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"고객 임파워먼트" 검색결과 1,441-1,460 / 1,602건

  • 노키아 성공 전략
    측면동기부여 (인센티브 제도)동양적 인간 존중 경영인사조직교육 및 사람에 대한 투자 학습조직젊은 조직임파워먼트 조직수평조직 유연한직프로젝트 매니저 제도사람을 소중히 하는 기업3 ... 수백가지 부품 아웃소싱전세계 생산공장 공급GSM 공통규격 규모의 경제달성시스템설계, 디자인에 노키아 집중가격 경쟁력 가격인하고객차별화잠담가 최고의 선택기준은 “낮은 가격”사업가 ... :생활수준이 높음 복잡한기능 선호않음기술애호가 다양한 기능을 선호유행추종자: 화려한 색상과 세련된 디자인선호III. 성공전략6. 고객 차별화 전략“통신업계의 지지 않는 별” 시장
    리포트 | 20페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.05.16
  • 자율경영팀
    (Empowerment)2) 조직 운영의 주요특징과 효과고객만족전통적 조직과 자율경영팀 조직의 특성비교지원ㆍ관리 업무- 팀으로 위양 소수 전문가 집단화 - 순수지원역할을 수행부서-전문 ... ) 자율경영팀(Self-directed Work Team)개념 -작업 프로세스를 책임지고 자율적으로 운영하는 다기능/다능력적인 작업 집단 -핵심원리 : 현장 작업팀에 대한 임파워먼트 ... 의식 자발적인 조직 운영 체제 구축자율경영팀의 운영 모습 1)다기능 수행고객 니즈에 신속ㆍ유연하게 대처 작업자들의 다양한 스킬 개발 용이 책임 의식 및 업무 만족도 증대 작업자간
    리포트 | 26페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.07.05
  • [경영학원론] LG전자의 경영 혁신 전략
    )을 이루어 왔으며 구성원 개개인이 그 권한을 최대한 활용할 수 있는 권한위양(empowerment)의 조직화를 통해 끊임없는 혁신을 추구하고 있다. 10년 후인 2005년에 세계최고 ... 윤리규범 실천을 추진하였으며 환경선언을 선포하여 환경보전을 경영의사결정의 최우선 요소로 삼아 국제환경협약과 국제법을 근간으로 하여 환경기준을 설정해 이를 자율적으로 구축하고 고객 ... 강화를 통하여 시너지를 창출하여 외부적으로는 Stakeholder, 즉 공급자와 고객 나아가서는 제휴관계에 있는 파트너에게 다가가서 LG전자와 하나가 되는 효율적인 조직체계를 가져오
    리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.08.27
  • 청솔종합사회복지관 - 기관방문보고서
    )맞춤형 서비스 전개를 위한 전문 지역사회 자원 연계W (WIN-WIN)사회복지에 참여하는 단체 및 기업이 복지와 함께 발전하는 네트워크 구축E (EMPOWERMENT)주민 스스로 ... 가 지역문제를 해결하는 주민 자치 조직 운영R (RELATIONSHIP)고객, 동료, 지역사회와의 친밀한 관계를 만들어 가는 친절운동 전개청솔의 비전 1) 사회복지 실천기법을 통한
    리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.12.11
  • [행정학, 한국행정학개론,행정개혁]한국행정개혁의 방향과 과제
    주장과 함께 "고객최우선주의(Putting Customers First)"를 포함한 연방정부 4대개혁과제를 채택하였으며, 384가지에 달하는개혁아이디어를 제안하였다. 정부운영 ... 에 시장경제체제에 입각한 고객우선주의를 도입하자는 것은, 정부의고객인 국민에게 가장 큰 만족을 주기 위해 정부부서들이 서로 경쟁하도록 한다는 것이다. 다시 말해중앙집권적 정책결정 ... 을 피해 소비자가 물건을 선택하듯 국민에게 모든 결정을 맡겨야 하며, 공무원 역시기업의 고용원으로서 고객만족과 이윤창출에 최선을 다하도록 만들어 궁극적으로 생산성을 높이고 안정된노사관계
    리포트 | 34페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.11.12
  • [조직행동] 조직행동
    , Delaware의 회사들은 신용카드 검색시스템을 통해 고객의 성향과 신용정보의 네트워크화를 통해 기업의 이윤을 증대시키기 위한 인간 자신의 육체적 노동을 절감시켰다. 또한 FedEx사 ... 을 세워 최고경영진은 물론 모든 종업원들이 전사적으로 참여하여 품질향상을 꾀하는 활동이라고 정의되어 있다. 즉 이는 최고경영자가 중심이 되어 우수품질 및 고객만족의 확보를 통해 기획 ... 에서의 추세(Trend)와 결과에 대해서 기술되어 있는데 간단히 요약하자면 현재의 기업경영관리 기반의 가장 핵심적인 지위를 차지하고 있는 관리기법이다. 결국 TQM을 통해 고객중심
    리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.05.07
  • [조직행동]새로운 환경에서의 최고경영자
    하는 풍토가 조성되면 이제 남은 일은 비전을 행동으로 옮기는 것이다.4. 최고경영자의 새로운 역할경영 혁신의 목적은 고객의 욕구를 제대로 충족시켜 줄 수 있는 핵심 역량을 확보 ... 의 해결에 자원과 노력을 집중함으로써 혁신 활동의 시너지 효과를 극대화는 최고경영자의 역할이 절실하다.이를 위해서는 최고경영자가 고객에게 어떠한 가치를 제공해 주기 위해 어떠한 핵심 ... 가 추구해야할 경영혁신의 궁극적 목표는 자기 혁신 조직을 창조하는 것이다.이는 최고경영자가가 주창하거나 지시하지 않더라도, 조직 구성원 스스로가 고객에게 제공 할 가치를 확인해내고 이
    리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.04.22
  • [경영혁신이론] 리스트럭처링
    여 전체를 통합화 하는가 등의 전략적 시사점을 얻는 것 이다.4.고객 분석 ( 리스트럭처링을 하는데 고객 분석이 필요한 이유 )-고객들의 욕구가 어떻게 변할 것인가를 예측 ... 하고, 기업이 어떠한 전략적 전환을 추구해야 하는가의 시사점을 얻을 수 있다.< 고객 분석이 필요한 이유 >구 분내 용고객욕구와 기호의 변화시장에서의 급격한 변화가 기업의 위협과 기회 ... 를 제공하므로 고객의 욕구와기회의 변화를 빨리 감지하지 못하면 경쟁에서 뒤지게 된다. (거시적 환경의 영향)사회/문화의 변화기존의 사업이나 제품으로는 충족되지 못하는 사회적 욕구를 낳
    리포트 | 16페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.04.12
  • 유한킴벌리 구조조정
    의 신뢰형성, 원활한 커뮤니케이션을 통한 열린 경영의 실천, 회사 성공의 주역인 인재의 양성, 성공에 기여한 사람에 대한 공정한 보상을 통한 인간존중. 고객만족 항상 고객의 입장 ... 에서 생각하는 자세를 바탕으로 고객에게 최고의 가치를 주는 고품질의 제품을 만들어 제공함으로써 회사와 고객이 함께 성장.1. 경영철학유한킴벌리 회사소개-사회공헌 선도적 환경보전 활동 ... 을 이양한 조직구조(Empowerment) 성과 평가와 능력 개발 동시에 충족하는 관리시스템 운영 (Managing Performance Development) 개인 기여와 성과
    리포트 | 31페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.09.28
  • [기업윤리]기업 윤리 경영 성공사례
    고객들에게 가장 우수한 기술, 최고 품질의 제품과 서비스를 제공하기 위해전세계 34만 여명의 GE 가족 한 사람 한 사람이 최고를 추구하며 또 다른 새로운 도약을 목표로 도전 ... 열정)Passion for 6-Sigma Quality (6-시그마 품질 운동에 대한 열정)Empowerment of People (인적 자원의 활력화)Boundaryless ... .우리는 고객의 주문을 신속하고 정확하게 처리하여야 한다.우리의 제품을 취급하는 사업자도 정당한 이익을 올릴 수 있도록 하여야 한다.우리의 둘째 책임은 전 세계 어디에서나 우리
    리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.11.05
  • [인적자원관리] 효율적인 인적자원관리의 최근 동향 분석
    divide) 현상이 가속화 될 것이다.·프로세스 재개편 ( Process Reengineering)고객을 제품구매의 원천자가 아닌 제품을 만드는 공동 참여자로 인식하는 고객지향적 경영 ... 체제로 바뀌어 가고 있는 디지털화로 말미암아 제품과 서비스가 고객에게 전달되는 시점이 단축되는 등 전반적인 경영활동의 효율적 개편을 가능하게 한다.·속도관리와 네트워크조직 ... 으로의 변화21세기 디지털의 급격한 발달과 확산은 기업활동에서 신속한 반응을 요구하고 있고 이에 따라 조직구조를 보다 유연하고 탄력적인 네트워크 조직으로 변하게 하고 있다. 디지털화는 고객
    리포트 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2004.12.18 | 수정일 2014.02.15
  • [리더쉽] 리더쉽이론..<경영학원론>
    에 요구되는 기술(1) 권력의 행사(empowerment)- 리더가 추종자와 더불어 영향력을 행사하기도 하고 또 그들을 통제하고자 할 때에 진가를 발휘함. 권력을 행사하게 되면 부하 ... , 신뢰 구축하는 따위의 능력을 말함.유능한 리더는 변화의 조짐을 재빨리 감지하여 주변상황을 유리하도록 만드는 능력이 있어야 함. 새로운 고객층에 신속히 접근하여 경쟁적 우위
    리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.11.18
  • 스타벅스(판매전략의 성공사례와 스타벅스에대하여자세히...)
    에서 고급 커피를 2-3$에 먹을 수 있다.가 격최고의 품질만을 취급(아라비카산 커피)품 질종업원의 empowerment [고객화 서비스]책 임표준화된 절차 [주문과 동시에 생산]신 속 ... )스타벅스 코리아 1999. 스타벅스 서울1호점(이대점) 오픈History of Starbucks스타벅스 사명 고객에게 최상의 커피를 제공한다. 스타벅스의 mission 고객에게 최고 ... . 비즈니스를 하는 방법에 있어서 필수적 요소의 하나인 다양성을 수용한다. 3. 커피의 구매, 로스팅 그리고 서비스에 대해서 가장 엄격 한 기준을 적용한다. 4. 고객만족을 위해서
    리포트 | 20페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.04.26
  • [조직행동론] 교원의 조직행동론
    )1. Empowerment2. 커뮤니케이션3. 회사 동호회 활동 & 사회공헌4. HR Policy(Human Resource Policy)Ⅳ. 본 론 - 3 (평가와 성과)성과 ... 의 시스템 Ⅳ이론Ⅵ. 호텔과의 접목1. EMPOWERMENT2. HOT LINE 제도3. 승진에 대비한 교육실시4. 활발한 성과보상체계5. 승진의 평가방법(3단계)6. 비정규직 ... 에게도 성과주의 적용Ⅶ. 결 론Ⅰ. 서 론1. 기업선정이유현재 교원은 3년연속 고객만족도 1위를 수상하고 있으며 이에 따라 외부고객만족에 따른 교원에서 실시하고 있는 내부고객(종사원
    리포트 | 21페이지 | 2,500원 | 등록일 2002.05.23
  • [조직이론] 자율팀
    . 자율작업 팀(self-directed work team)내부/외부 고객에게 상품이나 서비스를 제공하는 '전체' 작업공정 또는 일부를 책임지는 종업원들로 구성된 집단이다. 구성원 ... 하고 이를 조직의 의사결정으로 연결시키는데 효과적이므로 현장밀착형 경영이 가능하며, 그 결과로 고객 지향적 문화를 조성하기가 용이하다. 또 능력중심의 동기부여와 이를 통한 전문가 육성 ... 권한과 책임(empowerment)을 가짐으로써, 좀더 능동적인 역할을 수행한다. 또 전통적 조직에서 볼 수 없는 협력, 정보공유, 유연성, 성취감을 구성원에게 고취
    리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.12.01
  • [경영학원론] 기업경영과 현대사회
    때문이다.3. 리더십에 요구되는 기술(1) 권력의 행사(empowerment)권력은 리더가 추종자와 더불어 영향력을 행사하기도 하고 또 그들을 통제하고자 할 때에 진가를 발휘 ... 를 제 시함으로써 수신고가 높아졌다. 의사결정은 우선 문제를 파악하는것으로부터 시작한다. 은행에 돈이 많아진 것이 무슨 문제냐라고 생각할 지 모르지만 은행에서는 이 돈을 고객 에세 ... 등의 물 리적인 상품뿐만 아니라 음악, 인쇄물(ex: 온라인 만화) 등 온라인 상에서 직접 제공이 가능한 디지털 상품과 서비스도 포함된다.{영 역내 용계 약잠재고객과 잠재기업간
    리포트 | 15페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.05.06
  • [품질경영] 사례를 통한 품질경영의 이해
    사례를 통한 품질경영의 이해▷ 성공사례 분석1. 조선호텔의 품질경영호텔산업에서도 경쟁에서 살아남기 위해서 마케팅의 조류에 따르고 있는데 고객에게 서비스의 품질로서 인정받고 그것 ... 를 확고히 하였다. ‘93년도에는 전사적 품질경영 중장기 목표의 수립, 품질경영에 대한 이념과 행동강령을 제정하였고 고객을 최우선으로 하는 인식의 전환과 제도개혁을 추진함으로써 고객 ... 을 최대한 만족시키고 새로운 고객을 창출하는 운동인 ?GO-21 운동?을 전사적으로 실시하고 있다. 한편 추진사무국과 현업 추진 기능을 보강하였고 전사적인 분임조 활동의 활성화를 위한
    리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.05.24
  • [기업 분석]글로벌 기업의 핵심 인재 및 기업 문화 분석
    Commerce)-Action LearningCIBC사는 캐나다의 대표적인 은행으로 Action Learing을 통한 조직 학습으로 경영 혁신에 성공함. ※ ''고객을 위해 서비스 ... 실시- 공장별 조직가치 실천 현황 Interview . 구성원의 사기/Empowerment 정도 . 의사결정 현황3단계 Feedback 제공- Interview 결과 공유 . 조직 ... - Human Capital 성과 극대화 - HR 비용 최소화 - 조직의 가치 창출주요 활동 및 목표전략적 핵심요소Operation고객재무5. 조직 문화 사례 : US 쉘-서번트 리더십
    리포트 | 14페이지 | 10,000원 | 등록일 2005.09.06
  • [국제경영,경영학 ] 글로벌500대기업-GE(General Eletric)경영전략
    는 매출규모를 가진 초일류 기업다. 그러나, 이에 만족하지 않고 고객들에게 가장 우수한 기술, 최고 품질의 제품과 서비스를 제공하기 위해 전세계 34만 여명의 GE 가족 한 사람 한 ... -시그마 품질 운동에 대한 열정)Empowerment of People (인적 자원의 활력화)Boundaryless Behavior (장벽 없는 사고와 행동)Challenging
    리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.12.22
  • [조직행동론] IBM 루거스너 회장의 리더쉽 연구
    한 비용지출 최소화, 비핵심적인 사업부문의 정리, 고객중심/ 능력을 중심으로하는 변화에 능동적인 조직 개발, 능력에 따른 보상체계, 지역별 하드웨어 판매조직에서 종합 솔루션 제공 ... 의 대고객 서비스, 최선의 業무수행 등 3가지 기본이념 중 첫째인 인재제일을 맨 뒤로 돌리고 고객우선주의를 최고의 이념으로 설정「 IBM Means Service 」의 슬로건하 ... 에 CEO 직무의 40%를 고객과의 대화에 할애하고 고객의 니즈를 제품 컨셉으로 연결이와 함께 창업 이래 묵시적으로 인정되어온 종신고용제를 폐지이 조치를 계기로 직원들의 뇌리
    리포트 | 31페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.07.10
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2025년 08월 10일 일요일
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