[조직행동] 조직행동

최초 등록일
2002.05.07
최종 저작일
2002.05
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목차

1. IT(정보기술)이 인간행동에 미치는 영향
2. TQM(통합적 품질관리)와 조직행동변화
3. 학습조직이 필요한 이유

본문내용

1. IT(정보기술)이 인간행동에 미치는 영향
이문선 교수님께서 내주신 자료를 분석해 보면 정보기술이 오늘날의 조직에 어떠한 영향을 미쳤는지 개괄적으로 제시되어 있다. 간단히 정리하자면 정보기술은 현 경제 및 사회의 모든 부분에 응용되어 있을 뿐만 아니라 특히 인간조직의 원활한 기능을 발휘하기 위한 가장 필수적인 매체로서의 역할을 하고 있다는 점이다.
또한 컴퓨터 처리능력의 급속한 발달은 적은 비용으로 조직사회 내의 유기적인 의사소통에 필수적 요소가 되어 있다. 이 자료에서는 EDI(즉 전자 데이터 교환방식) 및 the World Wide Web 즉, 다중매체, 오디오, 그래픽, 텍스트에 대한 인터넷을 통한 접근이 가능하여 조직의 혁신을 이루는데 중요한 기능을 하고 있다.
이 자료에서 과거 증기 기관과 전기의 출현보다 오늘날의 정보기술은 투입과 산출 모든 양방향에서 조직기능의 원활한 분배에 기여하고 있다고 기술되어 있다. 실제 정보기술이 인간의 일과 직업에 있어서 미친 영향을 정리해 보면 e-mail, EDI, neural networks 의 영향으로 조직 내 상부결제기관과 하부수행집단사이에 의사소통이 원활히 이루어져 비용의 혁신적 절감을 이룰 수 있었다.

참고 자료

없음

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