"CRM구축전략"의 검색결과 입니다.

기간
- 전체
- 3개월
- 6개월
- 1년
- 2년
- 3년
- 5년
직접입력

적용
연관순
- 연관순
- 최신순
영역
- 전체
- 제목
- 본문
- 태그
페이지 수
- 전체페이지
- 1 페이지 ~ 5 페이지
- 6 페이지 ~ 10 페이지
- 직접입력 페이지 ~ 페이지 적용
확장자
- 전체
- 한글
- PDF
- MS워드
- MS엑셀
- MS파워포인트
- 압축파일
- 기타
할인자료 보기

연관검색어

2024 현대백화점 crm crm의 중요성 고객관계관리 crm 성공사례 미용 마케팅

판매자 표지는 다운로드시 포함되지 않습니다.

"CRM구축전략" 검색결과 1,481-1,500 / 6,526건

CRM 성공 및 실패사례

고객에 대한 고객관계 구축 및 다양한 마케팅 과 수익성 높은 우량고객을 발굴하고 그들에게 차별화된 편익 제공 필요성공사례1: OHUICrm 전략필요정보현 정보현황확보방법매장고객대응 ... 않아서 성과의 객관성 뒷받침LG생활건강의 오휘는 신규고객, 기존고객별로 차별화된 가치를 제공하는 CRM 전략을 실행하여 부진하던 백화점 화장품 시장상황에서 기업의 성과를 달성 ... 함Crm 성과성공사례1: OHUI성공사례2: 현대카드현대카드는 현재 카드 업계에서 삼성카드와 2,3위를 다투고 있는 선두기업이다.현대카드의 CRM 성공 전략성공사례2: 현대카드1

리포트 | 25페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.12.15

다운로드 장바구니
고객관계관리(CRM)의 개념과 ERP와의 관계, 프로세스와 목적관점의 CRM 및 e-CRM

되는 기업이웹 애플리케이션을 통해 개별화된 고객관리를 할 수 있게 되었다. 고객과친밀하고 견실한 관계를 구축할 수 있게 되자 기업은 현재 고객에 대한평생 가치를 추구하는 전략을 능동 ... 로 분류될 수 있다. DBM은 마케팅 분석과 전략을 수립하기 위해 데이터베이스를 이용하는 것이며, 협의의 CRM은 일대일 마케팅을 위하여 개인화(Personalization)을 강조 ... 하며, (4) "제품 관점" 이아닌 "고객 관점"의 전향적 행동을 취하고, (5) 친근한 관계를 통해 고객의 충성도를 높이고, (6) 초객과 평생 관계를 구축하는 것이다.실제로 CRM

리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.10.02

다운로드 장바구니
현대백화점 crm사례

(DB) 구축 전략1) 현재 CRM System이 제공하는 서비스구 분주 요 분 석 기 능고 객 관 점① 구매주기 장단별 고객 프로파일 분석 ② RFM 각 등급별 반응률 및 구매 ... ) 본 론 CRM의 이해 (CRM의 등장배경, CRM의 정의, CRM의 목적, CRM의 중요성) 현대백화점 CRM (현대백화점 CRM 도입배경, 구축과정, 서비스 구조, 분석, 구체 ... CRM3. 현대백화점 CRM 서비스 구조(3) CRM 시스템의 구조(4) 현대백화점 CRM 적용 기술▶ 업무처리시스템 → 데이터베이스 마케팅시스템 → 정보분석 도구 → DBM전략

리포트 | 33페이지 | 4,000원 | 등록일 2011.08.05

다운로드 장바구니
고객관계관리(CRM)의 개념과 탄생배경 및 CRM과 DBM

에게 조직에 대한 긍정적인 선호도를 형성하여, 고객유지율과 경영성과 모두를 향상시키는 전략"으로 정의내리고 있다.그렇다면 CRM 활동의 구체적인 부분들인 정보기술 인프라 구축, 개별 ... 이 보유하고 있는 다수의 고객에 대하여 CRM전략실행을 가능하게 하는 기반을 제공한다. CRM 전략수행의 요체는 고객과 "일대일의, 직접적으로" 지속적인 관계형성을 지향하는 효율적인 ... 고객관계관리(CRM)의 개념과 탄생배경 및 CRM과 DBM목차* 고객관계관리(CRM)Ⅰ. 고객관계관리(CRM)의 탄생 배경Ⅱ. CRM의 개념1. 일대일 마케팅2. CRM 활용

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.10.11

다운로드 장바구니
ATP와CRM

의 20%에 불과하다.이에 병협은 의료기관 정보화 시스템 구축을 통한 국민의료비 4조원 절감분을 국민건강 보험재정에 반영해 의료기관에서 의료정보시스템 도입 및 유지 등을 위한 지속적인 ... 을 들여 새로운 시스템을 구축키 보다는 민간부문에 구축된 전자건강기록 시스템 도입의 성공사례 등을 분석해 이를 적용하는 방안을 모색해야 한다고 덧붙였다.이와 함께 병협은 건의서 ... 일지도 모르겠다.3.CRM 에 대하여정의: CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT, 고객관계관리. (1학년때 CRM에 대해 배웠다.)지난 과거의 시장에서는 물건

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.04.14

다운로드 장바구니
CRM의 특성과 영역, 분류 - 고객관계관리(CRM)의 특징과 유형분류

) 협업 CRMI. CRM의 특성CRM의 목적은 고객생애에 걸쳐 고객관계를 구축하고 강화하여 고객의 이익을 극대화하고, 이를 통해 기업의 수익성을 극대화하는 것이다. 이러한 목적 ... CRM의 특성과 영역, 분류목차* CRM의 특성과 영역, 분류Ⅰ. CRM의 특성1. 고객획득보다는 고객유지에 중점을 둔다.2. 시장점유율보다는 고객점유율에 비중을 둔다.3. 제품 ... 판매보다는 고객관계에 중점을 둔다.Ⅱ. CRM의 영역과 분류1. CRM의 영역1) 기업 전방조직2) 기업 후방조직3) 고객접점2. CRM의 분류1) 분석 CRM2) 운영 CRM3

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.09.04 | 수정일 2015.07.23

다운로드 장바구니
System Instance Landscape Optimization - 레포트

를 표준화시키고 시스템 운영을 단순하게 하는 싱글 인스턴스 전략의 중요성이 부각되고 있다.? 멀티 인스턴스는 SCM, CRM등의 확장 ERP의 장애요소가 되며 정보의 복잡성을 배가 ... 의 전반적인 공급망에 대한 최적화를 고려하지 못했다는 한계를 드러냈다.이러한 문제점을 극복하기 위해 단위업무가 아닌 전체적으로 통합된 업무의 흐름을 구축하는 프로세스 혁신 활동 ... 의 하드웨어를 조합하여 멀티벤더구성을 이룰 수 있는 동시에 클라이언트/서버 형태의 시스템을 구축할 수 있어 확장성도 뛰어났다.미국과 더불어 아시아, 태평양 지역의 대기업들도 지속

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2015.02.04

다운로드 장바구니
ESCM 소개와 도입효과, 실패사례

E-SCMontents C E-SCM 이란 ? E-SCM 의 목표 , 실행 전략 E-SCM 의 실패사례 E-SCM 의 도입 효과 E-SCM 의 구성요소 E-SCM 과 SCM ... 화하려는 전략적 기법이다 .E-SCM 의 구성요소 4 /18E-SCM 의 구성요소 5 /18 ERP RFID ERP 란 Enterprise Resource Planning 의 약어 ... 시스템을 갖고 있는데 ERP 는 이처럼 전 부문에 걸쳐 있는 경영 자원을 하나의 체계로 , ' 통합적 시스템 ' 을 재 구축함으로써 생산성을 극대화하려는 대표적인 기업 리엔지니어링

리포트 | 18페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.09.02

다운로드 장바구니
[전사적자원관리] 전사적 자원관리의 관련기술 및 구축과 도입방안

적용하기란 어려운 일이다. 따라서 대부분 ERP프로젝트는 ERP패키지 중심으로 구축하되 기업이나 경영진의 비전과 전략이나 현업에서의 요구사항 등을 반영하여 구축하고 있다.또한 ... [전사적자원관리] 전사적 자원관리의 관련기술 및 구축과 도입방안목차Ⅰ. 전사적 자원관리의 관련기술1. 전자문서교환2. 공급사슬관리3. 고객관계관리Ⅱ. 전사적 자원관리의 구축 ... 과 도입방안1. 전사적 자원관리의 구축1) 분석단계2) 설계단계3) 구축단계4) 구현단계2. 전사적 자원관리의 도입방안I. 전사적 자원관리의 관련기술1. 전자문서교환영국 경제개발원

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.11.05

다운로드 장바구니
생활정보신문의 기업내부적 정보화시스템 변환

질 향상을 위한 전문사이트 구축둘째, 정보응용시스템의 문제점 보완한 통합정보시스템 구축셋째, 고객동향분석과 마케팅활동을 지원할 수 있는 분석 CRM시스템 구축넷째, 고객응대 최접점 ... 일 뿐 아니라 마케팅과 CRM활동의 인프라로 활용되는 통합콜센터 구축4. 생활정보신문의 개선 모델첫째, 현업에 사용중인 정보응용시스템이 업무를 얼마나 효과적으로 지원하고 있 ... (Knowledge Management System)가 부가적으로 구축되어야 한다.-. 마케팅 지원을 위한 요구기능-. 마케팅 시스템 지원 방안21. CRM의 AS-IS -> TO-BE

리포트 | 19페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.11.11

다운로드 장바구니
현대백화점 CRM - PPT 레포트 A+

소개CRM 도입사례 현대백화점 CRM 의 사전준비 현대 백화점 98 년 전략 기획 팀 설립 파일럿 시스템 구축 아파트 거주민 대상 프로젝트 실시CRM 도입사례 95 년 일본 ... 도 강화 맞춤형 서비스 제공 수익성 높은 우량고객 파악 고객 서비스 향상 , 비용절감 효과 주요고객 파악 고객 이탈 방지 우수고객 유지 잠재고객 활성화 신규고객 획득CRM 의 전략 백화 ... 점 고객관계 전략모델 고객 포트폴리오 관리 보상과 위험의 분배 사업가치 확장 가치제공자 역할CRM 의 전략 포트폴리오의 확립 저 고 미래 잠재력 현 재 잠 재 력 고 저 적극추구

리포트 | 20페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.05.13

다운로드 장바구니
월마트 경영전략

한다는 월마트의 전략.월마트 환경에대한 책임이란 제목으로 투자월마트단체의 이름으로 사회에 재환원6. 판매? 포스시스템의 구축으로인한 시간 단축 및 정보 획득7. 서비스? 맞춤 서비스 ... 으로 인한 위험성 有(유)월마트 STP분석? 월마트의 STP 분석? 월마트는 포스장치를 이용한 CRM을 실시 ? STP전략을 시행한다.? 차별화 마케팅을 실시함으로서 타케팅 하 ... 월마트의 성공적 마케팅3조목차월마트란월마트 거시환경분석월마트 산업환경분석월마트 자사환경분석월마트 기업전략월마트 SWOT분석월마트 STP분석월마트 4P분석월마트 한국시장 실패월마트

리포트 | 17페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.12.05

다운로드 장바구니
CRM 성공요인 분석을 통한 효과적인 CRM 구축 방안

으로 볼 수 있다.CRM 도입 단계는 정보기술과 전략을 이용한 CRM 구축단계이다. CRM 확산 단계는 CRM을 시스템 구축과 기업 전략을 중심으로 고객 관리 경영을 하는 단계이 ... CRM 성공요인 분석을 통한효과적인 CRM 구축 방안- 외식 프렌차이즈 사업을 중심으로분류: 졸업논문학과: 경영학과학번:이름:【 목 차 】제 1장 서 론제 1절 연구배경 및 필요 ... CRM의 도입전략가. CRM 전략 수립나. 비즈니스 모델에 따른 CRM 전략제 3장 CRM에 대한 전망 및 도입효과제 1절 CRM 시장 전망제 2절 CRM의 도입효과제 4장 외식

논문 | 38페이지 | 5,200원 | 등록일 2010.11.05

다운로드 장바구니
swot분석 사례 15종 세트 (스왓분석,ST4,파워포인트,템플릿,ppt,swot분석샘플)

빠른 Speed로 서비스 제공 완벽한 보안유지 대책 수립예약·발매시스템과 연계한 판매시스템으로 구축 연계 운임·요금의 계산을 서비스 상품마다 차별화하는 전략을 만족하도록 구축 ... 사용자 측면정보기술 측면인프라 아키텍쳐 구축전략위성방송시스템과 고객정보시스템의 통합된 업무처리 시스템 환경 제공 Mission Critical한 업무처리 특성에 맞는 아키텍쳐의 선택 ... Analysis) 구축시 비용에 대한 분석 (GDS사 경유 Transaction당 3$)철도 산업에 적합한, 검증된 수요 사용 기술 표준에 대한 검토 표준 Format 기술 이전 필요

ppt테마 | 15페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.02.07

다운로드 장바구니
CRM분석,카지노사업,카지노,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p

년말 Harrah's 토털리워드 프로그램을 완벽한 CRM 전략으로 확장하면서 단순한 고객 선호도 조사에서 벗어나 개념을 크게 확대시켰다 . Harrah's 는 토털리워드를 통해 ... . 시스템 구축을 위한 부서별 협력 강화 Harrah's 는 성공적인 CRM 을 구축하기 위해 부서를 막론 하고 전직원이 데이터웨어하우스와 같은 시스템 프로젝트에 적극 참여 했 ... Harrah's Casino CRM 분석목 차 (1) Casino CRM 이란 ? (2) Harrah’s 란 ? (3) Harrah’s 의 걱정은 ? (4) 사례 4 가지 (5

리포트 | 27페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.05.09

다운로드 장바구니
롯데백화점의 경영전략

, 차별화된 상품 구색 등 ‘ 우리 회사의 주인은 고객이십니다 ’ 라는 경영이념에 충실한 고객만족경영을 바탕으로 함 CRM 시스템 구축통해 고객의 니즈 및 잠재구매력에 대한 구체 ... 이 깔린 서비스는 정말 인상적 또한 CRM 구축 통한 고객의 니즈 및 잠재 구매력에 대한 구체적 데이터가 존재 기반 마련함29 5 -2) 전 망 ( 나의 생각 ) 싱글 데이터 소스 ... 릐 구축과 데이터 통함 및 데이터 표준화를 통해 효과적 CRM 을 운영하는 롯데백화점은 이에 만족하지 않고 , 데이터 웨어하우스와 CRM 시스템을 전사 차원의 EDW 시스템

리포트 | 31페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.11.29

다운로드 장바구니
KB국민은행 CRM 적용사례 성공요인 분석

적으로 추진하고 있으며, 정례화를 위한 구체적 전략을 수립하고 있다.다양한 채널 제공을 위하여 PB/RM 조직, 콜센터, 인터넷 뱅킹 시스템 구축을 완료했다. CRM 활동 배양 및 ... 측정지표가치명제CRM 적용사례 – 금융 (인과 모형)수입성장전략 현재고객으로부터의 수입원을 확대시킴으로써 안정성을 향상시킨다.생산성 향상 전략 고객을 보다 비용 대비 효과가 높 ... 전략적 정보의 접근CHAPTER 2 KB국민은행 CRM 적용사례 분석판매자 시장구매자 시장컴퓨터와 관련IT발달고객욕구분석의 발전고객의 기대와 요구가 다양해짐고객 중심적인 경영방식

리포트 | 43페이지 | 5,000원 | 등록일 2011.03.09

다운로드 장바구니
프랜차이즈/체인점 대리점 및 딜러 가입 사업계획서

극대화전략적 CRM 구축을 통한 지속적인 고객 감동세부 전략 – 구전 마케팅 전개구전 마케팅(Words of mouth)▷ 브랜드(Brand) 이미지 극대화 ▷ 상품력과 집객력 확보 ... 구사 [Key-Man 구별 작업 우선]고객 차별화 전략▷ 가망 고객 분석 후 세분화하여 마케팅 전략을 차별적으로 적용전략적 CRM▷ 고객 DB의 체계적인 구축 및 전략적 CRM ... 전략 - 기본 방향 - 세부전략 : 구전 마케팅 전개 - 세부전략 : 고객 감동 시스템 - 세부전략 : 전략적 고객관리 ♣ 결 론Index환 경 분 석주택시장의 변화균형 달성

서식 | 15페이지 | 3,000원 | 등록일 2009.05.04

다운로드 장바구니
[e-CRM(고객관계관리)] e-CRM의 개념(정의), 종류, 배경, 영역, 성공요인

. 1990년대4. 1990년대 후반 이후5. 2000년 이후Ⅱ. e-CRM의 배경 및 의의Ⅲ. e-CRM의 정의 및 종류1. e-CRM의 정의2. e-CRM의 종류1) 전략기반 ... 의 e-CRM2) 데이터베이스 기반의 e-CRM3) 분석기반의 e-CRMⅣ. e-CRM의 영역1. e-CRM 전략2. e-CRM 영업3. e-CRM 서비스Ⅴ. e-CRM을 위한 분석 ... 들도 CRM을 CRM과 구분하여 이야기하고 있지만, 그 근본 목표인 '고객과의 관재구축 및 강화를 통한 기업의 성장'이라는 명제는 결코 다르지 않다. 다만 기존의 CRM 개념에 비해

리포트 | 14페이지 | 3,500원 | 등록일 2011.11.15

다운로드 장바구니
현대캐피탈 CRM 적용사례 성공요인 분석

캐피탈 E - CRM 도입 배경과 구축사례 분석현대캐피탈 G - CRM 도입 배경과 구축사례 분석현대캐피탈 CRM 도입 배경과 구축사례 분석결론 CRM 도입 효과 와 향후 전망 및 ... (Customer relationship management)마케팅 전략CRM 이란?CRM은 고객에 대한 정보를 수집하고, 수집한 정보를 분석한후 효과적으로 활용함으로써 고객을 적극 ... 경쟁력 확보 및 신규고객 확대, 수익고객 확보, 신 고객 서비스 품질향상, 신규 서비스제공, 경비 절감을 위해 CRM을 구축하여 활용하고 있다. 이러한 시장변화는 현대의기업경영

리포트 | 53페이지 | 5,000원 | 등록일 2011.04.12

다운로드 장바구니

이전10개 70 71 72 73 747576 77 78 79 다음10개

파워링크

신청하기