"클레임처리"의 검색결과 입니다.

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"클레임처리" 검색결과 2,001-2,020 / 2,242건

[미시경제]삼성 반도체를 중심으로 알아본 반도체 시장

로 모든 제품수준을 세계최고로 만들기 위하여 개발과정부터 양산과정에 이르기까지 엄격하게 관리했다. 그리고 먼저 납기일엄수와 클레임 처리 등 100% 완전무결주의를 고수함으로써 삼성

리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.07.27

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[기업] 풀무원의 성공전략

하고 그 내용을 처리하는 것이다.경영진들이 고객의 고충사항을 직접 상담함으로써 고객들은 빠르게 클레임을 처 리할 수 있고 중역들로서도 고객들의 불만이 무엇인지 현장에서 직접 들 ... 을 수 있 기 때문에 일거양득인 제도이다.풀무원은 식품을 생산하기 때문에 문제가 발생하면 신속하게 처리해야 할 필요가 있고, 자칫 클레임에 대해서 소홀하게 대하면 풀무원의 이미지에 큰

리포트 | 21페이지 | 3,000원 | 등록일 2003.08.15

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[유통] 하이마트에 대해서

( 당일처리율 97% ) - 고객불만 이력관리를 통한 직원교육으로 지속적 개선● 고객 클레임의 신속한 처리판매시 만족도배달/설치시 만족도N= 1832 (00년 9월) 2340 ... 센터 - 소비자 ● HISIS V2 : 구매, 판매, 재고 정보 일괄 처리입고배달발주 요청배송요청HISIS V2지점 - 배송정보 등록바이어 -일괄발주Maker4 ... 고객의견 엽서인터넷 쇼핑몰고객택배 기사고객고객쇼핑몰전국매장고객센터고객센터고객센터E-mail고객엽서엽서발송①②③⑤ 결과통보④ 처리처리처리(080-770-0070)● 고객 불만 당일처리

리포트 | 27페이지 | 2,000원 | 등록일 2004.12.16

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[경영정보] 롯데리아의 SCM

한 외식 있어서 일일이 체크하고 주문하는 형태의 비효율적인 업무처리에 문제 수요를 예측할 수 없는 불확실성에 기인하여 안전 재고를 비축함으로써 재고 비용의 과다지출 재고기간의 장기 ... (제품구매) 지능형pc-POS에 고객의 판매정보가입력1단계매장(1차 정보처리) 롯데리아 매장의 서버에 저장2단계본사(통합서버저장) 1차 처리된 정보는 다시 롯데리아 본사 서버에 저장3 ... 단계본사(2차 정보처리) 본사에서 여러가지 분석툴을 이용해서 정보분석4단계운영시스템(정보활용) 품류, 신제품 개발, 판매분석, 고객카드관리 등에 활용5단계운영시스템(고객서비스

리포트 | 37페이지 | 1,500원 | 등록일 2004.11.20

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[e-비지니스] 풀무원의 성장 비결-시장지향적 마케팅 전략

, 유통과의 효율적인 연계, 고객 클레임에 대한 빠른 처리시스템을 필요로 하게 되었고 이를 위한 강력한 인프라 지원시스템이 구축되었다. 이미 풀무원의 각 사업들(생식품, 건강보조식품 ... 적 시스템'을 재 구축함으로써 생산성을 극대화하려는 대표적인 기업 리엔지니어링 기법이다.과거의 경영 지원을 위한 각 Sub System들은 해당 분야의 업무를 처리하고 정보를 가공 ... Package라고 하는데 이 Package는 데이터를 어느 한 시스템에서 입력을 하면 전체적으로 자동 연결되어, 별도로 Interface를 처리하여야 할 필요가 없는 통합 운영이 가능

리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.05.02

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[경영]인맥에 관한 보고서

하는 사례도 점차 늘고 있다. 이하에서는 휴먼 네트워크가 기업 경쟁력 제고를 위해 어떻게 활용될 수 있는 지를 살펴보기로 한다.문제해결과 처리의 신속성개인 차원에서는, 어떤 사람 ... 에서 클레임이 제기되어 매일 거액의 보관 비용을 들여야 할 상황이었다. 그런데, 마침 현지 용역 업체 사장을 잘 알고 있는 직원이 있어 이 문제에 신속하게 대처함으로써 5만 달러

리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.02.05

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[경영학] 위기관리와 윤리경영의 필요성

: 언론기관과의 연결조사, 취재창구, 모니터 조사(보도된 뉴스의 수집, 분석).④ 항의대책반: 피해자 및 소비자의 개인적, 집단적 클레임이나 시위행동, 협박 등 처리▶위기관리본부① 구성 ... : 위기 발생 즉시 위기관리본부를 구성하고 신속한 사건처리에 나서야 한다 그러기 위해 PR전문가 이외에도 법률, 인사, 생산, 경비, 데이터 처리, 마케팅, 퍼블릭 어페어

리포트 | 9페이지 | 3,000원 | 등록일 2005.04.07

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무역학원론 정리본

한 불가항력조항, 계약위반에 의한 손해에 관해 피해자가 상대방에게 제기되는 손해배상청구의 소인 클레임처리조항, 법률을 달리하는 국가에 위치하여 발생되는 문제에 대해 당해 계약을 규율

시험자료 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.04.01

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영문계약서

＆ CLAIM조항 4: 검사 및 클레임The Buyer, at their own cost, shall have to get the goods inspected by Quality Centre ... 해야 하며, 상세보고서 사본을 “을”측에 전달해야 한다.수량/품질의 불일치: 품질이 일치하지 않을 경우, Yantai에 제품이 도착한 후 30일 이내에 클레임이 “갑”측에 의해 ... 제기되어야 하며, 수량이 일치하지 않을 경우에는 Yantai에 제품이 도착한 후 15일 이내에 “갑”측에 의해 클레임이 제기되어야 한다. 이는 보험회사, 선박회사, 운송조직, 우체국

서식 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.03.13

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[공업포장학] 포장및물류관련 각종규격 및 품질인증제도

된 클레임이나 소송사건은 갈수록 복잡해지고 장기화되는 추세이므로 소송의 승패에 관계없이 처리과정에서 엄청난 인력자원이 낭비되고 고액의 비용이 들어가게 된다.3) 신제품의 개발 지연생산물책졌다. ... 되규격 조사회(ITSCJ), 일본 전자 공업 진흥 협회(JEIDA), 일본 정보 처리 협회(JIPDEC), 일본 사무 기계 공업회(JBMA), 전신 전화 기술 위원회(TTC).(2 ... 에 관한 매스컴 등의 빈번한 보도로 제품안전에 대한 소비자의 문제의식이 높아질 것이기 때문에 제품사고 클레임 건수가 크게 증가할 것으로 예상된다.1) 제조원가의 부담생산물책임법은 제품

리포트 | 28페이지 | 2,000원 | 등록일 2003.06.19

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[마케팅] 브랜드 전략 이론과 분석, 사례

의미/상징기능구매에 따른 소비자들의 지각된 위험을 최소화 하고, 정보 취득 및 정보 처리의 효율성을 높여 주는 기능기업의 제품이나 서비스를 식별하고 경쟁자의 제품이나 서비스와 구별 ... 더라도 “역시”라는 반응을 얻게 되는 것기대효과제품에 어떤 클레임이나 하자가 발견될 때도 “실수가 있었군”하며 정중히 클레임을 이야기 하는 것관성의 효과브랜드의 전략좋은 브랜드 네임이란? 좋

리포트 | 33페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.10.23

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[무역]대한상사중재원의 주요활동

가 사이버알선을 원하지 않는 경우에는 일반적인 알선 절차로 전환되어 진행된다.사이버 알선의 형태사이버 알선은 국내건(국내기업간의 클레임)에 한하여 신청이 가능.조정조정이란?조정은 공정 ... 2항)에 대한상사중재원에서 조정위원회를 구성하고, 이 조정위원회에서 분쟁에 관한 적절한 조정안을 제시함으로써 무역 및 선적전검사관련 분쟁을 신속하고, 공정하게 처리하도록 도와드리

리포트 | 17페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.05.13

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건축공사 건설사업관리(Construction Management)적용에 관한 연구-월드컵경기장 적용사례를 중심으로

에 PMIS)의 운영, VE 적용, 클레임관리 및 Fast Track의 적용 등 공기단축과 원가절감을 위한 추가업무가 포함되었으며 상세 업무범위는 과 같이 요약될 수 있다 서울 월드컵경기 ... *품질관리*시공관리*안전관리*환경관리*설계변경관리*기성 및 준공관리*하도급관리*준공도소의 접수 및 인계*유지관리매뉴얼 접수*준공처리 등관련 행정업무완료 지원*전산처리업무지원기타업무

리포트 | 67페이지 | 10,000원 | 등록일 2007.02.17

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[유통관리론] 『유통 정보 시스템』- CJ GLS

)와 클레임 접수 처리의 사후 제공 서비스 (After Transaction Service)도 제공하고 있다.6 컨설팅 및 제안 영업 능력 보유경험이 많은 물류업무 담당자들이 육상 ... 하고, 연간 1억 6000만 박스의 물량을 처리하는 3PLs(3rd party logistics) 산업의 선도 기업으로 성장했다.99년 1월에는 항공/해상 포워딩 사업을 추가했고, 이어 ... 개다.5 콜센터를 포함한 고객 서비스 역량기업 고객의 주문을 접수·처리하는 고객 주문센터를 1992년 7월 국내 최초로 도입하였으며, 택배고객의 주문, 고객응대를 전담하는 콜센터

리포트 | 16페이지 | 2,000원 | 등록일 2004.05.21

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[경영]상세한 중소기업의 경영혁신 성공사례

시리즈는 주문을 다 처리하지 못할 정도로 인기를 끌고 있다.Connector라고 하면, 아무래도 겉에서 보는 전원이나 접속부문 등의 단자를 상상하는데, 계속적으로 소형화 되는 추세 ... 째에는 점주가 망가진 부품을 가지고 와서 「어떻게 안될까?」오후에 접수한 클레임을 막 아침이 시작된 본사에 전달한다. 자는 사이에 본사가 해결책을 정리하여 다음날 아침 전화를 해준다. 바로

리포트 | 22페이지 | 2,500원 | 등록일 2006.05.11

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LP법

물의 안정성 강화 소비자 보호의 충실 기업의 경쟁력 강화 부정적인 영향 제조원가의 부담 제품안전에 드는 비용과 PL보험료 부담 인력자원의 낭비 소송사건의 장기화추세로 처리과정 ... (Product Liability Defense : PLD) 제조물 책임 문제로부터 기업을 방어하고 소송이나 클레임대책을 수립하는 것제조물 책임 대책의 일반론PLP : 제조물책임 예방 ... (Product Liability Defense)고충•사고처리 소송대책 재판외 분쟁처리 원인규명 문서관리•보증서 PL 보험 피해자구제제도각국의 제조물 책임법 비교제조물의 성질, 사용

리포트 | 17페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.10.21

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[무역]신용장과 관련된 분쟁사례 해결

였다고 한다.6. Serendib garment은 C&T측에서 원단이 계약 작성시의 품질과 크게 다르다면서 품질의 하자를 이유로 클레임을 제기하자, 제품을 다시 검사하였고 대천상사 ... 결제은행이 수출대금 영수은행을 지정하고 수출대금 영수은행의 수출환어음 매입사실을 관련 서류를 통해 확인하여 수출입인정의 의무를 면제하는 방법보통 처리의 신속성과 특정거래형태의 수

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.12.18

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[경영]CJ홈쇼핑-SWOT분석

배송사원을 채용해 여성 취향의 제품을 배송하는 것은 물론, 반품/클레임 등에 대한 상담 및 각종 고객 이벤트 마케팅을 실시하는 ‘엔젤서비스’ 제도를 운영함으로써 택배서비스의 질 ... 인트라넷상의 무기명 토론방을 개설하여 경영, 인사 주요현황 공유와 질의응답, 사원들의 업무적, 개인적 고충 처리, 자유게시판, CJ 포럼, Q & A 을 함으로써, 회사의 제도와 정책 ... 변화에 대한 신뢰 기반을 유지 강화하고 다양한 고충 처리 및 조직 내 커뮤니케이션 활성화와 열린 경영의 건전한 기업문화 형성을 꾀하였다.2. CJ 인사철학1) 최고를 추구합니다.

리포트 | 15페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.07.14

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[해상보험론]해상보험제도의 구약관과 신약관 비교

Average)으로 처리 된다.3 선원의 악행(Barratry)4 해적, 표도, 강도(Pirates, rovers, thieves)(3) 전쟁위험(War risks)1 군함(Men-of ... 를 보상하는 열 거책임주의를 취하고 있다. 면책위험도 열거하여 명기하고 클레임은 분손, 전 손의 구분 없이 보상하며 면책율(Franchise)의 적용도 없다. 위와 마찬가지로 19개

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.12.17

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[생산관리 ] 도요타 무한성장의 비밀

나 다른 부서로 전승문서화된 절차란? 업무 처리 방법의 표준화 통칭 '업무 표준' 표준이란?그 시점에서 가장 뛰어난 업무 처리방법을 문서화 → 더 좋은 방법이 없는 이상 표준 ... - 1965)- 도요타가 TOC를 도입 데밍상 실시상까지의 단계-품질관리위원회,품질관리부 중심 - 원가, 품질의식의 고양,QC 교육 보급 등 불량반감 운동이 전개 클레임, 재료, 가공불량

리포트 | 21페이지 | 4,000원 | 등록일 2004.05.28

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