"CRM의 성공사례조사"의 검색결과 입니다.

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"CRM의 성공사례조사" 검색결과 1,021-1,040 / 1,310건

[여성마케팅] 성공기업사례분석 - 미샤

특성(4가지 포커스) 4. 여성을 알아야 한다 5. 남자와 여자의 구매 차이 6. 성공 사례 – MISSHA의 여성 마케팅 7. 사례 평가 8. 마케팅 시사점 9. 실전전략여성 ... 의 여성 마케팅사례 평가새로운 시장의 개척(초저가 브랜드 시장) 전통 제조 시장에서의 활로를 열어줌으로써 중소기업의 온라인 진출을 통한 시장진입 가능성제시 고객들과의 CRM마케팅 ... , 정보 공개, 토론 의 장  매니아층 형성(지지자들) 온라인과 오프라인 매장에서 여성 고객들 의 오감을 자극 시장조사 X  생산자와 소비자의 대화를 통한 제품 생산멀티포커스다시

리포트 | 46페이지 | 3,000원 | 등록일 2007.11.08

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[고객만족]고객서비스 만족 사례에 관한 연구

은 만족해서 다시 직원을 인정하는 선순환의 관계로 발전한다는 설명이다.[사례 7] 대한항공-[국내취항항공사 서비스조사] 소비자만족도 1위국내 취항 항공사 가운데 대한항공과 싱가포르 ... 보다도 중요한 요소이다. 아래의 아마존 사례는 이러한 고객 경험을 고객만족으로 이끌어 내는 경영 방식으로 성공을 거두고 있다. 아마존은 지금도 ‘지구상에서 가장 큰 선택(Earth’s ... 비즈니스 매너[사례 1] 유통업계 ''고객만족'' 서비스 대전15일 신세계백화점 서울 강남점 식품매장을 찾은 주부 이혜경(35)씨는 저녁 찬거리와 과일·채소류 등을 쇼핑카드

리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.09.17

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[CRM] CRM의 정의, 사례, 인제 경영 정의. 6시그마 정의..

로 기업프는 비정형적인 것이 아니라 정형적인 업무가 좋다.6. CRM의 도입사례(1) 캐피털원1994년 씨그넷 은행(Signet Banking Corp)에서 분사하여 5년 만에 미국 ... 신세대 의류시장에서 세련된 디자인으로 선풍을 일으킨 한 초저 가 브랜드를 이랜드의 성공사례로 독자들에게 보여주기 위해 취재를 시작했다. 그 런데 이랜드 홍보팀은 오히려 그것 ... Ⅰ. CRM1. CRM의 정의CRM은 고객 관련된 자료를 분석하여 고객 특성에 기초한 마케팅 활동을 계획, 지 원, 평가하는 관리체계로 80년대에 등장한 채널에서의 고객관계 유지

리포트 | 48페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.04.11

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[고객관계관리 CRM]태평양화장품의 고객관계관리(CRM)

(주) 태평양의 CRM 구축 사례141. CRM 추진의 배경142. CRM 추진 전략153. CRM 추진 전제184. CRM 추진 활동205. CRM 추진 결과27Ⅳ태평양 CRM ... 추진의 성공 포인트30Ⅴ정 리 및 결 론33참고 문헌 정리Ⅰ. 들어가기 및 연구방법1. 주제 선정 이유최근 CRM이 이슈가 되고, 금융, 통신을 시작으로 항공, 호텔, 물류, 제조 ... ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━{━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━{목 차{Ⅰ들 어 가 기 및 연 구 방 법2Ⅱ(주) 태평양의 CRM 환경 분석3Ⅲ

리포트 | 36페이지 | 3,000원 | 등록일 2004.07.30

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[마케팅]점포 마케팅 계획서

적으로 알려나가야 한다6. 사례에서 배운 성공 요인3. MARKETING일본 직수입 원부자재이자카페 - 린만의 차별점은 현재 일본에서 전부 직수입하는 식자재 이며 이에 고급화 요소 ... IZACAFE-린 마케팅 보고서2005년 9월21일 이자카페-린 김재훈INDEXI. 환경 분석Ⅱ. 사례 연구Ⅲ. MarketingⅣ. On-lineⅤ. Web siteⅥ. Off ... 대랜드인 것처럼 광고홍보 활동 전개 한국인의 체형에 맞으면서도 세련된 디자인으로 승부배 경전 개결 과2. 사례 연구4. 새로운 문화 전략으로 커피 시장을 석권한 'STARBUCKS

리포트 | 31페이지 | 2,500원 | 등록일 2007.06.19

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삼성 래미안 마케팅 기획서 (가치 극대화 방안모색)

Luxury Product 방안모색 Marketing Mis (4P) 문제점 도출 방안래미안 선정이유외부로부터 닥친 위기 속에서 기회를 포착하여 이를 놀라운 성공으로 승화시킨 모범 ... 적 사례로써의 호기심과 현재 여러 아파트 브랜드가 난립하고 있는 상황에서 래미안의 시장 선도적 위치를 유지하는 한편, 보다 향상된 브랜드 전략을 수립하고 이를 구현하는 비즈니스 플랜 ... Luxury Product 방안모색가격 (Price)좋은 주거공간 서비스의 양과질가격 상승프리미엄 가산사전적 시장조사를 통한 구매욕구를 떨어 뜨리지 않는 수준에서 가격 결정New

리포트 | 19페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.02.25

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마케팅 성공사례 빈폴(Bean pole)

?마케팅 성공사례 “빈폴(Bean Pole)"1. 개요2002년, 패션업계에는 ‘자전거가 말을 앞질렀다.’ 라는 아주 재미있는 말이 흘러 나왔다. 이것은 제일모직 ‘빈폴(Bean ... 에 대한 마케팅 전략 사례 조사를 하고자 하고, 이 마케팅 전략 사례를 통하여 단순히 옷이 아닌 문화로서 빈폴을 구입하는 소비자들의 심리를 알아보고자 한다.2. 빈폴의 브랜드 개요 및 ... 로 인해 기업들은 CRM에 의한 퍼스널 마케팅 도입·실행하고 있는 추세이다.예전에는 캐주얼웨어가 10대들의 전유물인 것으로 여겨졌으며 교복자율화로 인하여 청소년들이 주 고객 대상이

리포트 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.11.14

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[기업과 경쟁력]월마트의 경쟁력 증진 방안

(미국 포천지) 월마트 코리아 10년 후 한국유통시장 선점 가능성 캐나다 월마트 진출 성공 사례 멕시코 월마트 진출 성공 사례매 출 액업계 순위1 위6 위약 318조원약 7909억원 ... c. SWOT 분석 d. 고객 직원 설문 조사 결과1. 연구 목적 2. 연구 방법결 론9. 본론 요약 정리 10. 조사를 통하여 느낀점6. 타사(E-MART) 비교 7. 10년 후 ... 월마트 비교 2002년월마트월마트 코리아2. 연구 방법실내 연구 온라인 검색 관련 서적 조사 연구 관련 논문 조사 연구 관련 신문 기사 조사 연구 자료 통합 토의 보고서 작성 토의

리포트 | 25페이지 | 2,500원 | 등록일 2006.12.24

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학회발표논문 - 금융서비스업에서 Six Sigma 도입의 사례 연구

하였다. 또한 신규 사업 분야이거나 경험이 없는 새로운 프로젝트에 한 목표치 설정 및 평가는 이러한 프로젝트를 먼저 시행한 회사의 성과 사례를 벤치마킹해서 참조하고 있으며 e-CRM과 6 ... 금융서비스업에서 6시그마 도입의 사례 연구A study on the example of the introductionof Six Sigma in financial service ... the service business.1. 서론국내에서 제조업 중심으로 진행되어 온 6시그마 성공요인을 고찰하고 이미 6시그마를 추진한 국내외 금융사의 6시그마 추진 전략 및

리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.12.05

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고객만족경영과 성공, 실패 사례

적으로 측정하여 결과를 토대로 철저히 보상하는 평가시스템의 운용이 필요하다.통상 모든 조직원들의 의식개혁이 이루어지고 고객만족문화가 사내에 성공적으로 정착되려면 2-3년이라는 기간 ... 원의 고객만족 평가에서 수년동안 1위를 차지했다는 사실을 광고 또는 DM을 통해 고객들에게 널리 알림으로써 많은 신규 고객을 유인하는데 성공하였다. 또한 동양화재 보험도 최근 보험 ... 의 주력차종인 어코드가 몇년동안 미국의 자동차 고객만족조사기관의 평가에서 1위를 차지한 사실을 광고를 통해 널리 홍보함으로써 어코드가 미국시장에서 최고의 판매대수를 기록하는데 큰

리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.02.22

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[경영원론.마케팅]총각네 야채가게 성공요인 분석

에 대하여 3가지 측면의 체험활동(설문조사, 인터뷰, 현장체험)을 통해 알아보고, 문제점 및 개선방안을 토대로 도출된 3가지 관점의 핵심성공요인(브랜드, 문화, 아이디어)을 분석 ... . 이를 위해「문제정의-탐방분석-문제점 및 개선방안 도출-성공요인 분석-산업적용」이라는 분석 방법론을 적용했다.■ 초점 1 : 총각네 야채가게 핵심성공요인 탐방분석(설문조사+인터뷰 ... +현장체험)- 실증분석을 통해 성공요인을 파악함으로써 객관성 확보에 주력■ 초점 2 : 우수 중소기업의 성공사례를 Case화(브랜드, 문화, 아이디어)하여 제안- 도출된 성공요인

리포트 | 15페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.05.22

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중국 오리온 초코파이의 성공사례

중국 오리온 초코파이의 성공사례고객과 함께 성장하는, 신뢰받는 경영지식 파트너 ㈜ 휴넷 오리온의 중국어 이름은 “好麗友(하오리요우)”이며, “아름다운 친구 또는 좋은 친구 ... 들에게 더욱 효과적인 커뮤니케이션을 가능하게 해주는 특성을 가지고 있다. 지난 11번째 칼럼에서는 “쉬어 가는 CRM”이라는 제목으로 우리의 미래라고 표현할 수도 있는 중국을 놓 ... 으로서의 마케팅이해라고 생각이 된다. 개별 고객의 개별적인 욕구에 의한 폭넓은 이해와 아울러 고객의 욕구를 충족시킬 수 있는 다양한 마케팅 방법으로서의 CRM을 만들기 위해서는 그들의 문화

리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.12.06

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최근 20년의 한국산업과 한국경영에 대한 이해

제품의 이미지로 선회함으로 위기를 기회로 대응한 성공적인 경영전략이었다고 생각 한다. 가장 성공적인 사례로 LG를 언급 하자면, 신 시장에 LG는 사전 조사를 하여 그 나라의 노래방 ... 산업은 그동안 환경변화에서 비롯된 다양한 기회와 도전에 교화적으로 대응함으로써 한 단계 씩 도약했고 캐치 업 전략으로 한국 산업을 성공적으로 이끌었다. 하지만 중국?인도의 부상 ... 성장분야의 발굴이 절실하다.둘째, 신속한 적응, 휴먼파워 등 한국의 특성과, 제조업, IT등 한국의 강점 분야를 성공의 지렛대로 활용하고 제조업은 미래 성장모델에서도 주도적인 역할

리포트 | 11페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.12.02

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[전자상거래]전문 쇼핑몰의 현황과 사례분석

③ 이용 않을 것이다 4. 귀하가 생각하는 화장품 전문 쇼핑몰의 장 ․ 단점을 적어주세요. 설문조사Ⅲ. 국내기업 사례(체리야 닷컴 VS 플러스 1000산업분석환경분웹사이트분석E ... 한 고객 서비스 -원료조달, 생산, 판매 등 시스템의 통합으로 비용 절감 / 효율화 -자연스런 회원가입 유도 –일관성있는 마케팅 투자성공요인Ⅳ. 외국기업 사례1 www. dhc. c ... 『전문 쇼핑몰의 현황과 사례분석』- 현황과 사례분석 위주로목 차3 웹 사이트 분석2 화장품 전문몰 성장 방안1 전문몰 성장 방안결론 / 시사점1 www. dhs. com외국기업

리포트 | 35페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.07.05

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[마케팅]CGV 마케팅 전략 분석

..PAGE:1영화 그 이상의 감동 CGVCJ CGV 사례분석..PAGE:21. 기업 개요2. 환경 분석3. CGV 기업분석 및 마케팅 프로세스4. 현재의 문제점,향후 개선 방안 ... 의 객석점유율 및 필름 확보능력5년간 멀티플렉스 극장을 성공적으로 운영하면서 모든 사이트들이 각 지역 내 최고의 객석점유율을 기록4) 효율적 투자 (원가 및 비용절감)Global ... 문화상품의 개념???“일반대중이 사줄 것이라는 보증도 없이 수백 만 달러를 투자하여 상품을 완전하게 만들어 내는 식의 사례는 여타의 비즈니스에서는 전혀 생각할 수 없는 일이다. 영화

리포트 | 18페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.02.28

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[경영] 성공사례 조사 보고서 (틈새시장)

인터넷 비즈니스(성공사례 조사보고서)제출일 : 2005. 4 . 19 .제출시간: 오전/오후 4시조사대상분야 : 음식점 ‘메노타바다풍경’학과및학년(주,야):경영정보학과3年 학번 ... : 2002G0424성명 : 박 준 화※ 유의사항성공사례로 조사하는 업체에 관해서 아래 사항에 대해서 최대한 조사하여 기술 할 것.1)위치(약도 및 전화번호 등)2)주업종 3)업체 ... 의 분위기 등 설명4)성공의 포인트(본론임: 가장 상세히 기술 할 것)5)업체에 대한 조언(더욱 성공을 위한 자신의 어드바이스)※ 분량: 5-6쪽, 12포인트로 작성할 것제출일자

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.06.03

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[인터넷과 경영] CRM과 성공, 실패사례

을 통한 매출기회 확보, 고객 만족을 통한 매출증대도 CRM의 효과이다. Insight Technology Group에서 조사한 통계자료에 의하면 성공적인 고객 관계관리가 주는 효과 ... 는 다음과 같다.CRM의 성공사례 - DELL ComputerDell Computer는 1984년 현 CEO인 Mr. Michael Dell에 의해서 다양한 소비자들의 필요 ... force efficiency와 service efficiency가 증진되면서 비용절감효과가 나타나게 되었다.CRM의 실패사례 – SwisscomSwisscom은 유선, 무선, 인터넷통신

리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2003.06.25

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[경영] 고객관계관리

의 구축 방법론 & 고객 관리 방법····(p.11)8. CRM의 성공 요건····(p.16)9. CRM의 도입 효과····(p.23)10. CRM의 사례, 칼럼, 기사····(p.24 ... )11. CRM 추진 시 유의사항····(p.30)12. CRM에 관한 조사후기(나의 생각)····(p.30)13. 참고 자료·····(p.31)▶CRM을 조사하기 전◀나의 짧 ... 의 양성이 앞으로의 CRM추진기업의 시급한 과제일 것이다.따라서 성공적인 데이터분석을 위한 주요한 요소의 한 부분은 분석전문가를 양성하는 것이고 다른 한 부분은 데이터분석 목적

리포트 | 32페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.06.18

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[마케팅]마케팅이란 무엇인가

을 없앤다는 전략이 성공하게 된 것은, 과학적인 조사와 그것에 의한 전략을 실현할 수 있었기 때문이었다.인간의 일상생활은 의사결정의 연속이며, 모든 의사결정은 어떤 형태든 일종의 조사 ... 다.)치킨맨의 경우를 살펴보자, 만일 그가 ‘이것은 될 것이다’ 라는 추측(예감) 에 의존해서 과학적인 조사의 뒷받침이 없이 사업을 시작하였다면, 결코 지금과 같은 성공을 얻 ... 혹은 영업과 같은 개념으로 마케팅을 사용하며. 이는 간단한 설문조사의 결과와도 일치한다.) 마케팅은 고객의 니즈에서 출발해서 그것을 충족시킬 제품과 서비스를 창출하고 제공한다는 개념

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.11.05

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고객관계관리(CRM)발표자료 프로젝트

CRM의 SWOT 분석 한국형 CRM E-CRM CRM에 적합한 산업 CRM의 사례 성공적 CRM을 위한 전략 CRM의 실패 요인 분석과 대안신규고객 획득, 기존고객 유지 및 고객 ... 의 샘플이 조사되고 이를 통해 미래의 사건에 대해 일반화한다.CRM의 기술 및 도구 - 데이터 마이닝 ( 계속 )유사그룹과 시장바구니 분석 시장바구니 분석은 우리에게 어떤 물건 ... 들은 eCRM쪽으로 방향 선정 국내 은행들의 CRM도입 단계CRM 구축 사례 - 은행권현재 운영중인 SRMS를 대폭 개편, 오는 9월 안으로 CRM 구축을 마무리지을 계획신한은행

리포트 | 56페이지 | 2,000원 | 등록일 2003.06.21

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