"CRM구축전략"의 검색결과 입니다.

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2024 현대백화점 crm crm의 중요성 고객관계관리 crm 성공사례 미용 마케팅

"CRM구축전략" 검색결과 1,921-1,940 / 6,524건

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CRM 데이터웨어하우징 완성

-------------------- 32.1 데이터웨어하우징 활용2.2 고객 중심 데이터 통합2.3 데이터웨어하우스 아키텍쳐2.4 데이터웨어하우스 구축전략3. 구축사례 ----- ... 은 아니다. 개발된 모형을 실제 업무와 데이터에 적용하면서 분석모형의 질이 점점 향상될 수 있다.3. 구축사례3.1 United Airlines, CRM 서비스를 위한 데이터웨어하우스 ... 데이터 웨어하우징&데이터 마이닝목 차Ⅰ. 데이터웨어하우징 --------------------------- 21.1 배경1,2 개념1.3 특징2. CRM분야에서 데이터웨어하우징

리포트 | 43페이지 | 4,000원 | 등록일 2012.08.08

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CRM, SCM, ERP

다. 가령 SK글로벌 차원에서 외제 고급 승용차를 수입할 경우 이를 위한 마케팅 도구로서 매우 활용가치가 높다는 것이다.CTI 구축으로 CRM 완성 단계로 호텔 업계CRM의 가장 큰 ... CRMCRM (Customer Relation Management ; 고객관계관리)● CRM의의고객의 평생가치 극대화를 통하여 수익성을 높이는 통합된 고객관계관리 프로세스 ... 로서 기업과 고객의 관계향상을 위한 모든 기업 활동관리● CRM 특성① 시장점유율 보다는 고객점유율에 비중을 둔다.② 고객획득 보다는 고객유지에 중점을 둔다.③ 제품판매 보다는 고객관계

리포트 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.12.18

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월마트의 CRM

을 기초로 고객을 분석하여 마케팅을 전개하고 릴레이션십을 지속적으로 발전시키고, 유지하여 고객의 충성도를 지속적으로 관리해 나간다는 마케팅 기법을 사용하고 있다. 이 CRM 구축 ... 만을 전달하는 중간 매매상 역할을 하고 있는 기업이다.3. 월마트의 CRM구축인터넷의 폭발적이면서도 무서운 속도의 보급은 전통적인 마케팅의 영역에 많은 변화를 가져왔다. 그 결과 ... 기업 마케팅의 핵심 전략인 CRM(Customer Relationship Management)이 등장하게 되었다. CRM(Customer Relationship Management

리포트 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.05.23

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로열티프로그램,로열티프로그램성공사례,로열티프로그램목적및정의,Loyalty Program 성공사례

※Prosumer marketing 정의- 프로슈머 전략은 일회성 거래가 아닌 평생 고객을 확보하는 데에 그 목표가 있다. 소비자와 공급자가 거래에서 협상이 아닌 협력적인 관계를 구축하기 ... 축소, 거래 중지 등으로 고객 내몰기에 열중인 경우가 이에 해당한다고 할 수 있다. 또한 명품 업체가 고급화 전략 일환으로서 희소성을 유지해 명품 브랜드의 명성을 도모 하고자 하 ... 주택 못지않게 주택 수요자 한 명 한 명의 요구를 충실히 반영하는 방향으로 바뀌고 있다" 고 말했다.④ CRM marketing - LG카드※ CRM marketing 정의CRM

리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.10.23

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백화점

식품이 인기1950년대2) 백화점의 전략2) 백화점 마케팅의 최근 변화CRM 고객관계마케팅 (Customer Relation Marketing) 고객가치극대화-장기적 관계유지 ... 우량고객 충성도 향상 직접메일 응답률이 높고 측정 가능하다프리미엄 마케팅매스 마케팅 소멸직접메일CRM대형백화점 만생존IMF이후의 백화점의 변화2) 백화점의 전략3) 명품 매장 강화 ... 다.신세계 백화점지난해 같은 기간보다 200% 이상 늘었다.롯데 백화점백화점의 전략9) 문화센터문화센터 프로그램 연령층의 다양화고객 충성도 강화동기지역 네트워크 구축고객충성도=매출액

리포트 | 29페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.09.24

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ERP, SCM, CRM 성공사례

분석 시스템이 유연하지 않자, 신세계 백화점은 자사의 마케팅 전략을 세우고 거기에 맞추어 전략 중심의 맞춤캠페인을 실행하는 신 개념의 CRM을 구축하기로 하였다. 이에 따라 45억 ... 원을 들여 2002년부터 CRM시스템을 구축하기 시작하였고 2003년 드디어 SCRM시스템을 가동하기 시작하였다.4) 도입결과신세계백화점은 SCRM을 구축하면서 판촉비를 효율 ... 했다. 신세계 강남점의 경우 단골만을 공략하는 CRM전략에 따라 단골 구매율이 12%에서 46.7%까지 상승한 상태다.5) 성공요인신세계 백화점의 CRM은 다년간의 활용과 적용에 의해

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.06.22

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후발 인터넷 쇼핑몰의 압축 성장 전략 (CJMALL 사례)

/서비스 구축완료 CRM 기반의 대고객 관리체제 구축 ⇒ 차별화를 통한 시장 포지셔닝 구축 ♣ 2004년 목표 - 매출, 손익, 회원수 등에서 소위 빅 5 인터넷 쇼핑몰 진입 TV홈 ... 상품 노출 및 각 대분류의 상품 기획 전 컨셉 확정 등의 프로모션 활동 실시 ⑷ 시장의 추세를 반영하고 고객의 생활양식을 이용한 전문 샵 구축*4. 신뢰 기반의 협력 전략마케터 ... 와 소비자의 밀접한 상호작용(가치교환) Win/Win전략 추구, 신뢰 구축(충성고객) 예) 아마존 : 단행본에 대한 수많은 서평 게재 LGeShop : 구매경험, 제품평가 제공 소비자

리포트 | 23페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.05.03 | 수정일 2016.07.19

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창업계획서 식자재유통

)부사장(손동우)경영 기획부재무회계팀인사팀연구개발부신메뉴개발팀고객 관리부전문 관리팀CRM 센터유통 물류부바이어팀운송팀지역지사(안동)지역지사(대구)지역지사(대전)대학별기업별조직 및 ... 홈페이지 구축 및 인터넷 네트워크 활성화Project of the futureP2P 직거래 site운영택배운영시장시장사무실물류창고물류 시스템 구축거래처 확장사무실생산 및 시설계획필요 ... 년 상반기-대학가 홍보전략 및 카테고리 광고 및 키워드 광고 (아르바이트생 모집을 통한 대학가 홍보전략 , 카테고리 및 키워드 광고) 아르바이트생모집 (50명 * 2시간

리포트 | 35페이지 | 3,000원 | 등록일 2015.04.06

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G Market 의 마케팅 사례 분석

- ICE BREAKE -Marketing of Modern Business Joong-bu University The team 목표 : G 마켓의 성공 전략 분석 팀 명 : 무장전선 ... . G 마켓 분석 SWOT/STP / 4P 전략 결론 및 제언 5. G 마켓의 e- 비즈니스 모델Marketing of Modern Business Joong-bu ... Place 의 확대 경쟁사인 옥션을 따돌린 경영전략 2003 년 오픈 마켓 변경 후 2 년만의 첫 흑자 2006 년 시장점유율 첫 1 위 이후 6 년 연속 시장 점유율 1 위 후발주자

리포트 | 27페이지 | 3,300원 | 등록일 2013.11.26

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CJ오쇼핑

이상 노출 ) 효과 : 단위 시간내의 상품 판매 효율이 높으며 , 개별 상품 ( 브랜드 ) 의 집중 노출을 통한 광고효과 매출증대 고객만족 신뢰구축 34│방송 운영 전략 - 기획 ... Team 7 Professor : CJ 오쇼핑은 어떤 서비스마케팅전략으로 운영되는가 ? 1Ⅰ 서론 기업개요 사업영역 시장규모 Ⅱ 본론 경영전략분석 유통시스템 관련조사방법 Ⅲ 결론 ... 전망 추천전략 시사점 INDEX 2주제 선정이유 3│주제 선정 이유│ 4홈쇼핑이란 ? 5: 케이블 TV , 카탈로그 , 인터넷 쇼핑몰 등의 매체를 통해 고객에게 상품에 대한 정보

리포트 | 75페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.12.07

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[양때구름] 경영혁신 사례 - 삼성전자

컨텐츠 혁신IT 경쟁력 혁신 - CRM/SRM 도입 등 IT 경쟁력 차별화 6시그마 도입 및 확산단계별 추진 경과APS/SPDM 등 구축*배 경1. 構造調整 ('97~'98 ... CompanyMissionDigital 기술과 제품의 융복합화, N/W화를 위해 Business Portfolio 재구축급변하는 시장에 빠르고 효과적으로 대응하는 Business ... 의 PI 추진 - 新經營 의식 개혁 - 업무 Process 再설계사내 Process 연계 - 7大 부문별 혁신 심화 - Global 운영 기반 구축 構造調整 - 혁신의 전환점BPR

리포트 | 47페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.02.18

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경영정보시스템 성공사례기업

경영정보시스템의 성공사례기업 및전략적 활용도1. CRM의 정의고객관계관리( Customer Relationship Management )기업의 내, 외부 자료들을 고객중심 ... 으로 정리, 통합하여 고객과의 장기적인 관계를 구축함으로써 기업의 경영성과를 개선하기 위한 경영방식 기업내 , 외부자료를 정리, 통합 분석, 장기 고객 육성을 위한 전략 수립, 행동장기 ... 었다. 이것은 단순한 기술적 문제가 아니라, 총체적인 비즈니스 전략문제이다. 기업의 진정한 CRM은 CRM 기술을 사용해 고객 중심의 회사가 되는 것이다. CRM 시스템의 구현

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.12.26

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배달 전문 Pizza Chain 프랜차이즈 사업계획서

Cycle Brand Life Cycle 성장기와 성숙기 성향이 혼재된 배달 피자 시장에서의 전략적 과제는 결국 강력한 Identity 구축을 통한 시장의 리더십 확보 배달피자 시장 ... 세 극복 CRM 전략 전개까지 고려할 필요 Kids Club 대상의 Flagship Product Family Set 의 다양한 개발 자녀를 포함한 가족 단위 식용 기준 자녀 연령 ... 배달 전문 Pizza Chain 프렌차이즈 사업계획서개요 시장환경 분석 소비자 및 경쟁사 분석 마케팅 전략 (SWOT 분석 ) 월 1.5 회 정도 식용하는 피자 – 그 중 1 번

리포트 | 36페이지 | 1,000원 | 등록일 2014.01.08 | 수정일 2017.09.25

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교보생명보험의 윤리경영현황과 사례 및 과제

컨설팅, [한국산업의 고객만족도(KCSI) 1위 기업] 선정2004.11.16 한국 CRM협회, [CRM대상 종합부문 대상] 수상2004.11.17 한국능률협회컨설팅, [고객만족 ... , 이사회 승인을 통하여 임원급으로 임명ㆍ내부감독체제 구축 : 위법행위의 예방, 조기발견 및 시정을 위한 내부감독시스템 구축, 반기 1회 이상 모니터링 결과 이사회 보고ㆍ자율 준수 ... 불이익 조치 부과ㆍ관리체제 구축 : 문서관리 책임자 지정 (준법감시부서 및 주요부서)(3) 소비자중심경영(CCM) CCM 실행 체계CCM의 목적으로는 기업(기관)의 소비자 지향

리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.10.05

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글로벌 소싱 컴퍼니 [리앤펑 (LI&FUNG) 사례 요약]

0.5 0.6 0.8 물류 0 0 0 0 0 0.2 0.5총자산 0.7 1.2 1.5 2 2.6 4.2 4.5 합계 8.2 10 13.6 16.3 15.4 18.3 232. 전략 ... 관리(CRM) 시스템, 전 세계 75개 조달 사무소)1) 공급사슬 관리 서비스'느슨한 연계(Loose coupling)'- 정의 : 각 공급업체의 30%~70% 소유 목표 운영 ... 설비 미보유를 통한 사업운영의 유연성 제고, 경기불황에도 유휴설비나 인력에 관한 부담 해소공급 사슬 관리에 중점을 두어 세계 각국의 자원을 끌어다 최적의 공급 사슬 구축, 신 성장

리포트 | 1페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.06.24

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회계정보처리 삼성 SDI의 ERP 성공사례

설계 2.ERP 도입 구축 1. 사전준비단계 프로젝트 추진 팀 구성 2) 경영환경에 대한 분석 - 경영전략 및 제반 경영환경에 대한 분석을 실시하고 각 프로세스에 있어 세계 최고 ... 하여 관리하는 체계 ( 3) 인터넷 비즈니스 체제 구축 - 정보시스템의 인프라 구축 , ERP 를 기반으로 한 인터넷 비즈니스 체제 구축 , 전략적 기업 경영 시스템 ( SEM), 고객 ... 관리능력 및 경험 3) 경영 전략에 연계된 명확한 시스템 구축 목표 수립 4) 업무 프로세스 혁신활동과 병행 5) 적정한 개발 방법론 및 기술 적용 6) 조직 구조 변화 및 조직

리포트 | 15페이지 | 3,500원 | 등록일 2011.07.29

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롯데백화점

약속 지키기 캠페인 고객의 목소리 수렴 고객 중시 전략 차별화된 서비스 제공 판매 책임제 고객관계관리 (CRM) 강화롯데백화점의 고객관리 롯데백화점 ,` 고객불만제로 ` 선포 ... 의 개요 및 비전 2. 롯데백화점의 현황 3 -1 . 한국 유통산업의 변화 3-3. 롯데백화점의 전략 3 -2 . 소비자의 변화와 대응 3. 롯데백화점의 특징 3-4. 롯데백화점 ... 제일주의 ' 서비스와 최고의 상품 , 편리한 시설로 한국 대표 백화점으로 성장했다 . 현재 전국적으로 백화점 31 개점 , 매장면적 25 만평의 전국적인 다점포망을 구축 , 운영

리포트 | 36페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.05.30

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호텔 CRM 도입의 문제와 활성화 방안

호텔 CRM이 지향하는 바이다. 고객 확보, 철저한 고객관리, 고객 유지를 위한 가치 제공, 고객에 대한 개인화, 고객 데이터 이용 등과 같은 전략적 과제가 호텔기업에게 요구 ... 프로세스 -by IBM-③ 강력한 협동 체제를 바탕으로 하는 통합된 영업, 마케팅 및 고객 서비스 전략 -by Kalakota, Robinson ( 1999 )- ④ CRM ... 관계 관리에 기업의 초점을 맞추는 고객 중심적인 경영 방식이다.2) CRM은 고객의 생애 전체에 걸쳐 관계를 구축하고 강화시켜 장기적인 이윤을 추구한다. CRM은 일회적이거나 단기

리포트 | 9페이지 | 2,500원 | 등록일 2010.01.14

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ERP(전사적 자원관리)도입 성공전략 필수요소, ERP(전사적 자원관리)도입 성공전략 단계, ERP(전사적 자원관리)도입 성공전략 고려사항, ERP(전사적 자원관리)도입 발전방향

으며, 향후 개발전략을 수립하는데에 많은 도움을 줄 수 있다.Ⅳ. ERP(전사적 자원관리)도입 성공전략의 고려사항우선, 어떻게 해야 ERP를 성공적으로 구축하고 기업의 경쟁력 ... ERP(전사적 자원관리)도입 성공전략의 필수요소, ERP(전사적 자원관리)도입 성공전략의 단계, ERP(전사적 자원관리)도입 성공전략의 고려사항, 향후 ERP(전사적 자원관리 ... )도입 성공전략의 발전 방향 분석Ⅰ. 개요Ⅱ. ERP(전사적 자원관리)도입 성공전략의 필수요소1. Business Process Model의 적합성2. 프로세스의 횡적 통합성3. 실무

리포트 | 18페이지 | 7,500원 | 등록일 2013.09.26

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((강추자료)) CS 리더스 핵심정리 노트 - 서브노트, 비법노트, 핵심노트

Mass마케팅), CRM 구축효과(데이터 통합, 부서연계), CRM 성공-실패요인(과도투자, 역차별, 협업부족), 인간관계개선(자발적 협력), 유형(횡적, 종적, 공유, 교환 ... 【CS리더스서브노트】국가공인 CS Leaders 자격시험 관련 핵심 정리1교시 CS 개 론2교시 CS 전략론3교시 CS 실무론1999년~2012년 8월 핵심 총정리※ 참고사항주요 ... 특성(인구통계, 가치, 니즈), 구매후 행동(브랜드애호도, 브랜드에퀴티=추가이익), MBTI(4방향, 16개 성격유형, 칼융, 전문성)④CRM 등장배경, 기본원리와 특징(CRM vs

시험자료 | 82페이지 | 5,200원 | 등록일 2012.09.27

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