"고객기반서비스"의 검색결과 입니다.

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"고객기반서비스" 검색결과 1,521-1,540 / 59,900건

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[조직행동] 리더십 이론과 조직 성과 간의 관계 분석 레포트

의 조직으로 탈바꿈시켰습니다. 그는 직원들에게 혜택을 제공하고, 이들이 고객에게 최상의 서비스를 제공할 수 있도록 지원했습니다. 그의 서번트 리더십은 Starbucks의 글로벌 성공 ... 을 통해 직원들의 만족도를 높이고, 이를 통해 기업의 성과를 개선했습니다. Zappos는 고객 서비스로 유명하며, 이는 Tony Hsieh의 리더십 덕분입니다.3. 조직 성과의 정의 및 ... 성, 고객 서비스 품질을 높여 큰 성장을 이뤘습니다.서번트 리더십의 조직 성과에 미치는 영향:서번트 리더십은 직원들의 만족도와 직무 충성도를 높여 장기적으로 조직 성과에 긍정적인 영향

리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2025.01.28

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스마트 관광 ) 모텔 운영에 대한 스마트 관광 활용 제안

예약 , 고객 관리 , 청소 일정 관리 등 클라우드 기반 솔루션 활용하여 운영 비용 절감 ( 야놀자 사례 ) 에너지 관리 스마트 룸 기능 ( 온도 조절 , 조명 등 ) 활용 ... 및 협업 현지 레스토랑 , 관광 명소 , 액티비티 업체와 협업하여 패키지 상품 및 할인 제공 ( 무신사 , 배민 , 오늘의집 사례 ) 부가가치 서비스 제공 고객이 추가 비용 ... 강화 H4- 인지 과부하 감소 H5- 스마트 관광 수익화 2023-10 스마트관광정보격차 해소 H1 추천 정보 제공 주변 관광 명소 , 식당 , 액티비티 등 정보 제공 통한 고객

리포트 | 8페이지 | 3,000원 (50%↓) 1500원 | 등록일 2024.01.19

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제조기업의 경영전략

을 선보임과 동시에 아세안을 미래 핵심 시장으로 적극 육성한다"며 "각 권역별 시장 상황에 적합한 상품 개발 및 현지 생산 체계 강화를 통해 고객이 신뢰하는 친환경 톱티어(선두 ... 기업의 생산 전략 및 형태현대차·기아 남양연구소는 고유 모델 개발, 엔진 및 파워트레인 기술 자립 등 현대차그룹 성장의 기반이 된 연구개발(R&D)의 핵심 거점으로 현재는 현대차 ... 전환을 지속해 나갈 예정이다.현대차그룹은 올해 EV9, 코나 EV, 레이 EV 등 경형에서부터 플래그십까지 다양한 차급의 전기차를 출시해 고객들의 전기차 경험 기회를 확대하는 한편

리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.07.08

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뷰티(미용) 전공과 ICT 기술 융합 사례와 전망

?ICT 기반 기술과 뷰티ICT 기반 기술과 뷰티의 융합증강현실(AR) 사례인공지능(AI) 사례O2O 서비스 사례사물인터넷(IoT) 사례ICT 기반 기술과 뷰티의 융합 전망참고 ... 에서 커뮤니케이션을 포함하는 상호작용을 강조한다는 점에서 IT와 구분된다.이러한 ICT는 창조경제의 핵심기반으로 모든 산업과 기업의 인프라로서 기존 상품과 서비스를 고도화하고, 이들 기술 ... 이 접목 · 응용된 디지털 기반의 새로운 형태의 제품이나 서비스들을 만들어내고 있다. 컴퓨터 기술과 통신 기술이 접목된 스마트폰과 태블릿 PC 등의 스마트 기기, 소셜 네트워크 서비스

리포트 | 15페이지 | 3,500원 | 등록일 2022.01.21

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쿠팡 기업성장개요과 성공비결 3가지분석 및 쿠팡 경영전략 분석,SWOT분석,향후전략 방안 연구

’ 서비스는 쿠팡의 핵심 경쟁력으로 자리매김하게 되었으며, 이는 경쟁기업들과의 경쟁에서 중요한 우위를 점할 수 있게 하였다. 쿠팡의 로켓배송은 고객이 주문한 상품을 빠르게, 그리고 정확 ... 의 성공은 여러 요인에 기인한다. 첫째, 위에서도 언급한 혁신적인 로켓배송 서비스는 쿠팡의 가장 큰 경쟁력이다. 쿠팡은 고객이 원하는 상품을 신속하고 정확하게 배송하는 서비스를 제공 ... 들이 존재하고 있어 신규 진입이 어려운 상황이었지만, 쿠팡은 혁신적인 아이디어와 차별화된 서비스를 통해 빠르게 자리를 잡을 수 있었다. 특히 쿠팡의 상징이라고 할수 있는 ‘로켓배송

리포트 | 5페이지 | 3,500원 | 등록일 2024.11.12

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사회복지의 가치에 대하여 기술하고 자신의 의견을 제시하시오.(사회복지학개론)

한다. 프라이버시와 기밀성을 존중한다는 것은 고객 관련 정보에 대한 기밀성을 보장하는 것을 의미합니다. 통보 기반 동의란 사회복지사 개입이나 의뢰인 정보 공개에 대한 충분한 정보를 제공 ... 과 도구적 가치에 해당하는 서비스는 전문가 기반 개입, 동정적 개입, 전문가로서의 책임이다. 전문지식에 기반한 개입은 전문가로서 필요하고 적절한 서비스를 제공할 수 있는 역량 ... 기 어려울 때 고객의 의사결정에 대체하거나 개입하는 것을 포함하며, 고객의 자율성, 기밀성, 더 나은 서비스 결과를 전제로 고객의 알 권리를 제한합니다. 전문가로서의 책임이란 전문가

리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.03.10 | 수정일 2022.03.13

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야놀자

) Weakness(3) Opportunity(4) Threat4. 야놀자의 광고전략5. 서비스마케팅전략6. 해외진출전략7. 전략적제휴전략8. 느낀점1. 야놀자 소개2005년 출범한 숙박 ... 예약, 레저 액티비티 티켓 구매 서비스 및 여행 종합 여가 플랫폼 기업인 야놀자는 여가생활의 중요성이 커지고 급증하는 여행객들의 증가로 인해 숙박업소가 활성화가 되고있고. 이로 인해 ... 플랫폼으로 성장하였다.2. 야놀자의 전신온라인 커뮤니티에 기반 둔 사업을 시작하게 된 이수진대표는 숙박업 종사자가 아닌 이용자를 중심으로 한 숙박업소 이용 후기 카페를 만들

리포트 | 7페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.10.11

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금융제도의이해

하고 활용한다. 이를 통해 고객의 금융 습관, 신용 이력, 지출 패턴 등을 이해하고 개인화된 서비스를 제공한다. 데이터 분석은 금융 거래의 위험 관리와 사기 탐지에도 활용된다. 그리고 ... 고객 중심 서비스를 제공하는데 핀테크 기업은 고객 경험을 중요하게 생각하며, 편리하고 개인화된 금융 서비스를 제공한다. 모바일 앱과 온라인 플랫폼을 통해 고객은 언제 어디서나 접근 ... 를 통해 금융 서비스의 효율성을 향상시키고 고객 경험을 개선한다. 셋째, 접근성 핀테크는 금융 서비스에 대한 접근성을 확장한다. 온라인 플랫폼, 모바일 앱 및 디지털 지불 시스템

방송통신대 | 9페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.09.26

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경영정보시스템_제4차 산업혁명의 개념 정리와 국내외 주요 국가의 디지털 전환(Digital Transformation) 성공사례를 조사분석하시오.

을 창출할 수 있는 기회를 가진다. 데이터 분석을 통한 고객 맞춤형 서비스 제공, 인공지능을 활용한 자동화 및 효율화, 클라우드 서비스를 통한 유연한 운영 방식 등 디지털 기술은 기업 ... 에게 더 나은 성과를 이끌어낼 수 있는 다양한 방안을 제시한다. 또한, 디지털 전환은 고객과의 상호작용을 실시간으로 모니터링하고, 이를 바탕으로 더욱 개인화된 서비스를 제공 ... 는 방식, 일하는 방식, 그리고 사회 전반에 걸쳐 큰 변화를 가져오고 있다. 이 혁명은 단순히 기술의 발전에 그치지 않으며, 정보통신기술(ICT)을 기반으로 한 산업과 사회 시스템

리포트 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.09.01

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물류관리 ) 고객단위로 수주한 물품을 보관장소에서 꺼내는 작업이다. CRM과 대비되는 개념으로 공급자 기반을 체계적으로 관리하여 기업경쟁력을 향상하려는 노력의 일환이다. ABC분석을 활용한 재고관리기법에서 (

의 흐름을 서로 유기적으로 결합해주고, 이를 적시에 제공해준다. 이를 통해 물류비용은 절감해주고 고객 서비스는 향상시키는 것을 목표로 하고 있다. 정보 시스템의 개발을 할 때 특정 ... 있다. 업무생산성을 향상시켜주고 비용을 절감시켜 준다. 그리고 고객서비스와 고객관계관리를 향상시켜 준다. 또한 의사결정력을 강화시켜 준다. 이러한 ERP의 핵심 모듈로는 재무 모듈 ... 물류관리1. 빈칸에 가장 적절한 단어를 추가하여 문장을 완성하고 이유를 설명하시오. (각 4점)⑴ ( )은/는 고객단위로 수주한 물품을 보관장소에서 꺼내는 작업이

방송통신대 | 7페이지 | 3,000원 (50%↓) 1500원 | 등록일 2024.01.02

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마이클 포터의 본원적 전략 중 하나를 선정하여 국내 이동통신 사업자들이 활용하는 사례를 토론하시오.

를 확보하고 유지하기 위해 필수적으로 고려해야 하는 요소들이다. 기술력, 브랜드 가치, 고객 서비스 등 여러 가지 요인이 이에 해당한다. 기술력은 특히 중요한데, 이동통신 시장에서 기술 ... 력이 우수한 사업자들이 고객들에게 더 나은 서비스와 혁신적인 경험을 제공할 수 있기 때문이다.이동통신 사업자들이 경쟁 우위를 확보하기 위해서는 먼저 기술력을 갖추는 것이 필수적이 ... 로, 기술력이 부족한 사업자는 경쟁에서 밀려날 수 있다. 그러므로 이동통신 사업자들은 최신 기술의 도입과 개발에 투자하고, 고객들에게 더 나은 서비스를 제공하는 데 주력해야 한다. 또한

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.03.28

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금융제도의이해4공통 핀테크의 의미를 설명하고 핀테크가 적용되는 주요 금융사업분야의 최신 정보를 정리하시오0k

하고 안용된다.-보험 기술 (인슈어테크): 인슈어테크 기업은 보험 판매 및 관리 프로세스를 디지털화하고 자동화합니다. 보험료 책정, 클레임 처리 및 고객 서비스에 핀테크 기술을 적용 ... 하여 고객 경험을 개선한다.-퀀트금융: 핀테크는 수학적 모델과 데이터 분석을 기반으로 한 퀀트금융 분야에도 적용된다. 이를 통해 투자 전략 및 거래 결정을 지원하고 정교한 금융 상품 ... 에서의 결제 시스템의 간소화는 많은 고객들에게 결제 간편하게 하고 있다. 소셜커머스 티몬은 ‘티몬페이’를 내놓아 고객들이 쉽게 상품결제할 수 있도록 하였다. 즉, 처음 1회 카드정보와 6

방송통신대 | 8페이지 | 8,000원 | 등록일 2023.09.11

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Saleforce소개,시장분석,사례분석,도전과제

CRM 시장 규모 지속적 성장02 Social( 사회적 환경 ) 시장분석 (PEST 분석 ) □ 소비자 반응 빠른 산업군 중심으로 SNS 활용 고객관리 □ MEAP 기반의 모바일 ... (PEST 분석 ) □ 모바일 기반 CRM 제품 도입 수요 증가 □ 중소기업 중심 SaaS 기반 CRM 수요 집중 → CRM, 소셜네트워크 서비스 접목 확대 □ 금융권 스마트 ... 대신 작은 회사 공략02 Competitor( 경쟁사분석 ) 시장분석 (3C 분석 ) □ SAP - ERP 고객 대상 → 확장 ERP 제공 주력 - 소매점 운영 앱 · 현장 서비스

리포트 | 31페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.10.10

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1. 빈칸에 가장 적절한 단어를 추가하여 문장을 완성하고 이유를 설명하시오. (각 4점)

)⑴ ( )은/는 고객단위로 수주한 물품을 보관장소에서 꺼내는 작업이다.⑵ ( )은/는 CRM과 대비되는 개념으로 공급자 기반을 체계적으로 관리하여 기업경쟁력을 향상하려는 노력의 일환이다.⑶ ABC ... , 조직, 실행 및 관리하는 과정으로, 제품의 원료조달부터 최종 고객에게 배송하는 과정까지를 포함합니다. 물류관리는 제품 또는 서비스를 효과적으로 공급하고 고객 만족도를 높이는 데 ... 하게 축적되지 않도록 주의해야 합니다.④ 서비스수준서비스수준(Service Level)은 고객 또는 소비자의 요구를 충족시키기 위한 확률을 나타내는 지표입니다. 특히 재고 관리 및

방송통신대 | 6페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.01.18

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디지털 기술의 발전이 기업 경영에 미치는 영향과 디지털 전환 성공 사례를 분석하시오

면서 정보통신 기술(ICT)의 급속한 발전은 전 세계의 기업 환경을 근본적으로 변화시켰다. 디지털 기술은 기업의 운영 방식, 고객과의 소통 방식, 그리고 시장 접근 방식을 혁신 ... 도록 돕는다. 사물인터넷과 클라우드 컴퓨팅은 제품 및 서비스의 품질을 향상시키고, 운영 효율성을 극대화하는 데 중요한 역할을 한다. 따라서 디지털 기술의 발전은 기업의 경쟁력을 높이 ... 시키고 있다. 특히, 빅데이터와 인공지능 기술의 도입은 기업이 방대한 데이터를 분석하고, 이를 기반으로 보다 정확한 의사결정을 할 수 있도록 돕는다. 예를 들어, 2022년 맥킨지

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.05

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창업학개론 중간고사 문제 및 답안

시켜주는 것을 의미합니다. 사회적 가치란 타인을 돕고자 하는 동기를 실현시켜주는 것을 의미합니다. 고객들은 이러한 가치 분류에 따라 제품과 서비스를 판단하고, 구매하기에 이릅니다.창업 ... 충족을 위한 제품이나 서비스가 제공되지 않는 경우, 니즈를 정확히 파악치 못해 제공되는 제품 또는 서비스가 니즈를 충분히 충족시키지 않는 경우라고 할 수 있습니다.고객트렌드를 세밀하게 관찰하여 이를 충족시키는 창업아이템을 선정하는 것이 중요합니다. ... 합니다. 그렇기 때문에 기업은 법적, 경제적, 윤리적 책임을 다하여 브랜드 이미지를 높이고 고객 충성도를 향상시킵니다.CSV는 공유가치창출을 의미합니다. 기업이 CSR을 실천

시험자료 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.01.02

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휴넷 회계정보시스템1 과제_판매,구매,생산프로세스

판매프로세스는 기업이 제품이나 서비스를 고객에게 판매하기 위해 수행하는 일련의 활동을 말합니다. 이 프로세스는 고객의 요구를 파악하고, 제품이나 서비스를 제공하며, 고객과의 관계 ... 필요(2) 제품 및 서비스 소개: 제품이나 서비스의 특징과 이점을 고객에게 소개하고, 그들의 요구에 맞게 맞춤형 제안을 제공(3) 가격 협상: 고객과 가격을 협상하고, 적절한 가격 ... 을 결정(4) 계약 체결: 고객과 계약을 체결하고, 계약 조건 명확화(5) 제품 및 서비스 제공: 주문 받은 제품이나 서비스를 제공하고, 고객의 만족도를 확인(6) 대금 수령: 고객

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.02

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브랜드(래미안) 및 브랜드 확장 사례

화되고 다양화된 라이프 스타일에 따라 고객의 삶에 집을 맞추는 주거 패러다임 전환 - 코로나 후 가속화 된 집 - 사무 - 여가 공간 통합에 따라 서비스 예약 , 구매 , 멤버십 ... 등 이미지 약화 위험 - 너무 많은 부문의 시장 확장으로 인해 기존 프리미엄 이미지 희석이 우려되며 , 핵심 고객 기반이 흔들릴 수 있음 3. 지역 생태계 위협 및 사회적 반발 ... 건설부문 론칭 핵심 가치: 혁신, 품질, 고급스러움 주요 타깃 고객: 고급 주거 시장의 중산층 및 상류층 성과: 아파트 브랜드 선호도 1위(20년 연속, 2023 기준) 대한민국

리포트 | 15페이지 | 4,500원 | 등록일 2025.02.19

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M,E. Porter의 산업구조 분석모형을 기술하시오. 서론

되며, 이는 경쟁의 강도와 경쟁의 기반에 따라 다양하게 나타난다.네 번째, 구매자의 교섭력은 구매자가 제품이나 서비스의 조건에 영향을 미칠 수 있는 능력을 나타낸다. 구매자의 교섭 ... 내부 데이터를 축적하고 고객을 더 깊이 이해할 수 있으며, 이를 바탕으로 효과적인 마케팅 전략을 수립할 수 있다.구매자 교섭력의 측면에서 볼 때, 이 서비스는 전문 인력을 필요 ... 은 기존의 SWOT 분석이 추상적으로만 다루던 외부 환경의 기회와 위협 요인을 보다 구체적이고 이론적으로 분석할 수 있는 틀을 제공했다. 포터는 경제학의 산업 조직론을 기반으로 한 산업

리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.01

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미용서비스업의 인적자원관리에 대하여 설명하세요

에 비해 인력을 기반으로 하는 서비스 제공 의존도가 높은 미용산업의 경우 고객에 대한 서비스 품질은 미용경영에 커다란 영향을 끼치고 있으며 미용시장의 개방과 고급화 대형화 기업 ... 미용서비스업의 인적자원관리에 대하여 설명하세요미용종사자의 역할은 고객의 용모를 아름답게 하기 위하여커트, 퍼머넌트, 염색, 매니큐어, 두피 및 두발관리, 샴푸, 피부 관리 등 ... 이 차지하는 비중이 점차 커지게되고 기업의 경쟁우위 성장성 및 수익성 창출에 서비스가 큰 영향을 미침에 따라 많은 기업들은 고객에게 최상의 서비스를 제공하고자 노력하고 있다다른 산업

리포트 | 2페이지 | 7,000원 | 등록일 2023.03.28

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