"CRM이란"의 검색결과 입니다.

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고객관계관리 CRM crm ai crm성공사례 미용 마케팅 고객관리사례 MIS 성공사례

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"CRM이란" 검색결과 1,581-1,600 / 3,435건

LG전자 합격 자소서

와 함께 기업문화를 소개받는 자리였습니다. 2주~4주차에는 마케팅팀, e-biz팀, CRM팀, 제휴사업팀 네 팀에서 OJT를 받으며 마케팅 전반에 대한 이해와 각 팀의 활동에 대해 배울 ... 수 있었으며 마케팅활동이란 마케팅팀에만 국한 된 것이 아니라, 다양한 팀과의 연계를 통해 완성 될 수 있다는 것을 알았습니다. 또한 4주차에는 과장님과의 출장으로 인해 다양 ... 한 경험을 할 수 있었으며 마케팅이란 고객과의 최접점임을 다시 한 번 느끼는 계기가 되었습니다. 5주차에는 교육보다는 실무적인 미팅에 참석을 하며 타 팀과의 자유로운 회식자리를 즐기곤 했다.

자기소개서 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.05.22

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케라시스마케팅전략!!!!!!!!!!!!

을 모집하여 소비자가 직접 사용해 봄으로써 재구매 유도. -홈페이지와 자생적으로 생성된 네이버 카페를 온라인 CRM으로 활용, 이벤트 및 신제품에 대한 DM발송을 통해 지속 ... 적으로 고객 관리.► Price 타 브랜드보다 10%이상 인상된 가격으로 책정 '손상모발전문 클리닉' 컨셉으로 고급성을 높이기 위해 명품전략 사용.IMC전략이란IMC는 광고, DM, SP

리포트 | 25페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.01.27

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유통 : GS홈쇼핑과 SCM

쇼핑주제2주제3주제4결론주제1SCM이란? 정보기술과 경영을 효과적으로 결합하여 부품조달에서 생산, 유통, 판매에 이르기까지 기업이 상품 또는 서비스를 고객에게 전달하는 전체적인 과정 ... 최초 홈쇼핑 전용 방송시스템 완비 국내최초 ERP-CRM 통합시스템 구축 중국, 태국, 인도, 베트남 등 해외시장 적극 진출주제2주제3주제4결론주제1GS홈쇼핑4. GS 홈쇼핑

리포트 | 34페이지 | 2,500원 | 등록일 2013.01.25

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CRM에 대한 기업 조사입니다.(교보생명)

치킨' (김화선,박의충,신주영,정보영,최성민)Customer Relationship Management교보생명차 례CRM 도입배경 CRM 도입과정 전방조직 후방조직 'eCHAMP ... ' CRM시스템 FP.com 시스템 고객관계강화CRM 도입배경시장의 변화 시장의 규제가 완화되면서부터 사업 진입이 용이해짐에 따라 여러 기업들이 생겨남에 따라 동일업종에서 경쟁사 ... 를 영업활동에 이용할 수 있게 되었다.CRM 도입배경고객의 변화 최근 들어 어느 시장을 막론하고 고객들이 갖는 기대와 요구와 다양화되고 있다. 비록 상품자체는 만족한다고 해도 고객

리포트 | 18페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.11.12

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E-Biz(이-비즈니스) 마케팅, E-Biz(이-비즈니스) 아키텍처, E-Biz(이-비즈니스)의 현황, 선진국의 E-Biz(이-비즈니스) 사례, E-Biz(이-비즈니스)의 응용기술, E-Biz(이-비즈니스)의 성공전략(이비즈, 이비즈니스)

력 비교Ⅴ. 선진국의 E-Biz(이-비즈니스) 사례Ⅵ. E-Biz(이-비즈니스)의 응용기술1. 고객관계관리(CRM)2. ERP(전사적자원관리)3. 공급망관리(SCM-Supply ... 의 의의마케팅이란 용어가 의미하는 바가 무엇일까? 많은 사람들이 단지 판매 또는 광고를 마케팅이라고 생각하고 있다. 실제 생활에서 마케팅을 느낄 수 있는 분야는 많다. TV나 라디오 ... 라는 가상공간에서 전개될 때 이것을 e-biz 마케팅이라고 정의할 수 있다. 즉 e-biz 마케팅이란, ?컴퓨터들이 네트워크로 연결된 인터넷상에서 개인이나 조직이 상호간 목적을 충족

리포트 | 10페이지 | 5,000원 | 등록일 2009.09.05

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[CRM]CRM(고객관계관리) 정의, 정보화사회에서 CRM(고객관계관리) 필요성, CRM(고객관계관리) 구성요소, 디지털 경쟁력과 고객관계관리(CRM), CRM(고객관계관리) 적용사례, CRM(고객관계관리) 성공조건 분석

을 제공하면서 고객과의 장기적인 관계가 지속되도록 하는 것이 CRM이다. 앞에서 CRM의 정의를 정리했지만, CRM이란 굉장히 포괄적인 개념으로 마케팅 각 단계에서 축적되는 고객 ... CRM(고객관계관리)의 다양한 사례를 통해 본 성공조건과 향후 과제 분석Ⅰ. 서론Ⅱ. 기업의 고객관리 변화Ⅲ. CRM(고객관계관리)의 정의Ⅳ. 정보화사회에서 CRM(고객관계관리 ... )의 필요성Ⅴ. CRM(고객관계관리)의 구성요소Ⅵ. 디지털 경쟁력과 고객관계관리(CRM)Ⅶ. CRM(고객관계관리) 적용 사례1. 사례 1(BC 카드 부정사용자 적발 시스템)2. 사례

리포트 | 12페이지 | 5,000원 | 등록일 2007.07.21

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CRM 성공기업 실패기업 (삼성카드, LG카드)

들의 성공점과 실패점을 분석하였다.1) CRM이란Customer Relationship Management (고객관계관리)를 말하는 것으로서, 선별된 고객으로부터 수익을 창출하고 고객관계 ... 경영정보시스템/CRMC R M과 목학 과유학 번이 름제 출 일)담당교수목 차1. 서 론1) CRM의 의의2) CM의 도입배경3) CRM의 필요성2. 성공기업 (삼성카드)1) 삼성 ... 가 된 것이다.이런 상황에서 CRM을 통해 고객관리를 강화하려는 여러 기업들의 시도가 계속해서 나타나고 있다. 또한 점차 시장에서 비중이 증가하고 있는 CRM의 도입이 거의 필수

리포트 | 15페이지 | 2,500원 | 등록일 2007.08.29

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고객관계관리(CRM)에 관한 요약 정리

성이 증가하여 기존 CRM System의 한계 노출。e-CRM이란 전통적인 CRM개념을 Internet 전자상거래 System이라는 새로운 환경에서 실행하는 것을 말함。즉，고객 ... CRM(Coustomer Relationship Management)1. 개요CRM(고객관계관리)은 기업이 새로운 고객을 창출하는 것이 기존의 고객을 보유하는 것 보다 10배 ... 함으로서 고객과 기업이 윈윈할 수 있도록 전략적으로 관리하는 것을 말한다.2. CRM의 특징 요약。불특정다수에 대한 고객 Marketing 한계와 기업전략이 제품중심에서 고객중심

리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.06.15

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인적자원관리 팀 프로젝트

.이 홀맨’을 이 용한 캐릭터 마케팅경쟁사의 멤버쉽 서비스에 대응해 'Why Be Nomal...? ‘이란 슬로건과 함께 멤버쉽 서비스광고(마) 2003-현재 : 고객 사랑 경영 ... ) 단말기 경쟁력 강화나. CRM(가) 기업혁신의 엔진으로서의 CRMLG텔레콤은 CRM을 단순한 시스템으로 보지 않고 고객과의 관계 개선을 통해 수익을 창출을 극대화할 수 있 ... 브랜드로 차별화 하여 SK신세기통신과의 시너지 효과를 극대화 해 나갈 방침으로 보인다.나.CRM(1) 경쟁사의 CRMSKT와 KTF의 CRM은 분석 CRM에 초점이 맟추어져 있

리포트 | 22페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.10.22

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국제마케팅

속도로 퍼지고 있는 이 대의마케팅은, 원어로는 CRM 이라고 줄여 말하기도 하는데 여기서의 CRM이란 바로 Cause-Related Marketing, 대의명분과 관련된 마케팅활동 ... 을 지칭한다.즉, 대의마케팅이란 기업이 사회적으로 가치 있는 대의명분의 실현을 위해 비영리기관과 파트너십을 맺고, 제품이나 서비스의 판매와 기업의 자선, 공익활동을 연결

리포트 | 14페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.08.23

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[마케팅]CRM 마케팅 캠페인

CRM 마케팅 캠페인경영학부 3학년목 차CRM 마케팅이란?CRM 마케팅 캠페인의 개발과 실행 과정마케팅 캠페인 활동마케팅 캠페인의 추세고객 생애 단계에 맞추어 기업이 적절한 오퍼 ... (offer)를 제공하기 위해 계획하고 집행하는 모든 마케팅 활동.고객의 로열티 제고고객과의 관계를 강화하여 평생고객으로 진화CRM 마케팅 캠페인이란?마케팅 전략계 획CRM 마케팅 ... 된 하나의 CRM 영업환경 여러 기능이 결합되어 있지만 기능의 깊이는 그다지 깊지 않음.여러 채널에 걸쳐 사용이 가능 오프라인과 실시간으로 사용이 가능한 채널을 통한 웹 중심

리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.05.26

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[CRM][고객관계관리]CRM(고객관계관리)의 다양한 사례로 본 CRM(고객관계관리)의 문제점과 향후 전략 분석(CRM(고객관계관리) 변화과정, CRM(고객관계관리) 업무변화, CRM(고객관계관리) 사례, 고객관계전략)

CRM(고객관계관리)의 다양한 사례를 통해 본 문제점과 향후 전략 분석Ⅰ. 서론Ⅱ. CRM(고객관계관리)의 변화과정Ⅲ. 고객관계 관리에 의한 업무 변화Ⅳ. 국내 기업의 CRM ... 은행)Ⅸ. 고객 관계 전략1. 채널통합 전략2. CRM과 eCRM의 통합 전략1) 영업과 인터넷 세일즈2) 서비스와 인터넷 서비스3) 마케팅과 인터넷 마케팅3. CRM(고객관계관리 ... )과 PRM의 통합4. 프론트오피스(front-office)와 백오피스(back-office)의 통합5. 개인별/부서별 CRM(고객관계관리)6. 지역본부의 채널 통합(영업/마켓팅

리포트 | 13페이지 | 5,000원 | 등록일 2007.06.29

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리네이밍사례,리네이밍기획안,브랜드리네이밍,리네임,뉴네이밍

을 포괄하는 주택의 필요성 수도권을 중심으로 아파트 공급부족이 누적Naming 개발 전략 보고서아파트 시장의 고급화 전략현대적이고 자연친화적인 네이밍이 대세 아파트를 주거공간이란 개념 ... 경영대상 마케팅 종합대상 수상 2008 주거서비스 대상 최우수 CRM 2008 환경 주거문화 대상 웰빙아파트 부문 수상 2008 실뢰도 부문 최우수상 대한민국 아파트 브랜드 대상

리포트 | 54페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.08.07

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한국 경영 20년 회고

. 기업이 고객과 관련된 내외부 자료를 분석·통합해 고객 중심 자원을 극대화하고 이를 토대로 고객특성에 맞게 마케팅 활동을 계획·지원·평가하는 과정이다. CRM은 최근에 등장 ... 한다. 기존 마케팅이 단발적인 마케팅 전술이라면 CRM은 고객과의 지속적인 관계를 유지하면서 '한 번 고객은 평생고객'이 될수 있는 기회를 만들며, 평생고객화를 통해 고객의 가치 ... 를 극대화하는 것. CRM은 고객의 정보, 즉 데이터베이스를 기초로 고객을 세부적으로 분류하여 효과적이고 효율적인 마케팅 전략을 개발하는 경영전반에 걸친 관리체계며, 이를 정보기술

리포트 | 16페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.11.18

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[경영]국내의 실패/성공한 중소기업 및 대기업의 마케팅 전략

국내의 실패/성공한 중소기업 및 대기업의 마케팅 전략E-비즈니스과 주간B반 200781054 송나은고객분석위주/CRM분석위주CRM이란?정의 고객전략 정의, 경영자원의 분배 최적 ... 화CRM도입의 필요성고객정보통합으로 차별화된 고객관리 활동전개 고객정보획득 기반구축으로 정확한 고객이해 영업 및 마케팅 활용 정보 획득, 전략 수립 기반 고객반응의 지속적 피드백 통한 ... 통합 새로운 CRM구축 2000만여명의 고객DB보유 주유업계, 이동통신부문 부동의 1위 고객의 필요에 응대할 수 있는 마케팅 고객의 로열티 제고마케팅 실패 사례New coke

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.05.06

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한방 의료 경영

의료 환경의 변화의료서비스의 특성내부고객만족외부고객만족▶CRM▶MOT▶CS 차별화 전략▶서비스 평가한방 의료서비스 문제점과 개선방안Ⅰ. 의료 환경의 환경변화오늘날 병원을 둘러싸 ... ) 직원이 평가하는 평가 - 직원들이 평가항목 선정 및 평가를 함으로써 자체 동기부여Ⅱ. 외부고객만족ⅰ) CRM (Customer Relationship Management) ... 프로세스 및 활동을 의미한다.① 의료분야의 CRM 도입배경디지털화와 인터넷 혁명병원의 특성·소비자의 사회적 지위 증대·권력의 이동(병원→환자)·신규 환자에 대한 병원 신뢰

리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.05.12

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호텔기업의 관계마케팅에 관한 연구 - CRM 구축사례를 중심으로

학사학위논문호텔기업의 고객관계마케팅(CRM)에 관한 연구2007년 12월 일호텔기업의 고객관계마케팅(CRM)에 관한 연구지도교수 :이 논문을 학사학위 청구논문으로 제출함2007년 ... ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥92. CRM의 특징 및 관련 개념과의 비교‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥15제 3 절 호텔기업에 있어서의 관계마케팅의 중요성과 활동요인‥‥‥191. 호텔관계 마케팅 활성화의 중요 ... 성‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥192. 호텔마케팅의 활동요인‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥21제 3 장 호텔기업의 CRM 현황분석‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥26제 1 절 호텔

리포트 | 68페이지 | 4,900원 | 등록일 2007.12.15

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CSR의 개념과 효과,기업이미지와의 상관관계,알리안츠(Allianz)의 CSR의 사례분석

을 해 줄 것이라 생각한다.II. 본론1. CSR 이란?(출처 : 미래경제와 사회적기업, 청람, 이주성.신승훈 (2011.11.30),기업의 사회적 책임활동(CSR) 10계명, 컴온 ... 10조원 달성2009. 07. 불만관리 시스템 도입2009. 12. CRM 시스템 오픈2011. 01. VIP고객을 위한 WM(Wealth Management)센터 서비스 시작

리포트 | 18페이지 | 2,500원 | 등록일 2013.10.12

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스마트 카와 미래사회

서비스 등을 제공할 수 있다.③생활정보서비스에서는 행사정보 안내, 지역 정보 안내, 상가 안내, 서비스 안내, 개인정보관리 등의 서비스를 제공하게 된다. 원격고객관리(CRM ... 를 감지하며 수동운전차 들로부터 수집한 운전과 사고에 대한 정보를 적용했다.2.3 증강현실 + HUD(Head Up Display)증강현실이란 현실정보와 가상정보를 실시간으로 결합

리포트 | 16페이지 | 4,000원 | 등록일 2013.10.10

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사회복지 마케팅과 홍보

● 마케팅과 홍보1. 비영리 조직의 마케팅○ 비영리 조직의 마케팅이란?- 비영리 조직이랑 이윤이나 영리추구를 목적으로 하기보다는 공공이익의 실현을 최우선 과제로 삼고 설립 ... ? 운영되는 조직을 의미합니다. 즉, 비영리 조직의 마케팅이란 기업, 비영리조직 및 정부기관이 각 고객의 욕망을 잘 파악하고 그에 합치된 상품이나 서비스, 아이디어 혹은 그 전체를 기획 ... 세분화와 표적시장의 선정포지셔닝이란? 표적시장의 고객들에게 경쟁제품들에 비해 어떤 차별점을 갖고 있으며 고객의 욕구를 제대로 만족시켜 주고 있음을 확신시켜주는 전략- 목표의 확인

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.04.29

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