"고객만족평가설문지"의 검색결과 입니다.

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"고객만족평가설문지" 검색결과 3,521-3,540 / 5,015건

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[경영](주)좋은콘서트의 고객만족경영전략

은콘서트의 고객만족경영전략 및 마케팅 전략1) 관객이 주체가 되는 콘서트2) 공연장 혹은 이메일을 통한 지속적인 설문조사3) 유회원 프리미엄서비스를 통한 고객관리4) 인터넷, 멀티 ... 째 공연을 한다고 하는데 지금껏 매번 대박을 터뜨리며 문화계 최초로 한국능률협회에서 선정한 고객만족 경영대상까지 수상했다는 것을 알게 되었다. 그 뒤에는 모든 콘서트의 연출과 기획 ... 메리고라운드㈜ 설립 (직원 30명)2003년 12월 제11회 대한민국 ‘고객만족경영대상 특별상 수상’2004년 5월 한국능률협회컨설팅이 주관하는?제11회 고객만족경영?대상에 특별상

리포트 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.05.19

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[경영조직론A+] (주)국순당 조직구조의 문제점 및 해결방안

있어 ①신속한 대응을 통해 고객 만족을 높일 수 있다는 것이다. 직접 판매를 담당하는 종업원들의 의견이 바로 상부로 전달되고 공유됨으로써 소비자 취향과 타사와 주류 업계의 동향 ... 하는 경영 기획팀과 조직평가 및 기업문화를 위한 경영혁신팀으로 나누어져 있다. 특히 경영혁신팀에서는 현재 기업 내에서 문제시 되고 있는 기업문화 확립을 위한 업무를 담당하고 있으나, 성과 ... 가 미흡하고 주먹구구식으로 운영되고 있기 때문에 조직문화를 형성하는 일이 계속 늦춰지고 있는 상황이다.2) 개편방안마케팅부, 해외사업부, 경영전략실를 중심으로 설문조사를 시행

리포트 | 28페이지 | 2,500원 | 등록일 2008.09.24

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커플이벤트사업계획서,이벤트업체마케팅,인터넷상의 창업아이템

선정LOVE PartyPositioning - 포지셔닝1. 오프라인 설문 분석 및 자사 홍보 - 설문지 , 전단지 홍보 2. 온라인 홍보 - 온라인 홈페이지 구축 - 배너 광고 ... 상담(근무시간) 및 오프라인 이벤트 신청자와의 미팅을 통해 고객만족LOVE Party6) 마일리지 혜택부여- 모든 회원에게 총 거래금액의 5%를 마일리지로 적립 - 5천 마일리지 ... 이벤트 -LOVE Party가 제공하는 생애 최고의 감동 스페셜 이벤트! -사랑하는 사람과의 여행, 결혼, 선물에 대한 정보까지! -이벤트 하우스 LOVE Party에서는 고객

리포트 | 59페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.12.17

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LG디스플레이 제품디자인분야 자기소개서[100전 100승 합격샘플] 와 면접기출 및 예상질문 첨부

제 의견에 공감대를 형성하였고 설문조사를 통해 고객의 니즈를 파악하며 상용화 되지 않은 혁신적인 기술들을 제안하였습니다. 하지만 이에 그치지 않고 다른 팀원들의 외형적 디자인 ... 합격하였습니다. 그동안 밤샘작업을 하며 준비하여 달성한 성과였습니다. 이처럼 디자인을 향한 열정으로 영국 현지 워크숍에서도 높은 평가를 받았습니다. 어떤 문제에 직면 했을 때 ... 능력을 높이기 위한 노력을 꾸준히 해오고 있습니다. 디자이너는 우연히 만들어지는 것이 아니며 꾸준한 노력과 훈련에 의해 만들어지는 법이기 때문입니다. 따라서 성실하고 근면

자기소개서 | 5페이지 | 3,200원 | 등록일 2012.12.29 | 수정일 2020.01.30

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프로슈머 개념의 명확화

되는 단어프로슈머의 정의프로슈머의 의의2차 델파이 조사1차 델파이 조사의 결과구조화된 설문지조사 대상자프로슈머의 개념화와 성향측정도구 개발서울대학교 생활과학연구소 백혜란님프로슈머 정의 ... .076.00고객자문단5.341.175.00셀프제작소비자5.341.205.50소비자평가단5.301.235.00코-프로듀서5.241.225.00얼리 어답터5.181.145.00마담슈머 ... 하다소비자일반 소비자의 프로슈머화인터넷으로 인한 프로슈머화 예시프로슈머 개념화ProductConsumeProsume자발적인 만족과 유희의 동기에 의해 적극적으로 소비물을 창조

리포트 | 22페이지 | 2,500원 | 등록일 2008.12.10

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[사회과학]행정부의 주민참여유도와 주민요구 부응 사례

많은 시민들의 의견을 수집하고 있다. 또한 설문, 만족도 평가에 응한 시민들에게 추첨을 통해 기념품을 지급하는등의 방법을 통해 시민들의 참여를 유도하고있다.서비스 만족도측정또한 ... 서비스 헌장을 선포하고 주민들에게 보다 수준높은 행정서비스의 제공을 약속함과 동시에 적극적인 주민참여및 평가를 유도해서 그러한 서비스헌장이 잘 지켜질수 있도록 노력을 하고있 ... 다. 무엇보다도 주민의 만족을 얻기 위해 이런 서비스헌장을 선포하고 보다 적극적으로 평가 받고자 하는 태도의 변화가 행정에서 주민의 요구에 부응하는 가장 첫 번째 단계이다.-서비스헌장

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.07.15

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[마케팅조사론]삼성 Yepp mp3플레이어

& 활용방안 :현 시장 점유율을 바탕으로 mp3 player 시장에서 기업이 필요로 하는 마케팅전략과 mp3 player에 대한 고객욕구를 설문조사를 통해 알아 보고 이를 통해 ... “Yepp"의 시장 점유율을 높일 수 있는 구체적인 방안에 대해 제시할 수 있다...PAGE:4- 조사 프로젝트의 Process -6. 설문지작성( ~ 11.22 )1. 주제선정 ... )8. 최종설문지작성( ~ 12.8 )10. 데이터코딩( ~ 12.12 ): 엑셀사용11. 결과분석( ~ 12.14 ): SPSS 분석9. 설문지인쇄& 조사실시( ~ 12.11

리포트 | 27페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.09.27

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[경영]인사철학과 FEDEX의 사례

회장은 “페덱스가 고객을 만족시키는 방법을 가장 잘 아는 사람은 바로 페덱스 직원”이라고 항상 강조했었다. 페덱스는 이를 PSP(People-Service-Profit)정책이 ... 의견의 경청 및 수용페덱스는 미국에서 근무하는 종업원들의 대상으로 매년 설문 조사를 실시하여 종업원만족도를 측정한다. ‘조사-반응-실행(Survey-Feedback-Action ... 가 자신들의 답변을 중요하게 여긴다는 점을 알고 있기 때문이다. 매년 설문 조사를 실시할 때마다 전년도에 종업원들이 제기했던 관심 사항을 회사가 만족스럽게 처리했는지도 묻는다.인력관리

리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.12.16

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미스터 피자의 마케팅 전략

1990 (주)한국미스터피자 설립 이화여대점 오픈 1998 휘모리2000사업 시작(전국 최대점포 오픈 목표) 98환경 비즈니스 피자부분 고객만족도1위 2000 중국 북경 미스터피자 ... 196230255280287미스터피자1772002302503003사 매장의 년도 별 매출표피자헛,도미노,미스터성장률BCG Matrix도미노 피자 미스터 피자피자헛○○고객충성도○○규모와 점유율고객○○광고 ... W분석연구개발 국내최초 피자학과 개설 전문인력 양성SW분석경영관리 기름기 없는 담백한 맛에 일관성 20~30대 여성고객SW분석SW분석마케팅 기름기 없는 깨끗한 수타피자 제품

리포트 | 50페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.03.14

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[행정학] 공무원 팀제 도입의 성과평가

으로부터항은 독립변인 4개와 종속변인 2개로 구성되었으며, 하위변수는 독립변수 22개 문항과 종속변수 15개 문항으로 구성되었다.설문에 대한 평가척도는 대부분 Likert 5점 척도 ... ① 목표의 달성도② 업무결과의 질적향상③ 업무결과의 생산성.8591대응성고객중심의행정서비스 제공① 고객요구의 탐색② 고객만족도의 향상③ 시기적 적실성.8508성과Ⅱ행정자치부 설립목적 ... 면 첫째, 행태적 분석을 위한 대상기관은 행정자치부의 본청의 공무원을 대상으로 실시하였다.둘째, 설문지조사의 표본추출방법은 할당표출방식을 채택하였으며, 그러나 배포과정에서 성별

리포트 | 16페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.11.29

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국내골프웨어 브랜드 조사 - 그린조이에 대하여

) 그린조이의 뜻GREEN (그린) - 초록색, 젊음 을 상징JOY (조이) - 기쁨, 만족, 환희, 감사하는 마음그린조이는 자연친화적이며 한번 들으면 잊혀지지 않는 상표,골프웨어 ... 상표가 되기 위해서 잘 다져진 고급스러운 느낌을 받을 수 있는 상표라고 설명함2) 코끼리 캐릭터동서 고금을 막론하고 코끼리는 ‘행운’을 상징한다고 하여, 코끼리 문양이 들어간 나염 ... 웨어는 닥나무 소재를 사용한 친환경 제품계발을 통해, ‘에코 울’니트를 선보였으며, 30~40대를 주 고객층으로 하는 실용성있고 착용감이 좋으며, 환경을 생각하는 친환경적인 제품

리포트 | 10페이지 | 2,500원 | 등록일 2009.12.31

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인터넷 쇼핑몰 구매 의도 조사

할 수 있는가에 관한 연구가 많이 이루어졌다. 그러나 인터넷은 현재 생활 속에 깊숙하게 자리 잡고 있어서 사람들은 상황과 필요에 따라 인터넷을 이용할 경우도 있고 그렇지 않은 경우 ... space(네트워크)정보에 의한 판매고객정보 획득시장조사 및 영업사원이 획득정보 재입력 필요온라인 수사획득정보 재입력 필요없는 디지털 데이터마케팅 활동구매자의 의사와 상관없는일방 ... 적 마케팅구매자와 상호작용을 통한1:1,상호작용적 마케팅고객 대응고객 불만에의 대응지연고객 니즈 포착이 느림고객 불만에 즉각 대응고객 니즈를 신속히 포착소용자본토지, 건물등의 구입

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.05.30

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행정자치부(공무원) 팀제에 관한 보고서

이해도78%-바람직한 방향이다팀제시행에 대한 평가1차(4월)2차(11월)비율응답결과설문문항팀제 운영에 대한 내·외부 평가(2)■ 팀제 도입 등 행자부 혁신활동에 대한 외부 고객 ... , 공급자 위주의 투입 중심, 변화 대응성에 취약 * 특히 행자부는 전통적 관료제 조직의 전형으로 불릴 만큼 보수적이고 관료적인 조직으로 평가고객과 성과중심의 행정혁신을 이끌 수 있 ... 적으로 연계시키는 과정을 통해 정책 수립-집행-평가 전 과정에서 자연스럽게 고객지향적인 서비스가 이루어지도록 유도할 수 있음3. 고객중심의 행정 서비스 제공4. 구성원의 전문화와 다

리포트 | 28페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.11.01

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대한민국 교육과정의 이해와 개발

하여 ‘수요자’ 중심 교육, ‘고객만족’ 학교 경영이라는 운영 체제를 취하려고 노력과 운영의 분권화 진전을 위한 지역과 학교, 학생의 교육과정적 역할 및 결정 권한을 강화하였다. 하지 ... 되었다.영어과 교육과정 개정을 위한 기초 연구 단계에서는 각종 논문 및 문헌을 조사한 문헌 연구와 학생, 교사 학부모, 영어교육 전문가 네 집단을 대상으로 한 설문지 조사의 조사 ... 연구가 이루어졌으며, 영어과 교사나 영어교육 전문가들과의 면담, 서면 조사를 실시한 협의 및 토론의 방법도 함께 행해졌다.3. 국가 교육과정 기준 개정 관행의 평가1) 전면 개정국가

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.06.11

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[경영]직무분석 보고서 - 헤어디자이너(A+ Report)

하고, 고객 설문조사나 클레임 건수를 통해 서비스 및 커뮤니케이션 부문의 평가를 할 수 있다.요약직무분석은 작업자의 관찰 가능한 직무행동 및 최종 결과 달성을 위해 사용되는 기술 ... 에 필요한 교육과 훈련의 개발에 사용된다. 가장 자주 수행하거나 가장 중요하다고 밝혀진 과업들은 교육 및 훈련 개발에서 다룰 가장 중요한 내용이 된다. 셋째, 수행평가의 근거로 직무 ... %가 되도록 하였다. 이렇게 작성된 설문지 10부를 헤어 디자이너들에게 배포하여 모두 회수하였다.자료분석수집된 설문지를 각각의 지식, 기술, 능력, 기타 특성에 대한 응답으로부터 평균

리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.08.22

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병원급식이란?

(토요일마다) 설문지를 나누어 주어 일반식을 선택할 것인지 선택식을 선택할 것인지를 조사한다.3) 선택식을 함으로써 식대가산금을 받을 수 있으며, 환자들의 다양한 기호를 맞춰 줄 ... 목 차(서론)*병원급식이란?(본론)Ⅰ. 급식유형1. 체계별 유형2. 운영형태별 유형3. 급식대상별 유형Ⅱ. 메뉴1. 메뉴형태2. 메뉴개발3. 메뉴평가Ⅲ. 급식구매1. 구매2 ... 삼성에버랜드가 국립암센터의 환자식을 위탁운영하기 시작했다.1995년부터 의료기관 서비스 평가제도가 도입되고 환자들의 병원 급식에 대한 기대치가 높아짐에 따라 환자의 영양 서비스

리포트 | 18페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.06.03

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[벤처창업론]대학생을 겨냥한 신개념 아침식사배달 창업계획서(A+리포트)

하도록 한다. 또한 일주일에 1번씩 고객과 영양사와의 상담을 통해서 현재 제품에 대한 만족도와 불만 사항을 지속적으로 체크 하도록 한다. 또한 고객의 입맛개선을 위한 프로그램을 마련 ... 를 돌리도록 한다. 또한 샘플 마케팅을 통해서 000제품을 미리 고객들이 시식 해보고 제품의 필요 유무, 또는 제품에 대한 평가를 내릴 수 있도록 한다. 또한 신촌 지역 대학 ... 자료와 우리 나름의 시장분석을 바탕으로 하였다. 설문지는 참고자료1에 첨부하였다. 이 소비자 분석을 바탕으로 운영계획 등 세부적인 계획을 세웠으며, 간편식에 대한 높은 호응

리포트 | 21페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.05.10

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1등기업의 법칙

한 기업 이라 평가거래하기 편함다시 선택하겠음혁신적인 솔루션에 동의전반적으로 만족Source: Satmatrix, Bain analysis; Frederick F ... Quarter Annual GrowthASCI Annual Growth고객 만족도의 함정Ultimate QuestionNPS는 추천 고객의 비율에서 비추천 고객의 비율을 뺀 것임“귀하 ... Promoter Score (NPS)Net Promoter ScoreUltimate Question고객 세분화 및 우선순위 맵이탈불만족하는 저수익고객우유부단한 고객만족 절약 고객만족 구매

리포트 | 24페이지 | 3,000원 | 등록일 2007.03.16

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[A+조직론](주)코리아세븐 기업실사보고서

)소비자가 언제나 옳다.둘째, 소비자가 틀렸어도 첫째가 맞다.⇒ 이것은 고객만족의 수준을 넘어서서 고객 졸도.E I N..PAGE:10세계 1위 브랜드 파워제공점포 운영 지도상품 ... 점 : 3조로 나눠서 운영.가맹점 : 본인이 알아서 함.※ 본사직원에 대한 근무시간 만족도 설문조사 결과⇒ 근무시간을 좀 더 탄력적으로 짤 수 있도록 직원을 배려해 주었으면 하 ... 은 그 나름대로 고객만족들을 하면서 본사와 가맹점간의 분담을 하고, 적시, 적량, 적품종 등의 상품 관리에 신경 쓰고F/C 제도의 운영으로 서로간의 노하우를 공유하고 있

리포트 | 60페이지 | 3,500원 | 등록일 2006.05.27 | 수정일 2015.11.04

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[마케팅]미국 패스트푸드 브랜드의 한국 시장성조사

형 고객(20.8%), 식사 추구형 고객(19.3%)이 그것이다.Ⅲ. 1차자료-조사1차자료는 설문지를 이용한 SURVEY조사를 실행하였다. 조사대상은 대학로에 있는 큰 패스트푸드업체 4 ... 었는데 매장에 있는 고객의 특성을 반영하는 설문조사를 실시 하였다.설문지를 바탕으로 파악한 한달 평균 햄버거 구매횟수는 1~2회가 18명,3~4회가 7명으로 전체 응답자의 63%정도 ... 구매 브랜드)- 구매 시 고려되는 주요 속성- 만족도 평가- 향후 구매의향- 개선사항4. 시장기회평가Ⅲ. 1차자료-조사결과의 분석1) 응답자의 특성2) 기존 패스트푸드 구매행위3

리포트 | 31페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.04.28

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