"CRM의 성공사례조사"의 검색결과 입니다.

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"CRM의 성공사례조사" 검색결과 961-980 / 1,310건

[경영]피자헛의 성공 사례

피자헛의 성공 사례목 차Ⅰ. 기업소개 1. 회사소개 및 경영철학 2. 회사 연혁 3. 심볼 4. 기업 문화Ⅱ. 고객만족경영 도입 배경 1. 피자헛의 외부/내부 환경 2. 피자헛 ... 의 성공요인 3. 4 P 분석 4. 전략경쟁사 비교 5. SWOT분석 6. 향후 전망 및 나의 견해 7. 피자헛의 경영계획의 예 8. 참고문헌소비자들이 가장 좋아하는 피자브랜드 ... 서비스경 영 자 원브랜드 이미지 인적자원(종업원 혜택 부여) 지속적인 신제품 개발능력내부 환경 2외부/내부환경1. 정기적인 브랜드 이미지 조사 (BIT:Brand Image

리포트 | 20페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.07.04

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[e- 비즈니스]e- 비즈니스

), ERP, 고객관계관리(CRM)순으로 활용도가 높은 것으로 조사됐다.문제점 및 성공전략e비즈니스가 시대적 대세로 인식되면서 기업들의 관련 인프라 구축이 잇따르고 있다. 바로 눈앞 ... 에 다가온 무한경쟁시대와 급변하는 기업환경 속에서 생존과 발전을 위한 수단으로 e비즈가 선택되고 있는 것이다. 이번 조사를 통해 기업들이 e비즈를 추진하는 과정에서 성공요인으로 지목 ... 가지 성공요인을 되짚어 본다.1.경영진의 e비즈니스 추진 의지=조사 대상업체의 25%가 경영진의 추진의지가 e비즈 추진 성과를 얻기 위한 가장 중요한 요인이라고 지목했다. 경영진

리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.01.13

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[마케팅 ] CRM 고객 상호작용 센터 관리

적인 업무량만 우선시. 고객만족이나 불만처리 수준 또는 충성도 등이 등한시 되는 경향2. 콜센터는 기업의 얼굴e-CRMe-비지니스사례-1 도쿄미쯔비시은행의 성공적인 콜센터 전략1 ... 14장CRM 고객 상호작용 센터 관리e-CRM 인터넷비지니스학과 2001G0424 이 지 영 발표일 2005/05/18e-CRMe-비지니스e-CRMe-비지니스차 례 1. 고객상호 ... . CIC 가 CS를 높인다?!1. 고객상호작용센터:CIC (Customer Interaction Center)e-CRMe-비지니스CRM에서 는 콜센터를 고객과의 접점으로서 전략

리포트 | 26페이지 | 2,500원 | 등록일 2005.06.10

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[국제마케팅]세계자동차시장 마케팅전략

. GM ? 포드4. 르노 닛산 소개CEO소개회사의 위기와 극복방법SWOT분석르노 닛산 현황5. 도요타자동차6. 상하이 자동차 소개총재 소개상하이 자동차 성공전략SWOT분석상하이 ... % 인상됐고 추가적으로 4월 7~10% 수준 인상될 가증성이 있는 것으로 조사되고 있으면, 특히 유럽과 미국을 중심으로 한 환경과 안전 규제 강화로 인해 비용 부담 증가의 가능 ... 한 과거의 자동차 회사 CEO의 전략과 회사의 마케팅 사례를 소개하기로 한다.본 론1. 다임클라이슬러 소개다임러크라이슬러는 1998년 독일 다임러벤츠가 미국 크라이슬러를 합병

리포트 | 47페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.04.05

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[도서감상문]한국형 마케팅 (A+리포트)

으로써 많은 자원을 낭비하는 결과를 낳았다.대표적인 경우가 고객관계관리(CRM)의 도입이다. 고객관계관리를 통한 성공적인 사례들을 연구하고 우리나라에 도입을 했지만 아직까지 뚜렷 ... ‘한국형마케팅’ 을 읽고- 한국형 마케팅과 성공사례 -한국형 마케팅이란 무엇일까? 기존의 일반적인 마케팅 이론과 다르다는 것인가? 지난 월드컵을 통하여 대한민국이라는 단어 ... 에 올라가고 있으며, 그만큼 자부심을 느낄 수 있게 된 것이다. 특히 우리나라 소비자들의 인식 속에 강력하게 브랜드를 포지셔닝시킨 성공적인 사례들이 많아지고 있는 현상은 상당히 고무

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.10.04

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인터넷과 기업의 전략 변화(유니더스,yes24,메가스터디)

을 인터넷을 통해 좀 더 많은 활로를 개척할 수 있다는 점에서 관심을 끌었으며, YES24의 경우 e-CRM 활용의 대표적인 케이스이기에 조사 과정 중 많은 것을 배울 수 있 ... 적 잘 드러나는 경우가 많았지만, 제조업의 경우에는 국내기업의 경우 상대적으로 사례가 적었다. 제조업의 경우 인터넷이 기업 자체의 주된 전략을 획기적으로 변화시키기 보다는. 피드백 ... 을 통해 품질의 개선이나 마케팅의 변화가 일어나는 경우는 많았다.그에 비해 서비스업이나 유통업의 경우, 인터넷을 기반으로 하여 창업된 사례도 많았으며, 인터넷을 사업의 주된 도구이

리포트 | 66페이지 | 2,500원 | 등록일 2009.03.23

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ERP시스템

게 나타난다 ERP는 48.8%의 기업이 추가/확장(24.9%) 또는 신규 도입(23.9%) 계획을 갖고 있는 것으로 조사되었으며 CRM은 41.5%, SCM은 29.2%로 각각 나타난다. 출처: KRG, 2003년 12월 2005년은 인간 중심형 차세대 ERP의 원년 ... ) ERP의 필요성 및 장단점 2) ERP도입으로 예상되는 효과 3)상업용 ERP package 사례 및 비교 4.ERP의 발전 방향 5.ERP의 종합적 의견 1. ERP 개요 기업 ... 다 【주요기능】: 전사자원관리, 경영혁신 확장 ERP [2000년대 : SCM, CRM] ERP시스템이 기존의 고정적인 체계를 벗어나 전사적자원관리(ERP)에 제품정보관리(PDM

리포트 | 17페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.09.07

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[마케팅] CRM

. CRM의 성공요소와 도입효과CRM의 성공요소국내 기업들의 CRM 도입에 관련된 관심이 증대되면서 많은 CRM 프로젝트가 수행되고 있지만, 실제적인 성과를 내고 있는 경우는 그리 ... 많은 것 같지는 않다. 이런 문제점을 파악하고 성공적인 CRM 도입을 위한 CRM 도입 시 애로사항을 평가해 보고, 성공적인 CRM 도입을 위한 핵심적인 성공요인에 대해 파악 ... 해 보도록 하겠다.CRM을 도입할 경우 도입 시 문제점을 평가해 보면 다음과 같다. 조사내용은 한국능률협회컨설팅이 CRM을 도입한 국내 50개 기업을 대상으로 조사한 '국내 CRM

리포트 | 15페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.10.16

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통계관련 서적 조사

& MINITAB 활용임용빈 등경영통계학김성욱 등Hogg 수리통계학 제7판백장선비주얼 C++ 6.0 프로그래밍 : 초보자를 위한임동욱데이터마이닝과 CRM전성해생명보험수리학이정식표본조사론김재광 ... Ross 확률의 입문 제7판강석복공학, 자연계를 위한 확률 및 통계 개정판 : Excel을 이용한 분석김병휘 등설문조사자료의 통계분석홍종선 등SAS DATA STEP : 기초편 제2판 ... -사회조사분석사 실기 기출문제 및 풀이수록이기성 등S-LINK를 이용한 비모수통계학송문섭 등책 이름저 자6시그마 품질혁신 - MINITAB을 활용한이상운시계열분석과 응용이종협

리포트 | 23페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.11.06

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인터넷 마케팅 조사

조사결과 표본 선정의 문제, 집단투표 종용, 여론조작에 노출 가능성 등 신뢰도 문제 인터넷 사용자의 특성도입사례: 인터넷 여론조사, 과연 믿을 수 있는가?인터넷을 이용한 정보 ... 조사의 미래인터넷 마케팅 조사에 적합한 연구주제는 어떠한 것들이 있으며 그 특성은 무엇인가? 패널들의 활동을 활발하게 하기 위하여 어떤 인센티브를 제공해야 하는가?토의 사례 ... 인터넷 마케팅 조사목 차인터넷을 이용한 정보의 수집 인터넷을 통한 2차 자료의 수집 인터넷을 통한 1차 자료의 수집 웹 데이터의 분석 인터넷 마케팅 조사의 미래찬성반대찬성반대67

리포트 | 20페이지 | 2,500원 | 등록일 2006.11.04

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[ERP 전사적자원관리] ERP 발표PPT (전사적자원관리)

검토 패키지 구현 가이드와 국내외 컨설팅 업체 현황 및, 선정기준과 고려사항, 프로세스별 기능성 조사 오라클로 선정LG전자의 성공사례 (3)3. 도입 효과 사원들의 글로벌관점 ... . ERP 구축 방법(ERP구축 4단계) 9. ERP 성공과 실패사례 10. ERP 향후 전망과 성공전략ERP 란?ERP(Enterprise Resource Planning ... 으로 전환) · 시스템 평가 · 교육 · 유지보수 · 향후 일정수립ERP 구축 방법(ERP구축 4단계)LG전자의 성공사례 (1)1. 도입 배경 정보화의 흐름으로 인한 비즈니스 프로세스

리포트 | 34페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.06.12

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[정보시스템]경영정보시스템(MIS)과 DELL의 사례

MIS 성공사례 발표목 차-MIS란? -MIS의 특징 -전자상거래를 위한 정보시스템 -SCM을 통한 IS성공사례 -가치사슬의 부가가치 증대, e-SCM -DeLL의 SCM추진사례 ... (Customer Relationship Management)SCM을 통한 MIS성공사례*기존 물류 관리의 개념이 확장 *하류기능을 포괄하는 외부 물류 흐름의 통합에도 초점 *차별적 우위 ... 시스템 *@ ERP (Enterprise Resource Planning) @ e-Market place@ SCM (Supply Chain Management) @ CRM

리포트 | 17페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.01.03

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[CRM] 고객관계관리

조직의 생산성 향상과 온라인보험, 방카슈랑스 등 신규채널 통한 시장공략 성공보험계약 13회차 유지율 의 시장2위→고객신뢰도↑ 고객만족도↑■ 잘못된 사례사례명■풀무원 ‘유기농 유부 ... , 북한어린이돕기] → 03년부터 환경캠페인시작.사회환원→ 환경,환원의 테마선정 → 해외본사의지 부합. = 3 \* GB3 ③스타벅스 코리아 - 미국 본사에서 모범적 성공사례선정효과환경 ... /blog/archives/000265.html" http://www.sinnau.com/blog/archives/000265.html [교보생명] CRM 구축사례 - 2004 CRM

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.08.10

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[생산운영관리]리엔지니어링

. 리엔지니어링의 핵심내용4. 리엔지니어링의 추진절차5. 리엔지니어링의 구현방법Ⅲ. 결론1. 리엔지니어링의 방해요소2. 리엔지니어링 사례분석▷ 한국중공업의 BAAN 구축사례▷ 포스코 ... 의 프로세스 혁신▷ GS홈쇼핑의 리엔지니어링 도입▷ 모나미社의 ERP 구축 성공요인※ 참고문헌 및 웹사이트Ⅰ. 서론1. 리엔지니어링의 개념리엔지니어링(re-engineering ... 엔지니어링을 수행하였거나 혹은 수행중인 회사들의 혁신 목표를 조사한 결과는 다음과 같다. 회사들 중 45%는 시간단축을, 21%는 원가감축을, 16%는 서비스증대를, 10%는 품질

리포트 | 16페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.11.02

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[유통관리] 소형소매점의 틈새전략

명확한 타켓팅과 이에 맞는 적절한 상품전략, 고객중심의 CRM전략을 실천하여 주변 소매점과의 치열한 경쟁에서 비교 우위의 성공을 이뤄냄 □ '병아리마트'라는 Naming전략에서 알 ... 병아리마트의 성공전략유통관리 연세대학교 경영대학원1.왜 '병아리마트'인가?가) 병아리마트의 성공 스토리 요약 □ 동작구 신대방동에 위치한 작은 소매점인 병아리마트는 고객에 대한 ... '병아리마트'인가?나) 병아리마트를 주제로 선정한 이유 □ 지역에서 고정고객 확보에 성공한 병아리마트가 과연 우연에 의한 성공인가? 아니면 나름대로 유통전략을 가지고 운영한 결과

리포트 | 21페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.02.11

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포스코(POSCO) PI(포스피아) 프로젝트

비율 가격경쟁력 감소Strength 높은 시장 점유율 국외의 긍정적이고 높은 평가 최신 기술 및 시설 성공적 민영화와 포스코로의 이미지 변신Opportunity 민영화에 의한 정부 ... CRM, SCM등. 사업자 선정 데이터웨어하우스 : 오라클◆6시그마“기업 내에서 이뤄지는 모든 활동은 프로세스의 집합이다. 우리는 6시그마를 통해 프로세스를 보다 작게 쪼개 ... 서, 그 부분을 집중 분석해 최고의 프로세스로 만드는 작업을 진행 중이다. 6시그마 활동을 성공적으로 추진하면 POSCO는 또 다른 커다 란 경쟁력을 갖게 될 것이다.”-김진일 PI

리포트 | 28페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.11.29 | 수정일 2015.10.15

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레드망고의 성공사례

“레드망고”의 성공사례2006.09.22마케팅 원론000 교수님경영학부 1200000 아무개연 혁회사 개요회사명 : (주)릴레이인터내셔널상호명 : 레드망고대표이사 : 주로니설립일 ... 를 사랑하자’라는 컨셉트 인식2005년- 공격적인 마케팅 / 제품의 업그레이드2006년- VIP 멤버십 제도 신설 / CRM에 주력- 토핑 아티스트 어워드 개최 / 공모전 준비 ... / 이벤트 예정- 해외가맹사업 추진 중성공과정레드망고의 탄생2003년 3월1일에 탄생된 국내 브랜드로 유산균 아이스크림이 주 판매 품목인 업체이다. 레드망고의 탄생을 이해하기에 앞서

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.03.21

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자기소개서

(2002)- Best Practice 지점 사례 발굴 (사례 개발 및 공유)2) e-PL(업관리 시스템 개선)정보화 프로젝트(2002)CRM (Customer ... (www.netian.com)에 관해 사례 작성을 하였고, 네띠앙 2기와3기로 활동하였습니다. 기업의 고객과의 커뮤니케이션에 대한 관심을 지속적으로 가지고 있으면서 직장 생활 중 ... 습니다.그 동안 많은 실패와 성공을 하면서 인생에 가장 중요한 것은 긍정적인 마음과 믿음이라고 깨달았습니다.어려움 속에서도 흔들리지 않고 행복한 마음으로 살아갈 수 있는 것은 어떠

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2007.11.23

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[경영학] 우리나라 호텔산업의 마케팅 전략 분석 및 사례 분석

- promotion- placeⅢ. 호텔별 사례- 리츠칼튼- 메리어트- 롯데호텔Ⅳ. 해외호텔의 성공적 마케팅 사례- Las Vegas HotelⅤ. 개선방안Ⅰ. 마케팅이란?1 ... Contest를 실시하여, 해외 여행권 등 특색 있는 Item 선정하여 제공한다.Ⅳ. 해외 호텔의 성공적 마케팅 사례- Las Vegas Hotel의 특징과 전략 -■ 라스베가스! 그 곳 ... 우리나라 호텔산업의 마케팅 전략 분석 및 사례‥ Contents ‥Ⅰ. 마케팅이란?-개념과 목표-호텔 마케팅의 개념과 특성Ⅱ. 마케팅의 요소별 예- product- price

리포트 | 18페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.01.18

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[데이터마이닝]★[A+레포트]데이터마이닝(DATA MINING)에 대하여★

. DATAMINING의 정의2. DATAMINIG 출현배경Meta Group : 컨설팅 그룹 Global 2000기업의 80%는 데이타마이닝을 확보해야 할 중요한 성공요인 중 하나라고 인식 ... Fortune 500 기업 조사, 데이타마이닝 활용 분야 Stategic planning 64% Competitive intelligence 49% Market share increase ... . DATAMINING의 활용분야3. DATAMINING의 활용분야3. DATAMINING의 활용분야4. DATAMINING의 사례4. DATAMINING의 사례4

리포트 | 20페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.10.25

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