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2024 현대백화점 crm crm의 중요성 고객관계관리 crm 성공사례 미용 마케팅

"CRM구축전략" 검색결과 1,281-1,300 / 6,524건

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    [경영전략][경영학] 현대백화점 경영 전략 분석
    비교현대백화점 CRM 특징 세분화된 DW 활용 가능 1:1 커뮤니케이션 대응 원활 마케팅 전략 도출과 계획 수립에 용이 고객 패턴의 반영 실질적 고객 분석 1:1 마케팅의 근간 현장 ... 으로 45.7% 의 내점율 증가 기록 천호점 , CRM 시스템 구축 전보다 매출 18% 상승 자사카드 사용률 14% 상승 CRM 도입성과롯데백화점 , 포인트 적립 혜택으로 승부수 먼저 ... DM 발송 10. 세탁할인 서비스 MVG 혜 택 고객범위가 중복되는 롯데백화점의 CRM 전략 경쟁사 전략 – 롯데 백화점신세계백화점 , VIP 고객 모시기 전략 해운대 지역에 있
    리포트 | 49페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.06.26
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    전수환경영학 요점정리/공사공단/공기업/전공필기/통합전공/경영학/경영요점정리
    적 활용, 글로벌 효율성, 다국적 유연성을 동시에 달성PART 2 마케팅1. 마케팅 개요*마케팅 과정욕구 이해-->전략 설계-->프로그램 개발-->고객관계구축(CRM)-->기업가치 ... part 1 인사/조직/전략1. 경영일반2. 조직행동 : 개인3. 조직행동 : 집단과 조직4. 조직이론5. 인적자원관리6. 전략경영7. 국제경영part 2 마케팅1. 마케팅 개요 ... 2. 마케팅 조사3. 마케팅 전략4. 제품, 서비스, 브랜드5. 가격6. 유통7. 촉진8. 소비자 행동part 3 경영과학/운영관리1. 경영과학2. 생산시스템과 프로세스 관리3
    시험자료 | 55페이지 | 5,500원 | 등록일 2017.11.16 | 수정일 2021.09.02
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    모바일 광고와 모바일 법칙
    의 옵트인 커뮤니티를 구축.몇 가지 모바일 광고 인벤토리를 구매.이 두가지를 이용하여 전환 솔루션을 실행.8. 모바일의 법칙..PAGE:16기존의 판촉과 CRM 전략을 활용 ... 방향 채널을 만든다.-브랜드가 pos, 웹, CRM 프로그램과 연결되도록 도와준다수직적인 PUSH 매체에 수평적인 가치를 더해준다...PAGE:84. sms의 활용 및 한계점 ... 하다극복방안..PAGE:137. 모바일 전략 개발- 디지털의 이해가 전략개발의 첫걸음- 모바일에서 소비자에게 먹히는것과 먹히지 않는 것- 아날로그 달러 모바일 달러..PAGE:148
    리포트 | 31페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.10.02
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    E비즈니스(이비즈니스,E-BIZ,인터넷비즈니스)의 정의, E비즈니스(이비즈니스,E-BIZ,인터넷비즈니스)의 중요성, E비즈니스(이비즈니스,E-BIZ,인터넷비즈니스)의 사례,전략
    에서의 차별화는 정의된 목표 시장의 니즈에 맞춘 제품과 서비스를 제공하고 그것을 실현할 수 있는 기반설비 구축과 테크놀러지에 대한 투자의 필요성을 인지하는 CRM전략에서부터 비롯 ... 터넷비즈니스)의 CRM(고객관계관리)활용 사례, 전략, 방안 분석Ⅰ. 서론Ⅱ. E비즈니스(이비즈니스, E-BIZ, 인터넷비즈니스)의 정의Ⅲ. E비즈니스(이비즈니스, E-BIZ, 인 ... 사례1. CRM을 수행하기 위한 고객 전략 수립2. 신규 마케팅 프로그램 도입3. 백만 달러 이상의 추가매출 올려Ⅶ. E비즈니스(이비즈니스, E-BIZ, 인터넷비즈니스)의 전략1
    리포트 | 12페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.04.15
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    맥도날드의 한국 마케팅 전략분석
    단위 장년 , 노년 계층 ( 주부 포함 ) 바쁜 일상의 직장인 Main Sub SubSTP 전략 : Positioning 가장 대중적인 햄버거 브랜 드 따스하고 인간적인 이미지 구축 ... 맥도날드 2012 년 12 월 12 일Contents 1. 맥도날드 소개 - 기업 기본 소개 - 기업 연혁 2. 맥도날드 마케팅 현황 -4P -Service -CRM -STP ... 전략 3. 경쟁상황 4. 문제점 및 대안Chapter1. 맥도날드 소개1955 년 맥도날드 오픈 1961 년 햄버거 대학 설립 1963 년 맥도날드 마스코트 로널드 탄생 2003 년
    리포트 | 33페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.12.04
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    [경영] 금융기관의 CRM 도입현황과 사례분석(35)
    성1) 은행 CRM의 등장 배경과 도입2) 보험회사 CRM의 등장 배경 및 필요성4. 국내 금융사의 CRM 구축 사례 연구1) 은행① 국민은행② 신한은행2) 보험회사① SK생명 ... 이 마케팅시스템을 구축하여, 고객 세분화 및 타깃 고객을 선정해 신규고객 확보 및 기존 고객 유지에 전략적으로 활용하고 있다. DB 마케팅과 콜센터, 텔레마케팅 기능 등을 대폭 ... 보강하면서 영업실적이 크게 향상되고 있는 것으로 알려진다.현대해상화재CRM 구축을 완료하고 영업활동에 본격적으로 이용하고 있다.3. 금융업계의 CRM의 중요성외국 금융기관 진입 확대
    리포트 | 30페이지 | 3,500원 | 등록일 2012.04.11
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    고객관계관리(CRM)에 대한 모든 것
    C ustomer R elationship M anagement정의 및 개념 발전과정 특징 및 장 . 단점 CRM 의 필요성 국내외 구축현황 및 규모 성공사례 시사점 목차C ... CRM 의 개념기존 대중 마케팅 전략의 변화 고객 만족의 중요성을 강조하는 연구결과 판매 1970 년대 CS 1980 년대 DBM 1990 년대 CRM 21C ~ 고객관점 수동적 구매 ... 터넷 뱅킹 개편작업에 착수하였다 대구 은행 2001 년 말 CRM 구축을 위한 전 단계로 캠팩코리아에 컨설팅 업무를 의뢰했으며 4 월말 결과가 나오는 대로 본격적인 구축작업에 11
    리포트 | 32페이지 | 2,500원 | 등록일 2012.12.03
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    전략적 의사결정,사브의터치포인트,주문제작비즈니스,델타항공의만회,탤론시스템,메뉴지스틱스,CRM,경영의사결정과제
    에 있어서 상황에 대처 , 문제를 해결하며 구매 전략 변경 가능41 3 . SCM, CRM, ERP, 세 가지의 설명 , 유사점과 차이점42 - SCM 은 공급사슬 , 공급적인 측면 ... 전략적 의사결정 - 의사결정을 위한 시스템 기업용 시스템 1목 차 Ⅰ 시작사례연구 Ⅱ 마감사례연구 Ⅲ 경영의사결정과제 2 마감사례 1 - 사브의 터치포인트 통합 마감사례 2 ... ( 판매 대리점 관리시스템 ) 사용 전략정보시스템 : 4 천만 달러의 운용 비용을 절감6 기업소개 질 문 시 작사례연구 메뉴지스틱스 텔론 시스템 Harley-Davidson.com
    리포트 | 45페이지 | 4,000원 | 등록일 2013.04.08
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    신한은행 기업문화와 디지털경영혁신 전략[Shinhan Bank corporate culture and management digital innovation strategy]
    가 제시한 7S 모델은 공유가치 전략 구조 제도 기술 구성원 경영스타일을 분석하여 조직의 혁신을 기하고자 할 때 사용하는 모델신한은행 7S 모형 [Strategy] CRM 전략 ... 신한은행 기업문화 디지털경영혁신 전략 [ Shinhan Bank corporate culture and management digital innovation strategy]경영 ... 목표 및 방침 경영계획 신한은행 연혁 지점 현황 조직 조직문화 조직문화의 핵심특성 기업문화의 기능 7S 모형 신한은행 7S 모형 공유가치 (Shared Value) 전략
    리포트 | 46페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.09.10
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    의료서비스 고객만족 경영전략 및 사례분석 (분당서울대병원 & 예치과병원)
    글로벌 시대의 서비스의료서비스분야 고객만족 경영전략 / 사례분석의료서비스 고객만족 서비스 사례- 고객만족을 위한 경영전략(SWOT) / CS전략 분석글로벌시대의 서비스 PPT발표 ... 만족을 위한 10 원칙 / 고객만족 경영의 영향- 고객만족을 위한 경영전략(SWOT) / CS전략 분석C o n t e x t*1. 의료 환경의 변화양질의 의료서비스 제공, 고객 ... 에 도움• 병원의 고객만족 경영을 위한 환경 분석 • 병원에서의 고객 만족 활동 분석 • 고객 만족 활동의 지속적인 추진 전략 도출의료기관의 고객만족 서비스 활동과 효과분석조사의 필요
    리포트 | 53페이지 | 4,000원 | 등록일 2015.02.17 | 수정일 2021.06.01
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    이마트 마케팅
    - SOWT - 경쟁업체02 기업환경분석 [ 1. SWOT 분석 / 2. 경쟁업체 분석 ] 1. SWOT 분석철저한 현지화 경영 훌륭한 기업문화 창출 CRM 홍보전략 및 사회환원 ... Index 목차 / 개요 01 기업소개 1. 기업선정이유 2. 기업현황 및 연혁 02 기업환경분석 SWOT 분석 경쟁업체 분석 1. STP 2. 핵심전략 3. 4P 04 결론 1 ... . 시사점 2. 비 평 03 마케팅전략기업소 개 - 선정이 유 - 기업현황 및 연혁“왜 항상 1 등일까 ? ” 01 기업소개 [ 1. 기업선정이유 / 2. 기업현황 및 연혁 / 3
    리포트 | 18페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.11.05 | 수정일 2016.06.01
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    기업정보시스템의 마케팅정보시스템, 기업정보시스템의 인사정보시스템, 기업정보시스템의 CRM(고객관계관리), 기업정보시스템의 ERP(전사적 자원관리), 기업정보시스템의 사례 분석
    자 수준 향상3. 시스템 구축 및 활용효과Ⅳ. 기업정보시스템의 CRM(고객관계관리)1. CRM의 정의2. CRM 도입효과3. CRM 시스템 도입방법Ⅴ. 기업정보시스템의 ERP(전사 ... 기업정보시스템의 마케팅정보시스템, 기업정보시스템의 인사정보시스템, 기업정보시스템의 CRM(고객관계관리), 기업정보시스템의 ERP(전사적 자원관리), 기업정보시스템의 사례 분석Ⅰ ... 의 역할3) 세일즈 파트너의 접근 방식Ⅲ. 기업정보시스템의 인사정보시스템1. 인사정보시스템의 특징2. 인사정보시스템의 성공적 구축을 위한 요건1) 최적의 하드웨어(H/W)와 업무
    리포트 | 16페이지 | 6,500원 | 등록일 2013.07.24
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    CRM
    CRM 관련 용어 이해요사이 CRM에 대한 이야기가 자주 등장하면서 같이 소개되는 여러 가지 용어들에 대하여 궁금해 하시는 분들이 많이 있습니다.CRM은 정보기술을 기반으로 하 ... 는 개념이므로 관련 용어들은 조금 생소하지만 개념적 이해를 위해서는 체계적으로 접근하는 것이 중요합니다.지금부터 소개 드리는 관련 용어들은 CRM 과 관련하여 자주 등장하고 있는 것 ... 는 데이터들을 담은 비교적 작은 규모의 데이터 웨어하우스를 이야기 합니다.이 데이터들은 주로 사용자 그룹 내부의 데이터를 중심으로 구축되었으며, 필요 시 다른 부서 혹은 그룹의 데이터
    리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.07.22 | 수정일 2019.11.15
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    모바일 광고산업의 시장분석 & 구글의 모바일 광고산업에서의 Risk 분석
    한 거점을 구축 ▪ 소비자와의 인터랙티브 강화 Mai l 발 송 상품패키지 브랜드사이트Mail 잡지 트위터 블로그 신문기사 SN S 트위터 입소문 Earned Media ▪ PR ... 과 CRM이 융합되는 소셜 CRM으로 진화 ▪ SNS의 이용 비중이 증가할수록 더욱 중요 Earned Media 매장 Owned Media 페이스북 팬페이지 ※ 제일기획, 팬 게이지 ... 서비스 출시 기업들의 소셜 네트워크 마케팅 구축을 도와주고 관리 및 효과분석을 용이하게 해주는 인터랙티브 마케팅 툴의 개발 및 제공 * 출처 : 제일기획광고효과에 대한 검증 니즈 증가
    리포트 | 26페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.07.31
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    아마존
    가능제품규격화되고 동일한 제품을 판매촉진고객이 자부심을 느낄 수 있는 슬로건 e-CRM을 통한 고객과의 1:1 마케팅 공동연합 브랜드 전략의 사용. 광고 부문: 사이버 소문, 언론 ... 네트워크를 구축하라. 검소한 태도를 익혀라. 테크놀로지 수단을 익혀라. 끊임없이 스스로를 재창조하라. 기업인수와 전략적 제휴를 통해 성장하라Jeff가 말하는 성공전략목차기업소개 ... Amazon 경영전략business strategytable목차기업소개SWOT 분석 [S]SWOT 분석 [W]SWOT 분석 [O]SWOT 분석 [T]STP4P시사점기업소개
    리포트 | 18페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.08.12
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    cj의 crm,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p
    의 CRM고객의 구매 패턴 및 정보 분석에 기초한 다양한 영업 전략 실시CJ홈쇼핑의 CRM고객 정보에 기반한 다양한 전략 실시고객의 과거 구입정보 , 패턴, 상품 등에 대한 정보 ... 마케팅CJ홈쇼핑의 CRM선제 마케팅계속적으로 CRM 시스템 구축고객의 평소 구매실적을 토대로 제품 소모량과 재구매 시점 예측재구매 시점에 카탈로그나 이메일을 보내 구매가 예측 ... 에 특별할인, 선물, 쿠폰제공 계열사간에 이미 구축된 CRM을 공동으로 활용계열사와의 통합 고객 카드따로 CRM을 구축하는 비용없이 계열사간에 이미 구축된 CRM을 공유하여 통합적인
    리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.05.17
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    금융환경 변화에 따른 금융기관의 마케팅 전략
    하는 방법을 사용할 수 있어야 함 . 명확한 포지셔닝 개발 , 최신 CRM 시스템 도입을 통한 고객중심의 경영체계 구축 , 웹페이지의 활용성을 높이는 것 등을 위해 노력하여 글로벌 ... 금융환경 변화에 따른 금융기관의 마케팅 전략차 례 Ⅰ . 금융환경의 변화 Ⅱ . 금융 마케팅의 특성 Ⅲ. 금융 마케팅 전략 Ⅳ . 금융 마케팅 믹스 전략 Ⅴ . 금융 마케팅 ... 지점 , ATM 텔레마케팅 모바일마케팅 다차원적인 요소로 구성Ⅲ. 금융 마케팅 전략 (1) 시장세분화 (Market Segmentation) 특정 고객집단들의 욕구에 적합한 상품
    리포트 | 24페이지 | 2,500원 | 등록일 2016.09.27
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    유통정보시스템
    시스템 구축 전략적 방향성 및 타 시스템 연계성 전체적인 조정 및 통제 가능성 고객 서비스, 원가, 이익, 스피드 강조E-SCM 추진전략고객 및 공급업체와의 파트너 쉽 쌍방의 이익 ... 화 전략 수립 및 도입이 필요한 IT 및 e-BUSINESS 요소E-CRM (Customer Relationship Management : 고객 관계 관리B2E (B to E ... , 감동) 즉, 네티즌을 그룹 단위가 아닌 개별 단위로 세분화하여, 각 개인의 성향과 행태를 기반으로 콘텐츠를 제공함으로써 일대일 서비스 전략을 구사할 수 있을 것이다.e-CRM
    리포트 | 20페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.09.26 | 수정일 2016.04.01
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    존 코터의 변화관리 프로그램을 기업사례 분석
    .CRM,SCM 정착 '07: 내외부 혁신시스템 2 4.CRM,SCM 의 정착 4. 문서관리시스템 정비 '08: 지식경영 시스템 1 '09: 지식경영 시스템 2 '10: 전략경영 ... 해야 함 7 SEIP Why KM, EIP 구축 ( 통합관리 필요 ), EDMS 구축 IT 전략이 미흡함 , 정보유출 심화 전사적 위기감은 없음 IT 전략을 구체화하여 정보화비전 ... - 간사 : CFO, 홍보팀장 3. 전략체계도 ,KPI 총괄본 보고발표 : 착수 , 중간 , 최종 ( 원가 , 표준화 , 역량 ,TS) 4. 전략의 Align - 전임 TF: 각부문
    리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.05.24 | 수정일 2014.05.25
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    아주렌터카 crm 전략
    시스템)AJ렌터카의 CRM 전략- 언제 어디서든 24시간 예약가능 - 고객 개개인의 취향에 맞는 차량을 선택할 수 있도록 함. - 차량을 빌린 장소가 아닌 자신의 도착장소에서 차량 ... 한 콜센터 - 영문 네이베이션 및 네비게이션 업데이트 강화. - 전 차량을 금연차로 운영.AJ렌터카의 CRM 전략CRM도입 이후 서비스 개선이 적용된 실제 사례사례1. - 차량 ... AJ렌터카김인규 이덕진 신규호 신영빈 강창현 박민정6조154632CRM (Customer Relationship Management)고객에 대한 정보를 수집하고, 수집한 정보
    리포트 | 21페이지 | 2,500원 | 등록일 2012.12.18
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2025년 06월 09일 월요일
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- 작별인사 독후감
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