"호텔고객만족"의 검색결과 입니다.

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"호텔고객만족" 검색결과 7,001-7,020 / 11,141건

[생산관리] SAS항공 생산관리 시스템과 SCM P.84 토의문제

받고 있다는 생각과 만족을 느끼게 되어서 고객들에게 더 나은 서비스를 제공함으로써 회사의 이미지와 실적에 공헌하게 된 것이다. 즉 피라미드 구조를 수평적으로 변화시켜 사원들 속 ... 속에서도 고객을 중하게 여기고 서비스를 개선함으로서 성공을 거둔 이 이야기는 항공운수 분야 업체인 스칸디나비아 항공사에 관한 성공담이지만 금융, 보험, 호텔 및 요식업 등 그동안 ... 보다는 고객에게 알맞고 손실이 적은 보험 상품에 대해서 친절히 설명하고, 호텔에 오는 손님을 밖에서부터 웃으며 맞이하여 방문 앞까지 친절하게 짐을 옮겨주고, 손님이 주문을 어려워하

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.12.18

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쉐라톤 워커힐 호텔의 컨벤션 센터

●쉐라톤그랜드워커힐호텔 컨벤션센터●1.비스타홀한강을 한 눈에 조망할 수 있는 뛰어난 전망과 최첨단 시설을 갖춘 워커힐 비스타홀은 국제 컨퍼런스와 패션쇼, 브랜드 런칭파티, 신차 ... 있는 공간으로 새롭게 단장된 프리시디오그룹회의, 세미나 등 비즈니스 모임 뿐 아니라 소규모 가족 연회에도 더할 나위 없는 만족을 제공해 드릴 것입니다.행사의 규모 및 성격에 따라 ... 리셉션 등의 다양한 형태로 진행이 가능해 고객님의 뜻깊은 행사를 더욱 특별하게 만들어 드립니다.또한 컨벤션 센터 3층에는 20명 정도의 VIP 회의장으로 적합한 오키드룸과 안락

리포트 | 14페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.12.19

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아시아나항공사 경영전략 및 마케팅 보고서

산업안전공단 주관 안전경영대상 수상1999년 항공업계 최초 Y2K 인증 획득아시아나항공㈜ 코스닥(KOSDAQ) 등록2000년 한국산업의 고객만족도 1위 (능률협회 컨설팅)아시아나 ... 클럽-LG 카드 업무제휴2001년 제 3대 박찬법 사장 취임2002년 한국표준협회 주관 서비스품질지수 1위 기업 선정한국능률협회컨설팅 주관 제11차 한국산업의 고객만족도 조사에서 7 ... 년 연속 항공부문 고객만족도 1위 기업에 선정2003년 Star Alliance 공식 가입Star Alliance로고 항공기 4대 새단장2004년 아시아나공항서비스 매각2005년

리포트 | 41페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.01.12

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관광마케팅분석보고서

만 아니라 고객들을 위한 질문 게시판, 여행후기 게시판, 심 지어는 유머 게시판까지 만들어서 고객들의 참여 및 고객 만족을 제공한다. 또 한 고객들의 문의에 대해서는 신속하게 답변 ... 화 : 단순한 소비의 양의 극대화보다는 소비가 소비자의 만족으로 이어질 수 있도록 하여야 한다. 소비자를 잘 알고 이해함으로써 고객의 욕구에 맞는 제품과 서비스를 개발하여, 스스로 판매 ... 되도록 하고, 소비자의 참여유도로 업체와의 관계를 형성시킨다.또한 "회원수 불리기"에 치중하는 것이 아니라 "고객을 만족시켜 나가는 것"에 초점을 맞춰야 한다. 고객들의 니즈

리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.07.16 | 수정일 2019.02.23

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조사보고서

적 쇼핑 공간 구축 및 친환경 상품을 강화하고 고객만족 제고 및 내점을 유도하였다. 주요 편의시설 친환경화(본점, 잠실점, 신규점)을 설치하였으며 환경 친화적 자재 사용(바닥재 ... 에 대해 관심을 기울여야 할 때이다.롯데백화점은 환경가치경영을 내세워 환경경영에 성공한 기업이다. 국내 최대 유통업체인 롯데백화점은 고객과 소비자들에게 환경 보전의 중요성을 알릴 수 ... 있는 캠페인을 지속적으로 하고 있다. 롯데백화점에는 하루에도 많은 사람들이 드나드는 곳이다. 환경경영에 앞장서 홍보를 한다면 롯데백화점을 찾는 고객들도 환경에 대해 인식이 바뀔 것

리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.06.14

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아우디(AUdi)전략분석 및 현황

TFSI (A6 2.4 포함 ) \ 59,900,000 배기량 1984cc 연비 8.9 km/l 호텔 , 백화점 공동 마케팅 √ 핀셋 마케팅 : 정확하게 고객군 찾아내 집중공략 ... 된 모델이 Racing skill 을 배우는것을 드라마틱하게 전개 √ 라이선스 취득 고객들에게 대리 만족 , 자신감 충족 고된 훈련을 극복해가는 모델을 통해 진취적인 여성이미지 각인 ... 사분석 √ 3 사 모두 문화관련 마케팅을 하고 있음 [ 중상층 고객들을 대상으로 집중 마케팅을 펼침 ] 출처 : CAR TV, 네이버자동차 Targeting Volume Model

리포트 | 19페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.05.17

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[경영]스타벅스 마케팅 분석

을 개점할 계획이다4) 촉진?구전광고에 포커스?그 결과 상표하나만으로 큰 호응?광고, 홍보비를 직원에게 투자, 그들을 홍보대사로 활용하여 고객에게 광고보다 더 효과적으로 고객을 만족 ... 시킴- 서비스업은 특히 직원들이 만족해야 고객을 만족시킬 수 있다는 점에 착안하여 판매량을 증대?스타벅스는 TV나 신문 광고 한번 내지 않고도 브랜드 이미지를 높인 특별한 기업이 ... ), Holland America Ferry(여객선), Sheraton Hotel(호텔), Western Hotel(호텔), Capital Record(음반사) 등이 있다.2. 적극적인 소비자

리포트 | 35페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.06.08

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대한유화 입사를 위한 1700여개의 기출면접문제 자소서 작성방법과 입사시험문제

을 어떻 공기업들이 해외에 지사를 두면서 적극적으로 해외 영업을 시작하는데 귀하가 생각하는 해외전략은?▷ 주제 : 공기업에서 고객만족의 중요성▷ 주제 : 유류값 하락이 우리 회사에 미치 ... 면 1000원짜리라 생각하고 호텔에 가서 값비싼 10만 원짜리 와인을 마시면 10만 원짜리라고 생각합니다. 제가 귀사에 입시를 하면 귀사에 걸맞은 가치가 있는 사람이라고 생각

자기소개서 | 131페이지 | 9,900원 | 등록일 2016.03.26 | 수정일 2017.11.21

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`나는 영국왕을 섬겼다`를 보고

한 욕망인 하나는 돈이고 다른 하나는 성이다.영화에서 디떼의 직업의 위치는 웨이터보조에서 호텔 견습, 그리고 호텔 지배인으로 상승한게 된다. 이런 신분 상승은 디떼의 행동에 많은 영향 ... 다. 이런 점들은 이후에도 계속 나타난다. 호텔 견습을 거처 큰 호텔의 지배인이 될 때까지도 디떼는 정말로 운좋게 많은 돈을 벌어들인다. 하지만 이는 정말로 돈을 숭배해서 아니 ... 면 끌어 모으려고 애를 쓴게 아니다. 정말 운 좋은 남자다. 직업의 상승에 따라 상대하는 고객도 더 돈많은 고객들을 상대하게 되었지만, 그들도 똑같다. 질릴 정도로 많은 돈을 가지

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.09.19

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리조트산업의 국내현황과 특징 및 클럽 메드의 리조트서비스 성공사례분석

들이 참 많은데 클럽메드에 관해서는 대부분 ”정말 만족하는 여행이었다““정말 신혼 여행지로 강력히 추천하고 싶다” 이런 긍정적인 글들만 있었다.도대체 어떤 기업이길래 고객으로 하여금 ... . 클럽 메드란?1) 클럽메드 소개2) 클럽메드 역사3) 클럽메드의 여행컨텐츠4) 이용현황4. 클럽메드의 대고객 전략1) 고객수요분석2) 고객수요의 마케팅 전략에 적용5. 클럽메드 ... 이렇게 만족감을 줄 수 있을까 ? 이런 의문을 가지고 이번 과제 주제를 “클럽메드”에 관해서 그것도 클럽메드가 도대체 어떤 기업이며, 어떤 방법을 썼길 래 성공할 수 있

리포트 | 22페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.10.19

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하나투어의 마케팅 전략

. 전문가를 양성하고자 인재양성 과정과 인사고가제도를 실시하고 있다. 또한 직원만족이 고객만족으로 이어진다는 원칙을 기본으로 직원들의 복리 증진과 삶의 질 향상을 도모하고 나아가 ... , 고객관리 솔루션, 전자상거래 솔루션? (주)하나투어리스트- 하나투어 여행상품의 전문 예약센터로서 주요 일간지 신문광고를 통해 모객을 하고 있으며 철저한 사후 서비스 제공과 고객 관리 ... 로 고객 재창출을 꾀하고 있다.? (주)투어마케팅코리아- GSA(General Sales Agent) 전문 자회사로 자유로운 여행을 원하는 개별 여행객(FIT) 시장을 위해 크루즈

리포트 | 27페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.12.05

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아파트 브랜드의 특징과 마케팅 전략

적으로 소비자가 동경하는 삶의 단면을 보여주기로 하였다.4. 포스코건설 더샾포스코 건설의 아파트 브랜드 ‘더샾’의 출발점은 고객만족이다. 시간이 지날수록 새록새록 가치가 느껴지는 고. ... 마케팅 전략은 어떻게 하고 있는지 살펴보고 효과적인 마케팅 전략 방안을 살펴보기로 하자.II. 아파트마케팅의 개념 및 필요성1980년대에 “고객 제일주의”는 일본과 같은 국제 무역 ... 회사에 잃은 고객들을 되찾는 방법을 찾고 있는 미국 회사들에게 사업적인 상투어가 되었다. “고객 제일주의”를 특징짓는 한 절은 “마케팅 개념”이다. 즉, 회사는 목표고객들의 필요

리포트 | 17페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.12.12

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[대한항공-일반직최신공채합격자기소개서]대한항공자기소개서,합격자기소개서,대한항공자소서,합격자소서,자기소개서,자소서,입사지원서

습니다. 바로 롯데호텔 뷔페장소였습니다. 1인당 10만원 정도 하는 이곳에서 식사를 대접하겠다는 것입니다. 저는 너무 놀래서 그럴필요까진 없다고 했지만 직원들에 부주의로 고객의 물건을 잃 ... 는 고객이라고 할 수 있습니다.어떻게 고객을 만족시키고 우리 항공사를 언제든지 재방문 하고 싶도록 만드는 것이 가장 중요한 핵심이라고 생각합니다. 그러기 위해서는 항공사의 안정 ... 였습니다. 하지만 제가 매장에 들어가도 저한테 설명해주는 사원 한명이 없고 나몰라라 하는 것입니다. 제가 마침 일을 끝내고 와서 차림이 변변치 못한것도 있었지만 이렇게 고객을 아예

자기소개서 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.09.27 | 수정일 2013.12.30

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신세계의 윤리경영

다. 이러한 제도적 추진내용 이외 신세계 윤리경영 6대 테마에 부합하는 다양한 실천사례를 통해 신세계는 윤리적 의사결정이 경영에 반영 되도록 노력하고 있다. ▶ 점포 고객만족도 조사 ... (국내 최초 해외브랜드 유치, 라이센스 의류 생산). 1983. 06 웨스턴조선호텔 인수. 1985. 08 기업공개[공모주식 1천만주. 자본금 50억 증가. 총 자본금 140억 ... 과 신용을 중요시하는 소매유통전문회사로 성장해 왔으 며, 특히 유통업은 고객의 안전과 직결되는 상품을 판매하고 고객편의를 위해 설치된 시설물을 많은 사람들이 이용하고 있어 안전관리

리포트 | 48페이지 | 3,000원 | 등록일 2009.12.08

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직원들의 역량을 함양 시킬수 있는 프리젠테이션 내용 입니다.

을 제거하는 것에 만족하지 않고 한걸음 더 나아가 고객의 현재와 미래의 니즈를 철저히 이해하고 고객 자신도 기대하지 못했던 제품과 서비스를 제공하여 고객을 놀라게 하고 감동을 주 ... 을 먼저 만들어 내는 것은 별로 중요하지 않음!고객의 머리속에 가장 먼저 인식 되는 것이 중요!하루동안 보게되는 브랜드는 몇개?하루동안 보게되는 프로모션은 몇개?출근해서퇴근할때 ... 은 시간에 많은 정보를 얻을수 있다!인터넷- 내가 원할때 언제 어디서나 !- 오감을 낯설게 한다!아는 만큼 보인다!품질이란! 고객에 의해 규정된다. 즉, 고객이 불쾌하게 느끼는 것

리포트 | 108페이지 | 5,000원 | 등록일 2008.06.26

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[HR컨설팅자료] 신세계 신입/공채 자기소개서 자료

분야에서 최고의 상품과 서비스로 고객만족의 증대를 위해 힘쓰고 있습니다 . 이처럼 신세계 그룹 은 최초 / 최고라는 단어가 항상 따라 붙는 그룹이며 신세계에서 저 역시 항상 최초 ... 보고 싶습니다 ] 신세계 그룹 은 1960 년대 초 근대 백화점의 개념을 처음 도입하고 최초의 직영체제를 확립하였습니다 . 또한 현재는 유통 / 패션 / 호텔 사업 등 다양한 사업 ... 지원하게 되었습니다 . 특 히 백화점 사업과 호텔 사업은 제가 관심을 갖고 수행해 보고 싶은 사업입니다 . 백화점은 의류 , 잡화 등 高마진 상품의 비중이 높아 다른 업태에 비해

자기소개서 | 10페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.05.12 | 수정일 2023.11.30

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A+ [서비스경영]아시아나항공

)고객이 지각하는 서비스의 가치 다양하고 차별화된 서비스로 비용대비 만족감을 갖게 함(3)잠재이윤의 레버리지 자체서비스교육기관 설립 - 무형재인 서비스관리 극대화 - 브랜드강화 ... 으로 고이저 품질 평가 기관에서 실시한 항공서비스부문 1위 한국생산성 본부 주관 국가고객만족도 지수 1위 8년 연속 수상 한국표준협회 주관 국가고객만족도 1위 8년 연속 수상 한국표준 ... 는 것. 경영이념: 고객의 요구가 다양해지고 항공사간의 경쟁이 심화됨에 따라 고객을 만족 시키지 못하는 항공사는 생존할 수 없다는 이념. 경영철학: 고용증대를 통한 사회기여와 합리

리포트 | 32페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.12.16

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[마케팅원론 A+ 레포트] 체험마케팅의 이해와 활용 성공사례 - 농촌체험 관광산업, 체험경제 시대도래

, 태안1. 체험마케팅 특징과 의미21세기 고객들은 기능성과 제품의 품질, 긍정적인 브랜드 이미지를 당연 시하며 그 이상의 것을 기대하고 있다. 자신의 감각에 호소하고 느낌이 좋 ... 으며 자신의 혼을 자극하는 제품 커뮤니케이션과 마케팅을 원하고 있다.고객은 제품을 통해서 관련성을 느낄 수 있고 체험할 수 있는 제품과 커뮤니케이션 마케팅 캠페인을 원고 있 ... 으며, 기업이 고객 체험을 창출할 수 있는 능력과 이를 가능하게 하는 요소들을 적극 활용하는 것이 세계 시장에서 기업의 성공을 결정짓는 주된 요인이 되어 가고 있다.체험 마케팅

리포트 | 7페이지 | 2,700원 | 등록일 2010.12.15

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전략적 제휴사례와 실패원인 및 성공포인트

을 출시해야 하는 등 실로 헤아릴 수 없을 정도이다. 특히 고객 니즈변화 및 기술의 발전 속도가 상승 작용을 일으킴으로써 전반적인 경영 환경이 예측하기 힘들 정도로 급변하고 있다. 이 ... 적인 의사결정을 위해 내부적인 웹 커뮤니케이션을 수행할 것이며, 고객과의 접점도 디지털 인프라를 통해 모두 이루어질 것이다. 그만큼 정보 인프라 구축 및 관리 역량이 중요해 질 수 ... 다.석종훈 다음 대표이사는 “국내 최대 보안 기업으로 신뢰도가 높은 안철수연구소와의 협력을 기반으로 보안에 대한 사용자 만족도를 높임과 동시에 더욱 안전한 인터넷 환경을 구축할 수 있

리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.06.23

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관광문화론-기업문화

이 바람직하다는 신념을 버리고 고객과 시장을 더 만족시키려는 사고로 전환 하고자 할 때 ③ 이미 문화를 지니고 있는 매수기업과 모기업의 통합이 요구될 때 ④ 합병을 통해 두 개 ... : 자기회사와 특정계약을 맺고 품질관리도 잘하고 있는 호텔, 여관의 객실 등을 스스로 개발한 컴퓨터 시스템에 의해서 고객의 다양한 욕구에 신속하게 대응할 수 있다패키지 투어의 특색① 대 ... 적 행동적 지주로써의 바람직한 기업 문화의 정착이 필요 ② 변화의 필요성이 인정되고 가능하다면 업적이나 이윤 같은 조직적 ,만족과 행복 같은 조직 내 구성원의 목적을 위해 조직문화

리포트 | 31페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.05.28

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