"CRM구축전략"의 검색결과 입니다.

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2024 crm성공사례 현대백화점 crm 고객관계관리 crm 사례 레포트 미용 마케팅 CRM 분석 파리바게트SWOT

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"CRM구축전략" 검색결과 1,961-1,980 / 6,599건

VIP 마케팅 로열티 마케팅

고객관계관리 전략CRM 전략 사례조사1. 개별 인지 및 처우 ? VIP 마케팅개별 인지 및 처우는 기업이 고객을 개별적인 존재로 인지하고, 고객의 입장에서는 차별화된 혜택과 처우 ... 다가 VIP 마케팅으로 전향하여 큰 성과를 낸 기업이다. 움프쿠아은행이 일반 대중은행에서 VIP 은행으로 영업 방식을 전환 하면서 바뀌게 된 것이 무엇인지를 VIP 마케팅 전략의 5P ... 하고 마케팅 활동을 한다. 고객을 데이터 베이스화 하여 그에 적합한 마케팅 전략을 전개한다. 이전의 판매지향적 관점에서 벗어나 고객의 정보를 관리하고 운용해 보다 장기적인 관계를 유지

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.06.26

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Social CRM

1 Social CRM의 등장 배경은 무엇이며 Social CRM은 어떠한 점들에 있어서 전통적 CRM와 다른가?이번 레포트의 주제인 Social CRM이란 무엇일까 ... ? Social CRM은 SNS(Social Network Service) 데이터를 사용하는 CRM이다. Social Media에 나타나는 고객의 관심과 행동을 분석해 제품 계획에 반영하는 것 ... 을 주요 목표로 하는데, Social Network Analysis(소셜 네트워크 분석)를 통해 적극적으로 고객 응대를 하고 차별화된 마케팅 전략을 펼칠 수 있다는 장점이 있

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.04.13

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현대백화점 CRM사례

다. 그래서 백화점 카드 중심, 우수고객 중심의 마케팅 전략이 전개된다. 백화점 CRM의 또 다른 이슈는 우수 고객관리다. ‘백화점 마케팅은 상위 20%의 우수고객을 관리 하는 것 ... 스타일과 새로운 문화 창조라는 전략으로 백화점 유통 부문에서 꾸준히 성장하며 자리를 유지하고 있다. 본 과제에서는 현대백화점의 CRM 사례분석을 바탕으로 앞으로 나아가야 할 방향 ... 현대 백화점의 고객만족경영전략의 차별적 우위 점을 가능하게 한 원동력임을 알 수 있었다. 그러므로 현대백화점은 CRM을 뒷받침할 수 있는 경영정보시스템을 적극 활용하여 한층 더 높

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| 리포트 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.12.19

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병원경영정보론 요약

고려하여 야 일관성 있는 BI시스템이 구축될 수 있음4. SEM 솔루션 기대효과 제시하시오.SEM 프로세스After SEM전략적 Initiative 별 목적 및측정지표/목표 설정 ... 적피드백시스템을 구축.1. BSC와 병원의 전략경영에 대해 설명하시오.- 병원가치의 제고를 위해 재무, 고객, 프로세스, 학습 관점으로 분해한 후진단, 주제선성, 목표, 연계, 평가 하 ... : 의료서비스를 제공하는 병원 내 각종 의료 및 일반 업무에서 정보이용 자와 컴퓨터를 결합시켜 조직구성원의 성과를 높이고, 병원조직의 전체 성과를 향상시키는 것을 목적으로 구축

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| 시험자료 | 13페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.12.30 | 수정일 2015.06.03

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현대카드 마케팅전략분석및 현대카드 서비스전략분석과 현대카드 4P,STP,SWOT분석및 현대카드 문제점과 해결방안 제안과 현대카드 CRM분석

Hyundai Card마케팅전략 보고서Ⅰ. 현대카드 기업소개현대카드는 2001년 후반 다이너스 카드를 인수하면서 국내 신용카드시장에 진입했다. 이미 신용카드시장은 과포화 된 레드 ... 금융회사들의 흐름에서 최초로 디자인과 브랜드로 새로운 이미지를 구축한 ‘디자인 마케팅’이 효과적으로 수행되었기 때문이다. 더욱이 현대카드는 언제나 ‘남들이 가지 않은 길 ‘과 ‘최초 ... ’를 고집해왔다. 타사와 다른 경영 전략과, 과학적인 시장/소비자 분석, 니치 마켓의 공략, 차별화된 마케팅 전략을 바탕으로 신용카드 시장을 주도해나가고 있다.또한 2005년 8월

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 33페이지 | 5,500원 | 등록일 2014.03.12 | 수정일 2021.08.08

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CRM

의 증대1단계 기업 특성에 적합한 고객 전략(Customer Strategy)을 수립 :::CRM 구축의 목적과 그에 따른 기업 가치 증대의 내용을 구체적으로 파악 :::개개인의 고객 ... CRM과 마케팅 전략CRM?.. 고객 관련된 자료를 분석하여 고객 특성에 기초한 마케팅 활동을 계획, 지원, 평가 하는 관리체계 :::80년대에 등장한 채널에서의 고객관계 유지 ... 마케팅) :::경영전략, 조직.프로세스, 고객접점 채널상의 모든 변화를 의미CRM(Customer Relationship Management)이란?고객관리의 시대적 변천 CS

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| 리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.11.12

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중소기업 전자상거래 전략, 중소기업 중국진출 전략, 중소기업 채용 전략, 중소기업 ERP(전사적 자원관리시스템) 전략, 중소기업 자생 전략, 중소기업 경영 전략, 자금조달 전략

인력계획과 연계하라Ⅳ. 중소기업 ERP(전사적 자원관리시스템) 전략1. ERP 도입 전략1) 자체 개발2) ERP 도입3) ASP 이용2. ERP 구축 전략1) 사전준비 단계2 ... ) ERP 구축 단계 : 실행 및 컨설팅3) 서비스 실시 단계3. ERP 운영전략1) ERP 하부구조2) ERP 모듈3) 업무처리 과정Ⅴ. 중소기업 자생 전략1. 스미다구(흑전구 ... 중소기업 전자상거래 전략, 중소기업 중국진출 전략, 중소기업 채용 전략, 중소기업 ERP(전사적 자원관리시스템) 전략, 중소기업 자생 전략, 중소기업 경영 전략, 중소기업 자금

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| 리포트 | 16페이지 | 6,500원 | 등록일 2013.07.24

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[정보관리][정보][리스크][지식정보]정보기술리스크관리, 지식정보자원관리, 경영정보관리, 학교종합정보관리, 산업재산권정보관리, 노숙인(노숙자)정보관리, 광고대행사정보관리 분석

-Business 및 정보기술 리스크 관리 절차 및 framework2. 현실적이고 효과적인 e-Business 및 정보기술 리스크 관리방법1) 정보기술의 전략적 활용과 관련된 체크 포인트2 ... . 구성도1) 통합검색서비스시스템 목표 구성도2) 소프트웨어 구성도3. 응용 S/W 개발범위 및 기술요건1) 메타데이터 레지스트리 시스템 구축2) 통합 검색서비스 기능 강화3) 연계기관 ... 확장4) XML DTD 관리시스템 개발5) 부가서비스 확장6) 시스템 운영환경 구축7) 단일로그인 도구 신규 개발Ⅲ. 경영정보관리1. 경영2. 의사결정3. 경영의 의사결정1

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| 리포트 | 20페이지 | 7,500원 | 등록일 2013.07.16

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[마케팅 ] 세계 1위 보안업체 - ADT CAPS 캡스 경쟁우위전략, 핵심역량, 마케팅전략 4p stp swot 분석

는 기드 대상'2009.10 한국표준협회 선정 '한국서비스품질지수 1위본론 1 - 성공요인 및 전략서론 - 강점, 핵심역량본론 – 경쟁력분석고객감동 CRM구축o 비즈니스 요구사항 ... 적 경쟁우위 유지를 위한 CRM 구축본론 - 고객감동 CRM구축수출위주의 마케팅전략국가별 전략단순한 글로벌 전략고도의 글로벌 전략높은 강도낮은 강도지역적으로 넓게 퍼짐지역적으로 집중 ... 세계 Security 1위 기업 “ ADT CAPS ” 분석글로벌전략 사례분석, Marketing 4P, STP, SWOT 분석서론 - 기업소개, 브랜드소개주제선정배경서론

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| 리포트 | 42페이지 | 4,000원 | 등록일 2011.11.19

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[신유통업태][신유통][유통][5대유망분야][경영전략]신유통업태의 의미, 신유통업태의 5대유망분야, 신유통업태의 사례, 신유통업태의 경영전략시스템, 신유통업태의 상호간 비교 분석

해야 한다.인터넷 기반의 공급사슬관리(SCM) 및 고객관계관리(CRM)를 구축하여 시장 흐름과 고객 요구를 경영내부로 실시간 직접 연결하여『전략-개발-생산-유통』이 일체화된 경영시스템을 구축해야 한다. ... 신유통업태의 의미, 신유통업태의 5대유망분야, 신유통업태의 사례, 신유통업태의 경영전략시스템, 신유통업태의 상호간 비교 분석Ⅰ. 신유통업태의 의미Ⅱ. 신유통업태의 5대유망분야Ⅲ ... . 신유통업태의 사례1. 새로운 개념인 물류센터(청주)2. 물류센터 처리/관리Ⅳ. 신유통업태의 경영전략시스템Ⅴ. 신유통업태의 상호간 비교참고문헌Ⅰ. 신유통업태의 의미신유통업태의 개념

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| 리포트 | 4페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.07.23

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포스코

추진경과 정보시스템 진단 21 세기정보 전략수립 고객 지향의 프로세스 혁신 전사 통합 시스템 구축 (ERP/ SCP 등 ) e-Business 체제 구축 식스시그마 활동 추진 ... 전사 통합 시스템 완성 - 조업시스템 혁신 - CRM/ SRM/ KM 등 - 1 기 PI 보완 및 확대 식스시그마 활동 체질화를 통한 의식개혁 및 혁신의 일상화 21 세기 정보전략 ... ) (`01.10.4) 의식 / 관행 / 제도 개선4. 혁신 추진 성과 -POSPIA 전략적 경영관리 (SEM) BSC ABM SRM 조업 시스템 (MES) CRM 고 객 공 급

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| 리포트 | 32페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.03.16

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디지털 경제의 개념과 특성

Chain술적 인프라 사회/제도적 인프라 전략적 지원활동[ 웹 사이트의 진화 ]① 가상공간을 통한 전자상거래는 웹사이트를 중심으로 진화,최초에는기업 및 제품의 홍보를 위한 홈페이지 수준 ... 화시켜 공유하는 기술로 발전시켜 인터넷폰 서비스, 검색엔진서비스, e-Marketplace 등에 P2P 모델이 도입되었음.통합 서비스 기반 구축[ 인터넷 EDI 구현기술의 개발 ]폐쇄적인 ... 에 의한 컨텐츠 제공, SCM, CRM, ERP 등의 ASP 서비스 제공, 물류, 보험, 지급 등의 제3자 서비스 제공 및 컨설팅, 솔루션 판매, 구매대행 등을 함으로써 e

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| 리포트 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2016.05.24

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경영학 관점에서의 비전

적으로 이루어질 수 있도록 전략중심형 조직을 구축하고 실행하는 경영 프로세스와 시스템으로 운영되는 기업경영체이다.전략적 기업 경영의 구성요소 중 가치경영관리는 가치 창출요인의 관리 ... 경영학 관점에서의 비전(Vision)경영학의 한 분야인 "경영전략/조직행동"에서는 경영주체를 하나의 조직체(organization)으로 바라보고, 경영성과는 얼마나 조직이 유기체 ... 제시가 필수적이라고 설명을 한다."경영전략/조직행동"에서의 비젼 및 미션의 의미를 정의하자면비전은 해당 조직(기업체)이 향후 5년-10년 후 달성하거나 이루어야 할 조직원 공통

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| 리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.06.07

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경영정보학개론 동부화재 CRM

CRM은 고객에 대한 정보를 DB화하여 고객에게 보다 질 높은 서비스를 제공하고 고객과의 장기적인 관계를 구축할 수 있는 수단으로 활용함으로써 고객의 평생가치를 극대화하는 데 그 ... 목적이 있으며, 이는 정보기술과 CS 경영과 마케팅 전략이 결합한 첨단의 선진 마케팅 기법이라 할 수 있다.3. 동부화재 CRM 등장배경①온라인 경쟁사의 등장국내 최초의 자동차보험 ... 보험사의 경쟁은 더욱 치열해질 전망이다. 동부화재는 CRM의 도입을 결단하게 되었다.②차별화된 서비스를 위한 전략적 도구, 콜센터기존의 고객서비스를 통합한 콜센터(인티그레이션 센터

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| 리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.06.13

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정보기술(IT)과 문헌정보제공서비스, 도서관, 정보기술(IT)과 정보사회, 비생산적 노동, 정보기술(IT)과 직업교육, e-비즈니스,정보기술(IT)과 CRM(고객관계관리),DRM

Ⅶ. 정보기술(IT)과 CRM(고객관계관리)1. 고객 통합 데이터베이스가 구축되어 있어야 한다2. 고객 특성을 분석하기 위한 데이터 마이닝 도구가 준비되어야 한다. 구축된 고객 ... 정보기술(IT)과 문헌정보제공서비스, 도서관, 정보기술(IT)과 정보사회, 비생산적 노동, 정보기술(IT)과 직업교육, e-비즈니스, 정보기술(IT)과 CRM(고객관계관리 ... 통합 데이터베이스를 대상으로 마이닝 작업을 통해 고객의 특성을 분석한다3. 분석을 통해 세워진 전략을 활용하는 다양한 마케팅 채널과의 연계를 들 수 있다Ⅷ. 정보기술(IT)과 DRM

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| 리포트 | 16페이지 | 6,500원 | 등록일 2013.07.24

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현대백화점의 CRM구축 사례

HYUN D AI DEPARTMENT STORE 20040658 조동민Table of Contents 1. CRM 의 정의 CRM 이란 ? 국내 CRM 의 문제점 CRM 구축방안 ... 2. 현대 백화점 소개 현대백화점 현대 백화점 차별화 전략 MOT 고객 서비스 CRM 도입배경 CRM 의 전략적 활용 현대 백화점 CRM 의 특징 기대 효과 4. 시사점 ... Identify Create Retention Extend CRM 이란 고객관리에 필수적인 요소들 ( 기술 인프라 , 시스템 기능 , 사업전략 , 영업프로세스 , 조직의 경영능력 , 고객

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 21페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.12.01

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[중소벤처기업][중소기업][벤처기업][기업]중소벤처기업의 IR(투자자관리, 기업설명회)전략, 중소벤처기업의 마케팅전략, 중소벤처기업의 자금조달전략, 중소벤처기업의 창업전략 분석

에만 집착하는 마케팅 플랜5) 기타3. 마케팅 시스템 구축4. 대기업과 벤처기업의 마케팅의 차이5. 전략적 제휴(Strategic Alliance)6. 공생적 마케팅 ... 는 마케팅은 마케팅을 어렵게 만든다.-한번에 해결되는 기적과 같은 마케팅 전략은 없다.5) 기타▶비용 개념이 없는 마케팅 기획▶마케팅 플랜과 시스템의 구축의 부재▶마케팅과 영업의 개념 ... 에 대한 오해3. 마케팅 시스템 구축▶브랜드 전략수립:-브랜드 홍보:-브랜드 관리▶시장조사:-메인 타겟에 대한 시장조사:-새로운 시장의 개척을 위한 시장조사 및 분석:-경쟁사, 경쟁

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| 리포트 | 12페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.04.27

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[벤처기업 마케팅전략][마케팅전략]벤처기업 마케팅전략의 과정, 벤처기업 마케팅전략의 활동, 벤처기업 마케팅전략의 구축, 벤처기업 마케팅전략의 수정, 벤처기업 마케팅전략의 방법

벤처기업 마케팅전략의 과정, 벤처기업 마케팅전략의 활동, 벤처기업 마케팅전략의 구축, 벤처기업 마케팅전략의 수정, 벤처기업 마케팅전략의 방법 분석Ⅰ. 서론Ⅱ. 벤처기업 마케팅전략 ... 의 과정Ⅲ. 벤처기업 마케팅전략의 활동1. 마케팅활동의 전개2. 마케팅활동의 결과 분석Ⅳ. 벤처기업 마케팅전략의 구축1. 시장기회의 파악과 목표 가치제공물의 개발1) 마케팅 기회 ... 의 선정을 위한 조사▶유통망 선정과 전략 기획:-가장 적합한 유통방법에 대한 전략 기획▶유통망의 구축과 운용:-유통망의 구성 활동과 유통망의 운용관리, 기획▶판매 조직 구축과 운용

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| 리포트 | 11페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.04.27

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부산향토기업, 세정의 경영전략

가치향상 전략CRM전략물류전략CSR전략_나눔경영사업다각화와 해외진출3. 결론 154. 참고자료 16서론_세정의 선정 동기세정은 부산의 향토기업 중에서도 맨주먹으로 일궈낸 기업이 ... 고자한다. 본문은 세정의 기본정보를 기반으로 브랜드 가치향상전략, CRM 전략, 물류전략, 윤리경영전략, 사업다각화, 해외 진출 전략에 대하여 상세하게 서술하고 있다.본론세정 소개 ... 전략도 브랜드 안착에 큰 힘을 실어주고 있다.CRM(customer relationship management)전략세정의 고객 관리는 CRM, HRM human resource

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| 리포트 | 16페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.11.21

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현대자동차,미국시장,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p

, 직업 , 교육수준 등에 따라 세분화 젊은 층을 상대로 중 , 소형차와 SUV 차량 시장을 공략 공격적인 마케팅과 프리미엄 전략 , 뛰어난 기술력으로 고급화를 구축하여 고급 브랜드 ... 현대자동차2 미국 시장의 환경 분석 3 IB Mechanism 4 MGT 전략 5 문제점 및 해결 방안 1 현대자동차 미국 진출 배경 C O N T E N T S현대 자동차 ... 경쟁력 확보 국내 시장에서 미국 자동차의 가격 인하 IB Mechanism FTA IN 엘라배마 FDI 지리적 요건 수출전략의 한계 협력 업체의 증가 가격경쟁력 확보 친기업적 환경

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| 리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.06.21

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