"고객만족도평가설문서"의 검색결과 입니다.

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"고객만족도평가설문서" 검색결과 2,901-2,920 / 5,698건

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클릭 앤 모르타르 기업 분석 및 조사 www.bestcite.com

IT시장조사 등은 시장에 대한 이해를 기반으로 과학적인 마케팅을 수립하고자 하는 고객의 의사결정을 한결 쉽게 도와줌.인터넷 설문조사란??인터넷 설문조사는 오프라인 조사에 비해 많 ... ) 제품/서비스 고객만족(CS) 조사 5) 제품/서비스 가격 테스트 6) 제품/서비스 품질 테스트 7) 제품 유통경로 조사 8) 제품 포장/디자인 테스트 9) 신제품/신서비스 컨셉 ... 됨. 사이트 분석 평가는 서비스 만족을 측정하는 SERVQUAL모형과 기능과 디자인 중심의 평가를 수행하는 Usability평가모형을 적용함. 사이트의 평가는 단순회원 평가

리포트 | 15페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.05.14

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FACS보고서(최종)

과 만나면서 업무를 수행하는 직종은 그 상황의 상대방 감정파악이 중요하기 때문에 성과의 향상에 영향을 준다고 생각한다.Ⅴ. 결론1. 설문조사고객 만족도와 얼굴표정의 관련성조경덕 ... 적용분야와 사례Ⅲ-1. 애니메이션 분야Ⅲ-2. 범죄수사 분야Ⅳ. Q&AⅤ. 결론Ⅴ-1. 설문조사Ⅴ-2. 기업 내 적용 방안Ⅵ. 참고문헌Ⅰ. FACS 개요얼굴로 드러나는 감정, 즉 ... (경북대 심리학과 교수) / 구민모(고려대 심리학과)얼굴 사진에 대해 관찰자가 형성하는 인상을 조사하기 위하여 다음과 같이 인상평가를 실시하였다. 피험자에게 남녀 각 61명, 합계

리포트 | 12페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.03.26

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[사업계획서] 외국인유학생 대상 정보제공업체 창업 사업계획서

. 타겟고객(시장)정의 및 분석(*시장세분화, 타겟 고객 및 시장 설정, 포지셔닝등)2-5. 시장진입 및 성장전략 창업아이템의 시장성 및 판로개척 전략3-1. 창업아이템의 가격전략3 ... 인재 유치에 있어 경쟁 국가에 불리해질 우려가 있는 상황이다.구체적인 유학생들의 의견을 수렴하기 위해 한양대 외국인 학생 100여 명을 대상으로 설문조사를 시행한 결과, 음식비 ... 만 이분류되어 있어 사용의 편의성을 장점으로 가지고 있다. 또한, 정부 기관에서 제공되는 앱인 만큼 그 정보의 신뢰성 또한 높다고 평가된다. 하지만, 한국을 방문하는 모든 관광객

리포트 | 13페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.12.12

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Kano모델을 이용한 품질요소 분석 - 대한산업공학회 에서 주최한 `2006년 대학생 프로젝트 경진대회`에서 입선한 작품

시키려 노력하지만 결과적으로 사용자는 불만족스럽다고 평가역품질요소3. Kano의 품질요소 분류충족이 되면 만족, 충족되지 않으면 불만을 일으키는 품질요소일원적품질요소Kano 설문 조사 ... 어려움 즉 제품 및 서비스의 개선을 위해 가장 중요한 고객의 이원적 성향 적출의 필요성만족·불만족주관적 측면물리적 충족·불충족객관적 측면고객의 이원적 성향 파악 가능Kano분석2 ... 방법으로 대응시켜 고객이 요구하는 중요한 품질의 요소를 분석하는 방법3. Kano의 품질요소 분류충족이 되면 만족, 충족되지 않더라도 하는 수 없다고 받아들이는 품질요소 고객

리포트 | 15페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.04.11

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신입사원교육 ppt

멘토링 일지 테마 연구 보고서 5 . 신입사원 교육 체계6. 신입사원 교육 평가 일단위 과제평가 : 각 모듈 만족도 조사 및 과정 서머리 제출 과정 종합 설문 : 과정 만족도 조사 과 ... 의 신입사원 교육훈련 (2006 년 상반기 )신입사원 교육 목적 첫 발을 내딛는 신입사원을 고객지향의 정신과 혁신의 의지 , 신뢰의 태도로 육성하여 , 성공적으로 조직에 기여할 수 ... 를 바탕으로 고객지향의 마인드를 함양한다 . 도전적이고 창의적인 사고를 근간으로 업무수행에 필요한 Biz Skill 을 함양한다 . 4. 신입사원 교육 목적 및 목표오리엔테이션 입문교육

리포트 | 16페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.07.07

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아모레퍼시픽

변화에 대한 신속한 대응과 고객만족을 중시하는 전략 다향한 활동과 제도구축을 통해 품질경영 실천기업체질개선을 통한 경영혁신활동을 꾸준히 추진 시장점유율 : 2001년 27.3 ... Cost Reduction 차별화된 제품 / 서비스 공정한 평가 / 보상체계 고객지향 개념 행동 양식화종업원 참여 및 자주개선 활동MASTER 21 생산혁신활동 전개 'Man ... 한 제도를 도입하여 운영하고 있음 즉실천 활동 - 2000년 이후 생산성 17% 향상, 불량율 90% 개선 - 전국 품질분임조 대회수상 '고객만족'과 '이익창출'에 기여

리포트 | 21페이지 | 4,000원 | 등록일 2010.03.24

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놀이문화학교-전통 놀이를 배우게 하는 프로그램

. 평가계획 프로그램평가, 학습결과, 만족도 등1. 프로그램 개발의 필요성초등학생들은 일상적인 삶 속에서 많은 스트레스를 느끼며 살고 있다. 아이들은 성인 입장에서는 별 문제가 되 ... 독서토론(2) 만화로 배우는 인문학(3) 어린이 요가교실5. 잠재적 고객 분석1) 설문지지역에 살고 있는 초등학생 300명과 학부모 300명을 대상으로 본 설문을 실시하였다.(1 ... 의 여가 활동에 만족하나요?① 만족한다 ② 그저 그렇다 ③ 만족하지 않는다(2) 학부모설문지(학부모)이 설문지는 평생교육 프로그램의 시행을 위한 설문지로써 다른 용도로는 사용되지 않

리포트 | 16페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.12.19

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쇼울다이스 병원 운영관리 분석

하는 비용(price)을 낮추었는데 이는 결과적으로 가격에 민감할 수밖에 없는 고객들의 만족도를 높이는 효과를 가져왔다. 아래는 Shouldice Hospital에서 치료를 받는데 소요 ... )에 탈장 전문병원을 세웠다. 이후 탈장전문병원으로서의 전통은 55년 동안 굳건히 내려와 현재 세계 최고의 탈장전문병원으로 평가받고 있다. 쇼울다이스 박사가 개발한 수술법은 오늘날 전 ... 로써 을 가지고 있다.매우 만족만족양호불만족수술 과정76.74%20.93%2.33%-[표1] 수술 과정에 대한 만족도)① 외투 깃이 겹치듯이 약간씩 겹쳐있는 세 개의 다른 층에 복벽

리포트 | 11페이지 | 3,500원 | 등록일 2011.06.26

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상담의 개념과 목표 및 과정, 상담 주요 법칙

연구를 바탕으로 학문으로서의 체계를 굳혀오고 있다.* 서비스산업에서의 상담고객만족경영은 서비스산업의 최대 과제로 기업의 성공을 좌우하고있다. 여기서 고객이란 내부고객, 즉 종업원 ... 과 외부고객인 고객을 총칭하는 것이다. 외부고객을 최접전에서 만나는 내부고객이 많은 서비스산업에서 내부고객의 만족은 바로 외부고객의 만족으로 이어져 기업성과의 창출에 지대한 영향 ... 을 미친다.두 부류의 고객을 만족시키기 위한 많은 체계와 혜택들이 고안 ? 발전되고 있다. 고객의 니즈(needs)를 파악하고 발전시키며 그에 따르는 부정적인 문제들을 해결하기 위해

리포트 | 13페이지 | 3,500원 | 등록일 2011.07.07

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(선경이엔씨자기소개서 + 면접기출문제) 선경이엔씨자소서 [선경이엔씨합격자기소개서/선경E&C자기소개서/선경이앤씨자소서항목]

하게 되었습니다. 이처럼 저는 앞선 기술과 최고의 서비스로 고객 만족을 위해 최선을 다하는 기업, 선경이엔씨의 일원이 되어 저의 모든 능력과 열정을 다해 일해보고 싶습니다. 그동안 ... 습니다. 우선 200여 명을 대상으로 한 설문조사와 강의실 방문을 통해 대학생들의 관심사와 호응도를 조사했습니다. 그 후 학생들의 의견을 반영하여 립덥이라는 콘덴츠를 새롭게 접목 ... 입사 후 포부“선경이엔씨”선경이엔씨는 다양한 사업 중 특히 주력사업인 물류창고 및 공장 제조 시설의 미를 갖춘 효율적 설계와 우수한 시공능력, 품질, 철저한 사후관리로 고객

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.08.26

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BSC GS25개선안(원가관리회계)

고객에게 정기적 설문을 유도해 평가한다.(경품추첨 등을 통해 유도)- 개별 점포의 제품 배치 현황 : 개별 점포의 주 고객층에 맞는 알맞은 제품 배치를 유도하고 고객에게 이 배치 ... 지급 : 영업성과를 비교해 점주와 종업원에게 차별적으로 성과를 지급해 경쟁을 유발한다.- 종업원 만족도 평가 : 가장 중요한 내부 고객이 종업원의 만족도를 평가해 이를 높이는 방안 ... 다. 이처럼 현재의 성과평가 방식으로는 한계가 있다.2) 편의점 점주와 종업원GS25는 각 지점의 자체적인 평가는 타 기업에 비해 경직되어 있는 모습이 강하다. 고객을 우선한다는

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.05.19

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이랜드esi 2011 하반기 서류 통과 자기소개서입니다. 이랜드 3번 자기소개서 통과했습니다..

를 바탕으로 중국어를 배울 예정입니다.PR회사 인턴으로 근무하며 클라이언트 LG전자의 실적평가기준 데이터를 리뉴얼하여 실적 17억을 상승시켰습니다.새벽 5시까지 모니터 앞에 있는 열정 ... 어 공부에 도움이 됩니다.박지성의 축구, 김의신 박사의 의술처럼 제게는 이랜드가 있었으면 좋겠습니다. 주변의 친구들이 같은 강도의 일을 해도 직장에 대한 만족도와 충성도가 다른 것 ... 을 보고, 명함보다 중요한 것은 회사와 직무에 대한 적합성과 일에 대한 갈급함을 갖는 것이라고 느꼈습니다. 일은 고되어도 만족할 수 있는 직장에 다니고 싶습니다. 따라서 저는 경영철학

자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.05.01

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재래시장 활성화사업에 대한 연구

을 통해 얻고자 했던 결과는 그리 만족스럽지 못하다는 것이 시장 이용자들의 생각이다.‘도마큰시장’의 활성화 사업의 평가는 대체로 설문지를 통해 정보를 얻고 정보 분석을 하여 사업의 평가 ... . ‘도마큰시장’의 재래시장 활성화 사업 평가 / 8III. 결론 ----------------------------------------- 161. 재래시장 활성화 사업의 보안 ... 과 대안 / 162. 맺는말 / 19역할 분담 변동 기록 /20참고문헌 /21그래프 데이터 목차/ 22[참고자료1] - 설문지 양식(1) / 23[참고자료2] - 설문지 양식(2

리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.06.03

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[A+ 글로벌마케팅 사례] 미국 청바지브랜드 켈빈클라인 성공요인, 마케팅, 광고전략 분석

들을 광고에 사용함으로 써 성에 대한 호기심이 많은 그들과 같은 또래의 청소년들을 주 고객층으로 하고 있다.2) 정신적 만족을 원하는 소비자.(20~30대)섹스어필 광고를 통해 ... 정신적인 만족을 원하는 소비자 군 에게 매혹적, 쾌락적, 환희 와 같은 연상을 떠올리게 하며 그들의 성적인 욕구, 정신적인 만족을 켈빈클라인을 구입하는 고객들에게 충족시켜준다.3 ... 한 포지셔닝을 하여 확고한 자리를 구축하게 된다. 이미 고가격 고가치의 시장에서도 치열한 경쟁이 벌어지고 있었기 때문에 캘빈클라인은 섹스어필 광고를 통하여 고객에 정신적 만족을 충족시켜주

리포트 | 33페이지 | 4,000원 | 등록일 2011.10.30

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프로스펙스 광고전략 보고서

광 고 기 획 서- 프로스펙스 -목 차Ⅰ. 들어가면서Ⅱ. 본론-1. 프로스펙스 기업소개① 기업소개 및 연혁② BI소개-2. 환경분석① 시장분석② SWOT분석③ 소비자 설문결과 ... 고 있는 프로스펙스의 입지를 좁게 만들고 있다. 그래서 우리 팀은 프로스펙스라는 브랜드 가치를 높이고, 시장 점유율을 끌어올리기 위하여 주 고객층을 패션에 관심이 많아 디자인 ... 를 견고히대 스포츠화로 선정미국 씨어즈社에 5천만족 수출1982 뉴델리 아시안게임 출전선수들에게 제공1984 전문경기화 31종 개발LA올림픽 출전 선수들에게 제공 수출시장 8개국으로 확대

리포트 | 13페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.01.21

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기술인적자원의 평가와 보상

의 요구사항과 개선사항들을 도출해 내기 위한 조직 내 설문조사 등의방법을 통해 구성원들의 현재 만족도를 평가하는 작업을 진행할 수 있다. 업무환경-평가-보상 전반에 관한 항목 ... 적으로 만들어 내고 활용하는 노력을 통해 연구원들의 조직 내 만족도를 높이는 방안을 끊임없이 강구하여야 한다.평가결과에 따른 보상체계는 금전적 보상과 비금전적 보상으로 나누어지 ... 분, 제품품질지표향상, 프로세스 단축? 정성적 항목에 따른 보상의 자동화 사내 고객의 만족도, 마케팅에 활용될 수 있는 기술/성능항목개발口 금전적/비금전적 보상 및 인력육성책을 종합

리포트 | 9페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.09.06

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LG전자 기업분석 / 유럽, 미국진출 성공요인 / TROMM 브랜드 마케팅 (4p stp swot 등)분석

고 고객만족을 위해 최선을 다하는 의미LG Red (Pantone 207C) - 도전의지, 인종을 초월한 세계에 대한 관심, 따뜻함과 친근함 LG Gray (Pantone 430C ... 설문조사(일반인 대상 인터넷 설문조사, LG전자 고객 대상 설문조사)를 통해 소비자들의 '드럼 세탁기'에 대한 인지도 및 소비자 요구(needs) 분석. 20~30대 신세대 여성주부 ... Model)중간유통을 거치지 않고 소비자로부터 직접 주문을 받아 조립한 트롬을 배달해 주는 시스템을 구축 했다. 즉, 품질 및 가격등에서 고객의 요구를 파악하여 충족시켜줌으로써 고객만족

리포트 | 70페이지 | 5,000원 | 등록일 2010.06.21

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판매자 표지

[최종보고서] 전자상거래(EC)의 보안 환경 및 비교

11월 25일목차━━━━━━━━━━━━1. 전자상거래(EC : Elctronic Commerce)의 정의12. 전자상거래의 종류와 특징21) 고객 대 고댁 관계(C2C ... : Consumer to Consumer)22) 기업 대 고객 관계(B2C : Business to Consumer)23) 기업 대 기업 관계(B2B : Business to Business ... 상거의소가 인터넷 검색을 통해 국내 사이버 쇼핑몰 현황을 전수(全數) 조사한 결과 지난해 말 4백여개이던 관련 업체수가 최근 8백여개로 두배로 늘었다.이중 5백개 업체에 최근 설문

리포트 | 62페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.06.23

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인사정책과 노사관계의 변화

하고 설득능력도 뛰어나 고객의 만족도가 높다. 고객설문조사 결과 양호고객과의 교섭태도는 원만하지만 구체적인 영업성과로 연결시키는 능력은 부족하다. 고객설문조사결과는 보통고객 ... 가의 교섭태도 및 설득능력이 불량해 고객의 반응이 불만족스러운 경우가 많다. 고객설문조사 결과도 불량추진력영업업무를 처리하는데 있어서 어려움에 부딪히거나 곤란한 문제가 발생하더라도 끈질기 ... 직렬 및 4급이하 사원에게 적용하는 근무실적 평가도 이에준함(단, 목표설정, 면담 및 자기평가는 생략)나. 능력고과 실시절차{피 고과자자기신고 (현 직무, 직무만족도, 교육훈련등

리포트 | 65페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.05.13

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농림식품부 조직진단

서는 19개 기관과 이해관계에 있고 관계별 과제가 모두 상이하며 그 수행에 따라 새롭게 생성·소명하므로 복잡하고 불안정한 환경이라 평가할 수 있다.3. 환경 종합1) 환경 종합 ... 환경의 안정성과 복잡성구 분안 정 성복 잡 성거시환경정치적 요인불안정단순자연환경적 요인불안정복잡국제적 요인불안정복잡미시환경고객 환경불안정단순경쟁자 환경불안정복잡핵심 자원 공급자 환경 ... 설문지 결과구분조직문화유형평균표준편차조직문화현재 상태집단27.58.6혁신19.756.5위계32.58.3시장29.2511.2구성원 지향집단29.56.0혁신305.3위계226.3시장

리포트 | 40페이지 | 4,000원 | 등록일 2013.11.13

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