"클레임처리"의 검색결과 입니다.

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"클레임처리" 검색결과 1,881-1,900 / 2,236건

고객만족사례(MK 택시, 삼성병원, OK 캐쉬백)

회계처리 결과를 전 사원에게 공개하여 이익의 83%는 기사에게 배분하고 나머지 17%만 회사에 배분함으로써 기사에게 높은 임금 보장을 통하여 승차거부를 없애려는 것이었다. 기사 ... 하여 강조한다. 지도자는 연수생들에게 인사를 철저하게 교육시키는 동시에 서비스업에 종사하는 사람으로서 자부심과 프로의식의 육성을 실시한다.■ 클레임에 대한 철저한 대응MK택시가 오늘날 높

리포트 | 16페이지 | 2,500원 | 등록일 2008.01.16

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수출입절차

아야 한다. 수출승인권한은 원칙적으로 통상산업부장관에게 있으나 수출업무의 신속한 처리를 위하여 승인권한의 대부분을 외국환 은행의 장에게 위임하고 있다.이와 같이 수출승인의 위임을 받 ... 을 받고 클레임을 제기하여야 한다.3.화물의 통관선박 또는 항공기에 의하여 국내에 반입된 외국물품이 내국물품이 되어 수입목적에 맞게 쓰이기 위하여는 관세법의 규정에 따라 일련의 수입

리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.05.26

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국가 간 무역분쟁사례

3) 중국의 반응3) 전망 및 시사점Ⅲ. 결론Ⅰ. 서론무역 분쟁이란 수출입계약에서 발생하는 무역 클레임 2국간의 무역수지 불균형이 심화된 경우에 발생하는 무역마찰의 좁은 범위 ... 으로 처리할 능력이 있다”고 화답했다.중국과 EU, 또 미국 간 섬유분쟁은 지난 1975년부터 미국과 유럽이 자국 내 섬유와 의류산업을 보호하기 위해 마련한 섬유수입쿼터가 폐지

리포트 | 14페이지 | 2,500원 | 등록일 2008.01.01

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[경영,경제]전자상거래의 성공 사례 yes24

가 상품을 정확히 받았는지 A/S 메일을 통해 확인하며, 상품에 하자가 있거나 교환사유가 있을 시에는 즉시 재발송 또는 환불해 주고 있다.클레임이나 주문처리와 관련된 모든 문의사항 ... 는 규모의 100만 권 도서를 자체 물류센터에 보유하여 신속한 주문처리가 가능하며, 도서 외에도 음반, 영화, 소프트웨어, DVD, PDA, MP3, e?Book 등의 다양한 문화 상품 ... 은 24시간 내 답변이 가능한 1:1 서비스, 그리고 20여 명의 상담원이 야간까지 근무하는 고객상담 센터를 통해 신속하게 처리하고 있다.5) 빠른 배송과 과학적인 실시간 배송처리 확인

리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.04.28

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[건축]ISO 9000,CIC와 CALS제도의 도입과 국내 적용시 문제점과 활성화방안

된다.ㄱ 총괄적 표준 : 품질 관리 규정, 사내 표준 관리 규정, 클레임 처리 규정, 환경 관리규 정, 장표 관리 규정ㄴ 설계,제품 관계 표준 : 신제품 개발 규정, 설계 관리 규정 ... 증가(인증이후 약 20억 PROJECT2건 수주)하였고, 업무처리 체계화에 따른 손실 비용 절감하였으며 업무체계화로 A/S분야의 고객만족도가 증가하였다.iii)향후과제하지만 기본 ... 업무 및 특별업무 처리 시 일부 직원의 업무절차 미 준수 사례 발생하였고, 부서간 연계 업무 처리 시 규정을 미 준수하는 일이 발생하였다. 이에 업무 규정 재숙지 교육 및 내부

리포트 | 24페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.07.15

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[경영학] 제조물책임법

4. 사고비용 부담 분산.▷ 제조물책임법 시행으로 인한 부정적 효과 첫째, 사소한 제품안전 사고에 대해서도 클레임 및 소송건수가 크게 증가할 것이다. 둘째, 기업의 가격경쟁력 ... 전개 및 공정상의 결함예방 대책 ▷ 제조물책임보험의 가입 ▷ 제조물책임 문제로부터 기업을 방어할 수 있는 소송이나 클레임 대책의 수립▷ 제조물책임 대응방안 1. 제조물책임 예방대책 ... 책임 문제로부터 기업을 방어하고 소송이나 클레임 대책을 수립하는 것을 말한다. 소송이나 클레임에 대한 반증을 제시하거나 항변자료로서 적절한 기록의 작성,보존이나 법정소환 때의 증인

리포트 | 18페이지 | 1,500원 | 등록일 2004.04.01

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[마케팅]CJ홈쇼핑의 유통전략

으로 인해 인터넷 쇼핑몰이 급격히 증가하면서 On- Line상의 거래 및 상담이 이루어지고는 있다. 그러나 고객의 즉시성 요구 및 불만 처리에 있어서 콜센터의 중요성은 여전히 존재 ... , 컴퓨터와 전화기를 잇는 시스템으로 보통 음성장치 보드를 사용하여 처리하며 자동화 및 음성전언등 다양한 응용서비스에 응용되어지고 있으며, 나아가 인터넷과 연동되어 텔레커뮤니케이션 ... 통합에도 적용되어 진다. 이러한 CTI의 도입으로 컴퓨터에 의한 고객전화처리/제어, 상담업무의 자동화와 통신시스템, DB및 업무처리 프로그램을 지능적으로 통합하여 전화통화의 효율

리포트 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.07.04

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직업과 인간관계 요약

관련, 금융산업, 교육산업, 의료산업........직종구분직 종지식화 관련계약/클레임 담당, 특허관리 담당자정보화 관련국가기간정보자원화, 기술전략 담당, 컴퓨터보안전문가, 시스템 ... 제 대기 오염의 원인 및 피해3) 지구온난화: 에어로솔 제품의 사용 규제, 대체 에너지 개발이 시급함4) 관련 직업: 폐기물 처리, 환경 시설?설계?시골?평가, 대체 에너지, 청정

리포트 | 11페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.12.19 | 수정일 2016.12.04

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(경영학) 재고관리모형과 품질관리 “ JIT, MRP,비교,”

목적제조지향적전 략요구에 따라 가는PULL시스템계획대로 추진하는PUSH시스템관리방식눈으로 직접보는(간판방식)컴퓨터처리수요변화생산율, 잔업,생산능력조절자재소요계획 갱신생산방식생산 ... 게 되에게 인도전에 불량품을 제거하기 위한 검사비용- 실패비용 : 불량으로 인한 폐기, 재작업이나 수선 등의 비용과 반품, 클레임 등으로 인한 비용※ 통제비용 = 예방비용 +평가비용

리포트 | 16페이지 | 2,500원 | 등록일 2008.04.30

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[서비스마케팅]택배업계마케팅 차별화

이 비해 3분지1 정도의 비용에 불과 하다.②아주택배:아피스(APIS)로 이름 붙여진 신 택배 정보시스템은 B2B/B2C 기업고객에게 가장 효율적으로 업무를 처리할 수 있도록 설계 ... -하우와 경험이 필요한 냉동/냉장 화물처리를 위해경기남부(용인/수지)지역에 냉동Hub창고를 구축, 운영하고 있으며, 냉동Hub창고를 중심으로 최대3만 톤 처리능력과, 온도조절시스템 ... 경로를 찾아준다. 무선통신 및 인터넷을 이용한 원격 통합 물류처리 시스템 위치추적 방법을 이용한 합리적인 운송 시스템 유·무선 통신기 및 인터넷을 이용한 물류정보의 통합접수 및

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.01.08

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패밀리 레스토랑 VIPS 서비스 전반에 대한 조사

인사팀에서 직접 교육팀을 파견하여 셋팅, 트레이닝 교육, 클레임 대응 교육 등을 실시하도록 하고 있다.) 이들이 빕스를 이용할 경우에는 -CJ로고가 박힌 카드를 지급하여- 정직원만 ... 은 특정 농장과의 계약 아래 돈을 지불하고 그들에게 처리를 위탁하고 있다.③ 용량 /수요 관리가장 성수기인 시기는 5월 5일 어린이날을 비롯하여 크리스마스 이브, 7,8월 여름, 입학

리포트 | 29페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.12.09

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CS 강의 자료 교안

고 환한 표정4. 정중한 자세5. 서비스 화법6. 전화응대 및 클레임 처리기법학습내용상반신두발 면도 손톱 셔츠/ 넥타이 명찰/ 악세서리하반신바지 양말 구두용모복장 체크리스트 (남성

리포트 | 55페이지 | 3,900원 | 등록일 2007.12.11

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[인터넷 마케팅] 인터넷 성공기업 조사

), 자기피부진단코너,JOY PLUS : 플천 슬롯머신, 쥬크박스, 복권 서비스＊ 차별적인 C/S 제도 :고객배송클레임보상제, 2중 보안시스템, 사이트플래너, 전자상거래 보험＊ 상품관리 ... 및 배송처리 : 업계최초 PO S 시스템 운영 중＊ 업계최초로 미용지 발간 : e행복한 여자(10만부)＊ 다양한 고객 서비스 제도 :신규회원 사은품증정, 예치금, 사은품 포인트 ... 및 행사 할인 상품 내역을 알리고 있어 한번이라도 더 사이트를 찾게 하는 효과를 내고 있다.3) 철저한 배송 반품 처리▶ 배송 반품처리가 확실한 플러스 원의 반품률은 거의 0수준

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.11.26

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[데이터베이스]데이터베이스 성능 모델링 요약

종속성이 높다는 의미이고 데이터를 처리할 때 정규화된 속성의 집합단위로 처리될 확률도 많아진다. 또한 정규화 된 테이블을 조인하면 반드시 성능이 저하되는 것은 아니다.1) 두 개 ... 성능은 저하된다. 그래서 일반 업무처리(온라인성 업무)에서는 인덱스 수를 가급적 7~8개가 넘지 않도록 하는 것이 좋다고 할 수 있다.중복속성에 대한 분리가 1차 정규화의 정의임 ... 어졌을 때 외래키가 걸려있는 데이터를 어떻게 처리할 것인지 결정도 해주어야 한다.키가 없어지면 구속받는 컬럼의 연관 값들을 모두 지워버릴건지, 키가 없어지지 못하게 할 것인지

리포트 | 12페이지 | 2,500원 | 등록일 2005.12.30

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입사지원서 서식 및 자기소개서 내용

던 방식대로 클레임을 처리하게 하도록 하셨습니다.저의 경험은 특히 사회생활에 있어 꼭 필요한 것들이라고 생각합니다. 나와 이해관계가 다르거나 눈높이가 다른 사람들과 상생할 수 있 ... 입니다.2004년도에 아르바이트를 하게 된 곳은 인터넷 쇼핑몰 의류업체였습니다. G마켓 담당 부서에서 홈페이지 고객게시판 관리 및 콜 센터 업무를 하였습니다. 고객 클레임을 해결

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.01.07

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서울우유 협동조합 조직구조

저장계획) - 고객 상담 시스템 및 홈페이지 리뉴얼 - ERP와 연동(주문, 클레임)으로 실시간 고객 대응 계획 - B2C 강화- 목장경영정보시스템 - 대리점 경영관리 프로그램기 ... 온도관리 서비스가 핵심. 전국 대리점의 냉장온도가 항상 최적상태인 섭씨 5도로 유지될 수 있도록 실시간 관리 완벽한 위생처리 시설을 통해 영양이 그대로 살아 있는 유제품을 공급 ... 단순정보 온 밀크 사용 (2003) ⇒ 기본정보 제공 및 각종 분야 관리기능 포함 온 밀크의 장점 - 실시간 데이터 입력 및 관리, 처리 시스템 - 각종 정보의 데이터베이스화

리포트 | 49페이지 | 3,500원 | 등록일 2007.06.04

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하이테크와 국제통상의 연관

쪽에서도 하이테크의 전문화를 위해 상당히 노력하고 있다. 전자문서의 도입이나 전자무역 등으로 인해 일을 처리할 때의 좀 더 큰 효율성을 맛보려고 하고 있고, 간단성을 추구 ... 이 위주가 되는 부분이 많이 있다. 무역은 정보수집 및 바이어 발굴→협상→계약→물품운송→대금결제→부험→클레임이라는 과정을 통해 이루어 지는데, 여기에서 물품운송은 인간이 없이는 절대

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.06.24

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[경영]대우자동차 폴란드 FSO의 제품 및 고객전략

어려움 - 부서간 중복업무 발생 및 정보교환의 어려움 - 안일한 업무처리와 고 비용구조 ④ 의사소통의 어려움인적·생산관리 부문폴란드 진출시의 문제점의 해결방안(추진 단계)품질 혁신 ... 확립소비자 클레임률 - 96년 평균 1.47%, 96년 4분기 0.8%, 97년 상반기 0.45%마케팅 부문폴란드 진출시의 문제점의 해결방안(추진 단계)다양한 시장 전략 ① 딜러

리포트 | 20페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.12.07

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[조직혁신]위기를 이겨낸 기업-한샘,베네통,한국전기초자

응답 접수시스템운영④ A/S 지정점본사 고객만족센터를 통해 들어오는 고객의 요구를 만족시켜주는 A/S 지정점 운영, A/S뿐만 아니라 구입상담, 부엌정보제공, 클레임 접수 등 토털 ... 구성된 조직은 예전의 그것에 비해 매우 체계적이고 권한분담이 명확해 졌으며 개인적인 관계의 사람들을 채용하던 시스템에서 탈피한 공식적인 인사관리는 업무를 좀 더 효율적으로 처리 ... 에 상품이 진열되는 6개월에서 최소 40일 전까지 완료된다. 이 때 생산부터 제품 진열까지의 모든 과정이 하나의 코드체계로 처리돼 모든 제품은 판매시기에 맞게 각 국가별 각 매장

리포트 | 54페이지 | 4,000원 | 등록일 2006.05.21

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2019년 효성그룹 공채 자기소개서 합격예문 + 면접족보/합격스펙 - 효성그룹 채용 자소서/지원동기 자기소개서예시

전문가를 향한 Best-Practice 대학교 휴학 후 000공사에서 상담과 보상업무를 담당하면서, 다양한 클레임을 현명하게 해결하는 노하우를 체득했습니다. 하지만 민원을 처리

자기소개서 | 5페이지 | 5,000원 | 등록일 2009.11.26 | 수정일 2019.06.24

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