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고객관계관리 crm성공사례 미용 마케팅 고객관리사례 MIS 성공사례

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"CRM이란" 검색결과 1,561-1,580 / 3,435건

현대 기업경영(지식경영,ERP,SCM,CRM)

21세기 기업경영2008.5.07이왕휴목차TTM(Time to Market)M-commerceERP SCM CRM E-commerce지식경영이란 ? 어떻게 해야 성공할수 있 ... SuppliersCustomers충성고객잠재고객휴면고객CRM 도입효과마케팅부문 : 마케팅 정보 시스템 구축으로 타겟팅 효과 향상영업부문 : 전산 정보의 통합 활용으로 보다 빠른 고객 응대정보화시대기업 ... ManagementTTM(Time To Marcket )E-commerce , M-commerceRTE(ERP,CRM,SCM)21c 기업경영{nameOfApplication=Show}

리포트 | 14페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.05.23

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코카콜라모바일마케팅전략사례,모바일 마케팅 성공사례,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p

전략3) 4P 전략4) E-CRM & 브랜드 전략3. 결 론1) 기대효과 & 한계점1. 서론1) 모바일이란?우리들은 지금 아이폰의 시대에 살고 있다. 많은 기업들은 PDA, MP3 ... 코카콜라 모바일 마케팅 전략Marketing Garden-목 차 -1. 서 론1) 모바일이란?2) 모바일 마케팅 성공사례3) 기업선정배경2. 본 론1) SWOT 분석2) STP

리포트 | 26페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.04.22

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E-비지니스 국내외 온,오프라인 기업의 인터넷마켓팅사례

할 수 있는 서비스(ㄴ) 고객관계관리(CRM- Customer Relation Management)CRM(Customer Relation Management)이란 고객에 대한 광범위 ... -marketing이란?인터넷이라는 의사결정 도구를 이용하여 고객의 필요와 욕구를 충족시킬 수 있도록 제품, 유통, 가격, 커뮤니케이션의 의사결정으로 가치를 창출하는 활동을 말 ... 한다.마케팅이란 개인이나 조직체의 목적을 만족시켜 주는 상호교환을 성립시키기 위하여 아이디어, 재화 및 서비스의 개념화, 가격결정, 촉진, 유통을 계획하고 수행하는 과정을 뜻하는데, 고객

리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.10.14

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[온라인][인터넷][가상공간][온라인 정보서비스][온라인 CI][온라인 E-CRM][온라인정보검색시스템][온라인점검시스템]온라인 정보서비스, 온라인 CI, 온라인 E-CRM, 온라인정보검색시스템, 온라인점검시스템 분석

온라인 정보서비스, 온라인 CI, 온라인 E-CRM, 온라인정보검색시스템, 온라인점검시스템 심층 분석Ⅰ. 개요Ⅱ. 온라인 정보서비스Ⅲ. 온라인 CIⅣ. 온라인 CI의 전략Ⅴ ... 접근이 필요하다. 반짝이고 튀는 디자인으로 네티즌의 시선은 붙잡을 수 있을지 모르나, 부실한 컨텐츠로 네티즌의 마음까지 붙잡아둘 수는 없는 일이기 때문이다.Ⅴ. 온라인과 e-CRM ... 현재 "on-line“기업의 최대 관심사는 e-CRM이다. e-CRM은 off-line 상의 CRM과 컨셉은 근본적으로 같으나 고객정보의 수집과 활용의 측면에서 인터넷을 기반

리포트 | 10페이지 | 5,000원 | 등록일 2008.09.27

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방음시설

□ 방음시설Ⅰ. 개 요Ⅱ. 방음시설의 종류Ⅲ. 소음방지을 위하여 도로설계시 고려해야 할 사항Ⅳ. 결 론Ⅰ. 개 요1. 방음시설이란 도로교통으로 인해 발생하는 소음으로부터 주변 ... 의 종류1. 방음벽, 방음터널, 방음뚝, 소음 감소기 등2. 노면 배수 시설 : 중분대 및 길어깨 배수3. 소음감소 위해 이용되는 포장 공법 : SMA, 배수성 포장 , CRM포장 등

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.08.09

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[품질경영]가격파괴시대의 백화점 생존전략 (NORDSTROM과 현대백화점)

다. 최근 고속철도 개통 등으로 백화점 상권이 급변하고 있는 가운데 상권분석ㆍ타깃마케팅 등에 CRM시스템이 커다란 위력을 발휘하고 있기 때문이다. CRM시스템이란 고객 정보 데이터 ... 과 외부고객의 만족경영이 관건이라 할 수 있다.일반적으로 품질이란 고객의 요구를 충족시켜 주는 속성의 집합이라고 정의되고 있으나, 고객을 잘못 정의하면 문제가 생긴다. 예를 들어 '고객 ... 여 이루어진다. 1997년부터 CRM 시스템 도입을 추진하여 고객관계관리를 실천하고 있으며, 이를 통해서 차별화 된 고객서비스제공을 실현하였다.(2) 여러 프로그램을 통해 내부 직원

리포트 | 27페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.10.24

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마케팅정보시스템

마케팅정보시스템마케팅정보시스템의 구성요소마케팅정보시스템의 정의마케팅정보시스템이란 마케팅의사결정자에게 필요한 정보를 수집·분석하여 적기에 이를 제공하는 시스템내부정보시스템의 필요 ... 도 증가캠페인 실시 시 성과적인 반응고객관리 비용감소CRM 3단계 구성(1)관계형성 및 신규고객 확보가치혜택무료주차 친절한 안내 넓은 공간 편리함이벤트 쿠폰 세일 회원제신규고객CRM ... 3단계 구성(2)고객충성도 제고 및 유지마춤식 혜택고객만족충성심 향상재구매불만사항 대처CRM 3단계 구성(3)구매활성화 및 고객확장보안제품 판매카탈로그 제공구매량증가 ＆ 구매횟수

리포트 | 30페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.06.05

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창의인성교육

다. 창의·인성 교육이란 새로운 가치를 창출하고 동시에 더불어 살 줄 아는 인재를 양성하는 미래 교육의 본질이나 궁극적인 목표라고 할 수 있다. 글로벌 인재를 키우기 위해서 창의 ... 지도(CRM)을 작성하여 활용하는 방안도 추진 중이다.물론 내실 있는 창의·인성 교육을 운영하기 위해서는 이러한 정부차원에서의 제도적인 뒷받침이 이루어져야 할 것이다. 그러나 이러

리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.08.05

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Principles of Marketing

Chapter 1. Marketing : Managing ProfitableCustomer Relationships● 마케팅이란?? 마케팅은 유익한 고객과의 관계를 관리하는 것이 ... 어야 함.● CRM(Customer Relationship Management)※ CRM은 우수한 고객의 가치와 만족을 전해줌에 의해 유익한 고객과의 관계를 유지하고구축하는 전반적인

리포트 | 20페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.11.11

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LG전자 합격 자소서

와 함께 기업문화를 소개받는 자리였습니다. 2주~4주차에는 마케팅팀, e-biz팀, CRM팀, 제휴사업팀 네 팀에서 OJT를 받으며 마케팅 전반에 대한 이해와 각 팀의 활동에 대해 배울 ... 수 있었으며 마케팅활동이란 마케팅팀에만 국한 된 것이 아니라, 다양한 팀과의 연계를 통해 완성 될 수 있다는 것을 알았습니다. 또한 4주차에는 과장님과의 출장으로 인해 다양 ... 한 경험을 할 수 있었으며 마케팅이란 고객과의 최접점임을 다시 한 번 느끼는 계기가 되었습니다. 5주차에는 교육보다는 실무적인 미팅에 참석을 하며 타 팀과의 자유로운 회식자리를 즐기곤 했다.

자기소개서 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.05.22

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아이파크 품질경영 A+자료

쇼핑몰에서 쇼핑을 비롯하여 미팅 , 식사 , 취미활동 , 산책 등의 행위를 영위하는 것복합쇼핑몰이란 디벨로퍼에 의해 계획 , 개발 , 운영 , 관리되는 다소매점포의 집합체 복합쇼핑몰 ... 공유 각 팀 실무진의 논의를 통해 신속히 개선 및 활용 ∙ 고객과 시장중심고객과 시장 중심 고객 관계 구축 고객만족 활동의 관리 CRM 추진전략을 통해 고객 가치별 실행계획을 세분

리포트 | 71페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.11.24 | 수정일 2013.12.02

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E-Biz(이-비즈니스) 마케팅, E-Biz(이-비즈니스) 아키텍처, E-Biz(이-비즈니스)의 현황, 선진국의 E-Biz(이-비즈니스) 사례, E-Biz(이-비즈니스)의 응용기술, E-Biz(이-비즈니스)의 성공전략(이비즈, 이비즈니스)

력 비교Ⅴ. 선진국의 E-Biz(이-비즈니스) 사례Ⅵ. E-Biz(이-비즈니스)의 응용기술1. 고객관계관리(CRM)2. ERP(전사적자원관리)3. 공급망관리(SCM-Supply ... 의 의의마케팅이란 용어가 의미하는 바가 무엇일까? 많은 사람들이 단지 판매 또는 광고를 마케팅이라고 생각하고 있다. 실제 생활에서 마케팅을 느낄 수 있는 분야는 많다. TV나 라디오 ... 라는 가상공간에서 전개될 때 이것을 e-biz 마케팅이라고 정의할 수 있다. 즉 e-biz 마케팅이란, ?컴퓨터들이 네트워크로 연결된 인터넷상에서 개인이나 조직이 상호간 목적을 충족

리포트 | 10페이지 | 5,000원 | 등록일 2009.09.05

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케라시스마케팅전략!!!!!!!!!!!!

을 모집하여 소비자가 직접 사용해 봄으로써 재구매 유도. -홈페이지와 자생적으로 생성된 네이버 카페를 온라인 CRM으로 활용, 이벤트 및 신제품에 대한 DM발송을 통해 지속 ... 적으로 고객 관리.► Price 타 브랜드보다 10%이상 인상된 가격으로 책정 '손상모발전문 클리닉' 컨셉으로 고급성을 높이기 위해 명품전략 사용.IMC전략이란IMC는 광고, DM, SP

리포트 | 25페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.01.27

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유통 : GS홈쇼핑과 SCM

쇼핑주제2주제3주제4결론주제1SCM이란? 정보기술과 경영을 효과적으로 결합하여 부품조달에서 생산, 유통, 판매에 이르기까지 기업이 상품 또는 서비스를 고객에게 전달하는 전체적인 과정 ... 최초 홈쇼핑 전용 방송시스템 완비 국내최초 ERP-CRM 통합시스템 구축 중국, 태국, 인도, 베트남 등 해외시장 적극 진출주제2주제3주제4결론주제1GS홈쇼핑4. GS 홈쇼핑

리포트 | 34페이지 | 2,500원 | 등록일 2013.01.25

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광고목표 30

Promotion우수 사용법 제안추천 경품제공 (요리법 관심제고)Event백화점 요리시연 (요리참여)인터넷우수 요리법 추첨, 참여 (인지제고)다중표적 커뮤니케이션다중표적 커뮤니케이션이란 ... 진짜녹즙논쟁 TV.신문.PM효과인정 A/G명성구전 CRM/PM건강관심증폭시점활용 녹즙효능에 대한 지속적 관심 유도 기사/시연회제대로 된 광고는?멋있는 광고 재미있는 광고 교훈

리포트 | 40페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.10.20

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CRM 성공기업 실패기업 (삼성카드, LG카드)

들의 성공점과 실패점을 분석하였다.1) CRM이란Customer Relationship Management (고객관계관리)를 말하는 것으로서, 선별된 고객으로부터 수익을 창출하고 고객관계 ... 경영정보시스템/CRMC R M과 목학 과유학 번이 름제 출 일)담당교수목 차1. 서 론1) CRM의 의의2) CM의 도입배경3) CRM의 필요성2. 성공기업 (삼성카드)1) 삼성 ... 가 된 것이다.이런 상황에서 CRM을 통해 고객관리를 강화하려는 여러 기업들의 시도가 계속해서 나타나고 있다. 또한 점차 시장에서 비중이 증가하고 있는 CRM의 도입이 거의 필수

리포트 | 15페이지 | 2,500원 | 등록일 2007.08.29

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[마케팅]CRM 마케팅 캠페인

CRM 마케팅 캠페인경영학부 3학년목 차CRM 마케팅이란?CRM 마케팅 캠페인의 개발과 실행 과정마케팅 캠페인 활동마케팅 캠페인의 추세고객 생애 단계에 맞추어 기업이 적절한 오퍼 ... (offer)를 제공하기 위해 계획하고 집행하는 모든 마케팅 활동.고객의 로열티 제고고객과의 관계를 강화하여 평생고객으로 진화CRM 마케팅 캠페인이란?마케팅 전략계 획CRM 마케팅 ... 된 하나의 CRM 영업환경 여러 기능이 결합되어 있지만 기능의 깊이는 그다지 깊지 않음.여러 채널에 걸쳐 사용이 가능 오프라인과 실시간으로 사용이 가능한 채널을 통한 웹 중심

리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.05.26

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[홍보][PR][홍보마케팅][PR마케팅][홍보기획][PR기획][홍보매체][PR매체][홍보전략]홍보마케팅(PR마케팅), 홍보기획(PR기획), 홍보매체(PR매체),홍보전략(PR전략)

으나 그 의미나 내용에 있어 경계가 불분명한 게 사실이다.디지털기술이란 신호의 전달과 재생체계가 비트로 처리되고 아날로그의 아톰과 비교해 정보처리의 효율성, 정확한 재생, 상호 용성 ... 수 없을 정도다.디지털 마케팅이란 위와 같은 수단을 이용한 모든 상업적 활동을 의미한다.인터넷마케팅은 그 보다 협의의 의미로, 디지털 마케팅 중 특히 인터넷을 기반으로 수행 ... 주요 카드사도 종합 고객 관리(CRM)에 기반을 둠과 동시에 고객이 인터넷을 통해 자사의 모든 서비스를 받을 수 있도록 시스템을 구축하고 회원들을 대상으로 다양한 커뮤니티 서비스

리포트 | 13페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.07.25

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국제마케팅

속도로 퍼지고 있는 이 대의마케팅은, 원어로는 CRM 이라고 줄여 말하기도 하는데 여기서의 CRM이란 바로 Cause-Related Marketing, 대의명분과 관련된 마케팅활동 ... 을 지칭한다.즉, 대의마케팅이란 기업이 사회적으로 가치 있는 대의명분의 실현을 위해 비영리기관과 파트너십을 맺고, 제품이나 서비스의 판매와 기업의 자선, 공익활동을 연결

리포트 | 14페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.08.23

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[경영]국내의 실패/성공한 중소기업 및 대기업의 마케팅 전략

국내의 실패/성공한 중소기업 및 대기업의 마케팅 전략E-비즈니스과 주간B반 200781054 송나은고객분석위주/CRM분석위주CRM이란?정의 고객전략 정의, 경영자원의 분배 최적 ... 화CRM도입의 필요성고객정보통합으로 차별화된 고객관리 활동전개 고객정보획득 기반구축으로 정확한 고객이해 영업 및 마케팅 활용 정보 획득, 전략 수립 기반 고객반응의 지속적 피드백 통한 ... 통합 새로운 CRM구축 2000만여명의 고객DB보유 주유업계, 이동통신부문 부동의 1위 고객의 필요에 응대할 수 있는 마케팅 고객의 로열티 제고마케팅 실패 사례New coke

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.05.06

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