"고객중심행정"의 검색결과 입니다.

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"고객중심행정" 검색결과 7,821-7,840 / 13,376건

부산국제영화제. 마케팅전략. 마케팅분석. 성공요인.

가 거둔 성과5.2 현재 변화를 맞고 있는 부산국제영화제6. 부산국제영화제의 영향6.1 경제적 측면6.2 행정적 측면6.3 문화적 측면7. 부산국제영화제를 위한 부산시의 정책8. 부산 ... Visit)- 세미나- 홈페이지 이벤트- 시네마 서비스 10주년 기념 특별전5) 4P로 알아본 문제점- 차별성의 부재- 편중된 고객층- PIFF 전용관 부재- 부산시 관광 홍보 미흡- 홍 ... 영화제와 같이 권위 있는 영화제로 거듭나기 위한 노력이 필요4.3 SWOT 분석StrengthsWeaknesses- 민간중심으로 구성된 영화제 조직위의자율적 운영- 영화제의 높

리포트 | 34페이지 | 4,000원 | 등록일 2011.07.09

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MBC 자기소개서 입니다.

, 지식, 특기 등을 중심으로 기술하시오(1,000byte)Hidden Value훌륭한 인재를 바탕으로 기업이 발전하는 것은 너무도 당연한 일입니다. 하지만 그러한 인재는 1% 아니 ... 의 협력을 통한 시너지를 확보하기 위해 열린 마음, 자세로 임하고 있습니다.◦ 서비스 직종에 대한 경험을 바탕으로 고객의 접점에서 고객을 대하고, 고객 만족의 중요성을 이해하고 있 ... 던 경험에 대해 과정을 중심으로 기술하시오(1,000byte)98년 대학 입시에 고배를 마시고, 한 해 동안 제수를 하면서 수능을 대비해 많은 노력을 기울였습니다. 99년 대입 수능

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.07.21

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[행정학] 행정개혁의 과정과 과제에 관한 이론적 고찰

에서 의의를 찾을 수 있음 제 2공화국의 행정개혁 -정부형태의 변화(대통령중심제에서 내각제로) -지방자치제의 제도적 부흥 -획기적인 개혁내용, 실효를 거두지 못함한국의 행정개혁3 ... , 발전으로 계속성 가짐 - 과감한 민영화와 사업부서화행정개혁과 대안과거행정의 문제점 행정의 민주화 행정만능주의 행정단위조직 중심성 정부실패와 비효율성 공익과 사익 괴리 행정의 경직 ... 성 행정규제의 역기능구체적인 행정개혁 과제 민주이념 실천방안 정보화에 따른 행정개혁 과제 지식화 구축방안 거버넌스 고객지향정부 구축방안 행정규제 완화전략{nameOfApplication=Show}

리포트 | 21페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.03.30

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전자정부

환경이 개방 체제로 변화하게 되었고 행정서비스는 고객 서비스 차원으로 인식의 전환이 이루어지게 되었다. 이러한 변화는 정부기관이 정보기술을 적극 활용하고 정부의 조직이 정보화를 지원 ... 성(Affordability)등을 요소로 한다.4) 정보의 공동활용- 전자정부 구현을 통해서 대국민 관련 행정절차의 간소화 및 국민의 편의를 제고하는 고객 지향적 행정이 이루어지기 위해서 ... 하고 궁극적으로 국민의 요구에 대응성을 제고한다. 그러한 행위가 정보화의 전제이며, 행정정보화가 추구하는 목표인 행정의 효율성 및 투명성의 증진과 고객지향성, 민주성 향상을 효과

리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.12.07

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미스터피자의 차별화된 마케팅전략과 향후방안

연속 수상 KMAC(한국능률협회)선정, 2007년 한국 산업의 고객만족도 피자 전문점 부문1위제 2장 본론3. 환경 분석 (1) 국내 피자시장 특징 분석 ① 시장의 진입 장벽 낮 ... product) 피자 ②보조 상품 (suppotiong product) -주변 서비스․상품 ③포괄 상품 (augmented product) -'어떻게' 상품이 고객에게 전달 ... 등극◆ 웰빙 흐름 맞춰 고객 입맛잡기 주력 -기름기 뺀 담백한 미스터피자의 이미지 -지난 9월18일부터 전국 매장에서 최고 베스트셀러 제품만 골라 담은 신제품 베셀로를 판매◆브랜드

리포트 | 33페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.04.29

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사업(창업) 가이드 / 제안서

계획 지연 또는 차질시 대안1. 사업의 개요1-1. 사 업 개 념본 사업은 기존에 존재하는 카페 형식에 떡을 직접 만들 수 있게끔 재료 및 기계를 제공하는 형식을 가미해 고객 ... 한 카페 창업의 증가 속에서 경쟁력과 독창력을 갖기 위해 기존의 카페 형식과는 다른 떡을 직접 만든다는 독특한 아이디어 및 영업방식을 도입하여 고객에 대한 접근성을 높인 사업이 ... 된다. 본 사업은 기존의 카페 형식에 떡을 고객이 직접 만들 수 있는 경영형태를 통해서 카페 영업 중 경쟁력을 가질 수 있고, 직접 체험하며, 본인이 직접 만든 떡을 먹을 수 있

리포트 | 13페이지 | 3,000원 | 등록일 2009.10.11

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새로운 자본주의 체제를 지향하는 월가 시위의 함의

2011111158 경찰행정학과 구혜연99%를 위한 자본주의완벽할 것만 같았던 자본주의 체제는 1928년 10월 24일, ‘검은 목요일’에 뉴욕 증시가 대폭락하면서 세계 대공황 ... 였다. 이로 인해 공황은 해소되었고 전쟁이후 경제의 황금기를 맞으면서 정부 역할 확장을 중심으로 하는 경제 정책은 계속 사용되어왔다. 그렇지만 1970년대에 찾아온 두 번의 오일 쇼크 ... 가 확대됨으로써 경제도 활성화되고 일자리도 늘어날 것이라고 주장하였다.)신자유주의 자본주의 체제 하에서의 정부 권력은 감소하였다. 1980년대 레이건 행정부는 조세비율을 인하하고 항공

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.01.08

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정보기술(IT)의 분야, 정보기술(IT)의 속성, 정보기술(IT)의 구조적 원칙, 정보기술(IT)의 변화, 정보기술(IT)의 발전, 정보기술(IT)의 활용사례,문제점과 개선방안

의 과정에 참여시키는 것이 문화적 변화, 개혁과 개선에 가장 중요한 요소로 인식되어야 한다.1. 비지니스정부 서비스는 고객인 국민에 대한 봉사, 공통 기능에 대한 해결의 공유, 혁신적인 ... (DS게 되었다.여기서는 주로 반복적으로 수행되는 일상업무가 PC와 경영정보시스템(MIS)기술을 중심으로 전산화?자동화되어 효율성이 제고되었지만, 업무담당자들에게는 여러 가지 부정 ... 던 담당자의 고충이 상당히 완화되었다.독일에서도 사회복지 전달체계가 불필요한 관료적 계층화, 행정편의적 업무단순화, 업무처리 및 의사결정 지연으로 인한 수혜의 제약, 복지사무소(Sozi.

리포트 | 11페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.04.12

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삼성서울병원 2016 신규간호사 면접 기출 및 예상질문 리스트 + 답변(1,2차 면접후기 포함)

를 훨씬 뛰어넘을 수 있는 고객감동 간호를 제공할 수 있다고 생각합니다. 근거중심간호를 하는 간호사는 ‘이 상황이 매뉴얼에 있는가? 없는가?’ 보다 ‘이 환자에게 지금 가장 필요한 간호가다. ... 교 연계교육을 통해 전문간호사를 양성함으로써 상호발전을 추구하는 바람직한 산학협동 모델을 제시하고 있습니다. 2001년 중환자 전문간호과정을 시작으로 간호행정, 종양간호, 가정간호 ... 건강검진을 실시하는 등의 봉사를 하며 휴머니즘을 실천해왔습니다.21. 전문성, 근거중심간호간호서비스는 일반서비스와 전문성의 유무에서 차이가 있다고 생각합니다. 간호사는 인간의 건강

자기소개서 | 22페이지 | 3,500원 | 등록일 2015.05.28 | 수정일 2016.05.10

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영국 미국의 관료제, 행정체제의 비교[비교관료제]

다.이러한 내각은 다수당의 지도자들로 구성되어 있어 실제 막강한 권한을 행사하는 정부기관이다. 입법부와 행정부간의 권력의 분립이 아닌 권력의 융합으로 인해 내각은 중심적인 조정 역할 ... 에서 이루어지는 고객에 대한 서비스 수준을 행정에서도 실현하자는 기치 아래 ‘정부현대화(Modernizing Government)'라는 장기개혁 프로그램을 발표, 구체적 실천계획을 수립해 이하였다. ... ......................................................................32. 행정체제의 조직과 기능

리포트 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.12.09

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관료와 시민사회 -NPM & NG-

으계층적 통제)를 대폭 완화하여 일선 관리자에게 재량을 부여하고, 일선 관리자 책임의 성과 향상과 고객을 만족시키도록 행정을 관리하는 이론을 도입하였다. 신공공관리론의 사상적 배경 ... 관료와 시민사회 Report-NPM & NG-목 차Part 0. 신공공관리와 뉴거버넌스의 대두배경과 필요성I. 기존 행정이론의 흐름II. 거버넌스 개념의 대두 배경III ... . 거버넌스의 개념Part 1. 뉴 거버넌스I. 뉴거버넌스의 구성 요체 및 특징II. 행정과정의 새로운 참여자 - NGO의 중요성III. 뉴거버넌스의 사례연구IV. 뉴거버넌스의 문제점

리포트 | 17페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.05.11

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EDI 도입사례

..PAGE:3♣EDI 정의『Electronic Data Interchange 전자문서 교환』상업적 또는 업무행정상 통용되는 구조화된 데이터(structured data)를합의 ... 입력 불필요에러 제거 및 높은 정확도업무처리시간 단축수작업 인력 감축용이한 자료 관리 및 활용고객 서비스 향상, 관계 증진..PAGE:5♣EDI 생성요인 및 배경1970년대를 들어서 ... 비용이 많이 소요.EDI 통해 처리시간을 단축하여 대 고객서비스를 향상시키고 내부적으로는 처리비용 및 오류감소 등에 따른 업무효율성 측면에서 기업간 전산망을 기반으로 점차 EDI

리포트 | 23페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.07.13

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[공연예술][공연예술 기조][공연예술 마케팅][공연예술 문제점][공연예술 정책 과제]공연예술의 정의, 공연예술의 지원실태, 공연예술의 기조, 공연예술의 마케팅, 공연예술의 문제점, 공연예술의 정책 과제 분석

)으로 나눌 수 있다.유럽식의 지원 방식을 대표하는 독일과 프랑스를 중심으로 공연예술단체에 대한 지원 현황을 살펴보면, 독일의 심포니 오케스트라의 경우에는 수입 가운데 대부분(예를 들 ... 하고 있다. 이 사전에 따르면 ?이전에는 마케팅의 기능을 상품의 광고, 시장조사, 판매촉진 등을 통해 판매량을 극대화하는 것 정도로 생각했지만 최근에는 고객과 관련된 모든 활동으로 그 ... 을 실은 새로운 작품들을 끊임없이 개발해 내는 역할에 무게중심을 두어야 할 것이다. 더불어 효율적인 마케팅을 통하여 보다 많은 관객이 창조된 작품을 향유하도록 해야 함은 두말

리포트 | 13페이지 | 5,000원 | 등록일 2011.10.15

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기관분석보고서

다. 이로써 지역주민이 가지고 있는 문제에 대해 정확히 다가갈 수 있다.두 번째로 고객중심의 전문프로그램을 개발한다. 만약 지역시민들의 공감대를 형성할 수 있는 전문프로그램을 개발 ... 프로세스의 혁신을 위한 구체적 방안 4가지를 제안 하였고 이것을 중심으로 하여 적극적인 서비스 전달체계를 구축하고 있다. 그 방안은 먼저 지역밀착형 서비스 전달체계를 강화하는 것이 ... 하게서의 역할을 수행하여 지역주민의 삶의 질 향상을 도모하겠다는 것인데 주민복지증진사업을 통해 목적을 어느 정도 달성했다고 본다.4. 기관의 행정사항(1) 기관의 조직구조(2) 예산

리포트 | 14페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.09.06

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경영혁신을 통한 중소기업 성공사례 분석

, 성장사업, 미래사업 등으로 사업균형을 유도하는 것이다.2) 1980년대에는 경영자들이 성장대신 수익성을 새로운 목표를 삼게 되었다. 이 당시는 미국 레이건 행정부가 공급위주의 경제 ... 을 줄인다.④ 경쟁전략 : 전략사업단위를 중심으로 경쟁기업의 행동에 대응하여 자신이 속 한 산업구조에서 독점적 수익성을 확보하는 것이다.⑤ 정보시스템 다운사이징 : 컴퓨터 시스템을 분산 ... .⑤리엔지니어링 : 고객만족을 전제로 경영프로세스를 혁신적으로 단축한다.⑥비젼만들기 : 무한한 미래를 향해 진정하게 원하는 바를 마음껏 펼친다.◈ 중소기업 경영혁신 성공사례

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.12.13 | 수정일 2015.11.12

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한국 공항공사로 알아본 공기업의 노사관계 현황

및 항공수송의 원활화와 국가경제 발전과 국민 복지에 기여 한다는 목표를 가지고 있다.목표달성을 위한 핵심가치로는 안전을 중시하여 사고발생 건수 ZERO를 추구하고, 고객 중심 ... /F팀을 구성하여 외부기관 협의 및 행정 인?허가를 적극 지원하여 Sky Pa가 공사 조기 착공이 가능하도록 하였다.공정관리 T/F팀은 공항개발사업 시행 경험을 토대로 각 단계 ... 별로 민간사업자의 사전 자료준비 및 협의를 지원하였다. 대외기관 및 행정 인?허가로 서울지방항공청, 서울시, 국토해양부 등과 각종 영향평가, 건축심의를 거쳐 인?허가를 완료하고 계획

리포트 | 16페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.01.17

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영국의 전자정부

번째 연례 보고서에서는 고객중심 서비스, 공유 서비스, 전문성 등 영국 전자정부 전략의 3개 주제 전반에 걸친 진행 상황을 다루었다.2007년 1월, 내각부 보도 자료에 따르면 수 ... 고 2010년 7월, 영국에 정부 공무원들은 비용 절감을 위해 행정업무를 오픈 소스 소프트웨어로 전환해, 특허 운영체계와 오피스 툴을 대체할 것을 제안했다. 2010년 6월 데이비드

리포트 | 18페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.04.08

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크리스피크림 도넛

하며 비로소 중심지로 진출했으며 이후 해외로 사업을 확장, 현재 미국 45개주(380개), 캐나다, 호주, 멕시코, 영국 등지에 400개가 넘는 매장을 보유하고 있으며 아시아 지역 ... 는 반면, 크리스피 크림 도넛은일명 고객전도사라는 고객들의 입소문과 언론 위주의 홍보를 펼치고 있다. 매장 수에서도 둘은 큰 차이를 보이고 있다. 크리스피크림 도넛이 초반이라는 점 ... 하고 있다.한편, 비알코리아측은 서울 구로공장 2개월 영업 정지에 대해 관세사의 실수로 행정이 누락된 만큼 문제가 없다며 서울행정법원에 영업정지처분 취소 소송과 함께 효력정지 신청

리포트 | 23페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.04.25

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미국의 행정개혁

이 곤란할 경우 민간의 시장기구를 활용하는 문제해결 방법이 필요 (공급자→수요자 중심, 독점적→파스너 십)- 부처간 업무영역을 통합 고객의 불편을 덜도록 할 것(One-Stop 행정 ... 을 지시고어 부통령은 각 부처의 공무원 중심으로 구성되어있는 NPR을 발족 (과거 외부전문가 중심)NPR은 4개 분야(개혁과제, 범정부적인 시스템 검토, 재정분석, 행정기관 내부 ... 의 기업을 척도로 대등한 수준의 고객서비스기준 확입)- 서비스를 개선하기 위해 행정조직에 경쟁원리와 역동적인 시장원리를 도입할 것경쟁원리의 도입을 위해,정부간행물에 대한 정부인쇄국

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.06.14

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대학개혁의 필요성과 대학의 위기 요인 및 대학 위기 극복의 과제

부도의 원인은 대학의 양적 팽창과 사립대학의 취약한 재정 구조 그리고 일부 비효율적인 행정 체제와 학사 운영에서 원인을 찾아볼 수 있을 것이다. 또한 학령인구의 감소로 대학 지원 ... 한 양적 팽창 과정과는 달리 질적 제고가 이루어지지 못했고, 행정 체제와 인력 관리 등 '구조적 합리화'측면에서나 교육과정과 연구, 학습 활동 등 '과정적 효율성' 측면에서도 미흡 ... 나 되는 백화점식 전공 영역의 나열과 전공간의 폐쇄성이 두드러진 학사 운영도 문제이나, 중앙 통제방식에서 탈피하지 못해 소위 학생 소비자 시대에 요구되는 '서비스중심 학사 운영

리포트 | 8페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.06.28

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