"호텔고객만족"의 검색결과 입니다.

기간
- 전체
- 3개월
- 6개월
- 1년
- 2년
- 3년
- 5년
직접입력

적용
연관순
- 연관순
- 최신순
영역
- 전체
- 제목
- 본문
- 태그
페이지 수
- 전체페이지
- 1 페이지 ~ 5 페이지
- 6 페이지 ~ 10 페이지
- 직접입력 페이지 ~ 페이지 적용
확장자
- 전체
- 한글
- PDF
- MS워드
- MS엑셀
- MS파워포인트
- 압축파일
- 기타
할인자료 보기

연관검색어

호텔식음료 파리바게뜨마케팅 리츠칼튼 CRM 호텔swot분석 신라 특급한자쓰기 호텔자기소개서 롯데호텔 자소서 의료마케팅 사례

판매자 표지는 다운로드시 포함되지 않습니다.

"호텔고객만족" 검색결과 8,101-8,120 / 11,141건

[마케팅원론]마케팅 그리고 4p

즉 판매자인 관광조직이 아이디어, 상품 또는 서비스를 전달해 주는 확대된 개념으로 고객 만족을 추구하고 있다.마케팅의 주요업무는첫째, 시장기회의 분석으로 거시적&미시적 환경분석 ... 적 이해, 고객 만족의 균형을 이루고 있고, 기업 마케팅자원 공동이용으로 상호 이익 극대화, 위험회피등을 하는 공생 마케팅, 인터넷 마케팅을 통하여 쌍방향 커뮤니케이션 및 고객 ... 시장 중에서 고객의 욕구를 충족시켜 주고 기업에 최대의 이익을 가져다 줄 수 있는 시장이란 뜻이다.각 세분 시장의 매력도 분석, 가장 좋은 시장기회 제공, 가능한 특화된 시장

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.04.28

다운로드 장바구니
주민소환제, 보고서, 행정, 사회, 발표

Ⅰ.서론Ⅱ. 신공공관리론Ⅲ. 주민소환제Ⅳ. 주민소환제의 장단점Ⅴ. 외국의 사례Ⅵ. 우리나라 사례Ⅶ. 결론Ⅰ. 서론일반 기업에서는 판매하는 상품에 하자가 있을 경우에 고객 만족 ... 의 차원에서 제품을 모두 회수하는 조치를 취한다. 이는 비단 물건에만 해당하는 것이 아니다. 행정에도 고객인 주민이 뽑은 선출직 의원이 국민에게서 거둔 세금을 제대로 운용하지 못하 ... , 공공지관의 정보공개제도와 더불어 고객 지향적 관리에 해당한다. 행정청을 서비스 공급자로, 지역 주민을 고객으로 간주하고 대주민 행정을 보다 주민의 의사가 정확히 반영된 상태로 제공

리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.02.24

다운로드 장바구니
[CRM][고객관계관리]CRM(고객관계관리)의 동향, CRM(고객관계관리)의 도입사례, 성공 전략(CRM(고객관계관리) 효과, CRM(고객관계관리) 시장동향, 선진기업 CRM(고객관계관리) 도입사례, CRM 성공전략)

은 기업이 IMF를 거치면서, 개방화, 국제화, 자유화의 무한경쟁시장에서 살아남기 위해 ERP도 중요하지만, 「기업의 이익은 고객에게 나온다」는 사실을 인식하고 저마다 「고객만족 ... 는 시스템을 구축리츠칼튼호텔은 딱딱한 베개를 주문한 고객에 대해서는, 이후 전세계 어느 리츠칼튼에서 묶더라도 딱딱한 베개를 제공글로벌 DB에 대상고객의 이름과 기호를 누적적으로 기록 ... 하고 인터넷을 통해 전세계 체인호텔과 정보를 공유아마존 사이트에서는 고객이 이전에 구매한 분야의 도서를 추천목록으로 제공제조업체들도 고객과 직접 커뮤니케이션 하는 채널을 구축하고 맞가.

리포트 | 11페이지 | 5,000원 | 등록일 2007.06.27

다운로드 장바구니
[호텔경영]호텔경영학 원론

Hotel-고급스러움과 경제성을 동시에 만족-도심주변에 위치하면서 도심과 공항의 접근이 용이하도록-투자액과 서비스를 필요 최소한으로 한정하므로 저가격이 가능.고품질 버젯 호텔-일반 ... )여인숙에서 호텔로의 가교로 평가하여 유럽 여러 나라 호텔에 크게 영향을 미침.1880년 파리에 리츠(Ritz)호텔이 출현. 고급호텔의 창시자.=오늘날 체인호텔 시스템의 효시“고객 ... 은 항상 옳다” 는 표어를 창안한 이념은 후에 미국의 스타틀러에게 슬로건을 제시해 주기도 했다.1889년 영국의 Savoy Hotel리츠에 의해 인수되면서 호텔경영은 물론 식당업

리포트 | 16페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.12.13

다운로드 장바구니
[창업론]모텔 사업계획서

들에게는 보다 많은 이익을, 고객들에게는 최고의 만족을 줄 수 있는 회사가 될것입니다...PAGE:71-4 마케팅전략온/오프라인에서 적극적인 홍보로 새로운 문화를 적극 홍보.현재 모텔 ... 를 얻고 행동하며 생활한다.그리고 그 외 약13만개의 모텔은 신도시와 외각에 위치해 중,장년층들이 주 고객이 된다.그 중에 신도시에 생기는 신축모텔은 번화가에있는 모텔과 비교해도 손색 ... 이없을만큼 최신시설에 호텔같은 분위기를 연출하는곳이 적지않다.엠티온은 이러한 시장조사를 마치고 과연 젊은세대들을 포함해 중,장년층들이 이러한 정보를 얼마나 알고있을까 라는 점

리포트 | 23페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.04.30

다운로드 장바구니
[호텔 관광] 경주힐튼호텔에대해서

호텔 중 고객만족도 1위라는 결실로 이어졌다. 따라서 올해는 이러한 성과를 발판으로 가족 단위 관광객을 위한 패키지 상품 개발에 노력을 기울일 계획. 주 5일 근무제의 본격적인 시행 ... 고 고객이 만족감을 느끼게 될 가능성이 더 높아진다. 기업이 제공하는 서비스에 맞춰 종업원을 고용하면 서비스 품질 기술에 대해 교육을 할 때 좀 더 효율적으로 할 수 있고 비용도 절감 ... 직원이 고객의 다양한 요구에 부응 할 수 있게 되고-->기업의 이미지가 높아지고--> 회사의 이미지와 이윤이 극대화 될 것이다.3.경주힐튼호텔의 이미지견학을 통해...경주 힐튼호텔

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.07.16

다운로드 장바구니
[호텔] 기업윤리와 호텔윤리의 비교

만족을 높이고자 실시했다.또한 호텔 내 레스토랑에서는 친환경 야채를 사용하는 것은 물론 건강 메뉴를 개발해 고객에게 제공할 예정이다.한편 호텔은 직원식당에서 음식물 쓰레기 줄이 ... 윤리(企業倫理)(ⅰ) 신라호텔의 윤리 강령제1장 고객에 대한 책임, 의무?고객최우선의 경영▒ 회사와 임직원은 고객이 회사발전에 원천임을 명심하고 고객의 기대와 요구에 부응하며 최고 ... 의 제품과 서비스를 제공하여 고객만족을 실현한다.▒ 회사와 임직원은 고객만족을 판단 및 행동의 최우선으로 삼고 고객의 다양한 의견에 항상 귀를 기울이고 적극 수용한다.▒ 회사와 임

리포트 | 25페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.12.05

다운로드 장바구니
주5일제 시행에 따른 소비행동의 변화

화의 연인 : 다양한 이벤트, 낭만적 분위기 제공으로 재구매를 유도. 가족 단위 고객 : 어린이 고객들의 서비스 만족도를 높이는 것이 중요STP 전략분석Positioning 에버 ... 는데, 고객들은 서비스에 대한 경험을 통해 지각된 서비스품질을 갖기 때문에 서비스 브랜드 역시 적합한 포지셔닝을 해야 하며, 특히 고객의 이용 특성을 고려한 최상의 고객만족 서비스를 제공 ... 이나 연인일부터 출시한다 고 밝혔다. 본 제휴카드를 사용하는 고객은 별도의 연회비 없이 전국 베니건스매장에서 20% 할인서비스(1회 사용액 20만원 한도)를 받을 수 있을 뿐만 아니

리포트 | 45페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.12.18

다운로드 장바구니
[여행사경영론]여행사의 조직구조와 판매촉진전략

)과 M&A종합 조직도주지(ZUJI)ㅣCEOㅣ본부장(총괄)ㅣㅣ항공사업부 -패키지사업부 -법인사업부 -호텔사업부 -국내사업부 -기획개발팀 -관리부항공사업부 조직도차장ㅣ과장ㅣ법인?패키지 ... ｜｜｜｜｜｜사원 사원 사원 사원 사원 사원※ 패키지 사업부, 호텔 사업부, 국내 사업부는 항공사업부와 동일기획 개발팀이사(마케팅 총괄)ㅣㅣ수석 연구원(컴퓨터 프로그램 총괄) -- 마케팅 ... 들 또는 방문하는 고객이 기업의 홈페이지를 통해서 넥스투어 홈페이지로 바로 연결되는 예약하는 방법을 사용.2. 기본적인 신문이나 TV 광고대구에도 있지만 서울에는 아침에 무료 신문

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.04.13

다운로드 장바구니
이야기가 있는 외식공간

identity)M(marisco의 이니셜)+갓 잡은 듯한 물고기(싱싱한 재료의 스시)+접시모양(스시 뷔페식 레스토랑)+커다란 미소(최상의 고객만족 서비스 제공)M자 형태를 띠 ... 신선한 음식을 고객에게 제공하겠다”는 마리스꼬의 서비스 정신을 강조한 것이다. 커다란 미소는 마리스꼬의 고객중심 서비스 제공에 대한 고객들의 만족감과 큰 행복을 의미한다.다크블루 ... 수 있으며, 계절에 따라 요리가 변경 될 수 있다.고객들의 전반적인 평가·타 업체보다 부담되지 않는 가격·회 등 해산물의 신선도 만족·다양하고 깔끔한 음식TIME·평일점심 오전

리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.12.22

다운로드 장바구니
현대자동차에 관한 조사 레포트 자료.

자동차- NCSI 고객만족도 9년 연속 1위TQ 6 - Visionary Leadership and a Strategic Orientationvision - 고객을 위한 혁신(Inno다. ... 에 따라 차등할인④ 사계절 휴양소 - 당사와 제휴관계에 있는 국내 콘도/호텔 무료 또는 할인 가격에 이용가능⑤ 주거지원금 지원 - 주요 사업장별 독신자숙소/사택/임대아파트 운영 및 별도

리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.10.22

다운로드 장바구니
롯데시네마가 시장점유율을 높이기 위한 마케팅 전략

ProductII. 본론 – 롯데시네마의 Market Analysis롯데시네마 4P 분석• Core Product -고객의 감각을 만족시킬 고품격 문화공간 -도심 생활이 주는 피로감을 덜어줄 ... 제공 - 유료 음식은 값이 비싼 호텔급 고급음식 제공 - 카페테리아 형식의 라운지에서 영화를 기다리며 PC를 무료로 이용 및 프린트 서비스도 무료 기대효과) 고객에게 남들과는 다른 ... )마케팅전략 성공 후의 비젼, 미션 제시I. 서론 – 롯데시네마 선정 배경회사소개 롯데시네마 개요 롯데시네마는 고객에게 '사랑, 행복 그리고 감동'을 전하기 위해 영화관 입지선정

리포트 | 40페이지 | 3,500원 | 등록일 2007.12.17

다운로드 장바구니
경상대학교-유통관리-vms리포트

협회 선전 2007년 한국 산업 고객만족도 피자전문점부문 1위2008년 (주) 미스터 피자 그룹 변경∴ 참고자료로매장(가맹점) : 350개 - 타브랜드 매장 : 제시카키친 4개 ... 점업 ·호텔업 등의 분야로까지 널리 보급되고 있습니다. 우리나라에서는 거의 체인점과 프랜차이즈라는 용어를 거의 같은 의미로 사용하고 있습니다.3) 프랜차이즈산업의 역할 및 기능1 ... , 마노핀 2개해외매장 : 중국 11개, 미국 2개, 베트남은 예정 중매출액은 1240억(2008년) 이며 세후 순이익은 62억 이다.미스터피자의 기업정신으로는 최고의 맛으로 고객

리포트 | 10페이지 | 10,000원 | 등록일 2009.12.23 | 수정일 2014.06.24

다운로드 장바구니
예치과의 마케팅전략

의 고객만족 서비스1고객 접점의 도입예치과에서는 고객과의 접점을 크게 진찰대기, 진료상황, 시설환경, 병원 이미지로 나누고 총 100여개의 세부적이고 구체적인 고객 접점을 정리 ... 했 다. 이렇게 정리된 고객 접점은 이전보다 구체적으로 문제를 인식하게 함으 로써 효과적인 개선점을 찾을 수 있게 하였다. 또한 고객 접점의 도입은 예 치과의 병원시스템이 환자중심 시스템 ... 으로 전환하는 계기가 되었다.2병원 같지 않은 병원 만들기예치과의 병원분위기는 통상의 병원과는 달리 마치 특급호텔을 연상케 하 는 분위기를 연출하였다.가능한 한 환자에게 병원냄새

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.11.08

다운로드 장바구니
호텔의 인사관리

방안(1) 채용관리(2) 교육훈련(3) 승진제도(4) 노사관계관리(5) 종사원의 직무만족을 위한 동기부여(6) 전문인력관리(7) 호텔인턴제도의 개선방안(8) 파견근로제의 개선방안Ⅲ ... - 목 차 -Ⅰ. 서 론Ⅱ. 본 론1. 호텔인사관리의 개념2. 호텔 인사관리의 중요성3. 호텔 인사관리의 기능※ 비정규직 증가이유4. 인사관리의 문제점(1) 채용관리의 문제점(2 ... ) 승진제도의 문제점(3) 이직률 과대발생(4) 롯데호텔사태에 나타난 비정규 노동자 실태(5) 호텔 인턴제도의 문제점(6) 파견근로제의 문제점 롯데호텔 사태(1) 노사간 주요 쟁점

리포트 | 10페이지 | 4,000원 | 등록일 2007.06.04

다운로드 장바구니
아시아나항공 기업분석

다. 아시아나항공은 고객의 눈높이에서 출발한 고객만족 서비스를 실천하는 기업이다. 더욱 즐겁고 편안한 여행을 위해 365일 변화하는 기업이다.회사명: 아시아나항공 주식회사사원수 ... 취업 희망 기업 분석 보고서▶ 회사소개: 색동 고운 날개 만큼이나 아름다운 미소로 고객에게 다가가는 아시아나 항공은 최신 설비와 새 비행기로 안전을 최우선으로 추구하는 기업이 ... : 8000여 명업종: 항공운수, 전기, 통신, 로고상품, 관광 호텔, 교육, 기내식 제조판매, 전자상거래, e-business 등매출액: 올 3분기에 매출액 6조1515억 원, 영업이익

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.12.21

다운로드 장바구니
다국적기업의 마케팅 사례 20

바리스타 교육 실시 / 고객인 원하면 언제든지 달려 가서 서비스할 수 있도록 교육 감성마케팅 전략 실시(고객 만족)4. 스타벅스오감전략 마케팅 실행 미각 : 전 세계 동일한 스타 ... Culture, Festival, Break Dancing 등의 테마로 강렬하고 역동적인 촉진전략 실시 정복 마케팅 전략 실시 경쟁자 제품 구매하는 고객 유인하기 위한 목적 경쟁사의 고객 ... 로서의 입지 활용 국내 대학생 대상 인턴 선발하여 미국 본사에서 근무하는 프로그램 실시 / 글로벌 기업 이미지 강화2. 모토로라고급스럽고 우아한 스타일 선호하는 고객 target 화이트

리포트 | 25페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.11.16

다운로드 장바구니
롯데백화점 CRM마케팅사례분석

의 DATA통합 활용 ii)정보의 분석, 공유 용이 iii)업무효율 대 서비스의 질적 상향 평균화롯데 백화점 을 통하여 본 CRM의 중요성고객 관리의 중요성우수 고객 관리고객 유지고객 만족 ... 화 ii)내용:분기별 1회 실시. 일본 관광잡지 내 쇼핑안내란에 게재 iii)효과:호텔투숙고객 연계 마케팅의 강화를 통한 내점빈도 확대 및 매출 극대화CRM마케팅 실시에 대한 분석 ... 롯대백화점 본점 CRM 분석CRM의 이해와 활용CRM의 등장 배경1)시장 환경의 변화 i)경쟁의 심화 ii) 고객 중심으로의 변화 iii)불확실성의 시장2)기업의 변화 i)마케팅

리포트 | 22페이지 | 3,000원 | 등록일 2007.12.26

다운로드 장바구니
세중여행(관광기업)-경영전략case study

의 개념이 상당히 강조되는 서비스업이다. 패키지, 골프여행, 허니문 여행, 배낭여행 등 다양한 여행상품으로 고객의 선택 폭과 만족감을 높이고 국내 뿐 아니라 국제적인 협력·교류 ... 경영의 성공사례로 삼을 것이며 여행업은 적은 고정자본으로 상담, 안내 등의 인적자원에 의존하는 사업으로 마케팅의 개념이 강조된다는 것을 미리 밝혀둔다.아직 관광경영학은 호텔경영학과 ... 했다. 또한 해외여행의 중요성과 수요를 인식하고 국내여행에 주안점을 두었던 사업의 방향을 전환하여 해외여행 사업부를 확대 이전하는 등 변화하는 고객의 입맛에 맞춰 발 빠르게 변화

리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.12.19

다운로드 장바구니
한국기업의 디자인 경쟁력을 말한다

-1 매슬로의 욕구 5단계와 전후 일본의 산업/매슬로의 욕구 5단계를 바탕으로 저자 작성탈공업화•정보화 사회 하드웨어와 소프트웨어의 융합 사용자의 가치를 중시고객만족・사회공헌・환경 ... ？，ＭＯＤ・디자인경영？ →Docomo・・・・・ＣＳ경영？ →Ritz-Carlton Hotel, Nordstrom・・・・・ Marketing능력？ →P G, 고바야시 제약 ... ＣｕｓｔｏｍｉｚａｔｉｏｎＣｕｓｔｏｍｉｚａｔｉｏｎＣｕｓｔｏｍｉｚａｔｉｏｎCommoditizationCommoditizationCommoditizationC. K. 프라하라드 ＆ 벤카트 라마스와미종래 가치창조의 바탕이 되는 발상가치는 기업이 창조하는 것제품・Ｓｅｒｖｉｃｅ를 Ｃｕｓｔｏｍｉｚｅ하여 고객경험을 연출한다기업과 소비자

리포트 | 32페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.06.29

다운로드 장바구니

이전10개 401 402 403 404 405406407 408 409 410 다음10개

파워링크

신청하기