"고객불만족"의 검색결과 입니다.

기간
- 전체
- 3개월
- 6개월
- 1년
- 2년
- 3년
- 5년
직접입력

적용
연관순
- 연관순
- 최신순
영역
- 전체
- 제목
- 본문
- 태그
페이지 수
- 전체페이지
- 1 페이지 ~ 5 페이지
- 6 페이지 ~ 10 페이지
- 직접입력 페이지 ~ 페이지 적용
확장자
- 전체
- 한글
- PDF
- MS워드
- MS엑셀
- MS파워포인트
- 압축파일
- 기타
할인자료 보기

연관검색어

파리바게뜨 식당 사업계획서 파리바게트 트레이너소개글 무인카페 공급사슬관리 의료마케팅 사례 화물추적시스템

판매자 표지는 다운로드시 포함되지 않습니다.

"고객불만족" 검색결과 1,161-1,180 / 43,623건

[대학 과제] 스포츠 관광 사례 분석

로는 애매한 거리….? 불만족요인: 관광 시간 부족, 이동시간 과다이처럼 청남대&산막이옛길 트레킹 당일 기차 여행은 대체로 긍정적인 평가를 끌어냈다. 이 중에는 또 이용하겠다는 고객도 있 ... ), 현지 전용 차량(인원에 따라 15인승, 25인승, 대형 관광버스)가격대인 79,000원 / 소인 69,000원포함 사항: 왕복열차료, 전용 차량료, 입장료불포함 사항: 식사비, 기타 ... 은 손해배상보험 가입되어 있음▶ 스포츠 관광 상품의 매력 요인과 참여자 만족도매력 요인 ① 역사와 자연의 조화로운 경험? 청남대: 대한민국 대통령들의 별장이었던 청남대는 한국 관광

리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2025.03.14

다운로드 장바구니
마케팅 관련(예를 들어, 소비자 행동 등) 실험을 실시한 사례를 선정하여 실험대상, 실험과정, 실험결과, 마케팅 시사점 순으로 정리하시오

결정과 고객 중심의 전략 수립을 가능하게 하며, 기업의 경쟁력을 강화하는 데 기여한다. 마케팅 관련 실험은 제품 또는 서비스의 효과적인 판매와 고객 만족도 증진을 위한 핵심적인 ... 의 마케팅을 강조한다. 실험을 통해 고객의 행동과 선호도를 더 잘 이해하고 고객 경험을 개선할 수 있다. 이는 고객의 만족도와 충성도를 높이는 데 기여하며, 기업과 고객 간의 긍정적인 상호 작용을 촉진한다. ... 하고자 하며, 동시에 새 제품을 시장에 성공적으로 도입하려는 목표를 가지고 있었다. 그러나 어떤 마케팅 전략을 통해 이를 달성할지에 대한 결정은 불확실하였다. 따라서 회사는 두 가지

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.09

다운로드 장바구니
경영정보시스템_마이클포터의 5세력 모형에 대해 설명하고, 정보시스템이 가질 수 있는 역할을 제시하십시오. 필요시, 사례를 제시하여도 됩니다.

을 분석할 수 있다. 이러한 정보는 맞춤형 제안이나 프로모션을 구성할 때 활용되며, 결과적으로 고객 만족도를 높이는 데 도움이 된다. 온라인 플랫폼을 통해 상품 정보나 후기, 가격 ... 를 통합적으로 관리함으로써, 원가를 줄이고 낭비를 감축하는 시도를 이어갈 수 있다. 동시에 마케팅 데이터를 활용해 고객 세분화와 타겟팅을 정교하게 실시하면, 불필요한 마케팅 비용 ... 한 수요 예측이나 글로벌 거래 데이터를 분석해 더 유리한 옵션을 찾아볼 수 있다. 구매자의 교섭력이 강한 시장에서도, 고객 만족도 제고와 차별화된 서비스 제공을 위한 CRM 기능

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.06.11

다운로드 장바구니
[사이버스페이스문화와인간관계] 3,4,5,6,7,11,12주차 요약본(A+)

oncept)은 제품에 적용된 기술과 작동 원리, 제품의 형태 등을 포함하여 해당 제품이 어떻게 고객의 요구를 만족시킬 것인지를 개략적으로 설명한 개념, 좋은 컨셉의 제품은 고객 ... 들의 요구를 어떻게 만족시키는지를 직관적이며 쉽게 설명하여 고객에게 전달-좋은 컨셉의 기능: 1. 무결성 (integrity): 외부적으로 고객의 기대와 내부적으로 사내 기술력, 제품 ... 하게 위임한다는 것은 불가능하기 때문에 사용자가 직접 상호작용을 수행하는 것보다는 성과가 떨어질 수 있다-특징: 사람들이 자신이 직접 하기 번거롭고 귀찮은 일들을 컴퓨터 시스템

시험자료 | 30페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.10 | 수정일 2024.02.29

다운로드 장바구니
오모테나시 접객의비밀 독후감 본깨적 독서감상문

강화이러한 비효율 전략은 사실 모두 유기적으로 연결되어 있다.[깨]우리도 이래야 한다 !38.대형전문점과의 경쟁을 피하고 고객 만족을 높이기 위해 일부러 마이너 제품을 위주로 판매 ... 이 말단직원에게도 주어지면 한다.69.아까 숯불구이를 드실 때 너무 맛있게 찍어 드시는 걸 보고 좀 챙겨서 넣었어요. [깨]고객감동은 사소한 것에서 나온다. 지금은 단순히 포스트잇 ... 만 붙여서 보내는데 아무것도 없이 포스트잇만 붙여서 나가는건 큰 감동을 주지 못할 것 같다.72.종업원 만족=고객만족=매출 : 어떻게 하면 종업원이 의욕에 넘쳐 자발적으로 움직

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.01.28 | 수정일 2021.02.05

다운로드 장바구니
기업에서 정보시스템을 도입한다면 어떠한 변화가 있는지 경영자 관점과 근로자 관점을 구분하여 설명하시오. 서론

는 더욱 빠르고 정확한 의사결정을 할 수 있게 되었다.또한, 다양한 시나리오 분석 기능 덕분에 여러 가지 상황을 가정하고 그 결과를 예측할 수 있게 되었다. 이렇게 되면 미래의 불 ... 력 있게 활동할 수 있도록 지원한다.첫째, 고객의 데이터와 피드백을 실시간으로 수집하고 분석하여, 고객의 요구와 시장의 트렌드를 빠르게 파악할 수 있다. 이로 인해 기업은 시장 ... 변화에 빠르게 대응하고, 새로운 상품이나 서비스를 개발하여 출시할 수 있다.둘째, 공급망 최적화를 통해 재고 관리 및 제품 배송 과정을 더욱 효율적으로 운영할 수 있다. 이는 고객

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.08

다운로드 장바구니
판매자 표지

(인간과사회) 교재6장 등을 참고하여 자신이 과거에 했거나 현재 하고 있는 ‘노동(들)’에 대해

과는 관계없이 기업의 이익에 적절한 감정을 고객에게 제공하도록 해 이에 대한 교환으로써 고객 만족을 얻는 것이다. 이에 따라 허위 감정, 만들어진 감정은 노동시장에서 교환 가치 ... 해야 하는 감정 사이에서 불일치가 발생하게 된다. 이러한 특성을 보이는 노동을 설명하기 위해 감정 노동이라는 개념이 나타나게 되었다.감정은 시장에서 거래할 수 있는 인간의 노동 중 ... 에서 발생하는 역할 갈등 일부로 노동자 자기가 수행할 수 있게 받은 역할과 개인의 정서적인 상태 사이 불일치로 인해서 나타나게 된다. 개인의 감정과 다른 정서적 표현이 필요한 상황

방송통신대 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.23

다운로드 장바구니
판매자 표지

유통물류관리론최근 우리나라 고물가 및 고금리 상황에 따른 소비시장의 불경기 상황에 대해 본인이 생각하는 개선방향에 대해 논하시오.

다. 따라서 고객들의 불만을 해소하고 만족도를 높게 만드는 것이 좋다. 이를테면, 모바일 결제 시스템을 도입하거나, 고객들의 차량 위치를 파악하여 가이드 하는 등의 편의성을 고려한 서비스 ... 최근 우리나라 고물가 및 고금리 상황에 따른소비시장의 불경기 상황에 대해본인이 생각하는 개선방향에 대해 논하시오.목차1. 서론2. 본론ⅰ. 우리나라 고물가 고금리 상황에 따른 ... 소비시장 불경기가 오게 된 이유ⅱ. 대외적 요인에 따른 우리나라 소비시장 불경기와 현재 상황ⅲ. 개선방향3.. 결론* 참고문헌이름: 0000학과: 000000000학번

리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.05.20

다운로드 장바구니
관광경영 이론, 호텔관광, 관광경영학, 세종대학교

어 호텔의 컨셉에 맞지 않는 어떠한 고객도 서비스품질의 만족을 느낄 수 있을 것이다.관광경영이론 설명 두 번째1. 가족단위의 관광산업ㄱ) 가족사업체의 개념- 소규모로서 소유와 운영 ... 으로서의 관광- 관광객은 비용을 지불하고 경험을 소비한다.- 사람의 행동으로 발생하는 서비스의 질을 객관적으로 측정이 불가능하고 판매되지 않은 관광서비스는 미래를 위해서 보관할 수 없는 특징 ... 관리- 경험이 많은 관광객일수록 여행을 통해 다양한 서비스의 질에 민감하고 이 부분이 만족도에 절대적인 영향을 미칠 것이다. 또한 관광객은 자신이 예상했던 수준 이상의 서비스를 받

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.01.04

다운로드 장바구니
판매자 표지

일반 기업에서 다루어진 서베이 관련 사례를 정리

는지 ?” 등을 판단하기 위해 고객 서베이를 실시함무신사 서베이의 목적 현재의 주요 고객 Profile 에 대한 정확한 파악 고객 만족의 주요 요인 및 고객 불만족의 요소 파악 시장 내 ... 무신사의 고객만족도 조사 일반 기업의 서베이 사례목차 무신사 서베이의 목적 서베이에 사용된 설문의 내용 서베이 결과의 해석 서베이 분석 결과에 따른 시사점 서베이의 의의 및 소견 ... 무신사 서베이의 목적 고객 서베이의 개념 : 모집단 ( 고객 전체 ) 를 대상으로 분석하고 싶은 내용 ( 고객 만족도 , 신제품 선호도 , 타 제품 비교 경쟁력 등을 분석하고 싶

리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.01.22

다운로드 장바구니
판매자 표지

2019년 12월 중국 우한에서 시작된 코로나바이러스감염증-19로 인해 지난 약 3년간 관광레저항공 산업

아이디어 전략1) 고객경험관리 프로세스의 의미고객 경험 관리(CEM, Customer experience management)란 고객의 경험과 고객의 참여 수준, 고객의 만족 ... 의 경험을 관리하는 것은 기업이 긍정적인 이미지를 확보하는 중요한 수단이 된다.뿐만 아니라 실질적으로 고객의 경험을 주시함으로써 고객의 만족도를 높일 수 있기에, 고객 경험 관리 ... 과목명: 항공고객심리주제: 2019년 12월 중국 우한에서 시작된 코로나바이러스감염증-19로 인해 지난 약 3년간 관광/레저/항공 산업은 직격탄을 맞았고 세계적인 팬데믹 현상

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.16

다운로드 장바구니
판매자 표지

간호관리학-통제 요약

을 위한 기업 전략: 품질이 향상되고 비용이 절감되어 고객 만족과 회사 발전이 실현 6-시그마 수행 절차: DMAIC 정의(define), 고객의 핵심 요구사항 정의와 과제 선택 ... 향상 활동 의료서비스의 제공 과정 및 성과 의료기관의 조직, 인력관리 및 운영 환자 만족도 인증조사 기준: 영역-장-기준-조사항목의 틀로 조직화 4주기 급성기병원의 인증조사 기준 ... 여부를 조사 조사 마지막 날로부터 60일 이내에 인증심의위원회를 개최하여 인증 등급을 결정 인증 등급 결정: 인증, 조건부 인증, 불인증 의료기관은 30일 이내에 결정된 등급에 대하

시험자료 | 13페이지 | 2,500원 | 등록일 2025.07.31

다운로드 장바구니
판매자 표지

김영평생교육원 소비자심리학 리포트 (A)

을 하게 되는 것을 구매 후 행동이라고 한다. 구체적으론 소비자가 가졌던 기대에 미쳤는가 아니면 충족시키지 못했냐에 따라서 만족과 불만족으로 이어진다. 이러한 감정은 긍정적인 경우 재 ... 구매라는 구매 후 행동을 이어질 수 있지만 반대로 불만족했던 상황에는 불평행동과 구매 후 부조화를 경험할 수 있다. 부조화 상황에는 소비자가 구매중단은 물론이고 비판적 후기를 남기 ... 거나 주변인에게 제품에 대해 부정적 구전을 전달하는 행동이란 결과를 낳을 수 있다.이러한 부정적 구매 후 행동을 예방하고 만족한 고객들의 경험을 증폭시키기 위해서 구매 후 행동

리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.08.07

다운로드 장바구니
텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의를 내린 후, 본인이 생각하는 텔레마케팅의 성공요소를 제시해봅시다.

에 대한 정확하고 최신의 데이터베이스를 유지하는 것이 필수적이라고 생각한다. 데이터가 오래되거나 부정확할 경우, 불필요한 연락과 시간 낭비가 발생하며 이는 곧 고객의 반감 ... 나 고객 불만이 현저히 줄어드는 효과가 나타났다. 신한은행은 AI 기반 텔레마케팅 도입 이후 상담 성공률과 고객 만족도가 모두 크게 상승했으며, 재구매율과 장기 고객 전환율이 높아지면서 텔레마케팅이 단기적 판매를 넘어 장기적 관계 구축의 핵심 채널로 자리매김했다. ... 하는 텔레마케팅의 성공요소1) 타겟 고객의 정확한 식별2) 데이터 관리와 신선도3) 맞춤형 커뮤니케이션과 관계 구축3. 텔레마케팅 성공요소의 실제 적용과 시사점1) 현대카드: 데이터 기반 고객

리포트 | 5페이지 | 2,000원 (25%↓) 1500원 | 등록일 2025.07.08

다운로드 장바구니
사회복지전문직이 가져야 할 윤리와 가치에 대해 본인만의 생각을 설명하시오.

, 고객과의 긍정적인 관계를 구축하고 지속적인 지원을 제공함으로써 가능하다.또한 사회복지전문직은 사회적 불평등과 불공정함을 줄이는 데도 큰 역할을 한다. 고객과의 개별적인 상호작용 뿐 ... 는 사회복지전문직이 가져야 할 가치에 대해 많이 생각하게 되었다. 이들 가치는 사회복지 서비스의 질을 결정하고, 고객의 만족도를 높이며, 사회적 문제 해결에 기여합니다. 내가 가장 ... 중심적인 서비스는 고객이 더 나은 삶을 살 수 있도록 돕는 것이다.- 공정성과 사회적 정의: 사회적 불평등과 불공정함을 줄이기 위한 노력은 사회복지전문직의 핵심 역할 중 하나다

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.18

다운로드 장바구니
방통대 글로벌프랜차이즈창업 중간과제물

한다. 재무계획의 수립 및 지도, 세무와 관련된 업무 지도, 손익계산서 작성 지도가 있다.② 매장운영 관리능력: 본부에서 추구하는 운영전략을 실행하고 고객 만족, 상품과 서비스 품질 ... 육성에 힘을 쓰고 있다. 하지만 주변 프랜차이즈들을 주관적으로 보았을 때 매장 관리가 완벽하지 않거나 고객에게 불친절하여 아예 다른 브랜드의 매장으로 방문하는 경우를 종종 접할 ... 를 이어주고 매장을 관리해주는 감독의 중간다리 역할이 매우 중요함을 보여주고 손님의 처지에서 생각하여 매장의 만족도를 높여 매출·순이익을 극대화하며 원활하게 돌아가도록 하는 노력이 필요

방송통신대 | 5페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.08.25

다운로드 장바구니
판매자 표지

척도의 수준과 종류에 대해 나열하고 척도별 장단점을 설명하시오.

제공데이터를 순서화하여 중요도나 우선순위를 나타낼 수 있다. 예를 들어, 고객 만족도 조사를 통해 고객의 만족도를 순위화할 수 있다.②간편한 데이터 수집질문이 단순하고 응답자가 쉽 ... 어, '매우 만족'과 '만족'의 차이가 '보통'과 '불만족'의 차이와 동일하다고 할 수 없다.②제한된 통계적 분석평균, 표준 편차와 같은 고급 통계 분석에는 적합하지 않다. 그리고 ... , 서열척도는 고객의 만족도를 순위화할 수 있지만, 만족도의 구체적인 차이를 파악하기 어렵다.3) 등간척도의 장단점(1) 장점등간척도의 일반적인 장점으로는 제작과 자료 처리가 쉽고 경제.

리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.06.01

다운로드 장바구니
호주 비자 신청서

만 언제든 새로운 것을 배우고 싶을 때면 미련 없이 떠날 수 있게 매달 일정 금액을 저축하였습니다. 호주에서의 학업은 제가 미리 모아둔 돈과 부모님께서 매달 4000불씩 지원해 주 ... 에 헬스 기기를 잘 다룰 줄 알게 되어 호텔에서 피트니스 센터를 잠깐 관리한 적이 있었습니다. 짧게나마 피트니스 센터를 방문한 손님에게 운동을 알려드리면서 즐거움을 느꼈고, 당시 만족 ... 도 조사에서도 이러한 서비스에 만족감을 느끼신 손님들이 많았다는 결과를 알게 되었습니다. 새로운 공부를 시작하게 되었을 때 가장 먼저 운동을 떠올린 것도 이때의 기억 덕분입니다.3

노하우 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.07.16

다운로드 장바구니
코웨이

) Weakness(3) Opportunity(4) Threat5. 코웨이 경영전략과 마케팅사례 연구(1) 윤리경영 전략(2) 위기극복전략(3) 광고전략(4) 고객만족경영(5) 친환경 경영전략(6 ... 하였으만족경영코웨이는 고객만족경영을 위해 고객 만족 프로그램을 개선하고 확대하고 있다. 이는 고객관리시스템, 고객관리체계 정비, 지속적인 종업원들의 교육을 통해 이루어진다. 이러 ... 한다. 고객 만족 프로그램으로는 우선적으로 고객윤리규범 준수 다짐이 있다. 이는 소비자에 대해 귀 기울이고 진실만을 말하며 그들의 정보를 보호하는 것을 내용으로 한다. 또한 제품

리포트 | 11페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.10.05

다운로드 장바구니
경영혁신_현존하는 기업들의 혁신 전략 사례조사 - 실제 경영하고 있는 기업 중 경영혁신에 성공한 사례를 통해 경영혁신을 정의하시오.

다. 아마존 프라임 서비스는 빠른 배송, 다양한 혜택 등을 통해 고객 만족도를 극대화하였다.? 기술 혁신: 아마존은 기술 혁신을 통해 경쟁 우위를 확보하였다. AWS(Amazon ... 을 높였으며, 드론 배송 등 새로운 물류 기술을 적극적으로 도입하고 있다. 이는 빠르고 정확한 배송을 가능하게 하며, 고객 만족도를 높이는 데 기여하고 있다.3. 경영혁신의 성공 ... 에서의 경쟁은 기업이 혁신을 통해 차별화된 가치를 제공하지 않으면 생존하기 어려운 환경을 조성한다. 셋째, 내외부 환경의 불확실성에 대비하기 위해서이다. 경제 불황, 정치적 불안정

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.22

다운로드 장바구니

이전10개 54 55 56 57 585960 61 62 63 다음10개

파워링크

신청하기