"CRM구축전략"의 검색결과 입니다.

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"CRM구축전략" 검색결과 5,461-5,480 / 6,599건

[전자상거래]전자상거래 및 e-비지니스의 과제와 대응방안 -중소기업의 전자상거래 활용을 중심으로-

Inter하여 노동의 질을 높이일수 있고 고객 관계 관리(CRM : Customer Relation )) 으로 꾸준한 수익을 창줄해 낼 수있다.제 3 절 비용절감에 의한 가격우위 확보중소 ... 있다.제 3 장 중소기업의 전자상거래 이용현황과 문제점제 1 절 중소기업의 정보화 현황한국이 채택한 경제발전 전략은 선택과 집중에 의한 산업육성책이 주를 이루게 되었고 상대 ... 적으로 자분이 축정이 용이한 재벌 중심의 대기업 위주로 경제발전 전략을 수립하게 되었다.1960～80년대 근대화 시대 정보의 산업정책은 중후장대형의 중공업 육성을 지향점으로 삼았고 이

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.09.27

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[병원코디네이터]병원코디네이터

화된 서비스의 제공으로 환자간의 유대를 통하여 신뢰감을 구축하고 병원 이미지의 홍보에 일익을 담당 하며 접수, 수납 및 병원의 약속관리, 환자와 병원간의 친밀함을 더하여 밝은 병원 ... 화과 측정 및 개선 전략 도출, 고객 예약관리8) 홈페이지상담코디네이터 : On-line을 통한 고객상담, 홈페이지 기획 및 관리, 예약관 리, 온라인 컴플레인관리, 고객정보제공, 의료 ... 서비스를 재평가하고 병원 경쟁력 강화를 위한 아이디어 뱅크로서의 역할을 해야 한다.5) 고객응대 부문별 프로토콜, 고객의 커뮤니케이션 Flow Chart, 전략적인 진료약속관리

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.04.28

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교촌치킨 생산관리 시스템

정보공유 통한 유대 강화 매장 고객 DB구축 통한 마케팅 CRM 진행 가능 실시간 각 매장별 현황 분석 통한 적정재고 유지 실시간 매출집계 구현으로 매출 및 경영분석 업무 POS ... 촉진활동 – 일관성 있는 광고전략 및 로고송 개발 5. 표준화, 규격화를 통한 리드타임 단축 및 원넘버 시스템 도입 6. 고객 접점 관리(MOT)를 위한 체계적 서비스 교육[교촌

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 27페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.05.18

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CRM

화 서비스, 원투원 마케팅, 로그분석 등 인터넷 비즈니스 업계에서 많이 사용되고 있는 이들 용어들이 모두 밀접한 관계를 맺으면서 CRM이라는 전략을 지원하고 있다는 것이다.특히 고객 ... 를 통해 완전한 정착단계에 이를 수 있다.CRM은 고객, 정보, 사내프로세스, 전략, 조직 등 경영 전반에 걸친 관리체계이며,이를 정보기술이 밑바침되어 구성되는 것이다.이처럼 CRM ... 학적인 속성 등을 들 수 있다.이제까지 CRM 방법론으로 프로젝트 전반에 걸친 마스터플랜 및 필요데이터 구축까지의 과정을 살펴보았다. 다음은 데이터 준비가 완료됨을 가정으로 고객

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 33페이지 | 1,000원 | 등록일 2001.12.03 | 수정일 2016.12.20

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[전자상거래론] 전자상거래 중간고사

한 대금지불방식 요구- 효율적인 물류 및 배달체계의 구축 요구2. EC의 유사개념 e-business와 IBIB ⊂ EC ⊂ e-business- 기업간의 영업 및 마케팅 활동을 중심 ... 를 기반으로 기업이 비즈니스를 수행하는 진보된 형태의 비즈니스(HP)- 1997년부터 ERP(Enterprise Resource Planning)가 도입되고 이는 CRM과의 통합 ... 모든 것- 일반적으로 문서는 구조(structure), 내용(contents), 유형(style)으로 구성된다.9. e-crm의 프로세스- CRM 프로젝트에 관한 명확하고 간결

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| 시험자료 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2004.04.27

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[마케팅]삼성전자 Anycall의 중국진출전략

감소고객과의 대면을 통한 DB구축과 CRM직접 판매 전략하이얼과 co-channel을 통한 소매점 운영 방안유통공유를 통한 법적 제재 해소공동 매장을 통한 효율성 제고삼성전자전국 ... ..PAGE:1Any call 중국진출전략Digital Exiciteam..PAGE:2IndexTOWS Analysis & Positioning4P AnalysisProposal ... (03’년도 상반기 43.9%)2) 소비자의 빠른 욕구 변화로 인한 기능성 휴대폰 수요 확대 (무선데이터송신)3) China Unicom의 공격적인 마케팅 전략으로 인한 CDMA

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| 리포트 | 24페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.04.23

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[데이터웨어하우스] 병원 DW 구축 사례

의 이해 각 업무간 분석 프로세스간의 data통합 작업 주제 영역의 정의및구축범위장기적인 수익 관리 및 과학적인 통계 및 조사 업무 지원 모델의 개발범위 및 우선순위 결정을 위한 전략 ... 체계적인 정보의 활용 방안장기적 관점의 선진 시스템 구현 방안 도출구조적인 데이터 웨어하우스 시스템 구축 전략주요 요구 사항Key Point핵심 과제접근 방법통합 데이터 웨어 ... 병원 DW 구축 사례01161399 백 소 라목 차1. 병원 DW시스템의 소개 2. DW요구사항 및 적용분야 3. 시스템 구축 방안 4. 시스템 기대 효과병원 DW시스템 구축

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 14페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.05.23

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[마케팅] CRM (Customer Relationship Management)

를 바꾸고, 개선하며, 집중적인 관리를 통해 완전한 정착단계를 이룰 수 있다. CRM은 고객, 정보, 사내 프로세스, 전략,조직 등 경영전반에 걸친 관리체계이며, 이를 정보기술이 밑받침 ... 며, 평생 고객화를 통해 고객의 가치를 극대화하는 것이다.CRM을 구현하기 위해 무엇이 필요한가? 선별된 고객과의 수익성 있고 장기적인 관계를 구축하여 고객의 평생가치를 증대 ... CRM이란?Customer Relationship Management 즉 고객관계관리를 말하는 것으로, 선별된 고객으로부터 수익을 창출하고 장기적인 고객관계를 가능케 하는 솔루션

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| 리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2002.05.09

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[전사적 자원관리]ERP 전사적 자원관리

의 각종 경영자원들(Enterprise Resource)을 하나의 체계로 통합적으로 재구축(Planning) 함으로서 생산성을 극대화시키고 기존에는 각각 개별적인 업무를 수행해 왔 ... -IIManufacturing Resource PlanningERPEnterprise Resource PlanningXRPCALSSCM CRM구 분MRPMRP-IIERPeERP기 간1970년대 ... 과 정부비 고기능/기술의 최적화부문의 최적화전사자원관리, 경영혁신기업간 최적화,WinWin전략..PAGE:42. ERP의 출현배경 및 발전MRPMaterial Requirement

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| 리포트 | 26페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.11.14

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[신문방송학과] 소비자관계(crm)

는 경영방식이다.5. 구축단계· 1단계: 기업 특성에 적합한 고객 전략(Customer Strategy)을 수립· 2단계: CRM 인프라를 구축· 3단계: 데이터마이닝을 통해 고객 ... 분석과 마케팅 실시· 4단계: 고객분석 결과를 실질적으로 판매과정에서 활용· 5단계: 고객유지를 위한 서비스와 피드백 관리6. CRM의 구축방법) www. data-science ... (Assessment)여기에서는 전체 기업의 비즈니스 목적에 따라 CRM을 위한 시스템을 구축하는 목표를 설정하는 단계로 실제 업무에 직접 적용될 수 있는 목표가 결정되면 그 업무에 맞는 프로젝트

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| 리포트 | 18페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.06.24

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[Digital manufacturing] Digital manufacturing

하도록 지원하는 일관된 비즈니스 솔루션 집합에 적용되는 전략적 비즈니스 접근 방식이다.■ 가트너: PLM은 엔터프라이즈 및 파트너들에게 가장 큰 비즈니스 가치를 전달하기 위해 기획 ... 사항을 반영하기 위한 정보를 제공하기 위해 CRM 애플리케이션이 이용된다. 적합하다면, 시장 요구를 만족시키기 위해 디자인이 수정될 수 있다.운영과 지원제품의 수명주기의 마지막 ... 관계에 관심을 두게 됐다. 이러한 배경에서 나온 개념이 PLM이었다. 따라서 제품 정보의 공유 및 활용을 위한 통합적 정보시스템의 주요 핵심 포인트는 PLM과 CRM, SCM

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| 리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.11.02

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[마케팅] 마케팅 포지셔닝

은 인프라의 구축이 필수적이다.전략적 포지셔닝을 통해 궁극적으로 추구하는 목표는 최고의 브랜드 가치를 창출하는 것이다. 브랜드 가치는 소비자들이 브랜드를 구해함으로써 가지게 되는 혜택 ... 들이 브랜드를 자아 이미지와 연결 짓고 브랜드에 상징성을 부여 하면서, 브랜드를 어떻게 구축하고 관리할 것인가가 초미의 관심사이다. 포지션(position)이란 제품이 소비자 ... 에 의한 포지셔닝, 성공적인 포지셔닝을 위한 전략 포인트에 대해 알아본다.제품을 포지셔닝, 리포지셔닝하기 위해서는 제품의 특징, 제품효익, 사용계기, 사용자 범주 등이 근거로 이용

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| 리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.06.03

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[마케팅] 모바일마케팅

Datawarehouse의 구축CRM 구축 추진 현황차세대 빌링시스템 구축 현황ERP 구축 추진빠른 게임 처리속도, 채팅기능과뛰어난 그래픽유선인터넷 사용자들과 동일한게임환경을 제공20 ... . 모바일 마케팅의 기반기술3. 모바일 시장의 현황4. 모바일 마케팅의 성공 전략본 론..PAGE:3모바일 마케팅의 이론적 의미개념모바일 비즈니스 (Mobile Business)인터넷 ... 을 제어할 어플리케이션이 필요어플리케이션을 구축하는 프로그래밍 언어로 주목받고 있는객체 지향 프로그래밍 언어인 자바.모바일 커머스, 텔레매틱스, 멀티미디어 메시징서비스(MMS

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 16페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.02.27

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[마케팅]한국기업의 희망 『유한킴벌리』조직분석 (A+ Report)

고3라는 첨단 정보 시스템 통한 전사적인 표준화 작업 추진 가능..PAGE:14NEWAY 혁신활동의 목표Business Intelligence스피드 경영 구축전략적 의사결정 지원 ... 되는 부분에 대해 변화관리 계획 수립, 정보분석, 변화 준비 평가, 평가결과 활용 통해 변화 추진구성원들이 직접적으로 변화 체험하도록 조직 별로 팀을 구축하여 프로젝트 수행혁신에 대한 ... 필요인식.비즈니스계획, CPRF분석, 마케팅조사업무 계획프로그래밍, 시장데이터 분석은 외부업체에 아웃소싱공급사슬전략 통한 원부자재 공급업체부터 고객에 이르는 프로세스의 최적화카테

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| 리포트 | 57페이지 | 2,500원 | 등록일 2006.09.01

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통일농협의고객차별화전략

화 전략을 위한 CRM의 도입은 공론화 되었으며, 통일농협 또한 CRM구축을 실행하고 있는 시점이다.1. CRM에 관한 Comment최근 몇 년 사이 기업간 전략적 인수합병, 다국적기 ... 았는가에 대한 중요한 몇가지 이유에 대해 살펴보자.1) CRM구축을 위한 전략적 문제점: 불분명한 vision과 전략기업의 중·장기적인 비전과 전략의 부재는 CRM도입 효과를 반감시키고 있 ... 단계적으로든 경영전략의 변화를 꾀하고 있다. 실례로 조흥은행은 지난 3월부터 데이터 웨어하우스 기반의 CRM구현하여 ONE-TO-ONE 마케팅으로 업무 PROCESS의 효율화를 꾀하

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 42페이지 | 2,000원 | 등록일 2001.10.05

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[사업계획서] 패션 쇼핑몰 사업계획서

후 최고의 효과를 거두기 위한 CRM 체제를 구축한다. CRM의 대상은 수익BM과 직접적으로 관련있는 고객만 처리한다. CRM의 목적은 지속적인 소비를 유도하는데 있다. 따라서 ... 와 전략보다는 기존의 고객에 의한 CRM을 바탕으로 고객 접촉 빈도 수를 늘이는데 마케팅 활동을 주력한다. 마케팅의 전체적인 기본개념은 one to one에 있지만 고객의 급작 ... ................................................................................................ 7패션DB , 커뮤니티, 잡지 & 카탈로그 허브, 동대문 네트워크, B2B 네트워크CRM, 언어호환 웹 시스템, 글로벌

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 29페이지 | 2,000원 | 등록일 2002.12.05

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cvb의정의 역할 현황 문제점 발전방안

에 대한 잠재고객을 파악, 전시회/컨벤션/그룹회의 필수조건 충족, 입찰서와 초청장 발송, 전시회/컨벤션 개최를 위한 주력단체 확보, 적절한 의사소통 체계를 구축함으로써 고객 ... 회구축 :- D/B구축, 조사연구 및 정보제공- 전무인력 확보 및 인재육성 개발- 컨벤션 관광 패키지 개발⑦ 국내외 네트워크 :- 국내 외 도시 및 국제기구와 교류증진- 회원사간 ... -5202- 대구컨벤션뷰로 운영, 추진사업 전반 총괄과장권명희053)601-5290- 컨벤션유치 및 개최지원- 유치설명회- CRM (Customer Relationship

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 47페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.06.15

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[crm효과] crm효과맟성공사례

의 로써 새로운 전략과 사업모델을 구축한 사례CRM을 위한 고객분석절반의 고객은 연간 방문 횟수가 1번 이하임 방문횟수가 낮은 고객이 76%이며, 이들이 총 매장 방문 중 차지 ... CRM 효과 및 성공사례목 차CRM 효과 및 성공사례 CRM 효과 eCRM 성공사례 – Dell Computer Call Center 성공사례 – GE Appliance CRM ... Strategy 성공사례 – ScrubaDub교육 목표CRM 프로젝트의 추진 목적 CRM 프로젝트 효과 및 위험요소 CRM 선진 사례목 차CRM 효과 및 성공사례 CRM 효과

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| 리포트 | 52페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.04.22

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[품질경영]식스시그마 품질개선 및 인터넷과 품질경영

하고 기업의 수익성을 극대화시키는 전사적인 경영혁신 활동이며 성장전략이다.불량률의 단위로 PPM을 사용하는데, 백만 개 중 불량이 얼마나 나오는가를 나타낸다. 이상적인 목표가 되는 6 ... :고 24시간 업데이트되는 전자사보로 대체하고 있으며, 전세계에 흩어진 자사를 인터넷으로 묶어 가상 정보망으로 이용하는 인트라넷을 구축, 비즈니스 프로세스까지도 혁신하고 있 ... 음.? 프로세스 관리에서의 인터넷 활용1. 구매 및 조달 프로세스의 개선e-고객관계관리(e-CRM)인터넷 등의 네트워크 기술과 데이터 베이스 등의 정보기술을 이용하여 고객에 대한 다양

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.06.19

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[경제]블랙홀 시장창조 전략

등의 CRM 프로젝트 등을 수행하였다.김우형 - 서울대학교 경영학과를 졸업하였으며, 현재 모라비안바젤 컨설팅 매니지먼트 팀의 리더십과 전략 파트의 컨설턴트로 일하고 있다. 그 ... 블랙홀 시장창조 전략블랙홀 시장창조 전략권민ㆍ김경필ㆍ문상찬ㆍ김우형 지음고즈윈 / 2005년 7월 / 232쪽 / 11,800원▣ 저자권민 - 연세대학교 영문학과를 졸업 ... - 한양대학교 화학과를 졸업하고, 미국 Carnegie Mellon University에서 MBA를 마치면서 전략과 마케팅을 전공했다. 현재는 모라비안바젤 컨설팅 매니지먼트 팀장으로 일

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.05.26

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