"클레임처리"의 검색결과 입니다.

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"클레임처리" 검색결과 2,021-2,040 / 2,237건

중재제도에 대하여

중재제도에 대하여..제 1 장 서 론국제무역거래의 증대와 더불어 무역클레임을 비롯한 무역분쟁은 증가되고 있으며 UR타결 과 WTO출범에 따라 국제무역과 더불어 그 분쟁도 더욱 ... 클레임을 해결하기 위한 것이었다. 따라서 현재 국내 유일의 중재기관인 대한상사중재원의 모태가 된 국제상사중재위원회를 대한상공회의소의 내부기관으로 설치하였으며, 이를 독립시켜 독자 ... 중재협회라고 하면 무역클레임을 해결하는 기관 정도로 인식하고 정작 중요한 중재기관으로서의 인식이 잘 심어지지 않았으며, 대한상사중재원으로 명칭을 바꾸고 업무의 영역이 많이 넓혀진

리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2002.12.09

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LG상사의 무역

하는 경우도 있으나 대부 분 해상운송으로 이루어진다.7. 클레임(claim): 클레임(claim)이 자주 제기 되지는 않는 편이며, 클레임(claim)이 제기되었을 때는 법정 소송으로 발전할 경우 처리 과정에서 훨씬 더 많은 비용이 소요되므로, 합의하에 해결된다고 한다. ... 은 부도 처리가 된다. 이 경우에도 매입은행(Negotiating Bank)으로부터 미리 결제를 받았던 LG상사가 상환해야 한다.6. 운송방법(delivery): 항공운송을 이용

리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2001.06.11

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[경영학] 제조물책임법

되어 기업의 가격경쟁력에서의 부담이 증가하게 된다.셋째, PL과 관련한 클레임이나 소송사건은 갈수록 복잡해지고 장기화되는 추세이므로 소송의 승패와 상관없이 엄청난 인력자원이 낭비 ... ·제품안전 개발 및 설계 기술 전개 및 공정상의 결함예방 대책·제조물책임보험의 가입·제조물책임 문제로부터 기업을 방어할 수 있는 소송이나 클레임 대책의 수립제조물책임 대응방안은 다음 ... 로 대부분의 국가가 보험회사 가 주축이 되어 PL사고를 처리하고 있다.우리 기업이 해외진출 또는 수출할 경우 상대국가의 PL제도를 면밀히 파악해 제품사고를 사전에 예방함이 중요

리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2004.04.01

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[디지털 경영] 지마켓의 상거래방식과 수익모델 보고서

회원의 경우 탈퇴방법에는 큰 차이가 없다.일반회원의 경우 현재 주문한 건이 완료가 되지 않았을 경우에 탈퇴 처리되지 않으며, e딜러 회원의 경우 주문 받으신건이 배송완료 후 정산 ... 이 완료 처리 되어야지만 탈퇴 가능하다.참고로 e딜러 회원의 경우 약관에 근거하여 마지막 3개월 동안 월평균 판매액의 30%에 해당하는 금액을 계약 해지일로부터 3개월 동안 예치 ... 하여 구매자로부터의 클레임에 대한 환불, 교환 등 추가비용지급에 사용하고, 이러한 염려가 없어진 후 나머지 금액전액을 지급한다.2. 상거래 형태1) 거래방식의 특징다대다 쌍방향 상품중개

리포트 | 17페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.06.12

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[농업경영] 장미농가의 경영계획

프로그램 개발-전처리 유무 확인시스템 도입③ 기대효과-수출시 클레임 제도 도입과 신뢰도 회복 및 품질 보증 확보-관련 기자재의 표준화 및 규격화로 인한 물류비용 감소-농가단위 ... 별 산학연한 재선별 및 재포장 등 추가비용 발생② 해결방안-품목별 수확 후 처리 및 수송에 대한 매뉴얼 작성 및 실행-품목별로 구체적인 품질평가제도 개발 및 도입-절화 품질 및 수명 예측 ... 에 따른 것으로 판단됨② 해결방안-적정 수확시기 결정 및 수확 전후 절화품질유지제의 적절한 사용-수확 후 콜드체인 시스템의 효율적인 운영체계 확립-습식수송이 일반화 될 경우의 새로운 처리

리포트 | 8페이지 | 5,000원 | 등록일 2005.05.10

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[경영 사례 ] 옥션의 성공사례

파급효과를 나타냅니다. 서비스에 만족한 고객들은 항상 나를 홍보해줍니다. CESCO, 산들바람사례 클레임/반품처리에 만전을 기해야 합니다 반품조건을 구매자의 오해가 없도록 명확 ... 반품처리를 위해 인터넷 판매 시작 사진 잘 찍는 것이 비결 다양한 신상품 과 특이하고 가격경쟁력이 있는 상품이 중요 인터넷 고객을 기반으로 오프라인 매장 계획 온라인 우선진행 후

리포트 | 42페이지 | 3,000원 | 등록일 2005.06.06

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컬러마케팅에 대해

: 핑크색 서비스 쿠폰- 피부클레임 고객 서비스 : 그린색 서비스 쿠폰④ 피부 상담 : 문제성 피부에 대한 클레임 원인 규명과 적절한 처리방법 등을 상담등을 통해 고객에 대한 A/S ... ① 방문고객에게 컴퓨터 스킨 체크 시스템을 이용, 무료로 피부 측정 및 상담 실시② 클레임 발생고객은 마사지 서비스 & 철저한 A/S 전개③ 훼이셜 서비스- 우수고객에 대한 서비스

리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.11.23

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[조직행동론] 사무직 유망직종50

직업 ◈ 직무명개요계약/클레임 담당신규계약의 체결과 유지·이행 및 계약 미처리에 대한 법적인 대응하는 일을 담당한다특허관리담당자지적재산권의 확보와 관련된 법적, 행정적인 절차 ... 도록 시공업체를 지도, 감독안전관리담당재해 발생을 예방, 사후 처리재무·회계관리조직 운영을 위한 자본조달, 운영 경영상태를 기록하고 관리한다품질관리 전문가상품의 질을 일정 수준 ... 의 이미지를 좋게 하기 위해 공공대중과의 관계를 유지한다고객상담고객의 고충처리 및 신규고객의 확보를 위해 상담한다금융설계사고객의 개인별 요구에 맞는 금융상품을 고객에게 제시아파트판매

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.06.06

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[물류시스템] 외국기업의 물류시스템

목표 - 당일택배주문 마감시간 연장 - 익일 배송율 증가 및 고객클레임 처리시간 단축 - picking error에 의한 클레임 발생 최소화 - 월말 주문인도 소요시간 단축

리포트 | 32페이지 | 2,000원 | 등록일 2003.11.28

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[기업경영]현대자동차의 경영방식과 그 미래

필드클레임 대리인제도를 운영하고 협력사 종합정보시스템 구축을 통해 투명경영 조성을 지원하고 있다.현대자동차는 협력업체와의 공정한 거래관계 유지를 통한 협력업체 발전을 위해 구매윤리 ... 사항을 경영진에 전달할 수 있는 협력회사 소리함 제도와 협력업체의 대외 업무를 공정하고 신속하게 처리할 수 있도록 전담 매니저를 지원하는 협력회사 대리인 제도 등을 통해 상호 투명 ... 지원 및 경영 지도를 통해 장기적으로 국제 경쟁력을 갖춰 상호 성장할 수 있도록 적극 지원한다.다섯째, 투명경영의 정착우리는 모든 업무를 투명한 기준에 의해 처리하고, 고객과 거래처

리포트 | 27페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.01.18

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[경영학] 해운기업의 TQM활동과 실행성과에 관한 연구

)⑴정시입하, ⑵책임운송체계, ⑶운임 및 요금, ⑷정시출하, ⑸운송소요시간, ⑹서비스지역, ⑺정확한 운임 청구, ⑻정확한 기기 사용, ⑼관리체계, ⑽클레임 처리, ⑾화물추적능력Brown ... 이미지, ⑸서비스품질(정시?신뢰성, 서류 신속처리, 화물손상방지)Millie(1993)Liberatore(1995)⑴고객서비스의 품질, ⑵화물추적서비스 능력, ⑶대금청구 및 서류 ... , 불필요한 낭비요소 제거 등의 속성을 나타내고 있다.품질성과로는 직원들의 품질의식 제고, 문제해결능력 향상, 부서간 협조분위기 증진, 사고(또는 클레임) 예방, 직원들의 책임

리포트 | 23페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.05.11

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[e-business사례] e-business 사례

다.① 화물추적 및 배송결과 조회서비스모든 배송 처리과정이 바코드 시스템(bar-code systems)으로 운영되므로, 상세 화물추적 서비스를 제공할 수 있으며, 이메일과 이동전화 ... 를 제공하며, 고객의 클레임이 3번 이상 연속 발생시 배송사원을 교체하는 삼진 아웃제도 시행하고 있다.2) 수익모델 검증 측면기업 및 개인택배 고객으로 시장을 세분화하여 이에 적절 ... 은 계속해서 발생하기 마련이다. 앞으로 회원 수가 더 늘어날수록 개발 분야의 지출 규모는 더욱 커질 것으로 전망된다. 이베이가 현재 비용 절감에 효과를 거두고 있는 쪽은 결제 처리

리포트 | 19페이지 | 1,500원 | 등록일 2004.12.05

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[e-business] 한진택배와 현대택배 비교

을 이용하는 고객증가는 물론 고객지향적인 경영 자료로 활용하고 있으며 불만사례에 대한 조치도 신속히 처리해 주고 있다.2) 인터넷 택배예약 대폭 증가택배물량, 그 중에서도 개인 택배물량 ... 홈페이지를 통해 24시간 예약이 가능하여 고객에게 편리성을 부여하 고 있다. 그리고 화물이동에 정보를 제공하여 고객에 대한 택배서비스의 신뢰감을 주고 있다. 고객클레임에 대한 신속 ... 한 처리, 만족도도 크게 향상되었다.4) 기업고객에 대한 성과한진 정보시스템과 기업간의 연계성이 강화되어 소비자의 주문정보 전송시간이 크게 단축 됐다. 또한 반품정보의 전송시간도 크

리포트 | 14페이지 | 1,500원 | 등록일 2004.12.07

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[경영학] 기업윤리를 잘 못한 사례

의 대량에 기인한 것으로 자신이 동 매도물량을 처리하였으니 다시 상승할 것이므로 매도하지 말 것"을 조언하면서 자신의 관리계좌에서는 주당 평균 106,645원에 동주식 13,980주 ... 전 사원에게 PL법의 내용을 교육 시키는 것도 중요하다.3) 민원상담창구의 활성화되어야 함사내에 민원창구를 설치하여 소비자가 언제든지 제품에 대한 불만을 토로할 수 있 고, 클레임 ... 는 소송대응체제 를 정비하고 재판 외 분쟁처리기관을 활용하여 소송 전 단계에서 기업이 적극적으 로 소비자와의 화해를 모색하는 조기화해 제도를 확립할 필요가 있다.(4) 사례의 시사점

리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2004.09.03

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[투자]모의 투자

적으로 현금때 지속적인 하이닉스의 개선 사내문화와 위기처리 능력등은 보이지 않는 자산이라고 생각하면서, 내 포트폴리오 중에서 매우 공격적인 투자를 감행했다. 특히 베타지수가 코스피 대비 1 ... 클레임 회수, 완공공사 정산에 따른 수익 개선 등으로 영업이익률 지속적으로 개선. - 해외수주 급증으로 신규수주가 2001년 이후 최대 규모인 8조745억원을 달성하여 향후 5년

리포트 | 15페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.06.30

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[도서관경영]업무분장

가 있을 때에는 즉시 구입처나 대행사에 클레임을 한다.바. 비매품인 간행물의 경우 발행처에 기증의뢰하고 자료가 입수되면 기증목록을 작성한 후 잡 지전시가에 배열한다.4. 신문의 구독 ... 에 의거 하여 서지데이터를 입 력한다.라. 분류 및 편목 시 수정해야 할 도서를 색출하고 타부서에서 색출한 수정필요도서를 정리한 다. (수정필요도서: 분류 또는 복본처리가 잘못된

리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.11.05

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CM의 개념 및 총정리

.총공사비에 대한 실적검토, 관리 및 향후 공사에 대한 원가예측.기성 및 준공금 신청에 대한 검토 및 처리.시공자가 제출한 안전프로그램에 대한 검토 및 조정.공사품질 수준에 대한 ... .클레임 검토 및 평가에 대해 설계자를 지원.현장설계(Shop drawings), 각종 데이터, 샘플, 제출서류 등에 대한 검토 및 관련 절차 수립.공사진척보고서 (설계자와 발주자 ... 설계변경 및 클레임 관리(Change Orders and Claims Management)이행협조협조승인이행협조협조기성검사 및 기성금 지급(Progress Reporting and

리포트 | 36페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.11.24

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[해외시장조사]베트남 화장품 진출 전략

는 특히 소비자들의 클레임 발생시 즉시 개입해 해결해 주는 시스템을 구축해서 다른 외국제품들과 확실한 차별화 시켰다. 그리고 공식 전인 행사에 공식후원사가 되어 소비자들에게 다가섰 ... 는 문화공간을 이용하여 생활에 밀접한 기호용품으로 자리잡을 수 있는 채널을 이용할 것입니다. 또한 고객들의 불편 사항을 바로 처리 할 수 있는 서비스 센터나 피부샵등 국내에서 운영

리포트 | 14페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.06.24

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[무역] 국제 운송에 대한 인터넷 무역의 영향

는에서의 차이보다는 절차를 처리하는 방법상의 차이가 가장 두드러진 점임을 알 수 있다.즉, 국제무역이 이루어지는 일반적인 과정은 기능별로 크게 5가지로 분류할 수 있다. 먼저 시 ... 대금결제, 클레임 및 분쟁해결 등으로 구분할 수 있다. 하지만 현재, 클레임 및 분쟁해결은 발생하지 않는 경우가 훨씬 더 많다.현재, 시장조사 및 제품홍보 단계나 교섭 및 계약 ... 의 체결단계에서는 전자적 정보매체 특히, 인터넷을 많이 활용하고 있다. 그러나 물품의 인도(운송) 및 대금결제, 클레임 및 분쟁해결단계는 인터넷이 많이 활용되고 있지는 아니한 추세이

리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.10.11

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[해상보험] 제조물책임보험법

거래에 있어서 수출업자와 수입업자 간의 클레임 발생 시에 어떻게 그 문제를 해결하는 가에 대한 방법의 고찰은 매우 중요한 일이다. 수출업자 또는 수입업자는 클레임 발생 시에 보험 등 ... 자고, 영문 약관에 의해 인수되고 있다. 이 보험 약관은 세계 각국에서 통용되기 때문에 해외에서의 사고처리가 쉽다는 이점이 있다. 두 가지 모두 기본적인 내용은 똑같지만, 국내 ... 를 처리하는 것이 특색이다.2. 제조물책임법의 성립 배경(1) 전통적인 책임원칙의 한계우리의 민법의 체계는 일본의 의용 민법의 적용이 그 골격이며 일본의 민법전은 1888년에 발표

리포트 | 13페이지 | 3,500원 | 등록일 2003.02.04

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