아모레퍼시픽

소개글

품질경영상의 탄생과 변천
1975년 ‘품질관리대상’ 제도 제정
1993년 ‘품질경영상’으로 명칭 변경
2000년 ‘국가품질상’으로 명칭 격상
현재 ‘품질경영상’이라는 명칭은 ‘국가품질상’ 기
업체 부분 종합상의 한 종류를 말함

품질경영상의 취지

매년 11월 ‘품질의 달’을 맞이하여 수여
높은 사업성과 품질향상을 이룬 우수 기업체에게
수여
우수 기업체 발굴·포상을 통한 산업계 사기 진작
궁극적으로 국내 기업의 경쟁력 향상이 목적

목차

1 품질경영상이란 무엇인가?
2 태평양(아모레퍼시픽) 기업 소개
3 태평양의 품질경영 혁신활동 소개
4 태평양의 품질경영 혁신활동 성과 분석
5 품질경영상의 의의

본문내용

종업원 참여 및 자주개선 활동
MASTER 21 생산혁신활동 전개
‘Man, Machine And Space Technology Efficiency
Revolution, 21’이라는 의미
마이머신 활동, 개선제안 활동, 즉실천 활동이 주축
마이머신 활동
- 1997년 부터 태평양신 분임활동으로 실시
- 2S(정리, 정돈), 초기청소, 개별개선 활동을 축으로 실시
개선제안 활동
- 양적 중심에서 질적 위주의 제안활동으로 변화
- 다양한 제도를 도입하여 운영하고 있음
즉실천 활동
- 2000년 이후 생산성 17% 향상, 불량율 90% 개선
- 전국 품질분임조 대회수상
‘고객만족’과 ‘이익창출’에 기여하여
Beauty &Health 전문기업으로의 혁신이 목적

참고 자료

서적
- 유한주 외 5명 (2004). <<품질경영론>> 박영사.
인터넷 사이트
- 한국표준협회 : http://www.ksa.or.kr/
- 국가품질망 : http://www.q-korea.net/
- 아모레퍼시픽 : http://www.amorepacific.co.kr/
- 네이버 : http://www.naver.com/
언론자료
- [국가품질대회] 품질경영상 ‘태평양’ 서울경제 2004.11.18
- 태평양, 제품불랼률 90% 줄여 매일경제 2004.11.18
보고서
- 2004년 태평양 품질경영 우수 사례집.
- 아모레퍼시픽 2004년 Annual Report.
- 아모레퍼시픽 2005년 Annual Report.
- 아모레퍼시픽 2006년 Annual Report.