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"CRM구축전략" 검색결과 1,901-1,920 / 6,530건

  • CRM(고객관계관리)의 모든것
    마케팅 전략을 개발하는 경영전반에 걸친 관리체계며, 이를 정보기술이 밑받침돼 구성된다.CRM을 구현하기 위해서는 고객 통합 데이터베이스(DB)가 구축돼야 하고, 구축된 DB로 고객 ... 적 데이터웨어하우스 구축을 위한 기반 정비2. CRM 시스템 구축3. CRM의 핵심 구성요소0. 비즈니스 목표1. 비즈니스 전략2. 기술 인프라스트럭처3. 시스템 기능들4. 조직 ... 특정 및 마케팅전략을 정리하고 이에 근거한CRM 모델 구축-모든 기업의 조직이나 프로세스가 고객 위주로 바뀌고 고객 정보 활용을 구체화-데이터를 정의하고 수집-기업의 실정에 맞
    리포트 | 13페이지 | 4,000원 | 등록일 2009.11.06
  • [신유통업태][신유통][유통][5대유망분야][경영전략]신유통업태의 의미, 신유통업태의 5대유망분야, 신유통업태의 사례, 신유통업태의 경영전략시스템, 신유통업태의 상호간 비교 분석
    해야 한다.인터넷 기반의 공급사슬관리(SCM) 및 고객관계관리(CRM)를 구축하여 시장 흐름과 고객 요구를 경영내부로 실시간 직접 연결하여『전략-개발-생산-유통』이 일체화된 경영시스템을 구축해야 한다. ... 신유통업태의 의미, 신유통업태의 5대유망분야, 신유통업태의 사례, 신유통업태의 경영전략시스템, 신유통업태의 상호간 비교 분석Ⅰ. 신유통업태의 의미Ⅱ. 신유통업태의 5대유망분야Ⅲ ... . 신유통업태의 사례1. 새로운 개념인 물류센터(청주)2. 물류센터 처리/관리Ⅳ. 신유통업태의 경영전략시스템Ⅴ. 신유통업태의 상호간 비교참고문헌Ⅰ. 신유통업태의 의미신유통업태의 개념
    리포트 | 4페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.07.23
  • 르노삼성 마케팅
    를 집중적으로 공략통합 CRM 서비스를 통해 구매, 서비스, 정비, 긴급출동 등의 서비스를 전화 한 통으로 제공한다는 것을 부각시켜서 고객에게 신뢰성을 구축3. 결 론 (느낀 점 ... 고 있으며, 삼성이란 브랜드를 임차하여 사용하기로 계약됨2. 마케팅 전략(4P분석)3. 중형 세단 수준의 주행 안정성과 안락한 승차감1. 고급스러운 디자인/ 절제된 유러피안 스타일 ... 의 내부 디자인2. 강인함과 역동성이 어우러진 매혹적인 외부 디자인1) 제품 (product) 전략2. 마케팅 전략(4P분석)2) 가격 (price) 전략One Price 제도 할부
    리포트 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.06.14
  • 디지털 경제의 개념과 특성
    Chain술적 인프라 사회/제도적 인프라 전략적 지원활동[ 웹 사이트의 진화 ]① 가상공간을 통한 전자상거래는 웹사이트를 중심으로 진화,최초에는기업 및 제품의 홍보를 위한 홈페이지 수준 ... 화시켜 공유하는 기술로 발전시켜 인터넷폰 서비스, 검색엔진서비스, e-Marketplace 등에 P2P 모델이 도입되었음.통합 서비스 기반 구축[ 인터넷 EDI 구현기술의 개발 ]폐쇄적인 ... 에 의한 컨텐츠 제공, SCM, CRM, ERP 등의 ASP 서비스 제공, 물류, 보험, 지급 등의 제3자 서비스 제공 및 컨설팅, 솔루션 판매, 구매대행 등을 함으로써 e
    리포트 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2016.05.24
  • 포스코
    추진경과 정보시스템 진단 21 세기정보 전략수립 고객 지향의 프로세스 혁신 전사 통합 시스템 구축 (ERP/ SCP 등 ) e-Business 체제 구축 식스시그마 활동 추진 ... 전사 통합 시스템 완성 - 조업시스템 혁신 - CRM/ SRM/ KM 등 - 1 기 PI 보완 및 확대 식스시그마 활동 체질화를 통한 의식개혁 및 혁신의 일상화 21 세기 정보전략 ... ) (`01.10.4) 의식 / 관행 / 제도 개선4. 혁신 추진 성과 -POSPIA 전략적 경영관리 (SEM) BSC ABM SRM 조업 시스템 (MES) CRM 고 객 공 급
    리포트 | 32페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.03.16
  • KB CRM 사례
    웨어하우스와 CRM구축과정국제계대의계투자금융계․ 본부부서 및 영업점의 후선업무를 지원하는 시스템의 집합체일반관리계․ 은행의 전략적 격영정책 수립지원 ․ 영업실적을 평가하는 시스템 ... KB국민은행 CRM 사례제 4절. KB국민은행 데이터웨어하우스와 CRM 구축과정INDEX제 1절. KB국민은행 소개제 2절. KB국민은행 CRM 도입배경제 3절. KB국민은행 ... 우대고객제도제 5절. KB국민은행 데이터웨어하우스와 CRM 구축효과제 6절. KB국민은행 통합 CRM구축효과제 7절. 결론제 1 절 KB국민은행 소개1963년 창립2001
    리포트 | 33페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.03.22
  • 현대건설의 이해관계자에 대한 윤리경영
    모두의 데이터베이스를 통합하여 사전 마케팅 뿐 아니라 사후 만족도 조사까지시스템화 할 수 있는 통합 고객관리 시스템(CRM) 구축을 준비하고 있다.- 고객만족경영 강화 : 현대건설 ... 되는 단계별 전략과 구체적 이행방안을 수립하여 실천하고 있다. 현대건설은고객을 최우선으로 존중하는 경영체제로 전환하고 품질경영을 통한 최고 품질 달성을 위해핵심가치를 공유하며 고객 ... - 통합 CRM을 위한 도약 : 현대건설은 사업 비중이 플랜트와 전력 등으로 확대됨에 따라기업 고객 대상관리 및 만족도 조사를 계획중에 있다. 주택사업의 고객뿐만 아니라 기업고객
    리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.06.02
  • 경영학 관점에서의 비전
    적으로 이루어질 수 있도록 전략중심형 조직을 구축하고 실행하는 경영 프로세스와 시스템으로 운영되는 기업경영체이다.전략적 기업 경영의 구성요소 중 가치경영관리는 가치 창출요인의 관리 ... 경영학 관점에서의 비전(Vision)경영학의 한 분야인 "경영전략/조직행동"에서는 경영주체를 하나의 조직체(organization)으로 바라보고, 경영성과는 얼마나 조직이 유기체 ... 제시가 필수적이라고 설명을 한다."경영전략/조직행동"에서의 비젼 및 미션의 의미를 정의하자면비전은 해당 조직(기업체)이 향후 5년-10년 후 달성하거나 이루어야 할 조직원 공통
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.06.07
  • Data Base 마케팅
    획득고객가치 증진데이터베이스 마케팅이란?고객에 관한 데이터베이스를 구축·활용하여 필요한 고객에게 필요한 제품을 판매하는 전략으로 '원 투 원(one-to-one) 마케팅 ... 을 분석하여 효율적인 판매 전략을 수립하는 것이다.데이터베이스 마케팅의 특징고객과의 일대일 관계 구축 고객과의 일대일 접촉을 통한 개별적 욕구 파악과 이러한 욕구의 만족 쌍방적 의사 ... Data Base 마케팅목 차CRM이란? CRM의 사이클과 실용사례 DB 마케팅이란? DB 마케팅의 특징 DB 마케팅의 목적 DB 마케팅의 유용성 DB 마케팅 성공사례CRM 이란
    리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.05.16
  • 가격전략 사례분석 (미샤,아이폰의 가격전략 사례 비교분석)-침투가격전략,스키밍전략 중심으로
    전략을 꾀하게 된 것이다. 이를 통해 미샤는 저가품에서부터 고가품까지 모두를 아우르는 브랜드 가치를 구축하게 되었다. 이전에 낮은 가격에서는 기대하기 어려운 높은 감성 품질 ... 가격전략 사례분석-미샤,아이폰 사례분석● 서론I. 브랜드 선정 이유II. 미샤와 아이폰 소개1) Economy 21 184호의 기사(2004)가격의 중요성● 본론그림 1미샤 ... 의 해외진출 현황(출처:www.able-cnc.com)그림 2미샤의 버전 차별화(출처:www.able-cnc.com)가격전략을 주제로 한 본 리포트는 미샤와 애플의 아이폰이라는 강력
    리포트 | 17페이지 | 4,300원 | 등록일 2014.03.13 | 수정일 2021.08.08
  • 부산은행의 crm
    한다 . ▪ EDW 를 바탕으로 , 업무 프로세스의 전략적 분석을 통해 고객을 체계화할 수 있는 CRM 시스템 구축 . ▪ 거의 모든 업무를 집중 처리하도록 업무 프로세스를 개편 (BPR ... 의 출석부 , 성적 등 모든 자료를 네트워크를 통해 열람할 수 있게 하는 전산 시스템 구축 .금융 CRM 과 타 CRM 의 차이 ▪ 유통업 = 고객의 충성도 ↓ ▪ 판매업 = 수요 ... 부산은행 차세대 개발팀 연구 ∙ 설계 팀“CRM 이란 ?”CRM = 사람 !목차 부산은행 소개 부산 은행 의 현 위치 금융 CRM 과 타 CRM 의 차이 부산은행 개인 CRM
    리포트 | 27페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.06.23
  • ERP
    부문에 걸쳐있는 경영자원을 하나의 체계로 통합적 시스템을 재구축함으로써 생산성을 극대화 미국생산관리학회 (APICS) 정의 전사적 자원관리 시스템이란 정보기술을 활용한 주문 ... CALSSCM CRM Planning) Planning) Resource 구 분 MRP MRP-II ERP eERP 기 간 1970년대 1980년대 1990년대 2000년대 적용 ... 최소화 + 생산관리 MRP+ 재무 / 생산계획 + 원가관리 MRP -II + 경영지원기능 SCM, CRM2.ERP 등장배경 (2) MRP Material Requirement
    리포트 | 49페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.06.05
  • CRM
    으로부터 수익성 강화유익한 고객의 유지..PAGE:7CRM의 현황연간 평균 12.6% 의 성장 기대 (IDC전망치)..PAGE:8현황 국내 CRM 실태교육을 통한 변화관리의 중요성 간과전략 ... (Consume수 있는 경험과 역량을 가진 이들로 구성CEM팀의 활동CRM 활동의 전략적 추진전 부서의 활동이고객을 중심에 둘 수 있도록통합적인 CRM 활동을 추진현재 CRM 실태를 파악전 ... 의 NEEDS 불충족출처 : 삼성경제연구소..PAGE:31CRM 성공 기업과의 비교 1싸이월드SK커뮤니케이션즈와의 통합을 통한 서버 안정싸이월드와 네이트 닷컴 간의 전략적 연계SK커뮤
    리포트 | 36페이지 | 5,000원 | 등록일 2011.04.16
  • 현대백화점의 CRM구축 사례
    HYUN D AI DEPARTMENT STORE 20040658 조동민Table of Contents 1. CRM 의 정의 CRM 이란 ? 국내 CRM 의 문제점 CRM 구축방안 ... 2. 현대 백화점 소개 현대백화점 현대 백화점 차별화 전략 MOT 고객 서비스 CRM 도입배경 CRM전략적 활용 현대 백화점 CRM 의 특징 기대 효과 4. 시사점 ... Identify Create Retention Extend CRM 이란 고객관리에 필수적인 요소들 ( 기술 인프라 , 시스템 기능 , 사업전략 , 영업프로세스 , 조직의 경영능력 , 고객
    리포트 | 21페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.12.01
  • E-CRM의 이해와 활용전략
    ..PAGE:1e-CRM의 이해와 활용전략*..PAGE:2Index목 차CRM의 이해CRM과 정보기술e-CRM 모델과 구축방법론e-CRM 활용 전략e-CRM 활용 사례e-CRM ... 솔루션의 실제*..PAGE:3CRM의 이해CRM과 정보기술e-CRM 모델과 구축방법론e-CRM 활용 전략e-CRM 활용 사례e-CRM 솔루션의 실제..PAGE:4일반적으로 CRM ... 의 이해..PAGE:13CRM의 이해CRM과 정보기술e-CRM 모델과 구축방법론e-CRM 활용 전략e-CRM 활용 사례e-CRM 솔루션의 실제..PAGE:14컴퓨터 기술의 획기적인
    리포트 | 57페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.10.13
  • 엘지유플러스 마케팅 분석
    /113C와 STP 분석을 위한 토론 및 결과도출4/27CRM조사와 4P 분석5/2각종 자료 수집 및 마무리 단계5/9Marketing concepts(5) 을 적용한 최종분석( 앞 ... IntroduceLG U+는 개인휴대통신망의 구축, 보유 및 운영과 가입자에 대한 개인휴대통신역무, 음성, 데이터 부가가치 서비스 제공 등 무선통신업을 영위할 목적으로 1996년 7월 LG텔레콤 ... 2012.3.16기준SKT51.10%LG U+43.20%KT5.70%Chapter2Analysis전국적 LTE망 구축타사 대비 2배의 데이터를 제공가격경쟁력LG전자라는 든든한 우군
    리포트 | 44페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.09.17
  • 아모레 퍼시픽 해외진출사례,아모레 퍼시픽 중국시장 성공전략,중국시장 성공전략 성공전략사례,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p
    Contents 서론 1. 기업 선택이유 2. 기업소개 1) 연혁 2) 비전 및 전략 방향 3) 사업 현황 4) 출시 브랜드 소개 본 론 결 론 1, 해외시장 상황 1) 중국시장 ... 성공전략 2) 프랑스 시장 성공전략 2. 성공전 략 3. 시사점 4. 향후전먕 1) 해외 2) 국내 5. 결론 1. 해외 진출 동기 2 . 국제 마케팅 전략 3. 마케팅 사례 4 ... ) 연혁 프랑스 현지 법인 설립 AMORE PACIFIC 글로벌 로고 도입 / 상해 공장 준공 8서론 2. 기업 소개 2) 비전 및 전략 방향 AMORE PACIFIC 소명 지속
    리포트 | 50페이지 | 5,000원 | 등록일 2014.03.01
  • 유통산업과 2013업계전망 (백화점, 대형마트, 홈쇼핑 위주) - HRM 방식 첨가
    백화점 업계 현황3-2 백화점 업계 주요 이슈3-3 백화점 업계 현 상황에 대한 대응전략3-4 업계별 소비트렌드4. 대형마트 산업 소개4-1 대형마트 업계 현황4-2 대형마트 업계 ... 주요 이슈4-3 대형마트 업계 현 상황에 대한 대응전략4-4 업계별 소비트렌드5. 홈쇼핑 산업 소개5-1 홈쇼핑 업계 현황5-2 홈쇼핑 업계 주요 이슈5-3 홈쇼핑 업계 현 상황 ... 에 대한 대응전략5-4 업계별 소비트렌드6. 유통산업 HRM이슈7. 2013 유통산업 종합 전망1. 유통산업조사 선정이유 그리고 보고서 구성- 유통산업의 선정이유첫번째로, 유통산업
    리포트 | 27페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.07.07
  • 정보기술 활용 사례
    정보기술이 활용된사례(SK텔레콤의 CRM)1. CRM(고객관계관리)의 정의CRM은 고객의 행동양식에 대한 깊은 이해를 바탕으로 기업경영의 질을 높이기 위한 전략 조직 프로세스 및 ... → 잡재고객 활성화 → 평생 고객화’와 같은 사이클을 통하여 고객을 적극적으로 관리하고 유지하며 고객의 가치를 극대화 시키기 위한 기업 마케팅 전략의 일환이다. 기업은 이러한 CRM ... 구성, 브랜드 전략, 커뮤니케이션 전략, 이벤트 등 마케팅 면에서 발빠른 대응으로 선두 입지를 굳혀왔다. 이러한 마케팅 전략 구현에는 CRM이 주요 기반이 되었다.도입 배경SK
    리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.12.03
  • 부산향토기업, 세정의 경영전략
    가치향상 전략CRM전략물류전략CSR전략_나눔경영사업다각화와 해외진출3. 결론 154. 참고자료 16서론_세정의 선정 동기세정은 부산의 향토기업 중에서도 맨주먹으로 일궈낸 기업이 ... 고자한다. 본문은 세정의 기본정보를 기반으로 브랜드 가치향상전략, CRM 전략, 물류전략, 윤리경영전략, 사업다각화, 해외 진출 전략에 대하여 상세하게 서술하고 있다.본론세정 소개 ... 전략도 브랜드 안착에 큰 힘을 실어주고 있다.CRM(customer relationship management)전략세정의 고객 관리는 CRM, HRM human resource
    리포트 | 16페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.11.21
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2025년 06월 18일 수요일
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