"고객기반서비스"의 검색결과 입니다.

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"고객기반서비스" 검색결과 1,461-1,480 / 59,898건

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고객맞춤화 전략을 사용하고 있는 기업을 찾아 해당 기업이 해당사업에서 성공할 수 있었던 요인을 설명

을 더 중시하기 때문에, 기업들은 고객들의 니즈를 충족하는 것을 더욱 중요하게 여기고 있다. 다양한 서비스나 제품을 생산하는 기업들은 그러한 부분에서 고객맞춤화 전략을 취한다. 이 ... 게 오늘날에는 별다른 어려움이 없이 개인화된 맞춤 추천 서비스를 이용하여 제품을 검색할 수 있다. 이를 통해서 소비자들의 쇼핑 경험이 크게 개선된 것이다.고객 맞춤화 전략이 무조건 ... 은 고객들을 발굴할 수도 있게 된다. 고객의 입장에서는 서비스 이용 시 만족도가 더 높아지게 된다. 고객의 특징에 따라서도 고객 맞춤화 전략의 효과는 달라진다고 한다. 일반적으로 고객

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.27

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한국외대 교양) 미래사회와 마케팅 기말고사 기출문제

는 세분 시장을 표적시장이라고 한다. 제품과 서비스에 대해 다소 전문화된 고객들로 구성된 세분시장은?- 틈새시장을 고르면 됨① 대량시장: 규모의 경제와 비용우위 획득 위해 충분한 양 ... 확보 목적? 틈새시장: 가장 큰 시장X, 제품과 서비스에 대해 다소 전문화된 고객들로 구성된 세분시장? 성장시장: 빠르게 성장하는 세분시장을 표적으로5. Volvo 자동차는 안전 ... 을 핵심 컨셉트로 내세운다. 어떤 포지셔닝을 고객에게 소구하고자 하는 것인지 고르시오.- 제품차별화, 서비스차별화, 인적차별화, 이미지차별화 중 제품차별화를 고르면 됨.6. 제품

시험자료 | 9페이지 | 19,900원 | 등록일 2023.07.03 | 수정일 2023.12.16

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파라다이스시티 기업분석

요인 분석(1) 입지 선정과 복합리조트 개발(2) 차별화된 럭셔리 브랜드 전략(3) 한류 콘텐츠와의 시너지 효과(4) 글로벌 VIP 고객 유치 전략(5) 지속적인 시설 및 서비스 ... ) 디지털 마케팅과 AI 기반 고객 분석(3) 한류 콘텐츠 및 K-컬처 마케팅(4) VIP 고객 로열티 프로그램 및 멤버십 운영(5) 오프라인 체험 마케팅 및 이벤트 프로모션7. 파라다이 ... 한스를 제공하는 것이었다. 이를 위해 파라다이스시티는 글로벌 카지노와 호텔 고객들을 위한 전용 공간을 마련하고, 맞춤형 서비스 제공을 통해 고객들의 요구에 세심하게 대응

리포트 | 26페이지 | 6,800원 | 등록일 2025.02.21

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경영정보시스템_CRM의 개념과 정의 그리고 CRM 시스템의 유형과 발전에 대해 작성하시오.

고객들이 원하는 것을 알아내야 하는 경우가 많아지면서 고도의 정보 분석기술이 필요하다.최근에 등장한 데이터베이스 마케팅의 일대일 마케팅, 관계마케팅에서 진화한 요소들을 기반으로 하 ... 하는 인력에 대하여 인건비 부담이 가중되고, 고객 서비스를 제공할 수 있는 시간과 장소의 제약 등의 문제가 발생되기도 한다.② e-CRM 시스템인터넷상에서 발생하는 고객의 상세한 정보 ... 의 예측을 통하여 고객 점유율 증대를 도모하는 일련의 활동 지원 맞춤화의 특성을 갖는다. 셀프 서비스는 고객 스스로 CRM 시스템의 다양한 기능을 지원받고, 개인 맞춤화는 고객 개개인

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.02

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위더스 생산관리 a+) 5주 1강에서 수요예측에 대해 학습했습니다. 최근 마이크로 모빌리티(전동 킥보드, 공유 자전거 등)의 수요와 공급이 급증하고 있습니다. A기업은 전동 킥보드 서비스 제공 기업으로 전동 킥보드의 이용량(수요)을 늘리기 위해 먼저 이용량(수요)을 예측하고, 킥보드를 배치하려고 합니다. A기업은 킥보드 이용 활성화 전략을 수립하기 위해

가 많은 지역에 킥보드를 적절히 배치할 수 있는 전략을 세울 수 있다. 고객의 이동 패턴을 이해하고 킥보드 배치 및 서비스 시간대 등을 최적화할 수 있다.● 이벤트 및 행사 데이터축제 ... 를 집중 배치할 수 있다. 예측 모델에 이벤트 데이터를 반영함으로써, 일시적인 수요 급증에 대비할 수 있고, 고객의 요구에 맞춘 서비스를 제공할 수 있다.이러한 예측을 통해 A기업 ... 은 운영 효율성을 높이고, 고객 만족도를 향상시킬 수 있으며, 자원 배치 및 서비스 계획을 최적화하는 데 중요한 기초를 마련할 수 있다. 다양한 요인들을 종합적으로 고려하여 정확한 수요 예측을 수행하는 것이 A기업의 성공적인 킥보드 서비스 운영의 핵심이 될 것이다.

리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2025.03.18 | 수정일 2025.03.24

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경영정보시스템_산업혁명의 개념 정리와 국내외 주요 국가의 디지털 전환(Digital Transformation)

, 생산 공정 자동화, 고객 데이터 기반 마케팅 등을 대대적으로 추진한다. 국가 단위에서는 정책·제도 혁신, 디지털 역량 강화, 신산업 생태계 조성 등을 꾀하며 글로벌 경쟁력 ... 하며, 유통·물류 혁신에 성공한 대표 사례로 손꼽힌다.(1) 전자상거래와 물류 자동화의 결합아마존은 방대한 고객 데이터를 수집하고, 이를 기반으로 추천 알고리즘을 발전시켜 고객 ... 가 주요 담론으로 떠올랐다.제4차 산업혁명은 사이버 세계와 물리 세계의 융합을 기반으로, 인공지능(AI), 사물인터넷(IoT), 빅데이터, 클라우드, 3D 프린팅 등 다양한 신기술

리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.06.11

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4차산업혁명이 우리사회에 미치는 영향분석과 정의,특징,기술분석 및 4차산업혁명에 대비한 우리의 자세

은 1996년에 서비스가 시작되어, 고객들이 매긴 평점을 기반으로 아마존이 고객들의 취향을 파악하고 책을 추천하는 시스템이다. 이 시스템을 기반으로 비슷한 책들을 산 소비자들을 한 그룹 ... 한 일대일 고객 맞춤형 추천 서비스 등 다양한 시스템이 구축되어 아마존이 발전하는데 큰 기여를 했다.(3) 사물인터넷 (IoT)인터넷을 기반으로 모든 사물을 연결하여 사람과 사물 ... 으로 묶고, 해당 그룹이 좋아할 만한 책을 찾아주는 테스트 버전 (Version) 서비스가 개발되었다. 이후 ‘상품간 유사성(Item-to-Item Similarity)’에 기반

리포트 | 7페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.10.12 | 수정일 2024.01.02

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자신이 근무하고 싶은 조직(기업)과 담당하고 싶은 업무(부서)에 대해서 분석하시오

적으로 추진한다. 화물사업은 특수화물 취급 경험을 기반으로 서비스를 제공하는데 탄소 배출량을 줄이도록 친환경 화물기 기재를 활용해 전 세계의 주요 목적지를 연결하는 화물기 노선 ... %로 가장 많이 차지한다. 항공사 지상직 직원은 8가지 역할로 구분할 수 있다. 첫 번째는 항공 여행을 하고자 하는 고객에게 탑승권 발급과 일반적인 탑승수속 서비스 업무를 수행하는 탑승 ... 탑승수속 서비스, 기내 면세품의 사전 예약 등을 수행한다. 두 번째는 출입국 서비스로 탑승구 앞에서 고객의 비행기 탑승을 돕는 업무와 비행에 필요한 서류의 준비, 환승객의 안내

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.22

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에어비앤비

로써 숙박서비스 제공자와 고객들이 직접 만날 수 있는 인터넷 기반의 개인 간 거래, 인 P2P 플랫폼을 구축한 기업이다.에어비앤비는 어디서든지 소속감을 느낄 수 있는 세상을 만들고자 하 ... 기업소개에어비앤비는 월세를 걱정하던 샌프란시스코에 거주하던 남자들 몇몇이 숙박서비스를 이용하려는 고객들에게 방 대여와 아침식사를 제공해주는 아이디어에서 시작되었다. 당시 간단 ... 과 가격대의 숙소 제공- 고객친화적인 인터페이스 제공(2) Weakness (약점)- 서비스 품질 관리의 한계- 안전관리 미흡, 긴급상황 시 불편함(24시 서비스, 상주 호스트 X

리포트 | 9페이지 | 3,800원 | 등록일 2021.07.30 | 수정일 2021.10.14

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테크노 경영학 2020.2학기 중간 족보

분석의 이론적 토대인 자원기반적 관점에 대한 설명으로 적절하지 않은 것은?1) 자원은 기업의 통제하에 있어야 한다.2) 자원의 비유동성은 경쟁우의의 지속성을 방해한다.3) 자원 ... 전략3) 가치사슬전략4) 아키텍처전략5. 미국 피포드라는 회사는 기존식품업체와 파트너십을 맺고 전문직 여성을 위한 자동주문시스템 및 배송서비스를 제공하였다. 이와 연관된 스타트업 ... 다면 경쟁등위가 된다.8. STP 전략에 대한 설명으로 바르지 않은 것은?1) 포지셔닝은 고객의 마음에 특별한 인식을 심는 것이다.2) 차별화된 포지셔닝은 구매효과를 높일 수 있다.3

시험자료 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.03.02 | 수정일 2021.04.10

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넷플릭스 한국진출 전략 사례분석과 한국시장에서 향후 성공전략 제시 및 넷플릭스 성공요인과 기업전략 사례분석

전략 제시(1) 한국 OTT시장 분석(2) 경쟁상황 분석(3) 한국시장 진출전략 분석(4) 한국시장 성공위한 전략 제시1. 넷플릭스 소개1997년 창업당시 고객들에게 비디오 테이프 ... 에서 1위 기업 이미지를 확고하게 굳혔다.넷플릭스는 미국에서의 성공을 바탕으로 현재는 한국을 포함한 약 190개국에 서비스를 확대하였다.2. 넷플릭스의 성공요인넷플릭스의 빅데이터 ... 를 기반으로 하는 추천기능과 오리지널 콘텐츠 제작 능력은 현재의 넷플릭스를 성공으로 이끌게한 원인이다. 넷플릭스는 가입자들이 좋아하는 장면과 싫어하는 장면, 시청 패턴을 개별

리포트 | 6페이지 | 3,800원 | 등록일 2022.09.13

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[a+취득자료] 국내에서 성공을 거둔 인터넷 기업의 비즈니스 모델을 정리하고, 그 기업의 성공요인을 정리, 평가하시기 바랍니다.

1. 서론비즈니스 모델은 사업의 핵심 운영 요소를 밝히고 이들 간의 관계를 논리적으로 연결하여 설명한 모형을 의미한다. 제품과 서비스가 고객에게 어떤 가치를 부여하는지, 어떤 ... 전달체계를 통해 고객에게 전달하는지, 제품과 서비스를 제공하기 위해서는 내부적으로 어떤 준비가 필요한지, 어떻게 이윤을 벌어들이고 어떻게 비용을 들이는지에 관한 총체적인 설명이 바로 ... 적인 인터넷 기업과 모바일 기업이 취하는 비스니스 모델인 멀티사이드 플랫폼에 대해 알아보기로 하자. 이는 우리에게 가장 익숙한 웹과 스마트폰을 기반으로 한 비즈니스 모델로, 별개

리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.12.12

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기술조사의 개념과 다양한 기술조사의 종류에 대하여 논리적으로 기술해 주시기 바랍니다.

있는 정보를 얻는다. 제품이나 서비스 개발, 마케팅 전략 수립, 고객 피드백 이해, 그리고 혁신적인 아이디어 발굴 등에 기여한다.3) 과학적 발견과 연구: 과학 및 연구 분야 ... 된다.6) 고객 이해: 기술적 조사는 고객의 요구와 선호도를 이해하는 데 중요하다. 이를 통해 제품이나 서비스를 고객의 필요에 맞게 개선하고 제공할 수 있다.7) 경쟁력 강화: 기술 ... 조사의 필요성4. 느낀 점 및 기술조사의 의의에 대한 생각Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌1Ⅰ. 서론시장조사와 기술적 조사는 기업이나 기관이 제품 또는 서비스를 개발하고 판매하기 위해 수행

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.11.07

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제 4차산업 혁명의 속도가 빨라지면서 기존과 다른 기술과 서비스를 내세운 신규 비즈니스가 등장하고

며, Paas의 경우에는 플랫폼까지 제공하는 서비스이다. 이 중 가장 흔히 사용하는 SaaS는 클라우드 기반의 소프트웨어 자체를 서비스로 제공하는 형태이다.(2) 소프트웨어클라우드 기반 ... 다. 클라우드 기반의 서비스형 소프트웨어는 이러한 저장매체를 사용하지 않고 인터넷 인프라의 여건이 충족되는 경우에 한하여 매달 일정 비용을 내서 구독하는 형식을 취한다. 즉, 소프트 ... 과목: 서비스융합산업디자인주제: 제 4차산업 혁명의 속도가 빨라지면서 기존과 다른 기술과 서비스를 내세운 신규 비즈니스가 등장하고 있고 AR, VR 산업에서 한국이 주도권을 잡

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.03.21

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A+httpsaws.amazon.com를 방문하고, 이 회사의 모든 클라우드 컴퓨팅 활동들을 조사하고 요약하시오.

·업그레이드 등) 비용도 비쌉니다. 다만 클라우드를 통해 서버, 디스크, 소프트웨어 등을 대여해 이용할 수 있으며 이용요금도 지불할 수 있습니다. 클라우드 서비스는 많은 고객을 위한 ... 드 서비스를 제공하고 있습니다. 아마존 핀 스페이스를 통해 금융 부문의 데이터를 제공합니다. 이 회사는 AWS 기반 골드만삭스 파이낸셜 클라우드의 새로운 클라우드 기반 데이터 및 ... 습니다. Dish Wireless는 AWS를 기반으로 새로운 5G 네트워크를 구축합니다. 클라우드에 디시 네트워크 전체를 구축하고 스마트폰 등 기기에 5G 네트워크 서비스를 제공

리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.01.14

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(만점)GeLC NCS직업기초 1~10주차 과제

, 문제처리능력4) 자원관리능력 : 시간자원관리능력, 예산관리능력, 물적자원관리능력, 인적자원관리능력5) 대인관계능력 : 팀원능력, 리더십능력, 갈등관리능력, 협상능력, 고객서비스 ... 는 무엇인가?능력중심 채용이란 불필요한 스펙을 배제하고, 직무에 맞는 스펙을 갖춘 인재를 NCS 기반의 평가도구를 활용하여 선발하는 방식을 말한다.이러한 능력중심 채용을 통해 기관

시험자료 | 26페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.12.28

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5주차 2강에서는 빅데이터에 대해 학습하였습니다. 최근 빅데이터의 개념 및 활용 사례를 제시

벅스는 자체적으로 애플리케이션을 통하여 소비자들의 정보를 수집한다. 앱으로 수집한 정보를 기반으로 개별 고객의 커피 취향부터 방문 예상 시간도 알아낸다. 그리고 정보를 기반 ... 으로 고객의 취향에 맞을 만한 신메뉴를 추천해 주는 서비스도 제공하고 있으며, 자신이 위치한 곳과 가까운 매장을 추천하고 그 매장에서 추천 메뉴가 무엇인지도 추천하여 고객들의 편의성을 높 ... 기 전 빅데이터를 기반으로 상권을 철저하게 분석한다. 다른 스타벅스가 어디 있는지, 교통편, 지역 인구 등과 같은 데이터를 수집하고 이를 분석해 최상의 입점 위치를 찾아내곤 한다

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.23

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제품 서비스 디자인론 ) 서비스 디자인, 제품 서비스디자인,UXD디자인

게 되는 경험 가치를 향상하는 서비스 및 서비스 전달 체계를 고객 중심의 리서치를 기반으로 하는 디자인이라고 정의한다. 서비스디자인은 최종 상품을 사용하는 고객뿐만 아니라 기업 내 ... 어도 적극적으로 활용하기 어렵다는 현실을 알 수 있다. 다만 작은 규모로 적극적으로 이루어지고 있는 서비스디자인은 UX 디자인을 기반으로 한다. 대표적인 예로 고객과 더 원만하게 소통 ... 다. 위 서비스디자인은 기업과 고객과 원활한 관계를 유지하기 데 필요한 기업 내 가치사슬의 전방(front stage)이라고 할 수 있으며 고객에게 다가가고자 세부적인 단계

리포트 | 6페이지 | 3,000원 (50%↓) 1500원 | 등록일 2021.08.06

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시장 세분화 전략 중 집중화 전략과 차별화 전략의 특성을 성공사례를 들어 비교하시오. 서론

의 성공은 고객의 요구와 선호를 정확하게 파악하고, 이에 맞춤형 솔루션을 제공하는 데 있다.차별화 전략차별화 전략은 기업이 제품이나 서비스를 경쟁사와 구별되게 만들어, 시장 내 ... 화는 품질, 디자인, 브랜드 이미지, 고객 서비스, 기술 혁신 등 다양한 방법으로 이루어질 수 있다. 이 전략을 통해 기업은 고객의 충성도를 높이고, 제품에 대한 가격 민감도 ... 에서 벗어나 높은 이윤을 추구할 수 있으며, 브랜드 충성도를 높여 장기적인 고객 기반을 확립할 수 있다. 하지만 이 전략은 고유한 가치 제안을 개발하고 유지하기 위해 지속적인 투자

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.16

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[경영학과] 2023년 1학기 e-비즈니스 중간시험과제물 공통(전통적인 비즈니스, 디지털 플랫폼)

가치를 창출하는 O2O(online to offline) 비즈니스로 발전하고 있다. 우리나라 교통부문에서도 실시간 교통정보 기반 네비게이션 앱 서비스, 대중교통 출발/도착 알림 정보 ... 와 같은 온디맨드 O2O 서비스의 성공 및 시장확대를 위해서는 온라인의 장점과 오프라인의 장점을 결합한 새로운 서비스 발굴과 수익모델을 통한 고객가치 창출과 수익시장 규모의 확대 ... 교통사고를 예방할 목적으로 차주인 고객과 타인의 차량을 함께 대가를 받고 원하는 목적지까지 운행하는 서비스까지 총칭한다.‘대리운전종사자’(대리운전기사)란 좁은 의미로 대리운전업체

방송통신대 | 9페이지 | 16,500원 | 등록일 2023.03.17

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