"고객중심행정"의 검색결과 입니다.

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"고객중심행정" 검색결과 7,781-7,800 / 13,376건

소비자학 개념, 소비자문제와 소비자 보호, 소비자학의 개념

때문에 소비자가 피해를 보게 된다.ㄷ. 독과점 및 사업자 중심의 시장구조 :- 수요와 공급에서 소수의 대기업의 과점식 시장구조로 인해 소비자가 피해를 볼 수 있다.ㄹ. 기업 간의 비 ... . 마지막으로 피해로부터 보호를 받으려면 단체의 활동이 요구될 수 있다.(2) 국가 및 공공기관소비자의 건전한 조직 활동의 육성을 돕고 필요한 행정조직을 운영, 정비하고 관련법 ... 을 제정한다.(3) 기업기업에서는 잘못을 받아들이려 노력(사회적 책임 인식)하고 그러기 위해서 품질, 표시, 광고에 대한 자주적인 규제와 고객의 소리를 들어 문제점을 개선해 나가야

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.10.22

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[경영]경영 마인드에 대한 이해

을 통해 창조현상유지를 위한 관리미래를 계산현실의 손(損)과 득(得)을 계산'무엇을, 왜''언제, 어떻게'경영마인드와 행정마인드의 비교경영마인드의 이해경영마인드의 핵심요소고객중심 ... 라는 조건을 따라야경영마인드의 이해고객중심 마인드최종 소비자를 고객으로 보는 마인드 고객의 욕구를 파악하여 그것을 충분히 만족시켜 주는 마인드 CS (Customer ... 경영마인드의 이해목 차경영마인드의 정의 경영마인드와 행정마인드의 비교 경영마인드의 핵심요소 경영마인드가 있는 기업과 없는 기업 비교경영마인드(Business Mind)란?경영자

리포트 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.05.29

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[행정학]한국과 미국의 정부관료제

한국과 미국의 정부관료제행정학과 200100848 XXX개 요1. 정부관료제의 거시적 외부환경2. 관료제의 내부적 특성3. 정부관료제의 정책과정상의 역할과 영향력4. 정부관료제 ... 반이후)  미국의 정치체제와 과정의 특징  단편화, 분권화, 다원화국가중심적 접근사회중심적 접근행정기관으로서의 정부관료제행정기관으로서의 정부관료제이익집단에 수동적 으로 이끌리 ... 적 전략을 통해 극복  민주주의 역행의 정권교체  But 점차 국민들의 권리 신장  작고도 강력한 정부의 구현  행정과정에 외부참여 확대  고객(시민)지향적인 마인드 확립

리포트 | 45페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.11.09

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지역 이기주의의 원인과 님비, 핌피현상의 실태 및 대책방안

많은 업무시설이 들어서는 법조 전문건물 안에 자연히 상주인구가 형성되고 여기에 업무차원에서 외부 민원인들이 주변에 법무행정과 식,음료 상가들의 고객이 된다.Company Logo ... 들의역 갈등을 조장하는 시· 군에 불이익을 주기로 하는 등 극약 처방에 나섰지만 충주시와 제천시를 중심으로 한 혁신도시 유치전이 지자체간 상호 비방전쟁으로 얼룩지고 있다. 특히 정부 ... 심리적 요인경제적 요인행정적 요인① 피해의식 ② 공동체 의식의 약화와 개인주의의 팽배 ③ 행정에 대한 불신감①부의 외부효과(비용) ② 미흡한 보상① 주민참여 및 정보공개의 미흡

리포트 | 14페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.10.18

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비영리조직 마케팅의 개념 및 필요성과 성공전략

의 경영원리가 비영리단체의 행정과 완전히 일치할 수는 없지만 고객만족을 중시하는 운영에 있어서는 분명히 서로 통하는 면이 있다. 따라서 기업의 마케팅 기법들이 비영리단체에서 활용 ... 은 사람들을 대상으로 하고 상당량의 자금흐름을 수반하는 비영리조직은 그동안 비효율적으로 운영되어 왔다고 해도 과언이 아니다. 이것은 종종 돈이 비영리조직의 고객을 위해 사용 ... 적합한 모델이라고 여겨진다. 따라서 Fine의 7P모델을 중심으로 사회복지기관의 마케팅전략을 제시하는 것이 바람직하다고 여겨지며, 이러한 맥락에서 후원자 개발을 위한 비영리기관

리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.02.05

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공무원 퇴출제의 실효성과 개선방안 연구 -퇴출제의 장단점 및 보완책 제시를 중심으로-

세다. 하지만 공무원 퇴출제와 연결되는 지속적인 평가를 통해 조직 내부에 긴장감을 불어 넣는다면 궁극적 평가자인 국민의 요구에 부합하는 행정, 수요자 중심의 행정이 가능해진다.우리 ... 었다.이러한 상황에서 공무원 퇴출제의 도입은 탄력적인 인력관리를 통하여 행정 효율성을 증진시키고, 고객 지향적 행정을 통해 그 동안 쌓여왔던 공직사회에 대한 국민의 불신을 줄일 수 ... 공무원 퇴출제의 실효성과 개선방안 연구-퇴출제의 장단점 및 보완책 제시를 중심으로-Ⅰ.서론그 동안 공무원 집단은 정년의 지나친 보장으로 인한 비효율성, 무사안일주의 등이 문제

리포트 | 11페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.10.19

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항만물류시스템 및 항만산업

(이비스, 정보의 기능으로 분류될 수 있는 것을 알 수 있었다. 따라서 항만물류기능을 담당하는 관련 산업도 이러한 항만물류의 기능을 중심으로 분류될 수 있다.즉, 항만물류산업은 운송 ... 점을 둔 반면, 오늘날 물류개념상의 운송은 수주, 포장, 보관, 하역 등을 포함한 총물류비의 절감과 고객서비스의 향상이라는 관점에 주안점을 두고 있다.그리고, 육?해?공을 연결 ... 내용의 유사성을 중심으로 구분하여 정리하면 과 같다.에 있어서 검량, 검수, 검정업은 넓은 의미에서 하역시스템의 요소로 다룰 수도 있으나 서비스의 내용상 항만관련서비스의 요소에 포함

리포트 | 9페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.10.30

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프랑스의 패션(토탈코디네이션)

. 프랑스 패션산업의 현황1. 프랑스 패션산업전 세계 패션의 중심지라 불리는 파리에는 수많은 브랜드가 입점해있고, 해마다 새로운 디자인의 상품이 출시된다. 프랑스, 특히나 파리에서의 유행 ... 체제가 도입되고 늘어나는 카피업자들로부터 디자이너와 콩펙시옹의 사업을 보호하고자 약 30여명의 구성원이 자신들의 행정 및 노동상의 문제를 다루는데 이익을 꾀하고자 협회를 구성 ... 로는 기성복이라고 부를수 있다.초기의 기성복 컬렉션은 대부분 쿠튀르 디자이너의 의상실에서 소규모로 선보였으며 기성복에 대한 고객과 언론, 바이어의 관심이 집중되자 컬렉션이 시험

리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.06.09 | 수정일 2015.01.04

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대한생명

하는 Global 환경에 효율적으로 대처해 나가고 있습니다. 또한 시장 환경에 대한 유동적인 대처로 인해 고객에 대한 최고의 품질 서비스를 제공하며, 고객만족을 최우선시 하는 기업으로써 사내 ... 윤리규정을 제정하여 모든 임직원들이 이를 실천함으로써 기업가치와 고객만족을 극대화 하고 있습니다.대한 생명은 급변하는 금융의 국제화에 적절히 대응하기 위해 금융부분의 다각화와, 고객 ... 가 18번지195006.25 6.25사변으로 일시 영업 중지196008.06 남대문 사옥 준공196409.21 제1회 저축의 날 대통령 표창 수상07.16 재무부의 행정처분에 의하

리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.06.10

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농업분야의 미래 트랜드2(발표자료 PPT)

) 기대 결과 이익극대화와 자금 확보 단골고객확보와 장기이익 극대화소비구조의 변화 소비의 다양화 ( 개성화 , 양극화 ) 고품질 , 안전농산물 욕구증대 - 안전 , 맛 , 건강 ... ( 방화된 농산물 수요증가 ( 핵가족화 , 맞벌이 부부증가 ) 라이프 스타일의 변화 ( 인구 , 주택 , 소득수준 )생산조직의 변화 산지중심의 품목의 전문화 - 핵심품목위주 품질인증 ... 특화 산지중심의 연합화 - 공동마케팅 수행 ( 연합마케팅 ) 산지유통 전문조직 육성화 소비자의 알 권리 충족 - 생산 이력제 도입 - 표준규격 소비자 위주 개편 - 공동계산

리포트 | 34페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.01.19

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스포츠이벤트의 배경, 개념, 유형, 효과,기대효과분석

을 통한 지역의 진흥을목적으로 한 것으로 행정체는 지역주민의 스포츠활동에 대한 환경제공을 한다. 여기에서는 스포츠이벤트가 지역의 산업과는 직접적으로 결부되지 않고 주민의 건강 지역 ... 론대회 등이 있다.4) 광역집객형지역외부로부터 많은 참가자를 고객으로서 유도한다 주로 외부로부터의 고객과지역주민의 참가이며 지역은 시설조성 환경조성에 힘쓴다 외부자본을 지역 내 ... 사회적 효과를 나타내는 지표와 그 측정기술의 개발 및 개선이 필요하다.더불어 연구가 대형 스포츠이벤트를 중심으로 이루어지고 있는 현실을 감안하여 향후에는 체계적인 시스템과 방법

리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.06.08

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전략적 인적자원관리 (S-HRM)

못혔고, 관리 역량의 보유하지 못해 98년 사업 분리를 한 원인이 되었다.② 보잉사경쟁사인 에어버스와 가격경쟁으로 기존의 고객서비스전략에서 비용감축전략으로 전환하였으나, 그 동안 ... 과 인적자원관리 연계수준기업마다 차이가 있는데, 일반적으로 행정적 연계, 일방적 연계, 쌍방적 연계, 통합적 연계의 네 수준으로 분류될 수 있다.(1) 행정적 연계인적자원관리 이슈 ... 에 대하 고려가 없고, 인사부서는 전략결정 및 실행의 과정에서 배제되어서, HRM과 전략계획이 별개로 이루어 진다. 인사부서는 단순한 행정적 업무만 수행한다.(2) 일방적 연계기업

리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.03.26

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[독서감상문] 런치타임 경제학 (독후감)

향상을 위한 연대’라는 단체가 레스토랑 고객이 관행에서 벗어나 접객보조원에게도 팁을 줄 것을 권고하고 있는데, 이 단체가 대중의 태도를 바꾸는 데 성공한다면 누가 이익을 볼까 ... 이 벌어진 것이다. 이 때문에 결국 분양은 미뤄지고 아직까지 해결을 보지 못하고 있다.행정도시 건설 특별법도 위의 대기오염방지법과 그 효과가 유사하다. 행정도시 이전을 통해 국토균형 ... 을 가장 높일 수 있는 방안을 모색하려는 시도이다. 정부개입의 중심도구인 각종 공공지출의 경제성 분석으로 사회적 비용과 사회적 편익의 비교결과가 의미하는 사회후생의 증대 정도

리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.05.23 | 수정일 2023.03.09

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[예술경영과예술행정 3공통] 지역축제가 갖는 다양한 가치 중에서 ‘사회적 가치’와 ‘원형 가치’에 주안점을 두고 지역축제의 의미를 논하시오

[예술경영과예술행정 3공통] 지역축제가 갖는 다양한 가치 중에서 ‘사회적 가치’와 ‘원형 가치’에 주안점을 두고 지역축제의 의미를 논하시오목 차Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 지역축제 ... 에서 개최되는 축제는 지역특성이나, 전통성, 역사적 인물 등을 중심으로 축제가 기획되어 해마다 축제가 반복되면서 발전할 가능성을 엿보이게 한다는 점이다. 따라서 본론에서는 지역축제 ... 다. 따라서 현재와 같은 지역마케팅은 단순한 지역홍보 차원을 넘어 지역이라는 물리적인 공간을 매력적으로 개선하고 그 매력을 지역 소비 고객에게 판매하고자 하는 지역브랜딩으로 발전

리포트 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.09.15

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국내외 유통 프로젝트 성공,실패사례 분석

상가는 상가의 협소한 고객 이동 공간 때문에 쇼핑에 불편함을 주었고 대부분의 이동통로가 화물 중심이었다. 또한 거래명세서가 남발되어 거래 데이터의 정리가 힘들었다. 이로 인해 상가 ... 이미지를 갖게 된다. 따라서, 거래 성사 가능성이 높아지게 되는 것이다.5)선진화된 물류행정 제도시행물류회사가 수출자의 통관, 관세납부 및 부가가치세 신고를 대행하는 Fiscal

리포트 | 14페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.09.15

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신공공관리에 대한 연구

의 분산화가 진행될수록 중앙행정기관을 중심으로 하는 집권화가 등장할 우려가 있다.② 공익성의 포기민간기업이 서비스를 제공할 경우 서비스를 많이 소비해 주는 고객과 그렇지 않은 고객 ... 을 촉진할 수 있다는 효과가 있다.⑤ 고객지향성고객지향적인 정부는 고객을 위한 기업처럼 국민을 위주로 하는 행정조직으로서 국민이 정부에 대한 주인이며 동시에 고객인 국민에게 봉사 ... 하는 최적의 방법으로 질 높은 공공서비스를 제공함으로 국민으로 하여금 행정에 대한 최대한의 만족을 얻게하는 효과가 있다.3. 신공공관리의 단점① 정부기능 이관의 역작용정부가 고객인

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.06.05

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비정규직 노동조합,현대자동차노조,노동조합문제,비정규직노조

대우 교육 및 경력 관리 : 비정규직 = 내부고객 의 관점에서 체계화된 교육 프로그램 소속감 증진 이직관리 : 정규직 전환제도 조직몰입 및 충성도 제고 : 최장계약기간의 조정 이적 ... 지금까지의 정규직 사원에 초점을 맞춘 인사관리 지양 정규직과 비정규직의 벽을 깨고 성과와 능력중심 의 HR 필요결론 비정규직 활성화 정부의 노력 : 실업자 , 고령자를 위한 일자리 ... 의 범주안에 포함되지 않아 법적 보호의 사각지대 : 근로자의 기준을 보다 명시적으로 정의하는 포괄적인 법령정비 노동행정강화 : 비정규직 노동자에 대한 차별관행 철폐 : 고용계약서

리포트 | 16페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.11.27

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KT 인적자원 HRD HRM 분석, 인재경영, 기업 분석

- COLOR : Orange, BKACK Color : 젊은 기업, 신선한 기업 이미지. 고객에게 더욱 가까이 다가서겠다는 적극적인 의지를 표현.▲ 기업 SLOGANABOUT ... 력을 강화하여 기업가치를 증대시키며 윤리적 기업문화를 정착시켜 고객 에게는 거래하고 싶은 회사, 주주에게는 투자하고 싶은 회사, 직원에게는 근무하고 싶은 회사를 만들어 모든 이해관계자 ... 와 함내 파티를 책임 맡은 종업원들의 비공식적 모임, 술좌석에서의 비정규적, 비공식적인 대화, 골프회동, 점심식사 장소에서의 대화, 각종 고객관련 문제들을 해결하기 위해 협력하는 판매

리포트 | 65페이지 | 5,000원 | 등록일 2010.12.01

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국제마케팅 러시아 시장 진출방안

획득2외부 환경 분석고객 분석01러시아인의 비합리적 과시형 소비 경향 소득비 소비지출 비율이 상대적으로 큼(저축 20%, 소비 70%) 가격과 성능 보다는 품격과 이미지의 고급 ... : 중앙러시아지역 중심에 위치 면적 : 1,081 km2 인구 : 1,010만명 러시아 수도 러시아 경제, 금융, 교육, 교통의 중심지모스크바인의 20~25%가 중산층으로 추정 2002년 ... plan2U MCost planTime scheduleMarketing plan언어 장벽 중앙집권적 복잡한 행정 규제 사회주의적 관행 잔존 정보 접근의 어려움 부정부패의 잔존 열악

리포트 | 22페이지 | 3,000원 | 등록일 2009.08.02

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경영자 리더쉽

된다. 리더십은 어떤 상황에 대한 통제의 책임을 지는 것을 의미하며, 그것은 지시하거나 지도하는 지위이다. 지도자는 조직이나 기관 또는 활동의 중심에 있다. 능력으로서 지도력은 다른 ... 번째는 원칙 중심 리더쉽입니다.사람은 누구나 지켜야 할 원칙들이 있습니다. 원칙을 잘 지키면서 리더의 역할을 잘 수행해 내는 것을 원칙중심 리더쉽이라고 합니다.원칙을 지킨다는 것 ... 최고의 놀이 공원인 에버랜드의 특별한 경영 전략에서 나온 것으로 고객에 대한 서비스가 곧 리더쉽이라는 것입니다. 에버랜드는 세계에서 여섯 번째안에 드는 테마 놀이 공원인데 여기

리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.04.28 | 수정일 2015.09.11

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