"CRM구축전략"의 검색결과 입니다.

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"CRM구축전략" 검색결과 1,541-1,560 / 6,599건

Casual & Sports Wear

하여 협찬 소비자들에게 진보적인 이미지를 일관되게 유지(8) CRM - 전략 고객관계관리 Customer Relationship Management CRM 의 중요성 의류 브랜드는 타 ... 를 제고 CRM 빠진 마케팅은 유죄 !CRM 전략 EXR 의 CRM 발전 단계도 패션 업체의 디지털 마케팅 : EXR Korea 의 CRM 과 CEL 을 활용한 사례 ( 고려대 디지털 ... -off line 을 통한 회원 획득 CRM 시스템 기초 구축 매장 확장 시기 회원 : 25 만명 신규 확충 확장된 전국 115 개 매장을 기반으로 급속한 회원 확대 CRM DB

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| 리포트 | 36페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.04.12

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제11장-고객관계 관리

제11장 고객 관계 관리1. CRM과 e-CRM 2. Marketing기법의 발전 3. CRM의 구축단계 4. 물류업계의 CRM1. CRM과 e-CRM■ CRM (Customer ... ★ CTI,VOLP를 동시에 활용한 고객지원 ★ 온라인 캠페인 계획,반응수집★ 고객 데이터베이스 구축 ★ 고객행동현상 분석,예측 ★ 표적 마케팅 전략 도출 ★ 오프라인 영업력 강화 ... 으로서의 역할■ e채널의 역할3. CRM의 구축단계계 획구 축운 영비즈니스 설계e채널 구축비즈니스 운영① 비즈니스 개략적 계획 ② 시스템 infra 계획 ③ 마케팅 계획① Front

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| 리포트 | 14페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.06.29

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스마트워크에 기반한 중소병원의 활성화 전략

모델 22 4.2. 추진 전략 -스마트 IC 카드 도입을 통한 업무 효율화 및 정보 공유 기능 확대 통합 IC 카드 구축을 위해 스마트카드 표준안 마련 다른 중소병원의 진료기록 ... . That’s OK Consulting 스마트워크에 기반한 중소병원의 활성화 전략 스마트워크 서비스모델 컨설팅 및 방법론 도입. 제안 개요 스마트워크 시스템 관리방안 기술 도입 ... 과 시스템 구축시 기대 효과 의료산업과 중소병원 현황 분석 Intro Post Management Effectiveness 1. 수행 조직 , 수행 계획 및 수행 절차 2. 3

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| 리포트 | 41페이지 | 3,900원 | 등록일 2014.12.29

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외식문화의 이해 5편 요약

을 선택하고 관리하는 외식기업전략으로 일종의 외식기업 경영혁신전략이라 할 수 있다.※외식기업 CRM의 목적? 고객에 대한 이해로서 그들의 욕구를 파악하고자 하는 것이 목적이 ... 증대일반인잠재고객유망고객사용자고객옹호자저 < 구매확률 > 고제3장 외식 마케팅 CRM 데이터베이스제1절 장기적인 비전- 외식 마케팅 CRM을 위한 데이터베이스를 구축하는 데는 많 ... 는지를 규명하는 것제4절 외식 마케팅 CRM시스템의 구축? 외식 마케팅 CRM에 필요한 시스템을 분석하고 디자인 하는 단계이다. 규모가 큰 외식기업은 외부의 전문가를 활용할 수 있지만 규모가 작은 외식기업의 경우에는 전산장비 공급자들의 도움을 받는 것으로도 가능하다.

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| 리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.07.22

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ERP 사례(commax)

도입효과 경영정보실 측면 최고경영자 측면 체계적인 전사적 업무 모델의 정립 SCM,CRM, eBiz 로의 확장을 위한 기본 시스템 구축 TFT 팀 운영 등 , 사내 BPR 핵심 ... 역량 강화 고질적인 저마진 탈피 경영자의 의지 e- 비즈니스 환경 구축의 필요성을 인식 변봉덕 대표의 ERP 중장기 계획 코맥스의 가장 큰 약점인 마진율 상승 을 위한 ERP 도입 ... 정확한 고객 납기 대응력과 실시간 재고 파악 불가능 체계적 영업관리 미흡 생산정보와의 연결 미비 복잡한 시스템단계별 추진 ERP 구축 2001 년 e-Business 환경 구축

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| 리포트 | 13페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.11.21

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대한무역투자진흥공사의 목표 관리 현황과 개선방안(BSC성과관리)

의 전략과 세부업무의 연계 및 관리와 합리적이고 객관적인 평가체계를 구축하고 평가관리 업무의 효율성 및 지식경영을 제고하고자 하였다. 또한 성과관리를 통한 경영성과를 제고하고 평가 ... 에는 김영삼 정부, 김대중 정부 들어서는 정부의 시장경제에 대한 광범위한 개입을 축소하고 사회간접자본시설 구축을 위해 공기업을 활용하였다. 그 이후로도 노무현, 이명박 정부 들 ... 는 추상적인 기업의 사명, 비전과 전략을 전략적인 측정 및 관리시스템을 위한 틀을 제공하는 포괄적인 측정지표들의 형태를 바꾸어 줌으로써 기업전체가 비전달성을 위해 나아갈 수 있

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| 리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2015.07.02 | 수정일 2015.08.02

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ERP의 (1)구조, (2)유연성 및 확장가능성, 그리고 (3)시스템의 선정

. ERP의 도입2. ERP의 도입효과3. ERP의 구조4. ERP의 특징5. ERP의 유연성6. ERP의 확장가능성7. ERP의 단점8. ERP 구축시 고려사항9. ERP 도입선 ... , 영업(마케팅), 인사, 회계 등 기업 전부분에 걸쳐있는 인적, 자금 등의 각종 경영자원들(Enterprise Resource)을 하나의 체계로 통합적으로 재구축(Planning) 함 ... 로 향후 완벽한 ERP 시스템 구축하게 된다.3. ERP의 구조일반적으로 ERP시스템의 구조는 관계형 데이터베이스 시스템(RDBMS), 시스템 커널(System Kernel

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| 리포트 | 16페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.10.06

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아마존닷컴vs지마켓,물류시스템 성공사례-아마존,물류시스템실패사례-지마켓

등의 사고가 많으며 셋째는 재고관리와 SCM 등의 연동이 미비하며 넷째는 CRM 구축이 미비하고, 다섯째는 소비자 피해에 대해 소극적이다.해결 방안1. 투자물류서비스에 투자를 증대 ... 하다. 3자 물류에 맡기고 있기 때문인데 4자 물류로 전환한다.4. CRM- STP 전략, 고객별 마케팅 등 개인화 one-to-one 서비스 즉, 일대일 서비스를 실현한다.- 직원 ... . 전 세계220개국 2만2000개가 넘는 웹사이트가 전략적 제휴를 통해2000만 명이 넘는 고객을 확보을 확보하고 있고 사업다각화를 추진하면서 온라인 경매 쪽 진출 종합 인터넷

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| 리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.04.08

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MIS

치 Philadelphia, PA 홈 페 이 지 www.tastybaking.com 구축한 시스템 mySAPTM ERP application■ KEY CHALLENGES 전통적이고 ... 전략 : 도요타http://blog.naver.com/startfrom_us?Redirect=Log logNo=301146577032007년도 니가타현 지진 발생자동차 부품 업체 ... nervous system) 구축 가능9.2 공급사슬관리시스템공급사슬관리시스템의 비즈니스 가치공급을 수요에 일치자산의 효과적 활용재고 수준 낮춤전달 서비스 향상시장에 제품 출시 속도

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| 리포트 | 42페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.04.10

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목표시장 및 경로설계 전략(발표용)

-CRM 이 아니라 기업 특성에 맞는 E-CRM 을 구축 . 특히 , 온라인상에서 축적되는 정보가 IT 기술과 접목하여 정확성을 기해야 함 . 4. E-CRM 실패 이유는 경험 ... 서비스마케팅 8 장 목표시장 및 경로 설계 전략Contents 2 3 1 4 학습 목표 Focus on Channels 시장 분석을 통한 체계 결론 1학습 목표 2 ☞ 경로설계 ... 전략에서 시장변수의 중요성 이해 ☞ 경로설계 전략에서 시장분석과 4 가지 기본 체계 이해 ☞ 시장 지리의 변화 추적 유지의 중요성 인식 ☞ 경로 설계 전략과 시장 규모의 상관관계

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| 리포트 | 22페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.05.25

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프렌차이즈

을 통한 홍보로 브랜드의 조기 구축 情 사업 내용 3 . 사업소개경영전 략 영업 전략 서비스 전략 프랜차이즈 경영전략 마케팅 전략 가격 전략 CRM 구축 재무전략 홍보전략 관리전략 ... 기적 친절 교육 실시 명함수거함을 비치하여 고객 DB 구축 사은품 배송 생일자 등 기념일 축하 무료커피 제공 예약서비스 On-line 을 통한 이벤트 전략 (7) CRM 구축 및 ... 가격전략 웹 사이트를 통한 회원가입자 DB 구축 명함을 통한 DB 구축 각종 DB 를 통합하여 CRM 구축 중가의 가격을 통한 적정한 수익확보 맛과 서비스로 극복 저가의 Item

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| 리포트 | 33페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.07.11

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고객만족마케팅(CRM)

마케팅 --------------------- 4고객만족마케팅의 정의고객만족마케팅 믹스 전략Ⅳ. 고객관계관리(CRM) ------------------ 6CRM의 정의CRM 발전 ... 에게는 예외일 수도 있다.이러한 CRM의 중요성에도 불구하고 일부 기업들은 아직도 CRM의 실효성에 대해 부정적인 시각을 가지고 있는 것은 경영자들이 CRM 구축에 소요되는 초기 ... 과정CRM 도입효과Ⅴ. 맺음말 ------------------------ 10< 참고 문헌 > --------------------------- 11Ⅰ. 들어가며오늘날 우리

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| 리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.11.06

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우리은행

Contents 2004 년 11 월 강정원 前 우리은행 은행장 취임 - IT 분야 투자 언급 2005 년 7 월 통합 CRM 시스템 구축 발표 및 수주 기업 한국 HP 선정 통합 ... CRM 시스템 구축의 목표 분리된 고객정보를 통합 고객에 대한 인사이트 (insight) 를 기반으로 한 영업 및 마케팅 업무 지원 체계를 구축 7P MIX-3 ... . PEOPLEContents Contents Contents Contents 7P MIX-3. PEOPLE ･ 전략중심의 CRM 조직･프로세스･ IT 시스템간 전행적 통합전략의 수립과 실행 고객가치

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| 리포트 | 59페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.03.16

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기업브랜드(기업상표)의 정의, 연상, 기업브랜드(기업상표)의 이미지, 기업브랜드(기업상표)의 가치공유, 기업브랜드(기업상표) 사회공헌활동, 기업브랜드(기업상표) 해외마케팅, 사례

. 기업브랜드(기업상표)의 사회공헌활동Ⅶ. 기업브랜드(기업상표)의 해외마케팅1. 자사 브랜드를 통한 해외 시장 진출 방안2. 철저한 해외시장 조사3. 광고를 통한 브랜드 자산 구축4 ... . 해외 유통망 구축5. 해외 마케팅 체제구축과 현지화Ⅷ. 기업브랜드(기업상표)의 사례Ⅸ. 결론참고문헌Ⅰ. 서론점점 소비자들이 까다로워지고 있다. 그들의 비판과 판단 능력이 전문가 ... 을 마케팅 활동과 연계시켜 보다 적극적으로 그 성격과 활동범위를 확장시킨 형태를 일반적으로 ?공익연계 마케팅(Cause-Related Marketing)?이라 한다. CRM에 대해서

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| 리포트 | 13페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.09.09

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CRM 성공 및 실패사례

고객에 대한 고객관계 구축 및 다양한 마케팅 과 수익성 높은 우량고객을 발굴하고 그들에게 차별화된 편익 제공 필요성공사례1: OHUICrm 전략필요정보현 정보현황확보방법매장고객대응 ... 않아서 성과의 객관성 뒷받침LG생활건강의 오휘는 신규고객, 기존고객별로 차별화된 가치를 제공하는 CRM 전략을 실행하여 부진하던 백화점 화장품 시장상황에서 기업의 성과를 달성 ... 함Crm 성과성공사례1: OHUI성공사례2: 현대카드현대카드는 현재 카드 업계에서 삼성카드와 2,3위를 다투고 있는 선두기업이다.현대카드의 CRM 성공 전략성공사례2: 현대카드1

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| 리포트 | 25페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.12.15

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CRM 시장 현황 및 구축사례

이상 일률적이고 일방적인 대 고객 전략을 통해서는 고객의 충성도를 유지할 수 없게 되었다.구축 사례 (현대 해상 콜센터 구축 사례)구축 효과① CRM개념 도입 - 고객에 대한 접촉 ... CRM 시장 현황 및 구축사례CRM 정의고객 세분화를 기반한 고객 세그먼테이션, 고객 만족을 위한 업무 혁신 그리고 고객 중심의프로세스 개선을 통해 고객 만족과 함께 매출 및 ... 수익을 극대화하는 비즈니스 전략.시장 현황다양한 정보에 대한 접근 용이, 고객 성향의 다양화 및 개성화 심화, 시장의 경쟁 심화에 따라 수익성을 확보하고 경쟁력을 유지하기 위해 더

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 1페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.10.01

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환율하락, 금리상승 및 유가상승의 변동시 GS대처방안

고객서비스 상품 공급 능력 방송제작기술 인터넷 TV(IPTV) 의 보급으 로 인한 케이블채널시청자 수 증가 ERP 와 CRM 를 동시 구축 으로인한 시간 , 비용절감 대형 택배업체 ... , 환율에 변동에 대한 마케팅 결론 - 향후전략 목차서 론 홈쇼핑이란 ? - 쇼핑을 위해 이동하지 않고 가정에서 상품이나 상품관련 서비스 , 정보 등을 구입할 수 있는 마케팅 ... L법인장 허태수 -1998 LG 투자증권 IB 사업부 상무 (GS 홈쇼핑 -2002 LG 홈쇼핑 전략기획부문 상무 대표이사 ) -2004~2006.12 GS 홈쇼핑 경영지원총괄 부

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2016.02.25

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HHW 힐튼호텔 CRM 분석 및 개선방안

Hilton123다양한 브랜드와 문화를 한데 얽기 위한 전체론적 관점이 필요하다고 느껴OnQ를 기반으로 CRM을 구축하여 운영중임OnQ-1문제점22..PAGE:2304-1 개선방향 ... ..PAGE:1HiltonPRESENTATION1..PAGE:2INDEX01 About Hilton02 CRM 배경03 문제점 진단, 개선방향04 개선방향&개선방안05 최종대안2 ... 업체의 유사한 loyalty program도입cost수익성02 CRM 배경HHW의 현상황8..PAGE:9HiltonHHW의 현상황02 CRM 배경HHW member 총 연간 지출

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 32페이지 | 4,000원 | 등록일 2012.10.08

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Allianz 생명에 CRM방식을 적용한 사례

Allianz 생명에 CRM방식을 적용한 사례목 차CRM의 정의1Allianz의 CRM 도입배경2Allianz의 CRM을 통한 성공전략3CRM 도입 결과 참고문헌4CRM의 정의 ... 게 다가가고자 했습니다. 이것이 Allianz의 CRM 도입배경이다.Allianz의 CRM을 통한 성공전략Allianz는 CRM 를 12개 영국 지사의 350명의 직원에게 배포 ... Relationship Marketing LTV를 통한 장기적 수익 극대화 정보 인프라 : 4P Mix 전략 수립의 토대Database Marketing21세기IT-based Marketing인

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| 리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.12.02

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고객관계관리(CRM)의 개념과 탄생배경 및 CRM과 DBM

에게 조직에 대한 긍정적인 선호도를 형성하여, 고객유지율과 경영성과 모두를 향상시키는 전략"으로 정의내리고 있다.그렇다면 CRM 활동의 구체적인 부분들인 정보기술 인프라 구축, 개별 ... 이 보유하고 있는 다수의 고객에 대하여 CRM전략실행을 가능하게 하는 기반을 제공한다. CRM 전략수행의 요체는 고객과 "일대일의, 직접적으로" 지속적인 관계형성을 지향하는 효율적인 ... 고객관계관리(CRM)의 개념과 탄생배경 및 CRM과 DBM목차* 고객관계관리(CRM)Ⅰ. 고객관계관리(CRM)의 탄생 배경Ⅱ. CRM의 개념1. 일대일 마케팅2. CRM 활용

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| 리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.10.11

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