"호텔고객만족"의 검색결과 입니다.

기간
- 전체
- 3개월
- 6개월
- 1년
- 2년
- 3년
- 5년
직접입력

적용
연관순
- 연관순
- 최신순
영역
- 전체
- 제목
- 본문
- 태그
페이지 수
- 전체페이지
- 1 페이지 ~ 5 페이지
- 6 페이지 ~ 10 페이지
- 직접입력 페이지 ~ 페이지 적용
확장자
- 전체
- 한글
- PDF
- MS워드
- MS엑셀
- MS파워포인트
- 압축파일
- 기타
할인자료 보기

연관검색어

호텔식음료 파리바게뜨마케팅 리츠칼튼 CRM 호텔swot분석 신라 특급한자쓰기 호텔자기소개서 롯데호텔 자소서 의료마케팅 사례

판매자 표지는 다운로드시 포함되지 않습니다.

"호텔고객만족" 검색결과 8,601-8,620 / 11,142건

파라다이스 호텔 제주 조사

어 "미래여는 경영", 구성원에게 "희망주는 경영"의 실천을 통해 주주,고객,직원만족 및 내부가치를 극대화하려는 목표를 담고 있습니다.4.경영이념가.감동주는 경영관광 서비스업이 주축인 ... 법인 우경복지재단 설립2001.01.02 파라다이스호텔 제주 이승만 기념관(和樂園) 개관2001.04.26 파라다이스호텔 제주 특1급 승격2002.01.01 파라다이스호텔 제주 ... Relais & Chateaux 호텔 체인 가입2.기업이념"풍요로운 미래를 창조하는 파라다이스"정신적인 가치와 물질적인 가치가 조화롭게 어우러질 때 진정으로 풍요로울 수 있는 삶

리포트 | 9페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.06.12

다운로드 장바구니
크리에이티브와 관련한 홍보사례를 쓴 레포트

며, 소비자에게 감동을 주어야 한다.감동을 준다는 것은 정말 쉬운 일이 아니지만 감동을 받은 소비자는 그 기업의 고객이 될 수 있기 때문에 물건을 사서, 사용하는 동안 최대의 만족감 ... 을 느끼게 해주어야 한다.팬택&큐리텔에서 고객에게 감동을 주기위해 A/S센터를 호텔식으로 아주 편하고, 좋게 만들어 이용하게 하는 것도 해당된다.복잡한 제품을 설치해주거나 무상으로 고쳐 ... 전략을 가지고, 홍보에 이르기까지 경쟁을 통해 소비자에게 알리고, 좋은 이미지를 만들며, 사회에 기여하는 것까지 기업의 몫이 된 것이다.이제는 고객을 위한 가치창조를 해야 하

리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.11.17

다운로드 장바구니
[관광, 호텔, 서비스] 호텔 종사원의 직무만족도에 관한 연구(서울특급호텔을 중심으로)

들의 사기 자체가 경영성패에 결정적 역할을 하기 때문에 제공하는 서비스의 질을 향상시키고 고객 만족을 높이기 위해서는 호텔종사원의 역할이 무엇보다도 중요하다.) 박봉규. "호텔종사원 ... 의 만족은 고객과 서비스를 제공하는 종사원 사이의 상호작용의 질에 의해 영향을 받는 것으로 나타나고 있다. 특히 인적 의존도가 높은 호텔기업에서의 종사원의 직무에 대한 태도는 서비스 ... 의 질에 영향을 미쳐 결국 고객서비스의 효율성에 영향을 주게 된다.따라서 고객에게 만족할 수 있는 양질의 서비스를 제공하기 위해서는 먼저 호텔종사원이 고객의 기대에 부응하는 서비스

리포트 | 21페이지 | 10,000원 | 등록일 2003.10.14

다운로드 장바구니
절대긍정을 읽고난 감상문 - 느낌과 개인적인 감상을 중심으로

된다. 경영을 글로벌 현지에 너무 위임만 할 경우에 소위 탈중심화의 부작용이 나타날 수 있기 때문이다. 동일한 브랜드의 호텔임에도 지역마다 동일 메뉴에 대한가격과 서비스가 상이하여 고객 ... 결과 환경이 인간의 삶과 행복에 미치는 영향은 10%에 불과하다고 한다. 학벌이 높은 사람이거나 부모를 잘 만나 돈이 많은 사람이거나 주변의 환경이 나무랄 데 없이 만족스러운 사람 ... 을 주기는 약 6개월이라 할 정도로 고객의 입맛 변화도 빨라지고 있다. 이러한 점을 고려해 볼 때, 고객과 시장 변화에 민첩하고 유연한 조직 운영 시스템을 갖추는 것이야말로 미래

리포트 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.02.14

다운로드 장바구니
[마케팅] cgv 마케팅 성공사례

.  목동: 도심 속의 휴식 공간 그린 시네마.  아쿠아 시네마: 바다에 온 듯한 시네마.고객 만족 전략1. 기존의 단일 영화관과의 차별화  호텔 프론트 타입의 매표소, 최첨단 ... 멀티플렉스 극장 CGV의 마케팅 성공사례목차1. 멀티플렉스 극장 도입 배경 및 문제점 2. CGV 브랜드 전략 3. 고객만족 전략 4. Local Area Marketing 강화 ... 속 상품광고(PPL)활동3. 물통이 법칙 직원이 만족하지 않으면 고객을 만족 시킬 수 없다는 물통의 법칙적용 직원에게 인센티브 및 포상, 해외연수, 스테프룸에 발 마사지기 제공 등

리포트 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.07.12

다운로드 장바구니
항공사의 마케팅 전략

뿐만 아니라 호텔예약이나 렌트카, 외국환 환전업무 등에 필요한 모든 서비스를 제공하고 있다.공항으로 이동하는 수단으로서 비즈니스여행을 목적으로 하는 고객은 리무진 서비스를 타교통 ... 에 있어서 고객들이 만족, 불만족을 느끼게 되는 가장가까운 서비스의 하나이다.기내의 좌석의 편안함과 안락함, 승무원의 세련된 서비스 등이 고객에 의한 항공사 인지도 제고에 있 ... 의 항공사들은 상용고객우대제도를 통해 고객 애호도를 제고하려는 노력을 하고 있다.4. 항공예약서비스최근 각 항공사는 CRS(컴퓨터 예약시스템)을 통한 항공좌석 및 호텔을 연계한 예약

리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.06.07

다운로드 장바구니
[호텔경영론] 연회서비스

과 홍보활동을 요구된다. 이 단계에서 고객을 유치 할 수 있도록 하여야 하며 행사가 진행된 후에는 고객 만족이란 성과를 거두어 재 구매로 이어질 수 있도록 하여야한다. 또한 날짜 ... , 실내온도, 조명, 음향관계, 좌석 배치도 등 사전에 준비를 철저히 하여야 한다. 이 단계가 실수 없이 이루어 질 때 고객만족으로 한걸음 더 다가갈 수 있을 것이다. ... 하느냐에 따라 호텔의 식음료 부분에 있어서 또 하나의 매출 증진의 기회가 될 수 있다.2. 연회의 종류1) 식음료 판매 중심의 행사1 정찬 파티 (Table Service Party

리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.02.07

다운로드 장바구니
[경영전략]퓨전포장마차 피쉬앤그릴(FISH&GRILL) 경영성공전략

공간 제공 ▪ 예전 포장마차를 그리워하는 40~50대 직장인을 위한 공간 ▪ 호프, 소주방 등은 다양한 요구를 만족시키지 못함 - 퓨전 포장마차를 찾는 고객들이 늘고 있음STP분석 ... 6. 4 P 분 석 8. 향 후 전 망1. 업체명 : ㈜리치푸드 의 피쉬 그릴 2. 비젼 “고품질의 다양한 음식과 음료, 그리고 진정한 서비스를 제공하여 우리의 표적 고객 ... 들을 즐겁게 함으로서 2010년 이내에 고객 선호도에서 한국 최고의 외식전문 기업이 된다.” 3. 2003년 이후 현재 폐점율 0%, 약300개 가맹점 확보 4. 한국경제신문과 한국소비자

리포트 | 33페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.02.04

다운로드 장바구니
공짜 마케팅의 성공 전략 분석

었다. 그 당시 ‘타이타닉’ 영화 포스터는 3천원 이상의 가격에 팔리고 있었고, 이를 공짜로 얻은 고객들은 만족했다. 이 행사는 제휴사에게도 성공적이었다. 벤처기업은 영화 포스터 하단에 자사 제품을 홍보하는 문구를 한 줄로 넣어서 톡톡한 홍보효과를 거뒀다. ... 공짜 마케팅의 성공 전략1)고객이 주머니에서 돈을 끄집어 낼만한 공짜 선물을 찾아라공짜 선물 창조 기법은 한 개인이나 팀이, 이미 존재하는 것들의 가장자리(edge)에 위치 ... 어야 한다.제품이 따분한 중앙에서 벗어나 가장자리에 있는 흥미진진한 세계로 옮겨 갈 때, 그곳에서 우리는 새로운 고객을 발견할 수 있다. 그들도 우리를 발견하게 된다. 새로운 것

리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.09.10

다운로드 장바구니
[인터넷마케팅]좁은 의미에서 인터넷마케팅 전략

(1)STP – Targeting (2)STP – Targeting (3)STP - 포지셔닝국민삼성고객 만족도점유율BCCBP 전략포지셔닝비지니스모델의 독특성 4P's + 1W 이용 ... -각종 예약시스템 도입(호텔롯데) -백화점의 고급제품 뿐만 아니라, 중저가제품도 취급 -상품구색이 오프라인의 롯데 백화점과 동일할 필요는 없으므로 취급품목의 확대가 필요Place-기존 ... -Community 활성화 전략 (롯데타운의 마루, 키즈 등의 커뮤니티) -기존 롯데백화점 회원의 흡수전략 필요 (그러나 계열사 간의 고객 정보 공유는 불법)마케팅믹스 전략 (2)인터넷

리포트 | 20페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.10.27

다운로드 장바구니
판매자 표지

샌드프레소-샌드위치 전문 카페

목표의식이 뚜렷한 욕심이 많되 그 욕심에 대한 청사진이 뚜렷하였고 앞으로의 계획이나 실천목표 등이 놀라울 정도로 세세히 구체적이였다.무엇보다 자신이 하는 일에 대해 상당한 만족 ... 바타빵)과 도우만의 독특한 소스(8가지) 사용.- 프랑스 '리츠 에스코피에 호텔학교' 출신의 CHEF와 공동 개발.- 타 점포 샌드위치보다 겉이 바삭하고 속이 부드러워 샌드위치 맛 ... 을 더욱 풍부하게 하며, 고객들의 입맛을 사로잡음.- 우리나라 사람들에게 적합한 맛의 샌드위치.- 일반 샌드위치 점포와 차별된 고품적 프랑스풍 샌드위치.- Soup는 날마다 종류

리포트 | 15페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.11.24

다운로드 장바구니
[호텔경영] Hotel Check-out Procedure

: 잠시만 기다려 주십시오.Just a moment, please.(컴퓨터에서 고객의 내역서를 확인하면서 고객이 마냥 기다리지 않게 한다.)C : 투숙하시는 동안 모든 부분에 만족 ... 호텔에 머무르는 동안 즐거우셨기를 바랍니다.Thank you for choosing our hotel.I hope you enjoyed your stay.G : 좋았습니다. 고맙습니다.It was great. Thanks very much. ... C : 안녕하세요, 고객님. 무엇을 도와 드릴까요?Good morning, sir. May I help you?G : 지금 체크아웃을 하고 싶습니다.I am ready to c

리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.11.07

다운로드 장바구니
서비스포지셔닝

서비스를 동일하게 가지고 있다면 사람들이 이병원들을 최고의 병원이라고 여기지 않을것이다.병원사용에 대한 ‘2006 국가 고객 만족도 조사(NCSI)‘에서는 삼성의료원이 1위로 선정 ... 성,1일보장.. / 이마트의 최저가격보상2. 응답성 - 즉각적으로 도움이 됨-언제어디서나 고객에게 신속하게 응답할수있다3. 확신성 - 능력, 공손함, 안정성-금융회사, 보험회사 하나 ... 은행, 푸르덴셜.. 신뢰성이나 확신성이 기본이 되기 때문에 다 른 서비스 품질이 추가되어야 한다4. 공감성 - 접근용이성, 의사소통 고객에 대한 이해-개별적 욕구에 관심을 둠 루프

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.11.26

다운로드 장바구니
고객이 모든 것의 중심인 고객중심마케팅 분석

된 신입 직원들은 커머스 유니버시티에서 하루코스로 연수를 받는다. 이 연수 기간동안 직원들은 고객에게 군림하지 않고 늘 유쾌한 친구처럼 지내는 방법을 배운다.직원은 고객을 만족 ... 시키고, 은행은 직원을 만족시킨다.커머스 뱅크에서 직원들은 고객을 기쁘게 하기 위해 최선을 다한다. 그리고 은행은 이런 직원들을 격려하기 위해 최선을 다한다. 이 은행의 직원격려팀은 금요일 ... 고객이 모든 것의 중심인 고객중심마케팅 분석이일을 어쩌나? 굳이 달러로 환전해 가지고 갈 필요없이 요즘은 여기서 바로바로 달러로 찾아 쓸 수 있다는 아내의 말만 믿고 넉넉

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.03.18

다운로드 장바구니
[경영학]도쿄디즈니랜드의 마케팅 -성공요인을 중심으로

과 고객 만족 서비스, 철저한 직원관리가 그것이다. 특히 도쿄디즈니랜드뿐만 아니라 다른 디즈니랜드에서도 볼 수 있듯 그들의 친절과 청결은 디즈니랜드의 대표적인 성공요인으로 볼 수 ... 에는 여러이유가 있다. 도쿄디즈니랜드는 세계적 관광지로써 1983년 4월 지바현 우라야스시 마이하마에서 개장하였다. 약 25만평 부지에 7개의 테마와 음식점, 호텔 등을 갖춘 복합 테마 ... 이벤트와 행사 등은 그 노력의 결과를 보여준다. 그리고 철저한 고객에 대한 배려, 고객입장에서의 지속적인 투자, 모든 고객에 대한 질 높은 서비스는 도쿄디즈니랜드의 성공을 더

리포트 | 23페이지 | 3,500원 | 등록일 2005.12.29

다운로드 장바구니
[서비스마케팅] 내부마케팅관점의 종업원관리

연수Ⅰ. 서론1.주제선택 동기 직장 선배로부터 들어왔던 “조직의 모든 동료가 너의 고객이라는 생각을 가져라..그 고객을 만족시키기 위해 노력해라~”의 의미가 내부마케팅의 일부라는 ... 사실을 알게 되면서.우리회사의 최고경영자는 나를 위해 즉 내부고객의 만족을 위해 얼마나 노력하고 있으며, 얼마의 성과를 거두고 있는지가 새삼 궁금하게 생각되었다. 또한, 다른 기업 ... 들은 어떻게진행되고 있는지에 대한 의문을 해소하고자 이 주제를 선택하여 조사하게 되었다. 2. 내부마케팅 중요성 “종업원도 나의 고객이다“라는 개념으로 ”종업원 만족“을 필요 요건

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.10.13

다운로드 장바구니
현대백화점, 태평양, 새마을 금고, 한독약품, 매일유업, CJ 푸드빌 최종합격 자기소개서

하겠습니다. 이러한 고객 만들기 성공적으로 이뤄, 현대 백화점 전 매장 고객 만족도 1위 매출 1위라는 대구 현대백화점을 만들고 싶습니다.2.태평양제약, 한독약품, 대우제약 합격 자기소개서2-1 ... 으로 인해 국가고객만족도 10년 연속 1위를 하는 쾌거를 이루게 될 것입니다. 그리고 여러 가지 편리한 고객 부가서비스 개발로 다수의 고객에게 맞춰진 고객관계관리가 아닌 마치 한명 한 ... 명에게 최적화된 고객관계관리라는 만족을 심어주고 싶습니다. 입사 이후 시간이 흘러, 국민들에게 건강하게 우유 마시는 방법을 전도한 사람 김 00라는 세 글자를 심어주고 싶

자기소개서 | 9페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.07.20

다운로드 장바구니
판매자 표지

[A+평가자료] 여행업과 여행상품

(domestic tour)부서 : 내국인과 외국인의 국내여행(in-bound tour)을 담당.-호텔 ? 운송 ? 식당 등과 같이 확보해놓은 객실과 좌석을 판매하기 위해 고객을 모 집 ... 한 전문요원의 확보와 정기적인 교육을 통한 자질과 능력을 지속적으로 향상시켜 주어야 하며 만족할 만한 종업원의 복지 제공을 통해 확보된 전문요원은 곧 여행사의 중요한 자본의 역할을 할 ... 하거나, 의뢰받은 고객에게 관광서비스를 제공해주는 업무를 담당하고 있다.＊특히 외국인을 상대로 전문 여행서비스를 제공하는 여행사 ⇒ 인바운드 여행부서해외여행을 원하는 내국인에게 여행

리포트 | 17페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.05.28 | 수정일 2017.04.06

다운로드 장바구니
[관광,경영학] 관광 상품의 특성과 사례

"라고 하였다. 효용이란 혜택, 편익, 만족을 의미하며 교사나 노동도 효용을 창조하므로 생산적이라고 할 수 있다. 따라서 관광 상품은 이 같은 무형의 상품을 판매한다는 점에서 보다 ... 과 소비가 동시에 일어나고 있다는 점이다. 사람에 의하여 서비스가 일어나며 고객의 요구에 의하여 즉시 생산되며 그 요구를 들어주는 순간 소비되기 때문에 일반제품보다는 매우 비탄력적인 ... 상품이다. 다시 말해서 일반제품과 같이 오래 형체를 유지하지 못 한다는 특징을 가지고 있다. 그렇기 때문에 서비스의 가치가 종사자와 고객의 행동과 태도 및 분위기가 관광 상품가치

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.09.09

다운로드 장바구니
디자인 마케팅

정보를 얻어내는 방법이다.디자이너의 역할은 디자인을 통해 고객과 공감대를 형성하는 것이라고 볼 수 있다. 여기에서 대중매체는 공감대를 형성하고 대화하는데 필수적이다.실험정신 ... 다.디다 기업의 문화적인 특성이 있다. 프리젠테이션 역시 그 기업의 문화에 적당하지 않으면 클라이언트에게 만족감을 줄 수 없다. 다양한 사례를 참고하며 유명디자이너들이 어떻게 ... 를 내세우지 않았다. 상대방에게 정중하게 대하며 존중해주었다. 제주 신라 입구에 세운 사인은 제주도의 특성을 살려 뒷면은 현무암을, 특수 리조트 호텔이라는 측면을 고려해서 앞면

리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.03.02

다운로드 장바구니

이전10개 426 427 428 429 430431432 433 434 435 다음10개

파워링크

신청하기