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"고객욕구" 검색결과 1,101-1,120 / 61,697건

[독서후기, 마케팅] 입소문전염병 - 저절로 매출이 올라가는 불변의 법칙 - 간다마사노리 지음

자!’, ‘우리들은 OO를 단호하게 거절합니다!!’ 와 같은 기업 사명 명확히 제시하라, 공공의 적은 고객과의 결속력을 강화 시킨다.(4) 내면의 욕구를 알아채라표면의 욕구 : 맛있 ... 는 초밥을 먹고 싶다. / 내면의 욕구 : 가사를 하고 싶지 않다.‘오늘은 특별한 날이니 공주님은 쉬세요.’ 라는 문구로 고객의 공감을 일으켜라(5) 주인공으로 만들어라고객을 주인공 ... 마크리에이션을 설립했다. 컨설팅 업무와 함께 경영자조직 ‘고객획득실천회’를 창설해서 5년 만에 4,000개 사가 넘는 참가 중소기업을 일본 최대의 규모로 발전시켰다.일본은 한

리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.03.04

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마케팅관리론 소매업종을 분류하는 기준 요약

에 팔아서 대량판매로 이득을 취하는 형태를 추구합니다. 최근 할인점은 린생산방식(고객의 욕구에 맞게 제품을 생산하는 방식)과 효율적인 운영을 하여 가격을 낮게 유지하면서 점포환경 ... 매장 내에서 매장을 찾아오는 고객에게 적용하는 기준을 이야기하는 분류 기준입니다. 단지 오프라인에만 초점을 둔 기준입니다.소비자가 소매상에 와서 어떤 수준의 서비스를 받는지에 따라 ... 을 개선시켜 고객 서비스를 증가시키고 있습니다.오프프라이스 소매점은 정상적인 도매가격보다 낮은 가격으로 구매하여 소비자들에게 싼가격에 판매하는 소매점입니다.독립오프프라이스 소매점

시험자료 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.11.03

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마케팅 철학의 개념과 마케팅 철학 단계 5가지를 정리한 후, 향후 마케팅 철학은 어떻게 변할 것인지에 대한 방향성을 제시

에서 기업이 합리적 이윤추구 과정에 있어 고려해야하며 추구해야하는 철학적 요인을 의미한다. 고객의 필요와 욕구를 찾고 경쟁사보다 더 효과적이고 효율적인 방식으로 고객의 니즈를 충족 ... 는 시기이다. 소비자가 원하는 것을 찾아 그 욕구를 충족하는 제품을 만들고 고객의 가치나 편익을 고려한 제품 개발에 노력하는 것이 바로 고객중심 마케팅 철학이라 할 수 있다.5 ... 의 마케팅이다. 단기적으로는 판매량을 늘일 수 있지만 판매거래에만 집중된 마케팅은 장기적으로는 고객관계구축이 되지 않기 때문에 오히려 비효율적 마케팅 방법이다.2) 생산중심 마케팅

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.02.05

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(통합마케팅커뮤니케이션) 통합마케팅 커뮤니케이션(IMC)의 6가지 도구들을 열거한 후 각각이 현대 마케팅에서 왜 필요한지를 자세히 설명하시오.

사용한다. 다음으로 감성적 소구란 고객이 가지는 심리적 욕구를 자극한다. 고객의 구매결정은 생각보다 감성적 요인에 영향을 받기 때문에 보통 경쟁 브랜드와 특별한 차이가 없는 제품 ... 의 많은 활동이 모두 PR에 포함된다. 또한 PR은 마케팅에도 적용이 가능하며 이는 고객의 필요와 욕구, 관심 등에 부합하는 신뢰성 있는 정보를 제공하여 그들의 만족을 끌어올리는 기능 ... 들이라고 할 수 있다. 그렇다면 현대에서 이러한 도구들이 필요한 이유는 무엇일까?첫째로 광고는 다양한 매체를 활용하여 기업의 제품이나 서비스를 고객에게 알리는 것으로, 이는 전달

방송통신대 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.06.28

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사회복지서비스 전달 체계의 주요 원칙과 사례에 대해 구체적으로 서술하시오

만 대중교통으로 시설 접근이 어렵다면 욕구가 있지만 이용에 한계에 부딪히게 된다.노인들이 접근하기 쉬운 곳에 위치해야 한다는 뜻이다.? 셋째, 적절성의 원칙이다. 고객의 요구를 충족 ... 시킬 수 있는 수준에서 복지서비스가 제공돼야 한다는 의미다.예를 들어, A, B, C의 문제를 해결하기 위해 A의 문제에 직면한 고객에게 지원을 제공하는 것은 복지 남용이다. A ... 의 문제를 해결하기 위해 적절한 개입과 대책이 마련되어야 할 것으로 보인다.? 넷째, 전문성의 원칙이다. 사회복지사는 단순히 다른 사람들을 돕기 위해 좋은 마음으로 행동하는 사람이 아니다. 당신은 전문적인 지식이나 기술로 고객을 도와야 한다.

리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.12.05

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차별화와 포지셔닝에 대한 예시를 들어 자세하게 설명하세요

을 기초로 얻은 전략적 위치를 계획한다는 의미를 갖는다. 즉, 시장에서의 차별적 위치를 차지하여 고객욕구를 잘 충족시키는 제품, 서비스를 표적시장에 제공하는 것이다. 마케팅관리란 표적 ... 에서만 커뮤니케이션이 이루어진다는 콘셉트에 밑바탕을 둔 것이다”라고 설명하였다. 즉 포지셔닝이란 소비자의 심리 속에 제품이나 서비스를 타사의 것과 차별화 시키는 것으로 표적고객, 경쟁 ... 자, 제품속성, 차별화 등의 내용을 함축하고 있다. 포지셔닝은 고객들이 제품이나 서비스를 평가하는데 있어 그 기준이 되는 속성은 무엇이며, 그 속성상에서 각 제품이나 서비스

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.07

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텔레마케팅_STP 전략과 리포지셔닝 사례

한 욕구를 발견하기 위한 일련의 마케팅 전략을 말한다. 먼저 시장을 세분화하여 목표 고객이 존재하는 표적 시장을 정한다. 표적 시장이 선정되어 시장 및 고객의 특징을 알 수 있 ... 텔레마케팅수업명:담당교수:학번:이름:차 례1.STP 전략2.리포지셔닝 필요성3.리포지셔닝 사례[주제] STP 전략과 리포지셔닝 사례1. STP 전략STP 전략은 잠재 고객의 다양 ... 이 전체 고객을 대상으로 획일적인 제품 개발을 하는 것보다 자사 제품을 보다 강하게 원하는 고객에 집중하여 마케팅 노력을 집중하는 것이 보다 합리적이다. 시장세분화에 주로 쓰이

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.03.24

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마케팅관리론_기업이 브랜드 포지셔닝 노력을 기울이는 이유를 설명하고, 특정 브랜드를 선정한 후 해당 브랜드의 포지셔닝 맵을 작성하여 이 지각도가 갖는 시사점을 제시하시오.

표적시장 내 고객들의 마음에 시장분석, 고객분석, 경쟁분석 등을 기초로 얻은 전략적 위치를 계획한다는 의미를 갖는다. 즉, 시장에서의 차별적 위치를 차지하여 고객욕구를 잘 충족 ... 과 조화되도록 매력적이어야 한다. 또한 패키지, 프로모션, 가격 그리고 기타 요소 역시 차별적이고 매력적이어야 하며, 고객들의 욕구와 부합되도록 각각의 독특한 방식과 함께 다양 ... 은 기업이 자신의 차별적인 이미지를 상품이나 서비스 혹은 특정한 기업 활동 등을 이용하여 고객들의 머릿속에 각인시키는 것이다(이훈영, 2006).사실 마케팅에서 포지셔닝이라는 용어

리포트 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.06.01

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마케팅 분야에서 빅데이터의 중요성과 필요성에 대해 서술하시오

컴퓨팅의 발전이 가속화되면서 저렴한 비용에 빅데이터 활용이 가능해졌으며, 빅데이터를 활용한 고객의 욕구파악, 새로운 비즈니스 모델의 개발과 마케팅 활동, 시장변동 예측, 신사업 ... . 9%)등으로 나타났다. 국내?외 기업들은 급변하는 기업시장과 즉각 반응하는 소비자들의 욕구를 이해하고 파악하여 경쟁 기업보다 유리한 고지를 선점하기 위해 마케팅에 막대한 투자를 하 ... 더라도 추천 서비스에 유사 상품들을 노출시킴으로써 고객들이 좋아할 만한 상품을 인지시키고 구매를 유도할 수 있게 된다. 둘째, 교차판매의 증가를 들 수 있다. 추천 시스템은 사용자가 구매

리포트 | 8페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.11.27

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춘해 간호관리학 정리요약본 입니다. 자료가 좀 많습니다.

경쟁력 심화2) 과학기술, 정보산업의 발전3) 고객욕구의 다양화와 그의 부응하는 양질의 간호서비스에 대한 요구 증가4) 환자 안전 및 의료서비스의 질 관리에 대한 사회적 요구 ... 하는 일마케팅 관리자가 바람직한 목표를 결정하게되면 잠재고객 마음속에 구축될수있도록 하는 것)+포지셔닝 분석은 어떤 상품·기업 등과 같은 것들이 소비자 욕구와 경쟁자와 관련해 소비자 ... 다른 소비자의 생산 참여집중적 대량생산 불능고객접촉 요원의 선발과 훈련소비자 관리많은 입지 이용이질성표준화와 품질관리의 어려움서비스 산업화서비스의 고객맞춤화소멸성재고화 불능변동

시험자료 | 39페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.03.30

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화장품의 향이 소비자의 구매욕구에 미치는 영향에 대하여 설명하시오

의 제품은 소비자들의 구매욕구를 높이고, 그 반대로 나쁜 향의 제품은 구매욕구를 낮출 수 있습니다. 따라서, 브랜드는 소비자들의 선호도에 맞추어 향을 개발하고, 고객들의 요구에 따라 ... 하고, 고객들의 요구에 맞추어 변화해 나가야 합니다.내 생각화장품의 향은 제품의 기능과 함께 브랜드 이미지를 형성하는 중요한 요소입니다. 향은 소비자들의 구매욕구에 큰 영향을 미치 ... 합니다. 이러한 노력들은 소비자들의 구매욕구를 높이고, 화장품 시장의 성장을 이끌어내는 중요한 역할을 합니다.본론화장품의 향화장품의 향은 각종 향료와 천연물로 구성됩니다. 이 향

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.05.12

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주 1차시에서 마케팅의 개념과 관리철학에 대해 학습하였습니다. 마케팅 철학의 개념과 마케팅 철학 단계 5가지를 정리한 후, 향후 마케팅 철학은 어떻게 변할 것인지에 대한 방향성을 제시하세요.

한 제품 부류 내에서 가격 외의 제품 차이에 대해서는 중요하게 생각하지 않음, 고객을 유치하고 유지하려면 제품을 개량하고 유통효율을 높이는 비용을 절약하는 것이다. 둘째, 제품가격 ... 에 대해 알아보겠다. 경영철학은 기업은 제품의 질을 향상시키는 데에 노력해야한다는 것이다. 전제조건은소비자들은 욕구를 해결하기 위해 반드시 제품을 구입하는 것은 아니다, 소비자들의 주요 ... 관심은 제품의 질에 있다, 소비자들은 특정제품이나 상표가 경쟁자의 것에 비하여 어떤 특성이나 차이가 있다는 것을 알고 있다, 제품의 질을 향상시키는 것만이 고객을 유치하고 유지

리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.08.01

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시장세분화의 개념과 필요성에 대해 설명하고, 시장세분화 전략의 수립과정에 대하여 설명

수집이 있다. 데이터 수집 단계에서는 시장 내에 존재하는 고객들의 다양한 니즈와 욕구를 분석하게 된다. 여기에는 고객이나 행동변수, 고객 특성변수 등을 파악하는 것이 뒤따른다. 그 ... 의 제품이나 서비스에 대해서 더욱 관심을 보일만한 특정 고객층들에게 더욱 집중하고자 하는 경향이 있다. 선택과 집중이라는 말처럼 이러한 전략은 기업들이 더 큰 이윤을 창출할 수 있 ... 의 정의는 단일 시장을 비교적 유사성을 띄고 동질적인 성향을 띄는 집단으로서 구분을 하는 과정이다. 시장세분화를 하는 목적은 소비자들이 가지고 있는 욕구와 편익, 인구통계학적인 요인

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.01.28

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(푸드마케팅) 자신의 식품(가공식품 포함) 구매 경험을 회상하여, 1) 자신의 식품 구매 경험을 구매 의사결정과정 5단계에 적용하여 구매 의사결정과정 개념과 함께 설명하고(10점), 2) 이를 통해 기업의 마케팅 전략 수립에 도움을 줄 수 있는 시사점을 정리하시오(10점).

하고(20점), 2) 식품(가공식품 포함)을 1개 선정하고 본인이 그 식품을 판매하는 식품회사의 마케팅 담당자라고 가정하여, ① 타깃 고객(표적시장)을 선정하고, ② 타깃 고객이 중요 ... )시장세분화(2)표적화(3)포지셔닝2)식품(가공식품 포함)을 1개 선정(1)타깃 고객(표적시장)을 선정(2)타깃 고객이 중요하게 여기는 특성(3)이를 고려한 포지셔닝 전략1.자신 ... 을 필요하다고 느껴야 이루어진다. 소비자의 구매 욕구는 마케팅을 통해서 생기게 할 수 있으며, 소비자가 느낀 동기로 인해서 구매로 이어지기도 한다. 나는 저녁 준비를 무엇을 할까 고민

방송통신대 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.01.12

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사회복지실천론_사회복지실천의 개념 및 학자들의 정의를 정리하고 본인이 생각하는 사회복지실천을 정의하시오.

한 사회, 욕구와 폭력으로부터 안전을 제공하는 사회이며, 그 장점을 바탕으로 개인을 평가하고 평가한다. 평등을 장려하는 사회, 경제적으로 생산적이고 안정적인 사회의 실현을 의미 ... 를 대상으로 인간의 삶의 질을 향상시키는 것을 목표로 하고 있습니다. 자신의 욕구나 문제를 스스로 해결할 수 있도록 도와주는 종합적이고 체계적인 전문 활동이라고 볼 수 있다.Ⅱ ... . 본론1) 사회복지실천이란?사회복지실천은 사회의 요구와 사람들의 욕망, 열망, 기대, 열망 사이의 긴장을 중재하기 위해 개입하는 사회적 메커니즘이다. 고객의 외부 자원을 발굴, 동원

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.03.02

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본인 거주지역(충남 천안)의 지역사회복지실천 현장을 한 곳 선정하여 해당 현장의 운영주체, 설넙목적,사업, 대상자, 운영현황 등에 대해 조사하여 정리하시오. 그리고 그 기관의 의의와 지역사회복지에 기여하고 있는 정도에 대하여 평가해보시오

그리고 후원자, 자원봉사자들의 덕분이라고 공을 돌리는 모습을 보였다. 또한 2017년도까지 고객-통합사례관리체계들을 구축하여서 고객의 복합적인 욕구의 충족과, 좋은 서비스-내부고객 ... 욕구에 응답’, ‘적극적이고 능동적인 응답’, ‘고객의 작은 소리에도 성심을 다해 응답’한다는 비전이 있다.(4) 사업 대상앞서 말했던 것처럼 천안시장애인복지관은 천안시의 모든 장애 ... 국가의 단위로 실시되는 사회복지는 지역의 특수성을 반영하기 힘들다는 점이 있다. 또한 클라이언트의 욕구와 요구를 보다 근접하게 파악하는 것이 어려운 것임을 여기면서, 지역사회

리포트 | 5페이지 | 4,900원 | 등록일 2023.01.03 | 수정일 2023.10.24

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사회복지실천과 사회복지실천기술의 다른 점은 무엇인가 (사회복지실천론)

과 욕구를 해결할 수 있는 자원을 탐색하면서 목적 달성을 위해 변화가 필요한 대상 시스템을 환경에서 파악할 수 있다. 그러나 대상 시스템이 기능을 상실하고 사회복지사와 고객의 노력 ... 적으로 사회복지 재정 확보에 유리한 방향으로 작용한다.사회복지실천은 개인(필요 또는 문제 또는 자원을 가진 개인), 욕구(해결 및 공유 욕구), 현장(사회복지가 실천되는 장소), 재정 ... 실천기술은 사회복지실천에서 고객의 변화를 위해 개입하고 노력하는 행위를 뒷받침하는 이론적 체계임과 동시에 전문적인 지식과 가치를 바탕으로 한 개입기술을 말한다. 사회복지사들이 도움

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.04.08

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포터의 다섯 가지 경쟁세력 모델을 설명한 후, '네이버'와 '교보문고' 각각의 경쟁세력을 제시하시오

고객들의 이타적인 욕구를 충족시키며 시장 점유율을 높였다. 또한, 광고 수익 모델과 다양한 사업 영역 진출을 통해 경쟁 우위를 유지하고 있다. 반면 교보문고는 전통적인 오프라인 ... 들과 경쟁하고 있으며, 이들 경쟁사들은 동일한 책을 판매하는 대안적인 플랫폼을 제공하고 있다. 따라서 고객들은 교보문고 대신 다른 온라인 서점을 선택할 수 있기 때문에 교보문고는 이 ... 서점에서 출발하여 온라인 서점으로 진출하면서, 제품/서비스 차별화와 고객 경험 개선을 통해 경쟁 우위를 확보하고 있다. 또한, 출판 산업과의 유기적인 연계를 통해 새로운 사업 기회

리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.10.06

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2019년 12월 중국 우한에서 시작된 코로나바이러스감염증-19로 인해 지난 약 3년간 관광레저항공 산업

과목명: 항공고객심리주제: 2019년 12월 중국 우한에서 시작된 코로나바이러스감염증-19로 인해 지난 약 3년간 관광/레저/항공 산업은 직격탄을 맞았고 세계적인 팬데믹 현상 ... 고, 이러한 위기 극복 일환으로 대부분의 항공사들은 ESG경영을 전면에 내세우고 있습니다. 이에 항공고객심리를 이용한 항공분야 ESG경영 새로운 아이디어 전략을 제안하고 고객경험관리 ... 와 고객가치창조 관점에서 분석하시오.-목차-I. 서론II. 본론1. 항공분야의 ESG 경영을 위한 아이디어 전략2. 고객 경험 관리 및 고객 가치 창조III. 결론IV. 참고문헌I

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.16

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품질과 품질비용 및 품질경영에 대하여 설명하시오.

을 중요시하게 되었다. 그로 인해 소비생활에서 소비자로서의 욕구와 기대가 매우 높아지고 있는 추세이다. 이런 추세로 인해 현대 사회에서 품질은 매우 중요한 요소로 작용하여, 제품 ... 을 생산한 기업의 생존과 직결되는 등 매우 중요한 요소가 되었다. 그리고 품질은 장기적인 고객 관리에 가장 기본적이고 필수적인 요소라고 할 수 있다. 그리고 품질 관리는 제품 ... , 불량품 처리 비용, 고객 클레임 처리 비용 등이 있다. 품질경영은 품질을 지속적으로 향상시키고 비용을 최소화하는 전략적 접근 방법이다. 이를 통해 기업은 고객 만족도를 높이고

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.07.25

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