"고객중심행정"의 검색결과 입니다.

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"고객중심행정" 검색결과 7,701-7,720 / 13,375건

한국의 금융기관

진흥기관에서 보완하여 수산금융의 효율성을 높이고 신용사업을 개시하고, 한국산업은행에서 취급하던 수산자금을 인수하여 수산금융을 전담하고 있다. 현재 수산업협동 조합중앙회를 중심 ... 하고 있다.상 호신용금고상호신용금고는 일정 행정구역내에 소재 하는 서민 및 소규모기업 에게 금융편의를 제공하도록 설립되었다.서민을 위한 전문적 서민금융기관을 육성하기 위하여 상호신용 ... 증권의 가치 또는 유가증권 투자에 대해 고객 에게 조언하거나 투자판단을 일임 받아 투자를 행하는 회사이다.투자일임업무는 고객으로부터 유가증권의 가치 등의 분석에 기초한 투자판단

리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.02.28

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고객만족마케팅의 등장과 패러다임 변화 - 경영도서 독후감

Service), BS(Before Service)를 의미하는가. '고객만족'과 '마케팅'을 어떻게 접목시켜야 할까? 이 책은 이론에 바탕을 둔 사례 중심으로, 그에 대한 명쾌 ... 성과평가로 구성되었다. 각 부분은 독자들의 이해를 쉽게 하기 위해 이론에 바탕을 둔 사례를 중심내용으로 하고 있으며, 고객만족마케팅에 대한 틀을 이론적으로 제시한 후 각 주제 ... 에 대한 설명은 컨설팅 사례를 중심으로 하고 그 사례에 나타난 이슈들에 대한 전략적 시사점을 제시하고 있다.Ⅱ. 책 속으로1. 고객만족마케팅의 등장과 패러다임 변화마케팅

리포트 | 22페이지 | 3,500원 | 등록일 2009.02.26

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정보사회의 조직변화에 대한ppt

.조직팽창.빠른 기술변화. 국민의 욕구 다양화. 정보기술의 급격한 발달.서비스중심의 행정화특징내부환경외부환경Ⅲ. 정보기술이 조직에 미치는 영향변화 긍정론변화 부정론수직적 계층성 완화 ... 정보사회의 조직변화Ⅰ. 정보사회의 대두와 조직변화Ⅱ. 정보사회의 조직변화Ⅲ. 정보기술이 조직에 미치는 영향Ⅳ. 정보사회의 조직모델ⅴ. 새로운 행정조직 모형 한계Ⅵ. 정보사회 ... 화 - 환경의 변화에 유연. 신속( 신축성 확보)정보사회로 변화하여 가는 과정에서 행정조직에까지 영향을 미치게 되어 행정 조직은 사회구조 변화에 대응 할 수 있는 적절한 의사결정

리포트 | 23페이지 | 3,000원 | 등록일 2007.11.28

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마케팅

았다.2. 국내/외 지역 마케팅의 차이점언제부터인가 우리나라에도 지역 마케팅, 도시 마케팅이라는 단어를 쉽게 듣게 되었다. 사실 도시 마케팅이라는 것은 미국과 영국을 중심으로 진행 ... 되어 왔다. 그 이유는 이렇다. 그 지역들은 산업화로 인하여 도시가 발전했다가(주로 제조업 중심임) 산업의 쇠퇴로 인해 도시가 황폐화되어 가고 경제침체 속에서 각 지역의 경제 ... 도 하였다.반면에 우리나라의 경우 비교적 최근에 1)지역 마케팅이라는 개념이 도입되었다. 그것도 마케팅적 관점에서라기보다는 2)CI 작업 위주의 홍보활동이 중심을 이루고 있

리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.05.31

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건축전문실무 시험 요점정리

, people, price클라이언트나 고객은 증진에 주의를 기울이기 시작할 것이며 이는 올바른 제품이나 서비르를 찾는 노력안에서 이루어지며 이 제품은 도움을 줄 수 있는 사람들로부터 얻 ... 품질 변수를 정하고 강제하는 메커니즘. 시공자와 별도로 건축주를 대리하는 대리인으로서 건축가가 이 역할을 담당.+ 건축사 업무 보수지급1. 시간당 단가 및 요율 : 건축가나 고객 ... 다.단점:사람과 비용이 투입되어야 일정비율의 이윤을 확보,이익이 한정된다.고객이 시간당 용역단가에 상한성을 두고자하면 심각해진다.2. 실비정산 정액보수가산 방식:처음부터고정비용

리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.11.26

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스포츠 마케팅과 스포츠 마케팅 전략에 대한 고찰

은 제조업, 서비스업, 유통업 등 기존산업과 정보기술, 멀티미디어, 스포츠마케팅, 스포츠미디어, 스포츠 IT산업 등이 중심으로 자리 잡기 시작했다.특히, 우리나라의 경우 ‘86 ... 의 고객이 스포츠 제품이나 서비스를 구매하도록 언론홍보, 광고, 대인판매 등의 적절한 수단을 동원하여 제품에 관한 이미지나 특성을 고객들에게 전달하는 의사소통 수단을 말한다.유통 ... 하고, 자신의 이미지를 광고수단에 활용하였다. 또한 야구경기장 주위의 호텔과 레스토랑 등에 스폰서십을 판매하기도 하였다.이후 스포츠 마케팅은 프로스포츠가 발달한 미국을 중심으로 발전

리포트 | 15페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.01.25

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현대사회의 시민 행정참여와 전자정부(온라인 시민참여)의 도입

고객(국민)을 위해 서비스하는 수요자중심의 정부와 투입 보다는 산출을 중요시하는 (결과에 책임지는) 정부를 추구한다.결국 행정의 전자화, 정보화를 통하여 작고 효율적인 정부 구현 ... 활동의 모든 과정을 혁신함으로써 정부의 업무처리가 효율적이고 생산적으로 개선되고, 정부의 고객인 국민에 대하여 질 높은 행정서비스를 제공하는 지식정보사회형 정부를 말한다.좁은 의미 ... “정부와 나 그리고 공공행정서비스”의혁신적 발전방안에 대하여현대사회의 시민 행정참여와전자정부(온라인 시민참여)의 도입

리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.10.16

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e-비지니스 산업 인력양성방안 연구

, 온라인뱅킹,고객지원,지식경영에서 원격행정,교육,진로 등 공공분야에 이르기까지네트워크환경에서 이루어지는 모든업무■ e-비지니스의 발전과정▲ 시간의 흐름과 함께 전자상거래는 하나의 통일 ... 대 고객, 기업 대 기업 등 기업을 둘러싼 대내외 기업환경에 IT를 활용함으로써, 기업의 생산성, 효율성제고, 고부가가치화 달성, 신사업기회 창출 등을 통해 기업가치를 향상 ... Management), 넷째, 무선 검침(Wireless Telemetry), 마지막으로 고객 관리 서비스(Short Messaging Service)를 들 수 있다.e-비즈니스 효과■ e

리포트 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.11.25

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교육행정 조직론

란 중앙집권과 지방분권제 사이에 적절한 균형을 취하는 원리이다. 중앙집권제가 중앙관서나 중심기관에 권한을 집중시킴으로써 통일된 행정기능 보장으로 효율적인 행정처리 기능, 강력 ... 교육행정 및 교육경영(교육행정 조직론)아동학과아동학과아동학과교수님 : 교수님발표날짜 : 2007.4.3.(화)[ 서 론 ]- '인간은 사회적 동물이다‘란 명제는 인간은 홀로 존재 ... 도 효과적으로 수행하기 위한 행정관리의 지침이라 할 수 있다.행정조직 이론에 적용한 개별적 조직 원리는 학자에 따라 다양하고 서로 다르지만 비교적 일반화된 조직 원리로는 다음과 같

리포트 | 12페이지 | 2,500원 | 등록일 2008.12.16

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행정서비스헌장제도

집단을 중심으로 행정서비스 기준을 제시할 경우 목표관리가 가능하고 서비스의 편익에서 소외되는 사람이나 집단을 최소화시킬 수 있다는 장점이 있다. 그리고 서비스에 대한 고객의 높 ... 하고 서비스의 내용과 수준을 결정하는 주체가 되는 것이다. 행정서비스헌장 제도는 일종의 사회계약으로서 고객으로부터 받은 세금을 담보로 구체적인 서비스의 내용과 수준을 약속하고, 이를 지키 ... 의다. 이러한 점에서 고객 지향적 행정을 위한 수단으로서 시민헌장이 갖는 의의는 다음과 같다.첫째, 행정서비스헌장은 쌍방향적 행정의 구현에 기여한다. 지금까지 행정은 공급자인 정부

리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.12.16

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사회복지정책의 주체) 공공부문, 민간부문, 민관협력체계

와미국은 작지만 효율적 정부, 성과중심의 정부, 고객지향적 정부 등 신공공관리론(NPM)적요소를 대거 도입하면서 대대적 행정개혁을 추구하였다. 이 과정에서 복지분야에 관해서도 국가에 정리하 ... 로 국가가 사회복지정책의 주체로 형성되는 것은 아니다. 특히 1980년대 이후 유럽과 미국 등 제반 선진국가의 행정에 신공공관리론(NPM)이 등장하면서 사회복지정책분야에서도 '시장원리 ... 가 제공되어도 견제하기 어렵다. 또한 관료제는 특유의 경직성으로 인해 변화하는 주민욕구에 적절히 대응하지 못하기 때문에 오히려 책임성이 떨어지기 쉽다. 따라서 중앙정부를 중심으로 한공공

리포트 | 9페이지 | 3,500원 | 등록일 2011.06.18

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인천국제공항공사에 대하여

) 경제성장(4) 환경경영, 에너지경영6. 경영평가 및 고객만족도 조사Ⅲ. 인천국제공항공사 현황1. 조직구조2. 인력구조3. 재무현황4. 주요이력사업 및 현행사업Ⅳ. 허브화 전략1 ... 라는 거대 시장을 배경으로 하고 있고 다양한 인프라와 행정서비스를 갖춘 인천의 지리적 이점을 지니고 있다. 실제로 인천공항은 상하이 푸동 공항보다 베이징에서 가깝다. 이리한 지리적 이점 ... 은 해상과 항공을 망라한 환 황해경제권(Yellow Sea Economic Area)의 중심 도시로 성장할 수 있을 것이다. 즉 이는 외국인의 거대 자본이 유입될 수 있는 가능

리포트 | 32페이지 | 2,500원 | 등록일 2013.06.04

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비즈니스문화,중국시장,일본시장,마케팅전략,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot

와 술을 같이 즐기는 중국인의 음식문화 이해 (2 차 드뭄 ) ∙ 한국지점과 달리 정찬식 요리 제공중국 진출 사례 : 이마트 ∙ 회사명의 적절한 음역 ( 易貴得 ) ∙ 고객 중심 ... ) 행정구역 5 개의 중앙직할시와 58 개 성으로 구성 독립일 1945 년 9 월 2 일 면적 약 331,150km( 한반도의 약 1.5 배 ) 기후 아열대 ( 북부 ), 열대몬순

리포트 | 22페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.05.10

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행정서비스제도의 실태와 문제점 그리고 개선방안

의 내용 / 52) 행정서비스헌장제의 특성 / 6(1) 고객만족개념의 도입 / 6(2) 계약개념의 도입 / 7(3) 성과중심 평가제의 도입 / 7제 2 절 정보통신기술을 활용한 전자 ... 이후, 지난 50년간 유지되어 온 행정서비스 전달 체계의 구조와 틀을 일대쇄신 할 필요성에서 행정서비스 제공방식을 행정 중심에서 고객중심으로, 규제·절차 중심의 행정행태를 고객 만족 ... 정부는 국민에 대한 정부활동의 일종이다. 즉 행정서비스란 행정기관이 제공하는 서비스 중에서 고객생활과 밀접히 관련되어 있는 서비스를 선정하여 이에 대한 서비스 이행기준과 내용, 제공

리포트 | 18페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.11.16

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대형유통업체의 현황과 전망

에 기초한 지역상권 활성화 제도 도입 행정적 , 관리주의적 , 공급자 중심의 지역정책이 아닌 기업가주의적 · 소비자 중심 논리에 기초한 지역 마케팅 정책 필요 SSM 의 나아가야 ... brands 전략 최저가 상대적저가 부가가치부여 고가 목표 최저가공급 NB 에 근접한 수준의 판매처브랜드를 만들어 고객충성도 높임 매장차별화 , 하위 STORE BRAND 사용 및 ... 명 꼴 P/B 상품의 매출비중P/B 상품의 문제점소비자 선택권의 침해 기존의 NB 제품이 최하단이나 최상단에 배치됨 PB 상품이 경쟁상품을 제치고 에 집중배치 고객에게 선택의 폭

리포트 | 54페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.12.16

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가치혁신과 블루오션전략에 관한 보고

비 고객의 공통적인 문제 발견 시내 중심가의 고정된 광고 공 간의 부족 이 옥외 광고 시장을 비매력적으로 보이게 하는 원인 새로운 비즈니스 모델  블루오션 창출 !!! 거리 조형 ... 가치혁신과 블루오션 전략목차 블루오션 전략의 개요 시장 경계선을 재 구축하라 큰 그림에 포커스 하라 비 고객을 찾아라 정확한 전략 시퀀스를 만들어라 블루오션 전략의 실행 블루오션 ... 하라 전략 캔버스를 사용하라 이것이 전략 캔버스이다 블루오션 전략 체계화와 실행 시장 경계선을 재 구축하라 큰 그림에 집중 하라 비 고객을 찾아라 정확한 전략 시퀀스를 정의하라 블루

리포트 | 76페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.06.13

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내부통제에 관하여..

, 국무조정실, 기획예산처, 행정자치부(중앙통제)에 의해 행해지는 행정통제의 방법을 중심적으로 정리하겠다.⒜. 내부통제의 필요성기업의 내부를 통제하는 것은 상하 질서를 유지하는데 필요 ... -ICS 도입 필요성⑷업무 구성도⑸업무 흐름도⑹기능 및 장점⑺그 밖의 기능5. 결론1. 내부 통제의 의의행정의 효율성 내지 효과성 확보를 위해 행정관리체제 내부에서 행정의 대해 행해 ... 지는 관리적 통제로서, 행정에 대한 기능적 통제의 성격을 띠고 있으며, 하향적 또는 수직적 통제, 사전적 통제라 할 수 있다. 즉, 내부 통제란 행정체제 내부에서 집단적인 힘

리포트 | 10페이지 | 2,500원 | 등록일 2009.12.02

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학교경영조직

학교경영조직학교조직은 교사, 학생, 직원 관리자 등이 교육과정을 중심으로 서로 결합되어 있다. 학교는 교사와 학생간의 교수학습활동이 원활하게 이루어질 수 있도록 조직화되어야 한다 ... 은 발견된다. 개인들간에 분담된 업무 또는 직무는 함께 연결된다. 구성원들간에 분화된 업무를 묶는 방식은 기능, 시간, 상품, 고객, 지역 또는 위치 등과 같은 다양한 방식 ... 이 그 목적, 구성원, 인간관계, 과업수행 방식, 행정 구조 증의 면에서 지니는 다른 조직체와의 상이한 특성을 주목하고 그 공통성 못지않게 조직으로서의 학교가 갖는 독자성, 특수

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.11.28

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농촌관광 활성화 방안

화하도록 한다.- 새로운 목표와 이미지의 정립- 사업자 육성 프로그램- 행정 ? 제도적 지원 장치 마련- 차별화된 콘텐츠의 확보- 도농교류를 통한 고객 확보- 복합경영에 의한 수익창출 ... 관광을 자리매김하지 못했다. 둘째, 개별사업자 중심의 육성정책으로 농촌자원의 다면적 활용을 통한 지역(마을)전체의 활성화를 유도하지 못했다. 정부의 자금자원으로 양적으로 성장 ... 했으나 오히려 부채증가와 경영부실화를 초래했다. 셋째, 사업주의 서비스마인드, 비즈니스 노하우 부족이다. 넷째, 시설중심의 하드웨어 확충에 치우쳐 체험프로그램, 마케팅 등 소프트웨어

리포트 | 10페이지 | 10,000원 | 등록일 2011.12.01 | 수정일 2023.09.19

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성과 매춘에 관하여

처럼 우리는 '성'을 성교와 성행위를 중심으로 이해하는 성기중심적인 사고방식에 자연스럽게 젖어 있다. 이러한 '성'을 성기 중심적 행위로서 이해하는 것은, 여성의 입장에서 보 ... 동, 대구의 자갈마당, 인천의 옐로우하우스 등등.서울시 성북구 하월곡동 88번지, 그러나 이런 행정구역상의 이름보다는 미아리 텍사스로 널리 알려진 곳. 천호동 423번지와 함께 술 ... 하였다.이 법의 개정안이 발효된 1996년 초에 윤락행위의 상대자인 고객도 처벌한 사안이 잠시동안 여론의 관심을 끌었으나, 근본적으로 달라진 것은 없다. 다만 개정 이전의 법이 매춘

리포트 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.09.22

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