"CRM구축전략"의 검색결과 입니다.

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2024 현대백화점 crm crm성공사례 고객관계관리 미용 마케팅

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"CRM구축전략" 검색결과 5,441-5,460 / 6,529건

[전자상거래] 소비자 동향(전자상거래)

가 고객의 이동경로에 맞게 구축되어 있는지를 확인할 수 있음고객 데이터 조사방법공개정보 활용법 고객이 작성하여 공개된 정보 전자상거래 쇼핑몰을 개선하는데 있어서 훌륭한 자료 온라인 ... 만을 이루고 있는 고객 고객 데이터 베이스 구축시 활동적인 고객과 비활동적인 고객의 구분이 필요 전자상거래 운영의 목적을 고려하여 고객의 분석내용도 달라짐고객관계관리고객관계관리 ... CRM (Customer Relationship Management) 선별된 고객으로부터 수익을 확대하고 지속적인 고객관계를 가능하게 하는 새로운 개념의 통합적이고 전사적인 마케팅

리포트 | 38페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.01.15

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[경영]미래성장동력인 IT산업의 문제점과 개선방안

구축*은 미국 등 선진국과 대등하거나 오히려 앞선 수준**이나 경제 전체적으로 이를 활용하여 효율성을 높이는 데는 뒤진 것으로 판단?IT자본의 실물경제 성장에 대한 기여도 및 ... 터넷 보급률 등에 비추어 2000년 이후 OECD 최상위 수준인 것으로 판단○제조업체의 인터넷 활용 수준이 주로 개인차원(27.8%) 이나 웹사이트 구축(55.9%) 등 초보적인 ... 를 통한 업무효율 향상에 초점을 두고 있으며선진국 기업*처럼 공급망관리(SCM, supply chain management), 고객관계경영(CRM, customer

리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.05.31

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재일모직 갤럭시 사례분석

브로스넌Andrew Cooper배용준, 송일국경영전략명품화선택과 집중파워브랜드 육성브랜드 경쟁력강화가두점 확대(12개 > 20개)매출목표1300억1200억450억LG패션과 코오롱 ... 중심의 자율경영브랜드 자원 관리 프로세스비접착식 수트최다 유통망 확보 (백화점)007 모델 피어스 브로스넌하티스트 패션 센터 보유CRM 센터 보유직물 사업 시너지 효과남성복 토탈 ... 화 회으로 시장 중심의 상품기획체제를 구축하였고, 개별 브랜드 매니저와 TOP 사이의 직결된 의사결정 구조로 리더십 및 지원 기능을 강화하였다.다수 브랜드를 운영하는 토털 패션 기업

리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.07.13

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경영전략(중소기업 사례연구)

(2003년말)사 업 장(본점)(본점) 경기도 파주시 광탄면 마장리(공장) 경기도 평택시 진위면 갈곶리(서울사무소) 서울 서초구 반포동▲ 회사연혁창업 및 기반 구축1988. 10(주 ... 하여 Groupware, CRM, e-Marketplace 등의 솔루션과, 삼성SDS의 정보시스템 운영 노하우를 결합하여 고객의 경영환경에 맞는 최적의 ASP 서비스를 제공하는 것을 말 ... 기업적은, 중소/중견 기업을 위한 최적의 서비스 모델이라고 할 수 있다.언뜻 ASP 비용을 ERP를 사내보유 형태로 구축 하는 것에 비해 비싸다고 생각하는사람도 있지만 기업에서 정보

리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.09.30

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[CRM] CRM과 WWW

고객만족의 극대화라. CRM 관련활동. 데이터 웨어하우스데이터 웨어하우스란 분석용 데이터를 모아놓은 정보의 창고를 말한다. 이러한 데이터 웨어하우스가 구축되면, 개인 마케팅 ... {9 -{CRM과 World Wide Web- 온라인에서의 CRM(e-CRM)에 대하여 -- 서 론 -기업 간의 경쟁이 치열해지고 산업이 성숙기에 들어서면서 많은 기업들이 경쟁 ... 우위를 확보하기 위해서 고객의 중요성을 인식하고 기존 고객을 유지하는 것에 관심을 모으고 있다. 하지만 20세기 국내 기업의 마케팅 방법은 영업을 위한 마케팅 부서만의 전략이

리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.12.14

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CRM

의 전제조건으로는 통합 데이터 베이스의 구축과 데이터 마이닝 도구의 준비, 마케팅 활동을 대비하기 위한 캠페인 관리용 도구의 필요를 들 수가 있다.하지만 이렇게 CRM이라는 마케팅 ... 은 기업따라 CRM을 위한 시스템을 구축하는 목표를 설정하는 단계로 실제 업무에 직접 적용될 수 있는 목표가 결정되면 그 업무에 맞는 프로젝트팀을 구성하고, 프로젝트 범위를 결정 ... 의 성과와 결과를 조직 전체에 알림으로써 전사적인 정보로의 공유가 가능하도록 하는 단계이다.7. 효율적인 CRM 전략CRM은 고객관리의 최적화를 통한 고객감동경영과 이익창출을 위한

리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2001.09.16

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2007 국내 베이커리 업계 조사 및 파리 바게트

’를 운영함으로써 고객정보를 관리하는 데이터베이스 마케팅 시스템을 구축하여 CRM 기반을 마련하였음- 최신 시장 트렌드 및 소비자의 Needs를 파악하고 반영하기 위하여 시식 모니터 ... 베이커리 카페의 형태로 운영되는 지점이 많음Ⅱ. 사업 전략가맹점 관리- 꾸준한 가맹점 모집을 위하여 수시로 정기적인 파리바게트 가맹점 설명회를 개최하고 있음- 가맹점 개설 희망자가 발 ... 를 기존 제품보다 양은 적고 가격은 비싸게 파는 전략 구사- 이동통신사들과의 협의 하에 제품 할인 서비스를 제공하며, 다른 계열사들과 함께 패밀리 포인트 카드인 ‘해피포인트 카드

리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.11.11

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[사업계획서] 사업계획서-통합로그분석 솔루션

를 수집할 수 있는 기반이 마련되었기 때문에 모든 마케팅 전략도 근본적으로 바뀌게 되었습니다. 과거의 주먹구구식의 상품 전략 및 마케팅 전략은 운이 좋지 않고서는 더 이상 시장에서 좋 ... 은 반응을 기대하기 어렵게 되었으며, 대신 고객의 수요를 정확하게 읽고 이러한 데이터를 바탕으로 과학적이고 분석적인 마케팅 전략을 수립하는 업체만이 시장에서 살아 남을 수 있 ... 를 이용하여 사용자의 성향을 분석(CRM) 페이지 관리자가 미리 정의 한 다양한 옵션으로 사이트를 다양한 사용자에게 보여질 수 있도록 하는 기술로써 페이지 관리자만이 사용할 수 있

리포트 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.06.08

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[전자상거래] e비지니스-전자상거래

(Customer Relationship Management: CRM)이다. CRM은 기업을 경영하기 위해 필요한 모든 필수요소들, 예를 들면 사업전략이나 경영능력, 영업프로세스 ... 처럼 움직이려는 일종의 가상 조직체를 구축하는 것이다. SCM의 목적은 CRM과 마찬가지로 고객에게 자신의 상품이나 서비스를 공급하기까지의 시간을 최소의 비용으로 단축시킴으로서 고객만족 ... , 보험사), 세무사, 공인회계사정보산업체, 웹호스팅 업체 홈페이지 디자인 및 구축부문, 인터넷쇼핑운영회사, 벤처창업유통 및 물류업체국가공무원[ 과 전공시 취득자격증]전자상거래 관리사

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.12.05

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[마케팅, 홈페이지] 홈페이지활성화방안

적으로 돋보이는 전략을 구사하여 역동적인 IT기업 이미지를 부각 구축사례 및 동영상을 기재하여 신뢰성 확보기 대 효 과www.sein-it.com내부,외부환경에 즉각적인 대응을 할 수 ... 부각CRM지향의 홈페이지로 대폭 강화www.sein-it.com배 경IT기업으로서의 이미지가 약하고 사업내용 및 회사소개 부분이 취약점을 보완하기 위해서 동영상과 플래시를 활용 ... 테크현 황3. 홈페이지 역할솔루션의 실제 화면을 등록시켜 제품에 대한 신뢰도를 높임 구축사례 DEMO를 통하여 제품에 대한 장점을 부각 이미지 활용을 통하여 지루하기 쉬운 문자위주

리포트 | 17페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.07.18

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[e-비즈니스] 가치사슬개념

시스템은 기업간 뿐만 아니라 동종업체, 산업 및 국가간에 이르기까지 확장될 수 있으며, 각각의 경쟁우위 강화 및 구축을 위한 전략적 도구로서 활용될 수 있습니다.가치시스템 하 ... 가치사슬(value chain)이란 고객에게 가치를 제공함에 있어서 부가가치 창출에 직·간접적으로 관련된 일련의 활동·기능·프로세스의 연계를 의미합니다.기업 전략차원에서 가치사슬 ... 에 의해 전략에 있어서일반화된 가치사슬은 기업의 전략적 단위활동을 구분하여 自社의 강점과 약점을 파악 하고 원가발생의 원천 및 경쟁기업과의 현존 및 잠재적 차별화 원천(가치창출 원천

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.06.12

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[글로벌 경영]난타에 관하여...hwp자료입니다..최고의자료입니다.

에는 강남 전용관을 오픈하여 안정적이고 장기적인 국내공연의 상설 유통체제 구축, 강남 강북의 균형적인 유통전략을 실현함2)지방공연 및 해외공연-유통의 편의 제공-지방공연팀, 전용관 ... 을 정확히 이해하고 집행할 능력이 있는 마케팅 전문 인력 부족으로 상당히 낙후되어있다. 특히 정확하고 효율적인 마케팅 전략을 수립하기 위한 필수 조건인 과학적이고 체계적인 시장 분석 ... 의 시도가 매우 부족하다. 시장 세분화를 통해 표적 시장을 선정하고 그에 따른 마케팅 전략을 수립하려는 시도보다는, 단발성 이벤트를 통한 주먹구구식의 관객 동원에 의존해 온 것

리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.10.29

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[CRM] CRM(고객관계관리)

을 실시하는 이유 HYPERLINK \l "사번" 4. CRM의 기본 전략 HYPERLINK \l "오번" 5. CRM기본 전략 사례 HYPERLINK \l "육번" 6. E-CRM ... 처럼 전사적으로 고객에 대한, 고객정보에 대한 마인드를 바꾸고 개선하며 집중적인 관리를 통해 완전한 정착단계에 이를 수 있다. CRM은 고객, 정보, 사내 프로세스, 전략, 조직 ... 등 경영 전반에 걸친 관리체계이며, 이를 정보기술이 밑받침되어 구성되는 것이다.4. CRM의 기본 전략CRM은 기본적으로 고객 관계 맺기, 관계 유지 그리고 관계 강화라는 기본

리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.11.14

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[전자상거래]전자 상거래 웹 사이트분석

|애완|꽃배달|서비스 패션아울렛 건강|레져|스포츠|자동차 웨딩하우스 컴퓨터|게임|SW Special Mall 가전|휴대폰 Only in SK디투디 { 3. 사이트 구축에 사용 ... 한 기술(예: 플레쉬, 사운드, 자바, ...) { JSP, HTML 전체적인 사이트 구축에 사용한 기술은 HTML(Hyper Test Markup Language), JSP(Java ... 면,적인 방문을 유도하고 있다. 따라서 인터넷쇼핑몰은 단순히 오프라인 매장보다 상품을 저렴하게 판매하는 전략에서 벗어나 상품판매 채널만이 아닌 종합 생활문화를 전달하고 제공하는 유통

리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.02.16

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[경영조직] 그린화재기업분석

환경VisionMission최상의 고객서비스제공수익기반 조성인재를 소중히 여기는 회사C/S경영정책에최우선 가치부여VOC 채널의 다변화 및처리 Flow 구축전사적 CRM체제 구축사업부 ... 실2. 준법감시팀3. 고객서비스센터 : 고객지원팀, 콜센터운영팀, CRM팀4. 안전관리실5. 마케팅부 : 영업기획팀, 점포지원팀, 영업교육팀6. 경영기획실 : 경영전략팀, 리스크 ... 사 고유 업무에 집중할 여력을 얻을수 있게 된다.3-4 고객관리전략(CRM:customer relationship marketing)풍부한 고객 데이터를 축적하고 이의 분석

리포트 | 27페이지 | 2,500원 | 등록일 2003.06.09

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[사업계획서] 사업계획서

로 건강상태 등의 애견상태 확인 및 조치후 분양전국 애견센터와 협력사업으로 미분양된 애견 공급인터넷을 통한 CRM 구축철저한 고객관리를 통해 각 시기별 예방접종 및 애견 건강관리각종 ... 웹사이트(www.agi-world.com) 구축인터넷 예약주문 판매오프라인 - 전화주문 및 농장직영 판매판매전략성견 임신시 강아지 마리수 제휴병원 촬영으로 확인온라인 전략인터넷 웹 ... 농장 구축을 통해 전문화된 애견관리로 건강 한 최고급 품종의 애견들만 분양인터넷 쇼핑몰 구축을 통해 예약분양강아지 임신 확인후 분양실시임신부터 출산후 1개월까지 체계적인 관리

리포트 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.07.09

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[지식경영]CJ의 지식경영

한 사업 구조에서 공통적으로 적용될 수 있는 지식경영의 전략과 방법론을 찾고자 하는 의도로 2000년 12월부터 추진 각 사업부문의 특성을 반영하기 위해 사업부문 단위로 단계적인 확산 ... 을 진행하는 방법을 취하고 이를 실행 지식경영의 전략은 CJ 주식회사의 경영전략과 경영방침을 바탕으로 그 실현을 지원할 수 있도록 설정 전사적 전략 하에 각 사업부문별 별도 전략 ... 기회에 대한 아이디어 토론ACE GroupEurekaCJ Challengers창의적 소모임기업문화의 정착창의∙ 도전적 조직문화 구축을 위한 제도적 장치직무 외 신규 사업과 개선 과제

리포트 | 28페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.11.15 | 수정일 2015.07.30

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[마케팅] 현대백화점의 차별화 전략

에서 직원교육, CRM시스템 등으로 서비스의 고급화를 이루었으며 짧은 동 선과 널찍한 휴게공간 등 쾌적한 매장환경을 구축하는 등 모든 요소에 고급화를 지향하면서 고급화된 차별 ... 를 갖추고, 서비스아카데 미교육 CRM시스템 등 서비스의 고급화를 이루었으며, 짧은 동선과 널찍한 휴게공 간등의 쾌적한 매장환경을 구축해 소비자에게 고급백화점으로서의 이미지를 정립 ... 한데 있 어 당시의 백화점의 전문영역에 대한 선택과 집중 전략이 뒷받침 되었기 때문에 고급 적인 이미지를 구축할 수 있었다.- 기존의 차별화전략을 향후에도 지속적으로 전개해야 할

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.12.11

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[마케팅]마케팅과 인터넷마케팅

의사결정과정에 활용하는 마케팅이다. 데이터베이스 마케팅은 고객 평생가치의 극대화, 새로운 유통채널 및 서비스 수행체제의 구축, 장기적인 마케팅 전략 수립 가능, 마케팅 리서치의 자동 ... 는 여러 제품이나 서비스 중에서 어느 만큼 소비시키는가 하는 문제와 결부되는데 이러한 것을 해결하기 위해 CRM(Customer Relation Management)의 중요성이 등장 ... 하게 된다.기존의 패러다임하에서는 마케팅 전략 관점은 대량 마케팅인 반면 인터넷 마케팅은 원투원(one-to-one)이 그 핵심이다. 대량 마케팅에서 판매업자는 한 제품을 모든 소비자

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.06.21

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[경영학] CRM

목 차PARTⅠ CRM의 기본적 이해1. 고객의 재발견2. 새로운 패러다임 : CRM3. 인터넷과 eCRM4. CRM의 핵심 구성요소PARTⅡ CRM의 기본전략1. 돈 되는 고객 ... , CRM은 고객 지향적이다.둘째, CRM은 고객의 생애 전체에 걸쳐 관계를 구축하고 강화시켜 장기적인 이윤을 추구 한다.셋째, CRM은 기본적으로 개별고객의 생에 걸쳐 유지하거나 늘려 ... 에서의 e채널의 구축은 확실히 더 이상 지체해서는 안 될 과제라는 단계에까지 이르고 있다.(5) e채널의 네 가지 역할e채널이 CRM의 구조를 구축하는 데 대단히 효과적인 이유 중 한

리포트 | 36페이지 | 1,500원 | 등록일 2002.05.29

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