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"고객중심행정" 검색결과 61-80 / 13,144건

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행정학개론 기말고사 시험지 (서술형,단답형)

부문의 성과·실적을 중시하고, 관리자의 개인적 책임을 강조하는 이론이다. 신관리주의를 통해 성과중심의 행정을 구현하고 외부적으로는 시장주의를 통해 정부역할의 감소와 공공서비스 공습 ... 에서의 경쟁구조, 고객지향의 행정을 추구하는 정부운영 및 개혁에 대해 주장하였다. 신공공이론에서는 관료들이 사적이익을 추구하기 위하여 성과를 부풀려 보고하는 도덕적 해이가 발생할 수 ... 왈도는 행정행태론의 연구방법인 실증주의가 ‘가치’문제를 배제하고 ‘사실’만을 연구함으로써 행정학의 정체성을 상실하였다고 비판하면서, 행정학에서의 적실성과 사회적 형평성을 강조

시험자료 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.04.07

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사회 현상에 대한 행정학적 사고와 컴퓨팅적 사고를 적용한 개선방안, 개선방향

주제: "사회 현상에 대한 행정학적 사고와 컴퓨팅적 사고를 적용한 개선방안, 개선방향"- 사회 현상은 문제가 되는 현상으로 예를 들어, 이태원 압사 사고, 북한 도발, 지방소멸 ... 위기, 촉법소년, SPC 사고 등 다양한 문제 현상을 들 수 있습니다.- 행정학적 사고는 정책, 의사결정, 시스템, 구조, 체계 등의 다소 거시적 관점에서 문제 해결 접근 ... 지수2.지방소멸의 문제점1)지역측면2)국가측면3.행정학적 사고로 본 지방소멸 개선방안1)축소도시계획 추진2)도시재생수법4.컴퓨팅적 사고로 본 지방소멸 개선방안1)문화시설 구축2)의료

리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.21

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신자유주의 기조에서 정부혁신의 방향으로 제시되는 신공공관리론의 개념 및 성립배경과 특징 및 한계점

교과목명: 행정학개론주제: 신자유주의 기조에서 정부혁신의 방향으로 제시되는 신공공관리론의 개념 및 성립배경과 특징 및 한계점을 서술하시오.-목 차-Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 신공공 ... 에 경쟁심사 제도를 도입하여 인력을 효율적으로 관리하고, 공기업화나 책임운영기관화, 탈관료제 등의 기법을 운영하여 내부효율성을 극대화하고자 한다. 또 성과 및 결과 중심의 행정체제 ... 때문에 효율성과 책임성을 동시에 강조한다고 볼 수 있다. 또한 고객 중심의 시장적 기제를 공공부문에도 도입하여 복지 정책을 포함한 각종 정책대상자의 수요와 욕구를 파악하여 이

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.07.28

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하남도시공사 자기소개서 행정 2023년 상반기

1. 지원분야와 관련된 본인의 보유 역량을 기술하시오.저는 행정학과 전공자로서 하남도시공사 행정 분야에 지원하게 된 이유는 저의 전공지식을 적극적으로 발휘하여 도시공사의 발전 ... 에 기여하고자 하기 때문입니다. 저는 대학 시절 행정학 관련 이론과 실무를 학습하면서 문제해결 능력과 조직적 사고력을 기르는데 많은 노력을 기울였습니다. 또한 인턴십을 통해 공공기관 ... 남도시공사 행정 분야에서도 문제 해결에 적극적으로 대처하고, 고객과의 소통을 통해 상황을 파악하며, 효과적인 대안을 제시해 나갈 수 있는 역량을 가지고 있습니다.5. 직장인

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.04.17

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현대자동차 자기소개서(사무직)

에서 무엇보다 고객의 가치를 우선으로 두고 고객이 만족할 수 있는 자동차를 기획하고 만들어가는데 큰 역할을 하고 싶다. 입사 후 당장부터 중심 역할을 하기는 어렵겠지만 지금 ... 까지 대학생활에서 동아리 회장의 리더로서의 경험과 학군장교 생활을 하면서 조직의 실무중심 역할을 했던 경험을 살려 항상 연구하고 노력하는 자세로 고객이 바라는 것이 무엇인지를 도출 ... 이 많다고 생각한다. 내가 지원하고자 하는 이유도 이러한 발전해야 할 부분에 있어 다양한 여러 고객의 성향 및 요구를 반영해서 내가 지금까지 배웠던 행정 및 경제 부문에 있어 보다 나

자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.10.31

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유통관리사2급 기출 14년 ~ 22년 1회

유통관리사 2급2014년 ~ 2022년 1회 기출문제1. 편집자의 베이스 : 비전공자, 노베이스(행정학개론 공부함)2. 공부기간 : 2주(하루 6시간)3. 취득 이유 : 면접 ... 행정학개론)㉡ 나머지는 기출에서 전혀 보지못한 문제였어요그러나 60점만 넘으면 되니 이런 문제는 포기6.공부방법① 계산문제는 90문제 중 3문제 이하이므로 포기② 먼저 제일 최신 ... 을 통해 소비자가 QR코드를 생성하고, 가맹점에서 QR리더기(결제 앱 또는 POS단말기)로 읽어서 결제처리하는 것을 변동형이라 한다.??? ① 소매업자 측면에서는 수익증대와 고객서비스

시험자료 | 181페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.08.22 | 수정일 2023.04.19

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교육행정 및 교육경영 시험정리

에 관한 지식을 이론 수준에서 크게 발전시킨 학자들이 나타났다.6.교육행정 이론화 운동- 실제적 처방 중심의 교육행정학을 이론 중심의 학문으로 발전시키기 위한 노력- 고전이론 ... 하고, 이 과정에서 리더십을 발휘하는 봉사활동.교육과정과 수업에 초점, 교장과 교감은 수업지도자3.행동과정설행정이 이루어지는 단계나 과정을 중심으로 정의페욜이 행정 또는 관리의 요소로 1 ... 과 인간관계론 시대의 교육행정가는 체계적인 지식ㆍ이론 없이 경험에 의존하거나 행정학과 경영학의 이론을 차용, 교육행정 수행- 1950년대부터 본격화된 이론화 운동은 여러 사회과학적 관점

시험자료 | 22페이지 | 5,500원 | 등록일 2020.11.17 | 수정일 2024.11.04

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린여성병원 원무과 자기소개서, 린여성병원 자소서

한 지식과 기술을 쌓을 수 있었습니다. 병원행정학 개론, 의료서비스마케팅, 의무기록관리 등의 과목을 통해 병원 운영 전반에 대한 이해를 높일 수 있었습니다. 또한 고객서비스 관련 수업 ... 며 행정 부서의 역할에 대해 이해할 수 있었습니다.린여성병원의 환자 중심 철학과 최상의 의료 서비스를 제공하고자 하는 노력이 제 신념과 잘 부합한다고 생각합니다. 원무과에서 일 ... 을 통해 저 또한 타인을 위해 헌신하는 삶의 가치를 배웠고, 의료 분야에서 일하고 싶다는 꿈을 키웠습니다. 대학에서 병원 행정 관련 수업을 듣고 병원 운영의 중요성을 깨달았습니다. 의료

자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.11.09

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사회복지간전실습과제_사례관리의 의미와 통합사례관리의 의미를 비교하여 기술하시오.

. (2015). 한국의 사례관리 전개 과정과 쟁점 고찰. 한국사회복지행정학, 17(1), 213-239. ... 되고 있는 사회복지용어는 사례관리이다. 사례관리는 정책, 행정, 실천 등 사회복지 거의 모든 분야에서 강조된다. 이밖에도 노인, 장애인, 정신장애인, 어린이, 청소년 등 사회복지 ... 에서는 어떤 합의된 사례관리 개념조차 명확하게 확립되어 있지 않다는 것이다. 사례관리는 복합적 문제가 있는 고객에게 필요한 서비스를 체계적으로 연계하고 제공하기 위한 실천적 방법이

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.07

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서울시농수산식품공사, 서울시농수산식품공사합격, 서울시농수산식품공사합격자소서, 농수산식품공사합격자소서, 농수산식품공사자소서, 서울시농수산식품공사사무직(일반행정)합격자소서

의 농사일을 도우며 체득한 농업의 가치와 경제학, 행정학의 학문적 통찰을 바탕으로 서울특별시 농수산식품공사의 미션에 기여하고자 합니다. 경제학적 관점에서 도매시장의 혁신을 이끌 ... 농산물 유통 생태계의 경쟁력을 강화하는 데 기여하겠습니다.행정학적 전문성으로 공정하고 투명한 유통 질서를 확립하겠습니다. 법규와 행정절차에 대한 깊은 이해를 바탕으로 안전한 먹거리 ... 수산식품 유통의 새로운 패러다임을 제시하겠습니다.농업은 단순한 산업이 아닙니다. 국가 식량 안보의 근간이자 우리의 생명줄입니다. 저는 경제학과 행정학의 융합적 관점으로 서울특별시 농

자기소개서 | 3페이지 | 8,000원 | 등록일 2025.02.03

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2025년 창업진흥원(KISED) 정규직 일반행정 직무 합격 자기소개서

하시오대학교 행정학 수업에서 진행된 지역사회 문제 해결 프로젝트에서, 저는 지역 상권 침체 문제를 해결하기 위한 팀 리더 역할을 맡았습니다. 대부분 팀원들은 일시적인 이벤트 개최 ... 고, 실질적 도움을 제공하는 것이 진정한 고객만족이라 생각합니다. 저는 이를 실천해본 경험이 있고, 입사 후에도 고객 중심 마인드로 실무에 임할 것입니다.3. 상대방의 신뢰를 얻 ... [2025년]창업진흥원(KISED) 정규직 일반행정직무 합격 자기소개서[목차]1. 새로운 시각으로 기존의 틀을 탈피하여 문제를 개선하거나 주도적으로 변화를 이끌어낸 경험을 소개

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.05.20

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신자유주의 기조에서 정부혁신의 방향으로 제시되는 신공공관리론의 개념 및 성립배경과 특징 및 한계점을 서술하시오

공공관리는 전통적인 행정모형을 대체하는 데 목적을 두고 있고, 결국에는 공공 부문과 정부와 사회 간의 관계를 전환(transformation)시키고 있는 것이다. 행정학의 한 분야인 ... PublicMgt.)는 행정의 혁신과 관련되는 행정적 측면의 이론이다. 일반적으로 신공공관리론은 신관리주의(신테일러리즘)에다가 시장주의를 추가한 개념으로 경쟁원리와 고객주의를 공공부문 ... 성의 극대화를 지향한다. 개혁운동을 통해서 고객서비스, 성과에 기초한 계약, 경쟁, 시장적 유인 체계, 그리고 탈규제화와 같은 행정적 기술의사용을 관찰할 수 있다. 고객 서비스에로

리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.02.26

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CJ 푸드시스템 자기소개서

하면서 나만의 방식을 만들어 바라는 결과를 달성했습니다.CJ 푸드시스템처럼 고객의 다양한 요구에 부응하여 제품을 생산하고 서비스를 제공하기 위해서는 지금가지 배운 행정학에서의 여러 분야 ... 에 대한 종합 분석력 및 다양한 변화에 대한 적절한 대응능력이 적합할 것입니다. 그리고 행정학의 창의적인 기획관리 능력 및 합리적인 문제해결 능력은 앞으로 기획분야에서 고객의 다양 ... 한 것이 갖춰진 기업이라 생각합니다. 식품사업을 하는 사람은 양심적이고 도덕적이며 그 식품을 먹을 고객을 중심으로 생각할 줄 알아야 합니다. 대학시절 봉사활동 동아리 경험이나 아버님

자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.10.31

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병원코디네이터 직무분석 보고서 / 직무분석 설문지 포함 (산업심리학 학점 A+)

?5 관리 능력10. 진료차트 이해 능력11. 전화응대 기술12. 일정조율 기술13. 고객중심의 서비스 마인드14. 친절하고 신속 정확한 업무 처리 태도15. 불만고객 응대 기술16 ... : 여연령 : 20대직종 : 병원안내, 병원행정전공 : 공중보건학과, 보건관리학과,보건행정학과, 비서행정학과 등관련자격사항병원서비스코디네이터(민간)자격 요건: 병원코디네이터 및 CS ... 능력병원 대기실 환경관리 능력기타특성친절한 태도와 신속 정확한 업무 처리 태도고객 중심의 서비스 정신긍정적인 태도경험사전직무경험문서작성능력, 컴퓨터 활용 능력직무숙련기간약 3개월

리포트 | 23페이지 | 3,500원 | 등록일 2022.03.19

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행정학개론 족보 모음집1

[서술방법]Ⅰ. 서론A의 개념정의, A가 가지는 행정학적 의의, 가치 서술(6-7줄)Ⅱ. 본론1. A현상의 특징 서술(다른 유개념과의 비교 등)2. A에 대한 대표적 주장 서술 ... -Thomas Jefferson-효과성-우리나라 정부크기-행정국가화-Plato vs. Hobbes2014 행개 봄학기 기말고사1. 행정학의 학문적 구성 체계를 큐브모델로 각론 ... 을 중심으로 설명하라. (20점)2. 다음중 택2하여 간략히 답하라.(각 10점 총 20점)-조직관리론의 구성과 요지-인사행정론의 구성과 요지-재무행정론의 구성과 요지2013 봄학기

시험자료 | 12페이지 | 4,000원 | 등록일 2020.12.20

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영국의행정개혁,노동당정부행정개혁

행정학개론 영 국 의 행정개혁Index 행정개혁 이전의 영국의 행정 보수당 정부의 행정개혁 노동당 정부의 행정개혁 참고문헌 Q A 01 02 03 04 0501 행정개혁 이전 ... 을 돌려 효과성 개념에 중점을 둠으로써 행정의 궁극적인 목표인 고객서비스의 질을 향상시키는 것을 목표로 삼고 있음 공공기관들이 자신들이 제공할 서비스의 명확한 수준을 제시한 ‘ 헌장 ... ) 우선 제도커리어 포럼 03 노동당 정부의 행정개혁 (5) 개혁의 목표 ‘더 나은 , 고객에게 초점을 맞춘 공공 서비스의 제공’ ① 서비스에 대한 높은 국가적 기준 설정과 책임

리포트 | 34페이지 | 8,000원 | 등록일 2022.09.12

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'신공공관리론에 근거한 도시행정의 변화와 문제점' 레포트입니다.

신공공관리론에 근거한 도시행정의변화와 문제점학번00학과000Ⅰ. 서론지난 30여년간 행정개혁을 주도해온 행정학의 새로운 경향은 '신공공관리론'으로 요약될 수 있다. 비효율적인 ... 한다.⑵ 성과중심의 행정체제: 투입과 절차보다는 산출과 결과에 중점을 두고 성과중심의 인사(성과금, 연봉제, 근무성적평정 강화 등), 성과중심의 조직(책임집행기관 등), 성과중심 ... 의 고객과 서비스 중심의 공공체계를 확립하고, 경쟁원리와 시장메커니즘 및 민간경영기법을 도입하여 고객에 대한 대응성과 서비스의 질을 향상시키고자 한다.3. 신공공관리론의 문제점⑴ 정부

리포트 | 9페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.01.06

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우리나라 사회복지 전달체계의 문제점과 개선방안에 대하여 설명하시오

는데, 사회행정학은 사회적 서비스에 관한 연구이며사회문제와 그것에 대한 사회적 대처방법에 관한 것으로 그 정책수단에서 구하는 방법이나 기관이나 전달체계에서 구현하는 방법으로 나눌 수 있 ... 여 사회복지전달체계이론을 기관중심 전달체계와 지역사회 중심의 전달체계로 나뉘어 설명하기도 한다.# 대한민국의 사회복지전달체계사회복지의 전달체계의 분석차원은 구조 기능적 분석의 행정 ... [사회복지행정론 보고서 주제]우리나라 사회복지 전달체계의 문제점과 개선방안에 대하여 설명하시오R E P O R T과목명사회복지행정론● 서론사회복지는 휴먼서비스, 즉 사람을 돕

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.02.09

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2024 근로복지공단 행정직 의료사업 자기소개서

의 중요성을 배울 수 있었습니다. 근로복지공단에 입사한 후에는 이와 같은 경험을 기반으로 환자의 상황과 언어에 맞는 행정 안내 체계를 개선하고, 의료정보 제공 자료를 쉽게 정비하여 고객 ... 에 전문성을 갖추기 위하여 어떠한 노력을 기울였으며, 그 결과 타인과 차별화된 본인만의 역량은 무엇인지 기술해 주십시오.(1000byte)행정학 전공을 통해 공공조직 운영 방식 ... , 행정법, 복지 정책 구조 등 행정직무에 필요한 이론적 기반을 갖췄습니다. 여기에 더해 현장 경험을 쌓기 위해 공공기관 인턴으로 근무하며 문서 작성, 민원 응대, 고객 안내 체계 정비

자기소개서 | 5페이지 | 10,900원 | 등록일 2025.05.13

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사회복지조직에서 활용 가능한 조직이론은 무엇인지 설명하시오

조직에 활용가능한 이론을 찾아보고자 한다.Ⅱ. 본론1. 사회복지조직이론 소개사회복지행정에 있어서 고유한 이론은 없다. 하지만 경영학, 행정학, 조직행동 등 타학문 분야 등에서 정립 ... 사회복지행정론주제: 사회복지조직에서 활용 가능한 조직이론은 무엇인지 설명하시오.목차Ⅰ. 서론사회복지조직의 정의Ⅱ. 본론1. 사회복지조직이론 소개2. 활용가능한 조직이론 설명Ⅲ ... 적이며, 빈번하게 접촉하게 되는 소수의 직원들로 구성 되어있다. 그 목표가 경제, 행정조직보다 상대적으로 추상적, 목적적, 장기적인 성향을 지니고 있으므로 구조자체가 탄력적이어야

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.01.25

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