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"CRM구축전략" 검색결과 2,021-2,040 / 6,599건

  • CJ홈쇼핑
    (2) 유통전략시스템1) CTI 시스템의 도입2) SCM도입 (경쟁력확보를 위한 최적의 솔루션)3) CRM의 도입4) PPS로 배송 운송장 오류감소4. CJ GLS 출범(1 ... 높은 것으로 나타났다.(2) 유통전략 시스템· 현대정보 기술과의 제휴를 통해 첨단 경영정보시스템(MIS)의 구축· 공급업체와 EDI망을 구성하여 고객이 원하는 시기에 신속배달 ... ) GLS란?(2) 택배 서비스5. CJ홈쇼핑 PB전략(1) PB상품이란?(2) CJ 홈쇼핑의 PB상품6. 차별화 전략(1)cj홈쇼핑에서 cj 오쇼핑으로 상호변경(2)스타샵 Ver 3.0
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    | 리포트 | 13페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.03.17
  • KT 마케팅사례,제언
    , 발로 뛰겠소’ 전략을 활성화시키고 또 새로운 강점을 구축하여 기존 고객들의 전환 장벽을 높이고 충성도를 형성해야 한다.그러기 위해서는 관계마케팅(CRM)을 이용해 고객과의 장기 ... KT의 새로운 도약을위한마케팅전략< 목차 >Ⅰ. 서론1. KT 기업선정동기2. KT 기업소개1) KT 역사2) KT의 비전과 올레경영3. 산업분석 및 기업현황분석Ⅱ. 거시환경 ... . Marketing IntermediariesⅣ. KT 마케팅방향 설정1. 새로운 이미지 구축이 필요하다.2. 40~50대를 공략한 전용상품(요금제 및 혜택)을 만들어야 한다Ⅴ. KT
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    | 리포트 | 54페이지 | 6,500원 | 등록일 2014.02.19
  • 파리바게트 마케팅
    로 따른 1:1 마케팅 실행을 위한 CRM 시스템을 구축 완료하였다.2.2 마케팅전략(1) 파리바게트 SWOT분석(2) STP 분석(3) 파리바게트 마케팅믹스 4P전략 분석1 ... 파리바게트마케팅전략I. 파리바게트 현재상황분석1.1 파리바게트 기업소개(주)SPC의 파리바게뜨는 베이커리 전문브랜드이다. SPC 그룹은 파리바게뜨, 파스쿠치 등의 브랜드를 거느린 ... 을 최우선으로 하는 프랜차이즈 전문기업’으로서의 비전 달성을 위한 전략을 추진해오고 있다. 나아가 프랜차이즈 전문기업으로서 1차 고객인 가맹점주와 2차 고객인 소비자의 만족을 위한
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    | 리포트 | 13페이지 | 4,300원 | 등록일 2014.09.29
  • ZIPCAR
    성 / 공익성 경쟁우위의 사업모델 성공적인 제휴모델 ( 이동통신사 ,CRM 업체 등 ) 을 통한 차별적 경쟁우위확보 → 유 / 무선연동 운영관리시스템 구축 경제적 가격제공의 서비스 경쟁력 ... -friendl영비지급 Service Flow Revenue Flow 5. Business Model Zipcar 의 Business Model 은 고객 , 시스템구축업체 , 주차장 ... , Card Vendor, Car OEM 사이의 관계에서 서비스와 매출의 흐름을 통해 파악할 수 있음6. Zipcar Corporate Strategy 체계화된 CRM 사용의 편의
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    | 리포트 | 23페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.09.03
  • 삼성생명 마케팅분석과 고객관리사례분석
    . 삼성생명의 고객관계관리CRM팀전사 CRM 전략 수립- 전사과제 수행Outbound 콜센터교차판매 파일럿정보전략팀(시스템 통합 및 효율적 구축)채널부문보험고객 세분화1:1 마케팅 ... 전사 통합전사 CRM 기능 및역할 심화outbound 콜센터시범운영통합 콜센터 구축SIEBEL 시스템CRM통합지원시스템 구축전사EDW구축선진 영업활동 지원.패키지영업 채널적용통합 ... 별 차별화 전략Pilot(수익사업) 실행 및 확대를 통한CRM 비전 달성※ 유기적 순환관계의 반복 실행으로 프로세스의 정착 및 비전 달성Infra-structure영업지원, 캠페인
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    | 리포트 | 26페이지 | 3,200원 | 등록일 2010.07.06
  • 아이파크 품질경영 A+자료
    공유 각 팀 실무진의 논의를 통해 신속히 개선 및 활용 ∙ 고객과 시장중심고객과 시장 중심 고객 관계 구축 고객만족 활동의 관리 CRM 추진전략을 통해 고객 가치별 실행계획을 세분 ... 기대사항에 대한 의견을 적극 반영 경영전략회의 전에 고객의 소리 청취를 통하여 개선 내부 구성원들에게 공유 및 VOC 시스템 구축 고객의 요구를 경영전략회의 및 그룹웨어를 통해 ... 강조 내부 의사소통의 중심의 인적관계 구축 유도 자발적 업무 Study 를 통한 업무습득 소규모 인력활용을 통해 인건비 감소전략 소규모 인력에 대해 집중 및 전문적 교육을 통한 고
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    | 리포트 | 71페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.11.24 | 수정일 2013.12.02
  • 호텔 CRM 도입의 문제와 활성화 방안
    호텔 CRM이 지향하는 바이다. 고객 확보, 철저한 고객관리, 고객 유지를 위한 가치 제공, 고객에 대한 개인화, 고객 데이터 이용 등과 같은 전략적 과제가 호텔기업에게 요구 ... 프로세스 -by IBM-③ 강력한 협동 체제를 바탕으로 하는 통합된 영업, 마케팅 및 고객 서비스 전략 -by Kalakota, Robinson ( 1999 )- ④ CRM ... 관계 관리에 기업의 초점을 맞추는 고객 중심적인 경영 방식이다.2) CRM은 고객의 생애 전체에 걸쳐 관계를 구축하고 강화시켜 장기적인 이윤을 추구한다. CRM은 일회적이거나 단기
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    | 리포트 | 9페이지 | 2,500원 | 등록일 2010.01.14
  • 판매촉진을 위한 마케팅 사례 연구(현대 자동차 제네시스의 미국 진출 전략)
    자리매김을 하는 것을 목표로 긍정적인 평가를 받기위한 전략적 도전브랜드 정체성 : 명확한 브랜드 이미지 구축진보적인 (Advanced)Refined Confident앞서가 ... */14브랜드 전략 사례 연구 현대자동차 제네시스 미국 시장 진출00대학교 00학과 00학기 학번 : 000000000 성명: 000 0000 교수님년. 월. 일(요일)판매 촉진 ... 론* 본 자료는 대중 매체 기사자료를 재구성한 자료입니다.*Ⅰ. 사례 연구 배경Ⅱ. 제네시스의 시작Ⅲ. 제네시스 북미시장 진출을 위한 브랜드 및 마케팅 전략 분석Ⅳ. 시사점/14
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    | 리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.05.28
  • 메가스터디 성공사례 발표
    는 차별화 전략을 쓴다 . 메가스터디의 다양한 강의를 접한 고객이 좋은 평가를 하면 충성하게 되며 중심학원가에서 멀수록 접하기 힘든 명강사의 교육이 고급 제품으로 인식되어 충성도가 높 ... 품격 이미지 구축 고품질의 이미지 선호가 강함 선호도 1 위라는 기업 이미지 구축✎ 4P 분석 Price Ⅰ. 서론 - 선정이유 Ⅱ. 본론 1. 기업정보 1) 기업소개 2) 연혁 3 ... 은 강의 별로 결제 오프라인 10 개 학원 운영 중 ( 프렌차이즈 ) 온라인 강좌 무료제공 신규고객 유치 위한 판촉활동 온라인 상담 , 전화상담 , 홈페이지 기존고객 위한 CRM
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    | 리포트 | 39페이지 | 4,300원 | 등록일 2014.01.22
  • CRM 및 QR 적용사례
    ..PAGE:1CRM & QR..PAGE:2Contents- CRMCRM 정의기업 CRM 응용 사례전략별 DBM 정의 및 사례CRM 종류와 목적..PAGE:3CRM 정의고객 관계 ... 을 통해 고객만족도를 극대화하고만족한 고객이 자사의 제품이나 서비스를 평생 동안구매할 수 있도록 하는데 주목적이 있으며,이는CRM의 한 분야로써 기업전략에 주로 쓰이고 있 ... 도제고 전략고객 유지전략..PAGE:19전략별 DBM 성공사례시어즈 의 대규모 교차판매여러 계열사 고객의 정보를 한대 묶음으로써 세계 최강의 데이터베이스를 구축, 시어즈 소속
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    | 리포트 | 29페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.07.13
  • 아이러브 스쿨 경영전략
    ..PAGE:1아이러브 스쿨 경영전략- 닷컴기업의 급성장과 급하락 -..PAGE:2Overview대한 민국 감성 커뮤니티 아이러브 스쿨기업 소개성공 요인닷컴시장 성공사례 - 싸이 ... 월드실패 요인5436Review21Overview1. 개요 2. 연혁3. 창업 동기 및 사업 개요 4. 비전5. 주요 서비스 전략 6. 수익구조1. 아이디어 2. 적정시기3 ... . 마케팅 & CRM 4. 데이터 베이스1. 기업내부 분석 2. 시장 분석3. 소비자 분석1. 선정 이유와 분석 목적2. 싸이월드 소개3. 성공 요인..PAGE:3선정이유 및 분석목적
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    | 리포트 | 23페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.06.28 | 수정일 2016.08.08
  • ERP의 개념과 사례
    인프라로서 그 자체로도 중요하지만 SCM, CRM, e마켓플레이스 등과 밀접히 연결되어 있기 때문에 이들의 요구사항을 수용하는 것도 중요하다.③ 글로벌 실시간 경영정보체제 구축ERP ... 시스템 구축방법론인 AIM(Application Implementation Methods)방법론은 7단계로 구성된다.(1) 이행전략수립단계 : 프로젝트 계획의 세부사항과 관련 ... 에 따른 효과ERP 도입 사례(삼성테크윈)1) 도입 회사 개요2) 도입 목적 및 경과3) ERP 도입에 따른 효과ERP 도입 사례(LG전자)1) ERP 구축 배경2) ERP 구축단계3
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    | 리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.04.10
  • 사업계획서 -개인렌탈(공유)사이트 '니꺼내꺼'
    마케팅 분석과 전략을 수립하기 위하여 데이터베이스를 이용하여 고객 세분화, 이탈고객 분석, 고객가치 분석 및 포지셔닝 구축 및 심리적 장치를 위한 ‘공유경제’ 캠페인 기획부터 효과 ... 한다.마지막으로 분석한 고객 데이터의 기반이 되는 전략컨설팅과 시스템 통합을 수행함으로써 지속적으로 사이트를 개선, 발전시키고 고객이 계속 거래하고 싶은 환경 구축, 유지한다.Ⅲ ... )2) 마케팅 관리 전략 (STP)3) 마케팅 믹스 전략 (4p)Ⅲ. 기술성분석1. 제품설명2. 차별성3. 고객가치4. 제품의 방향Ⅳ. 경제성분석1. 매출액 및 원가의 추정2
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    | 리포트 | 21페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.03.28
  • ERP, CRM 소프트웨어 종류(국내,해외)사례 및 조사
    1. 가상한 기업의 특성2. ERP소프트웨어의 조사 내용(해외, 국내)3. CRM소프트웨어의 조사 내용(해외, 국내)4. 상기에서 가상한 기업의 특성을 고려하여 어떤 시스템 ... 생산, 주문생산 등 다양한 생산전략을 지원하며 프로세스, 반복생산, 조립생산 등의 생산방식에 따라 처리된다.나. SCM과 연계된 기능SCM은 공급망사슬관리로써, SAP사의 ERP ... . 운영 효율화 ? 호스팅된 데이터 웨어하우스와 개발 환경을 활용12. 업종 및 업무에 맞는 서비스 ? 파트너로부터 업종 및 특정 사업부의 용도에 맞는 솔루션을 확보3. CRM
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    | 리포트 | 13페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.06.29
  • 판매자 표지 자료 표지
    ((강추자료)) CS 리더스 핵심정리 노트 - 서브노트, 비법노트, 핵심노트 할인자료
    Mass마케팅), CRM 구축효과(데이터 통합, 부서연계), CRM 성공-실패요인(과도투자, 역차별, 협업부족), 인간관계개선(자발적 협력), 유형(횡적, 종적, 공유, 교환 ... 【CS리더스서브노트】국가공인 CS Leaders 자격시험 관련 핵심 정리1교시 CS 개 론2교시 CS 전략론3교시 CS 실무론1999년~2012년 8월 핵심 총정리※ 참고사항주요 ... 특성(인구통계, 가치, 니즈), 구매후 행동(브랜드애호도, 브랜드에퀴티=추가이익), MBTI(4방향, 16개 성격유형, 칼융, 전문성)④CRM 등장배경, 기본원리와 특징(CRM vs
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    | 시험자료 | 82페이지 | 5,200원 (20%↓) 4160원 | 등록일 2012.09.27
  • 연애에이전트 창업기획
    ” - 연애 기획사나 만남을 주선해주는 곳은 많으나 구체적인 컨설팅을 해주는 곳은 없음 ▶ 웹사이트 구축CRM 도입 ▶ 종업원의 직무만족도 - 웹사이트 구축을 통한 잠재고객 ... 유치에 힘쓰고 CRM 을 도입하여 계약 종료 후에도 꾸준한 고객관리에 힘씀 - 높은 흥미가 유발되는 ’ 연애 ’ 라는 주제로 한 업무를 하기 때문에 높은 직무만족도가 예상 ... osteam.co.kr Ⅳ 운영전략 마케팅 / 인력 제휴 링크 관리SUMMARY www.sosteam.co.kr Ⅳ 운영전략 마케팅 / 인력 소비자 유치 방안 3 가지 1 . 초기 회원
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    | 리포트 | 9페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.11.08
  • [중소기업][IT][ERP][PL][기술][지식재산권]중소기업 IT(기술정보), 중소기업 ERP(전사적 자원관리), 중소기업 PL(제조물책임법),중소기업 기술,중소기업 지식재산권
    적 자원관리)1. 개황1) 중소기업이 ERP 도입시 비용은 평균 1억 41백만 원, 구축기간은 평균 6개월 정도 소요된 것으로 나타남2) 중소기업들이 ERP 도입시 고객납기 응답기간 ... 은 37%, 재고보유기간은 43%, 월차마감기간은 66%가 감소하고, 1인당 매출액은 34% 증가한 것으로 나타남2. 업종별 현황1) 도입비용 및 구축기간2) 도입 효과3. 기업규모 ... 별 현황(종업원 수 기준)1) 도입비용 및 구축기간2) 도입효과Ⅲ. 중소기업 PL(제조물책임법)1. 제조물책임법의 성립배경2. 국내 제조물책임법의 구성 및 현황-일본의 제조물책임법
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    | 리포트 | 13페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.07.17
  • CRM 의 ppt 발표자료
    customer relationship management ■ 목 차 CRM 이란 ..? CRM 도입전략 CRM 구축 CRM 성공요소 CRM 사례 결론CRM,,? CRM 이란 ... 구축 방법론 CRM 구축 방법 각 기능별 CRM 시스템을 도입한 후 CRM 전략을 수립하는 방법 . 전반적인 환경에 근거한 Marketing Base CRM 전략을 수립 ... 어 M 구축 단계별 포인트 customer relationship managementCRM 구축 CRM 전략 수립 단계 전략 수립 고객 분석 환경 분석 커뮤니케이션 설계 개인화 결정
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    | 리포트 | 25페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.06.07
  • 경영정보시스템레포트10,11장
    구축- 프로젝트 관련자료 취합프로젝트 전략계획- 프로젝트 추진체계 수립- 프로젝트 목표, 범위 확정- 적용환경 구축 계획 수립- 품질보증 체계 수립- 프로젝트 일정계획 확정 ... 을 구축해내기 위해서는 DRP는 더욱 통합적이며 탄탄한 재고전개 시스템으로 역할을 다해주어야 한다.iii) 최상의 주문관리주문처리 소프트웨어가 ERP의 핵심요소이지만 새로운 요구사항 ... 된 의견으로 대해야 한다는 전략(Single-Face-to-the-Customer-Strategy)을 채택하고 있는 Multidivision 기업들이 전통적인 주문, 배송, 청구 등
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    | 리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.06.27
  • 네슬레의 마케팅 전략
    강조하는 윤리 마케팅 전략이다 . 네슬레의 역량분석현지화 전략 체계화된 해외 진출 전략 현지 문화 연구 현지화 해외현지 법인 에 권한 위임 사업의 다각화 로컬 브랜드 구축 현재 ... 로 치부 고용 불안정 양보하는 자세 결 론SWOT 분석 Weakness 지나친 다국화로 인한 노사문제 발생 국내에서는 경쟁업체 ( 맥심 ) 에 비해 취약한 마케팅 능력 CRM 구축 미약 ... , 범위의 경제 , 원가우위 달성을 통한 가격경쟁력 확보 R D 투자강화로 인한 현지화 전략 구축 브랜드 시너지 효과의 최대화 시장과 공간을 초월해 시장형성 강력한 유통지배력 기업
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    | 리포트 | 23페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.11.13
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2025년 12월 22일 월요일
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