"고객중심행정"의 검색결과 입니다.

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"고객중심행정" 검색결과 6,501-6,520 / 13,376건

[불안정노동]불안정노동의 정의, 불안정노동의 유형, 불안정노동의 실태, 불안정노동과 노동보건, 불안정노동과 사회보험, 불안정노동과 불안정노동 철폐투쟁, 불안정노동 관련 제언 분석

업피고용자가 아니라 각각 개별적으로 독립된 사업주가 된다. 주로 노동과정 감시가 어려운 단순노동의 경우 이런 고용관계를 맺는다.① 비용절감효과 : 각 노동자들간의 경쟁(고객유치비용 ... 을 노동자 스스로 부담하는 경우가 높다)+노동강도강화(개별성취)② 노동통제전략 : 쌍방간의 계약파기가 언제든지 가능해서 일자리를 중심으로 한 노동통제전략+고용관계은폐(핵심적인 것 ... 가 사기업의 경쟁 시스템을 공기업에 도입해서 이윤중심의 구조를 만들겠다는 것이므로 공공성의 훼손과 공기업 노동자들의 고용불안정은 뻔한 일이 되는 것이다. 그런 점에서 공기업 불안정

리포트 | 13페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.03.25

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비영리조직으로서 도서관 경영의 특성

다. 2) 봉사의 대상이 되는 고객의 영향력이 약하다. 일반 상품의 고객과 달리 고객에 의한 봉사내용의 변화에 민감하지 않다. 3) 직원들의 지나친 전문직 의식이 전체 기관의 경영 ... 의오늘날은 보다 고객지향성으로 방향이 이동되고 있다. 라. 공급과 안내라는 양면의 기능을 수행한다. 마. 개인적이고 지속적인 고객관계를 유지하기 않고서도 전문적인 서비스를 제공 ... 의 전문단체를 들 수 있다.2) 거시환경 요인가. 행정체계, 도서관법 등의 정치?법적 환경, 나. 경제적 환경, 다. 인구학적 속성, 교육수준, 문화적 속성, 윤리적 수준 등

리포트 | 9페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.06.26

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학교조직의 성격

에 나타나는 조직. 직무, 책임, 권한을 중심으로 이루어져 있는 조직. 과학적 관리시대에 강조한 내용.비공식조직조직 구성원들 간의 소속감과 정서적 유대 등에 의해 형성되는 자연발생적 집합 ... 원리)3) 조직의 유형(1) 조직의 수혜자가 누구인가?=봉사조직 (고객)(2) 조직의 본질적 기능이 무엇일까?=유지조직 (사회의 안정성 유지와 인간의 사회화 기능을 함)(3) 조직 ... 이 사용하는 권력과 개인이 조직에 참여하는 형태=규범적 조직.(4) 조직의 고객선발권과 개인의 참여선택권 여부에 따라.= 유형ⅳ(법에 의해 조직이 고객을 받아들여야 하고 고객

리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.11.08 | 수정일 2016.10.12

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근무성적 평정의 의의와 목적 및 방법

근무성적 평정의 의의와 목적 및 방법1. 근무성적 평정의 의의근무성적 평정이란 공무원의 개인적 특성?형태?직무수행실적 등을 판정하여 기록하고 활용하는 인사행정기능이다. 근무성적 ... 것이었다. 근래에 와서 근무성적 평정의 주된 목적은 피평정자의 동기 유발과 직무에 대한 헌신적 노력촉진, 그리고 직무 수행 개선과 행정 발전에 기여하여야 한다는 적극적?발전적인 것 ... 으로 이행되어 왔다. 근무성적 평정의 구체적인 목적 내지 용도는 아주 다양하지만, 이를 다음과 같이 네 가지로 묶어 범주화해 볼 수 있다.1) 인사행정의 기준 제공근무성적평정

리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.05.18

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학교조직

전에 조직의 개념에 대해 기본적으로 짚고 넘어갈 것이다.간단히 조직이란 ‘행정이 이루어지는 그릇’이라고 할 수 있고, 인간은 태어나면서부터 죽을 때 까지 조직의 힘을 빌리 ... 를 통해 규범적 조직, 학교 조직의 고객선발권과 개인의 참여선택권 여부에 따라 법에 의해 조직이 고객을 받아들여야 하고 고객도 의무적으로 참여해야하는 온상조직이란 것을 알 수 있 ... 의 위계구조가 존재한다. 즉, 교사, 교장, 교육장, 교육감 등의 상하 위계구조가 명백하다. 또한 관료적 성격으로 교육조직 내에는 일정한 규칙이 존재하고 행정가와 구성원간의 업무추진

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.09.28

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BM특허(비즈니스모델특허)의 등장과 외국현황, BM특허(비즈니스모델특허)의 대상과 요건, BM특허(비즈니스모델특허)의 반대론, BM특허(비즈니스모델특허)의 사례, BM특허(비즈니스모델특허)의 출원방법 분석

에(WWW 서버가 사용자를 식별하기 위한 문자열 정보) 에 보존된다. 이후, 고객이 판매자(각社)측의 서버에 접속할 때는 고객의 메시지에 반드시 고객 ID가 포함되고, 판매자(각社 ... 이 출원한 고객서비스 기법에 특허를 인정하는 등 보호를 강화하고 있으며, 이를 확대하는 방향으로 특허법 등 관계법령의 개정을 추진 중에 있다.영업방법 관련 특허는 '96년부터 출원 ... 되기 시작하여 미쓰비시, 히다찌 등 대기업을 중심으로 비즈니스모델 특허연구팀을 운영하고 있으며, 특히 전자화폐, 보안, 인증방법, 통신 및 인터페이스장치 등의 요소기술을 중심

리포트 | 10페이지 | 5,000원 | 등록일 2011.06.16

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전자정부서비스 활용에 관한 실증적 연구

전자정부서비스 활용에 관한 실증적 연구: 수요자를 중심으로1. 연구문제본 연구의 의의는 전자정부를 구현함에 있어서 활용성의 문제점을 진단하고, 최적의 해결방안을 제시함에 있 ... 의 고객들이 전자정부를 활용하기까지의 기간을 줄일 수 있는 홍보등의 마케팅 요인은 국민의 전자정부 활용도에 영향을 미칠 것이다.가설3 : 국민의 수요나 요구에 민감한 대응과 고객의 반응 ... %로 가장 많았으며 직업별로는 주부가 32.3%, 회사원이 20.7%로 나타났다.각종 행정정보의 공개 등 온라인으로 민원처리하는 것에 대하여 49%가 알고 있는 것으로 조사되었으며, 그

리포트 | 9페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.07.27

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관료제주의의 특성과 문제점

정치 문화 속에 내재된 국가 중심적, 관 위주적, 가부장적 정치질서는 관치행정의 문화적 뿌리를 선사했고, 또 이러한 행정유산은 일제 식민행정과 해방 이후 권위주의 정권을 거치면 ... 사회복지 행정론[관료제주의의 특성과 문제점][1] 관료제의 이론0. 관료제의 개념관료제(bureaucracy)란?- 근대사회의 구조의 복잡화, 기술의 고도화 그리고 이에 수반 ... 어 고찰하고자 한다.1) 조직 구조적 의미의 관료제-계층제적 형태를 띠면서 합법적, 합리적 지배가 제도화 되어있는 대규모 조직으로서 M. Weber에 의하면 관료제란 조직의 행정장치

리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.04.21 | 수정일 2017.08.11

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사회복지 서비스의 전달체계

하는 행정서비스는 전달체계를 통하여 최종 소비자인 국민에게 전달된다. 사회복지 제공기능을 국가가 담당한다고 할 때 정부는 이를 집행하는 주무기구라고 할 수 있다. 그러나 사회복지서비스 ... 에 반비례한다는 것이 사회형태에 대한 인력모형이다.이것을 서비스 이용형태에 적용하면, 서비스 이용 빈도는 수요자가 거주하고 있는 지역의 중심과 서비스 기관의 거리에 따라서 감소 ... 의 전달체계가 없이 행정자치부의 지방행정조직을 통하여 행정업무와 서비스의 전달 등의 일선업무를 추진하고 있기 때문이다. 특히 현행 지역사회복지의 최일선 기관은 읍. 면. 동사무소와 민간

리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.08.29

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[커뮤니케이션]구전커뮤니케이션, 조직커뮤니케이션, 연극커뮤니케이션, 관광마케팅커뮤니케이션, 정치커뮤니케이션, 비언어커뮤니케이션, 컴퓨터매개커뮤니케이션(CMC, 컴퓨터매개통신) 분석(커뮤니케이션)

가 실험제가 없을 경우에 가능하다. 제2단계는 판매중심 마케팅으로 초점이 상품의 판매에 맞추어진 것이다. 관광객들에게 관광지를 방문해 달라고 호소하는 단계인데 이는 수요보다 공급이 많 ... 아지면 생겨나는 단계이며 바로 구매자 시장이다. 제3단계는 소비자 중심 마케팅으로 초점이 소비자 필요(consumer needs)에 맞추어진 것이다. 관광지의 소비자인 관광객이 원 ... 하는 것이 무엇인지, 관광지에서 그것을 제공할 수 있는지에 관심이 있다. 고객에 대한 서비스에 중점을 두고 고객과 커뮤니케이션을 강조하는 단계이다. 제4단계는 환경, 사회, 문화

리포트 | 17페이지 | 6,500원 | 등록일 2011.03.26

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품질경영시스템의 변천

에서 전 조직의 합심 노력으로 QC성과 제고, 생산자에서 소비자 지향중심의 품질경영활동을 통한 고객만족추구 1952~57, AGREE report(Advisory Group on ... 와 공정설계중심의 QC 신제품개발단계에서 QC내지 QA활동을 전개하며, 원류관리를 통한 고객만족목표 CWQC(전사적 품질관리)즉, TQM1990~1992, ISO 9000시리즈인증제도 ... ?지금 바르게 작업하고 있는가?고객의 요구사항을 만족시키고 있는가?품질을 개선할 수 있지 않은가?*10. 품질경영 - 품질경영 8원칙(ISO 9000)원칙 1 – 고객중심 원칙 2

리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.06.13 | 수정일 2020.08.17

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노사관계 페덱스와 GM사례 성공 실패 사례

인수하며 업계 1 위로 성장신뢰와 화합을 바탕으로 한 튼튼한 노사관계 ‘ 인간가치 중심 ’ 의 노사문화 대고객 서비스 향상 = 이윤 증대◈ 사람을 최우선에 두는 PSP 가치 전략 ... GM 결국 파산보호신청 미 정부가 60% 지분 , 회생 여부는 불투명 행정부가 요구하는 자금 지원의 선결 조건은 강력한 구조조정 - 부채와 인력 , 복지 혜택을 줄이도록 요구경제 ... 지켜온 업계 1 위 기업에서 졸지에 파산 보호 신청 기업으로 전락얼마 전 포천지 ( 誌 ) 에 의해 최우수기업으로 선정 페덱스는 고객을 가장 잘 아는 사람은 직원이며，내부직원을 인재

리포트 | 18페이지 | 4,000원 | 등록일 2011.08.31

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전자 정부와 행정 서비스의 제공

의 전자문서 처리 등을 다양한 응용 서비스를 통해 전자적으로 행정 서비스를 제공하는 것?이러한 행정 서비스의 전자적 전달은 고객 중심의 서비스 행정을 구현 할 수 있을 뿐만 아니라 접근 ... 20030509/김미정/자치행정학전공제 8장. 전자정부와 행정 서비스의 제공제 1절. 전자정부에서 행정 서비스 제공의 의미와 중요성?행정의 궁극적 존재 이유: 국민에게 더 나 ... 가 제공됨.ex)전자인사관리시스템(PPSS), 시?도행정정보화시스템, 국가재정정보시스템(NAFIS)2. 고객과의 관계에 따른 유형 분류⑴ 정보 배분 - 정보 배분은 정부가 생성

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2006.11.17

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바람직한 유아교육기관의 운영을 위해 필요한 인력자원의 역할 및 자질을 논하시오.

에 알려지지 않는 이론적 지식, 전문성을 증진하는 전문협회에 가입, 오랜 기간의 전문화된 훈련, 고객을 위한 윤리강령, 과업수행에서 자율성과 같은 특성을 가지고 있다. 오늘날에는 시대 ... 서 ‘교무를 통괄 한다’함은 행정관리 면의 책임자임을 뜻하고, ‘소속 직원을 감독하며, 원아를 교육 한다’함은 장학의 책임자임을 뜻한다.훌륭한 원장은 보육과 교육기관의 운영관리의 성과 ... 를 좌우한다고 말할 수 있다. 보육과 교육기관의 경영자인 원장은 보육과 교육관계 행정가,보육교사,교직원,원아,지역사회 인사와 학부모 등 관계 인사들과 관련을 맺고 합리적이고 효율적인

리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2013.06.03

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E-learning,이러닝,E-learning정의,E-learning등장배경,E-learning파급효과,E-learning장점,E-learning단점,E-learning미래

), 활용 예정【기업 이용현황 및 사례】◆고객 중심의 E-learning (Customer focused E-learning);챨스 슈왑챨스 슈왑(Charles Schwab)은 미국 ... 불편이 없도록 지원※ 산간 오지 고교생 11,000명에게 위성 방송 수신기 지원- e-러닝의 활성화를 통해 소외계층에 양질의 학습기회 제공※ 정보화 마을(행정자치부, 103개 ... 한 Customer Education Strategy를 추진해 왔으며 Oline Learning Center를 운영하고 있다. 이를 통해 투자를 모르는 잠재고객을 현명한 투자가

리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.09.07

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판매자 표지

ODA를 활용한 사업계획서

성장방안1 BCG Matrix 를 활용한 ODA 성장방안2 SWOT 분석 고객분석 전략과제 및 대안 사업비 집행 계획표 사업 추진 일정 운영계획*회사현황회사명대표자업 종설립일본사 ... 체계적인 프로그램화 후 주변 국가로 확장해 나아간다.*사업소개공적 개발 원조(ODA)를 활용한 외국인을 위한 사전 교육대한민국 정부를 고객으로 하며 KOICA, 대상국가의 주요 ... 개발 소프트웨어를 중심으로 세분화 교육지역별 주요 대학 선정 후 방과후 교육과정 실시 대학 내 IT시설을 활용하여 학습할 수 있는 인터넷 교육 실시 선별된 인원들을 위한 맞춤

리포트 | 26페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.03.21 | 수정일 2015.07.03

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인터불고 최종

시 SWOT분석Ⅲ. 마케팅 전략1. 마케팅 기본전략1) 주변 환경을 활용한 차별화된 마케팅2) 국내 최고의 컨벤션홀을 활용한 국제행사 유치3) 레저 중심 업장을 통한 주5일제 상품 ... 2월 휴엽에 들어가더니 올해 초, “오는 10월까지로 휴업기간을 연장하겠다” 는 신고서를 행정기관에 전달했다. 동구에서도 2005년 10월 휴업에 들어간 힐사이드호텔이 아직 ... 권 대회로 인한 마케팅 효과PR마케팅 (사랑 운동 대열, 600명 장학금 지급, 행복도서관 건립)김연아 아이스쇼 KCC 후원차별화된 고객 성향에 맞춘 숙박 시설(어린이집, 문화행상

리포트 | 29페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.11.05

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국제생산입지의 환경분석

현지정부, 고객 및 경쟁 기업의 태도국영산업의 유무국영산업에 대한 우대정책 또는 중립성행정기관의 복잡한 행정절차의 면제행정처리의 공정성과 성실성외국인에 대한 차별대우의 정도100 ... 사업에 대한 정부의 신용공여 및 조성정책수출금융 및 보험의 이용 가능성과 비용사업상의 요인 - 투자본국 정부의 투자보험 이용 가능성전반적인 사업윤리마케팅, 유통시스템의 상태행정절차 ... 에서 다른 시장으로 제품을 얼마나 수송해 야 하는지를 중심으로 복수공장의 입지결정을 위해 개발된 수송비법, ④현실적 비용과 기 회비용뿐만 아니라, 추상적 비용까지 모두 망라하는 총비용

리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.11.01

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재가복지센터의 역할과 기능, 센터에서 실행하는 재가복지서비스의 내용 제시

에서 시설보호에 대한 부정적 시각이 대두되게 되었다. 우리나라에서는 1980년대 중반부터 노인에 대한 시설보호 중심에서 가정에 있는 노인에 대한 보호와 지원으로 전환할 필요 ... 하는 재가복지서비스를, 주요 고객인 노인들의 입장에서 평가하여 재가노인복지서비스에 대한 고객 지향적 서비스 방향을 제시하고자 한다.2. 본 론(1) 재가노인복지서비스의 개념과 목적재가노 ... ), 실천의 주체, 실천의 객체(내용), 실천의 대상이란 네 가지 요소들이다. 첫째, 센터(center ) 란 재가복지서비스를 제공하는 실천의 중심 또는 장(setting )이란 의미

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.10.10

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평생교육경영 포트폴리오

교육 프로그램에 참여하여 학습 그 자체를 즐기는 학습자가 되어야 할 것이다.가족구성의 변화- 대가족 중심에서 2세대의 핵가족 중심으로 바뀌고, 1세대 가구, 단독가구의 수도 증가 ... 적(행정적 능력)설득력사회적 숙련성☆ 성공적인 지도자의 특성과 기술☆ 부정적인 지도성 특성(1) 타인에 대해 무감각한(2) 냉담하고 초연(무관심)하며, 건방진(3) 신뢰할 수 없는(4 ... ││배려중심││저낮은 구조높은 배려Ⅳ높은 구조높은 배려Ⅰ낮은 구조낮은 배려Ⅲ높은 구조낮은 배려Ⅱ저───구 조 중 심───고☆ 지도성 행위의 4분도3. 상황론적, 상황적응론적 접근

리포트 | 52페이지 | 1,000원 | 등록일 2014.01.19 | 수정일 2017.06.19

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