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"CRM의활용사례및성과" 검색결과 281-300 / 1,515건

  • 경영정보시스템 교보생명의 CRM 구축사례
    [교보생명의 CRM 구축사례 및 향후 개선 방향]1. 기업개요 및 선정가. 기업 개요1) 기업 프로필(주요연혁)? 1958년 대한교육보험주식회사 창립? 1980년 교보문고주식회사 ... 게 됨에 따라 적극적인 고객밀착형 영업 및 마케팅 활동이 요구됨.? 보험사업 자체를 고객정보에 기초한 고객지향 비즈니스 모델로의 변화가 요구됨.? 국내 보험업계에도 CRM이 등장 ... )? 다양한 고객 응대 자료 제공? FP에게 CRM 참여 동기 부여? 단계적으로 시스템 구축? 사용자 수준에 맞는 시스템 구축? 구성요소 개별 도입 추진다. 주요특징 및 성공요인1) 고객
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    | 리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2017.11.20
  • 판매자 표지 자료 표지
    개인적으로 관심이 있는 e-비즈니스 모델 중 조사하고 싶은 사례기업을 하나 정해 연구하는 과제
    시스템과 유통 및 배송 관리 시스템의 경쟁력, 온라인 CRM(Customer Relationship Management) 시스템 등의 경쟁력이 필수로 요구되는 비즈니스 모델을 갖 ... E-비즈니스 분석주제 : 개인적으로 관심이 있는 e-비즈니스 모델 중 조사하고 싶은 사례 기업을 연구-제목 : 아마존의 E-비즈니스 분석목차 :I. 서론II. 본론1. 선정 이유 ... 로 신속하고 혁신적인 유통망 및 배송 시스템을 구축하는 데에도 성공하였다.아래 본론에서는 아마존을 그 특징을 살펴볼 만한 E-비즈니스 사업체 중 하나로 선정하여, 분석 대상
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.07.17
  • ERP
    도입 성공 및 실패사례(1) 성공사례1) 포스코 POSCO 도입사례2) 현대건설 도입사례3) 클라크 머터리얼 도입사례4) 한샘 도입사례(2) 실패사례1) 보잉사 사례2) 비알코리아 ... ) 클라크 머터리얼 사례- 시스템 도입CMHA가 ERP패키지 선정을 끝내고 들어간 작업은 실제 구현 작업이 아니라 교육이었다. 최종사용자들에 대한 교육은 ERP를 제대로 활용 ... ERP-개념-도입효과-성공사례-실패사례-향후방향제시-목차-1. ERP(전사적자원관리)의 개념2. ERP의 구성요소3. ERP의 기능과 시스템분석4. ERP 도입효과5. ERP
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    | 리포트 | 17페이지 | 4,800원 | 등록일 2019.06.14
  • 빅데이터
    빅데이터활용사례향후전망-INDEX1. 빅데이터 정의2. 빅데이터의 주요기술분석3. 빅데이터의 출현배경4. 빅데이터의 특징5. 빅데이터 시장의 성장요인6. 빅데이터와 마케팅7. 빅 ... 데이터 마케팅의 장,단점8. 빅데이터 활용사례(1) SKT의 티맵(T-map) 사례(2) 볼보(VOLVO)의 활용사례(3) 영화추천앱 왓챠 사례(4) 구글 번역서비스 사례(5) 상 ... 하수도서비스 개선활용사례(6) 서울시 심야버스 사례9. 빅데이터의 향후전망1. 빅데이터 정의빅데이터는 디지털 환경에서 생성되는 데이터로 그 규모가 방대하고, 생성 주기가 짧
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    | 리포트 | 13페이지 | 4,800원 | 등록일 2018.08.17 | 수정일 2018.11.26
  • 판매자 표지 자료 표지
    평창 동계올림픽을 활용한 기업들의 문화마케팅 중 성공적이라고 생각하는 사례
    고객체험과 CRM주제: 평창 동계올림픽을 활용한 기업들의 문화마케팅 중 성공적이라고 생각하는 사례를 선정하여 그 내용과 효과를 분석하고, 경영 시사점을 제시한다.- 목차 -Ⅰ ... . 서론Ⅱ. 본론1. ‘평창 문화올림픽’의 정의 및 내용2. 문화마케팅인 ‘문화 올림픽’의 목적3. ‘평창 문화올림픽’의 성과 결과4. ‘평창 문화올림픽’ 사후 평가5. ‘평창 문화 ... 있듯이 일반 마케팅보다 호소력이 짙고 시너지 효과가 컸다. 이번 글을 통해 평창올림픽과 함께 진행되었던 국가의 문화마케팅인 문화올림픽의 내용과 성과 및 평가를 살펴보려 한다.Ⅱ
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    | 리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.03.11 | 수정일 2019.03.12
  • 경영정보시스템 ) 기업 정보화의 인한 기업의 변화(조직구조, 직무변화 등)의 사례를 찾고, 본인의 생각하에 비판적으로 의견을 제시하세요.
    정보화로 인한 기업의 변화 사례3) 기업 정보화에 관한 의견3. 결론4. 출처 및 참고문헌1. 서론우리나라는 세계 중 다양한 분야에서 빠른 속도로 발전을 하였다. IT의 발달 ... 화 인프라 영역은 CAD/CAM, PDM, ERP, MES, SCM, CRM 등의 산업용 패키지 소프트웨어를 포함한다. 셋째, 고유업무 영역은 경영전략과 관리기술, 생산기술 및 정보 ... 경영정보시스템기업 정보화의 인한 기업의 변화(조직구조, 직무변화 등)의 사례를 찾고, 본인의 생각 하에 비판적으로 의견을 제시하세요.1. 서론2. 본론1) 기업 정보화2) 기업
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    | 리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.02.11
  • UPS 전략경영
    함UPt Air 프로그램개발 과정 중의 불필요한 취급 및 보관 비용감소 신제품 시장 출시 시간을 단축 사례 .1 사례 .2UPS Worldwide Logistics 성공요인 자신 ... 률 은 국제 화물 및 공급망 화물 분야의 성장으로 14.5% 기록UPS 성과분석 국제소화물 공급망 및 화물 2011 년 2/4 분기 2012 년 2/4 분기 수익 US$20.4 억 ... UPS 전략경영목차 Ⅰ. About UPS Ⅱ . UPS Worldwide Logistics Ⅲ. UPS 의 경영비법 Ⅳ. 3PL 업체 비교 및 UPS vs Fedex IN
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    | 리포트 | 44페이지 | 2,000원 | 등록일 2018.06.10
  • 비지니스 정보기술론- 카카오에서 CRM을 기반으로 한 혁신
    개념/특징2.2 카카오 CRM 도입배경2.3 카카오 CRM 도입방법 및 효과2.4 카카오 CRM 도입 프로세스 분석 성과3. 결론3.1 프로젝트 팀 구성 및 역할3.2 추진일정 ... 방향 및 절차3.3 에필로그(프로젝트를 통해 얻은 성과와 느낀점 등)4. 시사점-참고문헌1. 서론기업은 지금까지 발전해오는 과정에 있어서 끝없는 고객과의 관련성을 만들기 위해서 노력 ... 비즈니스이다.그에 따른 저희 10조는 e-비즈니스 도입 사례 중 국내기업인 CRM을 잘 실천하고 있는 카카오의 CRM도입에 대한 사례연구에 대해 조사 하게 되었다.1.1 기업소개
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    | 리포트 | 27페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.12.21
  • ERP 구축시 실패하지 않기 위한 고려사항
    의 성공 조건 및 실패사례1. 성공조건? ERP의 구축이 목적이 되어서는 안된다.? 기업 운영의 근본적인 목적은 이윤의 창출이며 이는 다음과 같이 달성될 수 있다.① 고객만족 ... 의 성공 조건 및 실패사례1. 성공조건? SCM의 S/W구축이 목적이라기 보다는 원활하고 안정된 공급망의 체인화가 목적이다.? 전통적인 방식에서 총괄생산계획에 의거하여 자재소요계획 ... 유류등도 SCM의 개념과는 맞지 않음.주 생산품전기재료/조명재직인원20명사례 ?3)중소기업 ? S 사 사례구축 실패사례매출액년 40억 중소기업자동차 내장재의 열전소자를 개발 및
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    | 리포트 | 20페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.04.16
  • E-LAND
    3 일동안 7 억원 매출 달성이라는 성과 회사소개 기업분 석 위기와 혁신 미래혁신 혁신관리 - 지 식 경영 지식경영 성공 사례 – ASHLEY 매장 내 접시의 크기 , 고객 응대 ... E-LAND회사소개 기 업 분석 SCM CRM 경쟁 사 위기와 혁신 위기 혁 신 프로모션 미래 주력 사업 미래 겨냥 시장 기업소개 연혁 매 출회사소개 기업소개 연혁 매 출회사소개 ... 와 혁신 미래매출 회사소개 기업분 석 위기와 혁신 미래기업분 석 SCM CRM 경쟁 사 기업분석 SCM CRM 경쟁 사SCM 회사소개 기업분 석 위기와 혁신 미래SCM 이랜드
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 46페이지 | 2,500원 | 등록일 2017.11.13
  • 빅데이터
    빅데이터사례분석과 미래전망-목차-1. 빅데이터의 개념2. 빅데이터의 특징3. 빅데이터의 중요성4. 빅데이터의 현재5. 빅데이터 분석 기술6. 빅데이터 활용사례(1) 구글 ... Google 활용사례(2) 페이스북 활용사례(3) 현대백화점 활용사례(4) DHL 활용사례(5) 월마트 활용사례(6) ZARA 자라 활용사례(7) 넷플릭스 활용사례7. 빅데이터의 미래전망 ... 을 가진 개체를 합쳐가면서 최종적으로 유사 특성의 군을 발굴하는데 사용된다.6. 빅데이터 활용사례(1) 구글 Google 활용사례구글의 빅데이터 활용 사례이다. 구글은 자사의 검색
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    | 리포트 | 12페이지 | 3,900원 | 등록일 2019.04.01 | 수정일 2019.10.02
  • CJ오쇼핑 마케팅전략 사례분석과 SWOT분석 및 미래전략 수립
    CJ오쇼핑마케팅전략 사례분석과 SWOT분석 및 미래전략 수립INDEX1. CJ오쇼핑 기업소개2. CJ오쇼핑 마케팅전략 사례연구(1) 마케팅 포지셔닝전략(2) DB활용 마케팅(3 ... 하였다. 이와 같은 재포지셔닝 전략은 결론적으로 고객들의 관심을 제고하는 데 성공했고 긍정적인 성과를 가져다 주었다.(2) DB활용 마케팅데이터 베이스의 구축을 통해 고객 층 ... 의 분류 및 우수고객에 대한 차별화 된 타겟 마케팅 전략 구사하여 CRM을 통한 DB마케팅 전략을 구사하는 등 고객의 Loyalty강화를 유도하고 있다. CJ홈쇼핑은 Marketing
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    | 리포트 | 8페이지 | 3,800원 | 등록일 2020.02.26
  • 윤리경영- 마케팅윤리
    가 제한된’ 엄연한 현금자산이다 . 많은 활용도를 지닌 무형의 지폐를 카드사 주머니에 바치고 있는 셈이다 . 2. 포인트를 통한 기부CRM 사례 3. 공정무역 공정 무역 ( 公正貿易 ... Marketing) 1) 정의와 배경 2) 사례 3) 장점과 단점 4) 필립코틀러에게서 배우는 CRM 5) 생각해 봐야 할점윤리적인 마케팅 ? 마케팅이란 생산자로부터 소비자까지 상품 ... 좌우됨CRM 사례 탐스 슈즈가 유명해지고 글로벌 브랜드로써 세계적인 소비자에게 사랑 받게 된 이유에는 심플하고 편안한 디자인 , 착용감 등의 제품 자체의 매력도 있겠지만 그 제품
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    | 리포트 | 26페이지 | 3,000원 | 등록일 2017.06.20
  • 방송통신대학교 마케팅특강 기출정리
    년대 초에 출현하였다CRM은 기존고객, CEM은 기존 및 잠재 고객이 대상이다CRM은 고객생애가치 극대화, CEM은 고객과의 모든 접점에서 긍정적 경험 전달이 핵심경영전략에 문화 ... 마케팅이 적용된 사례 : 직원의 인사, 교육, 복지 등에 문화 예술 활용문화 연출 : 더페이스샵이 화장품 용기에 고흐의 그림을 사용하여 상품을 고급화기업의 사회적 책임의 영역 ... : 고객의 기대를 반영하지 못하는 적절치 못한 서비스 품질 수준을 명기하는 경우갭 3 : 서비스의 실제 성과가 서비스 명세서와 일치하지 않을 경우갭 4 : 고객에게 마케팅
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    | 방송통신대 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2017.12.11
  • CRM 개념과 기업도입사례
    들의 CRM(고객관계관리) 도입사례분석\(1) 삼성전자의 CRM전략(2) 카카오톡의 CRM전략(3) LG생활건강의 CRM전략(4) 스타벅스의 CRM전략8. 결론 및 나의의견1 ... 활동에 추출, 활용하는 캠페인이다. 고객의 구매 및 서비스 이력을 기반으로 관련 제품에 대한 각 고객의 구매확률을 추출해 판매로 이어지도록 하는 상시CRM이다. 현장에서 고객 ... CRM사례 레포트CONTENTS1. CRM (고객관계관리)의 개념분석2. CRM의 등장배경3. CRM의 구성요소4. CRM의 영역5. CRM의 장점6. CRM 도입효과7. 기업
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    | 리포트 | 19페이지 | 5,500원 | 등록일 2016.12.23
  • 인적자원개발론 『조직학습과 경영혁신』
    까지의 조직학습에 대한 수많은 연구에서의 주요초점은 조직학습과 주로 대비되는 개인학습 및 집단학습과의 차별화를 통해 하나의 학습형태임을 입증하는 데 있었으며, 이러한 노력은 현재 상당 ... 한 정도의 성과를 거두고 있다. 그러므로 조직학습 연구자들은 조직 내에 학습이 이루어지는 현상을 개인학습, 집단학습, 조직학습이라는 세 수준으로 분류하고 이들 간의 상호관련성에 대해서 ... 도전문가 시스템, 인트라넷을 이용한 CRM, ERP, SCM, BSC 등의 운용을 들 수 있다.마지막으로 형식지를 암묵지로 전환하는 내면화과정은 실험이나 실행을 통해 이루어지
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    | 리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.05.05
  • 사회복지조직의 재정관리(개념, 유형, 특성 등)에 대하여 설명하고 본인이 생각하는 사회복지조직의 재원확보전략을 제시하시오
    해야 한다. 첫째, 조직의 임무와 클라이언트에게서 바라는 성과를 분명히 하는 것이다.둘째, 재원획득을 위해서는 재원의 잠재적인 출처가 되는 정부관료, 입법자 및 개인과 자주 접촉 ... 조직 재정관리의 개념, 유형, 특성일반적으로 사회복지조직의 재원은 보조금, 기부금, 이용료 수입 등으로 구성된다.(1) 보조금보조금에는 정부보조금과 지방자치단체 보조금 및 민간재단 ... 다.(2) 기부금기부금은 부족한 예산을 보충할 수 있는 매우 중요한 재원이다. 기부금은 보통 개인 및 기업체(단체) 기부금, 유산, 지정기탁, 운영법인의 전입금 등으로 구분
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 10페이지 | 5,000원 | 등록일 2019.11.11 | 수정일 2019.11.13
  • 카카오 CRM을 통한 경영성공 전략
    개념/특징2.2 카카오 CRM 도입배경2.3 카카오 CRM 도입방법 및 효과2.4 카카오 CRM 도입 프로세스 분석 성과3. 결론3.1 프로젝트 팀 구성 및 역할3.2 추진일정 ... 방향 및 절차3.3 에필로그(프로젝트를 통해 얻은 성과와 느낀점 등)4. 시사점-참고문헌1.서론기업은 지금까지 발전해오는 과정에 있어서 끝없는 고객과의 관련성을 만들기 위해서 노력 ... E ? 비즈니스입니다.그에 따른 저희 10조는 e-비즈니스 도입 사례중 국내기업인 CRM을 잘 실천하고 있는 카카오의 CRM도입에 대한 사례연구에 대해 조사 하였습니다.1.1기업
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 31페이지 | 2,500원 | 등록일 2016.10.05 | 수정일 2024.03.13
  • 고객관계관리전략 CRM 중간고사 + 기말고사 통합 족보 (한양대학교 e-러닝 교육, 한양사이버)
    1. CRM의 정의Customer Relationship ManageCRM = 고객관계관리전략즉, 의미로 고객과의 관계를 효율 및 효과적으로 관리하고자 하는 행위 혹은 활동이 ... 시키는 경영전략Newell : 고객에게 가치를 부여함으로써 수익성 높은 성장을 이끌 수 있는 고객 중심적 전략Kumar & Reinartz : 마케팅 데이터베이스의 분석 및 활용 ... 과 다양한 커뮤니케이션 기술의 응용을 통해 개별 고객의 생애가치를 극대화하도록 기업의 모든 관습과 방법들을 정의하는 기법CRM의 개념적 특성- 다양한 정보기술을 활용한다.● 기업의 다양
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    | 시험자료 | 87페이지 | 4,500원 | 등록일 2016.01.02 | 수정일 2017.04.07
  • BSC 도입과 성공사례분석
    , (2) 전략적 정보에 대한 접근능력 개발 , (3) 개인적 목표의 통합 BSC 를 활용한 Metro Bank 의 성장전략 국외 사례 Metro Bank- 17 - 수중 엔지니어링 및 ... ICM 차이점 특 성 이론적 모델 지적 자본 평가 목적 범위 주요 구성요소 강조점 성과지표간 연계성 활용 목적 기업규모 및 산업의 독립성 시스템 구축의 경제성 Shareholder ... BSC 도입과 성공사례분석 B S C POSCO 사례를 중심으로No1. BSC 의 정의 및 도입배경 No2. 성공사례 - POSCO No3. 대안 및 발전이론
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 23페이지 | 2,500원 | 등록일 2017.11.15
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2025년 11월 09일 일요일
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