품 개발 계획에서부터 최종 공급, 클레임 처리 까지 모든 업무의 방법과 순서를 고객의 입장에서 재편. 판매생산계획 수립기간이 60일 에서 15일로 대폭 ... 화하여, 구매 원가 및 처리 비용 절감 등 전략 구매를 지원하는 시스 템이다.POSCO는 외형적인 발전에도 불구 전자거래 ? 수작업 ? VAN(Value Added Network)을 혼용 ... 한 업무처리 방식, 거래 문서의 일부에서만 적용된 표준문서, 인터넷 과 전용망으로 이원화된 정보 제공 환경, 표준 없이 부문별 인터넷 사이트 구축에 의한 운영성 저하 등 많은 문제점
    리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2004.06.12
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2025년 09월 07일 일요일
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