"CRM구축전략"의 검색결과 입니다.

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2024 현대백화점 crm crm의 중요성 고객관계관리 crm 성공사례 미용 마케팅

"CRM구축전략" 검색결과 1,861-1,880 / 6,524건

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cgv 품질경영상 사례

를 위한 시스템을 구축하고 네트워크 강화 및 CRM을 도입하여 차별화된 마케팅을 구사하고 있다. 또, ONLY ONE 전략을 통한 가치 및 수익을 극대화 할 뿐 아니라 순권발권기 ... 과 CRM을 도입해 차별화를 둔 전략을 통해 상영관 상위 3사에서 2위와 3위와의 격차를 크게 넓히고 있다. 이는 CGV의 서비스 품질 경영이 성공적인 결과를 가져왔다고 판단할 수 있는 지표가 될 것이다.

리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.12.07

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롯데백화점, 대한민국 유통의 중심을 넘어 세계의 중심으로

함으로써, 롯데는 중국 내 백화점과 마트로 구축한 탄탄한 오프라인 점포에 이어 온라인 채널까지 확보하게 되었다. 중국 내 3위 홈쇼핑업체인 ‘럭키파이’는 상하이, 충칭, 산둥성, 허난성 ... 백 추세이다.백화점 내 경쟁은 상위 3사로 재편되어가고 있으나, 할인점과 홈쇼핑의 성장세에 따라 新업태와의 경쟁도 치열해지고 있다. 타 유통업체와의 차별화를 위한 고급화 전략 ... 마케팅 등 관계지향형마케팅(CRM)을 강화해 나가고 있다. 또한, MD차별화, 전문매장, 주5일 근무제에 따른 엔터테인먼트 요소 강화 및 주변의 복합시설과 연계한 대형 복합매장이 증가

리포트 | 13페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.12.04

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홍일유 교수님 MIS(경영정보시스템) 과제 CH3

관리(CRM) 시스템 등을 구축한 PI 2기. 그 다음 일하는 방식의 변화를 핵심 과제로 추진한 혁신 3기(PI 2기가 끝난 후부터 PI라는 개념을 빼고 혁신이라고 지칭함)와 기존 ... 혁신 가속화 및전사 통합시스템 완성‘포스피아’의 바탕 위에 CRM, SRM을 활용한 서플라이 체인을 강화함으로써 고객과의 협업체제를 구축하고 포항제철소 및 광양제철소의 프로세스를 재 ... 설계하여 MES를 새롭게 구축.고객 관점에서 ERP와 MES를 수직적으로 통합하여 조업 관리 업무의 효율성 증가.3기글로벌 조직역량 개발혁신활동 지속성 비제조 부문까지 확산전략

리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.05.19 | 수정일 2015.11.09

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[금융정보시스템][금융][정보]금융정보시스템의 선진화, 금융정보시스템의 현황, 금융정보시스템의 사례, 금융정보시스템의 전략, 금융정보시스템의 발전방향, 금융정보시스템의 전망 분석

적 효율성이 확보될 수 있는 방향으로 진행되어야 하겠다. 은행의 자율화 및 소매 금융(Retail Banking) 전략 차원에서 은행간 서비스 차별화를 위해 구축, 추진중인 개별 홈 ... 적으로 대응할 수 있도록 선진 금융정보시스템을 구축하여 금융산업의 국제경쟁력 강화 도모ㅇ 각 금융기관의 영업전략?정책, 예산 및 전산환경 등을 고려하여 개별 금융기관별로 시스템 ... 데이터베이스를 구축ㅇ 고객관계관리(CRM : Customer Relationship Management) 시스템 등과의 연계를 통하여 고객 맞춤형 금융서비스 제공― 금융거래의 투명

리포트 | 8페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.03.27

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VIP 마케팅 로열티 마케팅

고객관계관리 전략CRM 전략 사례조사1. 개별 인지 및 처우 ? VIP 마케팅개별 인지 및 처우는 기업이 고객을 개별적인 존재로 인지하고, 고객의 입장에서는 차별화된 혜택과 처우 ... 다가 VIP 마케팅으로 전향하여 큰 성과를 낸 기업이다. 움프쿠아은행이 일반 대중은행에서 VIP 은행으로 영업 방식을 전환 하면서 바뀌게 된 것이 무엇인지를 VIP 마케팅 전략의 5P ... 하고 마케팅 활동을 한다. 고객을 데이터 베이스화 하여 그에 적합한 마케팅 전략을 전개한다. 이전의 판매지향적 관점에서 벗어나 고객의 정보를 관리하고 운용해 보다 장기적인 관계를 유지

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.06.26

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[신경영][경영][신경영 전개과정][신경영 E비즈니스]신경영의 전개과정, 신경영의 E비즈니스(e-biz, 이비즈니스), 신경영의 마케팅, 신경영의 전략, 향후 신경영의 방향 분석

의 전개2. 기술체계: 자동화의 급진전Ⅲ. 신경영의 E비즈니스(e-biz, 이비즈니스)1. 마케팅 전략2. 인터넷 커뮤니티와 마케팅3. 일대일 마케팅과 CRM4. e-비즈니스시대의 ... 신경영의 전개과정, 신경영의 E비즈니스(e-biz, 이비즈니스), 신경영의 마케팅, 신경영의 전략, 향후 신경영의 방향 분석Ⅰ. 서론Ⅱ. 신경영의 전개과정1. 노동시장: 능력주의 ... 제품관리5. e-비즈니스시대의 프로모션6. e-비즈니스시대의 가격7. e-비즈니스시대의 유통Ⅳ. 신경영의 마케팅Ⅴ. 신경영의 전략Ⅵ. 향후 신경영의 방향1. 임금체계1) 생활

리포트 | 13페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.07.25

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sap와oracle비교

다. SAP 컴포짓 애플리케이션은 서비스지향아키텍처(SOA) 환경에서 업무서비스들을 조합하는 것만으로 ERP, CRM, SCM 등 기업용 애플리케이션을 구축할 수 있는 것을 말한다. 이 ... 유통업체 ERP의 구축 : SAP와 Oracle의 비교(R/3 VS 오라클 Application패키지)---------------------------------과 목 명 : 전 ... -------------------------39Ⅶ. 참고문헌 -------------------------------------401. 서론가. ERP구축 배경세계 경제의 글로벌

리포트 | 43페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.09.11 | 수정일 2023.06.27

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ERP 의 구조, 유연성 및 확장가능성, 시스템의 선정방식

서로 다른 패키지간의 통합을 위한 별도의 노력이 필요하고, 그만큼 시스템 구축에 소요되는 시간과 비용이 늘어나게 된다.3) 토털패키지 전략은 통합성을 중요시하여 일부 기능이 다소 ... 보완을 지속적으로 추진하고 있다는 점이 토털패키지 전략의 주된 근거이다. 그러나 특정 문제에 대한 최적의 소프트웨어가 제공되지 못할 우려가 있으며, 시스템이 일단 구축된 후 ... [참고문헌]Ⅰ 서론ERP(Enterprise Resource Planning)는 전사적자원관리 또는 기업자원관리라고도 하는 데 기업내 통합정보시스템을 구축하는 것을 말한다. 기업

리포트 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.10.16

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ERP의 정의, 개념, 특징, 사례 등

요ERO 를 구축하고 ERP 와 CRM 을 동시에 구축하는 유통업은 물론 제조업에서도 찾아볼 수없는 최초의 프로젝트로 업계의 관심을 모았다 . ▶ ERP 성공사례 -(1) GS 홈 ... 최적에 ERP 구축을 위해선 체계적인 접근이 필요 기업전략분석 업무현황분석 (AS-IS 분석 ) 정보시스템분석 부분적 개혁이 아닌 사내전체 ( 전사적 ) 으로 개혁을 도모 ... ▶ ERP 도입의 성공조건 종류 기업 경영적 측면 정보 기술적 측면 프로젝트 관리적 측면 최고 경영자의 적극적인 의지와 지원 - 위기의식의 공유 - 명확한 도입 목적정 립과 구축 전략 사전ow}

리포트 | 39페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.11.17

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교보문고 경영정보시스템 MIS - CRM SCM 구축 성공사례 분석

구축 배경 (2) 교보문고의 E-CRM 추진 목적 / 과정 (3) 교보문고의 E-CRM 전략 / 운영사례 (4) 교보문고의 E-CRM 도입 효과 (5) 교보문고의 E-SCM 구축 ... 교보문고 성공사례 분석 Marketing, 6시그마 경영, 6C 전략 분석C O N T E N T SChapter 3. MIS 경영정보시스템 구축 분석 (1) 교보문고의 MIS ... 운영 -CRM운영을 통해 우수한 데이터 마트구축-CEO 김성룡 회장의 고객편의과 가치를 중시하는 기업문화 조성 -1:1 고객상담, 지식검색 서비스를 통한 고객 편의성 극대화 노력

리포트 | 66페이지 | 5,000원 | 등록일 2010.10.25

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CRM 및 QR 적용사례

.....................................................................33. 기업CRM 응용 사례 ..................................................................44. 전략별 DBM ... %로 증가했습니다.현대자동차는 이에 대해 2001년 막대한 자금을 들여 CRM 시스템을 구축한 것 자체를 중요한 성과로 착각했다며 되돌아보니 CRM벤더는 자신들조차 잘 모르는 그들의 성공 ... REPORT(CRM과 QR시스템)목 차PARTⅠ. CRM1. CRM 정의

리포트 | 23페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.07.13

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CRM의 개념 및 적용사례

적 마케팅 전략수립 및 수행세분 고객에 따른서비스 제공Cross-Selling 기회활용고객 접촉 후 평가 및기록..PAGE:63. CRM 구조CRM에 대한 개괄적 이해..PAGE:7 ... 모델링 결과와 실제 마케팅 캠페인의 구매율등을 비교 검토할 수 있는 시스템 구축..PAGE:11CRM을 통해 본 성공한 기업의 사례3) 성과① 비용 대비 효과 측면에서 괄목할 만 ... 후 이를 알리는 이메일 제공고객 기반 데이터베이스 구축과CRM을 기반으로 이뤄짐..PAGE:17CRM을 통해 본 성공한 기업의 사례3) 결과사업 부문 다각화고객 데이터베이스

리포트 | 24페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.07.13

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커피전문점 CRM 전략 보고서

까페베네 글로벌 브랜드 도약을 위한 CRM 전략 2011.04.11**제안 개요본 공모 제안서는 까페베네가 글로벌 브랜드로 도약하기 위한 전략을 수립하고 이를 달성하기 위한 핵심 ... 과제를 정의하고 실행방안을 제시하고자 함Project ObjectiveProject Key Output까페베네의 차별적 경쟁우위 확보를 위한 커피전문점 특화된 CRM 전략 및 ... 에 대한 일련의 과정 도출 향후 실행 방안*목차CRM 방향성 도출 CRM 전략 실행 방안*까페베네의 CRM방향성을 정립하기 위하여 시장 및 까페베네 환경을 분석하고 선진사의 사례를 참고

리포트 | 30페이지 | 4,000원 | 등록일 2011.04.20

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생산관리-ERP의 구조, 유연성 및 확장 가능성, 시스템의 선정방식을 논하시오

관리 등을 분석하여 그 결과를 즉각적으로 처리하는 시스템을 요구함으로써 CRM, SCM, POS(판매관리)시스템 등의 다양한 시스템이 도입되고 있다. 이러한 여러 가지 시스템의 도입 ... 으로 다양한 고객관리와 마케팅 전략이 대두 되었다. 따라서 기업자원 활용의 전사적 최적화를 추구하여 경영혁신 및 경영 효율의 극대화를 이루기 위한 새로운 기업정보시스템의 개념인 ERP ... 다. 인사ㆍ재무ㆍ생산 등 기업의 전 부문에 걸쳐 독립적으로 운영되던 각종 관리시스템의 경영자원을 하나의 통합 시스템으로 재구축함으로써 생산성을 극대화하려는 경영혁신기법을 의미

리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.05.13

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E-BIZ(인터넷비지니스, E비즈니스, 이비즈니스)의 성격, E-BIZ(인터넷비지니스, E비즈니스,이비즈니스)의 현황, E-BIZ(인터넷비지니스,E비즈니스,이비즈니스)의 수익구조

을 듯하다. 최근 e-Business 혹은 CRM 등이 B2B 환경에서 주목받고 있는 주제이고, 많은 기업들이 e-Business 시스템 구축을 시작하였고, 부분부분 완성된 e ... 하여 구축한 SDN(System Development Network)이라는 전산망이다. 그 후 정부에서는 1987년 1월 "전산망 보급 확장과 이용 촉진에 관한 법률"을 제정 ... 하여 정부 주도의 국가 기간망을 구축하기 시작하였다.1990년 3월 인터넷 프로토콜(TCP/IP)을 통하여 KAIST와 하와이대학이 접속되어 인터넷의 모든 기관에 접속할 수 있게 되

리포트 | 10페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.04.27

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예스 24 인터넷 서점의 마케팅 전략

화된 물류시스템 구축*..PAGE:30물류 센터자체 물류센터 보유로 최적화된 물류시스템 구축예스24의 성공요인중 하나이자 차별화된 전략 중 하나는 바로 첨단물류센터막대한 자본 ... 을 가장 쉽게 할 수 있는 서적을 통해 확고한 기반을 구축하고, 이를 토대로 음반, 미술품, 사이버 스포츠 센터 등으로 사업을 확대하여 종합적인 문화포탈 사이트를 건설하는 것을 목표 ... 한 150억으로 연매출 200억대 돌파 예상, 주요사업자 대비 점유율 30%로 확대.- 공연 및 문화사업 : CGV, 메가박스, 롯데시네마 등 멀티플렉스 영화관과 전략적 제휴 체결

리포트 | 40페이지 | 7,000원 | 등록일 2014.11.11

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어린이집 테마파크형 체험학습장 사업제안서

..PAGE:1..PAGE:21. 사업개요2. 운영목표3. 운영목적4. 사업비전5. 기대효과6. 홍보 및 마케팅 전략7. 설비 및 교구재 수입관세통과 방안8. 국내 교육시장 규모 ... . 월수입 추정내역16. 향후 사업 전략17. 향후 성장 전략..PAGE:3사업 개요다중지능 놀이체험 학습관다중지능 놀이체험 학습관학습관 운영 관리시스템놀이학습을 통한 다중지능검사 ... 확대/생일파티 전용공간으로 정착/활성화(유아 및 초등학생)(파티 룸)다중지능검사(오픈기념 무료제공 이벤트/향후 유료화 방안)다중지능 놀이체험 학습관홍보 및 마케팅 전략..PAGE

리포트 | 27페이지 | 10,000원 | 등록일 2014.11.11 | 수정일 2022.04.15

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생산운영관리 시험범위 정리

1. 제품 프로파일링의 개념에 대하여 설명하고, 제조 기업에서 제품 프로파일링이 이루어지는 과정과 방식에 대하여 서술하세요. 제품프로파일링은 기업의 전략형성에 매우 중요한 것 ... 으로서, 마케팅적인 요소와 생산적인 요소를 모두 고려하여 기능 간 전략적 일치를 가져오는 것으로, 마케팅 전략에서의 고객의 욕구, 생산 전략에서의 현장 욕구를 모두 고려하여 기능간 ... 의 통합을 하는 것을 말한다. 즉, 제품프로파일은 일종의 설계 전략으로서, 합리적 의사결정과 전체의 최적화 목적이다. 마케팅 전략은 고객에게 가치를 창조하여 전달하는 역할을 말

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2014.09.30 | 수정일 2015.12.24

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현대카드 마케팅전략분석및 현대카드 서비스전략분석과 현대카드 4P,STP,SWOT분석및 현대카드 문제점과 해결방안 제안과 현대카드 CRM분석

Hyundai Card마케팅전략 보고서Ⅰ. 현대카드 기업소개현대카드는 2001년 후반 다이너스 카드를 인수하면서 국내 신용카드시장에 진입했다. 이미 신용카드시장은 과포화 된 레드 ... 금융회사들의 흐름에서 최초로 디자인과 브랜드로 새로운 이미지를 구축한 ‘디자인 마케팅’이 효과적으로 수행되었기 때문이다. 더욱이 현대카드는 언제나 ‘남들이 가지 않은 길 ‘과 ‘최초 ... ’를 고집해왔다. 타사와 다른 경영 전략과, 과학적인 시장/소비자 분석, 니치 마켓의 공략, 차별화된 마케팅 전략을 바탕으로 신용카드 시장을 주도해나가고 있다.또한 2005년 8월

리포트 | 33페이지 | 5,500원 | 등록일 2014.03.12 | 수정일 2021.08.08

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기업들이 사용하는 crm (g마켓) 레포트 A+

를 통합하고 가공, 분류하여 전략적으로 분석하는 방법그 중에도 CRM중 가장 변화의 폭이 빠르며 중요성이 높아진 E-CRM에 알아보고자 한다. 정보통신의 발달과 인터넷 정보기술 ... 목 차1. 서론[1-1]CRM이란?ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ 2[1-2]E-CRM이란?ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ 22. 본론[2-1] 기업소개ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ 3[2-2 ... ] 국내 쇼핑몰업계 시장의 현황ㆍㆍㆍ 3[2-3] G마켓 CRM 사례[2-3-1] CCMS 프로그램ㆍㆍㆍㆍㆍ 6[2-3-2] 개인정보관리 ㆍㆍㆍㆍㆍㆍ 9[2-3-3] 안심배송505

리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.11.12

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