"고객욕구"의 검색결과 입니다.

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"고객욕구" 검색결과 1,081-1,100 / 61,693건

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생산운영관리 정의, 개념, 기업 사례 분석 (NC소프트)

(product package)를 제공하여 고객의 다양한 욕구와 니즈를 충족시키게 된다.생산운영관리의 범위는 크게 두 가지 관점으로 나누어 볼 수 있다. 첫 번째는 단일 기업 관점 ... 하는 것이다. 이윤을 목적으로 고객과 소비자가 필요로 하는 것들을 제공하고, 일자리를 제공하고, 사회에 긍정적 영향을 미치는 등의 경제적 혜택을 가져옴으로써 가치 창출에 관여한 이해관계 ... 운영의 세가지 기능을 갖는다. 생산운영관리(Operations Management)이란 고객에게 전달하기 위한 제품2)을 생산하거나 서비스3)를 산출하는 전반 시스템을 설계

리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2023.07.10 | 수정일 2024.12.09

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현대 경영학의 약점과 시장세분화 현상

Empowerment가 존재해야한다고 한다. 여기서 말하는 임파워먼트는 변화하는 환경에 능동적으로 대처하고 고객 만족을 신속히 추구하고자 상대적으로 조직의 하위계층 사람들에게 의사결정권을 많이 ... 들은 적극성과 도전성, 책임감과 영향력의 증대, 지속적인 역량증대, 긍정적 사고와 신뢰감의 증대로 이어질 것이다.2. 시장세분화의 고객지향적인 마케팅 전략시장세분화는 고객지향적인 ... ). 시장세분화란 동질적인 욕구와 구매행동을 갖는 소비자를 동일한 집단에 포함시키는 반면, 이질적인 욕구 및 구매행동을 갖는 소비자는 다른 집단으로 분리하여 소비자를 집단화하는 기법

리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.04.22

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사회복지행정론 마케팅

. 시장의 환경을 분석하여 시장의 욕구에 따라 시장을 세분화하게 된다. 세분화된 시장에서 조직은 다양한 고객층 가운데 어떠한 고객을 대상으로 할 것인지 구체적인 목표 시장을 결정 ... 하는 공익적인 목적과 가치를 달성하기 위하여 고객(클라이언트), 재원 제공자, 자원봉사자, 자격 부여 기관, 지역사회가 사회복지조직에 대해 많은 관심과 요구를 갖도록 하기 위한 ... 종합적인 제반활동이라 할 수 있다.사회 복지 마케팅을 시장경제 체제로 변화됨에 따라 고객 중심의 경영 활동을 통하여 고객을 만족시키고 고객을 감동시킬 수 있는 특화된 상품과 서비스

리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.11.04 | 수정일 2022.11.23

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(푸드마케팅) 소비자의 농산물 구매 의사결정과정의 개념을 설명하고, 구매 의사결정과정 각 단계별 마케팅 전략을 예시와 함께

의 구매욕구 형성 단계에서부터 구매 후 반응까지의 전 단계를 이해하는 것이 중요한 측면에서 구매 의사결정과정의 의의가 존재한다.이러한 관점에서 고객의 구매 의사결정과정이란 문제인식 ... 단계, 정보탐색 단계, 대안평가 단계, 구매 단계, 구매 후 평가 및 행동 단계까지 이어지는 특징이 있다.(1) 문제인식 단계문제인식의 단계는 고객이 어떠한 욕구에 대해 인지 ... ,한 것은 고객의 구매행동으로써 고객이 제품 구입 의향이 생기게 되면 정보탐색단계를 통해 구매에 대한 의사결정을 내린다. 마케팅 측면에서 의사결정 결과에만 이해하는 것이 아닌 고객

방송통신대 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.10

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마케팅원론 - STP에 대하여 설명하시오

면 자사의 브랜드인 제품들을 소비자에게 알리게 된다. 세분화란 목표시장을 세분화하는 작업이다. 같은 욕구를 수많은 고객들이 가지고 있는데 그중에서 그들이 가진 욕구의 특징에 따라 비슷 ... 니 이러한 어려운 단점이 있다. 두 번째는 차변화 전략이다. 비차별화 개념과는 다른 반대인 개념으로 고객들의 다양한 욕구들을 대응하면서 그들이 요구하는 욕구 충족이 가능하게끔 시장세분화 ... 를 하여 다양한 방법을 가지고 시장을 공략하는 전략이다. 고객들은 다양한 욕구를 가지고 있기 때문에 그들의 욕구를 충족시키 장점이 있지만 단점은 비용이 많이 든다는 것이다. 즉

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.04.04

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(마케팅특강) 코로나 팬데믹 이후 일상회복이 이루어짐에 따라 코로나 팬데믹 기간 중의 소비행동과

기 때문에 고관여 제품에 대한 광고는 정보탐색 욕구를 충족해주는 광고나 신뢰감 있는 입소문 마케팅이 효과적이라 할 수 있다. 저관여 제품은 이와 반대로 가격이 저렴하고 소비자가 구매 ... 보다는 이성적인 소구방식에 중점을 둔 정보 전달에 기반을 두고 있다. 그럼으로써 미세먼지 때문에 창문을 꽁꽁 닫을 정도로 일상에 지장을 받는 고객들을 위한 맞춤형 광고 및 카피라이트 ... 라고 할 수 있다.2. 심리적 원리 적용내가 소비행복을 느끼는 제품은 주로 제품이 목표 소비자로 하여금 어떤 기본 욕구를 만족시켜 주는지 보여주거나 제품에 대한 지식 혹은 아이디어

방송통신대 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.01

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경희대 마케팅원론 Marketing 18e CENGAGE Learning 정리본 3장

고객의 욕구와 갈망을 파악하여 이를 기업에게 알리고, 기업의 제품과 시시각각 달라지는 고객의 제품에 대한 태도 및 구매 행동을 통해 기회를 모색하는 데 있다.? 마케팅 정보 ... 는 마케팅 관리자가 고객의 변화하는 욕구에 더 빨리 반응하게 하여, 결과적으로는 기업의 성과를 향상시키는 역할을 한다. 전략적 계획에 있어 마케팅 조사는 기업이 ‘경쟁사로부터의 위협 ... 으며, 더 여유롭게 진행할 수 있다.? 아마존(Amazon)은 자사의 ‘우수’ 고객들로 구성되어 있는 디지털 포커스 그룹을 운영하고 있으며, 이들을 통해 자사의 오락제품에 대한

시험자료 | 11페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.11.04 | 수정일 2020.12.31

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(통합마케팅커뮤니케이션) 통합마케팅 커뮤니케이션(IMC)의 6가지 도구들을 열거한 후 각각이 현대 마케팅에서 왜 필요한지를 자세히 설명하시오.

사용한다. 다음으로 감성적 소구란 고객이 가지는 심리적 욕구를 자극한다. 고객의 구매결정은 생각보다 감성적 요인에 영향을 받기 때문에 보통 경쟁 브랜드와 특별한 차이가 없는 제품 ... 의 많은 활동이 모두 PR에 포함된다. 또한 PR은 마케팅에도 적용이 가능하며 이는 고객의 필요와 욕구, 관심 등에 부합하는 신뢰성 있는 정보를 제공하여 그들의 만족을 끌어올리는 기능 ... 들이라고 할 수 있다. 그렇다면 현대에서 이러한 도구들이 필요한 이유는 무엇일까?첫째로 광고는 다양한 매체를 활용하여 기업의 제품이나 서비스를 고객에게 알리는 것으로, 이는 전달

방송통신대 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.06.28

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사회복지실천의 중요성과 사회복지사의 기본자세 및 태도에 대해서 학습했다. 이 부분을 참고하여 사회복지실천의 중요성과 사회복지사의 기본자세 및 태도에 대해서 본인의 사례를 들어서 설명하고, 본인이 사회복지실천에 있어서 어떠한 장단점을 가지고 있는지 서술하시오

중요한 가치와 기본자세를 경험했다. 예를 들어, 나는 고객 중심의 접근법과 상호존중, 신뢰와 기대를 기반으로 한 관계 구축의 중요성을 깨달았다. 이러한 접근법은 고객의 자기결정 ... 권을 존중하고, 그들의 욕구와 필요에 맞춘 맞춤형 서비스를 제공하는데 도움이 된다.그러나, 사회복지실천에는 장단점이 있다. 장점으로는 사회복지사는 사회적 변화를 이끌고, 취약계층의 삶 ... 의 질 향상에 기여할 수 있다. 또한, 다양한 사회복지 서비스를 제공하여 개인과 사회의 복지를 증진시킬 수 있다. 그러나, 본인의 장단점에 대해 이야기하자면, 나는 때로는 고객

리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.10.13

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국내에서 판매되고 있는 의류, 자동차, 전자제품 중 한 제품을 선정하여, 해당 제품의 시장세분화

, 비슷한 선호와 욕구가 있는 소비자를 한 그룹으로 묶어내어 전체 고객층을 여러 개의 고객집단으로 나누는 것이다. 이를 위해서는 소비자를 나누는 분류의 기준이 명확하게 설정되어야 하 ... 시장 선정표적시장 선정은 전체 시장을 대상으로 과도한 마케팅 노력과 비용이 지출되는 것을 방지하고, 상대적으로 높은 구매 욕구를 가진 고객에게 초점을 맞추어 마케팅 노력을 집중 ... 이 고객의 선호를 충족하기 위한 제품이나 서비스를 제공하여 경쟁사로부터 차별성을 확보하고 경쟁력을 갖출 수 있도록 시도하는 마케팅 기법의 하나이다. 기업의 생산활동이 소품종 대량 생산

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.21

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말의 공식 독후감

을 돌려보낼 수 있지만, 고객의 사과 욕구를 알고 있다면 사과 없이 거래를 성사시킬 수 있다. 고객이 아침 식사로 과일을 사고 싶은 욕구가 있다면 반대로 포만감을 가진 바나나 ... 이 다르게 들린다. 여러분이 누군가를 여러분의 편으로 만들거나 여러분이 원하는 것을 수행하고 싶을 때 이것을 꼭 기억해야 할 것이다. 상대방의 욕구가 아닌 욕구를 읽을 때 우리는 원 ... 를 위해 저자는 니즈와 니즈를 구분할 것을 제안한다. 당신이 과일 가게 주인이라고 가정해 보자. 제 가게에 사과가 없는데 손님이 찾으시면 어떻게 말하나? "오늘은 사과가 없다"며 고객

리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.02.22

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마케팅관리론 고객관계관리 정의 및 특성을 정리하고, CRM의 구성요소를 기술하시오. 그리고 주어진 사례에 대해서 CRM 실행안을 분석하고 자신의 생각을 기술하시오.

는 전사적인 접근방법이라고 하였다.대표적인 특성으로는 첫째, 고객 지향성이 있다. 고객 지향성이라는 것은 고객의 입장에서 생각하고 고객의 욕구와 가치 등을 효과적으로 충족할 수 있 ... 에서 고객편의 원칙으로 바뀌고 조직설계도 역시 고객의 욕구에 신속히 대응할 수 있는 유연한 조직으로 전환되어야 함을 의미하고, 기업경영과 마케팅 활동이 결국 고객의 관점에서 그 ... 마케팅관리론고객관계관리 정의 및 특성을 정리하고, CRM의 구성요소를 기술하시오. 그리고 주어진 사례에 대해서 CRM 실행안을 분석하고 자신의 생각을 기술하시오.차 례1.서론2

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.03.25

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넛지마케팅 독후감

한 고객 둘째, 가치창조 셋째, 감성 넷째, 여성 이 네 가지 단어들이 이 책의 핵심을 뚫고 있다.고객들이 똑똑해졌다. 특히나 대한민국의 고객들의 똑똑함은 세계의 일류의 기업 ... 시장을 테스터 마켓으로 삼고 있다. 대한민국 국민들뿐만 아니라 전 세계적으로 점차 생리적 욕구와 안정의 욕구가 충족되고, 소득수준 또한 향상되고 있다. 즉 매슬로우의 욕구단계 이론 ... 에 의하면 공급이 풍부해진 지금은 고객들이 단순한 가격만족과 기능만족을 떠나, 기업에게 또 다른 그 무엇인가를 요구 하고 있다. 이제 더 이상 소비는 단순한 구매행위가 아니

리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.01.26

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건강 생과일,야채음료 판매전문점 창업 사업계획서

시키기에 적절하다고 판단 .5. 사업 성공포인트소비자들의 욕구가 다양해짐에 따라 고객개인에게 맞는 제품을 제공하기 위한 상품개발이 지속되어 , 맞춤형상품을 제공할 수 있어야 함 . 주 ... 고객의 욕구에 부합하는 제품을 개발하기 힘들어짐 . - 동일업종의 사업체수가 증가하고 있는 추세 . - 먹거리에 대한 소비자의 불신감이 증가하고 있는 추세 .7. 입지전략(1) 소재 ... ) 주위 업종분포 (5) 상권분석 1) 주거형태 2) 유동인구조사 8. 마케팅 및 고객유치방안 (1) 광고전략 수립 (2) 컬러마케팅 (3) SNS 마케팅 (4) 바이럴 마케팅 (5

리포트 | 28페이지 | 3,800원 | 등록일 2021.07.15

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고객 맞춤화 전략을 사용하고 있는 기업을 찾아 해당 기업이 해당 사업에서 성공할 수 있었던 요인을 설명하시오.

에 대한 세부적인 상품정보를 확인하고 고민하여 구매여부를 결정하게 된다.이러한 추천시스템은 고객의 정보가 많아질수록 다양해지며 소비욕구를 욕여 매출 신장으로 이어진다고 볼 수 있다. ... 목 차Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 쿠팡1) 고객 맞춤화 전략(1) 빅데이터 활용(2) 쿠팡의 상품 추천과 개인화 전략(3) 고객 맞춤형 할인쿠폰(4) 쿠팡의 고객관계관리2) 쿠팡 ... 이 해당 사업에서 성공할 수 있었던 요인Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌주제 : 고객 맞춤화 전략을 사용하고 있는 기업을 찾아 해당 기업이 해당 사업에서 성공할 수 있었던 요인을 설명하시오.서론

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.03.02

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충북대학교 정책분석과 평가론 기말고사 시험문제 대비

기대, 관심사, 욕구 등을 평가의 기본원칙 및 판단의 기준으로 함 -> 해당 정책의 고객의 욕구, 기대에 대한 충족 여부를 평가a) 장점① 공공행정이 기업활동과 유사하다는 개념 ... 한 대안의 선택 등 가치판단의 문제는 결정권자에게 유보2) 고객 옹호자 모형- 정책분석가를 고객(분석의뢰자)에 대한 봉사자로 간주- 능동적인 정책분석가: 정책문제와 정책대안에 대한 ... 수 있음b) 단점① 공식적 목표를 주요 평가 대상으로 하므로 부수효과를 발견하지 못할 우려② 비용에 무관심③ 평가 이용자의 관점을 무시함5) 고객지향 모형- 정책 대상자들의 목표

시험자료 | 29페이지 | 2,500원 | 등록일 2025.01.25

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뷰티 서비스 ) 뷰티 서비스에 대한 가치관과 비즈니스 운영철학2

’과 ‘기본을 바탕으로 경향을 반영하는 기민한 전문가’이다. 뷰티 서비스의 시작은 인간의 근원적 욕구인 미의 추구 및 타인과의 교감 욕구에 있다. 그러므로 비즈니스의 궁극적 지향점은 고객 ... 만족인데, 이는 고객의 욕구를 정확하게 파악하는 것에서 시작한다. 그러므로 본인은 비즈니스 운영에 있어서 고객과의 의사소통을 우선시하고자 한다.또한, 미의 추구 및 타인과의 교감 ... 의 사회적 정의를 밝히고자 한다. 뷰티 서비스는 뷰티 산업의 일종으로, 일반적으로 뷰티 산업이란 유, 무형의 상품을 생산, 제공함으로써 인간이 지니는 미(美)에 대한 심리적 욕구

리포트 | 6페이지 | 3,000원 (50%↓) 1500원 | 등록일 2021.02.15

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사회복지행정의 이론을 정리하여 제출하시오

적 품질관리는 고객을 가장 우선으로 하며 서비스 품질을 조직관리에 기본목표로 삼고 조직구성 과정과 절차 및 태도까지 지속적으로 개선하여 관리하는 총체적인 관리론이다. 조직구성원 ... 을 활용하여 조직 내의 모든 절차를 표준화하고 지속적으로 개선한다. 이를 통하여 고객만족을 달성하며 궁극적으로는 조직의 장기적인 성장을 추구하게 된다.2) 동기이론동기부여이론은 크 ... 게 내용이론과 과정이론 두 가지로 나누어 볼 수 있다. 내용이론은 조직구성원들에게 동기를 부여하는 욕구의 내용에 초점을 맞추어 설명한 이론이다. 과정이론은 조직구성원들에게 유인이 제공

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.17

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[독서후기, 마케팅] 입소문전염병 - 저절로 매출이 올라가는 불변의 법칙 - 간다마사노리 지음

자!’, ‘우리들은 OO를 단호하게 거절합니다!!’ 와 같은 기업 사명 명확히 제시하라, 공공의 적은 고객과의 결속력을 강화 시킨다.(4) 내면의 욕구를 알아채라표면의 욕구 : 맛있 ... 는 초밥을 먹고 싶다. / 내면의 욕구 : 가사를 하고 싶지 않다.‘오늘은 특별한 날이니 공주님은 쉬세요.’ 라는 문구로 고객의 공감을 일으켜라(5) 주인공으로 만들어라고객을 주인공 ... 마크리에이션을 설립했다. 컨설팅 업무와 함께 경영자조직 ‘고객획득실천회’를 창설해서 5년 만에 4,000개 사가 넘는 참가 중소기업을 일본 최대의 규모로 발전시켰다.일본은 한

리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.03.04

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서비스산업과 서비스 마케팅

의 ‘ Service’ 로 발전 서비스의 의미 타인의 이익을 도모 하기 위해 행하는 육체적 , 정신적 노무 서비스의 종류 물적서비스 : 고품질 , 저가격의 상품 , 고객편의시설 ... , 홈페이지 , 고객지원센터 , 덤 , 사은품 , 보너스 , 공짜상품 등 인적서비스 : 밝은미소 , 공손한인사 친절 , 배려 , 눈맞춤 , 친근한 멘트 , 따뜻한 응대 매너 , 기분좋 ... 한 의미 5 1. 서비스의 중요성과 서비스 마케팅 서비스의 정의 서비스는 고객과 기업과의 상호 작용을 통해 고객의 문제를 해결해 주는 일련의 활동 연구자 정의 중농주의자 농업 이외

리포트 | 15페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.01.07 | 수정일 2021.01.13

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