"고객중심행정"의 검색결과 입니다.

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"고객중심행정" 검색결과 6,421-6,440 / 13,376건

전자정부의 등장이 정책결정과정에 미친 영향

를 적시에 제공해주는 고객지향적 정부를 구현하기 위해 등장한 것이라 할 수 있다.선진국의 전자정부는 행정업무에 정보기술을 적극 활용하여 불필요한 정부기관과 조직은 과감하게 통폐합 내지 ... 에 구애됨이 없이 효과적으로 제공할 수 있도록 하는 정부를 의미한다.*전자정부 개념의 핵심적 요소정보기술의 광범위한 적용, 고객지향성, 행정업무의 재설계를 통한 개혁, 작고 효율적인 ... 하며 불필요한 절차와 규제를 완전히 철폐하여 행정에 기업 경영적인 사고를 도입하여 정보기술을 통한 행정업무의 재설계에 초점을 두고 있다.(3) 고객지향적인 정부이념에 부응고객지향적인

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.08.18

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[기업][경영][기업 경영지배][기업 경영성과][기업 경영리스크]기업 경영지배, 기업 경영성과, 기업 경영리스크(경영위험), 기업 경영환경, 기업 경영평가제도,기업 경영사례 분석

의 대상이 되는 등록사항을 구체적으로 명문화하 행정절차 간소화(제9조제1항)3) 창투사의 부실화 예방과 재무의 건전화를 위해 M&A 등으로 실질적인 경영권 변동이 있을 경우3. 행위 ... 한 품질관리로 고객의 신용을 잃지 않는 보쉬, 선택과 집중을 바탕으로 재료 기술까지 확보한 무라타 제작소?제품개발 조직 및 활동이 활성화되어있는 네슬레, 브랜드 창출과 현지화 전략 ... , 선진 일류기업들의 경우 고객 만족을 최우선시하는 경향이 있으며, 연구개발 부문과 마케팅 부문을 보완하면서 실제적인 고객 만족도 제고를 이끌어 내는 것이 바로 제품개발 역량- 대표

리포트 | 13페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.08.06

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국내외 기업의 환경경영 사례- 두산기업 & POSCO & AT&T-

을 줄여 경쟁력을 높이고 있다. 둘째, 행정 당국의 각종 환경규제에 능동적으로 대처하고자 함이다. 셋째, 고객, 환경운동단체 등 이해관계자의 압력에 효율적으로 대처하고자 함이다.본론 ... . 행정 당국의 각종 환경 규제에 능동적으로 대처현대의 환경법은 법적/행정적 규제 및 경제적 유인을 통한 기업의 자발적인 환경개선을 유도하고 있다. 법적/행정적 규제는 날로 강화 ... 는 우발적으로 발생하더라도 기업은 법적/행정적인 제제 뿐만 아니라 기업 이미지 실추의 큰 피해를 남기게 된다. 환경경영체제는 환경법규 등 환경과 관련된 각종 규제를 파악하고 법규등

리포트 | 19페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.06.11

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증권사(증권회사) 연원, 수익구조, 증권사(증권회사) 동향, 증권사(증권회사) 온라인증권거래, 증권사(증권회사) 장외파생상품거래, 증권사(증권회사) 지점성과평가 사례,내실화 방향

이 호조를 보이고 해외건설수출이 확대되었다. 이에 따라 해외부문에서의 유동성이 급격하게 증가하였고 이는 株式市場의 활황세로 이어졌다. 그러나 8월 중순 이후부터는 중화학공업중심의 성장 ... 는 기존시장의 틈새시장으로 성장한 미국의 경우와 달리 기존의 대형증권회사를 중심으로 성장하였다. 그 후 4월의 증권거래법 시행령 및 시행규칙 개정으로 위탁매매 전문증권회사의 최저자본 ... 상의 자기자본을 갖출 것(2) 내부통제 및 위험관리 기준▣ 금감위에서 정하는 위험관리 및 내부통제 등에 관한 기준에 의한 평가결과가 2등급 이상일 것▣ 대고객영업기준, 거래기능

리포트 | 22페이지 | 7,500원 | 등록일 2013.08.07

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사회복지정책의 중요성에 대해 본인의 견해를 중심으로 정리해 보세요

조세를 통한 재원으로 운영되는 제도이며, 소득을 가진 계층이 주요 대상이다. 따라서 중산층이 사회보험의 주요 고객들이며, 사회보험이 중심이 되는 복지국가들에 있어서 빈곤층은 오히려 ... 사회복지정책의 중요성에 대해 본인의 견해를 중심으로 정리해 보세요.1. 사회복지정책의 개념사회복지정책이란 사회복지체제에서의 문제와 이슈들을 해결하기 위한 일련의 정책과정이 ... 다. 정치인들이나 행정가들도 사회복지정책에 대한 소견을 설명하는데 있어서 형평성 이라는 가치 하나로 설명하는 경우가 대부분이다. 즉 부의 불균등 분배로 인해 피해를 입은 저소득층

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.12.03

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[MG손해보험-최신공채합격자기소개서]MG손해보험자기소개서자소서,MG자소서자기소개서,MG손해보험자소서,합격자기소개서,MG손해보험자기소개서자소서

비전인 100만 고객 행복설계 in 2015를 비전으로 모든 가치판단의 기준이 고객에서 시작해 고객으로 끝난다는 고객중심전략을 수행하겠습니다. 더불어 저는 전문실무경험을 바탕 ... 으로 급변하는 금융시장을 선도해 고객만족을 실천한다는 포부를 가지고 있습니다. 저는 앞으로 나아가야 할 방향과 비전을 항상 공유하고 저 스스로가 프로임을 늘 잊지말고 늘 고객중심 사고 ... 한 능력과 평소에 영어에 관심이 많아 꾸준히 CNN 청취 및 타임즈를 구독함으로써 끊임없이 영어를 공부하고 있고 토플을 가장 높은 성적을 받은 바 있습니다. 군복무 시절에는 부대에 행정

자기소개서 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.07.03

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조직행동론적 관점에서 살펴본 외국기업의 국내기업 M&A 사례 A+

오류와 실패의 확률을 최소화 , 불필요한 이중작업 방지 Communication : 긍정적 변화 9지나친 분업에 따른 소통장애 생산과 영업을 한 곳에서 같이 담당 : 고객의 애로사항 ... 이 즉시 생산에 반영 영업팀을 서울로 이전 : 주문 , 접수 등의 비효율적 처리 ( 고객이탈요인 ) 자신이 맡은 파트가 아니면 업무 협조 거부 언어와 형식에 따른 장애 문서와 메일 ... , 기타 수당 축소로 불만족수준 높아짐 직급 기존 직급 유지 직급 중심 개인 직무 중심 업무 효율 향상 영업방식의 변화 윤리경영을 강조 하는 지멘스 : Compliance ( 준법

리포트 | 20페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.05.01

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마케팅..

1,746,221 109.72 4 세부터 20 대까지의 연령층 : 각각 300 만 명 출처 : 통계청 총조사인구 총괄 ( 행정구역 / 성 / 연령별 ) 1. 거시환경 분석 인구 ... 이 있는 중 · 장년 층 구매력이 없는 고객층 ? ? 기존의 대상 고객 2. 미시환경 분석 (3C 분석 ) CUSTOMER새로운 잠재 고객을 잡아라 , Youth! Youth 세대 ... 란 ? 4~25 세까지의 연령층을 통칭 실질적인 구매력은 없으나 미래의 잠재 고객 부모세대에 큰 영향력을 미친다 각 연령별대로 큰 차이를 보인다 . 2. 미시환경 분석 (3C 분석

리포트 | 48페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.04.02

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[최신서류합격]세스코 전문영업직 자소서

가장 달콤한 것이었습니다. 나눔의 철학을 바탕으로 고객을 중심으로 생각하고 배려하는 진정성 있는 영업을 실천하겠습니다. 봉사로 학교를 빛낸 학생으로 선정되었던 만큼 입사를 하게 된다면 나눔의 미덕을 발휘하여 세스코를 빛내는 “나눌 줄 아는 영업맨”이 되겠습니다. ... ...5가지 이유로 뼈 속까지 영업맨 최동희]“열정 가득한 영업맨...꼴찌 입학생이 수석졸업이 되기까지”영업은 고객이 “NO”라고 말할 때 시작된다고 생각합니다. 상대방에게 진심 ... 감 있는 태도를 유지할 수 있습니다. 법정모니터링 당시 민사, 형사, 소액, 행정 법정에 전부 모니터링을 실시하였고 이 과정에서 다양한 사건사고들을 간접경험 하였습니다. 자칫 선입관

자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2015.06.24 | 수정일 2015.06.29

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[무역학]보험론

성 있는 최선의 정보를 제공한 이곳은 곧 다른 커피점를 제치고 해상보험거래의 중심지가 되었다. 이 커피점에서 해상보험거래가 매우 활발하게 이루어지자 에드워드 로이드는 타워가의 커피점 ... 의 권의교부, 위험조사관리상담마. 보험계리사보험상품을 개발하고 손해사정사는 보험계약에 있어서 손해액과 보험금을 산정하며 보험중개사는 보험상품을 고객에게 소개하고 계약을 체결하는 업무 ... , 관리하는 동안에 자동차가 파손되거나 도난당하여 입은 손해를 자기차량 손해라고 한다.자동차사고의 책임관계는 크게 민사상의 책임과 형사상의 책임, 행정상의 책임으로 볼 수 있

시험자료 | 20페이지 | 5,800원 | 등록일 2015.12.05 | 수정일 2020.08.01

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사회복지서비스전달체계와 공적사회복지서비스전달체계0

할 방향에 대해서 생각해 보면 다음과 같다.첫째 수요자인 클라이언트 중심의 서비스 전달체계가 구축되어야 할 것이다. 최근 기업 및 비영리 부문에서도 강조하고 있는 ‘고객만족 ... ???????????? ments)라고 할 수 있다 (Gilbert &Terrell).- 한편, 사회복지서비스 전달체계란 사회복지서비스를 고객에게 전해주기 위해서 꾸며??? 진 사회적 조직체라고 한다 ... (성규탁)2) 사회복지서비스 전달체계의 성격(1) 구조기능적 성격???사회복지서비스 전달체계를 구조기능상으로 보면 전달체계의 하위체계로 행정체계와 집행체계로 구분될 수 있으며, 두

리포트 | 10페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.06.08

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관리회계 레포트

학과 행정학의 학제적 연구사례이번 세미나에서는 행정과 민간부분의 실무자와 학계 전문가의 심도있는 토론이 진행되었는데, 토론과정에서 제시된 의견들은 정부의 BSC의 발전적인 운영 ... 에서 살펴볼 수가 있다. 첫째 민·관의 혁신사례를 공유할 수 있는 장이었고, 둘째 관·학이 공동으로 개최를 했다는 점에서 그 의의가 있으며, 셋째 경영학과 행정학의 학제적 연구 ... 간의 지속적인 혁신의 결과 성과중심의 행정시스템이 정착되어 가고 있다. 공직 내부의 혁신 성과물이 점차 가시화되고 있으며 공무원 사회의 일하는 문화가 바뀌고 있다. 그러나 정부혁신

리포트 | 15페이지 | 3,000원 | 등록일 2007.07.24 | 수정일 2017.04.10

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LG Siltron (실트론) SCM 시스템 구축 사례

시장점유율 4% 9% 순 위 7 위 4 위 출처 : LG 실트론 2010. 08. 30 반기보고서1. LG Siltron 소개 경영이념 고객에게 최고의 가치 제공 전 부문 혁신 ... 시작 소비자형 공급사슬 구조의 필요 ( 실시간 소비자와의 피드백 ) 소비자 중심의 공급사슬의 복잡도 증가 공급사슬 측면의 특징2. 실리콘 웨이퍼 공급사슬 공급사슬 측면의 특징 원 ... 를 포함한 제품 개발 관리 신제품의 개발 요구 ⓐ 소비자의 요구 ⓑ 영업 인력의 제시3. SCM 시스템 구축 배경 SCM 시스템 구축 배경 고객 관련 정보의 통합 필요 부서별 의사

리포트 | 29페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.04.11

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[행정학]행정이론의 진화

이 중요하다고 보았다. 행정권의 제한과 개인의 자유를 강조한 제퍼슨의 낭만주의는 19세기 후반 민중주의와 진보주의 운동에 영향을 미쳤고, 1960년대 후반 신행정학의 뿌리 역할 ... 서비스를 공급하는 민주행정의 패러다임을 제시한 것이다. 결국 작은 정부를 주장하는 공공선택론의 다른 유파들과 도일한 결론에 도달하게 되는 것이다.제4절 윌슨 이후1. 행정학의 기원 ... 과 기술적 행정학1) 입법국가시대는 사회가 단순하여 국회의 권한이 강화된 시기로서 소극적 정부관으로 대표된다.{) 입법국가시대에는 정치적 책임과 관료제의 민주화와 개방화를 강조

리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.03.20

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2015년 상반기 JDC 자기소개서 최종본

는 2014년 7월부터 12월까지 약 6개월간 한국교육과정평가원 홍보출판실에서 행정인턴으로 근무한 경험이 있습니다. 여기서 제가 맡은 업무 중 하나는 창고관리인데, 무거운 짐들을 자주 ... 한 도하며 제주국제자유도시의 미래화 함께 세계를 선도할 중심으로서의 제주를 꿈꾸고 있습니다. 따라서 이런 상황 속에서, 제주국제자유도시개발센터 신입사원이 갖춰야 할 핵심역량은 바로 ... 제주국제자유도시개발센터만의 차별화된 혁신을 만들겠습니다. 둘째, 더불어 그 속에서 만났던 전 연령층의 사람들과 소통하는 역량을 배웠으며 이를 통해 고객들에게 소통의 역량을 보여드리

자기소개서 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.02.27

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행정이론과 관광정책

를 토대로 공동 생산(co-production)을 통해서 행정 비용 감소 가능- 관광산업의 발전은 지방의 이미지를 제고하고 - ‘겨울연가’의 인기는 춘천을 한류(韓流)의 중심지로 탈바꿈 ... ) 과정에서 중앙정부는 고객 중심적 입장에서 관광 인프라를 구축하고, 지방자치단체 수준에서 추진하기 어려운 국제회의산업을 육성하며, 거시 관광산업의 토대가 되는 정밀한 경제 분석모형 ... 가 시장에 적극적으로 개입하여 자본가 계급만이 수혜를 보는 것을 방지해야 한다고 봄Ⅲ. 기존의 관광정책1. 기존 관광정책의 문제점- 기존의 관광정책은 중앙정부중심으로 추진. 과거 지방

리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2010.06.20

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[경영전략] 경영전략의 개념과 기법, 전략경영의 요소, 경쟁우위, 차별화우위, 전략우위

) 고객분석3) 기술과 사회문화4) 정부2. 내부자원3. 기업철학, 목표, 비전4. 사회적 책임Ⅲ. 경쟁우위1. 경쟁우위란?2. 비용우위1) 비용우위의 원천3. 가치사슬분석을 통한 ... 의 목적 경쟁기업을 파악하지 않고 서공적인 경영전략을 수립할 수 없기 때문이다. 경쟁기업의 제품의 품질, 가격, 유통경로, 광고 정책 등을 파악하여야 한다.(2) 고객분석기업은 생산 ... 한 제품을 판매하기에 앞서 소비자의 욕구와 취향을 미리 파악하여 경쟁기업보다 차별적으로 이들의 욕구에 충족함으로서 기업은 경쟁우위를 확보할 수 있다. 고객분석을 위하여서는 시장을 구성

리포트 | 14페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.01.30

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지도성이론의 발달, 접근방법 및 변혁적지도성이론 분석

일하는 구성원들은 조직의 효과성을 높을 수 있으며, 그렇지 못한 지도자와는 불만과 갈등이 커져 조직의 비 효과성을 초래할 수 있다. 그러므로 지도성에 관한 연구는 행정가의 역할 ... 수행을 위한 선결적인 과제가 되는 것이다. 지도성에 관한 수많은 연구가 수행되어 왔지만, 아직까지도 지도성을 행정가의 일상적인 지도행위 속에서 검증 할 수 있는 가설로서 진술될 수 ... 성 이론이 연구되고 있다. 이러한 새로운 지도성의 연구 가운데 변혁적 지도성(transformational leadership)이 그 중심에 있다.3. 지도성 이론의 접근지도성 이론

리포트 | 17페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.04.13

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[경찰관료제] 경찰관료제의 개념과 특징(특성), 경찰관료제의 방향

소성, 관료의 자기이익추구, 대규모 조직에 내재하는 본질적 속성 등을 생각할 수 있다.1) 문서주의(red tape), 형식주의(formalism)행정행위 결정 및 규칙은 공식 ... 하게 된다는 계층제의 사회적 부작용을 지칭하는 '마일(Mile)의 법칙' 셋째, 고객의 불만은 5-7%밖에 조직 내의 관리자에게 전달되지 않는다는 '굿맨(Goodman)의 법칙' 등이 있 ... 에 하위부서에서 최고경영자에 이르는 의사전달 계층이 3-4단계를 넘어서면 이를 해체하라고 권장한다. 이와 같이 모든 불필요한 서열을 없애고 철저히 업무과정 중심으로 재편하는 이러

리포트 | 12페이지 | 3,000원 | 등록일 2015.06.26

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오피스(OFFICE)사례 분석

)는 여러 서비스 시설 및 행정시설, 문화시설 등이 집중되어있는 상태이며 본 대지가 속한 17블럭은 문화체육시설이 밀집되어져 있다. +목동중심지구의 중심에는 양천공원에서부터 연계 ... 주차진입로고객주출입구근무자주출입구선큰SKT타워O F F I C E주차진입로SKT타워O F F I C ESKT타워O F F I C ESKT타워O F F I C ESKT타워O F F I ... 빛에 의해 수평적 방향성 강조프레임의 수직적패턴프레임의 수평적패턴SKT타워O F F I C E매스계획+고객을 맞이하는 모습 (통신회사 이미지를 추상화하여 휴대폰 형상) +상부

리포트 | 42페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.10.26

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